简述双钉代型技术流程

第一篇：简述双钉代型技术流程

简述客户投诉处理流程？

一般情况下，客户投诉处理流程包括以下几个步骤。

(1)

记录投诉内容

根据客户投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容，如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。

(2)

判断投诉是否成立

在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉并不成立，就可以委婉的方式答复客户，以取得客户的谅解，消除误会。

(3)

确定投诉处理责任部门

依据客户投诉的内容，确定相关的具体受理单位和受理负责人。如果是运输问题，交储运部处理;属质量问题，则交质量管理部处理。

(4)

责任部门分析投诉原因

要查明客户投诉的具体原因及造成客户投诉的具体责任人。

(5)公平提出处理方案

依据实际情况，参照客户的投诉要求，提出解决投诉的具体方案。如退货、换货、维修、折价、赔偿等。

(6)提交主管领导批示

针对客户投诉问题，主管领导应对投诉的处理方案一一过目，并及时做出批示。根据实际情况，采取一切可能的措施，尽力挽回已经出现的损失。

(7)实施处理方案

处罚直接责任者，通知客户，并尽快收集客户的反馈意见。对直接责任者和部门主管要根据有关规定作出处罚，依照投诉所造成的损失大小，扣罚责任人一定比例的绩效工资或资金。对不及时处理问题而造成延误的责任人也要追究相关责任。

(8)总结评价

对投诉处理过程进行总结与综合评价，吸取经验教训，并提出改善对策，从而不断完善企业的经营管理和业务运作，提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率。

第二篇：招标代理工作流程简述

一、与业主接洽，签订招标代理合同，让业主提供招标工程的项目计划批文、规划许可证、图纸审查意见书、资信证明及对本工程的招标要求等材料。

二、填写招标申请表、交易申请表，报业主盖章。

三、根据业主要求，编制招标告知（或投标邀请书），并报业主审查。

四、准备招标申请表、代理合同书、项目计划批文、规划许可证、图纸审查意见书及资信证明等材料到招标办备案，招标告知报招标办审查，待招标办领导签字、盖章后和建设工程交易中心审查后由招标办发至报社。

五、准备交易申请表、代理合同书、项目计划批文、规划许可证、图纸审查意见书及资信证明等材料到交易中心备案，等交易中心领导同意后发至网上。

六、在招标告知规定的报名期间内（报名不但要填写报名表，还要在网上报名），编制招标文件，并报业主审查，业主审查修改后，报招标办审查，待报名结束后、及时将报名情况汇总并报招标办、交易中心和业主。

七、招标文件招标办审查后，到交易中心备案，并确定开标时间。

八、发放招标文件（提前通知交易中心财务，并提交一份招标文件和报名名单），并在网上上抟招标文件。

九、招标文件发放情况报招标办及交易中心和业主。

十、在招标文件规定的时间组织答疑及现场勘察。

十一、待业主及设计单位解答完毕后，整理招标答疑记录，报业主审阅后，将答疑盖章，并发放至各投标单位。十

二、若为资格后审，提前与交易中心联系，提前一天或更早的时间将所有投票单位的证件由交易中心工作人员进行证件扫描。

十三、开标前一天，与业主碰面，交待一下开标时应注意的事项（开标会由谁代表讲话？谁参与评委？）及业主交纳交易服务费及印花税等事项。

十四、开标前准备：先到招标办及交易中心分管主任处联系，由分管主任安排开标参与人员，然后组织代理人员接收投标书，验证时，须在招标办及交易中心工作人员在场的情况下进行，业主到之后，先到招标办及交易中心与分管主任见面，到交易中心缴纳交易服务费，然后在招标办等部门监督下，由业主参与在交易中心抽评室随机抽取评委。十

