第一篇：个人银行卡使用协议
银行POS设备使用协议书
甲方：_________________________________
乙方：_________________________________
为有利于银行卡的推广、普及使用，经甲、乙双方友好协商，甲方同意为乙方安装pos设备，协议如下，由甲、乙双方共同遵守：
一、甲方为乙方提供
pos打印机_________个
密码键盘_________个
稳压电源_________个
上列pos设备属于甲方。
二、甲方负责为乙方安装pos设备，安装地点由甲、乙双方商定。
三、甲方为乙方安装pos设备所需的电源、电线、插座、程控电话线路由乙方提供。
四、乙方负责落实pos设备操作人员和操作人员操作pos设备责任，甲方协助乙方对pos设备操作人员进行操作培训。
五、安装在乙方的pos设备，发生非甲方人员违章操作pos设备或利用pos设备实施非法行为造成的经济损失由乙方承担。
六、乙方对甲方提供的pos 设备负有妥善保管的责任，做到不摔、不拆、不淋、不敲、防尘、防湿、防腐蚀、防鼠咬，pos设备遗失或因保管不善损坏由乙方赔偿。
七、乙方使用pos设备受理银行卡必须执行“_________(公司)特约商户受理银行卡协议书”。
八、甲方有权随时收回安装在乙方的部分或全部pos设备。乙方发生pos设备闲置不用、地址变更、歇业情况时，必须提前一个月书面通知甲方。乙方发生pos设备遗失损坏、不能正常使用的情况时，必须随时通知甲方。
九、本协议不受甲、乙双方代表人变更影响。
十、pos设备数量如有变动，必须重签订本协议，原协议自动失效。
十一、陈述和保证
1.甲方向乙方陈述和保证如下：
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(2)其有权进行本协议规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议;
(3)本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。
2.乙方向甲方陈述和保证如下：
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;
(2)其有权进行本协议规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议;
(3)本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。
十二、一方对因pos设备使用而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
十三、补充与附件
本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。合同未尽事宜，经甲、乙双方协商决定需要补充或修改的，书写《合同修改意见书》一式两份(经甲、乙盖章签字，各存一份)，做为本合同的补充件。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
十四、争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第___种方式解决
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________
代表人(签章)：_______代表人(签章)：_______
第二篇：中国建设银行个人信用信息查询使用授权书
附件2：
个人信用信息查询使用授权书
中国建设银行股份有限公司河北省分行：
本人，身份证件类型：，证件号码，现同意贵行将本人信用信息报送金融信用信息基础数据库及其他依法成立的征信机构，并授权贵行在办理以下业务时可查询、使用本人信用报告。业务种类包括：
一、审核本人贷款申请；
二、审核本人贷记卡、准贷记卡申请；
三、审核本人作为担保人的业务；
四、审核本人信用卡特约商户申请；
五、受理本人信用信息异议申请；
六、进行贷后分先管理；
七、需要查询或报送信用信息的其他业务。
对于上述申明事项，均无疑义并亲笔签名以示同意和确认。
授权人签字：
年月日
第三篇：抚顺银行个人客户电子银行服务协议
