湖南省公务员面试

第一篇：湖南省公务员面试

年湖南省考面试真题-湖南公务员面试真题及

答案

2018湖南公务员考试笔试成绩已经揭晓，入围面试的考生要着手进行面试备考工作，中公教育专家在此为考生总结湖南公务员面试的考情及特点，为考生们提供备考帮助。

湖南省考一般3月份出公告，4月份考试，6月面试(历年湖南公务员面试真题_历年分数线)

一、面试政策介绍 (一)面试组织及形式

从2014年起，湖南全省党政群机关公务员、法院工作人员、检察院工作人员、选调生“四考合一”，省、市州、县区、乡镇四级联考，实行统一集中面试。根据《湖南省2017年考试录用公务员公告》规定：面试地点分别设在省直和市州，面试由省公务员主管部门组织，省直、市州分级实施。

尽管在《湖南省2018年考试录用公务员公告》中并未对面试形式进行规定，但通过历年观察我们可以发现，在湖南省公务员面试中，省直以及各市州均以结构化面试形式为主。此外，一些少数地区或部门也可能采用无领导小组讨论等其他方式进行，比如2008年湖南省长沙市宁乡县公务员面试就采用了无领导小组讨论的形式。

(二)面试时间及题量

2017年湖南省公务员面试集中在6月17～20日进行，其中省直考点集中面试时间为6月17日、6月18日。每天一套试题，每套试题3道题目。规定答题时间共10分钟，总答题时间剩余1分钟时有提醒。考场内提供草稿纸、笔、桌椅、钟表等物品，考场内有题本，采用考生看题本的方式进行面试答题，个别部门采用的是“考官读题、考生听”作答的方式。

(三)面试人员确定

面试对象为资格审查和体能测评合格人员。

招考职位面试对象等于或少于招录计划数的，相应核减招录计划。招考职位只招1人的，不再核减招录计划数。

报考人员面试成绩必须不低于当场(同一场次、同一个面试考官组、同一套面试题本)形成有效竞争职位入围体检人员的最低面试分数。

(四)面试成绩与排名

根据《湖南省2018年考试录用公务员公告》规定： 1.成绩合成

一般职位笔试成绩=行政职业能力测验×50%+申论×50% 法官助理、检察官助理笔试成绩=行政职业能力测验×30%+申论×30%+法律专业知识×40% 公安机关人民警察职位笔试成绩=行政职业能力测验×40%+申论×40%+招警专业科目×20% 公安机关人民警察特殊职位笔试成绩=行政职业能力测验×30%+申论×30%+专业技能测试×40% 省外事侨务办、省友协办外语职位笔试成绩=行政职业能力测验×25%+申论×25%+外语专业知识×50% 综合成绩=笔试成绩×60%+面试成绩×40% 笔试各科目单项成绩、面试成绩保留到小数点后两位数字，综合成绩保留到小数点后三位数字。

2.成绩排名

综合成绩相同的，按笔试成绩进行排名;笔试成绩相同的，依次按行政职业能力测验、申论、专业科目成绩进行排名。

(五)面试考官组成

根据《湖南省公务员录用实施办法》的规定，实行面试考官资格制度，建立面试考官库。面试应组成面试考官小组，面试考官小组从面试考官库中采取随机抽签的方式产生。面试考官资格的认定与管理、面试考官的交流办法，由省公务员主管部门负责。从近三年的考试情况来看，湖南省公务员面试考官一般有7人，个别部门是5人。

二、面试命题总体特点分析

(一)题型以时政热点类和组织活动类问题为主

2015—2017年湖南省公务员面试真题，我们发现，在结构化面试的九大题型中，时政热点类问题和组织活动类问题是其重点考查题型，这两类题型的数量占了近三年面试真题的一半。时政热点类问题里面主要考查社会现象类问题，同时也会涉及到公共政策类问题。组织活动类里面则以调研类问题为主。因此考生复习的时候对这两类题型要着重把握。当然，其他几类题型也会考，像情境处理类问题每年至少会考一道，且多以处理工作危机为主;漫画类的题目2015年和2016年各考了两道，2017年虽然没有涉及，但考生也要注意复习;剩余其他的题型虽然考的较少，但考生也不要忽视。因此，考生在复习的时候既要把握重点，又要做到全面，要心中有数，才能应对不断变化的面试考题。

(二)测评要素考查较为全面

通过上述对湖南省公务员面试真题考查题型的分析，以及我们对近三年湖南省公务员面试真题的研究发现：湖南省公务员面试对各测评要素的考查较为全面，综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧、言语理解与表达能力都是重点考查的测评要素。有些题目还综合考查了其中的几项测评要素。

三、面试各测评要素考查特点分析 (一)综合分析能力 1.历年考查重点

通过分析历年真题我们可以发现，综合分析能力是湖南省公务员面试每年的考查重点，每一年每一套面试真题中，都必有一道主要考查综合分析能力的题目，在2015年的面试真题中甚至出现了一套试题中有两道重点考查综合分析能力的时政热点类问题。由此可见，综合分析能力是湖南省公务员面试备考的重中之重。

2.试题类型多样，时政热点类和哲理思辨类并重

纵观2015—2017年湖南省公务员面试真题，我们发现其对于综合分析能力的考查，既有时政热点类问题，也有哲理思辨类问题。

(1)时政热点类考查类型多样，涉及内容广泛

湖南省公务员对于时政热点类问题的考查，考查类型比较多，既有公共政策类，如2017年考查到的“让政府工作人员的家属写廉政廉洁的标语”，也有社会现象类，如2017年考查到的“景区乱象屡禁不止”。。

公务员面试热点：从中央一号文件看扶贫攻坚

热点背景：

2018年1月5日，国务院扶贫办主任刘永富在国务院新闻办举行的新闻发布会上表示，当前扶贫工作还存在不落实、不到位、不精准的问题，还存在形式主义、官僚主义和数字脱贫、虚假脱贫的问题，还存在盲目提高或者降低标准的问题，还存在扶贫资金管理使用甚至贪污浪费的问题。

2018年中央一号文件关于扶贫工作的相关表述：

1.有序推进易地扶贫搬迁，让搬迁群众搬得出、稳得住、能致富。 2.强化县级党委作为全县脱贫攻坚总指挥部的关键作用，脱贫攻坚期内贫困县县级党政正职要保持稳定。开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理，切实加强扶贫资金管理，对挪用和贪污扶贫款项的行为严惩不贷。将2018年作为脱贫攻坚作风建设年，集中力量解决突出作风问题。科学确定脱贫摘帽时间，对弄虚作假、搞数字脱贫的严肃查处。

3.完善扶贫督查巡查、考核评估办法，除党中央、国务院统一部署外，各部门一律不准再组织其他检查考评。

模拟试题：

中央一号文件明确提出，要强化县级党委作为全县脱贫攻坚总指挥部的关键作用，脱贫攻坚期内贫困县县级党政正职要保持稳定。对此，你怎么看? 思路解析：

本道题目重在测查考生的综合分析能力，需要考生从中央农村振兴战略，打赢脱贫攻坚战的高度思考问题，看到当前在脱贫攻坚中存在的所要解决的现实问题，并对问题的解决提出具体的解决措施。

参考要点：

1.表明观点：这一规定充分体现了中央对打赢扶贫攻坚战的决心，有助于进一步提升基层干部扶贫攻坚的责任意识，有效避免扶贫流于形式的问题。

2.问题分析：

当前扶贫过程中一些地方主政干部，扶贫责任意识不足，不能真心实意的扶真贫，一心只想着个人政绩和升迁，对当地的工作往往得过且过，本着只顾眼前

不看长远的错误理念，混天度日，甚至将手伸向了扶贫资金。而在政策实施上对上级政策落实不尽力，对地方政策落实难持久，甚至一任一策，总想把问题留给后任者，面对层层考核，更是花样百出，弄虚作假、数字脱贫就应运而生。在这种情况下中央的这一规定就可以很好的斩断偷奸耍滑者退路，倒逼这些主政干部们脱贫攻坚的决心，做到不破楼兰终不还。

3.对策提出：

首先，开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理，切实加强扶贫资金管理，对挪用和贪污扶贫款项的行为严惩不贷;科学确定脱贫摘帽时间，对弄虚作假、搞数字脱贫的严肃查处。

其次，深入贯彻落实中央关于脱贫攻坚作风建设年的要求，集中力量解决好在扶贫攻坚中的突出作风问题。

最后，完善扶贫督查巡查、考核评估办法，减少检查考评，切实为基层干部减减负，关爱好战斗在扶贫第一线的基层干部，同时制定激励政策，为他们工作生活排忧解难，保护和调动他们的工作积极性。。

备考篇：湖南省考面试保位战 湖南省考面试题海_面试模拟题。

第二篇：湖南省2006年公务员考面试真题

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1：“龙生龙，凤生凤，老鼠生的儿子会打洞”，你怎样理解这句话?

2：组织安排你作一个有关于进城务工人员子女受教育的调查。

3：一名歹徒绑架了一个人质，上级指派你去处理此事，你怎么做?

