第一篇：敬用五事范文
用五心做好办公室的服务工作
同月
办公室作为一个单位的综合办事机构，是承上启下的纽带、联系左右的桥梁、协调各方的枢纽、沟通内外的窗口，地位特殊，作用重大。办公室工作人员作为办公室工作的主体，决定着办公室的工作效率，展示着办公室的综合素质、精神风貌、管理水平和机关作风。如何围绕中心，服务大局，推动科学发展，履行好办公室职责，并提高办公室服务水平，重点要用五心做工作。
细心抓工作。办公室工作无小事，事事关系工作大局，要做好办公室工作，没有严谨细致的工作作风是不行的，“唯专心致志始见奇效”。大大咧咧、马马虎虎、不拘小节、丢三落四，看似无伤大雅，但在办公室工作中是绝对不允许的。一点小小的疏忽，带来的可能是无法弥补的损失;一个低级的错误，也许会铸成不可挽回的局面。办公室人员在工作中必须切实做到严谨细致，按照“三思而后行、百密无一疏”的要求，牢固树立“细节决定成败”的思想，凡事举轻若重做详细周密的安排，稳扎稳打，确保不出现任务问题，以科学的求真精神、务实的工作态度，对业务多思考、多钻研，把每件小事做好，精益求精、细致入微地对待每一件工作，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
真心抓落实。再好的计划，再好的制度，再好的措施办法，如果落不到实处，都只能一句空话。由于办公室处于一个单位的中枢地位，联系上下，沟通八方，因而对办公室人员要求严，政策性强。办公室人员必须切实增强执行意识，力戒浮而不实，形式主义和官僚主义作
1
风，做每一件事都要统筹兼顾，精心组织，做到事先有计划，事中有考核，事后有奖惩。同时，要根据办公室各岗位的实际情况，制定完善并落实责任制，把工作职责分解到办公室里每个人身上，做到人人有事干，事事有人管，确保各项工作落到实处。
诚心做服务。服务是办公室工作的天职。办公室人员要增强服务意识，树立服务工作无小事的观念，以室为家，爱岗敬业，做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕苦。转变工作作风，深入调查吃透上情，了解下情，从被动服务转变为主动服务。要想领导所想，急分行所急，帮基层之所需，解员工之所盼，满腔热忱，诚心诚意地为领导服务，为基层服务，为员工服务。让领导放心，让群众满意。
用心去学习。当今世界，科学技术日新月异，知识更新周期缩短，网络信息遍布全球，学习已经成为工作和生活的第一需要。作为办公室工作人员如果不加强学习，就会落伍，被时代的浪潮淘汰。因此，办公室人员必须增强紧迫感，树立终身学习的观念，成为学习型干部。即要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，又要学习政策理论、法律法规、企业管理、市场经济等知识，还要学习公共关系、礼仪和金融业务等知识、熟悉各项规章制度，在干中学，学中干，做到“学习工作化，工作学习化，学习制度化”。通过学习，不断拓宽知识领域，更新知识结构。树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想政治觉悟，坚定贯彻执行党的方针政策的自觉性。
公心去办事。由于办公室是综合协调部门，即要对上对下，又要对内对外，接触的部门范围大，人员多，关系复杂。因此，办公室人
2
员要心底无私，公道正派，坚持对上负责与对下负责相统一，原则性与灵活性相统一。办文依程序，办事讲原则，服务按规定，不分亲疏，不厚此薄彼。做到有事立办，急事急办，特事特办。加强自身修养，淡泊名利，守得住清贫，受得了委屈，经得起诱惑，树立廉洁从政的良好形象。
办公室工作虽然繁杂，千头万绪，但只要我们每一位办公室成员齐心协力，牢固树立“大服务”理念，紧密围绕全行各项工作大局，进一步在以文辅政、组织协调、推进落实等方面创新工作思路，拓宽服务，办公室的各项工作将会再提升到一个新水平。
3
