公司接待日程安排

2022-07-01

第一篇:公司接待日程安排

接待或考察日程安排

X月 日—X月XX日 X月XX日(星期 )

2015年 月 日 上 午

00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 下 午

00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 00:00 乘 航班抵达(XXX、XXX前往 迎接)早餐(地点,XXX、XXX陪同) 前往项目所在区

参观项目(XXX、XXX在点上等候陪同) 参观项目 前往项目所在区

参观项目(XXX、XXX在点上等候陪同) 参观项目 参观项目

XXX、XXX陪同) 午休(地点,楼层) 前往项目所在区

参观项目(XXX、XXX在点上等候陪同) 参观项目 前往项目所在区

参观项目(XXX、XXX在点上等候陪同) 参观项目

- 1晚餐(地点,

00:00 座谈会

地 点:会议地点 主 持:姓名 议 程:1.;

2.; 3.。

参加人员:1.来客

姓名

2.上级部门 姓名 3.XX市 姓名

三、参加人员 1.来客(XX人) 姓 名 职务 姓 名 职务 姓 名 职务 工作人员:姓 名 2.XX市陪同人员(XX人) 姓名

第二篇:迎国庆接待安排方案

为了更好地做好国庆黄金周接待, 全面提高酒店在国庆黄金周期间的营业收入,经商讨分析,特制定如下接待安排方案:

一、国庆黄金周酒店主要以客房住宿和餐饮为主。在此期间,酒店将根据当日预订情况,派

一名促销服务员到码头宣传促销。

二、酒店将制作精美的宣传广告牌放在湄洲码头入岛大厅,以酒店客房、餐厅的实景为画面,

把酒店真实的一面充分展现给每一位游客。

三、做好酒店各岗位服务质量暨形象的督导责任人:

接待前,酒店召开一次以提高服务质量,规范星级酒店服务的专题会议。在黄金周期间,要求酒店所有员工按酒店星级服务标准,文明礼貌用语,着装整齐,精神饱满,严格履行工作职责的同时针对酒店实际情况做好宾客的个性化服务项目。督导酒店各部门之间应协调处理好有关宾客接待事宜,尽量减少宾客投诉,让客人真正体验到三星级酒店的服务标准。督导酒店各部门受理客人各类电话的服务,要求在客人电话通知五分钟内按要求提供服务,如会客服务、房务中心服务、客房送餐服务、做夜床服务、叫醒服务、整理客房服务等。

四、客房服务组责任人:

客房部应根据团队、散客预订情况,认真做好客房卫生,要求客用品质量完好无损、干净卫生;各客房设施设备功能必须完好;按酒店要求配备齐全物品物件,并做好杀蟑螂、灭蚊虫、除异味工作;在服务时,应尽最大能力为客人提供方便;二层服务台必须24小时有人值班,宾客入住时做好引领。同时,应做好房间卫生小整理,保证客人住得舒适、温馨;楼层服务员应做好“立即打扫” 的巡视,按客人要求及时提供服务。

五、工程部及后勤部门督导责任人:

认真巡查酒店各设施设备是否完好,并及时做好维修。要检查客房设施设备如空调、排风扇、面盆、恭桶、浴缸、喷淋头、家具、窗帘、地毯、灯具、水质、电视及节目都完好无缺; 餐厅的桌椅、音响、厨房的灶台、冰箱等的检查。

六、前厅营销部督导责任人:

督导总台做好电话预订和办理入住手续。电话预订时总机接听要在2声之内,且员工服务态度、介绍、推荐房间能力、语言效果要好,办理入住时服务要好,时间要快。总台接待人员24小时提供接待、问询和结账服务、留言服务及客房预订,确保酒店服务项目宣传品、客房价目表、所在地和岛上主要旅游景点介绍、主要交通工具介绍及相应报刊配备齐全。有残疾人的,应及时为残疾人提供必要的服务,配备轮椅,安排至残疾人客房。