根据国家法律法规的规定，规范双方业务行为，改善客户服务，本着平等互利的原则，电子银行个人客户服务申请人(以下简称“甲方”)与抚顺银行(以下简称“乙方”)就抚顺银行电子银行服务的相关事宜达成本协议，协议双方应予遵守。
第一条 定义
如果特别说明，下列用语在本协议中的含义为：
电子银行服务：指乙方借助公共通讯、电话集成线路等方式为甲方提供的支付结算服务、客户理财服务及信息类服务。根据服务渠道的不同，可分为电话银行服务、短信通知服务、网上银行。
身份认证要素：指在电子银行交易中乙方用于识别甲方身份的信息要素，如卡号、账号、密码、数字证书、USBkey、动态口令等。
密码：指甲方在电子银行服务中使用的各种密码，如签约密码、交易密码、查询密码等。
交易指令：指甲方通过电子银行渠道向乙方发出的查询、转账、自助缴费等指示。
数字证书：指乙方或乙方指定的其他认证机构为甲方制作、颁发的用于网上银行识别甲方数字签名身份的电子文件，数字证书主要存放于USBkey等数字证书存储介质内使用。
错误：指乙方未能执行、未能及时执行或未能正确执行甲方交易指令的情况。
第二条 电子银行服务的开通及服务内容
(一)电话银行服务的开通、维护、撤销方式
1.甲方申请开通电话银行业务时，需持本人有效身份证件及乙方发行的银行卡到乙方任一网点柜面，填写《抚顺银行个人客户电子银行业务申请表》成为电话银行的签约客户，甲方保证提供的账户信息和其他资料真实完整，否则产生的一切后果由甲方自行承担。
2.签约客户可享受的服务包括：紧急挂失、账户查询、修改签约密码、账户转账、自助缴费等金融交易服务，公共信息咨询、投诉、建议等增值信息服务。
3.甲方申请维护、撤销电话银行业务，需持本人有效身份证件及乙方发行的银行卡到乙方任一网点柜面办理。
(二)短信通知服务的开通、维护、撤销方式
1.甲方申请开通银行卡、活期一本通存折、定活一本通存折乙方短信通知业务时，持本人有效证件到乙方任一网点柜面办理,填写《抚顺银行个人客户电子银行业务申请表》，并保证提供的账户信息和其他资料真实完整，否则产生的一切后果由甲方自行承担。甲方使用的乙方银行卡、活期一本通存折、定活一本通存折、只允许签约一部手机号码。
2.甲方在乙方开立的个人支票账户只允许签约一部手机号码。甲方申请开通个人支票账户乙方短信通知业务时，持本人有效证件及预留印鉴到原开户网点柜面办理，填写《抚顺银行个人客户电子银行业务申请表》，并保证提供的账户信息和其他资料真实完整，否则产生的一切后果由甲方自行承担。
3.甲方申请维护、撤销短信通知业务时，需持本人有效身份证件及乙方发行的银行卡、活期一本通存折、定活一本通存折到乙方任一网点柜面办理;个人支票账户需持本人有效身份证件及预留印鉴到原开户网点办理。
(三)网上银行服务的开通、维护、撤销方式
1.甲方申请开通网上银行业务时，需持本人有效身份证件及乙方发行的银行卡(不含绿叶卡和启运卡附卡)到乙方任一网点柜面，填写《抚顺银行个人客户电子银行业务申请表》成为网上银行的签约客户，甲方保证提供的账户信息和其他资料真实完整，否则产生的一切后果由甲方自行承担。
2.签约客户可享受的服务包括：账户临时挂失、账户管理、转账汇款、基础理财、通知存款、个人设置、代理缴费等金融交易服务，公共信息咨询、投诉、建议等增值信息服务。
3.甲方申请维护、撤销网上银行业务时，需持本人有效身份证件及乙方发行的银行卡到乙方任一网点柜面办理。
第三条 甲方主要权利与义务
(一)主要权利
1.甲方申请开通相应电子银行服务后有权依本协议享受乙方提供的服务。
2.甲方对乙方电子银行服务如有疑问、意见或建议可到抚顺银行各网点咨询或投诉。
(二)主要义务
1.甲方在国内办理电话银行业务，应直接拨打乙方客户服务电话024-96663。
2.甲方在享受乙方提供的电子银行服务时，应当遵守本协议以及乙方不定期通过营业网点、电子银行等渠道公布的相关业务规则等要求。甲方通过电子银行渠道办理银行业务时，还应同时遵守通过普通渠道(如银行柜面渠道等)办理该业务所需遵循的乙方相应规定。
3.甲方应保证其提供的个人资料的真实、完整、有效，如有变更，应及时到乙方营业网点按乙方规定更改个人资料，因甲方个人资料不真实、不正确、不完整等原因而发生的风险和责任由甲方承担。
4.甲方不得通过电子银行渠道发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得干扰乙方电子银行系统的正常运行。