1据报道某铁路公安与小偷勾结充当他们的保护伞分得赃款你对此有何看法

2如果你单位与其他几个单位有矛盾领导叫你去解决你如何处理

3你答应了你的朋友办事在办事的过程中发现了有违道义的情况你如何对待

邵阳的面试题:

1、“一个好汉三个帮”和“求人不如求已”你是如何选择的，如何理解

的?

2、古时候，有一个人以为他的邻居偷了他的斧子，然后怎么看那个人怎么像小偷，后来他找到了自己的斧子，又觉得他的邻居是个好邻居，怎么看那人怎么是个好人，你是如何理

解

这个故事的?

3、有个农民，有一次他出去打鱼的时候看见有人落水，就上前救了他，那人救上来之后居

4郴州面试题目：

1.监督和腐败的作用，用人不疑

2.还有一个是假如你当了领导，你的一个属下比你有能力，资历也比你深，对你很不服，你会怎么做

3.最后一个是假如你结婚了去朋友家送请贴，他们正沉浸在悲痛之中，你会怎么办

1、 自我介绍

2、如果领导在一次会上公开批评了你，但错误不是你造成的，你会怎么办?

3、如果你考上了公务员，但单位给你安排的事情不是你想做的，你怎么办?

4、谈谈你对腐败问题的看法

1、一个好汉三个帮讲的是合作精神和团结互助精神，强调的是有领导下的团队精神，在领导的领导下充分发挥成员的积极性，大家捻成一股绳，形成合力，利用集体的力量，克服

困

难，达成目的，这是我们必须发扬的一种精神。

2、求人不如求已指的是撇开其它因素，强调单打独斗，独立自主，靠自己的力量去解决问题，它独立自主的这种精神有值得学习的一面，但它对待一切皆采取单打独斗的方式则不可取，个人的力量毕意有限，有些需借助集体力量去完成的事，单靠个人不仅影响工作进程而且会因时间延误，失掉解决问题的最佳时机。

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2 / 3 76382765.doc TopSage.com

3、特别是在当今这个强调合作的社会，我们更是应该提倡团队精神，但我们也不能在团队中丧失了自我，我们应学会独立。

总之，我们要因时、因地、因人、因事制宜，不仅培养自己良好的合作精神，同时加强自己独立自主的能力，只有这样我们才能立于不败之地。

二、

1、分析这个人的看法是不科学的，是自己的主观因素去评论一个人，难免会失之偏颇， 是一种唯心主义的表现。

2、我们要避免这种错误，要以公正、客观的态度去对待周围的人和事。

3、联系当前我国的人才制度、人事制度、考核制度，我们应当建立科学的考评机制，以减少用人和选村上的主观片面性，以为国家选好才用好才，使优秀人才脱颖而出，并做到人尽其才、才尽其用。

三、

1、平静对待，肯定救人于难，并评论其高尚性，要发扬。

2、不管谢不谢都要救，从做人、道德、问心无愧等方面述说。

3、对被救者的态度表示遗憾，反映出其不知感恩，没有素质，联系八荣八耻，我们应加强对公民的教育，使其懂礼貌、讲礼节、知荣耻。

四、

1、明确目的意义。

2、组织动员。

3、统计人数。

4、联系先进单位、交通工具。

5、前往参观

6、交流心得体会;

7、总结汇报。

1、有人说 奉承是一笔巨款，但是人人都不吝啬这笔巨款 谈谈你对这个句子的看法。

2、开会题变体： 你主持一个会议 会议期间参会双方出现了很大的争议 但领导要求这次

会

3、处理关系题变体: 你新到某单位 你该怎么办。

1。谈“八荣八耻”对党政干部的意义和作用

2。某地资源贫瘠，造假屡有发生，如果领导派遣你去开展打假工作，你怎么做?

3。你买礼品去岳父家拜寿，结果遇到领导夫人，她以为你去找她并接过礼物，问你怎么告诉她真实情况并使对方不难堪

4。你和同事有矛盾，但是一项工作必须通过他的协助才能完成。问你怎么办

湖南检察院题：(15分钟)

1、了解你自己的人是自己，最了解你的人是别人。结合谈谈你被录取了要怎么做?

2、某执法机关执法时，将违法单位或个人在媒体上爆了光，有人认为这是侵犯了他人的隐私权。请从法律和社会管理的角度淡淡你的看法。

3、领导让你组织一次法律知识竞赛，你怎么办?

4、单位领导对你有看法，在工作中与你为难，你怎么办?

长沙市工商局：10分钟

1、人生有一面镜子，有魔幻的作用，你怎么运用?结合实际谈谈你的理解

2、现在社会上流行送“黄金书”“白银书”，但国家新闻出版署下令禁止，你怎么看待

3、在一次行政执法中，有一位同事的失误引起群众的不满，你怎么处理?

TopSage.com 76382765.doc 3 / 3 25日湘潭市检察院，省法院面试题目

1.职位匹配题，并谈谈怎么提高自己?

2.为了维持秩序，有关部门偷拍违法行为，但同时侵犯了隐私权，谈谈你的看法

3.组织一次法律知识竞赛

4.你大学刚毕业，领导批评了你，你认为领导对你有偏见，顶撞了领导

长沙市检察院系统面试真题

1.结合对自己的认识谈谈你对所报职位的看法

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第三篇：湖南省2006年公务员考试面试真题汇总

1：“龙生龙，凤生凤，老鼠生的儿子会打洞”，你怎样理解这句话?

2：组织安排你作一个有关于进城务工人员子女受教育的调查。

3：一名歹徒绑架了一个人质，上级指派你去处理此事，你怎么做?

1据报道某铁路公安与小偷勾结充当他们的保护伞分得赃款你对此有何看法

2如果你单位与其他几个单位有矛盾领导叫你去解决你如何处理

3你答应了你的朋友办事在办事的过程中发现了有违道义的情况你如何对待

邵阳的面试题

1、“一个好汉三个帮”和“求人不如求已”你是如何选择的，如何理解的?

2、古时候，有一个人以为他的邻居偷了他的斧子，然后怎么看那个人怎么像小偷，后来他找到了自己的斧子，又觉得他的邻居是个好邻居，怎么看那人怎么是个好人，你是如何理解这个故事的?

3、有个农民，有一次他出去打鱼的时候看见有人落水，就上前救了他，那人救上来之后居然连谢谢都没有说一句，你是怎么想的?

4、单位新招了一批公务员，领导让你组织带队去一家先进单位参观学习，你要如何组织?

郴州面试题目：

1.监督和腐败的作用，用人不疑

2.还有一个是假如你当了领导，你的一个属下比你有能力，资历也比你深，对你很不服，你会怎么做

3.最后一个是假如你结婚了去朋友家送请贴，他们正沉浸在悲痛之中，你会怎么办

1、 自我介绍

2、如果领导在一次会上公开批评了你，但错误不是你造成的，你会怎么办?

3、如果你考上了公务员，但单位给你安排的事情不是你想做的，你怎么办?

4、谈谈你对腐败问题的看法

1、一个好汉三个帮讲的是合作精神和团结互助精神，强调的是有领导下的团队精神，在领导的领导下充分发挥成员的积极性，大家捻成一股绳，形成合力，利用集体的力量，克服困难，达成目的，这是我们必须发扬的一种精神。

2、求人不如求已指的是撇开其它因素，强调单打独斗，独立自主，靠自己的力量去解决问题，它独立自主的这种精神有值得学习的一面，但它对待一切皆采取单打独斗的方式则不可取，个人的力量毕意有限，有些需借助集体力量去完成的事，单靠个人不仅影响工作进程而且会因时间延误，失掉解决问题的最佳时机。

3、特别是在当今这个强调合作的社会，我们更是应该提倡团队精神，但我们也不能在团队中丧失了自我，我们应学会独立。

总之，我们要因时、因地、因人、因事制宜，不仅培养自己良好的合作精神，同时加强自己独立自主的能力，只有这样我们才能立于不败之地。

1、分析这个人的看法是不科学的，是自己的主观因素去评论一个人，难免会失之偏颇，

是一种唯心主义的表现。

2、我们要避免这种错误，要以公正、客观的态度去对待周围的人和事。

3、联系当前我国的人才制度、人事制度、考核制度，我们应当建立科学的考评机制，以减少用人和选村上的主观片面性，以为国家选好才用好才，使优秀人才脱颖而出，并做到人尽其才、才尽其用。

1、平静对待，肯定救人于难，并评论其高尚性，要发扬。

2、不管谢不谢都要救，从做人、道德、问心无愧等方面述说。

3、对被救者的态度表示遗憾，反映出其不知感恩，没有素质，联系八荣八耻，我们应加强对公民的教育，使其懂礼貌、讲礼节、知荣耻。

1、明确目的意义。

2、组织动员。

3、统计人数。

4、联系先进单位、交通工具。

5、前往参观

6、交流心得体会;

7、总结汇报。

1、有人说 奉承是一笔巨款，但是人人都不吝啬这笔巨款 谈谈你对这个句子的看法。

2、开会题变体： 你主持一个会议 会议期间参会双方出现了很大的争议 但领导要求这次会议一定要讨论出一个结果，你该怎么办 老套路咯 不多说

3、处理关系题变体: 你新到某单位 ，局长批示了一个明显违反法律的文件，由你执行，你该怎么办。

1。谈“八荣八耻”对党政干部的意义和作用

2。某地资源贫瘠，造假屡有发生，如果领导派遣你去开展打假工作，你怎么做?

