第一篇：网络销售职责范文
网络管理员岗位职责-网络管理员岗位职责 网络管理员职责
网络管理员的基本职责是负责网络线路、设备及相关子系统的运行、管理和维护工作，保证网络正常运转及其安全，并对网络建设规划及改造现有网络系统提供技术建议。
1、负责本校接入教育城域网的设备的日常维护，对教育网接入线路连通性进行日常检查，保证线路畅通。不能自行排除故障的，上报相关维护部门。
2、负责组织对本校网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理。
3、负责统筹规划本校校园网络和信息管理系统的建设。
4、负责本校入网计算机IP地址的申请、发放、登记和管理等工作。网络管理员岗位职责
5、负责本校管理信息系统的维护、管理、数据的后备与恢复。网络管理员岗位职责
6、随时监控本校计算机或网络的任何异常现象，及时与教育局信息中心管理人员取得联系，以便及时处理。
7、监控本校校园网的黑客行为，如发现立刻上报。
8、负责从技术上杜绝利用网络从事与教学、科研、管理无关的活动。
9、负责本校病毒防护软件的升级，防止病毒扩散、下载、传播。不能处理的立刻上报。
10、 监控本校网站，随时过滤各种有害信息。
11、 负责对本学校的上网记录进行登记，并保留上网记录60天，对外服务的服务器必须记录日志，并保留90天。
12、 协助本校用户解决网络使用
上的疑难问题。组织协调本校行政工作人员学会并用好教育管理系统。
13、不得非法以各种方式监控上网用户的上网行为，不得泄露用户的私人信息及邮件内容。
14、定期更改学校计算机系统的管理密码，确保信息安全。
15、负责建立本校的计算机网络信息安全管理制度、机房管理制度等制度;协助学校建立本校的计算机网络信息安全管理领导机构。
16、网络管理人员应加强责任心，保证现有各种网络设备良好运行，充分发挥效率，最大限度地为广大师生服务、为社会服务。
17、负责本校的计算机室、网管中心等场所和设备的防火、防雷、防盗设施的检查和维护，发现问题立刻上报学校负责人，尽快处理。
18、有责任和义务举报任何使用计算机和网络进行的非法行为。
第二篇：网络销售工作职责
职责一：网络销售工作职责
1、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。
2、建立公司网站与其他相关网站的友好联系，以提升流量。
3、负责与搜索引擎有关的一切工作。
4、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。
5、负责公司网站的日常维护及更新
6、负责公司网站的优化
7、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集，按周制作信息通报。
8、分析市场，围绕“中佳勘察全国品牌连锁”制定网络营销方案。
9、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源
10、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。
11、负责完成上级领导交办的其他的事宜。
职责二：网络销售工作职责
一、网络销售及维护
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。
5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
二、与内部销售员联系
1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员;
2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时，将该信息提供给当地业务员;
3、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总;
三、联系拓展销售公司产品的物流公司
1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息：企业信息、价格信息、参数信息等，并建立详细的文字档案;
2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比，为销售员提供准确、详细的信息;
3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;
4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
四、其他职责
1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;
2、制作公司标书;
3、公司领导临时安排的其他工作。
职责三：网络销售工作职责
营销方面：
1.制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划;
2.监督和调整网络营销活动的执行，并对结果负责;
3.监控竞争对手和网络市场环境分析;
团队管理方面：
1.负责网络营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核;
2.负责制定网络营销业务薪酬和激励体系;
网络技术方面：
1.熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段;
2.网络广告的投放、监控和效果分析;
3.搜索引擎营销：百度竞价排名、谷歌Adwords，搜索引擎优化;
4.网站的数据分析、提高网站转化率;
特定要求：
1.淘宝、易趣等网店的相关经验。
2.大型B2C网站经验。
3.网站编程技术，能独立建立网站;(中小公司比较受欢迎的技能)
4.特定行业工作经验;
职责四：网络销售工作职责
1、严格执行公司各项规章制度，认同公司文化建设，对公司具有较高的忠诚度，保守公司各项业务和相关信息等商业秘密，保障公司的利益不受损害。
2、通过网络等各种渠道，随时进行市场信息收集，掌握行业市场动态，及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况，并以书面形式反馈给销售主管经理。
3、负责公司网站的维护和推广，与推广公司保持实时沟通，确保推广效果。根据各类网站平台特点，对公司网络销售策略提出合理化建议。
4、利用网络资源进行产品的推广和销售，利用网络资源进行渠道开发和业务拓展。利用网络资源进行客户跟踪和客情维系。
5、通过网络商务在线或者电话等形式接收客户的咨询，运用销售技巧进行客户开发工作， 运用富有感染力的沟通措施促成产品的成功销售。
6、负责与网络资源客户的合同签署、货款催收、订单下单、生产跟踪、产品发运、售后服务等工作;随时了解客户对销售产品的技术需求和质量反馈，及时将信息反馈给相关职能部门，提高服务质量和客户满意度。
