中石化安全管理手册

2022-09-14

第一篇：中石化安全管理手册

中石化安全管理手册(提炼

中石化安全管理手册(提炼) 安全理念：

1. 安全源于设计，安全源于管理，安全源于责任。 2. 谁的业务谁负责，谁的属地谁负责，谁的岗位谁负责。 3. 上岗必须接受安全培训，培训不合格不上岗。

4. 任何人都有权拒绝不安全的工作，任何人都有权制止不安全的行为。 5. 所有事故都可以预防，所有事故都可以追溯到管理原因。 6. 尽职免责、失职追责。

安全方针：

生命至上安全发展预防为主综合治理领导承包全员履责

安全目标：零缺陷零违章零事故安全督查大队

1.1.3.1 企业设立专职安全督查大队，在安全总监和安全监管部门的领导下,对企业生产经营和施工现场进行全覆盖、全天候的安全督查。 1.1.3.2 安全督查大队每周通报安全督查情况，每月进行督查专题分析。 1.1.3.3 安全督查大队有停工、处罚和奖励权。

安全责任

1.2.1 安全主体责任

按照谁的业务谁负责，谁的属地谁负责的原则，各职能部门和各二级/基层单位(业务单元)对所管辖业务、区域的安全负责。 1.2.1.3 生产、技术管理部门

— 对生产指挥协调的安全负责。— 对突发事件的应急处置负责。 — 对生产、技术管理制度的制、修订和适宜性负责。— 对操作规程和开停工方案的有效性负责。— 对新技术应用的安全负责。— 对生产隐患的排查和治理负责。 1.2.1.4 机动设备管理部门

— 对机械设备、电气、仪表和建(构)筑物等的安全运行负责。 — 对设备检维修过程的作业安全负责。— 对设备隐患的排查与整改负责。— 对租赁和处置资产的安全管理负责。— 对设备安全管理制度、技术规程的制、修订和适宜性负责。— 对安全仪表的功能安全负责。二级/基层单位(业务单元)

—对区域范围内的生产经营安全负责。—对区域范围内的作业活动安全负责。—对区域范围内的职业病危害因素防护负责。—对规程、方案和管理制度的执行负责。

1.2.2 安全监管责任

1.2.2.1 安全监管部门

—对安全管理体系的推进实施负责。 —对安全制度的有效性负责。 —对安全综合监管的有效性负责。 1.2.2.2 安全督查大队

— 对生产经营和施工现场的安全督查负责。 — 对督查问题整改的跟踪验证负责。

1.2.3.6二级/基层单位(业务单元)负责人

— 对管辖区域内的生产安全负责。 — 对管辖区域内的作业安全负责。 — 对管辖区域内突发事件的初期处置负责。 1.2.3.7 岗位员工

— 对岗位业务活动的安全负直接责任。 — 对负责设备设施的安全操作负责。— 对责任区域内的作业安全负责。— 对岗位操作规程和制度的执行负责。— 对岗位应急处置和劳动保护措施的执行负责。 1.3.3 操作人员的安全培训 1.3.3.1 操作人员的安全培训以强化安全意识和提升风险识别能力、安全操作能力、应急处置和自救互救能力为主要内容。

1.3.3.2 企业应建立安全实训基地和仿真模拟培训基地。操作人员安全培训应主要采用仿真模拟、体验式培训和实操培训等方式。

1.3.3.3 企业必须对新上岗、转岗人员进行安全培训并经考试合格，方可安排上岗。

1.3.3.4 特种作业人员和特种设备作业人员必须接受专门的安全作业培训，取得相应资格后方可上岗作业。

1.3.3.5 采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须对相关生产、作业人员进行专项安全培训。

企业应重点排查：

— 构成重大危险源的装置、罐区、仓库;— 含硫原油(天然气)处理装置、LNG 装置;— 国家重点监管的危险化工工艺; 职业病危害标识与告知职业病危害监测与控制

企业应将超标场所纳入隐患进行治理。凡不按规定佩戴或使用防护用品的人员不得上岗作业。企业在应急预案中应明确不同层级、不同岗位人员的应急处置职责、应急处置方法和注意事项。