五、开标：确定业主、招标办、交易中心参与人员待人员到齐后，按时组织并主持开标会。

十六、开标后，在招标办等部门的监督下，在交易中心评标室，组织评委评审投标书，填写评标记分表，编制评标报告，最后由评委、招标办、交易中心人员及监督部门人员签字。

十七、编写中标公示，报业主审查并盖章，待招标办审查后，在泰安市建设工程交易中心大屏幕及泰安市建设工程信息网上公示三天（期间通知中标单位与业主洽谈签订合同，如业主需要，应当协助业主一同办理）。

十八、填写中标通知书、回访信息卡，同时提供给业主廉政合同书，由业主盖章，招标办审查后，及时通知业主及中标单位办理有关中标手续。

十九、通知未中标单位中标结果，退还图纸并到交易中心退投标保证金。 二

十、待资料整理完后，给业主、招待办、交易中心存档。

第三篇：高三4班同学聚会流程简述

一、本次同学聚会目的：

时光飞逝，岁月如梭，转眼间我们工作的工作了，创业的创业了，读书的有的大学也毕业了，经历了创业的艰辛，体验了生活酸甜苦辣，收获了耕耘的春华秋实。

相识是杯醇香的酒，相逢是首优雅的歌，相处是那浓浓的血，相聚是那南飞的雁，那开心的往事，那快乐的校园，不为别的，只为那份纯真的友谊和青涩的依恋……二十年前,我们带着幼稚,满怀着憧憬，为了满足对知识的渴求，从各方走到一起，在我们那不能忘记的母校—镇江中学，留下了我们不能忘却的人生足迹。我们获得了知识，培育了友谊，从那我们又信步走向大学，走向社会。

毕业前，我们的离去匆忙，毕业后，我们的怀念真切，对高中生活的向往，对同学朋友的情意，对未来生活的激情，勾起心中那段尘封多年的回忆，想起同班同桌的你!大家从五湖四海赶回过年，四面八方赶来聚会。我们在一起聚会，怀念一些人，一段旧事，不是因为曾经的学习，而是因为，那里面有我们走过的岁月，它已经和一段年华密不可分。这些经历，成为若隐若现、看不见摸不着的后方阵地，以种种或明或暗的方式，建立与我们现在和将来丝丝缕缕的关联。在这灿烂而又忙碌的冬天留下我们永恒的记忆，在美丽而又和谐的校园留下了一串串感人的青春乐章。

今天，2012年08月11日，镇江中学92届高三(4)班的全体同学将进行聚会，我们希望与会的同学放下一切大小事务，惟念同学情份，前来参加，以使大家能有机会敞开心扉，共话沧桑。如今，友情已如绿水长流，浩然成湖。二十年的分别，二十年的牵念，给了我们相约再聚的足够理由。为了保障这次同学聚会的顺利进行，让同学们能够在短暂的聚会时光中尽情畅谈美好的未来，牵手叙说当年友情，交流彼此感悟、大家相互鼓舞，分享二十年来的人生经历，特拟订本活动策划案

二、聚会前言：

如果只是想图个省心省事省力，那就失去聚会的意义，到时候一定会怨声载道，不欢而散。这是我们的第一次聚会，我们力求做好，给大家留下一个美好的印象，一个美好的回忆。

少花钱办好事，可以通过合理的支出、恰当的安排，在一天的短暂时间内达到促进全面交流和沟通的目的。二十年间仅有的一次聚会，要搞就要搞得有声有色，除了要发挥个人特长，还要依靠大家的一切力量以及配合。所以大家为了让同学们兴致而来，满意而归;为了保障同学聚会有条不紊;为了这次聚会的圆满成功，有想法出想法，有力出力，积极参加。

三、聚会安排：

1、聚会时间地点：

暂安排在2012年08月11日，共1天。

聚会地点在(恒美家园)两岸咖啡厅。

2、组委会人员：

周蓉陈鸣 刘晨

3、参加人员:

高三(4)班全部同学。

4、聚会经费:

a)聚会当天收取活动经费，每人100元。

b)所交费用为全天时间的经费，包吃包玩，剩余经费留待下次聚会使用。 本次聚会不论同学或家属，一律按人头AA分摊(特殊情况再灵活处理)。

四、聚会要求:

a)按照聚会日程安排，统一进行活动。提高时间观念，服从组委会的领导。b)每位同学都要讲团结，讲风格，互谅互让，避免斤斤计较，力争经过我们大家的努力，把这次聚会办成一次团结、活泼、热烈、融洽的盛会，留下一个美好的回忆。

c)难得聚首，切勿贪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，沟通才是重点。二十年见一面，清茶淡水也是情。

五、聚会流程:

1、签到：

10：00∽10：30签到，在两岸咖啡门口专门签到席签到。同时留下最新电话号码及家庭地址，固话，qq，网络信箱地址。同时收取活动经费100元 /人。

2、自我介绍及简单交流：

10：30∽11：30每个人浅谈自己二十年的经历，自我介绍，及同学时代记忆最深刻的一件事(时限每人不得超过5分钟)。

3、拍照

11 : 30 在大门口拍摄集体合影

4、用餐：

11：40∽13：30举行午餐，由组委会主持并组织，增强就餐气氛。(难得聚首，切勿贪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，沟通才是重点。)

酒桌上的小游戏，仅供参考：

a)满汉全席。那么每个人都为其夹一份食物，必须吃完。这叫撑死他。

b)替罪羊。这个可真是中头彩。你再次进行抽签，那是有每个人名字的签，抽到谁，那么你报复的机会就到了。在房间内你可以让他做一件事情。比如：背你饶一圈等。这叫整死你。

c)打死我也不说。聚会中其实大家都很想互相了解，可是又因为一些原因而无法深入。所以，给你一个机会，抽到谁，那么在座每个人都可以问他一个问题。尽量问吧，必须说实话啊。这可是个好机会啊。

5、同学自由叙旧：

13：30∽15：30

期间可以继续喝咖啡侃大山，也可以小范围去包厢打牌，下棋等活动。 16：00聚会正式结束!其后活动各人自行安排

六、聚会后续事宜:

1、由统筹整理通讯录，在高三(4)班群空间里发布，便于同学相互联系和后续交流。

2、合照的电子照片可以放到高三(4)班群共享空间，以供下载。其它照片收集整理后上传网络空间，以非公开形式仅对同学提供下载。

3、在群里论坛公布聚会费用使用情况，这项由周蓉负责。

4、其它事宜在群里公布和通知。

第四篇：超市 简述盘点的流程及注意事项

盘点作业指导书

盘点的目的:反映真实库存量,了解利润,商品损耗,查出缺项商品,引进新品,得出经营业绩,实行考核评估,发现问题,制定相应措施,盘点是熟悉商品、了解库存情况的最好机会，因此说盘点是商场日常经营中的一件大事，所以我们必须重视每一次的盘点工作。

人员组成及职责：盘点小组、稽核组、指挥部。

盘点小组：是由导购员组成的多个小组，每2人为一组，一人负责点数、一人负责填表。

盘点职责：盘点前确认盘点表张数、填表人分别在盘点表上签字，然后再对商品进行点数记入盘点表，盘点人先报货架编号再进行商品盘点。

稽核组：由后勤和系统员组成，

抽查职责：主要核对已盘商品表签名、编页、填写是否正确。对有疑问不完善的地方核查并记录清楚，抽查者应先了解存货及其他信息，明白填表人、盘点人的分组情况，抽查重点是金额大、单价高、容易出错的对象，每张盘点表抽查比例应在20%以上。抽查商品的编码、条码、数量正确无误后，在抽查栏内打“√”并在该页底签名。抽查发现盘点数量不符，应立即通知原盘点组人员确认更正及签名。抽查者应向指挥部汇报抽查各组所发现的优、缺点，以备指挥部评优用。

指挥部：(主持工作店长与系统主管)主要负责人员分派、编组，解决一些突发事件，对盘点小组进行评优。

一、 怎样盘点：

(1)

