摄影店店长岗位说明书

2023-03-03

第一篇:摄影店店长岗位说明书

手机店店长岗位职责

店长岗位职责

一、岗位职责

1.合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;

2.门店存货管理及货源管理,在实现门店合理库存周转天数的前提下,对畅销、一般销量商品保持合理库存,确保商品货源;

3.结合店内经营需要,不定期组织、实施各项促销活动,扩大门店影响力,增强门店竞争力,促销具体方案报公司审批后实施;

4.发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力;

5.新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核,新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;

6.将公司首推商品落实到个人,发挥个人潜能,绩效考核量化到个人,体现按劳分配,实现个人价值;

7.做好近期效期、滞销、催销商品的上报,促销工作。

8.保障门店内、外部卫生清洁工作;

9.负责店内其他日常事务。

二、岗位规范

1.人员管理做到公平、公正,厂联员工、自营员工管理要一视同仁,做到奖惩分明,新老员工团结一致,杜绝煽动、拉拢员工分帮、分派;

2.每日按时、如实上报当日销售额和毛利额,每月初上报各组目标营业额和目标毛利额;

3.及时传达并执行公司的各项文件;

4.倡导并督促实行“顾客第一”的服务理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

5.严格控制门店损耗率、人力成本、营运成本;

6.正确的判断能力:对问题、对事件要客观的评判、正确分析,灵活调控突发事件,及时处理顾客的各类投诉,减少门店内争吵现象;

7.不定期与员工进行心理谈话,了解员工的思想动态并予以正确引导;

8.对门店人员的违规情况,公正、公平的监督罚款上交情况;

9.不断提升自己的业务能力,具备门店经营的必备技巧和使顾客满意的能力;

10.组织领导能力:合理地制定工作计划、调动员工积极性,共同完成公司的既定目标;

11.诚信的职业道德:有良好的职业操守和高尚的道德,与厂家交往时保持自律性;

12.榜样和承担责任的能力;

13.和谐的处理好与上级、下级和各部门的人际关系。

第二篇:店长店助岗位职责

美嘉美生活超市

店长、店助岗位职责

1、 每日召开班前会,总结前日工作,安排当日工作,处理好当天一切事务。

2、 严格按作息时间核查员工作的考勤,监督员工的仪容仪表。

3、 检查卖场内外以及货架商品的卫生,维持卖场的工作秩序。

4、 监督检测各种设备运转是否正常。

5、 掌握超市销售动态、及时收集各组长得到的反馈信息,整理后上报超市。

6、 负责检查商品的陈列、标价签的核对,以及商品的质量和商品的补充工作。

7、 负责监督与供应商的退货工作。

8、 做好每日发生重要事项的记录,密切注意顾客的投诉,汇总并分析其中的原因。

9、 对员工的人事考核、提升、降级、调动、奖惩提出合理建议,经超市决定后宣布执行。

10、 处理协调好各检查部门与超市的正常关系。

11、 严格执行超市下达的各项任务,服从超市的各项规章制度,并按规定对员工进行管理。

12、 组织和监督每月的盘点工作,保证盘点的准确性,真实性。

13、 每月或阶段性召开总结性会议,做出总结并上报超市。

14、 合理布局卖场各种商品的存放位置及残损商品的安排。及时处理多余、废旧包装,回收款项及时上交。

15、 安排加班开会工作。

16、 不定期检查清点购物篮状况、数量,发现有损坏及时上报。

17、 随时通知理货员、收银员及相关人员清楚关于特价、优惠价、降价,带有赠品商品的促销活动及内情。

18、 每日负责监督收银员早晚清点现金。

19、 做好本条款尚末确定实际情况确实应属自己该做的其它工作。 20、做好员工考勤管理,严格执行超市下达的各项任务,服从超市各项规章制度,并按规定对员工进行管理。

21、了解本组员工的各项工作中存在的问题,及时搜集整理上报。

22、切实配合各个理货员的工作,保证货物及时上架。

23、及时通知组员执行超市下达的各种调价、变价,杜绝一品两价或者有品无价,并核对所有价签。

24、做好收货工作及验收,负责破损商品、退货商品的整理,办理退换货服务,并做好登记。

25、每天检查各理货员管辖区域内卫生及其所有商品的掌握情况。

26、负责把当班发现的违纪违规现象交馈给经理,并对此提出处罚建议。

27、及时满足顾客的需要,处理好与顾客的关系。

28、做好应急工作,防止商品丢失。

第三篇:珠宝店长店助岗位职责

店长岗位职责

1、 店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责,并定

期汇报公司

2、 根据公司制定的目标,下达各部销售任务,合理制定、季

度、月度工作计划,掌握销售目标达成情况,完成销售月报表,努力提高店内销售服务水平,不断创造新的销售成绩;