3。你买礼品去岳父家拜寿，结果遇到领导夫人，她以为你去找她并接过礼物，问你怎么告诉她真实情况并使对方不难堪

4。你和同事有矛盾，但是一项工作必须通过他的协助才能完成。问你怎么办

湖南检察院题：(15分钟)

1、了解你自己的人是自己，最了解你的人是别人。结合谈谈你被录取了要怎么做?

2、某执法机关执法时，将违法单位或个人在媒体上爆了光，有人认为这是侵犯了他人的隐私权。请从法律和社会管理的角度淡淡你的看法。

3、领导让你组织一次法律知识竞赛，你怎么办?

4、单位领导对你有看法，在工作中与你为难，你怎么办?

长沙市工商局：10分钟

1、人生有一面镜子，有魔幻的作用，你怎么运用?结合实际谈谈你的理解

2、现在社会上流行送“黄金书”“白银书”，但国家新闻出版署下令禁止，你怎么看待

3、在一次行政执法中，有一位同事的失误引起群众的不满，你怎么处理?

25日湘潭市检察院，省法院面试题目

1.职位匹配题，并谈谈怎么提高自己?

2.为了维持秩序，有关部门偷拍违法行为，但同时侵犯了隐私权，谈谈你的看法

3.组织一次法律知识竞赛

4.你大学刚毕业，领导批评了你，你认为领导对你有偏见，顶撞了领导

第四篇：2014年湖南省公务员考试面试入围名单查看

2014年湖南省公务员考试笔试时间是在4月12日，根据2014年湖南省公务员考试助考公告通知，2014年湖南省公务员笔试结束后，5月上旬在公务员考试录用官方网站公布报考人员笔试成绩。

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2014年湖南公务员考试落下帷幕，考生接下来可以缓口气，放松一下自己!与往年不同，大政策背景是1:2的比例入围面试，进行选拔!无疑使得公务员考试竞争进入更加激烈的时代，公务员笔试通过了还要进行面试的考验环节，考生如何高效准备面试，无非也是笔试第一名要稳住“江山”地位，第二名跃跃欲试寻找反击机会!

参加公务员考试培训班成为大家寻找共同的捷径之选，每年都有考生纠结站队哪个培训学校进行面试学习，各个面试培训机构的广告也是“昏天暗地”可谓竞争激烈胜过公务员考试!考生以及家长这个时候真心觉得可以冷静一下思考这个事情，尤其是各个机构自己调配的广告词，宣传语!因为是商家自己说的，所以需要消费者自己认清到底哪家才是实实在在的，从容站队!做有主见的选择!

2013年湖南省公务员面试真题

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7月12日(上午考生回忆版)

第一题：

随着清明、端午等传统节日的相继来临，各地公祭之风又起，甚至出现了“伏羲东奔西走，黄帝到处安家，诸葛四处显灵，女娲遍地开花”的热闹场面，政府官办清明、端午等传统节日，对此你怎么看?

第二题：

政府开展惠农政策，你根据行使情况，联合省直单位调查该政策的落实情况，你怎么展开你此次调查?

第三题：

你单位以前都得到了保密良好单位的称号，但此次网络出现故障，某些单位内部信息外泄，造成很大影响，单位领导要你去处理，你怎么办。

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第五篇：湖南省公务员考试招警面试题及答案

湖南省公务员考试面试须知的三种招数

主动出击，应战湖南省公务员考试面试

2010年湖南省公务员考试面试名单正在陆续公布，对众多进入面试的考生来说面试这个词并不陌生，然而在提到面试时还是有很多考生体现出惊慌失色之感，他们不知用何种状态去面对。在面试的考生看来，面试就是被用人单位审视、考核、选择，所以常常在面试中紧张不安，甚至有一点挨审的感觉。这种心态往往使考生陷入完全被动，从而忽略了面试的另一层意义——考生可以在面试中体现出主动的控制面试局面的一面。

一、面试不打无准备之仗，不能听之任之，顺其自然

2010年湖南省公务员考试仍然以结构化面试为主，面试取决于“考官”，更取决于考生自己。考前一些东西，不用猜题也是一定准备的。凡事预则立，不预则废，相信机会会垂青于有准备的人。

1.综合自身情况，灵活变换运用。在结构化面试中，考生回答问题时有时会涉及到自身的情况，可以使回答的内容更加充实。比如经历和特点、爱好等，考生应注意将自己的闪光点带入其中，有些考生参加过非常有意义的活动，志愿者活动、**大赛等，或是经历过的人生中难忘的事情，让考官能够感觉到你是一个活生生的、有血有肉、个性明朗的人，也容易使考官留下深刻的印象，从而取得较高的分数。

2.了解所报职位，展示成功渴望。职位匹配程度在公务员考试面试中是用人单位着重考核的地方。对所报考职位的了解，是能够提前准备的，可以收集信息，如有一名考生在报考科委这一职位面试时在回答说曾经访问过科委办的网站，让考官觉得一地方该考生有现代意识，另一地方也让考官有种亲切感，同时也显示了考生是个有心人，从而拉近考生与考官之间的距离，并体现对这一职位的渴望和需求，在面试进程中适当展示成功渴望是十分必要的。

3.对照面试框架，换位思考体察。了解结构化面试的框架，换位思考体察考官的兴奋点和留意点在哪里是能够通过提前有目标准备达到事半功倍的效果。目前公务员面试多采用结构化面试，其中包含的八大测评要素通常是在20分钟时间内回答完5道问题，在这短短的20分钟时间里，经过集体场外抽签等待、单独入场就座、回答问题，追问提醒、退出考场，五个关键环节，考官一地方主要与本岗位一些竞争者相比，同时也离不开同时参考的其它岗位竞争者的映衬。作为一名考官基本上在头5分钟就会对考生形成一个总体印象，随后的十五分钟，更多的是根据考生的表现进行部分修正，分数或升或降，全凭考生的“亮点”，抓准关键点，能与考官共鸣是加分的关键、面试成功的关键。

二、面试不能不拘小节，即要从大处着眼，也要小处着手

20分钟的面试时间很短，一定争分夺秒，用好用足时间。面试之中要用脑来思考、用语言来表达、用眼睛来交流、用动作来表现。

2 要避免出现以下现象：①在面试中有的考生语速很慢，语言内容组织不错，但却像在挤牙膏、蹦字，听得让人着急;②有的考生缺乏激情，在面试中有的考生表情严肃，低头念经，不敢直面考官;③有的考生自始至终一个语速、语调，让人听得昏昏欲睡;④还有一位考生手上戴个玉镯，回答时手一动作、玉镯碰在桌子上，不断做响，让考官听啦十分心烦等，由于这些小处处理不当，也让面试大打折扣。所以，面试一定做到全方位统筹兼顾，合理安排，精雕细刻。如果面试中能穿着得体、动作得体、语调抑扬、语速适中、语言修饰、时间分配科学，从大处着眼、小处着手，留意小节，那一定会使面试锦上添花。

三、面试不可独自等待，集体合作，方能铸就成功

有的考生在准备面试时期认为单枪匹马奋战应该是最好的，其实不然。俗话说“千人同心，则得千人力”，你并非一个人作战，有很多和你一起参加面试的人，可以与他们联系，一同进行训练。训练的好处是显而易见的：其一，可以熟悉考试流程，克服考试紧张的心态。文章开始所述部分考生体现出的恐慌之感的另一个原因也源于对面试流程的陌生，心理学中对待这种紧张现象的解决方法是采用系统脱敏法，而面试的练习就属于系统脱敏训练。通过不断地重复训练或是模拟刺激的情景，提高心理的耐受性，由此，降低你对刺激本身的敏感度，减轻你的紧张程度。其二，真实地模拟面试现场，加上考官的点评，让大家真正的认识自己。只有正确的认识自己，才能在下一阶段逐步地完善自己。古语有言“不识庐山真面目，只缘身在此山中”、 3 “当局者迷，旁观者清”，很多考生在面试都或多或少存在一些问题，有的问题表现出来可能就连他本人都没意识到，这样一来大家的点评对他来说显得尤为重要。其三，大家聚在一起可以讨论一下题目的答案，群策群力，一个问题才能得到深入的探讨和解决，另一方面也活跃了大家的思维，锻炼了大家语言表达能力。

经常接触一些参加面试的考生，一个很普遍的问题就是“面试了，我该怎么办?”其实，这个问题的背后往往体现出考生的茫然状态。专家认为这是由于考生过于被动地接受面试，导致遇到问题时总显得胆怯无力，而实际上考生都具有采取手段主动应对的能力。希望考生放下包袱，面对2010年湖南省公务员考试面试，能够主动出击，取得胜利!