应急管理

1.7.1 应急预案

1.7.1.4 企业应根据现场处置方案编制岗位应急处置卡，明确紧急状态下岗位人员 “做什么”、“怎么做”和“谁来做”。

2.1建设项目“三同时”管理涉及危险化学品重大危险源的企业应建立重大危险源管理制度，并建立重大危险源档案。 2.2.3开工和停工安全管理 2.2.3.1 企业应在项目开工前或装置开、停车前，组织风险评估，编制和审查项目开工方案或装置开、停车方案。

2.2.3.2 企业应在新改扩建项目开车前组织编制开车前安全检查表，进行开车前的安全检查(PSSR)和整改消缺。

2.2.3.3 企业应在现役装置停工交出前对装置进行处理，达到安全条件后，方可组织检修前的验收并履行交接手续。

2.2.3.4 企业应在现役装置检修全部结束后组织装置开车前的安全验收并履行交接手续。

2.2现场安全管理

2.2.4.1 生产经营和工程建设现场实行封闭化管理。 2.2.4.2 岗位员工应按时进行巡回检查，并做好记录。

2.2.4.3 生产现场、工程建设项目现场应设立视频监控系统，实现全天候的安全监控。

2.2.4.4 应在生产装置、仓库、罐区、装卸区、危险化学品输送管道等危险场所和位置设置警示标志。

2.2.4.5 禁止在生产装置、检维修项目现场设立临时办公、休息场所。 2.3 作业许可

2.3.2.1 凡涉及用火、进入受限空间、高处作业、临时用电、动土、起重和盲板抽堵等作业必须实行作业许可证管理。

2.3.2.5 作业区域应进行隔离，并予以标识。对存在能量或危险物质意外释放可能导致中毒、窒息、触电、机械伤害的设备设施应采取能量隔离与挂牌上锁措施。

2.3.2.6 现场作业负责人在作业前应将作业内容、作业风险及防范措施、作业中止和完工验收要求向作业人员交底。 2.3.3 作业过程安全监护和监督 2.3.3.1 现场高风险作业应实行属地和承包商双监护。 2.3.3.2 实行许可要求的作业必须全程视频监控。

2.3.3.3 作业范围和内容发生变化后需重新申请作业许可，作业人员不得随意改变作业范围和作业内容。

2.5 危险化学品储运安全管理

2.5.1 危险化学品储运资质核实

2.5.1.1 危险化学品储存或运输的企业应取得相应资质。

2.5.1.2 企业从事危险化学品装卸的管理人员和操作人员应取得相应的资格证书。

2.5.1.3 企业应核实危险化学品(危险货物)承运商的资质，核实承运商车辆、罐体等设施和人员相关资质，并确保在有效期内。

3 安全检查与安全督查

3.1.2.1 岗位操作人员每天要做好交接班安全检查和岗位安全巡查。 3.1.2.2 基层单位每周组织1 次综合性安全检查。 3.1.2.3 二级单位每月组织1 次综合性安全检查。

3.1.2.4 生产、技术、设备等专业部门每月组织1 次专业安全检查。 3.1.2.5 督查大队对现场安全管理和作业活动进行全覆盖、全天候安全督查。

3.1.2.6 检查、督查结果要向被检查、督查单位反馈，同时在每月的安全例会上汇报。

3.3.3 企业对员工的安全考核

3.3.3.1 全员签订安全承诺书，分级签订目标责任书，对员工进行月度安全考核。

3.3.3.2 考核结果与员工晋升、晋级、评先和奖惩挂钩。

第二篇：中国石化集团公司发布安全管理手册

从今年1月1日起，《集团公司安全管理手册》正式发布施行。中国石化集团公司董事长王玉普表示，该手册是集团公司强化安全管理、实现安全发展、建设世界一流能源化工公司的重要保障，是安全管理的纲领性、强制性文件，是各级管理者和全体员工在生产经营活动中必须遵循的准则。