5.甲方身份认证要素(具体内容请见本协议第一条的相关规定)是乙方在提供电子银行服务过程中识别甲方的依据，甲方必须妥善保管，不得将身份认证要素提供给任何第三方(包括乙方工作人员)或交于任何第三方(包括乙方工作人员)使用。使用上述身份认证要素所完成的一切交易操作均视为甲方本人所为，甲方应对由此产生的后果负责。
6.如甲方的身份认证要素发生遗失、被盗、遗忘或怀疑已被他人知悉、盗用等可能导致甲方账户安全性降低的情形，甲方应立即对账户进行挂失或对相关电子银行渠道进行终止，在挂失或终止生效之前发生的损失均由甲方承担。
7.甲方应对其发出的所有交易指令承担全部责任。
8.甲方发出的指令经乙方执行后，甲方不得要求变更或撤销。甲方发现账户变动与本人的实际交易操作不符的，甲方应自发生该种不符后15日内向乙方作出书面错误通知并应说明错误发生的可能原因、有关的账号、金额等情况。对甲方发出的错误通知，乙方将及时受理并进行调查。如乙方认为错误确已发生并系乙方的原因，乙方将及时对错误加以纠正。
9.甲方应当按照乙方公布的电子银行个人客户服务收费项目及标准支付相关费用。 第四条 乙方主要权利与义务
(一)主要权利
1.为不断改进电子银行服务，提高服务的安全性、可靠性、方便性，乙方有权定期或不定期对电子银行系统进行维护、升级和改造。
2.为保障甲方资金安全，乙方有权根据客户类别、身份认证措施、交易风险度等因素的不同设定不同的安全策略，不同安全策略对于客户身份认证措施、交易限额、操作流程等可能有不同要求，甲方应当遵守。乙方对涉及客户权利义务变更的安全策略调整，应当通过营业网点、网站或电子银行等渠道公布或按照本协议约定予以公告。
3.乙方有权按照所公布的电子银行个人客户服务收费项目及标准收取相关费用，甲方有义务保证在乙方扣收本协议项下服务费之日即每月1号 签约账户内有足够余额，如乙方扣费不成功乙方将自动终止本协议项下相应电子银行业务。因扣费不成功自动终止协议的，客户如需开通短信通知业务，应按要求重新签约。已收取的费用在相关电子服务渠道终止、本协议变更或终止等情形下均不予退还。
4.乙方有权依据法律、法规、规章或业务需要对电子银行服务系统的服务内容、操作流程或收费标准等进行调整，涉及收费或其他客户权利义务变更的调整，将于正式对外公告后施行，自公告施行之日公告内容构成对本协议的有效修改和补充。如果甲方不同意接受乙方的调整内容，甲方有权向乙方申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前甲方使用乙方电子银行服务的，仍然应当遵守相关调整内容。甲方既不申请终止服务，又不遵守乙方调整内容的，乙方有权选择终止本协议。 5.因通讯、网络、计算机系统故障或其他不可抗力因素以及甲方自身原因，造成乙方短信金融服务服务不能发送、发送不成功或甲方不能接收、出现乱码、接收不完整、重复接收服务的，乙方不承担任何责任。
6.对于因下列原因所导致的错误的发生，乙方不承担责任。
(1)甲方账户余额不足;
(2)账户内资金被法定有权机构冻结或扣划;
(3)甲方的行为出于欺诈等恶意目的;
(4)乙方收到的交易指令不符合要求或缺乏必要的交易信息;
(5)甲方未能正确依据电子银行服务的说明操作;
(6)不可抗力或其他不可归因于乙方的原因。
(二)主要义务
1.乙方应及时受理甲方相关电子银行服务的申请，经审查符合条件的，应及时为甲方办理相关手续、提供相应服务。
2.对于甲方就相关业务规则的咨询，乙方应及时予以解答或向其提供查询渠道。
3、乙方为甲方提供的短信金融服务中所有短信内容不得含有客户号、密码等关键信息。
4.乙方应对甲方资料进行保密，但法律法规及金融监管机构另有规定、甲方与乙方另有约定或在乙方内部使用的除外。
第五条 协议的生效、变更、中止和终止
(一)甲方通过乙方柜面申请电子银行服务的，本协议自乙方同意其申请并在乙方系统中设置成功后生效。
(二)甲方变更或终止电子银行服务，须根据乙方相关业务规定通过乙方营业网点办理。甲方终止电子银行服务前应偿清所有应付款项。
(三)甲方通过乙方柜面终止电子银行服务的，本协议自乙方同意其终止申请并在乙方系统中设置成功后终止。
(四)甲方不遵守本协议或乙方相关业务规则(包括调整后的业务规则)或存在其他损害乙方利益的行为时，乙方有权终止本协议。如乙方因此遭受损失的，甲方应负赔偿责任。