4 湖南省公务员历年面试真题

及参考答案精选

1.对于将酒驾司机放入银行信用黑名单，谈谈你的看法。 【名师分析】本题为综合分析题，主要依托社会热点考查考生的

综合分析能力。本题考察的是“将酒驾司机放入银行信用黑名单”这一现象，考生可以着重谈谈酒驾问题怎么解决。

【解题思路点拨】首先，对这种做法产生的背景和积极意义进行阐述;其次，分析此做法的有待商榷的地方;再次，如何解决酒驾问题;最后，结合自身总结升华。

【参考答案】将酒驾司机放入银行信用黑名单这种新做法，是某些地方为了惩治酒驾、防止酒驾的一种举措。当前酒驾问题已经成为严重危害人民群众生命财产安全的重要隐患之一。把酒驾司机和银行信用联系起来，其做法的出发点就是要警示酒驾人员不再酒驾，起到了一定的防范作用。

但同时，这种做法能够走多远?能否在大范围推广这种做法值得商榷。一方面，银行未必想这么做，因为能够驾的起车的都是有钱人，银行不想得罪这部分有钱人;另一方面，信用能否和酒驾化等号?这更值得研究。所以，这种做法只是局部地区、局部环境下采取的不得已的做法，这只是一种道德行为。它不能从根本上解决酒驾问题。

酒后驾驶导致的事故越来越多，酒精正在成为越来越凶残的“马路杀手”，究其原因有三：一是公众教育缺失，交通安全意识培养不到位。二是社会公德缺失。三是违法成本低，法律对酒驾者惩治力度不够。因此我们必须树立从法律上解决酒驾问题，保障群众的生命安全。

因此，我们需要做到：加大安全驾驶的教育，在全社会形成平安驾驶的气氛;通过多种形式宣传酒驾的危害，提高社会公德教育，酒驾害己也害人;加大惩处力度，而不是对酒驾人员进行简单的罚款了事;引进科学设备，提高检查频率，查处一起处理一起。

对我们即将踏入交警队伍的一份子，我们更要增强执法力度，对酒驾人员绝不姑息，从人民群众生命财产安全的高度来治理酒驾，做人民群众安全的忠实捍卫者和保护者。

2.领导要你组织一个会议，谈谈你的做法。

【名师分析】本题为计划组织协调题目，主要是测查考生的计划组织协调能力。本题比较宽泛，只列出了一个要求：领导授权的会议。此题考生可以尽情发挥，只要组织得力、措施得当、切合主题、意义重大即可。

【解题思路点拨】首先，点名会议主题(本题以组织单位的年会为例);其次，过程展开，具体说是三个步骤，其中要特别做好典型的选拔;最后，以继往开来的表态总结升华。

【参考答案】年终总结大会是回顾过去、展望未来、肯定成绩、吸取经验教训、相互交流、相互学习与沟通的良好形式。特别是我们交警在即将过去的一年中取得了辉煌的成就，大家也很辛苦，我一定会把这次大会组织好，为明年工作顺利开展奠定基础。

首先，确定大会的时间、地点、出席的领导、需要协调的部门、必要的资金等，并把总结大会工作人员的选择，总结大会的具体形式、具体内容等报领导审批。

其次，做好准备工作。提前协调好各个中队，成立工作小组，申请资金，联系好出席的领导，做好领导的接送和接待工作。期间，特别是要在全队宣传好交警典型选拔的通知，成立选拔委员会，要安排好具体的工作，真正把那些在基层、作出突出贡献的交警选出来，选拔过程始终公开、接受监督，形成名单后报领导审批并接受公示。下达通知，提前告知各部门负责人，配合好工作，做好工作总结和工作规划。

再次，实施过程中做好组织协调工作，沟通联系好各工作小组，确保会议按计划顺利进行。年会的气氛要确保和谐、愉快、昂扬斗志。

最后，及时总结，形成书面报告向领导汇报，并总结经验教训。

总结过去是为了更好地规划未来。我们这次年会是对过去一年工作的肯定和总结，同时又继往开来，希望我们自己在未来一年，在自己的岗位上继续积极作为，作出自己的贡献。

3.同事工作散漫，领导安排他和你一起工作，你怎么办?

【名师分析】本题为人际关系处理题目，主要是测查考生的人际关系处理能力。本题预设了一个问题，即同事“工作散漫”，需要“你”和“他”一起共事。

【解题思路点拨】首先，以工作为重的原则进行破题;其次，从“散漫”一词的解释、工作的开展(包括自己的承担、与同事的交流、工作的汇报)等几个环节展开具体的工作;最后，拔高升华。

【参考答案】在工作中，要按时保质保量的完成，无论是过程是多么的复杂，我们都要克服。现在领导安排一位“工作散漫”的同事和我一起工作，我将会按照以下步骤处理和他的关系，顺利、按时推进工作。

关于“散漫”一词的解释。我以为，同事工作“散漫”，恰恰说明同事可能思考问题比较冷静，处理问题比较全面，这点正是我需要的，也是当前工作所需要的。同事可以好好的利用这点为我们这次工作发挥力量。同时，“散漫”只说明一个人的工作方式和方法的问题，只能说明他的性格比较慢，不是一位急性子，工作之中不是正需要这样的人么?我会和他分工，请他做一些需要静心和精心的工作部分。

自己多承担。如果是这位同事真的工作比较慢，我们这份工作又比较紧急，我会多承担工作任务，加班加点的把活干完，而不是撂挑 8 子不干了。我们两个只有同一个目标：即工作的完成。能够多负担点是一种更好的锻炼，我何乐而不为呢?

恰当时机与同事交流。如果同事的这种“散漫”真的会耽误我们工作的进程，我想我们就有必要坐下来，好好的聊聊了。我会向他充分论述此次工作的紧迫性和重要意义，相信同事也能够振奋精神，抓紧工作。并且在以后的工作中，我要多多帮助同事，有什么问题我们帮扶着来，共同解决工作过程中出现的问题。

工作结束之后，共同和领导汇报工作，特别是要表明同事在此次工作中的重大贡献和积极作为。

总之，我们的共同目标是一致的，同一的工作目标能够激发我们共同的工作热情和激情，能够改变我们以前的状态，同心协力把工作按时、保质、保量的做完。其中，工作之中我们共同解决问题的经历也将成为我们的共同财富。

4.你为农民介绍先进科技，农民内向固执不接受，你怎么办?

【名师分析】本题属于情景处理与应变类题目，主要考查考生处理复杂情况的能力。本题的情境是你向农民介绍先进科技，但是农民固执不肯接受，解决的关键是要找到农民们不接受的原因，对症下药，在解决的过程中注意方式方法。

【解题思路点拨】首先提出科技对于农业发展的重要作用和科技下乡的必要性;之后就要深入了解农民们不接受科技的原因，根据不同原因提出不同的解决方案;最后进行总结，做好后续工作。

【参考答案】“农业发展，科技先行”，科学技术在农业发展的过程中占据了越来越重要的地位，农民们掌握科学知识有利于提高农业生产力和农产品的竞争力。如果遇到农民们固执不肯接受的情况，积极了解原因，对症下药。

我要耐心的与农民朋友们进行沟通，了解他们不接受的真正原因：如果是他们对科技不了解不信任而不接受，那么我就要向他们详细介绍这项先进技术，在介绍的过程中我要充分考虑到农民朋友们的心理，用通俗易懂的语言向他们介绍，让他们听得懂，学得会。如果农民朋友们认为我的讲解不够专业和权威，我会定期邀请一些技术类的专家为大家进座，在讲授过程中还可以请农民朋友们参与进来，亲身体验科技的奥秘，还可以把科技讲座引入到田间地头，由技术人员进行实地操作，让农民们看得更清，了解的更透彻;如果是农民们对于引进这项技术有财力物力上的担忧，我就要做出承诺，向他们讲解这项技术的投入成本并不高，如果农民朋友们有问题的话，政府会提供财力物力上的帮助和优惠政策，减轻大家的后顾之忧。

相信通过一番讲解和演示，农民朋友们会接受这项技术，之后我就要积极做好农民们引进技术的后续工作，保证这项技术的普及应用工作顺利进行。

10 2011年6月18日湖南公务员面试真题

及答案点拨

1、老子曰:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。你怎么理解?

答题要点:

天下的难事都是从容易的时候发展起来的,天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。

正如“千里之行始于足下”和“细节决定成功”一样。更深层地告诉我们要做那些别人还没觉察到就该做的工作,办那些还没发生事故之前就该办的事,体味那些没有散发出气味之前的气味。要把小的征 兆当成大事,把少的征兆当成多的后果。用恩德对待他人的怨恨。解决难事要从还容易解决时去谋划,做大事要从细小处做起。《孙子兵法》曰:故举秋毫不为多力,见日月不为明目,闻雷霆不为聪耳。

在中国经典名著中亦有这样的描述。其中有《战国策》《道德经》等。战国策中的睿智之士将复杂的军事战争困境,通过简单的几句对话引导化险为夷。道德经将世人难以理解的道,用简单的语言表述出来,体现了大道至简。

在现在社会,面对困难的问题,往往是可以简单化地解决。面对危机,及时发现前兆和隐患及时排除。那么,政府在治理过程中,就能从容应对各种问题,促成社会的和谐和国家的安宁。

2、山西交警毛丽在半年时间里给领导的车开了138张罚单,对此有网友说她是恒山山脚下最美丽的女交警,也有网友说她“脑袋有毛病”,对此你怎么看?