手册提出，集团公司安全理念为：第一，安全源于设计，安全源于管理，安全源于责任。第二，谁的业务谁负责，谁的属地谁负责，谁的岗位谁负责。第三，上岗必须接受安全培训，培训不合格不上岗。第四，任何人有权拒绝不安全的工作，任何人有权制止不安全的行为。第五，所有事故都可以避免，所有事故都可以追溯到管理原因。第六，尽职免责，失职追责。安全方针是：生命至上、安全发展、预防为主、综合治理、领导承包、全员履责。安全目标是：零缺陷、零违章、零事故。

手册分为三部分，第一部分包括：安全组织、安全责任、安全培训、安全风险与隐患管理、变更管理、职业健康管理、应急管理、事故管理。第二部分包括：建设项目“三同时”管理、生产运行安全管理、施工作业过程安全控制、设备设施安全管理、危险化学品储运安全管理、承包商安全管理、油气资产安保与反恐管理。第三部分包括：安全观察与安全检查、安全审核与安全评估、安全考核、持续改进。 (刘建中)

国家安监总局巡视广东石油油库安全工作

12月26日，国家安全监管总局巡视组到广东石油泽华油库进行安全生产大检查。广东省、惠州市、大亚湾区安监、港务等部门主要领导陪同。巡视组现场检查了油库储罐区、码头等作业现场，重点检查了油库自查发现的事故隐患整改落实情况，油库值班制度，特殊作业制度的落实情况，询问并了解现场操作人员掌握安全生产和应急知识情况。巡视组现场检查时长达2个多小时，未提出整改问题，对泽华油库现场安全生产管理工作给予充分肯定。巡视组要求油库要认真学习当前发生的一些事故案例，吸取教训，时刻保持清醒状态，确保油库安全生产责任制落实到位。

第三篇：中石化加油卡浙江用户手册

中石化加油卡浙江用户手册

前言

尊敬的客户：

感谢您使用中国石化加油卡。中国石化加油卡属行业专用卡，具有电子记帐功能，它可在全国各地的中国石化加油卡联网加油站使用。为方便您使用中国石化加油卡，我们特编印了这本用户手册，供您参考。希望中国石化加油卡安全便捷的功能，给您的工作和生活带来方便与实惠。中国石化浙江石油分公司

2 0 1 0年0 3月

中石化加油卡浙江用户手册

一、加油卡简介 ............................................................................................................................... 3

(一)交易安全 ....................................................................................................................... 3

(二)方便快捷 ....................................................................................................................... 3

(三)便于管理 ....................................................................................................................... 3

(四)各地加油 ....................................................................................................................... 4

(五)查询方便 ....................................................................................................................... 4

二、加油卡分类 ............................................................................................................................... 4

(一)记名卡 ........................................................................................................................... 4

(二)不记名卡 ....................................................................................................................... 5

三、加油卡开户购卡 ....................................................................................................................... 5

(一)填表 ............................................................................................................................... 5

(二)开户 ............................................................................................................................... 5

四、加油卡充值 ............................................................................................................................... 5

(一)付款开票 ....................................................................................................................... 6

(二) 分配金额 ..................................................................................................................... 6

(三)加油卡圈存 ................................................................................................................... 6

五、加油卡使用 ............................................................................................................................... 6

(一) 持卡加油 ..................................................................................................................... 6

(二)持卡便利店消费 ........................................................................................................... 6

(三)灰卡解灰 ....................................................................................................................... 7

(四)加油卡挂失 ................................................................................................................... 7

(五)更换坏卡 ....................................................................................................................... 8

(六)增办副卡 ....................................................................................................................... 8

(七)加油卡延期与换卡 ....................................................................................................... 8

(八)加油卡清户 ................................................................................................................... 9

(九)信息查询及更改 ........................................................................................................... 9

(十)密码管理 ............................................................................................................... 9 (1)更换密码 ............................................................................................................... 10 (2)密码解锁 ............................................................................................................... 10 (3)密码重装 ............................................................................................................... 10

六、加油卡相关服务 ..................................................................................................................... 10

(一)加油卡客户服务中心 ................................................................................................. 10

(二)中国石化"油中感谢"积分增值服务 .......................................................................... 11

(三)浙江省已设的加油卡售卡及充值网点 ..................................................................... 11

