健康福星产品问答

2022-07-05

第一篇：健康福星产品问答

健康福星增额

健康福星增额终身重大疾病保险产品特色 |产品基本信息 |保险责任 |适宜人群 |利益演示

产品特色雪中送炭全面规范的重疾保障

32种重疾包含了绝大多数高发常见的病种，保障全面。

水涨船高快速增值的健康基金

保额每年快速递增，健康账户资金充足，为幸福家庭保驾护航。

高枕无忧每年提升的身价账户

保额每年稳健递增，在拥有终身健康保障的同时体现身价尊严。

锦上添花灵活选择的养老功能

66岁后可灵活转换养老年金，一份投资两种选择，为晚年生活锦上添花。

产品基本信息交费方式：一次交清、10年交、20年交、30年交

保险期间：终身

保险责任

1、重疾保险金：

若发生附加险合同所列32种重大疾病之一：

合同生效或复效一年内，给付基本保额×10%+所交保费;

合同生效或复效一年后，给付基本保额 ×(1 +3%×保单经过整)。

2、疾病身故保险金(因非合同所列32种重大疾病身故)：

合同生效一年内，给付基本保额×10%+所交保费;

合同生效一年后，给付基本保额 ×(1 +1%×保单经过整)。

3、意外身故保险金：给付基本保额 ×(1 +1%×保单经过整)。

适宜人群 “健康福星增额终身重大疾病保险”它适应广泛的社会群体，无论是少儿、还是中青年人群均可投保。

利益演示以2岁男性为例

险种简称健康福星增额

基本保额10万元交费期30年交保障期终身年交保费2330元

附加住院医疗(有社保)

1万元

一次交清

1年

330元

年交保费总计

2660元/年

计划利益说明：

1、健康账户：若不幸发生合同所列32种重大疾病之一：合同生效或复效一年后，给付10万元×(1+3%×保单经过整)，即在10万元基础上每年递增3000元。

2、身价账户：因意外伤害或合同生效一年后内因疾病身故，给付10万元×(1+1%×保单经过整)，即在10万元基础上每年递增1000元。

3、医疗账户：每次住院，对超过300元以上的部分按90%~ 95%的比例报销，累计可报销10000元/年。

4、养老帐户：66周岁开始拥有转换养老年金的权利。

第二篇：农产品质量安全知识问答1

农产品质量安全宣传资料

(一)

1、影响农产品质量安全的因素有哪些?

农业生产是一个开放的系统。根据来源不同，影响农产品质量安全的危害因素主要包括农业种养过程可能产生的危害、农产品保鲜包装贮运过程可能产生的危害、农产品自身的生长发育过程中产生的危害、农业生产中新技术应用带来的潜在危害等四个方面。

(1)农业种养过程可能产生的危害。包括因投入品不合格使用或非法使用造成的农药、兽药、硝酸盐、生长调节剂、添加剂等有毒有害残留物，产地环境带来的铅、镉、汞、砷等重金属元素，石油烃、多环芳烃、氟化物等有机污染物，以及六六

六、滴滴涕等持久性有机污染物。

(2)农产品保鲜包装贮运过程可能产生的危害。包括贮存过程中不合理或非法使用的保鲜剂、催熟剂和包装运输材料中有害化学物等产生的污染。

(3)农产品自身的生长发育过程中产生的危害，如黄曲霉毒素、沙门氏菌、禽流感病毒等。

(4)农业生产中新技术应用带来的潜在危害。如外来物种侵入、非法转基因品种等。

2、生产过程中如何确保农产品质量安全?

生产过程是影响农产品质量安全的关键环节。《农产品质量安全法》明确提出要严把三道关：

(1)依照规定合理使用农业投入品。农产品生产者应当按照法律、行政法规和国务院农业主管部门的规定，合理使用化肥、农药、兽药、饲料和饲料添加剂等农业投入品，严格执行农业投入品使用安全间隔期或者休药期的规定，禁止使用国家明令禁止使用的农业投入品，防止因违反规定使用农业投入品危及农产品质量安全。(2)依照规定建立农产品生产记录。农产品生产企业和农民专业合作经济组织应当建立农产品生产记录，如实记载使用农业投入品的有关情况、动物疫病和植物病虫草害的发生和防治情况，以及农产品收获、屠宰、捕捞的日期等情况。(3)对其生产的农产品的质量安全状况进行检测。农产品生产企业和农民专业合作经济组织应当自行或者委托检测机构对其生产的农产品的质量安全状况进行检测，经检测不符合农产品质量安全标准的，不得销售。

第三篇：健康知识问答

龙凤区五小女职工知识问答卷

一、判断题（认为对的在括弧中打“√”，认为错的在括弧中打“×”）

1、消灭钉螺和治疗病人都是预防血吸虫病的有效措施之一。（）

2、被自家的猫、狗咬伤或抓伤后，不需要注射狂犬病疫苗。（（）

4、吸烟有百害而无一利，任何年龄的人戒烟都可获得健康上的真正收益。（）（）

二、单择题（在认为正确答案前的阿拉伯数字号上打“√”）

1、下列哪种方法是预防乙型肝炎最有效的手段？

①接种乙肝疫苗 ②服用药物 ③隔离病人

2、人体需要的铁主要来源于：①动物肝脏、瘦肉 ②大米、面粉

3、进食脂肪过多易患：①贫血及感染 ②糖尿病 ③甲状腺肿

4、良好的饮食习惯之一是：

①吃食物前洗手

②每餐吃饱喝足 ③饮食烫点好

5、肺结核病典型症状是：

①咳嗽、咳痰3周以上或咯血。

②咳嗽、咽疼或流鼻涕。 ③咳嗽、高烧或头疼。

3、吃的太咸容易引起高血压。

5、与艾滋病病人握手不会传染艾滋病。龙凤区五小心理健康测试

你的心理健康的吗？你的虚构心理如何？通过此测试能了解你目前的心理状态。如果测试结果不太好的话，希望可以直视问题，去看看心理医生是个不错的选择。 1.如果周围有喧嚷声，不能马上睡着符合有点符合