(五)因挂失、冻结等原因导致账户暂不能使用的，相关电子银行服务亦相应中止，待账户可以正常使用后恢复相关电子银行服务。账户销户的，该账户相关的电子银行服务以及本协议中的相关内容亦相应终止。
(六)本协议部分条款无效，不影响其他条款的效力。
第六条 其他约定事项
(一)乙方不介入甲方与第三方之间的交易纠纷，但可协助甲方查明交易情况。
(二)除有相反证据证明外，电子银行服务中产生的银行交易记录是确定交易真实有效和交易具体内容的依据。
(三)如非特别指明，本协议条款均适用于电话银行客户、短信通客户、网上银行客户。
第七条 协议的适用法律及争议解决方式
(一)本协议适用中华人民共和国法律。
(二)凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过协商解决;协商不成的，任何一方均可向乙方住所地人民法院提起诉讼。
(三)本协议一式二份，双方签章后生效。
第四篇：华夏银行个人银行账户管理协议书
为保证合法、规范使用个人银行账户，个人存款人(甲方)与华夏银行(乙方)在平等自愿的基础上，根据《人民币银行结算账户管理办法》、《储蓄管理条例》、《支付结算办法》、《反洗钱法》及相关法律法规，对甲方开立胡个人结算账户、本外币个人储蓄账户及乙方提供的金融服务，签订本约定并共同遵守。
一、 个人银行结算账户是自然人因投资、消费、结算等而开立的可办理支付结算业务的
存储账户。个人储蓄账户是指个人将属于期所有的人民币或者外币存入储蓄机构，储蓄机构开具存折或者单作为凭证并依照规定支付存款本金和利息的存款账户。
二、 甲方自愿选择在乙方开立个人银行账户，按照《人民币银行结算账户管理办法》、
《个人存款账户实名账户实名制规定》和乙方的相关规定提供开户资料，甲方承诺所提供的开户资料真实、有效，如有伪造、欺诈，承担法律责任。乙方同意为甲方开立个人银行账户，并为甲方提供个人金融服务。甲方在乙方开户期间，乙方对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性或者完整性有疑问的，可以重新识别客户身份，甲方应给予配合。
三、 甲方在乙方开立、使用和撤销个人银行结算账户应遵守《人民币银行结算账户管理
办法》及相关法律、法规的规定，甲方使用在乙方开立的人个银结算账户办理各项业务时，应遵守乙方的相关制度规定。
四、 甲方申请在乙方开立的个人银行结算账户时应填写开户申请书。符合乙方受理个票
据业务开办条件的客户，在申请办理票据业务时还需要预留签章，乙方受理后，甲方应确认开立个人银行结算账户申请书中乙方填写(打印)的内容。
五、 乙方应依法为甲方的个人银行账户信息保密，对存款和有关资料，初国家法律另有
规定外，银行有权拒绝任何单位或个人查询。
六、 甲方不行出租、出借在一方开立的个人银行账户，不得利用在乙方开立的个人银行
账户套取银行信用。
七、 甲方不得利用在乙方开立的开立的个人银行账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现
金、洗钱、恐怖融资及其他违法犯罪活动。
八、 甲方应妥善保管密码、电子证书、账户、预留印鉴、存折(单)和银行卡等重要个
人资料，无论客户实际上是否将账户、密码或电子证书提供给他人使用，均需对该账户、密码或电子证书下完成的一切金融交易负责、客户如将账户、密码或电子证书提供给他人使用或泄漏电话邮编本人资料，由此造成胡损失由客户自行承担。
九、 甲方变更住址、联系电话、邮编或其他留存在乙方的个人资料时，应持本人有效身
份证及时到我行任一网点办理资料变更手续。因甲方未及时修改造成的后果，由甲方自行承担相关责任。
十、 甲方遗失或更换预留个人银章,应按《人民币银行结算账户管理办法》及乙方相关
制度规定，向乙方提供经签名确认的书面申请及相关证明文件。
十一、 如甲方违规使用个人银行结算账户，乙方有权停止其使用个人银行结算账户。 十
二、 甲方须定期发起与乙方核对账务。华夏卡可通过营业机构柜台、自助设备、网上银
行和电话银行等方式进行对账，存折可通过交易发生时银行打印记录进行对账。如果甲方从交易发生日起3个月内(以自然日计算)未对账户信息向乙方提出疑问，则视为对交易纪律无异议。