中石化加油卡浙江用户手册

一、加油卡简介

中国石化加油卡(以下简称加油卡)由中国石油化工股份有限公司统一发行，由中国石化各省(市)石油分公司具体承办发行业务。凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体、具有完全民事行为能力的境内外居民均可申办。中国石化加油卡具有以下特点：

(一)交易安全

加油卡采用先进的IC卡技术，按照中国人民银行《中国金融集成电路(IC)卡规范》建立了加油卡密钥体系和严密的安全认证机制。它可以保障每一笔交易的真实、安全、可靠。同时，对于卡内的敏感信息加密存储，保护您的个人信息资料。

(二)方便快捷

您只要持有效证件到中国石化指定的售卡网点，即可办理加油卡的开户、充值、挂失、额度分配、圈存等业务。使用加油卡加油时，插卡即可显示卡中余额、电脑控制加油、挂枪即停、自动扣款，完全避免了使用现金和油票加油时的找零和加油尾数繁琐，您不需要直接

接触现金，加油效率大大提高。

(三)便于管理

如果您是两部车以上的集团用户，还可以办理一张主卡和多张副卡。通过主卡对副卡进行用油管理，分配加油额度、查询每张卡详细的交易记录等等，加油卡能够协助您加强对车队用油的管理。无论是集团用户还是个人用户，您还可以为每张卡设定限制信息：如限油品、限油站、限地区、限日加油总金额等。同时为避免卡遗失后被盗用造成意外损失，还可以根据您的要求对加油卡设定密码。

中石化加油卡浙江用户手册

(四)各地加油

随着中国石化加油卡系统的全面开通，中国石化加油卡联网加油站将遍布全国各地的市区、高速公路、国省道、乡村等市场。届时无论您在何处，只要凭借手中的加油卡，就可到中国石化加油卡联网加油站加油。

(五)查询方便

中国石化加油卡客户服务中心( 热线9510588

8、95105988) 将为您提供专业的业务咨询、帐户查询、对帐单、投诉等服务。

二、加油卡分类

加油卡分记名卡和不记名卡。

(一)记名卡

办理记名卡时需登记客户的详细信息和相关资料，记名卡可反复充值，具有可设定限制信息、设置密码、挂失、获得客服中心热线服务等功能，记名卡有单位用户卡和个人用户卡两类，其中个人用户卡可自愿选择是否开通便利店消费功能。记名卡又分为多用户卡和单用户卡：

多用户卡：

由主卡和若干张副卡组成，适用于车辆较多、集中管理的个人和企事业单位。主卡主要用于管理，也可以用作加油，为副卡分配金额。客户可以根据需要为每人或每车办理一张副卡，副卡只能用于加油。

单位用户卡：

适用于个人和车辆不集中管理的企事业单位。同一用户可以办理多张单用户卡，各单用户卡之间相互独立，分别管理。

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(二)不记名卡

不记名卡系指不需要登记客户信息的加油卡，不记名卡可反复充值，自动具有加油站便利店消费功能，不能设置限制信息，不能设置密码，不能挂失，不能办理清户手续，无法通过客服中心电话查询卡的相关信息。但客户可根据需要，将不记名卡升级为个人单用户记名卡，使其具有记名卡的各项功能。

三、加油卡开户购卡

新办加油卡需经过开户和填表两个步骤。

(一)填表

您可到中国石化加油卡销售网点领取并填写《中国石化(浙江)加油IC卡客户业务申请表》，表中声明事项经申办人本人签字后(单位客户需加盖单位公章或持单

位证明)生效。

(二)开户

您持《中国石化( 浙江) 加油IC卡客户业务申请表》、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件, 单位客户还需持单位介绍信到任意一个售卡网点办理中国石化加油卡开户手续。