不符合

2.常常怒气陡生符合有点符合

不符合

3.梦中所见与平时所想的不谋而合符合有点符合

不符合

4.习惯于与陌生人谈笑自如符合有点符合

不符合

5.经常地精神萎靡符合有点符合

不符合

6.常常希望好好改变一下生活环境符合有点符合

不符合

7.不破除以前的规矩符合有点符合

不符合 8.稍稍等人一会儿就急得不得了符合有点符合

不符合

9.常常感到头有紧箍感符合有点符合

不符合

10.看书时对周围很小的声音也会注意到符合有点符合

不符合

11.不大会有哀伤的心情符合有点符合

不符合

12.常常思考将来的事情并感到不安符合有点符合

不符合

13.一整天孤独一人时常常心烦意乱符合有点符合

不符合

14.自以为从不对人说谎符合有点符合

不符合

15.常常有一着慌便完全失败的情形符合有点符合

不符合

16.经常担心别人对自己的看法符合有点符合不符合

17.经常以为自己的行动受别人支配符合有点符合

不符合

18.做以自己为主的事情，常常非常活跃，全无倦意符合有点符合

不符合

19.常常担心发生地展和火灾符合有点符合

不符合

20.希望过与别人不同的生活符合有点符合

不符合

21.自以为从不怨恨他人符合有点符合

不符合

22.失败后，会长时间地保持颓丧的心情符合有点符合

不符合

23.过度兴奋时常常会突然神志昏迷符合有点符合

不符合

24.即使最近发生了什么事故，也往往毫不在乎符合有点符合

不符合 25.常常为一点小事而十分激动符合有点符合

不符合

26.很多时候天气虽好却心情不佳符合有点符合

不符合

27.工作时，常常想起什么便突然外出符合有点符合

不符合

28.不希望别人经常提起自己符合有点符合

不符合

29.常常对别人的微辞耿耿于怀符合有点符合

不符合

30.常常因为心情不好感到身体的某个部位疼痛符合有点符合

不符合

31.常常会突然忘却以前的打算符合有点符合

不符合

32.尽管睡眠不足或者连续工作都毫不在乎符合有点符合

不符合

33.生活没有活力，意志消沉符合有点符合不符合

34.工作认真，有时却有荒谬的想法符合有点符合

不符合

35.自认为从没有浪费时间符合有点符合

不符合

36.与人约定事情常常犹豫不决符合有点符合

不符合

37.看什么都不顺眼时常常感到头痛符合

有点符合不符合

龙凤区五小健康心理测试

你的心理健康的吗？你的虚构心理如何？通过此测试能了解你目前的心理状态。如果测试结果不太好的话，希望可以直视问题，去看看心理医生是个不错的选择。 1.常常听见他人听不见的声音符合有点符合

不符合

2.常常毫无缘由地快活符合有点符合

不符合

3.一紧张就直冒汗符合有点符合

不符合

4.比过去更厌恶今天，常常希望最好出些变故符合有点符合

不符合

5.自以为经常对人说真话符合有点符合

不符合

6.往往漠视小事而无所长进符合有点符合

不符合

7.紧张时脸部肌肉常常会抽动符合有点符合

不符合 8.有时认为周围的人与自己截然不同符合有点符合

不符合

9.常常会粗心大意地忘记约会符合有点符合

不符合

10.爱好沉思默想符合有点符合

不符合

11.一听到有人说起仁义道德的话，就怒气冲冲符合有点符合

不符合

12.自以为从没有被父母责骂过符合有点符合

不符合

13.一一着急后总是担心时间，频频看表符合有点符合

不符合

14.尽管不是毛病，常常感到心脏和胸口发闷符合有点符合

不符合

15.不喜欢与他人一起游玩符合有点符合

不符合

16.常常兴奋得睡不着觉，总想干些什么符合有点符合不符合

17.尽管是微小的失败，但总是归咎于自己的过失符合有点符合

不符合

18.常常想做别人不愿意做的事情符合有点符合

不符合

19.习惯于亲切和蔼地与别人相处符合有点符合

不符合

20.必须在别人面前做事情时，心就会激烈地跳动起来符合有点符合

不符合

21.心情常常随当时的气氛变化很大符合有点符合

不符合

22.即使是自己发生了重大事情，也如别人那样思考符合有点符合

不符合

23.往往因为极小的愉悦而非常感动符合有点符合

不符合

24.心有所虑时常常情绪非常消沉符合有点符合

不符合 25.认为社会腐败，不管怎么努力也不会幸福符合有点符合

不符合

26.自认为从没有与人吵过架符合有点符合

不符合

27.失败一次后再做事情时非常担心符合有点符合

不符合

28.常常有堵住嗓子的感觉符合有点符合

不符合

29.常常视父母兄弟如路人一般符合有点符合

不符合

30.常常与初次相见的人愉快交谈符合有点符合

不符合

31.念念不忘过去的失败符合有点符合

不符合

32.常常因为事情进展不如自己想象的那样而怒气冲冲符合有点符合

不符合

符合

有点符合

不符合 33.自认为从未生过病龙凤区五小养成良好的习惯促进身体健康

一、是非题：(正确的打“√”，错误的打“X”)

1、仪表美主要表现在举止文明、礼貌大方、整洁健美、态度和蔼、精神焕发等方面。 (√ )

2、预防血吸虫病的有效方法是：不接触有血吸虫的水源；管好粪便；积极治疗病人、病畜；消灭钉螺；管好水源；不喝生水。 (

√ )

3、只有狗、猫带有狂犬病毒。 ( X )

4、被蛇咬以后，待弄清是否有毒再作处理。 ( X )

5、游泳是非常值得提倡的运动，不管什么样的人，都可以参加游泳。 ( X )

6、疥疮患者，在治疗期间不宜勤洗澡、勤换衣，一般可在用药三天之后再换洗。(√ )