十三、 甲方须按有关支付结算工具，并按乙方有关规定支付服务费用。
十四、 乙方保留对错误账户记录进行冲账的权利。如因乙方作业错误而入错账，或由第三
人误写账号、户名或其它原因而误存入帐者，乙方将于发现错帐时立即更正而无须另通知甲方，倘该存入款项已经支用，甲方应于乙方通知后立即返还支用款项及利息。
十五、 本约定未尽适宜依据国家金融法规、乙方业务规定及金融业惯例办理。 客户须知
一、华夏个人卡为华夏银行股份有份公司(以下简称“华夏银行”)发行的，集多账户、多
币种、多功能综合使用胡借记卡，具有存取现金、转账结算、消费支付等功能，不具有透支功能。
二、申请人自愿开立华夏银行个人账户，并遵守国家有关金融法律法规、政策及华夏银行有
关规定。开立华夏卡申请人承诺遵守《华夏银行华夏卡章程》。
三、申请人作为主卡持卡人可申领若干张附属卡，申请人自愿支付本人及其附属卡持卡人使
用华夏卡发生的各种费用。
四、申请人作为主卡持卡人享有查询账务、止付附属卡、申请理财服务和约定转存等权利。
附属卡持卡人只能进行申请人与华夏银行约定许可的交易。
五、申请人必须向华夏银行如实提供本人及附属卡持卡人的有关资料，华夏银行必须为申请
人保密。
六、华夏卡申请人极其附属卡持卡人无条件确认在银行柜台、电子银行、ATM自主银行、
POS机等凭交易密码进行交易形成的凭证、凭条、交易记录是真实、合法和有效的凭据。
七、申请人在华夏银行开立的个人账户存款凭证及其账户和对应的密码是银行判定客户交
易身份的依据，申请人设置密码时避免采用123456或者6个相同数字胡简单密码。申请人因泄露或丢失存款凭证、帐号、客户号、密码等原因产生的风险及损失由申请人承担。
八、申请人及其附属卡持卡人保证在个人资料发生变动、丢失账户存款凭证、客户或密码等
情况下，将立即按华夏银行要求的方式申请办理修改或挂失。在挂失前或存单、存折口头挂失失效后(口头挂失五日内有效)，产生胡损失由申请人负责。
九、为防范风险，保障客户资金安全，华夏银行对华夏卡交易设定系统限额，并可根据业务
发展需要进行修改。申请人可在系统限额内自行设定和修改暗送秋波胡交易限额。
十、申请人申请华夏卡后即享有华夏银行网上个人银行普通版、电话银行提供的基本服务
(账务查询、代理缴费、网上支付、电话支付等)，申请人若需要享有更多电子银行服务，需要与华夏银行签订协议。
十一、 华夏银行新增华夏卡功能如需申请人办理确定手续，华夏银行将以适当方式通知申
请人，未通知，视同享有其功能。
十二、 申请人在华夏银行开立的个人存款账户将自动开通通存通兑功能。通存通兑业务种
类及要求遵守华夏银行相关业务规定。
十三、 申请人在华夏银行的整存整取定期存款到期后，华夏银行将按原业务种类、原存期
自动办理转存(已经办理约定转存的除外)。转存取内支取，视同提前支取。
十四、 因不可抗力造成申请人的风险和损失，华夏银行不承担责任。
十五、 华夏银行相关规定一经修改公布，通过网站营业网点公告，即视为送达，对甲乙双
方均具有约束力。
十六、 本协议适用中华人民共和国有关法律、未尽是以依据华夏银行有关业务规定和金融
惯例办理。
第五篇：中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议
根据国家相关法律法规的规定，为维护甲乙双方的利益，规范双方行为，甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则，就个人客户(以下简称“甲方”)使用中国邮政储蓄银行(以下简称“乙方”)电
子银行(网上银行、电话银行、电视银行、手机银行)服务，签订如下协议。
第一条 如无特殊说明本协议中使用的术语定义如下：
(一)电子银行：乙方建立的借助于因特网、电话、电视、手机等电子渠道向社会提供信息服务和金融交易服务的网络自动服务系统。
(二)UK数字证书：指存放在USB KEY物理介质的客户身份标识，并对客户发送的电子银行敏感信息进行数字签名的电子文件。
(三)短信密码：又称手机短信动态密码，是指在客户交易时依据客户私人身份信息并引入不确定因素产生随机变化的口令，并通过手机短信方式发送给客户，使客户每次使用的密码具有动态变化性和不可预知性。
(四)电子令牌密码：又称电子令牌动态密码，是指在客户交易时使用内置CPU及密码运算单元的电子令牌，每隔一定的时间运算出一次动态口令随机数，使客户每次使用的密码具有动态变化性和不可预知性。
