中继线的观测及调整

中继线是连接交换机外界的生命线, 是与外界交流的途径, 保证中继线的接入接出的畅通, 是交换机机房维护的重要内容;因此, 对出中继线进行各时段细致的观测, 是非常重要的。

根据广州市用户交换机管理办法:

第八条用户交换机实装分机容量按下列标准执行:

(1) 办公和生产用的实装分机数为交换机容量的70%, 如另附住宅分机时, 可增加10%;

(2) 宾馆、酒店实装分机数为交换机容量的85%;

(3) 交换机中继线配置数量不足时, 中继线与实装分机数按1∶10核装。实装分机数与交换机容量超出比例标准的, 应按市电信局的指令采取措施。

按实际使用情况, 通常用户门数与中继线的比例为7∶1, 则交换机与外界的联系就比较畅通。

本单位的交换机是满容为1万门的小型交换机, 品牌及型号为HARRIS-2020LX型, 原产于美国。Harris20-20系列是具有综合组网功能的程控交换机, 该机可以对话音和数据进行综合处。该机是数字交换、计算机和微电子技术融为一体的产品, 主处理机采INJTEL80286十六位微处理机, 时钟精度高、处理能力强, 内存容量大, 内存容量可达8兆字节。

该机采用多路总线集中控制方式, 公共控制可采用冗余配置方式工作, 两套公共设备之间由一个128KB或256KB的双端静态随机存取存贮器单元进行数据交换, 以保证当主用公共设备出现故障时, 系统将自动切换到备用公共设备上, 而不致丢失实时数据, 因此, 具有高度的可靠性和安全性。

Harris20-20具有组网功能强的优点;可提供不同的接口与信令, 具有灵活的分机编号方案, 以及预选、直达、迂回路由和优选服务等级的设定。除了具有通常的多种模拟信号中继线外, 还具有2.048Mbps数字中继, 可提供中国1号信令, 并能以DOD+DID方式接入公用电话网。

交换机的基本结构采用综合业务数字网 (ISDN) 、数字多路复用接口 (DMI) 和本地网 (LAN) 等组网标准进行设计。可提供综合话音/数据交换与组网功能, 还可以随时增设话音邮递 (VMS) 、文本传真服务等功能, 为办公室自动化提供新服务项目。该机还具备酒店资源管理系统 (PMS) 配置接口, 可满足旅店、宾馆等电话交换、长途计费、房间管理等需要, 哈里斯20-20系列综合数字程控交换机经邮电部有关单位的测试, 整机性能指标及中国1号信令等均符合邮电部进网规范, 并已获得邮电部门颁发的入网许可证 (证号8918号) , 允许接入市话网使用。

本单位服务对象为高校办公系统, 现有用户3000余门。现共有中国电信的出入中继共有10个系统, 300条中继, 结合高校电话使用的特点, 这个比例是合适的, 通常不会出现拥塞情况。但在未改革前, 本单位的交换机还有学生宿舍电话部份, 由于学生使用电话的特点是;比较集中, 多数集中在晚上与外界联络, 因而当时也出现了中继拥塞的情况, 但经过合理调配, 仍能达到较满意的效果。

1历史维护记录

1.1由于使用电话时间段较集中出现的问题

由于外地学生较多, 夜晚通过直拨长途或I P长途拨出的学生用户较多, 当时为补充现有中继的不足, 尚有国中联通公司 (现己更名) 中继2组, 专用于打长途电话。本机该中继与联通方是使用1号信令, 所用业务在该组中继上轮选 (2组共60条) , 包括以下业务。

(1) 17910:联通卡式IP长途语音接入号。

(2) 直拨IP长途长途:字冠为17911。

(3) 直拨长途电话:字冠为193。

(4) 本地手机193电话。

这4项业务在60条中继线上轮选, 因为学生宿舍与办公系统所处的话务高峰期正好错开, 最大使用量为35条, 没有出现出中继线阻塞现象。

但经过一周的观测、测试及用户反馈后, 发现打手机出现呼叫延时现象, 对方已响铃二次, 但呼叫这端还听不见回铃音, 且手机率不理想;在长途方面出现较长时间才听到回铃音 (6秒) 等现象。

2为解决以上问题而作出的修改方案

出现以上现象后, 本机房与联通方技术支持部联系反映后, 技术人员提出, 将信令改为7号信令后, 接通率及质量都会有很大改善, 但本机型不支持7号信令, 经商议后, 决定采用PRI信令, PRI信令是介于是1号信令与7号信令之间的信令, 其技术指标与7号信令差异不大。

3信令改变后出现的拥塞问题

信令改变后, 手机出现的延时现象和呼叫处理速度慢的现象大为改善。但因为PRI信令要求一组2MB只能定义为一个中继组, 因此, 原中继组一分为二, 相应业务要重新调整, 以免出现一组中继组过闲, 另一组中继组过忙的现象。相应的收集路由表描述为 (RP-LT1与RP-LT表示两组中继) :

但使用后, 以出现了打手机拥塞的现象, 以上午9∶00～12∶00为最高峰, RP-LT1中继组使用率为100%, 即30条, 且有用户反映拨打手机无反映现象;

4解决拥塞问题的业务量重分配

经分析, 办公系统所拨手机多为136及138字头的全球通用户, 而135及137等神州行用户多为学生所用, 高峰期时所拨打的手机大多为136及138字头, 学生用手机多在晚上拨叫, 因此, 有必要将学生拨打的手机与办公系统拨打的手机分开, 另办公系统多用直拨长途, 学生多用IP长途, 因此不会挤在同一时间。

改进后的收集路由表:

经此调整后, RP-LT所在的最大使用量为25条, RP-LT1的最大使用量为23条, 解决了拥塞问题, 也避免了中继不畅引起的业务量损失。

后期由于改革, 学生宿舍电话改为中国电信200电话, 该部份学生宿舍电话从本交换机中撤出, 使中继线与用户数比例数的变化, 出入中继都非常畅通, 再无出现过以上拥塞情况。

摘要：中继线是连接交换机外界的生命线, 是与外界交流的途径, 保证中继线的接入接出的畅通, 是交换机机房维护的重要内容, 本文详细描述和分析了本单位中继线的观测及调整。

关键词：中继线,交换机,维护