七、餐饮部督导责任人:

应确保食品、菜单、酒水单卫生美观、餐食和饮料质量、菜式美观程度;确保餐厅服务(态度、服务质量、效率等)效果要好,确保地毯、墙面、家具卫生及保养要干净完好;督导洗碗区域的卫生,各冷冻柜、食品柜的食物管理,灶台、灶底的卫生管理,排水沟的废渣清理冲洗及活家禽、野禽的存放,。做好厨房服务人员的态度、效率、规范化的督导,做好厨房食品卫生质量,设施设备、器皿完好程度的督导,厨房冷、热和粗细加工分隔、温度、食品贮存的督导;注意宴请的用餐时间和菜的花色品种及味道,确保厨房为客人上第一道热菜时间掌握在15分钟之内。

要求餐饮部在黄金周期间做好散客接待的宣传和引导,以提高散客接待量。

以上安排方案,是做好国庆接待、搞好经营的重要保障措施,各岗位负责人要在严格履行经理、领班职责的同时,认真将自己负责的范围严格地、经常地检查,按星级酒店服务标准认真对照,确保酒店服务质量的稳步提高,力争在国庆黄金周期间宾客零投诉,

并且力争在黄金周期间客房营业收入突破15万元,餐饮收入突破16万元;并以此次搞好黄金周的接待为动力,促进酒店综合接待水平的提高。

第三篇:学生会迎新工作接待安排

(一)准备工作(9月5日上午汇报准备情况)

1、迎新展板制作(包括宣传材料、新生报到程序、新生入学须知、北校区示意图等);

2、报到站物品准备(帐篷、桌椅、饮水,工作服工作证等);

3、新生信息,宿舍安排表,新生宿舍钥匙,注册表等;

4、招募迎新志愿者;

5、召开迎新动员会

(二)迎新值班工作

1、早班人员7:00在前台集合,7:30之前将负责接待物品准备好。

2、物品管理负责人统一发放工作服工作证,并做好登记。

3、报到站主要工作内容

(1)办理新生报到手续(每天向校迎新工作领导组报新生报到情况); (2)安排学生宿舍;

(3)指导新生办理入学手续; (4)提醒学生注意人身与财产安全; (5)新生入学报到咨询。

4、报到程序

凭录取通知书、准考证到各院系领取报到程序单(请在程序单背面写上辅导员联系方式:朱华:18055440979)按照程序单办理报到手续回院系注册、领取住房钥匙由院系安排住宿

5、接待要求:

①新生录取通知书只收附页,原件学生自己留存,通知书必须妥善保管; ②值班人员按时就位,及时做好记录和交接工作;

③分工负责,各司其职,宿舍安排、宿舍钥匙发放必须准确; ④遇午饭、晚饭值班的同学,由学院负责安排膳食;

⑤引导志愿者必须佩带学校统一发放的胸牌,外院或无胸牌者拒绝接待我院新生,防止骗子乘虚而入,遇有强拉硬拽新生者通知保卫处处理;

⑥我院学生会值班同学不得对新生进行推销,代办手机卡等业务,违者必究; ⑦我院接待人员不接触新生财务,一切行李、现金由新生和家长自行妥善保管。

⑧接待新生要热情、礼貌,遇到问题及时咨询值班老师,不要擅自决定。

6、每天下午6点钟向招办汇报报到人数.

7、晚班负责人负责将报到材料及贵重物品送回学生办公室。

8、物品管理人负责清点物品。

第四篇:会议接待方案和座位的安排

我社在承办会议方面积累了丰富的实际工作和实际操作经验,以自己票务方面独有的优势,使您的会议工作轻松便捷、有条不紊;使您可以更专心自己的工作,不必为会议的琐事而分心劳神,而且还会将会议举办得更加圆滿和精彩,取得意想不到的收获!