二、是非题

1、牙龈炎的发生是由于口腔卫生不良、口腔内细菌繁殖而导致牙龈炎症。其症状是牙龈红肿，刷牙时易出血，靠近龈的牙面有黄褐色牙垢、牙石附着（（

）

2、跑步时应尽量采用鼻子呼吸，也可采用鼻吸气，口呼气的方式。呼吸要有节奏，两步一呼，两步一吸或三步一呼、三步一吸。（

）

3、小学生体育活动时，可以随身带小刀等铁器。（

）

4、身体不适或有病时，一定要坚持参加体育活动。

（

）

5、蟑螂通常白天躲伏在阴暗的缝隙里，夜晚出来活动，是一种害人虫。

（

）

6、营养是人维持生命、进行体力和脑力活动、身体发育和健康的物质基础。（

）

7、煤气中的一氧化碳气体能与人体红细胞内血红蛋白结合，使血红蛋白丧失携带氧气的功能从而使人发生煤气中毒。（

）

8、在电线附近放风筝没有关系（

）

9、肺结核病是由结核杆菌侵入人体肺部而引起的一种传染性疾病，青少年对结核杆菌的抵抗力较弱，受到感染后，容易患肺结核病。（

）

10、一旦发生了食物中毒，首先要赶快喝大量的盐开水或浓茶，再想办法让吃进去的有毒食物尽量吐出来。（

）

龙凤区五小健康教育小常识

一、选择题 7有（

）

A、红肿、出血、疼痛 B、引起牙龈坏死 C、牙齿松动、脱落

D、影响营养的吸收，对发育和健康极为不利 E、以上四点都是 8是 ( ) A、吃食物、咬嚼衣物、书籍等 B、体毛携带的病菌和排泄物会污染食物。

C、人吃了被蟑螂污染的食物有可能染上多种传染病。 D、以上三点都是。 9是（

）

A、吃得多、吃得好，就是有营养 B、营养素对人体缺一不可，它们来自各种食物中，所以不能挑食、偏食。 C、营养就是蛋白质 4到（

）

A、将金属物品塞进插座的插孔里 B、用湿手触摸电器、用湿布擦电器 C、随意拆卸带电的电器 D、在电线附、安：

全

用

电

应

做、关

于：营

养

，

正

确

的

说

法、

：

蟑

螂

的

危

害牙

周：

病

的

危

害

近放风筝 E、攀爬电线杆架

F、用电量大的家用电器，使用时接好地线。G、"保险丝"断了，用铜丝代替

5、如果有人触电，正确的抢救方法是（）

A、用手拉开电线、挪动触电者 B、最后迅速关掉开关或拉掉电闸

C、叫人或救护车前来抢救 D、用湿竹杆或金属木棒挑开电线 6到（

）

A、有病不去医院检查、诊断，自己随便用药 B、用药前不仔细看用药说明 C、用药多少不遵医嘱，随意增加、减少剂量或随便停药

D、药品放在阳光下或潮湿处，使用过期药品

E、用药以后出现副作用或过敏时立即停药或去医院就诊

7、青春期的健康往往影响一个人的一辈子的生活，所以在青

春

期应：（

） A、养成良好的卫生习惯 B、加强体育锻炼、保护嗓子 C、不吸烟、不喝洒

D、保持正确的坐、卧、行等姿势 E、加强营养 F、以上都要做到

8、学生发生脊柱弯曲异常的原因有长期以来：（、正：

确

用

药

应

做

：

）

A、保持良好的姿势 B、一侧背书包或只用一只手提重物

C、课桌椅高度适合身高要求 9有（

）

A、吃腐败变质和超过保质期的食品 B、购买颜色不新鲜、有异味的熟食吃

C、在冰箱放置食物时，生、熟混放在一起

D、吃带有毒素的食物，如发芽的马铃薯、霉变的甘蔗、玉米、花生、毒蕈等

E、买回的瓜果蔬菜仔细用流动的水清洗多遍，然后烧透。生吃时要用开水烫、去掉瓜果的皮。

、预防：

食物中毒的措施

龙凤区五小健康教育小常识

一、是非题

1、有钉螺存在的水中,就可能存在血吸虫尾幼,尾幼侵入皮肤会使人致病。（

）

2、检查一侧眼睛视力时必须遮挡另一侧眼睛，这时可以用力压迫眼球。

（）

3、由病原体引起的，能在人与人之间、人与动物或动物与动物之间相互传染的疾病，叫做传染病。预防接种对传染病的发生能起到一定的预防作用。

（

）

4、对未经批准饲养的家犬，要报有关部门坚决捕杀。对狂犬和出现狂犬症状的家畜，经发现必须坚决捕杀，尸体要焚烧、深埋，它们的皮不能利用，肉和内脏也决不能食用。（

）

5、不是只有疯狗咬人才会发生狂犬病，被看起来健康而已经带菌的"健康带菌犬"及其它带菌家畜咬伤后，也可能发生狂犬病。

（

）

6、肝炎病人的粪便、唾液、血液中都可能含有肝炎病毒，这些病毒可以通过口腔、血液等感染健康人。

（

）

7、血液的颜色是红的，因为其中含有大量的红细胞的缘故。血液无时无刻不在人的血管和心脏里流动着。

（）

三、选择题

1、保护水源不受污染的正确措施有：（

）

A、在江河的上游盖医院、建工厂 B、向河里倒垃圾和其它废物

C、废水经过净化处理、检验后，才排放到江河里。

2、预防空气污染的正确措施有：（

） A、烟尘、工业废气的有害成份 B、大力植树造林，净化自然环境

C、工厂的生产区与居民生活区混合建设在一起 D、增加汽车排气量标准，使用含铅汽油

3、我们应该怎样做才能达到仪表美？（

） A、不讲究个人卫生 B、遵守公共秩序和卫生，不对着别人咳嗽、打喷嚏 C、语言粗俗，对人没礼貌 D、坐、立、行姿势不端正

4、以下哪种情况不可以游泳？（

） A、生病 B、水质不好 C、一人独自前往 D、未做好准备活动

E、边哄闹边游泳 F、对水情不了解 G、在疫水中 F、以上都是

5、怎样做才能防止烫伤？

（

） A、配温水时先倒开水后倒冷水 B、提水瓶倒开水时用手托住水瓶底部

C、掀锅盖时，露出一条细缝，使水蒸气直对自己和手臂

D、不摸烧过后未冷透的铁器

6、青春初期学生会产生一些微妙的心理变化，主要有：（）

A、自认为长大了，看不起比自己小的同学 B、男女生开始疏远

C、不太愿意听大人的"唠叨"，喜欢和同龄人在一起 D、缺乏自觉性

E、希望有一定独立性，自信，但有时会过高估计自己的能力

F、以上都是

第四篇：工商部门农产品质量安全问答专题

(2012年5月)

一、请问工商部门在农产品质量安全监管中有那些法定职能?

答：根据《中华人民共和国农产品质量安全法》的规定，农产品是指来源于农业的初级产品，即在农业活动(包括传统的种植、养殖、采摘、捕捞等农业活动，也包括设施农业、生物工程等现代农业活动)中直接获得的以及经过分拣、去皮、剥壳、粉碎、清洗、切割、冷冻、打蜡、分级、包装等加工，但未改变其基本自然性状和化学性质的产品。常见的农产品有：烟叶、毛茶、食用菌、瓜果蔬菜、花卉苗木、药材、粮油作物、畜禽、水产品、林业产品等。

根据国务院对工商部门“三定”方案及政府的有关规定，工商部门在农产品质量监管方面主要有四项职能：一是农产品经营主体市场准入;二是流通环节农产品市场监管、准入;三是消费者权益保护。工商部门主要是从这三个方面入手，做好监管工作的。同时，与其他相关部门，如农业、林业、水利、食品药品监督等部门的协作配合，积极做好农产品质量安全监管工作。

二、请问在农产品经营方面工商部门是如何履行市场准入职能的?

答：生产经营初级农产品销售不需要前置许可条件，可直接到工商部门注册登记;但如果农产品深加工成食品则需要前置许可。

农贸市场有固定摊位经营初级农副产品的，也不需要前置许可，可直接注册登记。但农民在农贸市场销售自产的农副产品，不需要办理营业执照。

1 我们采取上门服务，发放资料，减化办事程序，降低办照费用，快捷高效的为农产品经营户办理营业执照，我市农产品经营户的办照率、持照率达到100%。

为推动农产品市场主体的大力发展，我们在市场准入方面积极放宽政策、降低准入门槛，简化办事环节，主要表现在四个方面:一是当场办结，对于申请登记的涉农企业，只要资料齐全，符合法定形式的，一律当场核准办结;二是最大限度地简化涉农市场主体注册登记程序，做到70%以上的登记事项实行一人受理，一人审核办结; 三是下放涉农个体工商户登记权限，对涉农个体工商户的设立、变更登记，申办者可就近向属地工商所申请办理，并当日办结; 四是简化登记事项，对于涉农企业法人设立的仓库、生产车间、办事处，不单独对外从事经营活动的，可以不办理工商登记。

三、请问在农产品经营市场准入方面工商部门是如何服务的?

