服务业发展自查报告

2022-08-09

随着国民文化水平的提升,报告在工作与学习方面,已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的,写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《服务业发展自查报告》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:服务业发展自查报告

执政为民服务发展自查报告

(一)“执政为民,服务发展”学习整改活动是做好工作,继续前进的加油站。活动刚开始感觉到:“三个代表”学习教育刚刚过去,现在又要搞什么“执政为民,服务发展”的学习讨论整改活动,通过学习认识到:广大的年轻干部在加强党的干部队伍建设中起着承上启下的作用,是党和国家方针、政策的具体执行者,要想继续提高,发展前进,就犹如逆水行舟,不进则退,要牢记,发展是第一要务的硬道理,在开放的市场经济时代,是需要我们回顾走过的路,冷静思考,认真总结得与失的时候,“执政为民,服务发展”学习整改活动就像一场及时雨,同时也像前进路上的加油站,使我进一步认清我们国家面临的复杂环境和险峻考验,我的工作中还存在着这样或那样的不足。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民的“三个代表”要求来指导搞好本职工作的重要一课。

( 二)“执政为民,服务发展”学习整改是加强干部队伍建设,提高干部素质的重要途径。学习讨论活动就是要坚持把“与时俱进,开拓创新”作为着力点。坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”,完善和提高自己的政治水平和工作能力,做到这一点,应从以下三方面去努力:(一)加强政治理论学习,坚持共产主义理想信念,是做好工作的基础作为一名人民的公仆,忠实履行职责,保质、保量完成工作任务,就必须加强学习。不学习,政治上就不可能成熟。只有在复杂的环境中保持清醒的头脑,才能自觉地同党中央保持一致,才能坚持党的基本路线不动摇。不光学政治,还要学业务,更需要政治强、业务精。今后一段时间要认真学习、以适应工作需要。(二)树立全心全意为人民服务的宗旨是做好工作的关键毛泽东同志在《为人民服务》这篇文章中说:“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军是革命的队伍,我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底的为人民的利益工作的”。《党章》也规定了党的宗旨是全心全意为人民服务。工作好不好,关键看我们的出发点和落脚点,是否体现了这个宗旨。坚持全心全意为人民服务,就要摆正自己的位置,虚心向群众学习,加强个人修养,要具有奉献精神,按照党员要求去做,不计较个人得失,真正坐到吃苦在前,享受在后。(三)讲求行之有效的工作方法是做好工作的前提 “解放思想,加快发展”学习讨论活动对我们做好工作是很有意义的,我要将学习贯穿于今后的工作中,上述是自己的初步学习体会,今后还要反复阅读,深刻领会,联系实际,取得更大成效。提高工作能力,把工作做的更好。

自我存在的问题与不足

(一)对自己标准不高,要求不严,理论学习、世界观的改造不够。

一是学习政治理论缺乏主动性,没有养成自觉习惯。平时的学习,都只是零碎地学,对科学体系和精神实质没有深刻的全面的准确的理解和掌握,没有从岗位职责如何适应新形势新任务需要而结合自身实际去认真学习,深刻理解,总认为工作任务多,没有时间,理论是上层的。参加学习只满足于看过或念完,有一种应付了事的思想,为完成学习任务而被动参与学习。二是学习不系统、不全面,搞实用主义。没有把理论学习同改造自己的主观世界结合起来。理论功底肤浅,理解上囫囵吞枣,运用上断章取义,由于学风不正,世界观、人生观、价值观没有得到很好的改造,工作中遇到矛盾和问题,不是自觉联系实际学习理论,从世界观上分析,找原因,而是从主观上去自我开脱,怨天尤人。

(二)创新进取意识不强,畏难情绪严重。对工作只求过得去,不求过得硬,工作方式按部就班,见子打子,有等靠要的思想,缺乏开拓创新意识。遇到问题,特别是一些棘手的问题,不是深入调查研究,寻求解决办法,而是用消极观望的办法去处理,有畏难情绪。

(三)宗旨意识不牢,工作作风不够扎实。深入一线不够,作风不够扎实。多数时间呆在办公室早九晚五,按部就班,对深入全县社会方方面面调查了解社情民意,了解全县工作大局不够。服务媒体新闻单位不够到位,不够主动。