答题要点:

(1)对于毛丽的做法有人称赞,有人不解。这种做法在社会上是要大力提倡的。

(2)支持毛丽的人坚持了社会的公平和正义。毛丽的做法,一给干部一个绝好的警醒,官员和群众是一样的权利范围,不能因为有权就可以超越法律法规。二给群众一个满意的答复,树立了良好的执法形象,也对营造良好的社会氛围和风气。三坚持了依法治国,杜绝一人治国的人治社会管理方法。符合了构建法制社会的要求。

(3)有人质疑和不解。无外乎担心这种做法会得罪领导干部,会因祸上身。这种想法,如果全社会都有,那么这是一个无可救药的社会。如果大家更多的人觉醒,对领导干部监督,对正义行为大力支持,毛丽的案例就不再是一个案例,也是整个社会的正常普遍行为。当毛丽事件不再称之为事件的时候,也就是社会公平正义,法治完善的实现之时。

3、一项工作本来由同事去做,而同事出去有另外的任务了,领导安排你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满意,你该怎么办?

答题要点:

由于我不熟悉这份工作,可能做的不够完美。因此同事不是很满意。是可以理解的,一切为了把工作做好。我会向同事道歉,自己没有妥善解决好问题。

在了解同事为什么不满意之后,仔细分析原因,学会处理这种工作的方法。如果还能补救做得更好。我会协助同事把工作更好的完成好。并报告领导,在该同事的引导下圆满完成了这个工作。

在事后方便的时候,在约同事喝茶或者吃饭,解释一下这个问题,希望同事能够谅解我不擅长这份工作的苦衷。相信同事能够了解当时的状况给我谅解,并能以后促进我们关系的和谐。

13 2010年7月25日湖南省娄底市

公务员面试真题解析

2010年娄底市公务员面试真题(7月25日上午)

1、现在上访逐年增多，一方面，政府信访部门职工觉得信访工作越来越难做，另一方面，人民觉得上访越来越难;面对这种情况，你怎么解决?

专家解析：

【试题分析】此题为典型的对策类综合分析题目主要是针对当前的某一问题或社会现象提出建设性的意见。考生回答此题时，要注意从公务员的角度思考问题，站在政府的高度上，本着全心全意为人民服务的态度来解决问题。

【解题思路】首先说明信访工作的重要性，再简单分析信访难的原因，然后重点提出解决信访难的方案，最后总结。

【参考答案】

信访工作是党和政府的重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，是了解社情民意的重要渠道，是解决民生问题的重要途径。在推进以改善民生为重点的社会建设中，信访工作发挥着不可替代的重要作用。

信访工作难，一方面，政府信访部门职工觉得信访工作越来越难做，另一方面，群众觉得上访越来越难。政府信访工作确实存在一些困难，但是我们更要理解群众的难处，多为群众着想。出现这种情况的原因是多方面的：(1)部分信访工作人员能力不足或工作态度不端正，对案件的处理不够及时，处理不到位，引发群众不满。(2)信访方式多样，由过去的信访、电话访、走访，发展到现在的许多信访人以电子邮件、网络发帖、甚至选择在“两会”或重大庆典活动时集体上访等方式，使得信访工作人员的工作量增加，案件处理难度增加。(3)群众对信访不了解，重复上访严重。许多信访人片面认为，只有在级别高的单位上访，多单位上访，扩大影响，才能解决问题，针对同一问题或已经处理过的问题长期、反复上访。

解决信访工作难需从多方面入手：(1)提升信访工作人员个人综合素质。只有多方面地吸取知识，提升个人综合素质，才能面对各种复杂信访的问题，应对自如，赢得来访者的敬重。(2)要夯实基础，深入开展好党政领导干部定期接访下访和矛盾纠纷排查化解工作。通过深入分析筛选出具有典型性、代表性的案件，以下基层到访户、上门督办的方式着力帮助信访人解决现实问题。(3)建立信访资料档案。信访工作的连续性、可借鉴性，决定了建立信访资料档案的必要性。信访档案的建立，为了解信访工作历史，为解决历史遗留问题，为进一步开展信访工作提供了翔实的、可借鉴的历史资料。(4)探索创新，进一步完善信访工作体制机制。用创新的精神探索长效机制，用创新的方法破解信访难题。如组建信访服务中心，开展“一站式接待、一

15 条龙办理、一揽子解决”。(5)加强相关部门沟通，做好解释协调，确保信访人理解支持。信访工作的落脚点是对每一件信访事项弄清情况，分清是非，依法依规妥善处理，对与政策要求不符的耐心做好解释和息诉息访工作，让信访人理解支持、心服口服。

总之，信访案件，虽然有大有小，有的涉及人数多，有的涉及人数少，但都事关每一个信访群众家庭的生产生活，事事系着人心、民心，必须以“群众利益无小事”的态度认真对待，妥善处理，化解群众疾苦，维护群众合法权益，以扎实有效的实际行动来保障和改善民生。

【名师点拨】此题以信访难为题，考察考生的综合分析能力，和全面把握问题，解决问题的能力。考生应该要正确的看待信访工作，能够正视工作中存在的问题，理解群众的不满，以服务群众为最终目的，从多方面解决问题。答题重点体现在提出的对策上，要注意是否具有建设性和可行性。

2、做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作，你负责，怎么做?

专家解析：

【试题分析】常规题型——计划组织协调类，不同在于调查的内容——个人所得税的缴纳情况，所以在常规调查框架的的基础上要体现出本题的特色。

【解题思路】按照计划准备实施总结四个步骤依次开展工作。

【参考答案】

《中华人民共和国个人所得税法》自从1980年颁布实施，几经修订完善，全社会对税法的了解和个税的缴纳情况，关系到我们国家的财政税收，对于调节我国居民的收入分配，保证社会公平和谐也能起到很重要的作用，所以这次调查意义重大，我一定会认真把这次调查组织好。

首先，我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。在调查内容的设计上，包括包括对象年龄、学历、所在地区、工作性质、对税法的了解情况、收入情况、工作单位性质等。在调查范围的选择上，选择本市大中小型企事业单位的职工、还要包括本市常住居民、流动人口、农民工等特殊群体。要综合本市的人口、面积，确定一定的调查比例。在行业上，要确保行业的选择要有一定的涵盖性和代表性。在调查的形式上可以采取制定和发放调查问卷，召开座谈会等形式，因为这一问题涉及到个人隐私，还可以采用暗访等形式。计划制定完后，我将向领导汇报，根据领导的意见进行修改。

其次，进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员;与财政部门联系，落实调查所需资金;与宣传部门协调，利用媒 17 体发布调查信息;与相关社区、单位联系，请他们协助进行调查;制作调查问卷。

再次，是实施调查。派遣调查员深入社区、企事业单位发放调查问卷;召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。在资料收集之后要对被调查人的个人信息进行保密，同时也会在调查时说明情况，请调查对象能配合我们的工作，不要有所顾忌和保留，以保证调查的真实性。

最后，是总结汇报阶段。要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。总结报告主要包括。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总，另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。

【名师点拨】常规计划组织协调题目要在常规步骤的基础上答出特色，比如调查对象的范围和确定，以及调查方式的多样化，保证调查结果的准确度。

3、领导最喜欢打扑克，每天喊你一起打，有事还通宵达旦，面对这种情况你怎么办?

专家解析：

【试题分析】人际关系协调与处理，面对这种情况不能掉入题目中的陷阱，要能够从题目中所描述的情境中跳出，凡事都要两面性，有好处也有问题存在，所以面对不同情况要区别对待。

【解题思路】首先破题表态强调人家关系对工作的作用，以及工作之余的业余文化活动的重要性。接下来分情况讨论，正常的娱乐活动以及可能会影响到工作的娱乐活动，分别如何处理。

【参考答案】

每个人都有自己的兴趣爱好，在工作之余做些自己喜欢活动，有利于放松身心，丰富业余生活，有利于提高工作效率。

领导在下班时间和非工作时间找同事一起打牌或者其他活动这个活动无可厚非，大家一起做一些娱乐活动也有利于同事之间沟通感情，和谐的人际关系也有利于单位工作的展开，所以我会积极响应领导的号召，一起参加一些娱乐活动，同时在可能的情况下可以叫其他同事一起参加。

在不影响正常工作的情况下，我会积极参与，有些时候玩得开心，偶尔比较晚这也是可以理解的，但是这样的活动如果经常持续到很晚可能会影响到正常工作，我会找到合适的时机和大家说明，如果大家都很喜欢，还可以和大家约好下次的时间，以及娱乐方式。比如我们可以组织大家一些户外活动，既增进沟通又锻炼身体。

【名师点拨】人际关系题目中会有一些陷阱，考生切忌被题目诱导，掉入题目中的陷阱不能自拔。答题最重要的是体现自己解决问题的能力。

2010年娄底市公务员面试真题

(7月25日下午)

1、“治天下者先治己，治己者先治心”，你如何看?