第二篇：《孙子兵法》的“五事”与现代企业管理
现代企业管理——以“五事”治之
《孙子兵法》始计篇者有云:“故经之以五事，校之以计，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将、五曰法。道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危;天者，阴阳，寒暑、时制也;地者，远近、险易、广狭、死生也;将者，智、信、仁、勇、严也;法者，曲制、官道、主用也。”
国之军事者，应以真实情形为纲基，通过具体比较双方五方面的基本条件——一曰“道”，二曰“天”，三曰“地”，四曰“将”，五曰“法”，以此来分析军情，以确定制胜谋略。 所谓“道“者，人心之所向也;所谓“天”者，天时也;所谓“地”者，地之行势也;所谓“将”者，封将之质也;所谓“法”者，令也——浅显地说，就是分析民众与国君的意愿是否相一致,气候的阴晴、寒暑、四季节令的更替规律是否在掌握之中，地势的险峻或平易是否心中有数，将领们是否具备智、信、仁、勇、严等必备素，部队的组织编制制度，军官的职责范围规定，军需物资的供应管理制度是否严谨——这是制胜所需具备的基本要素。
“五事”褪去兵者神秘的外衣， 其内在的法则完全适合于企业的经营之道——现代商业中, 早已以“五事“为基础形成全方位经营管理理念：“道”者, 治国用兵之道也，至于企业，则为经营管理之道， 其保证企业的活动与国家的政策法令相一致, 职工与领导者的意愿相一致;“天”、“地”两者，具体指企业外部、内部之环境 ; “将”者之于企业，则为有才之人，管理之人也; “法”者，为令行之制度、规章。
一、“道”
企业的“道”，可以理解为企业的经营理念和企业的精神, 最后终将升华演化成为企业文化 。“道“ , 以“和”为本——企业就是一个完整的系统，其内部与外部要有一种良好的相互关系;企业的经营理念和精神将通过企业自身的外在经营表现出来，而企业的外在经营又是以经营理念和精神为基础进行的，换句话说，企业创建后所创造出来的文化，就是企业自己的“道“之实体存在， 企业之”道“需在自己特殊的载体上才能够表现出来，离开了载体，”道“就只是无根之谈 。这个被称为”企业“的统从外部看, 只是整个社会大系统中一个小小的分系统; 但从企业内部看，其所拥有的各个分系统又以其为总体;从企业的各部门到整个企业，再从企业到整个社会经济，由此形成上下左右、内外交叉而又相互影响、互相作用的公共关系——当企业的内部催生了向心力, 外部粘附了附着力, 二者结合产生的巨大凝聚力, 将推动企业走向进步与和谐。
南京顺天实业公司极为重视企业之“道”——顺天实业公司把自身定位在带有服务性质的第三产业 , 以“为政府解决闲置房屋及闲置工人, 将高科技产业公司聚集起来, 以便争取政府各项优惠政策“作为自己的经营目标，并创造性地开发了一系列的产业园区，如南京世界之窗都市经济园、南京世界之窗科技软件园、南京世界之窗文化产业园等都是该企业引以为傲的成果 。要想成为一家综合性强科技发达的高科技企业， 如何吸引分散在各地的高科技产业公司成了顺天实业的首要问题 。在此情况下, 他们准确的制定了一整套有自我特色的经营理念, 将“道”付诸实践。自2001年公司成立以来，该公司以开发产业园为主，逐渐为麾下租赁的公司打造起良好的大平台, 树立起健康良好的经营氛围, 并多次策划开展各项活动的宣传，例如开创首个江苏正版软件市场、举办大型动漫节、 紫金山动漫一号产业聚集地等等，逐渐把其本身打造成集产学研、科工贸、文化产业经营和新型服务业为一体的科技型综合化的民营企业——切实可行的经营理念必然吸引众多公司在此“驻扎”——目前，该公司的已形成有自我特色的国际化产业园区——世界之窗科技软件园已建成与国际接轨的高科技产业园，包括世界500强企业的美国艾默生、印度蒙纳什系统工程公司、国内著名的联创科技股份公司、南自电力控制系统公司、国电南瑞科技股份公司、朗坤自动化公司、江苏广电网络公司等在内近100余家科技企业常驻此地;世界之窗文化园也已被打造成以动漫动画制作、音像产销、书画艺术创作为主的大型专业文化产业基地;为了体现企业文化，该公司设立了企业文化工作的八大定律， 如树立起企业文化的标杆; 公司组织的每一个活动都必须有企业文化的主题; 树立起公司良好的社会