3、 负责店内经营活动中的各项工作,包括销售、安全、客诉等问

题,每月进行销售分析,对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析,提出相应对策,上报运营总监及产品部;

4、 定期进行市场调查,收集竞争对手动态,提出相应的对策建议,

提交市场调查报告给运营总监;

5、 根据市场/公司的战略要求,更换/调整陈列,定期对产品、款

式提出补货建议上报运营总监,保证畅销款的备率,注意总结品种、款式的畅销价位段,提高店内产品的完整程度、流通速度;

6、 每周参加公司例会,向公司传达店内情况,汇报销售目标完成

状况,提出相关问题;

7、 每周召开店长店助会议,下达各班次任务,总结店内销售现状,

分析成单/丢单原因,分析客户详情,挖掘、跟踪可成单客户;

8、 每天召开店内下午会,传达公司通知、决定,分享销售经验,

发现、解决店内问题,进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的培训,鼓舞团队士气;

9、

负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、

销售流程等方面的培训;

10、 负责店内人事管理,包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、

绩效考核、奖励惩罚等方面,要做到公平公正、不偏不倚;

11、 负责店内的安全保障工作,保障顾客的财产人身安全,有小孩

的客人要格外注意保证小孩的安全;注意保护员工人身安全;保证员工以正确的姿势接触货品,采取一切有利于保证货品安全的措施;注意店内消防安全,防火防盗,做到防范于未然;

12、 负责店内的财务管理,包括固定资产、货品盘点、备用金使用,

要做到帐物相符;

13、 负责与商场相关部门的对接和关系维护,负责与公司其他部门

的沟通协调,帮助店内申请更多的协助,争取更多的折扣支持;

14、 负责解决客诉及销售争议,要做好沟通、协调、解惑工作;

15、 做好店内的员工关系工作,起到良好的上传下达作用,通过各

种形式增加团队凝聚力。

1. 协助店长进行店面管理,在店长休假/缺位时履行店长职责;

2. 负责开店、闭店的相关工作;

3. 负责店务整理、管理、验收、保持工作;

4. 完成各类报表及单据工作;

5. 协助店长完成员工排班,店务分配等工作,负责本班员工考勤;

6. 留意市场趋势变化,竞争对手情况,分析顾客需求,收集顾客问

题,并将相关信息及时反馈店长;

7. 负责接受到店货品,与他人一起认真核对数量,检查货品是否有

损伤,证书、价签是否完整等,并在出库单上签字

8. 根据公司/市场要求,协助店长变更/调整陈列;

9. 协助店长完成店内安全保障工作,包括顾客人身财产安全、员工

人身安全、货品安全、消防安全等;

10. 负责保管库房及保险柜钥匙,完成柜台钥匙管理;

11. 接受店长下达本班销售任务,落实班次内个人业绩要求;

12. 每天开早会,分享上个班次的交接事宜,分析销售状况,发现解

决存在问题,鼓舞团队士气;

13. 不断规范及提高本班员工的销售术语、销售技巧、专业程度、产

品知识等方面;

14. 严格遵守公司各项规定,不断精进自身专业能力;

15. 公平处理同事人际关系,保持团队工作的积极性,帮助团队树立

良好的工作态度;

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5、 开店准备:开灯,开库房门、保险柜门,将货物取出; 查看上个班次的交接记录; 和员工一同完成责任区陈列及卫生,解决过程中的问题; 在10:00前检查、验收店务; 与软件核对早点数,保证品类及数量一致,有差异要及时核对或上报;

6、 每日10:30前召开早会,分享上个班次的交接工作,发现、解决管理问题,明确业绩目标,分析销售现状,鼓舞团队士气,检查仪容仪表等;

7、 关注店内的进店率、成单率,帮助队员成单,调动队员积极性,制作销售日报表,及时在软件上销货;

8、

9、 参加午会,将会议内容正进行提炼落实及 日销售信息发送;

10、 写交接班日记;

11、 组织晚点数,按规定收货,货品安全归库;

12、 柜台钥匙检查归位;