专家解析：

【试题分析】

此题属于综合分析题的名言警句类。该题考查的是对加强学习，提高自身素质的认识，以及考生对当前学习型社会的认识程度。

【解题思路】

作答此题首先要对这就话进行解释，然后进行综合分析。在分析过程中可结合当前我们提出的学习型政党、学习型政府，就加强党员 20 干部的学习活动来展开。同时要注意理论与实践的结合，终身学习思想的建立等。

【参考答案】

这句话的意思是说要想治理天下需从完善自我、加强自我管理开始，而完善自我就必须从健全品德、增强自身素质开始。

工欲善其事，必先利其器。公务员作为人民的公仆，要做好相关的事务管理工作，必须从修炼内功开始。培根说：“人的天性犹如野生的杂草，学习好比修剪和移栽。”这也符合当前我们说的学习型政党、学习型政府、学习型社会建设的内容。

书籍是人类知识的载体，是人类知识的结晶，是人类进步的阶梯。这就要求我们的党员干部要不断学习，不断提高自身能力和水平，提高执政效率，增强带领人民群众增收致富的本领。我党的理论是在马克思主义的基础上，结合我国的实际与时俱进不断发展的，是几代领导人智慧的结晶，我们的党员干部要学习先进理论思想，用理论武装头脑，提高执政水平。另一方面历史是人民创造的，也是人民书写的，在工作过程中各级党员干部也要深入基层，坚持从群众中来到群众中去的群众路线，向人民群众学习，增强决策的可行性，更好的为民服务。

21

当然，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们的党员干部在加强理论学习的同时，更要注重实践能力的提高，在实践中检验真理，在实践中锻炼提高。

俗话说：活到老学到老。“少而好学，如日出之阳;壮而好学，如日中之光;老而好学，如秉烛之明”。不只是公务员，我们每个人都要牢固树立不断学习的意识，营造学习型社会建设的良好氛围，不断提高自身能力素养，为国家社会建设添砖加瓦，共同促进全面小康社会建设的步伐。

【名师点拨】

本题为综合分析中的名言警句，重点考查考生对名言的理解能力与知识的理解。处理此类问题关键在于举例论证。

2、小偷在警方调查过程中于派出所内猝死，小偷亲属围住派出所闹事，领导拍你前往处理这个问题，请问你如何做?

专家解析：

【试题分析】

此题属于情景应变题与计划组织协调体的综合，意在考查考生的应急处理和计划组织协调能力。可结合“洗脸死”、“骷髅死”等案件说明的实质进行分析，为自己提供应对策略。

22

【解题思路】

面对这样的情况，着重要处理好的工作包括：安抚亲属情绪，劝其放弃围堵闹事行为，避免事态扩大;对死因进行公开、透明的调查，给死者家属一个合理的答复。同时要注重听取领导的意见，并及时向领导汇报工作进展情况。最后自己要善于总结提高。

【参考答案】

近期以来，“洗脸死”、“骷髅死”等相继被曝光，派出所、看守所、监狱的暴力执法屡屡引起群众的质疑。领导派我去处理这件事情，是对政府、对死者家属负责任的行为，对于依法行政和阳光型政府建设具有重要意义。

首先我会跟领导进行认真的沟通，听取领导对此次工作的意见和建议，因为领导在工作过程中积累了丰富的经验，他的意见和建议对我工作的开展就有重要指导作用。其次与死者的亲属说明情况，安抚死者亲属的情绪，请他们放弃围堵派出所闹事的不正确举措，回家等待调查结果，并请他们相信政府一定会公正、公开的进行处理，给他们一个满意的答复。再次我会邀请相关部门展开深入的调查工作，一是对相关责任人的调查，二是组织法医对死者进行尸检，查明死因。期间我会邀请死者亲属、媒体和检察院等部门进行监督。最后我会将最终的调查结果通知死者家属，并根据需要适时向社会进行通报，同时我会将工作情况及时向领导进行汇报。

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相信在我和相关部门的协调配合下，一定能妥善化解此次事件，给死者家属一个满意的答复，消除社会对此次事件的猜疑，维护政府的形象。一项工作的结束正是个人总结提高的开始。我会对在此事处理过程中的经验教训进行总结，为我今后的工作提供借鉴。

【名师点拨】

本题为情景处理题，重点考查考生应急应变能力。通过处理此类问题来了解考生处理问题能力，重点应该关注在不激化矛盾的情况采取有效措施处理问题。

3、你为领导印了一份报告，其中有两个错别字，领导当面严厉地责备了你，请问你如何面对

专家解析：

【试题分析】

此题属于人际关系题，意在考查考生面对领导批评是的人际关系处理能力。考生需要明确，这类问题，仅仅有一个好的认错态度是不够的，还需要及时的弥补过失，并且进行深刻的反思总结。

【解题思路】

面对领导的批评，首先要虚心接受，其次要积极弥补，再次要进行深刻反省，最后要总结提升。

24

【参考答案】

领导的批评是自己认识错误，完善自我，不断提高和进步的机会。在自己负责的工作中出现了这样的失误，我要勇于承担起责任，并尽快改正，确保工作的顺利开展。

第一面对领导的批评我会虚心接受，并向领导承认错误，恳请领导原谅。第二我会对这份报告再次进行认真的核对，将出现错误的地方一一修改，并重新复印交给领导，不耽误领导使用。第三针对此次失误我会进行深刻的反思和总结，从思想认识、工作态度等方面查找自己出现这个失误的原因，并在今后工作中引以为戒。

人非圣贤孰能无过，过而能改善莫大焉。我要吸取这次工作失误的教训，以更加认真、积极的态度投入到工作中去，在今后的工作中更加注重细节为单位的工作贡献自己的力量。

【名师点拨】

人际关系题，主要想通过考生如何处理与领导的关系，来考察考生人际交往的能力，以及工作当中的担当力和执行力，在遇到类似问题时，应多想自身可能出现的问题，积极反思自身不足，并能加以解决。

25 2010年7月23日湖南张家界

公务员面试试题解析

1、你如何看待公务员考试一年比一年热的现象?

【答案解析】

近几年出现公务员考试一年比一年热的现象，我认为原因主要如下：一是就业压力大。近几年每年大学毕业生人数都在递增，这么庞大而集中的求职人数，对学生及其家长都会造成巨大的心理压力，大学毕业生们都希望尽早落实一个比较理想的单位;二是公开招考的公平竞争机制为大学生们所乐于接受，录用之后有一种自己能力得到验证的成就感，且省去了到处投简历的烦恼;三是公务员职位具有的公共性、稳定性和荣誉感对人们有一定的吸引力。四是公务员收入比较稳定，福利待遇比较好，在社会保障体系有待健全、企业就业或自主创业环境有待优化的情况下，报考公务员还是个较为理想的选择。五是确实有一些报考者是随波逐流，并没有明确的职业规划，只是见身边的人报考，自己也报考。

公务员考试一年比一年热，一方面我们因该高兴，因为很多考生都是优秀的高校毕业生，他们能够进入公务员队伍，会给公务员队伍带来新鲜的血液，有利于中国公务员队伍整体素质的提高。当然，毕竟公务员不是社会财富的直接创造者，而只是社会财富的间接创造者和管理者，公务员热也一定程度上反映了人们对其他行业的冷漠。对 26 此，国家要引导好大学生就业，要加大筹集社会力量来对大学生做好工作就业安排，健全社会保障体系，让大学生能够“人尽其才，物尽其用”，真正到适合自己的岗位上去工作，切切实实地让大学生有自己的用武之地。同时大学生个人也要做好自己的职业生涯规划，不盲目追随别人，但是一旦确定报考公务员，就要努力去实现自己的梦想。

我个人高考公务员经过了慎重的考虑，我所学专业和报考的岗位十分匹配，而且我热爱公务员这一工作，相信如果我能够成功，我会很好地完成我的工作。

2、有群众反映有关部门政务不公开，你如何调查此事?

【答案解析】

“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程，目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利和知情权,是一项解决以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意为人民服务。如果有群众反映有关部门政务不公开，我来调查此事，我一定会认真对待。

首先我要召开一次与群众的见面会，了解群众反映有关部门政务不公开具体是哪些部门，如过有些政务基于保密的要求不可能公开，我会向群众说明，相信群众会给予理解;对于非此类情况的政务不公开，我会做好会议记录，并向群众承诺会后我们会尽快调查情况，早日给大家满意的答复。

27

我会成立一个工作小组，根据群众的反映，分头开展工作，对有关部门作出调查。如果有些问题是因为在操作中还是第一次，是工作方法不成熟导致的，则派人予以指导，以使其政务公开早日走上正轨;如果问题在于态度不端正，没有充分认识到政务公开的重要性，则要对有关部门作出严肃批评，并令其限期整顿，做好政务公开工作.

调查结束后，我会写好一份调查报告呈交领导，并根据领导指示向群众做好对此次调查的说明工作，我们会把工作落实到实处，并请群众继续多监督多批评，以帮助我们更好地开展工作。

3、中午休息时间，办公室同事在电脑上打牌，你怎么办?

【答案解析】

中午休息时间是非工作时间，同事们可以自由利用这段时间安排自己的生活，可以午睡、可以读书、可以聊天，如果精力充沛，也可以做上午未尽的工作。同事在电脑上打牌，也是一种午休的方式，我们不应该过多地干涉，只要同事的方式不会影响到其他同事的休息即可。如果同事在电脑上打牌影响到其他同事的休息，我会委婉地向同事说明，告诉他他的行为影响了他人，相信同事是会理解并改变的。就我个人来说，我不会打牌度过午休时间，而是会选择更健康的方式，比如读书、下棋，可以丰富知识、陶冶情操，有利于恢复精力，更好地做好下午的工作。

28 2010湖南邵阳市武冈城步县

公务员面试真题解析

3月14日，总理总理出席完十一届全国人大三次会议闭幕式后，就与中外记者见面。在回答台湾记者提问时讲了这样一个故事，在元朝有一位画家叫黄公望，他画了一幅著名的《富春山居图》，现在一半放在杭州的博物馆，一半放在台北故宫博物院。“我希望两幅画什么时候能合成一幅画。画是如此，人何以堪。”总理说到这里，感慨万千。

一、你怎么看待温总理的这句话?