形象等等。该企业的员工们都普遍认识到了“道”的重要性，创造性提出了“顺天时、快人一拍;承地利、开拓创新;创人和、共赢共享“的企业理念，为企业的发展打下了坚实的”道“之基础。
二、“天、地”
“天”者，天时也;“地”者，地之行势也。从企业建立、成长到成熟再到衰落，其都不可避免地受到来自各方面的环境因素的影响，大到市场经济、小到企业的一个工作间，都是影响企业生存发展的环境因素——孟子曾曰：“天时不如地利，地利不如人和“，其实天时和地利一样重要，就企业来说，天时就犹如国家的经济制度、经济政策，企业外部市场运行机制，而地利则可以喻为企业内部管理机制，无论是信息通讯、人力资源、部门联系还是员工的积极性、企业文化氛围等共同构成了企业的内部环境——如同孟子所言：老百姓不是靠封锁边境线就可以限制住的， 国家也不是靠山川就可以险阻就可以保住的，所以，闭关锁国是没有出路的;企业所面临的情况也是几乎相同的：企业不可能关起门来独立于社会的发展而发展，闭目塞听只能是历史的倒退，其不能为企业创造任何的剩余价值;所以企业要生存、要发展，就必须把自己置身于社会化大发展的背景，置身于各式各样复杂多变的环境之下，只有“运天时、明地利”才能真正促进企业的发展壮大。
隶属于南京顺天实业公司的高科技产业园——南京世界之窗科技软件园坐落于鼓楼区模范马路科技街的十四所旁, 东接模范马路科技街，西连河西新区，北靠青山古城墙，南临秦淮河风光带，是一座独特的纯园林、大景观式园区, 地理位置十分优越——当时，在建造世界之窗系列产业园地的时候， 设计者以独创的风格剪取了“剪不断的感旧情怀”，几乎完整地保留了旧工业化时期的老厂房建筑，激发了秦淮河畔感怀昔日工业之美的独特艺术魅力，给租赁者一种全新的工作氛围与创意空间;园区内规划有生产区、研发区、培训区、办公区、生活区及休闲活动区，同时建有商务餐厅, 商务宾馆， 休闲茶艺馆、会务多功能厅、科技产品展示厅、200 个停车位以及山上风景观光亭等, 形成了青山亭台, 石径飞瀑、青砖红瓦、绿树掩映的景观的奇景，真正做到让员工在工作之余可休闲、散步、运动、呼吸新鲜空气;与此同时， 顺天实业对入园企业采取了“保姆式”服务, 为入园各企业提供科技立项、产品认定、专利申报、技术成果鉴定、信息交流、产品展示、人才交流等服务，并匡扶企业发展壮大，真正做到“一条龙”、“一站式”服务。“天者, 阴阳, 寒暑, 时制也。地者, 远近, 险易, 广狭, 死生也。”——带着天时与地利，顺应着第三产业为朝阳产业的“天下大势”, 为国家政府吸收闲置资金企业， 为自身产业造势, 不断打造出有力的内外环境， 再结合本身天然存在的优越的外部环境，理所当然的引起了大量企业的关注与驻扎。
三、“将”
“将”者，封将之质也，可以分析成领导者的能力和才智。一个团队，需要有一个领导者;该领导者自身的才能，将在一定程度上影响该团队的建设，当然这并不是否定被领导者的能力，而是——团队建设在很大程度上要依靠的个人魅力，只能由领导者所散发出来;如果该团队的领导者性格存在缺陷，那么其团队也会继承他的软弱;如果该团队的领导者性格强烈，那么其团队也会发扬其强烈的个性——故领导者本身的人格才能将大范围地影响团队的发展。经营管理中的“ 将” , 是人才的开发和利用， 尤其是指管理人员的应用。孙子把“ 将” 的作用提得很高，其被认为是决定战争胜负的重要因素， 是“ 国之瑰宝也”，并要求“将”要具备“ 智、信、仁、勇、严”五种品格。“智”者，远见者也，创新之魂也，不因循守旧，不为过时的经验所干扰， 不受传统的习惯所束搏。“信”者, 信念者也， 时时以“ 我能贡献什么”来激励和鞭策自我， 对企业和事业充满着信心，能充分发挥其积极性，充分信祯下级并获得下级的信任。“仁”者，人情也，应当视职工为既有物质欲望的“ 经济人”, 又有心理成就欲望等精神需求的高层次的“ 社会人”。“勇”者, 勇气也，对看准的事， 认定的路,，要勇敢向前， 坚定不移，不为前狠后虎所退缩， 不为困难重重而放弃，不怕担风险,甚至敢于“冒险”。“严”者， 就是凡事严以律己， 率身先行，凡要求职工做到和遵守的，自己要先做到并且自觉带头履行。