会议策划简介:

1、提供多家大酒店由您选择,价格优惠。

2、会场(或分会场)的选择和预定,会场的设计和布置(会场内外气氛的渲染和烘托,横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等)以及各种设备的摆放。

3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。

4、礼品策划、设计、样品提供和制作。

5、设备:会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。

6、翻译:各类外语语种的口译、笔译服务。

7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。

8、提供会议所需各类信息。

9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。

10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及vcd的制作等

11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单,根据要求进行调整,协助选择和推荐不同的用餐地点。

12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。

13、公司专门为会议设计和安排了多条旅游路线,并根据参会人员的喜好,协助安排各种休闲活动。

14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。

会议接待程序:

1、我们倡导商务会议的全新概念,积极为合作客户提供最高效、优质、周到的服务,可以根据客户需求,灵活安排会议规模、费用,提供活动整体策划方案,以便为客户提供不同规模、档次的商务会议服务设施。

2、我们还提供会议举办地的交通、气候、商务环境等一系列资询信息供客户选择,为客户提供商务会议期间全部的会务用品及会议现场布置,为客户提供相应的媒体支持。

3、会议期间,会根据客户的需求,在会议举办地进行媒体宣传,灵活操作,使商务会议期间的娱乐休闲活动具有鲜明特色。

4、我们将根据会议的具体情况,确定是否将会议划分为几个分会场,选择分会场地点,并提前为您预约。

5、我们将为您提当地大酒店3-7优惠价格的预定服务,并完全考虑您的要求,为您推荐适合您需要的酒店以及楼层。

6、我们拥有雄厚的办会实力、丰富的办会经验及训练有素的专业会务人员,与各星级酒店都有协议关系,可按客户的不同要求提供规范、经济的会议策划及筹办工作。

7、无论在当地哪里举办会议,我们都会有专业人员24小时为您服务,包括从开始的预定酒店到最后订票送站,我们会根据您的要求精心策划、落实、负责到底。

8、我们将为您的会议提供宣传册等印刷品、纪念品的设计、生产一条龙服务,我们将根据会议的具体需求设计印刷品或纪念品的样式、内容、选择图案等,为您的印刷品或纪念品指定专门的厂家印刷以及生产,并将根据您的需求,提前把印刷品或纪念品送到会场或指定位置。

第五篇:公司接待金胜公司的接待工作方案

一、时间:2010年7月1日

二、准备工作:

1.了解客人基本情况[姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话];

2.下单(与后勤中心落实用车、就餐、住宿、会议室,与信技处落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)

3.预告及办理借款手续(预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备)

4、为客人预订返程机票或车票

三、参观安排:

1、地点:宏泰公司

2、7月1日上午——

1、参观公司写字楼

2、参观公司生产车间

3、介绍新产品

3、7月1日下午 ——召开座谈会对口交流

四、晚宴安排:

1、时间:2010年7月1日20时至22时(PM)

2、地点:XXX酒店

接待当天应注意的礼仪:

一、着装:

1、 服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,穿着应有职业女性的气息

2、要根据穿着舒适、方便、协调而又不失优雅的原则选择不同款式的鞋子,一般皮鞋以中高跟皮鞋为宜

3、一般不选用鲜艳颜色和有明显的网格、花纹的袜子,应以肉色为雅致,丝袜缝要拉直拉正

4、应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物,让饰品真正有画龙点睛之妙。

二、接待:

1、引导,要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为

一、两个台阶,不要走的太快。

2、握手时力度要适中

3、介绍时要先介绍最高领导,然后依次介绍。

4、把男士介绍给女士,把年轻的介绍给年长的。

三、宴请

1、入席时,要坐得端正,双褪靠拢,两足平放在地上,不宜将大腿交叠。

2、用餐时须温文尔雅,小口进食,不要狼吞虎咽,更不要发出声响。

3、口内有食物,应避免说话。

4、若需使用公筷或公用调羹的菜,应先用公筷将菜肴夹到自己的碟盘中,然后再用自己的筷子慢慢食用。

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