(四)自我要求不严格。认为只要不做违反大原则的事就行,公务接待超一点标,吃一包烟不算什么。只要接待好客人就行了。

工作上思想上得过且过,没有从高从严要求自己。

(一)加强学习,提高素质,增强为民服务的过硬本领,不断提高自己的政策理论水平和工作能力,适应时代的发展。

(二)认真加强团结协作,履行工作职责。

(三)坚持求真务实,牢固树立宗旨意识和正确的群众观,深入基层,深入群众,真抓实干,努力为民办好事实事,保持同人民群众的血肉联系。

(四)坚持勤政为民,公道正派,保持清政廉洁的干部形象,做一名群众满意的公仆。

第二篇:农业旅游协会工作报告与农业服务业发展工作自查报告

农业旅游协会工作报告

大家下午好!

佛山市农业旅游协会于XX年6月18日正式成立,在市农业局的指导下、各会员单位的大力支持下,协会从无到有,从有到优,都离不开在座各位的鼓励和付出,在此,我代表协会向各位表示深深的感谢!

过去的一年,是协会完善机制建设、强化对外联系沟通的第一年,是锐意进取、管理工作和整体实力不断攀升的一年,是协会向多元化发展迈出坚实步伐的一年。在这一年里,我们始终以“诚恳学习,热情付出”的协会精神为行为准则,秉承“内练素质,外树形象”的协会管理方式,按照制定的目标,扎扎实实地开展各项工作与活动。这一年里,协会的会员素质、管理模式、对外联系工作都得到了显著的完善和提高。下面,我就协会成立一周年的时间内所做的几项主要工作情况作总结和汇报:

1、完善各项内部建设

协会自成立以来,积极完善各项内部管理规章制度,如会员大会制度、监事会制度、理事会制度、信息公开制度、财务管理制度、印章及文件管理制度等十二项内部管理制度,随着各项工作的顺利开展,各项规章制度也日趋完善。

2、规范财务管理制度

现协会的经费来源主要有会费、外联补助等。其中以会员缴纳会费为主,外联补助为辅。协会所有会费、补助费用皆为协会公共收入,

第 1 页 共 8 页 任何人不得私自占用、挪用。协会秘书处建立了详细的财务清单报表,并定期向协会负责人进行汇报,并接受协会全体成员的监督。

3、设计农业旅游线路,开通“菜篮子”基地直通车

至今,协会已经推出十几条农业旅游线路,这些线路中,我们把农业生产项目和观光旅游资源有机有效的结合在一起,周末、节假日发团,针对游客群体为三十几岁、上有老、下有小的白领阶层。

XX年9月22日,协会正式开通佛山“菜篮子”基地直通车。通过此项工作,提升了部分会员单位的品牌美誉度和市场认知度,加大了部分会员单位的产品销售广度;让更多的市民了解并认同了佛山本地的名优农产品,接触到了更多佛山本地的农业旅游资源。

4、受佛山市政府委托,协会承接佛山市对外扶贫、帮扶、合作等项目,先后建立了大凉山特色农产品展销中心和双鸭山优质农产品展销中心,具体负责相关业务的落地执行工作。并受四川凉山州农委的委托和授权,协会成为在佛山地区唯一具有合法性的大凉山特色农产品“以购代捐”工作的执行组织。

5、信贷融资服务

XX年11月3日,协会召开了农业授信贷款融资说明会。协会副会长单位人保公司为会员单位提供模式多样的农业融资信贷服务,通过无抵押、纯信用方式进行金额从几万到几千万不等的融资贷款,为从事农业及农业旅游生产经营的会员单位提供资金支持,帮助会员企业有效解决“融资难、融资贵”的问题。此项工作一直在进行,只要会员单位有融资贷款的需求,秘书处都将全力服务。

6、主办第四届安农博会

第 2 页 共 8 页 XX年12月15日—18日,在顺德陈村花卉世界展览中心举行的第四届广东(佛山)安全食用农产品博览会暨佛山农业旅游博览会,协会为主办单位之一。通过这次活动,推动了农业与旅游的跨界融合,加大了协会的认知度。

7、福利院送温暖活动

2018年1月15日—16日,协会举办了大型支持社会扶贫工作和公益捐助活动,购买了扶贫帮扶地区四川凉山州的盐源糖心苹果50箱,并同时捐送给全市范围内多家社会福利院和养老院等社会福利机构。