农产品质量安全的保障工作涉及面很多，工商部门在市场准入中主要把握以下几点，一是做好农民专业合作社的准入，引导有意愿、有能力的农民群众结成合作社组织，形成较大规模农产品种植，提升农产品质量，降低种植成本;二是做好农资市场经营准入，杜绝假冒伪劣的种子、农药、化肥等农业生产资料流入市场坑农害农;三是做好农村经纪组织的扶持，帮助其良性、快速发展以畅通农资和农产品市场供求渠道，盘活农业生产销售，实现农业增效、农民增收;四是做好涉农企业的准入，帮助涉农企业扎下根、站住脚，提高农产品流转效率，使农民在家门口就能很方便的销售收获的农产品;五是做好农产品销售市场的准入，农产品销售主要集中在集贸市场和超市，把好这两个市场的准入关，能有效提高鲜活农产品质量，防止不合格农产品流上群众餐桌。

四、请问工商部门是如何履行农产品市场监管职能的? 农产品质量安全监管涉及面宽、范围广、难度大，因此，我们立足职能，把农产品质量安全监管作为基层监管工作的首要任务来抓。

一是加强巡查力度。我们把市场巡查作为加强农产品质量安全监管的重要手段，加大农产品集中经营场所的巡查力度，做到三个结合：日常巡查与突击检查相结合，定点巡查与全面检查相结合，假日巡查与平时监管相结合。通过三个结合，全方位强化农产品质量安全监管。同时，基层工商所对农产品质量安全监管实行一周一安排，一月一通报，一季一汇总，半年一总结。据初步统计，全市工商部门平均每月巡查农产品经营户6158人次，今年截止目前，共查处农产品经营户违法违规行为101户次，其中限期整改86户次，取缔不符合条件农产品经营户21户。

二是取缔无照经营。在工作中强化对农产品经营户无照经营查处力度，突出四个重点强化监管：一是集贸市场、二是城乡结合部、三是学校周边、四是乡村村组。在此基础上，不定期开展查处取缔无照经营行动，对发现的无照经营，坚决予以取缔。今年以来，全市共查处取缔无照经营农产品经营户85户。

三是规范农产品市场经营秩序。为确保农产品质量安全，我局以市场巡查痕迹化监管为依托，以城乡结合部、农村、城市社区以及商场、超市、集贸市场、批发市场、食品加工作坊为重点区域和重点场所，以粮、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水产品等农产品为重点检查的商品，依法查处违法经营行为，规范市场秩序。在日常监管中，严厉查处不合格农产品质量问题以及无照经营、虚假宣传、制假售假、商标侵权、非法生产销售和使用禁用农药、销售非法食品添加物特别是有毒有害食品添加物等违法行为。

3 四是严格流通环节农产品市场准入。各级工商机关加强农贸市场监管，严格流通环节农产品市场准入，严防不合格农产品流入市场，确保农产品消费安全。一是建立健全农产品准入机制。对已重建完成的市场，督促市场开办方严格按照要求要求，建立健全各项制度和登记簿，除农民销售自种自养的少量农产品外，认真做好入市准入登记;二是利用好食品快速检测设备，加强集贸市场食品的农药残留量检测，定期对进入市场销售的批次食品进行快速检测;三是认真做好农民自产自销数量较大的农产品的入市登记;四是加强部门协作，齐抓共管。积极与农业主管部门联系，加强农业专业合作社监管，指导科学生产管理，确保合格产品进入市场销售。

五、请问在农产品消费方面工商部门是如何履行消保维权职能的?

答：为了发挥12315相对集中受理、信息化网络优势，襄阳工商局12315指挥中心充分利用先进的运行平台，着力强化12315受理功能，提高信息互动效率，及时、准确、快速地受理和处理消费者的申诉、举报，切实保证消费者诉求渠道畅通。目前，我市已建立起了以12315申(投)诉举报平台为核心，以消费者协会分会、消费者投诉站和12315联络站为骨干，覆盖全市城乡的5076个消费维权站，全面担负起了我市的消费者权益保护工作。

作为消费者在购买到不合格农产品时，可拨打12315申投诉电话或到商场超市、社区、村组设立的消费者维权服务站投诉，维护自身合法权益。各级消保维权组织将在调查核实的基础上，依法进行调解和处理，切实保护消费者的正当权益。今年一季度,我局共受理消费者咨询和申诉举报4920件，其中：咨询3992件，受理申诉872件。受理农产品类投诉举报9次，查实处理9次，对查证不属实的情况也及时进行

4 了回复，做到了件件有落实、事事有回音。申投诉案件的办结和回访率达100%，为消费者挽回经济损失87.6万元。同时，加强市场开办主体和场内经营者信用分类监管，完善市场商品质量预警机制，树立规范经营典型，加强宣传引导，增强市场风险防范意识和消费维权意识。

六、请问工商部门在促进和服务农产品质量安全方面还做了哪些工作?

近年来，我们在认真履行监管职能的同时，还通过开展了农资市场整治，加强对农业生产资料的监管力度，从源头上保障农产品质量的安全。我局每年都定期开展以红盾护农为主题的专项执法活动，今年又开展了“红盾护农三放心活动”、“春季打假百日执法行动”、“肥料打假专项行动”，严查制假、售假、坑农害农违法行为。截止目前，全市各级工商行政管理机构出动执法人员5070人次，先后检查涉农市场主体4502户次，发放各类涉农宣传资料6070份，取缔涉农无照经营户32户，查处各类涉农违法行为257起，为农产品质量安全打下良好的基础。

同时，为了支持农村经济和涉农企业的发展，我局按照服务“三农”，增强农村经济发展的要求，将农村市场主体“七有”工程作为龙头项目来抓，运用市场准入、商标注册、合同指导、消费维权等职能，先后出台了《襄阳市工商局进一步促进农民专业合作社发展的意见》、《襄阳市工商局服务订单农业发展的意见》、《襄阳市工商局扶持农产品实施商标战略的意见》等文件，将农产品商标、订单农业、食品安全示范店、农资示范店、农民专业合作社、农村经纪人、农村消费维权站纳入全市945个千人以上行政村创建目标。目前全市已有898个行政村实施创建“七有”工程，占三年目标任务的95%。以“四农”服务为抓手，通过采取“经纪活农”，大力培育发展农村经纪人;“政策惠农”，大力培育发展农民

5 专业合作社;“合同帮农”，大力促进订单农业发展;“商标兴农”，大力推动“商标三兴”工程，全面推进农村市场主体“七有”工程建设。截止目前，全市已发展农民专业合作社1672个、农村经纪组织828个、涉农商标643个、订单农业724项，培育农村食品安全示范店805个、农资示范店723个，建立农村消费维权站1106个，进一步壮大了农村市场主体、促进了农村经济发展、畅通了农产品销售渠道，同时也为提升农产品质量起到了积极作用。

七、请问工商部门是近几年是如何服务引导农产品商标发展的?