【答案解析】

【破题表态】******以《富春山居图》分藏两岸为例，表达希望两幅画能早日合成一幅画的愿望。这寓意着******期许两岸早日由分走向合的心愿。

【分析论证】台湾是祖国不可分割的一部分，国家主权统一领土完整是炎黄子孙世代传承的梦想。希望台湾早日回到祖国的怀抱，民族团聚，共享盛世太平。

1、从台湾的历史开始讲起，荷兰人占台湾，郑成功收复台湾，郑克塽降清，台湾回到祖国的怀抱，清康熙时第一次在台湾建立行省，隶属福建总督，后独立，国共战争后，******败退台湾，至今，台湾和祖国大陆分离，从历史看，台湾自古以来都是中国的领土，是中国不可分割的一部分，大陆和台湾同属一个中国，

29 就像两兄弟一样，兄弟分离，情何以堪，

2、大陆和台湾的统一符合两岸人民的根本利益，自去年两岸实现直接全面三通以来，极大的促进了两岸经济文化政治交流，给两岸人民带来了实实在在的好处。

3、台湾大陆的统一有利于抵御世界霸权主义的扩张，有利于促进公平合理的世界秩序的建立。

二、有台湾记者说，怎么不把那一半放到台北故宫博物院。你怎么答这位记者的提问。

【答案解析】

记者先生：

你讲得很对，从台湾人民的愿望出发，把另一半画放到台湾故宫博物院也是可行的，也是大陆人民和台湾人民共同支持的，但是你忽视一个问题，大陆数十亿人民群众对这幅画的合一感情更加浓厚，更希望通过这一幅画的合一来表示大陆人民对台湾回到祖国大家庭的真切愿望，所以我们更希望将画留在大陆。当然，我也保证，画在大陆也好，画在台湾也好，他必将加深我们和台湾人民一家人的亲情。

把保存在杭州的一半画与另一半合为完整的一幅画，是海峡二岸同胞共同的心愿。在于我个人来讲，我非常愿意看到二半画合二为一，但是我们大陆13亿同胞都希望流到台湾的一半画如同失散的孩子一样能回归自己的家庭，而任何人更不会让容忍另一个孩子的流失。

30

同时我们也要看到，如今海峡二岸交流和经济合作日益频繁，我国很多城市都欢迎台湾来内地做客，在台湾的画回归以后，我们非常欢迎台湾同胞来杭州观赏旅游，常回家看看!

三、如果有位台商要到邵阳来投资，请你向台商介绍投资环境

【答案解析】

十一届三中全会以来，邵阳市委、市政府带领邵阳人民奋发图强，不断开拓，在新的战略与思路激励下，全市人民上下团结一心，积极争取建设资金，进一步加强工业、农业和基础设施建设的投资力度，有力地促进了全市投资与建设事业的快速发展，自主性投资能力逐步增强，民间投资逐年放大，固定资产投资快速增长。

三十年邵阳投资实现跨越式发展，成就辉煌凸显，极大地推进了邵阳农村产业化和农村工业化建设，推进了邵阳城市化和城市工业化建设。为全市经济和社会事业的发展提供了巨大的拉动力，奠定了良好的基础。

一、基础设施投资力度加大。改革开放以来，邵阳市委、市政府相当重视基础产业和城市公用基础设施建设，加大了对基础建设投资投入的力度，全市的各项基础产业和城市公用基础设施建设都得到了超前发展，为未来经济发展奠定了坚实的基础，有效地改善了全市人民居住环境和城乡面貌。

1、公路建设投资为经济腾飞插翼。

2、农业 31 投资为新农村建设步伐加鞭

3、基础设施投资为城市功能扮靓。

4、社会事业建设为居民生活增趣。

二、工业投资建设步伐加快。邵阳发展的优势和潜力在工业，希望和出路也在工业。30年来，全市工业投资累计完成346.37亿元，年均增长22.6%，特别是进入21世纪以后，随着企业改制的深入和“兴工强市”战略的提出，邵阳工业走出了低迷，扭亏为盈，湘窖酒业、李文食品、邵阳纺机、神风动力等一批骨干企业快速成长。

三、投资结构正在不断优化。为更有效地发挥投资对经济的拉动作用，全市在加大投入的同时，加强了投资结构的调整和优化。

【总结提升】随着我国改革开放的发展，邵阳市各级党委、政府在招商引资工作中本着“引得来，留得住”的原则，不断转变政府职能，推进政务公开，提高行政效率和依法行政水平，完善外商投资投诉制度，帮助投资者树立长期投资的信心，营造亲商、安商的良好环境，真诚为投资商提供全方位服务，为工程建设提供良好的施工环境，营造建设氛围。

32 2010年邵阳市城步县公务员面试试题

(7月22日)

薄熙来说了句这样的话：“官员要不要围着富人转”?

一、现在很多官员围着富人转，对此谈谈的看法。

【答案解析】

现在很多官员围着富人转，是权力与富人相结合，进行权钱交易的体现。权力与富人相结合，让部分官员逐渐脱离群众，制定决策时忽略群众的利益，违背全心全意为人民服务的宗旨，也成为滋生****的一个重要原因。

之所以会出现权利与富人相结合的现象，是多个因素促成的。第一，政府在考核官员的政绩观时，主要还是当地的经济发展，而经济要发展，还是要靠富人，鼓励富人去开辟新的致富之路。政绩观的考核决定官员需要和富人相结合。第二，很多富人本身就掌握着权力。不少人大代表他们具有话语权，他们在发言时自然就会为自己的利益群体说话。而穷人没有话语权，自然影响力就差些。

因此，改变许多官员围着富人转的局面，除了加强官员自身的作风建设，关键还是体制的改革。改变官员上级任命的体制，让其竞争上岗，在岗位上兢兢兢业业、勤勤恳恳，他们的一点一滴都由业绩说话，干不好就下课。只有这样，官员就不会谁有任命权，就为谁服务

33 了。只有这样，官员才真正做到“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。

二、有个投资商的亲戚要来他所投资的项目所在的企业上班，你怎么看待?

【答案解析】

企业正常的运作，离不开每一个员工的付出和努力。投资商的亲戚来他投资的项目的上班也不能一味的抹煞它的积极因素。如果投资商的这位亲戚有才干，有能力，能够胜任他所在的岗位，那投资商的决定就没有问题。但是如果投资商的亲戚，只是凭借裙带关系进入企业，也对所从事的工作没什么了解，那投资商的决定未免有些不够客观。

就像我们现在政府在选拔人才，任免人事，必须要做到公平、公正、公开。但同时，也应该做到“内举不避亲，外举不避贤”。不可否认，这种任免原则也可能为官员****埋下隐患。但是只要我们规范选拔、任免人员的程序，在任免过程中严格规范的执行，并辅之以制度和相关部门的监督，就能使“举贤不避亲”的积极作用发挥到最大，产生利大于弊的效果。

三、组织一次招商洽谈大会。

【答案解析】

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招商洽谈大会是向经销商展示企业实力、管理模式、营销方法的手段和机会，招商洽谈大会的成败直接决定着一个企业影响力和知名度，对进一步的招商引资，企业未来发展也起着重大的作用。因此，我会尽我所能让这次招商洽谈会专业、细致、周密。

在洽谈会之前，首先，要对所邀参会的经销商进行调查研究，了解对所来经销商的人数、质量、类别、分布、心态及所关心的的问题和疑虑，这样才能做到有针对性。其次，制定一个会议方案，包括时间、地点的选择、经销商的名单、洽谈会的流程、经费等，呈报领导审批。再次，领导批准后，进入准备阶段，如邀请函的制定、产品展示的VCD, 演讲人的确定、签约合同的印刷和合同条目的认真核对。其中，邀请函的设计上，尽量体现我们企业的个性和特点，专业和创新，这样会给经销商留下一个好的印象，有助于招商大会的顺利进行。另外，演讲人衣着、气质、口才、内容准备都关系着效果，因此事先要进行专业而系统的训练。

招商洽谈会上，我会按照会议的计划一步一步进行。在经销商的问题答疑环节，先安排那些积极参加洽谈会的经销商提问和发言，这样可以给洽谈会创造一个和谐的氛围，对于那些有些偏激的经销商提出的问题，也要本着平和的心态来解答他的疑问。总之，做到让经销商看到我们企业的风采和魄力。另外，在招商会上，由事先沟通确定的几家态度积极的经销商首先带头签约。

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招商洽谈会结束后，做好会场的整理、清洁工作。并总结大会的经验和不足，写成工作报告呈报领导查阅。

2010年湖南省湘潭市公务员

考试面试真题解析

2010年湘潭市公务员面试真题(7月21日上午)