7、负责做好客户档案的建立和更新工作，定期与新老客户、潜在客户进行沟通联络，努力提高客户的忠诚度。
8、负责各种报表的填报工作，必须保证各种报表的统计准确，信息完整无误。
9、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作，完成好主管经理或其它职能部门交办的其他工作。
职责五：网络销售工作职责
1、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式
2、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略
3、制定部门营销任务，并量化，细化
4、调配部门人员，配合咨询，配合营销人员完成各项工作
5、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络广告资源
6、认真收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式
7、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正
8、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排
9、安排部门内部培训，提高人员工作能力
10、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用
第三篇：销售经理、销售主管岗位职责
销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养销售主管岗位职责汇总
1、处理各类突发事件。
1. 应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度;
2. 、协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作;
3. 主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会， 沟通上下级及售楼部与其他部门的关系;
4. 、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛;
5. 、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划;
6. 协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性;
7. 负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行;
8. 组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利;
9. 做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析;
10. 负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平;
11. 负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报;
12. 对项目部新员工进行培训及工作指导;
13. 领导销售小组及主持小组销售会议;
14. 督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核;
15. 组织本组员工案例分析;
16. 随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。
17. 每月最后一日前向上级领导报送工作总结
销售主管岗位职责细分
销售主管工作职责
1、在销售经理及主管的直接领导下，进行日常业务工作;
2、熟练掌握业务知识;
3、积极进行日常销售工作，努力完成工作指标;
4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作;
5、每日认真填写工作日志，定期与老客户联系;
6、准时填写《购房客户联系档案》;
7、客户如有施工改动要求时，经工程部签署意见，及时填写由客户确认的工程改动单，上报工程部和社区事务部等相关部门，将结果告诉客户，并跟踪工程变动执行情况;
8、疑问及时向经理或主管反映;
9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。
销控管理制度
执行人：销售经理;授权监督人：销售助理;填报人：销售人员。
财务制度
1、 原则上本部门不管理除小订金以外的现金;
2、 严格执行公司的交款流程;
3、 销售经理管理小订金，并建立小订金登记表;
4、 如特殊情况开发公司财务无人收认购金，则销售经理可暂时收取，并临时开具本公司收据，两日内必须交与开发公司财务部;
5、 客户签约后，业务员要积极协助办理客户贷款手续和与贷款律师的交接工作，贷款到帐周期为一个月，
培训制度
1、 老人带新人的制度要长期开展;
2、 经常开展成交经验交流会;
3、 组织参加公司的回训;
4、 组织项目专案培训;
5、 每月销售培训。
销售主管岗位职责的能力培养
一、销售主管专业能力。
作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、销售主管管理能力。
管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，也需要你的专业能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
三、销售主管沟通能力。
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
四、销售主管培养下属的能力。
作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还一定明白，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以
领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
五、销售主管工作判断能力。
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
六、销售主管学习能力。
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
七、销售主管职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟
销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者，依据销售任务制定销售计划，并向上级领导负责(总经理或销售总监)，其直接上级是营销经理。