13、 进行闭店检查,锁好库房门,关闭电源。

第四篇:儿童摄影店岗位职责规范

babyface天津店岗位职责规范

摄影师:拍好照、收好棚、做好卫生、调好片 。

导师:接待客人做到第一时间接触沟通、接待客人填写客户信息(一定做到录制全面)、帮助客人选衣服、做造型换衣服、做好拍摄过程中宝宝的引导、拍摄完毕帮助客人约选片时间、拍摄后的收衣服整理工作、拨打拍摄确认电话、录制当天拍摄信息表。

门市:整理好当天需要的片子、以最好的服务态度接待每个来选片的顾客、详细讲解每一个数码产品的内容与价格、选完后整理好每个客人的文件信息(包括任何的改动和变更信息)、完成当天客户的信息录入、与设计师交接当天的件袋信息、拨打第二天选片客

服的提醒电话。

前台:接待客人填写客户信息(一定做到录制全面)、核对拍摄信息与套系介绍和新活动讲解、拍摄完毕帮助客人约选片时间同时推前期包底活动、进店客户接待和内容讲解,套系优惠介绍、电话接听、客人取件时做好配合工作。

设计师:提前做好第二天的选片设计、与选片同事做好客户片子的内容上的沟通、修改客人要求改动的片子、修好每一个定稿的客片、完成发片前的交接。

后期主管:任何与后期工作相关事宜、厂家沟通、客件发片、成品整理与取件通知电话的拨打、快递收发、账务管理,现金收取、采购、店内设施维护检查。

每个工作人员需要做到:erp系统信息录制、套系内容的了解、会取件、热情接待顾客、接听电话、卫生清理、节约、团结互助!

个人要求: 小慧与韩雪:微博维护黑龙:招聘信息外发与维护 张京与小明:拍摄创新与调片时---好片推荐给小慧与韩雪,做到摄影技术的提升 小慧、苏姐:造型创新与知识吸取,做到完善自己职位需求

韩雪、娇娇:平等对待每个客户不分消费与否,争取让每个选片后的客人认可自己、记住自己。 珊珊:想更多的销售方案、优惠套系、完善店面整体面貌!

第五篇:母婴店店长及店助的岗位职责

零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下:

1、负责直营店铺的日常动作管理;

2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等;

3、执行公司经营政策和专卖店管理;

4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运能力。

岗位要求:

具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。

给你说点细致点:

店长的工作职责:

1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。

6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

店长的工作重点:

作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。

营业前:

1.开启电器及照明设备。

2.带领店员打扫店面卫生。

3.召开晨会:

①公司政策及当天营业活动的公布与传达。

②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。

③培训新员工,交流成功售卖技巧。

④激发工作热情,鼓舞员工士气。

4.点货品,专卖店要清点备用金。

5.核对前日营业报表,传送公司。

营业中:

1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。

2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。

3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。

4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。

5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。

6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。

7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。

8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

9.收集市场信息,做好销售分析。

10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

营业后:

1.核对帐物,填写好当日营业报表。

2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。

3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。

4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。

人事方面:

1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。

2.有对员工给予奖励和处罚的权利。

3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。

6.有权利对店内的突发事件进行裁决。

货品方面:

1.有权利对公司的配货提出意见和建议。

2.有权利拒收有质量问题的货品。

3.对店内的货品调配有决定权。

目前每个地域的消费水平和生活水平都不一样,所以不能断然告诉你工资是多少,你可以到当地的专卖店去问问应聘的具体事宜。

以上的内容希望能帮到你,不要轻信招聘单位让你交押金之类的,但愿你能找到一家称心如意的好工作。

店长的主要工作职责

(1)执行上级政策

遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用及利润目标等。了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

(2)应及情况处理

加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;维护店内各种设备的正常运转,消防设施的检核,区域卫生的落实等。

(3)店员管理

根据店铺规模确定店铺人员设置。安排店员工作、人员的选拨和考评;

(4)店员的辅导与培训

协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。

(5)财务管理

负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;做好各项报表的管理。

(6)商品管理

负责店铺内货品补齐,商品陈列;管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。

(7)活动管理

定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动;制定各种活动的计划。激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

(8)信息管理

了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。与消费者建立良好的关系,尽量满足其需求。

(9)日常经营管理

负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态, 并对导购进行培训。

店长的管理内容大部分是复杂的例行事务,因此,店长只要把握店内作业环节的重点,就能基本保证店铺作业的正常进行

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