(五)万能卡：是一种新型的智能卡片。客户将万能卡与SIM卡贴合后，可以通过STK菜单中的手机银行应用程序办理银行账户查询、转账、汇款、缴费等各项交易。
(六)电子银行交易指令：指客户以签约账(卡)号、用户名、UK数字证书或动态口令以及相应密码，通过电子银行渠道向乙方发出的查询、转账、投资理财和电子支付等请求。
(七)卡折合一户：卡折合一户签约电子银行且已关联凭证的，卡或折在相同电子银行渠道具有同等的功能及限额。
第二条 电子银行服务的开通及服务内容
(一)甲方在完成签署《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务申请表》且柜员完成相关开通操作后，已勾选的渠道状态为“已开通”，未勾选的渠道状态为“待开通”;甲方可在相应电子渠道自助注册页面通过短信激活方式自助开通，也可以登录到已开通的电子渠道开通其他渠道。
(二)网上银行服务的开通及服务内容
甲方如果在2013年1月31日之后新开通其他任一电子银行渠道，可通过银行网站登记甲方个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为个人网银手机短信版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、转账汇款、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款业务等。
甲方如果在2013年1月31日及之前开通过其他任一电子银行渠道，可通过银行网站登记甲方个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为个人网银手机短信版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款业务等。
甲方如果在开户时预留过手机号码，而尚未开通过任何电子银行渠道，可通过银行网站登记甲方个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为个人网银缴费版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、定活互转、小额缴费、信用卡本人本行还款、投资理财等。
如果上述情况甲方未按相关要求回复短信，均成为个人网银自助注册查询版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失等。
甲方如果在开户时未留过手机号码，且未开通过任何电子银行渠道，可通过银行网站登记甲方个人基本信息及账户信息，按照要求完成相关操作后，成为个人网银自助注册查询版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失等。
甲方到银行营业网点进行柜台注册，并办理相关手续后，成为柜面注册的网银客户。柜面注册的网银客户可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、转账汇款、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款业务等服务。
(三)电话银行服务的开通及服务内容
甲方通过95580客户服务电话登记个人基本信息及账户信息，并按照要求完成其他相关操作后，自助开通电话银行，成为自助注册的电话银行客户。自助注册的电话银行客户可享受的服务包括：账户查询、咨询、投诉、建议、挂失等服务。
甲方到银行营业网点进行柜台注册，成为柜面注册的电话银行客户。柜面注册的电话银行客户可享受的服务包括：转账、投资理财、缴费充值以及账户查询、咨询、投诉、建议等信息服务。
(四)电视银行服务的开通及服务内容
甲方通过电视渠道登记甲方个人基本信息及账户信息，并按照要求完成其他相关操作后，自助开通电视银行，成为电视银行自助注册客户。电视银行自助注册客户可享受的服务包括：账户查询、账户管理、小额缴费、定活互转等。
甲方成为电视银行自助注册客户之后，如果在2013年1月31日之后新开通其他任一电子银行渠道，可通过电视银行激活页面填写手机号码，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为电视银行手机短信版客户，可享受的服务包括：账户查询、账户管理、转账、电视支付、信用卡还款等。