答：商标发展战略是实现“四个襄阳”战略的重要组成部分之一。近年来，我局围绕市委市政府提出的“一百三千”(百亿斤粮食、千万头牲畜、千亿级林产业产值、千亿元农产品加工产值)发展目标，在《襄阳市商标战略发展规划》中明确提出：“强化农副业商标品牌建设，突出抓好农副业“十大板块”和“三大产业基地”建设，引导、扶持农产品生产走产业化、规模化、商标品牌化经营道路，大力推广“公司(合作社)+农户(基地)+商标”经营模式，注重农副产品的商标注册、包装、策划、培育和宣传推广工作，着力引进国内外知名农产品精深加工企业，发展壮大产业化龙头企业集群，积极申报驰名、著名、知名商标和地理标志商标，力争每个乡镇都有涉农知名商标，每个县(市、区)都有地理标志商标，每个农副业“板块”、“ 基地”都有涉农著名商标，每个年产值50亿元以上的涉农企业都有驰名商标”思路。从三个方面加大商标战略的实施，努力提高农产品商标和地理标志商标注册的数量。

一、摸底调查，科学规划。在今年全市商标普查的基础上，调查农产品商标的注册、使用、保护情况，深入了解符合地理标志保护要求的农产品资源状况、数量、类型、分

6 布、品质特征、生产、加工、流通等情况。根据调查的实际情况，因地制宜，制定各地区农产品地理标志和商标的发展规划及推进措施，以促进农产品地理标志注册与使用工作的发展。

二、区别情况，分类指导。对无注册商标的农产品及其相关企业，积极引导其申请注册商标;对已有注册商标的农产品及其相关企业，指导其正确使用商标、充分运用商标战略，增加产品或服务的附加值，提高市场的竞争力和占有率;对规模效益明显的农产品及其相关企业，帮助其培育和争创著名、驰名商标品牌。

三、建立机制，强力推进。一是成立指导小组。市局成立由主要领导、分管领导和相关业务机构为成员的“商标发展工作指导小组”，把商标发展工作作为工商部门服务地方社会经济发展的主要措施之一，纳入目标责任制考核内容。对驰名商标、地理标志、著名商标的争创工作，实行领导包干和专人负责， “一对一”对口服务。二是签定商标工作责任状。根据《襄阳市商标战略发展规划》确定的发展目标，市局与各县(市、区)局签订了商标发展责任书，对各地的商标发展任务指标进行细化、分解，科学制定商标发展的计划，按照梯次排定申报驰名商标、著名商标、地理标志商标的企业名单。同时，将商标发展任务分解到工商所，工商所分解落实到个人，使商标发展工作成为基层工商所和基层干部的常规工作和基本任务，成为衡量基层工商工作水平和工作实绩的主要指标。三是建立奖罚机制。为保证商标发展管理任务落到实处，市局在每个季度通报考核一次各地商标发展情况的同时，在系统设立“商标发展专项奖励资金”，对具体服务企业，被认定为驰名商标或注册地理标志商标的，每件奖励1万元;被认定为著名商标的，每件奖励5千元;被国家工商总局和省局确定为商标战略实施示范点的，

7 每个分别奖励1万元、5千元，重奖在商标发展管理工作中成绩突出、效果显著的单位和个人，有效推动了涉农商标的强劲发展。截止目前，新申报农产品商标注册270件，比上同期新申报增长37%。

通过加强领导、建立机制、科学规划、分类指导，切实推进了涉农商标的快速发展。目前，全市农产品(包括农副产品加工)商标发展总数已达500余件，其中，累计有湖北省著名商标25件、知名商标124件，进一步促进和提升了我市农产品经营的品牌质量。

八、请问工商部门近几年是保护农产品商标专用权的? 答：保护商标专用权是工商部门的重要职责。近年来我市工商部门重点从三个方面加大了涉农商标的保护力度。一是以保护涉农商标为重点，加大查处力度。坚决打击假冒名优农产品，适时开展专项整治行动，保护农产品商标权益人的合法权益;二是突出重点，严厉打击商标侵权假冒行为。全市工商系统把依法查处商标违法案件、有效保护商标专用权，作为各级工商部门中心工作来抓。把开展商标办案、保护商标专用权列为履行综合监管职能、开展维权服务的重点内容，强化商标监管职责，加大执法办案力度，将规范市场主体商标经营使用列为日常巡查的重点项目，作为经常性工作。三是加强农产品包装物广告管理。针对农产品包装物广告, 工商机关依照《广告法》、《反不正当竞争法》的规定立案查处。对刊登、播放、设置未经登记的农资广告、广告内容与农资登记内容不符等虚假广告以及“傍名牌”、假冒和商标侵权等行为，一律依法予以严惩。严厉查处发布国家禁止生产、销售的农药商品广告，净化农资及农产品商标广告市场秩序。从去年以来，我们按照国务院和省、市政府及省、市工商局统一要求，层层落实责任，全员深入推进，扎实开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，取得

8 了良好成。2011年，全市工商部门共立案查处商标侵权、制售假冒伪劣、虚假违法广告等三类案件 2337件，案值达 1458.2万元，已办结案件1214件，交移司法追究案件 4 件，罚没款达700余万元较好的维护了商标所有权人的合法权益。

九、为促进农产品市场的发展，工商部门做了哪些工作?

答：一是支持农村市场主体健康发展，为相关涉农企业登记提供便捷高效的登记服务。指导涉农企业办理股权出资登记、股权出质登记，增强涉农企业的融资能力。切实建立农民动产抵押当场登记制度，提供高效服务，为农业生产经营者融资创造条件。积极支持发展农村物流业、连锁超市、电子商务等现代服务业，支持邮政等企业向农村延伸服务。

二是积极实施商标富农战略。积极引导农民和农产品生产、销售、加工企业注册农产品商标。运用地理标志和农产品商标知识产权促进特色效益农业发展，以特色产业带动农业产业结构调整，发挥地缘优势，变特色产品为致富产品。围绕“一村一品”实施“一品一标”工程;围绕“三品”打造“三标”;继续开展“贴心助农送商标，真情服务谋发展”活动。着力培育一批竞争强的地理标志、农产品商标和农产品优势企业。加大对地理标志和农产品商标，特别是驰名的地理标志和农产品商标的保护力度，严厉打击侵犯地理标志和农产品注册商标专用权的违法行为。

三是积极拓展农产品流通渠道。按照“鼓励、扶持、引导、规范”的思路，培育和发展农村经纪人队伍，积极引导和促进农村经纪人实现经营资格合法化、人员队伍组织化、经纪活动规范化。今年重点培育和发展粮食、水果、蔬菜经纪人，依托城镇批发市场为当地优势农产品广辟销售渠道，切实解决农民“卖难”问题，进一步搞活农产品流通。大力

9 开展合同帮农工作，扎实推进农村合同帮扶点建设，积极制定推广一批涉农合同示范文本。加强格式条款监督，及时纠正霸王条款。开展合同争议行政调解工作，及时解决涉农合同纠纷，严厉查处涉农合同欺诈行为，切实维护农民利益。

四是大力发展农民专业合作社。采取多种形式调动农村群众自发兴办农民专业合作社的积极性，严格执行农民专业合作社登记规定，为农民专业合作社的规范发展提供方便、快捷的登记服务，大力促进农民专业合作社健康发展。本着依法自愿有偿和进退自由的原则，在不改变土地集体所有性质、不改变土地用途、不损害农民土地承包权益的前提下，允许农民以土地承包经营权出资设立农民专业合作社。积极扶持农民专业合作社自办农产品加工企业，配合有关部门探索农民专业合作社开展资金互助、信用合作。

第五篇：国家强制性产品认证百例问答

发布时间：2008-12-18 13:41:00 文章来源：中认网收集责任编辑：勿言

为方便客户了解CCC认证的有关情况，从《国家强制性产品认证百例问答》一书中摘录部分内容供有需要者参考。该书由中国质量认证中心李怀林主编，此摘录内容未经主编同意。

1. 强制性产品认证从何时开始实施?