希望2018年,有更多会员单位与秘书处共同参与到慈善公益活动中来,尽各自的绵薄之力,帮助困难群众,践行社会责任。为社会奉献爱心,温暖孤寡老人及留守儿童。

8、开展农业旅游运营人员的培训工作

2018年4月29日,协会举办了农业旅游基本业务培训班(第一期),通过培训学习农业旅游知识,培养一批懂经营,懂技术,懂管理的专业人才,帮助企业逐步发展,乃至带领整个行业发展。

协会成立至今刚好一年,这一年里,我们做了一些具体的事,是探索、学习的一年,虽然有一定的工作成绩,但还需要再接再厉,做好本职工作。接下来的下一,我们将在XX工作的基础上,弥补不足,完善机制,保持作风,发挥优势,做好下一的工作。

接下来,我将下一的工作计划,向各位领导、各会员单位代表做出汇报。

第一、结合各种资源和市场需求,有针对性的设计农业旅游线路,

第 3 页 共 8 页 包含亲子游、科普游、党团建设活动游、体验游等等多种内容。会同多家旅行社,推动佛山市农业旅游线路的市场认知度和认同度。继续开通“菜篮子”基地直通车。整合更多社会资源,在目前已开通线路的基础上,努力开通更多农业旅游线路,为更多会员单位带去实质性的帮助和收益。这项工作作为协会2018年重点执行工作,将加重执行力度,加强宣传力度,加强与会员单位的沟通,努力开通更多农业旅游线路,为更多会员单位带去实质性的帮助和收益。

第二、承接政府职能转移和政府购买服务。

第三、加强执行大凉山“精准扶贫、以购代捐”项目,在大凉山特色农产品展销中心——佛山旗舰店的基础上,在佛山五区开设直营店,在主要镇街建立分店,店中店、销售专区等,在多个农产品电商平台进行线上销售,建设好展销平台体系。

第四、继续对整个佛山市具有旅游功能的农业生产资源做摸底调查工作,建立完善的信息库,掌握综合资源资源,熟悉行业情况,为进一步开展农业旅游工作奠定坚实的基础。

第五、为各类具有农业旅游功能和想加强产业融合发展的农业企业提供免费的规划、咨询、指导等服务措施,做好参谋,引导发展。

第六、继续开展农业旅游运营人员的培训工作。分期分批为行业内培训一批即熟悉农业又懂得旅游的储备人才,主要培训对象为农业企业的行政工作人员和旅游业导游人员,以便有更多的专业资源做好农业旅游这项业务,为产业融合发展提供有力支持。

第七、发布服务公约,进一步达到行业规范、自律目的,接受社会监督。协会将设立“农业旅游游客投诉中心”,开通投诉热线电话。

第 4 页 共 8 页 第

八、帮助会员单位招聘人才。协会开通了大佛山人才网招聘渠道,为有招聘需求的会员单位给予招聘帮助。

第九、鼓励会员单位做大做强。联合国家级权威机构,进行农业旅游基地(项目)的星级评定。

第十、协会为农业行业会员单位提供撰写专业导游词的服务,不收取任何费用。

第十

一、加快行业标准化建设工作。农业旅游是实现农业供给侧结构性改革的模式之一,是产业融合发展最具实际意义的表现,而农业供给侧结构性改革的核心是农业标准化建设。协会现已开展农业标准化建设的工作,2018年争取有4个行业标准化被通过。

第十

二、联合会员单位共同做多场慈善公益活动。尽各自的绵薄之力,帮助困难群众,践行社会责任。

各位领导,各位会员单位代表,各方朋友们,XX我们的工作取得了一些成绩。但在肯定成绩的同时,我们也看到协会在发展和日常工作过程中还存在一些不足,因部分客观原因,有些工作或许做的并不是非常完美,但在接下来的日子里,我协会会全面总结、全面思考,务实的做好每一项工作,更多的去为会员单位服务,做实事。同时也希望各会员单位与协会共前进,给予协会更多的支持,谢谢大家! 第 5 页 共 8 页 农业服务业发展工作自查报告