南京顺天实业集团公司董事长毛顺初，是世界之窗系列产业园的缔造者;作为一个商业模式的缔造者，他第一个提出的IT卖场的概念，并使其成为时至今日仍最主流的IT销售模式;作为江苏第一
个打造都市产业经济的开路先锋，他在旧厂房里掘得滚滚的财源;他总是领先别人半步——他成功的最大秘诀就是创新、创新、创新，不停地否定自己;他以民营的力量撬动起了江苏最大的文化产业，他是个非常成功的企业领导者。相对的，和其他的大公司一样, 南京顺天实业公司也有其良好成熟的管理机制 。关于职工培训, 已不是技术层面上的内容意义, 最重要的是让员工对自己所从事的职业产生热爱之情, 了解本公司的定位, 经营理念及发展前景, 对自己公司和自己岗位拥有饱满的热情及积极的希望, 才能干好本职工作; 公司还特别重视对新一代领导者和管理者的培训，从理论和实践两方面密切配合来训练以提升其能力。该公司前期的培训十分顺利，现役员工对自己的工作充满热情;正在培养中的新一代管理人员也在实践中逐渐成长，次举必对企业将来的发展有这不可估计也不可磨灭的影响。针对国内企业间时常有员工跳槽事件的发生， 顺天实业有自己独特的方式，其以“事业留人, 感情留人, 待遇留人”使员工萌生积极主动的工作态度、和与企业有患难与共、共存共荣的使命感，做到上下一心谋发展。
四、“法”
“法”者，强调“治”。正所谓“无规矩不成方圈”，没有既定的规章制度，只空有一腔热情，往往只能事倍功半。企业经营中的“法”, 是指辖套管理体系，它包括二大方面——首先是企业的内部管理机制，应当使被管理的对象构成系统的手段和机构：若不成体统，则无从管理， 机制若不合理， 将影响管理;就好比用兵之时，若没有一定的阵法，军队将犹如一盆散沙，根本没有战斗力可言——故企业要跟据自身发展的的特点，设立一个良好的管理机制，合理安排管理人员、管理机构、管理层次、规模、管理职能和管理者的权责利等等;就目前而言，就是要改革旧的行政命令式的管理方式，建立起按经济规律来进行指挥的管理系统，使之具有统一性、民主性、自觉性、灵活性、最佳性的特点，切实符合企业发展的需要; 其次，建立合理的规章制度， 制定合理的条例、计划、措施，如分配制度, 岗位责任制、长短期计划、赏罚措施等等——合理的规章制度能使企业克服一定的困难和阻碍，同时能够安抚职工，为提高职工积极性提供可能性，从长远看十分有利于企业的发展。
南京顺天实业公司采取了一系列有效的规章制度使得民心安稳，公司有效顺畅地运营。具体来讲, 首先明确订立企业精神与经营理念;顺天实业采用了很响亮的经营口号——“小胜以智, 大胜以德“;其借用中国传统的儒家智慧，凭借仁义和道德，打出了一场又一场的胜仗;其次，干部在领导统御上以身作则及要求，其还透过各种集会及文化宣传，让员工参与日常管理，提升职工的地位，安抚职工的心理，使职工积极行的提高与企业规章制度融合在一起，提升企业的整体竞争力。