答：强制性产品认证自2002年5月1日起施行。中国质量认证中心(CQC)自2002年5月1日起开始受理强制性产品认证的申请。

2. 哪些产品需要申请强制性产品认证?

答：《第一批实施强制性产品认证的产品目录》(以下简称《目录》)包括中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局公告(2001年33号)中的附件和中国国家认证认可监督管理委员会联合发布的19类132种产品。

1) 电线电缆(共5种)

2) 电路开关及保护或连接用电器装置(共6种)

3) 低压电器(共9种)

4) 小功率电动机(共1种)

5) 电动工具(共16种)

6) 电焊机(共15种)

7) 家用和类似用途设备(共18种)

8) 音视频设备类(不包括广播级音响设备和汽车音响设备)(共16种)

9) 信息技术设备(共12种)

10) 照明设备(共2种)(不包括电压低于36V的照明设备)

11) 电信终端设备(共9种)

12) 机动车辆及安全附件(共4种)

13) 机动车辆轮胎(共3种)

14) 安全玻璃(共3种)

15) 农机产品(共1种)

16) 乳胶制品(共1种)

17) 医疗器械产品(共7种)

18) 消防产品(共3种)

19) 安全技术防范产品(共1种)

3. 出口的产品是否必须获得强制性认证?

答：对于根据外贸合同的约定而特殊加工专供出口的产品，可以不申请强制性认证，但由于某种原因未出口的剩余产品将不允许进入市场销售，除非获得3C认证。

4. 对未获得强制性产品认证证书和未加施中国强制性认证标志的产品有何限制?

答：凡列入目录范围内的产品，若未获得强制性产品认证证书和未加施中国强制性认证标志，自2003年8月1日起不得出厂、进口、销售和经营性活动中使用。

5. CCC标志的含义是什么?

答：认证标志“CCC”的名称为“中国强制认证”(英文名称为“China Compulsory Certification”，英文缩写为“CCC”，也可简称为“3C”标志)。对于《目录》内的产品，“CCC”标志是准许其出厂销售、进口和在经营性活动中使用的证明标记。

6. 强制性产品认证包括哪些环节?

答：认证程序包括以下全部或部分环节：

1) 认证申请和受理

2) 型式试验

3) 工厂审查

4) 抽样检测;

5) 认证结果评价和批准;

6) 获得认证后的监督。

7. 如何确定某种具体产品是否需要强制认证?

答：可以查阅相关产品强制性认证实施规则中的适用范围及相关附件。另外，国家质量监督检验检疫总局、国家认证认可监督管理委员会联合发布了2002年第60号公告：《第一批实施强制性产品认证的产品目录中产品适用范围》。如果对认证范围界定存在疑义，应向认监委书面询问，认监委负责答复。

8. 怎样提交强制性产品认证申请?

答：申请人可以从访问中国质量认证中心的网站：WWW.CQC.COM.CN获取必要的信息、资料和表格，在线提交申请。或者按照网上公布的联系方式，直接与各产品认证处联系。

9. 从哪里能找到关于申请单元划分、送样数量的规定?

答：各类产品的《强制性认证实施规则》中对认证的基本环节、认证实施的基本要求等做了详细解释，其内容包括：

1) 适用的产品范围;

2) 认证依据的标准;

3) 认证模式;

4) 申请单元划分原则;

5) 抽样和送样要求;

6) 关键元器件清单;

7) 工厂质量保证能力要求;

8) 获证后的监督;

9) 产品认证标志使用的要求;

10) 其他规定。

10. 《强制性产品认证实施规则》可以从WWW.CQC.COM.CN上下载吗?

答：不能。如有需要可以与CQC办公室联系购买。联系人：赵秀芹，CQC507房间：电话：010-85611904。

11. 谁可以作为《目录》中的产品的申请人?

答：《目录》中产品的生产者、制造商、销售者和进口商可以作为申请人，向中国质量认证中心提出《目录》中产品的认证申请。

12. 当申请人为销售者或进口商时，有无附加要求?

答：申请人为销售者、进口商时，应当向中国质量认证中心同时提交销售者和生产者或者进口商和生产者订立的相关合同副本。

13. 申请人可否委托他人申请?

答：可以。申请人委托他人申请《目录》中产品认证的，应当与受委托人订立认证、检测、检查和跟踪检查等事项的合同，受委托人应当同时向CQC提交委托书、委托合同的副本和其他相关合同的副本。

14. 申请时企业应提供哪些技术资料?

答：一般应提供以下文件：

1) 总装图、电气原理图、线路图等;

2) 关键元器件和/或主要原材料清单;

3) 同一申请单元内各个型号产品之间的差异说明;

4) 其他需要的文件;

5) CB证书及报告(如有)。

具体内容参见各类产品的《强制性认证实施规则》。

15. 认证周期?

答：在一般情况下，CQC自正式受理申请人认证申请的一到三个月内，做出认证决定并通知申请人。

16. 获得《目录》中产品认证的生产者、销售者、进口商应当遵守哪些规定?

答：1)保证提供实施认证工作的必要条件;

2)保证获得认证的产品持续符合相关的国家标准和技术规则;

3)保证销售、进口的《目录》中产品为获得认证的产品;

4)按照规定对获得认证的产品加施认证标志;

5)不得利用认证证书和认证标志误导消费者;

6)不得转让、买卖认证证书和认证标志或者部分出示、部分复印认证证书;

7)接受地方质检行政部门和CQC的监督检查或跟踪检查。

17. 可否通过代理机构进行申请?

答：3C认证申请可以通过代理机构进行，但是代理机构必须符合认监委的有关规定，且人员经过培训、注册。

18. 有关认证过程工作的投诉及争议如何进行?

答：申请人可向中国质量认证中心提出争议或投诉。如申请人对CQC的处理结果仍有异议，可以向国家认证认可监督管理委员会申诉。

19. 当认证证书持有人申请同类产品增加生产场地时，是否涉及工厂审查?

答：应对增加的生产场地进行工厂审查。

20. 当认证证书持有人在原生产场地申请另类产品认证时，是否涉及工厂审查?

答：此种情况应进行工厂审查。

21. 非常规工厂审查是否可能?