1、你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨。

解析：

同事对我的批评，不能简单的理解为是说我的坏话，我会反思自己在与同事在工作中的不当之处，无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当，我都会首先从自身寻找原因。

作为一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的过程中，我会积极主动的与同事沟通，消除误会，改善关系。并以适当的方式告知该同事，希望他能够当面指出我的问题，我会认真听取他的批评指正， 36 并了解他对我的工作的要求，以便更好的与同事合作，使单位的工作能够更加顺利的进行。

我会和领导进行汇报，防止因此事而影响到单位的团结。同时在领导的帮助之下，认真提高自己的工作能力，尤其是与同事合作的团队工作能力。

2、奈李生产区，产量大于销量，到处是奈李，这事由你去处理，你该怎么做。

解析：

首先要到产区实地调查，了解情况。可以听取产区农民的意见和想法，了解当前卖李难的状况。特别是要到村干部中去了解情况，调查往年的产量和销量的统计数据，与今年的情况做一对比，正确认识当前问题的困难程度，以便更好的采取措施。对于来往的商贩，也不能忽略，到底是什么原因致使奈李滞销，收购的客商更有发言权。初步了解情况后，我会整理调查的数据，简单分析后拿出下一步的行动计划，请领导批示。

对于销量不足的的问题，最重要的是做好宣传工作。我会向农业专家请教，了解奈李的营养特点和食用价值，在互联网上进行宣传，尤其是阿里巴巴等电子商务网站，消除渠道商的疑虑。对于来电咨询的客商要认真答复，邀请他们来当地现场考察。有收购意向和能力的可以推荐给产区的农户。对于往年的收购商家，我们也会尽量创造更

37 好的环境，方便他们的收购简化行政手续的审批，加快商品流通的效率。

对于种植大户，除了帮住他们联系客商收购外，还可以请专家对于奈李的保险进行指导，延长奈李的销售期，避免变质造成损失。

最后在所有工作暂时告一段落后要将相关的商户和农户的情况做一个汇总，便于建立长期合作的关系。对于本地区的其他农产品的生产和销售，也可以借鉴本次工作的内容，总结经验吸取教训，使农业和农村能够更好的得到发展。

3、农民工返乡引起社会治安案例上升，你对此事的看法。

解析：

由于金融危机的影响，外需的减少，在我国一些地区，特别在沿海发达地区，过去主要从事外贸的企业遇到了一些生产上的困境，出现相当一部分的农民工失去了就业岗位，提前返乡的现象使得整个社会经济的运行受到了一定的冲击，沿海的企业固然出现了用人难的现象。大批农民工返乡后带来的治安问题也不是十分乐观。

农民工返乡后使得农村的富裕劳动力进一步增加，经济上的活力增强。带来的明显表现就是乡镇配套设施不足的问题被进一步的放大。返乡的农民工带来的是观念上的冲击，技术上的进步和资金上的补充。他们在寻找工作机会，甚至自己创业的过程中，与传统的观念 38 和行政管理体制上有着广泛的联系，但又有很多的不同之处。由此产生的一系列的摩擦与冲突表在出来的就是治安案例的上升。

这就要求我们基层政府在今后的工作中进一步的提高效率，给返乡工作的农民工提供一个良好的环境。同时加强对于年轻一代农民工的关注和了解，以适应不断发展变化的社会形势。在行政管理的制度和程序上，要不断创新，不断完善，不断发展。给地方经济的发展提供制度上的保障和法律上的规范。这样才能够变危机为机遇，实现经济与社会的全面发展，实现城市与乡村的协调发展。

2011年6月18日株洲市公务员面试题

第一题：老子曰：天下难事，义做于易;天下大事，必做于细。你怎么理解?

第二题：山西交警毛丽在执法过程中处罚了很多领导，有的人赞成，有的人批评，谈谈你的看法。

第三题：一项工作本来由同事去做，而同事出去有另外的任务了，领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，你该怎么办? 39

另外：网上有20万人要求恢得五一黄金周，你怎么看?

参考思路：

第一题：可引用“一屋不扫，何以扫天下”典故，突出做事从易到难，从小及大，细节成就完美，小事成就大事!

第二题：以“执法从严”来答，“有法可依，有法必依，违法必究，执法必严”，这个十六字方针，是中国社会主义法治的基本要求，答出来是亮点。

第三题：突出服从意识、主动承担责任、及时补救、合理沟通等几个要点。

另外：

1、说一下五一黄金周曾起到的作用，促进旅游经济，带动相关产业发展;

2、黄金周的盛行，曾使交通运营压力倍增，同时集中旅游也给景区带来破坏;

3、当前，取消五一黄金周，将节假日派给清明、端午、中秋三个传统假中，有利于传承中华民族传统，使家庭团聚机会增多;

4、综上所述，我个人支持国务院取消黄金周的做法。

此题，也可以从赞成恢复五一黄金周角度答，但涉及国家大政方针，已成定性的话题，向国家靠拢为宜!

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1、有人说警察光荣，有人说警察危险，你怎么看?

【参考答案】

敬爱的周总理曾经这么说过：国家荣辱，公安系于一半。 警察，作为一项职业，既是光荣的，又是危险的。说它是光荣的，是因为打击刑事犯罪,维护社会治安,是人民警察的神圣使命，人民警察用朴实的信念、汗水与鲜血托起了社会稳定和人民安宁的大厦;说它是危险的，是因为人民警察每天都要进行着预防、制止和惩治违法犯罪的活动，要面对社会上突然发生的种种危险事件。所以，有人说，选择了警察，就是选择危难、选择艰辛、选择死神。用“天天有牺牲，时时在流血”，来写照警察，是非常准确的。

光荣来自使命，神圣源于职责。当我决定报考警察这个职位的时候，父母告诉我，选择当警察，就选择了牺牲与奉献。我没有任何犹豫，因为在我的心目中，当人民警察的光荣远远要高于当人民警察所面临的危险。

新时期的人民警察的饭碗不再是铁饭碗，如果不爱岗敬业，不遵守法律，就会丢掉自己的饭碗。因此，在我的心目中，一名人民满意的人民警察，必须做好以下几点：(1)认真执法、办事公道;(2)模范遵守社会公德，礼貌待人;(3)清正廉洁，克己奉公;(4)以宪法和法律为准则，听从上级的命令。

2、请你谈谈对大学生竞聘公厕保洁员现象的看法。

【参考答案】

大学生竞聘公厕保洁员，其原因是多方面的，主要体现在以下三个方

41 面：一，就业压力依然严峻;二，公厕保洁员职业的待遇吸引人;三，大学生就业观念发生了转变。

无论是搓澡工、擦皮鞋，还是卖猪肉，修自行车，当公厕保洁员，都无可厚非。在就业压力非常严峻的今天，大学生只有放下下天之骄子的身价，勇敢地走出象牙塔，立足平凡，从最基层、最简单的工作做起，主动接受生活和命运的挑战，接受苦难的洗礼，才能不断丰富人生阅历，增长见识，才能由一颗孱弱的小草，成长为参天的大树。

3、老民警性格耿直，经常批评年轻人，你怎么办? 【参考答案】

工作中有经验丰富的老同志当同事，对于刚刚走上工作岗位的我而言，是非常幸运的。我不会因为这位老民警性格耿直，经常批评年轻人而疏远他或者耿耿于怀。

老民警性格耿直，说明他是个正直的人，在工作中，我会本着尊重、谦虚的态度，多向他请教，多向他学习，多与他交流，做个有心人。假如我犯了错误，老民警批评我，我会虚心接受，并勇于改正;在工作之余，我会揣摩与老民警和睦相处的办法，争取少一些摩擦，多一些理解。

总之，每一个年轻人的成长和进步，都离不开老同志的帮助和指导，我们要视老同志为财富，尊重老同志，关心老同志，与老同志搞好关系，把老同志的批评当做鞭策，当做鼓励。只有这样，我们才会少犯一些错误，少走一些弯路，才会迅速地成长起来。

4、假如你是派出所民警，领导让调查青少年犯罪，你怎么办?

42 【参考答案】

青少年作为一个特殊的群体，他们的健康成长，直接关系到社会的健康和稳定。近年来，青少年犯罪率的居高不下现状，令人忧心。对青少年犯罪情况进行调查，对于预防青少年犯罪，促进青少年健康成长，意义非常重大。

要做好这项调查工作，我认为应该从以下几个方面着手：第一，根据领导的指示，成立调查小组，制定调查方案，明确调查的任务，做好分工。第二，依据调查任务的特点，确立调查的方式和调查的范围、对象。第三，要高质量地完成这次调查任务，除了做好相应的准备工作之外，我认为最重要的环节是要保障调查的全面性。所以，在调查过程中，我们既要到公安局、检察院和法院认真查阅我市青少年违法犯罪的相关数据，还要深入到监狱、劳教所、工读学校，与监狱管理人员、青少年违法犯罪者、老师们等展开座谈，充分了解青少年犯罪的心理状态和现实表现。同时我们还会以开座谈会的方式，邀请并认真听取专家对青少年违法犯罪典型案例的分析，并对调查所获得的材料或者数据进行整合、分类，从而对青少年违法犯罪的现状及特点做出科学的分析和推断。第四，调查活动结束之后，做好调查报告的撰写，并及时向所长汇报。

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