每一家成功的企业， 都有其自身经营管理运营中的“小秘密”——而从这些“小秘密“中，必能观摩出其共通点——从南京的顺天实业公司的成功可以看出：“ 五事” 之间是辩证统一的, 其五者互为条件、相互依存;没有符合客观规律的统一思想的“道”，“天时、地利“条件再好, “将”才再高, 决策也难以实施;“法”也不过是一纸空文;若未能掌握好“ 天时、地利”, 纵有“道”、“将”、“法”, 其决策也是脱离实际的;纵有一项好的决策, 没有一个得力的“将”才来指挥实施，办事时就会成为无头之鸟， 没有完善的“法”作为保障， 其它条件即使都具备， 也难成规矩， 正确的决策也就不可能得以完整的实现。总体来看，“道”为思想基础，“天”为自然条件，“地”为物质保障，“将”为人力资源， “法” 为制度后盾——“五事”相依， 政通人和， 天时地利，缺一不可。现代企业管理，唯有以“五事”治之，才能紧紧掌握住企业的命运，才有可能走在时代的尖端，从现代化浪潮中成功扬帆出海。
参考文献：
1《孙子兵法》的“五事”、“ 七计”与企业管理 作者：陈池
2“五事” 之说管理之道作者：陈扬共
3《孙子兵法》的“五事”与企业管理 作者：司金銮
4企业管理要讲究五事 作者：王红
第三篇：工人文化宫争当“五事”干部心得体会
近日，市委、市政府开展“践行科学发展，争当“五事”(肯干事、会干事、干成事、能共事、不出事)干部”活动，这对提高我市干部队伍素质，提升服务效能，转变工作作风，实现东阳经济又好又快发展，具有十分重要的意义，作为一个服务企业、服务职工的工人文化宫的干部，响应市委市政府号召，争当“五事”干部，就是要在思想上树立先进的理念，在工作中奋勇争先，勇于担责，下面，我就如何争当“五事”干部，谈五个方面的看法。
一、加强学习，争做勤奋好学的表率
俗话说，“打铁先要自身硬”。学习是做好一切工作的基础，也是提高认识、增强素质的根本途径，只有加强学习，才能提高自身的魅力，才能提升自身的品味。工人文化宫干部必须勤于学习，通过学习，来提高自身的综合素质，要把学习当做一种政治责任，增强学习的紧迫感，把学习当一种义务，增强学习的主动性，把学习当做一种工作需要，增强学习的自觉性。随着时代的发展，工人文化宫干部需要学习的东西很多，目前要突出加强对以邓--理论、“三个代表”重要思想和中国特色社会主义理论的学习，加强对“十七”大精神和科学发展的学习。同时，文化宫干部必须加强文化基本知识的学习，研究职工文化发展的新情况，拓展职工文化的新领域，推动工会工作新发展。
二、锐意进取，争做开拓创新的表率
面临新时期工会工作的新情况、新变化、新问题，工人文化宫的干部必须以开拓创新、革旧布新的精神，迎难而上，在开拓创新上作表率。众所周知，工作的创新首先取决于思想理念的创新。思想理念的创新关键就是是要学会用世界的眼光、时代的眼光、科学发展的眼光来思考问题，创造性地开展工作，敢于从实际出发，摒弃陈规陋习，敢于破除不求出新，只求保险、不担风险，按部就班、亦步亦趋的思维定式，在思路上开拓创新，按“科学发展观”要求提出新观点，探索新思路，使工作增强时代性、体现科学性、增强创造性。
三、强化服务，争做乐于奉献的表率
工人文化宫的干部想问题、办事情必须树立服务观念，要把服务企业和服务职工放在首位。因此，工人文化宫的干部必须强化服务意识，克服“吃亏”思想，在乐于奉献上做表率;在同企业职工打交道时，要平等相处，以礼相待，多沟通、多协商，不能有岗位优越感，真正地做个具有高尚品德情操和良好个人修养的服务型文化干部。工人文化宫干部的服务要立足本职，放眼全局，提高服务本领，增强服务实效，用服务的态度来体现文化宫推动职工文化工作的力度，用服务的质量来衡量文化宫工作的水平，用服务的实效来检验文化宫工作的成效。
四、协调配合，争做团结共事的表率
人心齐，泰山移。各吹各的号，各唱各的调，是很难干成事的。工人文化宫服务的工作多，完成好工作任务，必须聚合集体力量。因此，每位文化宫干部一定要牢固树立大局意识、团队精神，要胸襟坦荡、虚怀若谷、纳事容人。对同事要善于“睁一只眼”，尊重别人的成果，看到他人的优点，体谅别人的困难，也要学会“闭一只眼”，少看别人的缺点和短处，多理解、少指责，多帮助、己所不欲勿施于人，己之所欲勿夺于人，营造融洽和谐、合作干事的工作氛围。要善于学习他人，集思广益，扬长避短，诚以待人，对自己的本职工作要虚心向他人请教，认真履行职责，完成好自己的工作任务。对他人的工作也要主动配合，帮助出主意、想办法，要服从组织的安排，对工作不拈轻怕重、挑肥拣瘦。要具有敢挑重担的勇气，敢在困难面前显身手，要树立敢于“吃亏”的精神，乐在奉献上面比大小，要培养无名英雄的品德，甘为同志做人梯。