答：在申请认证产品型式试验尚未完成的情况下进行的工厂审查为非常规工厂审查。如因试验周期较长或其他原因，企业提出进行非常规工厂审查的，需经CQC领导批准实施。

22. 工厂搬迁时，如果流程、设备、操作人员等条件都未改变，是否需要对新工厂进行检查?

答：是。即使流程、设备、操作人员都未改变，工厂的搬迁仍可能导致质量保证能力的变化。

23. 监督频次如何确定?

答：一般情况下，CCC认证产品自获证之日起的第13个月(电线电缆、电线组件自获证之日起的第7个月)进行第一次监督检查，以后每隔12个月进行一次监督检查。遇有特殊情况不能当月进行的，可延长2个月。

24. 什么情况下CQC增加监督频次?

答：若发生下述情况下之一可增加监督频次。

1) 获证产品出现严重质量问题，或者用户提出投诉并经查实为持证人责任的;

2) CQC有足够理由对获证产品与安全标准要求的符合性提出质疑时;

3) 有足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等，从而可能影响产品符合性或一致性时;

4) 有足够的证据使CQC对生产厂失去信任时。

25. 监督审查时出现什么情况暂停认证证书?

答：认证证书的持有人未按规定使用认证证书和认证标志的;认证证书的持有人违反《目录》中产品认证实施规则和指定的认证机构要求的;监督结果证明产品不符合《目录》中产品认证实施规则要求，但是不需要立即撤销认证证书的。

26. 特殊情况下能否在现场进行检测?

答：特殊情况下诸如：产品重量、体积或配电限制等因素确需现场检测时，由检测机构核实现场条件是否符合要求，CQC做出决定。

27. 企业能直接向检测机构递交CCC证书的申请吗?

答：申请最终应递交到CQC的相应产品认证处，然后CQC指定相应检测机构进行试验。

28. CCC认证申请可否递交给CQC分中心?

答：申请直接递交到CQC总部，当然也可以通过CQC分中心转交。

29. 进行定牌生产的产品如何申请CCC标志?

答：生产厂或订货方都可以作为申请人申请CCC认证。

30. 单元划分由谁确定，有何规定?

答：申请人提交申请后由CQC工程师依据各类产品的《认证实施规则》及CQC制定的其他解释文件确定。

31. CCC认证证书的有效期多长?

答：CCC认证证书没有有效期限制，靠CQC监督检查维持其有效性。CCC临时证书的有效期截止2003年4月30日。

32. 在2002年5月1日前申请了CCIB或CCEE证书，还未进行样品检测/工厂检查，将按什么要求检测/检查，按什么标准收费?

答：可以按照原CCIB或CCEE要求检测检查，获得有效期至2003年4月30日的CCC临时证书，费用按原标准收取;或者按照CCC的要求检测检查，获得没有有效期限制的CCC证书，费用按照国家认证认可监督管理委员会发布的CCC收费标准收取。

33. 向哪里提交换证的申请?

答：中国质量认证中心各产品认证处受理换证的申请。

34. 换证时如需补做试验，是否仍在原来出具检测报告的检测机构进行?

答：如果检测机构具备试验能力，原则上在原检测机构补做试验。

35. 产品已经获得CCEE证书，未做电磁兼容(EMC)测试时，换证时是否需要补做EMC测试?

答：如果在相应的《强制性认证实施规则》中规定了EMC测试要求，则换证时需补做EMC测试。

36. 如果原获CCEE或CCIB证书的工厂2002的监督检查还没有进行，是否需要先接受监督检查才能换CCC证书?

答：如果工厂的监督检查报告在有效期内，则不必再接受检查而直接换证。如果有特殊情况，可向CQC检查处询问。

37. 如果换证时需要工厂审查或监督检查，申请人应与哪个部门联系?

答：申请人可通过检测机构查询，或直接向CQC检查处查询。

38. 如果工厂没有保存工厂审查或监督检查报告，换证时怎么办?

答：申请人可与相关检测机构联系，提供报告编号，请检测机构帮助查找。原来获得CCIB证书的工厂无须提供工厂审查和监督检查报告。

39. 换发CCC证书的必要条件是什么?

答：1)申请换发CCC证书的产品是目录内的产品;

2)该产品已经获得CCIB证书，或/和CCEE证书或/和CEMC证书;

3)有效的工厂审查报告。

40. 换证时原证书能否合并或拆分?

答：原则上每张原证书换发一张新证书，但是当原证书的系列产品或者派生产品的单元划分与认监委颁布的强制性产品认证实施细则中的单元划分不相符时，则应按后者的相关规定换发证书。

81.整机不在强制认证目录内，而所用的元件在目录内，应怎么办?

答：对整机不是目录中产品，其中所用的、但非单独进口销售的部件可以不申请认证。对单独进口、销售的目录内的部件，必须获得认证。

82.3C目录以外的主要元件，是否不再控制?元件强制认证与自愿认证的关系?

答：不在目录内的产品，不用进行CCC认证。如果元件获得CQC自愿认证证书，整机做CCC认证时可以减少随机试验，缩短周期，降低费用，整机厂与部件厂责任分担。

83.整机使用的某些元件需要CCC认证，那么2003年5月1日后整机是否还可以使用未获证的零部件?

答：2003年5月1日后不应再购买未获证的元件，使用库存的零部件应到当地质量监督或检验检疫部门备案。

84.产品申请CQC自愿认证，如果没有相应的中国国家标准，可否依据国际的相关标准进行测试并认证?

答：CQC自愿认证一般依据中国的标准进行，对没有国家标准的产品，CQC可以按照国际相应标准测试，颁发在国际上广泛承认的CB证书。

85.哪些产品要补做EMC?

答：大部分家电和电子产品，一些电工产品和汽车，都有EMC要求。具体情况参见各类产品的《认证实施规则》。

86.CCEE证书转换为CCC证书后，是否还需办理出口许可证的复查换证工作?

答：不需要。

87.工厂在2001年下半年接受了CCEE监督复查，现有新的型号的同类产品申请CCC认证，是否需要进行工厂检查?

答：不需要。将在下次监督检查时核实工厂的质量保证能力。

88.整机和元件都需要CCC认证，是必须元件获得证书后，整机再申请，还是可以同时申请?

答：元件获得证书后，整机再申请比较好。

89.CCC证书可否转换为国外认证机构的证书?

答：目前还不可以。企业可以在申请CCC证书时，同时申请CB证书，一次申请，一次试验，获得两张证书。凭CB证书申请国外认证证书会简便许多，费用也大大降低。

90.出口产品是否只需获得CCC标志，不用其他标志?

答：出口产品还需要满足目标市场国家/地区的要求，获得其规定的认证证书和标志。

91.不在强制性认证目录内的产品是否可以转证?

答：可以转换成CQC自愿认证证书或CB测试证书。

92.已获ISO 9001质量体系认证的企业是否可免除强制性产品认证的工厂审查?