(2) 盘点分为事前准备：拟定计划，人员安排，环境管理，盘点工具准备，盘点原则：由左而右，由上而下，不得跳跃盘点，盘点者咬字要清晰，顾客及厂商告知，动前讲学，财务处理完所有传票(所有业务单据)，制定手工盘点表。 (如：4个与10个要清楚)，音量要适中，过大会影响其它组，盘点者念数量应强调单位，如：5个、6条、2套、3张、7罐等等。特殊情况时要反复念让填表者核对。盘点人点数时不可马马虎虎，特别注意角落防止遗漏。谨防将靠镜面而放的商品多点数。盘点中如遇到疑问要问指挥或相应柜组人员询问或让系统人员电脑查询清楚。遇到过期、变质、损坏的商品时应放入待处理品筐。

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8) 商品：归位、归类、价格整理、仓库整理。

盘点区域划分：先仓库后卖场;从上而下;以左至右，二人为一组的方盘点人念品名时要按规范(品牌+主题词+规格或货号)顺序念，条码按对死角：不易清点、单价高、数量多、模糊的商品应进行复盘。 注意确认盘点单的签名，盘点完毕之后是否全部回收完毕。

事后处理，卖场发现错误，应立即通知系统纠正，并也写标价牌。系统式，进行初盘、抽盘、复盘。

先7后6中间停顿念，念编码时按先4后中间停顿念。

人员进行录入单据(原件)，作出结论。

二、 盘点注意事项

(1)

(2)

(3)

(4) 盘点当天不可进货。 仓库盘点完毕立即封库存。 盘点时不良商品应纳入盘点表。 注意盘点时效性很强。

三、 盘点流程跟踪表

1.门店必须认真填写跟踪表，并传回总部进行核查，上报。

2.保管员要对每一次盘点后的盈亏及各类表进行单独保存(可用文件袋)。

四、 怎样做好盘点

(1)

(2)

(3) 做好整理工作(好的整理是成功的一半)。 细心(要求准确)。 认真(认真是先决条件)。

第五篇：简述辣椒栽培技术

辣椒是贵州特色优势产业之一，种植面积、加工规模及效益、市场集散规模均位居全国第一，是农业规划重点项目。发展辣椒产业，不仅可直接为群众增收，也可以为闲置劳动力提供就业机会，发展前景广阔。但个别地区辣椒栽培技术仍旧比较传统，产量较低，质量较差，影响农民经济收入。本文从介绍辣椒产业发展概述人手，进一步分析辣椒产业发展的重要性与发展趋势，对辣椒栽培技术进行了简要介绍，以期稳步提高辣椒规模化生产能力，为研发辣椒产业的其它产品和第三产业提供支撑。

l 辣椒产业发展概述

1.1 由于贵州特殊的地理、地质和小气候特点，在长期的自然和人为的影响与选择下，形成了独具特色的耐逆性和抗病性品种资源。在2015年，贵州辣椒种植面积492万亩、产量486万吨，实现种植产值145亿元、加工产值90余亿元，产业综合产值达260亿元。其中，以加工为主的线椒种植面积50万亩以上，优质皱皮线椒响誉省内外。2016年，老干妈公司贵定油制辣椒产业园项目已在黔南州昌明经济开发区开工，投资11亿元，占地2000亩，建设集辣椒制品生产、物流及包装等配套产业为一体的农特产品加工生产园。

1.2 近年来.贵州省推进辣椒产业发展，转变发展方式，调整品种结构，加快规模化基地建设，不断完善和推广标准化体系，从产业基地建设、产业融合发展、市场流通与质量安全体系建设等方面推动其快速发展，并与各企业或合作社签订技术服务和辣椒收购协议，对种植户生产的辣椒可进行统一管理、销售，并解决栽培技术中出现的各种问题。目前，黔南州的辣椒产品的销量已占有国内市场的40%.初步形成不同规模和规格的鲜、干椒产地市场，产品远销香港、澳门及东南亚等国家和地区，为贵州辣椒产业的发展提供的广阔的发展空间。