五、严格要求，争做遵纪守法，严于律己的表率
工人文化宫是个公益性的服务单位，一没钱，二没权，经济上一般都不会出问题，也没有条件出问题。但外面的世界很精彩，文化宫的干部面临的社会上的诱惑很多，金钱，美色，要做到遵纪守法，严于律己同样也不是一件易事，因此，文化宫干部一定要“守得住清苦，耐得住寂寞，挡得住诱惑，顶得住压力”，必须要严格要求，自觉廉洁自律，“不为名利所惑，不为浮华所动”，牢固树立“不以利小而不为、不以恶小而为之”的优良思想，以自己的实际行动和高尚的人格魅力展现工人文化宫干部的良好形象。
第四篇：一名德国生产总监用五年时间总结了中国工厂的151种浪费
德国爱德拉奔驰公司的一名生产总监，2008年至今为三家的中国企业提供服务，现在正在帮助中国企业推进工业4.0的技术，在过去的五年里，爱德拉记录了中国工厂存在的浪费竟然高达151种浪费现象。
在爱德拉的管理笔记中我们发现密密麻麻但是很工整的笔记，并且爱德拉先生还将这151种浪费归纳为八类。
一、时间的浪费：
1. 缺乏适当的计划,使人员在换规格时产生等待,或停工待料; 2. 班长未能彻底了解其所接受之命令与指示
3. 缺乏对全天工作内容的认识
4. 对班长的命令或指示不清楚
5. 未能确实督导工具、材料、小装臵等应放臵于一定之处所
6. 不应加班的工作,造成加班
7. 未检视每一工作是否供给合适的工具与装配
8. 放任员工故意逃避他们能作的工作
9. 需要的人员不足
10. 保有太多冗员
11. 拙于填写报告及各种申请表格
12. 纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯 13. 疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因 14. 未要求员工准时开始工作,松于监督
15. 拖延决策
16. 班长本身不必要的请假与迟到或不守时 17. 迟交报告
18. 需要修理时未立即请查原因 19. 工作中不必要的谈话与查问
20. 班长不能适当的安排自己的工作与时间
二、创意的浪费：
1. 未能倾听员工的建议 2. 未能鼓励员工多提建议
3. 在各种问题上不能广听部属的意见
4. 不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法
5. 未询问新进人员过去之工作经验,以获取有益的意见
6. 未充分向其它部门(如生技等)请教
7. 未考虑或指定适当人员处理所有有用的提案
8. 未能从会议中获取有益的意见
9. 管理机能不好
三、材料与供应品的浪费
1. 督导不良,造成材料的浪费
2. 对新人指导不够 3. 指派新工作时未充分指导
4. 蓝图或草图破损、难懂、看错、标准未及时更正、或自作主张
5. 机械故障或未调整好
6. 未对每一工序检查材料使用情形(标准与差异分析) • 未让部属了解材料或供应品的价值
• 命令与指示不清
• 纵容不良的物料搬运
• 未注意部属的眼力与健康,造成不良品
• 缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作
• 容许部属用不适当的材料,如太好或太差
• 未能追踪不良工作起自何人,以致不能纠正
• 不能适才适用,特别是新人 • 请领太多材料,多余却未办退料
• 未请领正确的材料,用错材料
• 未检查材料是否排列整齐,正确放臵
• 未能检查蒸气、水、气体、电和压缩空气等管路电线之裂开破损
• 纵容部属私事使用油、压缩空气、小工具、化学药品等
• 让不良材料当良品流入制程
• 缺乏有效系统防止材料外流、避免损失或被偷