答：不可以免除。强制性产品认证的工厂审查虽然包含一些体系要求，但还有很重要的一些内定是产品认证所特有的，包括对产品生产过程控制、检验、一致性检查等详细要求。如果企业已获得认监委授权的认证机构的ISO 9000证书，可适当简化工厂体系部分的审查。

93.地方质检部门可否代理企业的认证申请、为企业提供咨询服务?

答：地方质检部门(地方质量技术监督局和地方出入境检验检疫局)负责对列入强制性认证目录的产品进行监督。地方质检部门作为行政执法机关不应直接参与和实施认证活动、代理认证申请或为企业提供有偿的3C认证咨询。地方质检部门有宣传和推动3C认证制度的义务，但不应与咨询活动混为一谈。

94.已经获得CCEE或CCIB认证证书的在销或在用产品，由于返修，2003年5月1日后，再次返还商家或消费者的产品，是否必须获得3C认证后，方可返还?

答：获得CCEE、CCIB认证证书的在销或已经进口的但尚未销售的产品，2003年5月1日后在地方质检部门备案后，可继续销售。返修产品的再返回，可以选择“备案方式”，也可以选择获得3C认证的方式。

95.已经获得CCEE、 CCIB认证证书的《目录》内产品，如果制造商或生产厂发生变更，可否按原适用规则申请换证?

答：涉及企业组织机构变更的企业，可以继续按原适用规则中的技术要求申请换发3C认证证书。其他情况下，必须确认符合CCC规则的要求后，方能换发3C认证证书。

96.获证后的产品监督检查时是否仍然需要试验?

答：原则上每一申请单元的所有系列产品在获证后的每4年内至少抽样一次。抽样检测的项目在4年内应覆盖型式试验所要求的全部试验项目。

97.工厂监督检查的内容包括哪些?

答:监督的内容包括:对获证产品进行工厂质量保证能力的复查;产品一致性检查;必要时，现场抽取样品送检测机构/现场检测。

98.监督检查时生产场地无样品怎么办?

答：现场监督时，如没有获证产品生产，在仓库也未抽到样品，则要求生产厂当生产获证产品时，通知检查部。检查部委托有关人员前往抽样。若获证产品在6个月内仍不生产时，则暂停证书。

99.同一企业的同类产品同时向电磁兼容认证中心和CQC申请认证时，是否要进行两次工厂审查?

答：为了不重复审查、不重复收费。认监委指定CQC统一安排工厂审查。希望企业尽量避免同类产品向两个认证机构申请认证的情况发生，避免认证程序复杂化。

100.强制性产品认证的费用如何收取?

答：CQC按照国家统一制定的标准，统一收取。申请人按照CQC列出的费用、金额以及银行帐号将款交到CQC。认证费用不会因为申请人选择了不同的认证机构而有所差异。

101.如何对机动车辆强制认证实施规则所列摩托车发动机产品进行定义?

答：大实施规则所列摩托车发动机是指发动机总成，可以不包括空滤器、化油器、排气消声器等部件。但送样检测时需提供能够使发动机正常运转测试的必备部件。

102.车辆认证在哪个阶段开始，产品销售阶段还是批量生产阶段?

答：在有样机后即可申请CCC车辆认证。

103.车辆制动软管如何分类?

答：是根据制动软管的材料、结构、内外径和接头的不同进行分类的。

104.汽车产品强制认证实施细则“4.2.2.3特殊情况由申请人向认证机构提出申请，经批准后可到生产厂进行现场检测。”中的“特殊情况”是指何种情况?

答：是指运输困难，时间紧迫和检测项目少等情况。

105.机动车辆申请CCC认证要求提交哪些资料，应在何时提交?

答：认证所需资料的清单可在CQC网站上查到，一般应在申请后即提交，但也可分步提交。如分步提交应按以下顺序：

1)送样检测前应提交申请资格证明文件(如授权委托书)、产品描述和基本参数、关键零部件(含外购件)登记表、产品检测报告(仅对于免于送样检测而认可内部试验报告的项目);

2)需现场检测时，应在申请时提交现场检测信息，如现场检测设备清单等;

3)工厂审查前应提交工厂信息，如工厂审查表等;

4)其他资料可以陆续提供。

106.如何对已获证车辆单元进行扩展?

答：CQC根据同一单元内的扩展车型与已认证车型(或送检车型)的变化程度和涉及的差异检测项目来决定是以实车检测还是以确认制造商提供的报告的方式来进行单元扩展。前提是新车型经认证机构确认可划入同一单元。

107.机动车辆申请过程中，关键外购件登记表的作用是什么?

答：提供登记表是为了工厂质量保证能力中的“采购和进货检验”要素的审查及监督核查，应于审查前提供，而且生产厂家应在送样检测前提交每种车型的关键零部件的配机参数表(影响安全、环保的零部件)。

108.中国质量认证中心在全国设立了几个分中心?

答：中国质量认证中心在全国总共设立了11个分中心，分别为CQC沈阳分中心、CQC上海分中心、CQC南京分中心、CQC杭州分中心、CQC福州分中心、CQC青岛分中心、CQC武汉分中心、CQC广州分中心、CQC深圳分中心、CQC成都分中心、CQC西安分中心。

109.分中心的主要职责是什么?

答：分中心的主要职责是根据CQC总部指定的区域范围，按照CQC总部的安排，组织检查员参加对初次申请认证工厂的审查;受CQC总部委派完成所分工地区申请企业获证后的跟踪检查工作。

110.各分中心管辖的区域范围是什么?

答：沈阳分中心的工作区域为辽宁、吉林、黑龙江;上海分中心的工作区域为上海、安徽、江西;南京分中心的工作区域为江苏;杭州分中心的工作区域为浙江、宁波;福州分中心的工作区域为福建、厦门;青岛分中心的工作区域为山东;武汉分中心的工作区域为湖北、湖南、河南;广州分中心的工作区域为广东、珠海、广西;深圳分中心的工作区域为深圳、海南;成都分中心的工作区域为四川、重庆、云南、贵州、西藏;西安分中心的工作区域为陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆。

111.工厂初次检查的人天数如何确定?

答：工厂初始检查包括工厂质量保证能力的检查和产品一致性检查，其人日数确定的依据是认监委发布的《产品强制性认证实施规则》。影响工厂检查人日数的因素主要有：工厂规模，申请认证产品型号或规格数量、生产工艺复杂程度，工厂质量管理状况等。

112.工厂检查员的定义是什么?

答：工厂检查员是从事初次工厂审查和获证后跟踪检查的人员。

113.CQC对工厂检查员的基本要求是什么?

答：1.资格要求

工厂检查员应符合下列三种情况之一：

1)具有相应专业大专(含)以上学历，并对一般专业具有至少3年以上相应技术和管理的工作经历。对复杂或特殊技术专业项目，如医药、医疗、核工业等必须是5年以上。或

2)对于非相应专业大专(含)以上学历，一般专业须具有至少5年以上相应专业技术和管理工作经历。对复杂或特殊技术专业项目，如医药、医疗、核工业等本条不适用。或

3)具有相应专业的高级专业技术职称。

2.能力要求

工厂检查员应符合相应专业的以下各方面能力要求(但不限于)：