四、加油卡充值

加油卡使用过程中，您可在购卡省(市)的任意一个售卡网点办理付款充值业务，卡内充值金额不计利息、不能提现、不能透支。付款充值业务流程如下：

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(一)付款开票

您可持多用户卡中的主卡到指定的售卡网点办理付款开票业务，将所交款项存入主卡的额度帐户内。付款方式分为现金、转帐。现金当时即可生效;转帐付款需到帐后生效。

(二) 分配金额

您可持主卡或有效证件(单位用户的单位证明，个人用户主卡人有效身份证件原件)及经办人身份证件原件在售卡网点或通过客服热线9510588

8、95105988，将主卡额度帐户上的款项分配到相应的副卡帐户上，具体分配金额根据您的需要确定。

(三)加油卡圈存

主副卡需到发卡省内售卡网点或加油卡联网加油站圈存(圈存是将用户卡备付金帐户中已存入的资金划转到所持的加油卡钱包上)后方可加油使用。您持卡可在中国石化加油卡联网加油站加油消费，油品结算价格以当日加油时加油机显示价格为准。开通便利店消费功能的卡片可以到浙江石油分公司所属的加油卡联网便利店进行消费。

五、加油卡使用

(一) 持卡加油

您持卡可在中国石化加油卡联网加油站加油消费，油品结算价格以当日加油时加油机显示价格为准。

(二)持卡便利店消费

开通便利店消费功能的卡片可以到浙江石油分公司所属的加油卡联网便利店进行消费。

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(三)灰卡解灰

加油卡在加油过程中，可能因扣款不成功会被置灰(简称灰卡)。灰卡在解灰前不能加油，解灰处理有4种方法。

本机解灰

加油卡被置灰时，加油机会发出报警声，您可及时通知加油站工作人员，当场通过本机解灰。

本站解灰

在加油卡被置灰的当天，用户可回到原加油站，在任意一台加油机上解灰。

异站解灰

在加油卡被置灰48小时后，用户可到售卡省(市)联网的加油站解灰。

售卡网点解灰

在加油卡被置灰48小时后，用户可到任一售卡网点进行解灰。

若上述解灰方法均不成功，用户可持卡到发卡省内售卡网点处理。

(四)加油卡挂失

如果您的加油卡不慎遗失或被盗，应及时到售卡省(市)的任意一个售卡网点办理书面挂失手续，或拨打售卡省(市)客服热线9510588

8、95105988电话办理挂失。挂失后24小时内发生的所有消费由持卡人承担，24小时后发生的所有消费由中国石化承担。具体挂失程序如下：

售卡网点挂失: 用户到售卡省(市)的任意一个售卡网点办理挂失，需携带有效证件(单位用户卡需提供单位介绍信、主卡、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件;个人客户卡需提供主卡、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复

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印件)，填写《中国石化(浙江)加油IC卡卡处理业务申请表》。用户办理挂失手续时可以当场补办新卡，也可以事后补办。

电话挂失: 用户也可通过售卡省( 市) 的客服热线9510588

8、95105988办理电话挂失手续。电话挂失不能当时补办新卡，需到售卡省(市)任意售卡网点办理补办新卡手续。

挂失卡金额转帐:在72小时后您可到售卡省(市)的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。

(五)更换坏卡

加油卡若在使用期内发生损坏，您可凭坏卡、持卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件到任意售卡网点填写《中国石化(浙江)加油IC卡卡处理业务申请表》更换新卡。在72小时后坏卡的余额自动转入新卡中。

(六)增办副卡

用户填写《中国石化(浙江)加油IC卡客户增办副卡业务申请表》，并提供主卡及主卡人身份证件原件及复印件到发卡网点办理，单位卡增办副卡需提供单位介绍信，并验证经办人有效证件，且留存复印件;个人卡非本人办理的，还需验证经办人有效证件并留存复印件。

(七)加油卡延期与换卡

加油卡的有效期由各售卡省(市)确定，到期时您可就近到售卡省(市)售卡网点办理延期或换卡手续，延期与换卡时间为卡到期前1个月至卡到期后2个月，超过换卡日期后办理换卡手续时需按售卡省(市)的有关规定执行。办理换卡业务时，您需携带有效身份证件，填写《中国石化(浙江)加油IC卡卡处理业务申请表》，交回旧卡，领取新卡。办理多用户卡换卡业务的客户需同时携带主卡和已到期的副卡，主卡项下未到期的副卡不必更换。