一、房地产销售经理岗位职责：
1.对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;
2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;
3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;
5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;
7.完成上级领导安排的其它工作;
8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;
11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
13.负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;
14.参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;
15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;
18.定期主持并参加各种营销会议;
19.对项目销售员工的聘用有建议权。
二、评价优秀销售经理的标准
1.工作能力强，
2.人际关系处理好;
工作能力强主要体现在现有资源条件下，充分挖掘潜力达成销售目标，其中包含以下工作内容：
项目的前期
完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研
项目的中期
销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
项目的后期
销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
其实在任何一个阶段，任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度，而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重，但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。
由于代理公司的销售经理要负责多个项目，在职能上有所分化，一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计，销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。
第四篇：销售业务员的岗位职责及销售助理的岗位职责
销售业务员的岗位职责
一、 外贸业务员的岗位职责 1.外贸业务员所具备的基本要求
1) 配合公司的需要，及时做好翻译工作
2) 熟悉产品，并要求能了解产品的大致结构，必要时能独立、准确的做出产品的报价，此外还需比较市场上同类型产品的价格区间，清楚的了解价格不同所带来的产品差异，以保证我司产品在同类型产品上，独特的价格和性能上面的优势。
3) 能独立开发客户，对新开发的客户能耐心细心的跟踪，做到能及时回答客户所提出的对产品的任何疑问。
4) 时刻提升业务能力、强化自身的英语知识。
2.熟悉相关外贸业务流程
1) 整理报价：根据客户对产品的要求，包括产品的颜色，是否需要包装，是否需要LOGO，是否需要增加或减掉某些配件等客户提出的一系列对产品的改变，做出准确的报价，并打印出正式文档，交由总经理签字审批，再交由财务阿英管理存档。 2) 样品制作：根据客户所提要求，在客户规定的交期范围内制做出客户满意的样品及时发给客户确定 3) 订单合同：经过一段时间的交流与沟通，客户会下达订单，此时业务员应仔细阅读订单内容，包括产品型号、颜色、数量、包装方式以及要求的出货时间。在确认订单无误的情况下，与客户协商收取合理的订金后，业务员传达订单资讯给到PMC下达生产通知单，在订单出货前，业务员需随时掌握订单的动态，以免延误交期。 4) 安排出货：订单生产完毕后，业务员应及时与客户沟通，收取尾款，并在交期之前安排出货。 5) 售后问题的处理：及时跟进客户反应的产品问题，尽快解决，争取再下单的机会。
3.新老客户开发与维护
1)对于新客户的开发，外贸业务这边，目前我司主要以展会、网络的途径开拓，但无论哪种形式，都必须业务员有较强的沟通技巧和产品认知能力。最好能在第一时间抓在客户的内心。
2)对于老客户的维护，应及时给予重点客户相应的优惠政策，首先，比如在某段时间公司针对某些产品有降价时，应及时通知老客户，以便促进双方更好的合作。其次，当客户有提出需要我们支持的项目时，在本着互惠互利的基础上，业务员应及时反应给上级领导，传达客户的意愿，以免错过更好的商机。然后，在国外重要的节假日里，业务员应发送电子邮件表示问候。
销售助理岗位职责
1. 建立客户档案，产品档案，以及重点客户的产品报价单，并将附件进行备份，以备查用。
2. 观察市场动态，收集市面上新产品的动向，整理市场信息，以备后续我司设计新产品之用。
3.整理月销售报表和季度销售报表以及年度销售报表，分析所有产品的销售趋势，并总结应对方案，对于那些销售不理想不能给公司带来利润的产品，建议停产，或只接受订单的形式，对于热销的产品，应随着销售量的提升，适当的建议加大库存量，保证出货的顺利。
4.售后服务及售后品的跟踪
1)售后服务：对于刚出的新产品，销售助理有义务协助解决新产品的技术指导(包括使用方法等)
2)售后品的跟踪，对于直接退货，或退回需要维修的产品，首先，及时做好分类并记录存档，再交由售后部维修，并跟踪维修进度，做到客户返修品，能在一周之内返回给相应客户。其次，针对客户的返修品，要求售后部分析出每个产品具体存在的问题，由销售业务做好相关记录，并反应给相关部门，争取在下批订单中能不再有相同的问题发生。
第五篇：销售代表、销售员岗位职责
1.在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2.认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。
3.认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。
4.在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5.接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。
6.积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。
7.对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8.按时完成上级领导交办的其他工作。