为加快推进经济发展方式转变,推动农业服务业发展,农业局按照《中共县委目标管理领导小组关于对20**年服务业发展工作实行目标绩效管理的通知》文件要求,转变工作方式,创新工作方法,细化目标任务,切实加快推进农业服务业发展。自查得分100分,全面完成目标任务。现将农业服务业发展工作自查报告如下。

一、共性目标(30分)

(一)两抓(有专人抓、有工作制度)。(10分)

农业局为有效推进农业服务业发展工作,切实加强了对农业服务业发展工作的组织领导,成立了以局长为组长、分管副局长为副组长,农技中心、农技站、经作站、农科所、茶果站、质监站等相关站所负责人为成员的工作领导小组,细化目标任务,加强督促落实,严格考核问责。制定了《县农业局关于强化农业服务业发展工作的意见》和《20**年农业局服务业发展任务分解表》,分解各项工作任务,指导农业局农业服务业发展工作。自查得分10分。

(二)按时报送工作意见、工作总绪相关资料(10分)

为有效推进农业局农业服务业发展工作进度,农业局在认真制定工作意见、工作措施、工作制度的同时,按县委目标办要求及时准确上报《县农业局关于强化农业服务业发展工作的意见》、《县农业局20**年基层农技推广体系改革和建设项目实施方案》、《县20**年全国农技推广体系改革与建设项目科技示范基地管理办法》等工作意见、工作制度、工作总结和工作信息。自查得分10分。

(三)工作简报报送(10分)

农业局在农业服务业发展工作中,为有效反映工作动态,总结经验,查找不足,学习先进,鞭策后进,共形成并上报《切实改进工作作风,基层了民情问民生》、《基层农技推广体系建设呈现“三大”提升》、《县农能办积极开展“院坝服务进万家活动”》、《县土肥站圆满完成肥料安全监管 第 6 页 共 8 页 检查》、《县农业局深入开展院坝服务进万家活动》等工作简报、信息、专报等10余期。自查得分10分。

二、个性目标

(一)培育农业产业化龙头企业1个(20分)

引入培育广东富力达生物科技有限公司建立富力达食用菌工厂化生产厂为市级农业产业化龙头企业。有力推进富力达食用菌工厂化生产厂第三期建设进度。全年总投资4022万元,公司整治维修厂房2万余平方米,新建出菇房、养菇房5000余平方米,硬化场地3000余平方米,新建中央空调房、菌种制种室、培养室、实验室,自动流水生产线,各类机器设备达4000余台套,日产杏鲍菇3.6万袋12.6吨,年产值4300余万元,带动当地失地农民实现劳务收500余万元。同时加快了菌渣有机肥生产厂、双孢蘑菇工厂化生产厂和菌料生产中心建设,大力扶持桃花米业、云蒙米业、桂花米业、九顶茶叶、绿源春茶叶等企业发展。自查得分20分。

(二)加强乡镇农技服务站建设(20分)

为进一步加快农业服务业发展工作,20**年农业局按省委(20**)29号、市委(20**)10号和县委(20**)32号文件,继续推进乡镇农技站建设。积极采取多层次、多形式开展岗位培训人数达210人,知识更新培训近400人次,全面提升农技人员综合能力;制定完善了办公室制度、财经制度、农技员工作职责、绩效考评、安全生产制度、岗位准入等制度;依托中央投资补助项目,采取“四大模式”、“五个统一”、“六大举措”等有效措施,制定并完成了“121”工程,建成双河、君塘等10个乡镇站并投入使用,完成厂溪、老君、普光、红岭等20个乡镇站条件建设和君塘洋烈、胡家石梁等10个村级服务站点探索创建;完成阳光工程培训20期20**余人;进一步明确农技人员职能职责,为农民提供农业科技服务,促进农村经济发展。自查得分20分。

(三)培育农产品著名商标1个(30分)

切实加强农业品牌建设,完成农业公用品牌“宣品天下”的申报并成 第 7 页 共 8 页 功注册,制订完善了品牌的商标符号、使用标准、准入制度,并通过品牌包装、品牌展示、品牌宣传、品牌营销等方式加大品牌建设,着力通过在食用菌、茶果、大米等农产品上面的使用、参加展示展销等活动加强品牌的宣传,提升品牌知名度和影响力,打造著名商标。扶持桃花米业、九顶茶叶、绿源春茶叶等品牌建设。同时加强农民专合组织、家庭农场建设,以新型农业经营主体带动品牌建设,滴水香菇专业合作社、大地玉米专业合作社、老君菇专业合作社、百里峡马铃薯种植专业合作社、方斗食用菌种植专业合作社、绿源春茶业专业合作社、昌林中药材种植专业合作社等一批专业合作社申报成为省级专业合作社;滴水香菇专业合作社、山归源种植专业合作社获得首批部门联合评定命名的省级示范农民合作组织。自查得分30分。