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(八)加油卡清户

如果您因故不再使用加油卡，可以到售卡省(市)指定售卡网点办理清户手续。办理清户手续时，应出具本人有效证件(单位用户卡需提供单位介绍信、主卡、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件;个人客户卡需提供主卡、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件)以及其它相关材料，填写《中国石化(浙江)加油IC卡客户业务申请表》，并支付一定的手续费。清户时必须交齐主卡及所有副卡，如果卡遗失或卡异常，需先办理相应的卡处理业务。

您在办妥清户手续15个工作日后，凭《中国石化(浙江)加油IC卡客户业务申请表》和有效证件到指定售卡网点办理退款手续，个人用户清户按照充值支付方式退款，单位用户清户只能将款项退还到单位帐户上。

(九)信息查询及更改

您加油时，可在加油卡联网加油站的加油机上查询加油卡资金余额，如需要详细资料，可通过售卡网点或客服电话等方式进行查询。多用户卡可根据主卡查询副卡的全部信息。

(十)密码管理

加油卡密码可分为客服系统查询密码和加油卡使用密码。客服系统查询密码

您开户时登记的持卡人证件号码的后六位数字为您在客服系统中的初始查询密码，只有在提供查询密码后您方可通过客服电话获得相关服务，您也可通过客服电话更改查询密码。

加油卡使用密码

您可为加油卡设定密码以防卡遗失或被盗后发生经济损失，加油卡可在开户时选择设置密码，也可日后持卡到售卡网点添加密码。您在使用过程中如需对加油卡使用密码进行修改或调整，可通过以下方法操作：

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(1)更换密码

如您在使用加油卡过程中需要改密码时，可到发卡省内的任意售卡网点办理更换密码手续，先输入旧密码通过验证后，再输入新密码代替旧密码。

(2)密码解锁

用户持卡消费时，如果连续三次输入错误密码，会造成加油卡自锁而不能继续使用，用户可持卡到售卡省(市)的任意售卡网点进行密码解锁。

(3)密码重装

如您忘记加油卡使用密码，您必须持卡及本人有效证件或单位证明到售卡省(市)内的任意售卡网点使用此功能，直接输入新密码即可覆盖原有的旧密码。

温馨提示：无论何时何地，请不要将密码告诉任何人，也不要请加油站员工代输密码。否则，由密码丢失引起的一切责任，均将由您本人承担。

本人办理的，还需验证经办人有效证件并留存复印件。您若需要更改加油卡信息，需持主卡及有效证件到售卡网点进行客户信息变更登记，单位用户修改主卡人信息，客户需提供单位营业执照副本或组织机构代码证原件及复印件，经办人身份证原件及复印件。

六、加油卡相关服务

(一)加油卡客户服务中心

中国石化在全国19个省(市)设立了加油卡客户服务中心，只要您拨打中国石化加油卡统一客服热线9510588

8、95105988即可接入所在地的加油卡客户服务中心，并获得客户服务中心提供的帐户查询、对帐单等业务咨询和投诉受理业务。欢迎您致电中国石化加油卡客户服务中心，我们将为您提供热情周到的服务。如需拨打非所在地的客服热线，请在前面加拨所打电话城市区号。

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(二)中国石化"油中感谢"积分增值服务

中国石化"油中感谢"积分增值服务是专门针对中国石化加油卡记名卡用户推出的消费积分回馈活动。只要您持有中国石化加油卡记名卡加油，就可以享受三大超值回报。首先，您可通过每次加油累计的积分，兑换礼品。中国石化" 油中感谢" 为您准备了几十种超值礼品，2007年10月下旬起，个人单卡用户累计300分即可兑奖，个人多卡用户及企业用户累计1800分即可兑奖。其次，幸运"油"礼月月送和幸运抽奖每月推出，多款高档奖品等您来赢取。此外，中国石化"油中感谢"还推出道路救援、充值送保险等多种特色增值服务。

详情请致电中国石化" 油中感谢" 客户服务电话95105988/95105888根据提示音按"7"或登陆中国石化"油中感谢"积分增值服务网站。

(三)浙江省已设的加油卡售卡及充值网点

以下售卡及充值网点名录收录到2010年3月31日，因业务调整，网点如有变动，请以各网点实际情况为准。注：以下网点均可充值，带" "为可发卡网点，因业务调整如有变动，以网点实际情况为准

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