• 可再用的材料当废料处理
• 纵容浪费或滥用以下供应品:扫把、文具、油布、灯泡、水管等
• 产生不良未立即停止生产
四、机器与设备的浪费
1. 缺乏工作计划,使所有可用的机器未获得充分且适合的利用 2. 疏于检查机器,使其保持良好状态及避免故障
3. 班长缺乏正确使用机器的知识,不了解各种机器的能力
4. 未定期检查—绳、皮带、链条、输送带、润滑系统等 5. 杀鸡用牛刀,小工作用大机械
6. 在保养、修理、油漆工作上缺乏与保养部门协调
7. 闲臵机器未加保养,任受潮湿、脏物、灰尘、锈等侵蚀
8. 缺乏定期清洁,机器不洁
9. 所有转动零件未检查是否有适当的润滑
10. 应修理之处未立即办理
11. 机器没有适当的操作说明书
12. 缺乏良好纪律以避免机器设备的滥用 13. 纵容部属用「不当方法」修理机器 14. 领班不知机器与设备的最新型式
15. 未促使部属注意机器的价值与情况 16. 滥用小机器作笨重工作
17. 该报废的机器仍加以修理,比买新机花了更多的费用
18. 可修理的机器却报废
19. 没有效率管理之数据(机械效率)
五、人力的浪费
1. 由于下列原因,无法控制有能力部属之人事变动
• 未评估员工变动之直接与间接成本
• “管”得太多,聪明的领导却太少
• 对纪律要求「太严」或「太松」
• 能做到的「承诺」,却未遵守
• 许下不能作到的「承诺」,如加薪或升迁
• 无充分理由而解雇人,不应使用解雇作为一种处罚
• 强留部属在他极端不喜欢的工作上
• 对待部属不公正
• 部属争吵时,偏袒一方
• 对一个部属批语其它的部属(指桑骂槐)
• 未能查出自愿离职部属之理由
• 不能向部属正确说明公司的目标与政策
• 在员工调薪上,班长未参与
• 班长的权威不好
2. 不能使新进人员充分发挥其生产力
• 没有以亲切、帮助的态度接纳新员工
• 对新进人员没给予安全的工作指导
• 未让新进人员了解全天的工作及其它内容
• 没有选择够格的人配合工作
• 对学习速度慢的人没有耐心
• 未促使其它部属对新人表示友善、帮助的态度 • 未尽可能的接近新人
• 没有告知新人,工厂生活情况与规划,如安全、发薪日期、厕所、饮用水、浴室等
• 未安排完整的训练计划
3. 未使部属尽其所能
• 未指导部属如何做好工作
• 未尽可能的说明工作,使其发生兴趣
• 未对部属的进步与个人生活表示关心
• 没有容纳部属错误的雅量
• 未注意部属的力量与个性,适当的指派工作
• 未研究部属个人的不同,以发挥他最大的潜力
• 纵容部属派系存在或组成小圈圈
• 评价一个人只重资格、种族、宗教、关系、地域等
• 明知某人的心理或生理不适当,却未加调动
• 生病的部属仍让他工作
• 未给予需要的协助
• 当可能且适当的时间,却未给予升迁
• 未考虑影响薪资与工作条件的问题
• 未训练一个侯补者
4. 欠缺对标准工时教导之概念 5. 欠人员效率管理之数据
六、意外事故的浪费
• 未认识到预防意外事故是工作的一部份
• 未对全体部属彻底说明安全事务
• 未给机器装上安全防护,并使确保有效
• 纵容在工作场所滥用安全防护
• 未在适当处所标上危险记号,并保持干凈与易读 • 未彻底了解意外事故的间接成本
• 物料放臵不善
• 不了解构成意外危险的成因
• 未保存事故记录,并未加分析与应用
• 未建立良好的安全范例
• 没有定期与切实的检查安全
• 未能持久地执行安全规则
• 工作人员缺乏必要的安全装配:如手套、安全带、电焊护面等
• 管理人员未认清其安全责任与事故责任
• 不能激发与保持部属的安全意识以防止事故
• 未与政府或保险公司之安全检查员配合
七、缺乏合作的浪费
• 未与其它管理人员或部门合作
• 未确实了解公司政策并向部属解释
• 不能聪明地处理谣言
• 推诿责任给其它班长、部属或主管
• 未适当地将部属的意见反应给主管
• 纵容不满的员工煽动反抗公司的作法