第三篇:解放思想促发展服务民生促和谐自查报告

“如何创新,人性化管理模式,优化环境,强化服务意识,如何去做让患者满意”,通过院里布置的以此为主题要求展开自查,我认为应从以下几点为基础去自查。

首先创新,要有创新,只有创新才会有出路,才会有进步,才会有发展,创新每个人都懂,都明白是要创新的,但是怎么去创新,怎么去做,而且我们某些人又会不会接受这些创新,一个新鲜事物的诞生,往往对它的认识与接受程度是需要一个过程,也是新旧交替的过程,这里存在我们要怎么样去对待的问题,对待好也许会有发展,对待不好还是在原始的步伐,只有在心底接受创新才会有向导,才会有发展,其次人性化管理模式,众所周知医院是服务行业,既是服务又需要给人便利,要方便快捷,要思予路人,做于路人,也就是一切都要从他人方面考虑,要减少不必要的跑腿,不必要的周折,不必要的麻烦,提供快捷便利,完善的就医条件,优化环境,强化服务意识,医者人心,患者卧病于床即为家,需要有一定的家的感觉,家的方便,家的舒适,也就需要我们去投入,投入资金进行改造,投入人力需要付出奉献,投入情感需要沟通交流,这些看是简单其实真正要做起来是很费时费事的,是需要理解的,一个人要想进步,要不断学习新鲜事物,新鲜知识,新鲜理念,而一个医院要想进步想发展,是需要创新需要改革,人才是基础,但人才不是解决一切的万能力,只有全方面的思虑,人才,设备,环境,人力资源投入,就医责任感的介入,加上我们的创新,改革。改变医院才会有所发展,患者才会感到满意,因此我们要简化住院患者的流程,提供便民服务平台,增加人才队伍,建设美化住院环境,完善住院设施,提升人力投入,舒缓工作氛围,增加感情投入,提升每位护理人员责任感,同时作为血透室医务人员力求工作认真细致,关心体贴病人,尽量满足其要求,保证病人舒适,慢性肾衰病人大多数出现情绪低落,悲观厌世心里,此时医务人员要用温和的态度运用语言技巧,指导他们正确对待疾病,取得病人的理解和配合。争取做到医患和谐,让患者感到安全舒适

第四篇:为农服务和经济发展工作报告与为官不为自检自查报告

为农服务和经济发展工作报告

今年以来,我社认真贯彻落实省政府徐副省长、省社袁主任在省社五届六次会议上的重要讲话精神,认真贯彻落实市政府纪副市长、市社沈主任在市社工作会议上的重要讲话精神,认真贯彻落实中央1号文件和国务院、省市县《关于加快供销社改革发展的意见》文件精神,立足服务“三农”,强化能力作风建设,努力构建农村综合服务平台,致力活跃农村现代商品流通市场,不断完善为农服务体系,积极探索供销社新型发展之路,继续整合社有资源,集中力量主攻重大项目,发展新兴领域。不断壮大本级经济实力,不断开创经济工作新局面。1—3月份,实现销售17.21亿元,占目标37.4%;农资销售额1.23亿元,同比增长16.04%;农副产品收购额3.35亿元,同比增长35.08%,占目标38.2%;再生资源收购额3.85亿元,同比增长121.26%;农副产品市场交易额2.58亿元,同比增长32.31%,占目标20.1%。为农服务社新建和提档升级5个,占目标31.3%;农民专业合作社4个,占目标36.4%,联合社和“三位一体”建设正在筹备之中。花卉苗木基地等3个项目,已有一个项目签约开工(花卉苗木项目)。主体指标创造了超序时、超同期、超历史的最好水平。现将有关工作汇报如下:

一、为农服务工作完成情况

1、关于提升便民服务中心建设质量情况

年初,我们将市社下达的目标和任务列入全县农业农村重点工作目标考核范围,并以宝委办发66号文件的形式,将任务分解到各个乡镇。在今年创建中,我们紧紧抓住县委推进村级组织“四有一责”建设的机遇,乘势而上,积极推进便民服务中心的新建和提升工作,在创建中我们做到统筹协调、因地制宜、量质并举、拓展功能。按照新建、提升、修缮、整合、改造等几种不同创建类型,分期、分类组织实施。使便民服务中心在适应社区发展和消费结构升级需要上,不断增加服务项目,提高服务内涵,真正把为农服务社打造成助农增收的新平台、服务群众的新窗口、和谐社会的新亮点。同时今年我们根据上级要求,积极打造“三社精品工程”,着力推进标准化建设,今年主要确定两家,一是将安宜供销合作社打造成省级基层供销合作社标杆社;二是将泾河镇黄浦村打造成省级为农服务社样板社。目前两家创建方案已上报,我们正在按计划组织实施,同时以标准化建设为抓手,积极推广统一标识、统一外观形象、统一管理规范、统一服务标准,提升发展层次、提升社会形象,把为农服务工作提高到更高一个层次。

2、关于基层社“三位一体”建设情况

基层社“三位一体”建设是我们供销社在目前新形势下改革发展的一个重要工作,是我们今年工作的一个突破口,上半年我们在完善夏集供销经济组织联合会相关手续的同时,又新成立了曹甸供销经济组织联合会。范水供销经济组织联合会成立筹备工作也正在进行中,在完成有关申报程序后,预计在今年十一月份召开成立大会,确保今年2个联合会建设任务的完成。在此基础上我们将自我加压,争取拟成立县供销合作经济联合会,并挂牌运行。

3、关于引办、领办农民专业合作社情况

今年上半年,我们完成专业合作社7个,其中省级2个、市级2个、县级3个,全面完成了市社下达的创建任务。在今年创建的几个专业合作社,绝大部分层次较高、经营规模较大、经济效益明显、带动能力强、合作社社员收入明显提高,特别是今年五月,全市在我县曹甸镇召开了全市供销社系统农资服务专业合作社现场推进会,对我县曹甸绿草香农资服务专业合作社给予了充分肯定,下一步我们将为绿草香农资服务专业合作社积极做好服务、扶持、指导工作,定期上门了解情况,帮助解决发展中的难题和困难,努力用1-2年时间,将该专业合作社打造成本地区有影响力的省级“四有”农民专业合作社。另外我们正在研究

第 1 页 共 4 页 、调查、摸底,准备拟成立一个省级示范联合社,培大育强优势专业合作组织,将服务链条延伸到生产、加工、流通全过程,打响合作社品牌、服务品牌、产品品牌,切实增强对农民增收致富的带动能力。

二、统计工作情况

为确保统计工作信息的畅通,我社配备了专职统计员,1~9月份主要做了工作:

(1)建立统计网络体系。逐步建立农资、商场、超市、为农服务社、专业合作社、批发市场等统计网络,将分散的统计工作纳入一个头负责、一个头收集信息、一个头统一处理、一个头统一上报,我县的统计工作正走上规范。

(2)开展统计普查工作。针对前几年大量的数据难以收集,存在漏报、少报的现象,我社组织专门人员,花三个月时间对全县城乡涉社统计的单位、经纪人组织等进行普查,并进入电脑信息库,为较为全面、准确、便捷的提供统计数据奠定了基础。

(3)经常组织统计财务分析。年初,我社将市社、县政府下达的各项目标任务,进行层层分解,并与各科室分别签订责任状,成立考核小组,每月对经济工作都进行统计分析,确保序时进度完成,发现工作偏差,及时予以纠正,充分发挥统计工作在全社经济工作的参谋和助手作用。 第 2 页 共 4 页 为官不为自检自查报告范文

根据《关于在“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育中深入治理“为官不为”问题的方案的通知》对深入治理“为官不为”问题作了新的部署要求,结合我局实际,现就在“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育中深入整治“为官不为、懒政怠政”问题,我局领导干部认真开展“为官不为、懒政怠政”整治工作。现将我局严禁领导干部“为官不为、懒政怠政”整治工作开展自查自纠情况报告如下:

一、加强学习,巩固思想。

我局认真组织全体领导干部专题学习区委印发《关于在“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育中深入治理“为官不为”问题的方案的通知》精神,提高领导干部思想认识,为此次“为官不为、懒政怠政”整治工作打下思想基础。

二、开展谈心谈话,提高工作成效。

7月份我局在综合分析平时了解掌握情况、干部群众信访举报、服务对象投诉、社会舆论反映、各种考核评议结果和监督检查情况以及其他信息来源的基础上,准确了解掌握本单位存在的“为官不为”、不敢担当问题,有针对性地开展一轮谈心谈话。局领导班子主要负责人与班子成员谈,班子成员与分管科室干部谈。对认识不到位的,通过谈话及时进行提醒,指出存在的问题,帮助其认真分析原因,并要求严格落实到位。

三、贯彻执行“八项规定”情况。

按照要求,我们利用机关政治学习、中心组理论学习,认真及时地组织机关干部认真学习中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”、省委“十项规定”和市委、区委实施细则,明确改进工作作风、密切联系群众工作的目的意义,同时,结合我们科信局的工作实际,逐项提出要求,在工作中认真贯彻执行。我局认真扎实工作,对待来访群众,热情周到,耐心细致,能办的事立即办,不能办的事,做好思想疏导工作,让群众高兴而来,满意而归。

我局坚持勤俭节约,接待客人不到高档餐厅,控制餐费,不涉及的人员不参加陪同,提倡勤俭节约,反对铺张浪费;精简会议,能不开的会议,尽量不开,能合并开的会议合并开,不开无内容无意义的会议;在文件、简报的发送工作中,我们按照要求,尽量使用政务网络进行上报和下发,文稿的处理,需经分管领导或主要领导审核签字同意后,方可上报、下发。

我们规范外出学习考察活动,坚持审批报告及请销假制度,上半年内未组织过外出学习考察活动。我局要求领导干部要自觉遵守党章,严守党的政治、组织纪律,严格执行廉洁自律各项规定,不公车私用,不接受可能影响公务的各种宴请、礼金、礼品及有价证券,管好自己的亲属和身边的工作人员。认真坚持做好领导干部个人报告有关事项制度。

四、开展整治“为官不为、懒政怠政”问题自查自纠工作。

8月份我局对照治理的10种情形认真组织开展一次自查自纠。重点查看“为官不为”、不敢担当问题是否查找到位,问题清单是否清晰明了,整改措施是否对症下药、务实管用;谈心谈话过程中指出的本单位(领导干部存在的“为官不为”问题是否得到整改,是否存在大问题小整改、边整改边反弹等情况,是否出现新的“为官不为”、不敢担当问题,是否以“钉钉子” 第 3 页 共 4 页 精神抓好“为官不为”突出问题的整改。通过自查自纠,我局没有发现“为官不为、懒政怠政”问题的人和事。

第五篇:服务自查报告

从营业开始到营业结束,从年初到年末,我们一直都在强调优质服务。由原来的十字文明用语,到现在的站立服务,无不体现优质服务的一个又一个的提升。然而,怎样才能把优质服务的各个细节真正灌输到我们自己的身上,让它变成我们工作状态中的一种习惯,而不是单纯的为了应付分行的调阅录像而去作秀,这一问题值得我去认真思考。

一个行业好的口碑不是一天就能形成的,需要靠全体员工甚至是几代员工坚持不懈的努力才能取得,而坏的口碑也许不到一日就能传遍全世界。现代企业的核心竞争力已经由原来的以质取胜转变到以服务取胜,这就要求我要时刻高标准严格要求自己,因为自己的一言一行都代表着银行服务窗口的文明程度。不要因为自己的意气用事,影响了整个交行服务窗口的形象。要严格执行总行和分行下达的各项服务标准,甚至是每个小的细节都要去考究,经过自己的理解之后,让它更能自然、完美的表现出来,让总行和分行放心,让领导省心,让客户舒心。

在服务上,我个人也存在着不足,例如午休时没有及时翻转暂停服务,再例如客户办完业务就着急的走了,还没等我来得及说完“感谢光临,请收好,再见!”在今后的工作中,我会加倍的弥补自己的不足之处,让优质服务真正的落到实处,我不会为了应付检查而作秀。在为客户服务的过程中以饱满的热情,用心服务,真诚服务,坚持“想 1

客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,赢得客户的信任。

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