2 辣椒栽培技术

2.1 选用良种。黔南州地区辣椒收购季节主要集中在9月份，需选用耐热、耐湿、抗病毒能力强的黔辣6号、帅辣

317、长香优138号、辛香2号、辛香8号、兴蔬19羊角椒、辣丰3号、博辣5号等。

2.2 培育壮苗

2.2.1 育苗时间。根据辣椒喜热性，应该根据当地的气候条件来确定育苗时间，贵州地区一般在3月至7月播种，适当早播会促进辣椒生长，育苗时间在3月至4月，采收期为5至7月。

2.2.2 育苗方法。未出真叶前，苗床温度控制在25至30℃，夜间温度不超过18℃。出苗后，白天温度控制在20至25℃，晚上15℃左右，及时通风，合理增加光照时间，保证育苗基质湿润，相对含水量控制在60%至70%左右，浇水时间控制在在上午9时以前，下午5点以后。

2.3 定植前准备。选择土层深厚、有机质丰富的肥沃地块，做长lOm、宽1.2m的畦，深耕不宜超过30cm.带土移到大田定植，为保证养分供应，深翻后晾晒，施农家肥200kg/667?O和过磷酸钙50kg/667?O.以促进幼苗根系充分吸收营养和保持一定的湿润度。

2.4 整地做畦。定植前15天整地，耙平后做垄或做畦，根据当地气候因素，可采用高畦或高垄栽培，高度在30cm以下。

2.5 合理密植。为保持畦面湿润，降低地温，采用大小行种植，大行距在O≤70cm，小行距O≤50cm.穴距控制在O≤35cm，4000穴/667?O。

2.6 田间管理。移栽大田后，应选择光照充足，地力肥沃、排水方便的地块，避免与茄科、瓜类作物连作，减少病害的发生。

2.6.1 浇水。每年7至8月份，温度较高，浇水要在早、晚进行，为避免植株徒长，落花落果，有效抵御病害侵袭，应保持地面见干见湿，若因降水致使田间积水，或叶片颜色变淡、发黄时，应中耕保墒，增加土壤与根系养分的吸收，以增加辣椒产量。

2.6.2 施肥。辣椒是耐肥作物，营养吸收应注意施肥量的控制，在结果盛期，应加大施肥量，避免果实发育不整齐，果实变小，产量下降的可能性。催果肥时，施尿素20kg，或过磷酸钙25kg，缺钾时施硫酸钾lOkg。为延长叶片寿命，增强植株抗病力，应及时追叶面肥时，可选用0.4%的磷酸二氢钾或2%过磷酸钙，进而达到增产的目的。

2.7 整枝。及时摘除第一分枝下面的倒芽侧枝，减少贴地弯果，避免雨水过多时造成贴地果腐烂，引发病虫害侵袭。此外，这样也有利于田间的小气候的形成，生长多旺的植株，要打侧芽，摘除老叶、病叶，以减少营养消耗，促进植株开花结果。

2.8 保花保果。适当控制浇水，增施钾肥，保持土壤含水量(相对含水量为50%至60%)，为防止落花落果，可选用1%防落素水剂50毫克/升喷施，但要注意?液不可飞溅到幼嫩的茎叶上。

2.9 收获。定檀40天后，辣椒果实膨大，果皮开始平滑，具有一定的光泽度，色泽较深，此时应适时收获，特别是首层果和第二层果实应及时采收，确保开花坐果的持续性。

3 结语

栽培种植辣椒作物，发展辣椒产业，是当地脱贫攻坚、农民增收的必然选择，黔南地区相关部门与单位，应继续加强辣椒品种、品质、品牌建设，延伸产业链、提升价值链，提高规模化、标准化生产水平，构建辣椒产销联合体，实现全省辣椒产业的平稳发展。