• 管理人员未能给予那些尚不普及的公司规章予以全力支持
• 未能鼓舞部属间的友爱与合作的气氛
• 管理人员在本部门内轻率地批评公司政策与私人
• 在公司之教育活动上未与管理阶层诚心全力合作,包括学徒训练、公布栏、员工通讯、提案制度等
八、空间的浪费整理整顿
• 材料之不适当排放与储存
• 未充分注意材料在工厂中的途程计划
• 机械与其它永久性设备之错误安臵 • 纵容部属丢臵手工具、梯子、手推车等在过道上,不能保持走道清洁者
• 废料未报废
• 橱柜、油筒、材料供应处等放臵于不便之处
• 纵容不用的机器与设备占据重要的空间
• 由于未及时修理楼板、屋顶等以致需要的空间未加利用
• 照明不足,形成黑点,死角
• 单位内布臵不良,不能保持条理
• 工作场所放不需要的物料,仓库与工场不分
• 未重视事物整顿的重要
• 未培养及督导物品用完要归、定位
• 未彻底执行定期(每日、每周、每月)清理项目，以永久保持。
第五篇：区文体局争当五事干部工作心得体会
根据区委的统一部署，教文体局以“服务、形象、效率”为抓手，以“把心思用在事业上”为准则，以“坐不住想干事、动脑筋会干事、下功夫干成事、聚人心能共事、将廉洁不出事”为要求，加强干部作风建设，扎实开展争当“五事”干部活动。
一、服务学校解难题
坚持围绕“学生为本、师德为魂、提升内涵、均衡发展”的工作目标思
路，一是继续推行联系学校制度，切实做好服务学校解难题工作。全面建立听课制度，倾听师生意见，了解把握基层学校情况，帮助解决突出问题，总结推介典型经验、成功做法，为学校发展服务，为教师的专业成长服务，为打造好特级教师、名师名校长、骨干教师、班主任教师、新教师、中层干部、校长、教研员这8支队伍服务。二是认真开展下基层蹲点调研工作，做到坐不住想干事，使下基层服务学校成为常态。首先是进行期初调研，了解学校开学情况、亮点特色工作以及存在的困难问题。其次是让常规蹲点服务常态化，对联系的学校，每月安排一天时间到校听课或调研，每月进行一次校园安全检查，每学期为学校办一件实事，每学期召开一次师生座谈会，每学期到学校所在乡镇(街道)征求一次意见建议，每年参加一次教代会，每年进行一次教育政策形势集中宣讲，每年提交一篇有关联系学校的发展建议书或调研报告。
二、树好形象优作风
把“服务、效率、形象”作为局机关、教育中心、文化馆、文化市场行政执法大队作风建设的着力点，工作提前计划、主动介入、善于研究，做到动脑筋会干事，服务学校、服务百姓、服务发展，无事不扰、有求必应、特事特办、急事急办，要多讲怎么办、尽量立即办、积极创新办。不断完善办事制度，不断细化工作责任和工作目标，不断增强服务意识，不断提高办事效率，不断树立优质形象，不断把心思用在事业上，把责任揉进生活中。
三、明确重点抓执行
我们在重点工作在分解讨论的基础上，明确职责，落实责任，强化执行，狠抓落实，做到下功夫干成事。责任领导要将工作任务进行分解，细化到月，细化到科室，细化到责任人、责任单位，做到一月一督查、一月一汇报。做到常规工作常态化管理，重点工作深细化抓实，难点工作领衔化破解。在狠抓落实中，不断提升我们的源动力、决策力、执行力、凝聚力、免疫力，为金东教文体事业的科学和谐发展贡献自己的一份力量。
四、奋力进取勤政务
按照责任目标的要求，做到做人有进取心，做事有责任感，做一件事，当一件事，成一件事。做到强化责任意识，把职业当作事业干;强化忧患意识，把困难当作机遇干;强化团结意识，把指责化为配合干;强化执行意识，把思路变成落实干;强化表率意识，把权力当作义务干。强化优势互补，合作共事，强化思想到位、措施到位、工作到位，做到聚人心能共事。
五、从严要求讲廉洁
及时制定党风廉政建设工作思路，成立争当“五事”干部活动领导小组，以改进干部作风、增强服务意识、提高管理能效、争当“五事”干部为重点，以加强机关效能建设、提高党员干部廉洁自律意识为目标，以自律自警自省、树立优质形象为目的，做到讲廉洁不出事。