甲方成为电视银行自助注册客户之后，如果在2013年1月31日及之前开通过其他任一电子银行渠道，可通过电视银行激活页面填写手机号码，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为电视银行手机短信版客户，可享受的服务包括：账户查询、账户管理、电视支付、信用卡还款等。
甲方到银行营业网点进行柜台注册，并办理相关手续后，或通过个人网上银行注册，成为柜面注册的电视银行客户。柜面注册的电视银行客户可享受的服务包括：账户查询、账户管理、转账、缴费、电视支付、信用卡等服务。
(五)手机银行服务的开通及服务内容
甲方如果在2013年1月31日之后新开通其他任一电子银行渠道，可通过手机银行登记甲方个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为手机银行普通客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、转账汇款、手机支付、投资理财、信用卡、缴费、贷款查询等。
甲方如果在2013年1月31日及之前开通过其他任一电子银行渠道，可通过手机银行登记甲方个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为手机银行普通客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、手机支付、投资理财、信用卡、缴费、贷款查询等。 甲方如果在开户时预留过手机号码，而尚未开通过任何电子银行渠道，可通过手机银行登记甲方个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为手机银行自助注册缴费版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、定活互转、小额缴费、信用卡本人本行还款、投资理财等。
如果上述情况甲方未按相关要求回复短信，均成为手机银行自助注册查询版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、定活互转等。
甲方如果在开户时未留过手机号码，且未开通过任何电子银行渠道，可通过手机银行登记甲方个人基本信息及账户信息，按照要求完成相关操作后，成为手机银行自助注册查询版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、定活互转等。
甲方到银行营业网点进行柜台注册，办理相关手续，或通过个人网上银行注册，成为柜面注册的手机银行客户。柜面注册的手机银行客户可享受的服务包括：账户查询、挂失、转账汇款、手机支付、投资理财、信用卡、缴费、贷款查询等服务。
(一)主要权利
1. 甲方使用乙方个人电子银行服务，必须拥有乙方的留密凭证(本币个人结算账户、外币一本通、借记卡或信用卡)，在银行柜台注册签约成为个人电子银行客户;甲方自愿申请注册成为乙方电子银行客户，接受《中国邮政储蓄银行个人电子银行章程》(以下简称章程)并遵守乙方相关业务规则和业务规定，经乙方审核通过同意后，有权根据注册项目享受相应的电子银行服务。
2. 甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见，可拨打乙方客服电话“95580”或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。
(二)主要义务
1. 电子银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是账号、客户证书及相应密码。甲方应妥善保管客户证书、万能卡、相应的密码以及电子银行注册账户账号、银行卡号及其密码，如因保管不当、密码泄露等造成风险损失或纠纷，由甲方自行负责。凡通过电子银行账号、认证工具及相应密码实现的交易，均视作甲方本人所为，由此导致的一切后果由甲方自行承担。乙方在法律法规许可和甲方授权的范围内使用甲方的资料和交易记录。乙方对甲方提供的个人资料和其他信息有保密的义务，但法律法规另有规定的除外。
2. 甲方应完全了解乙方提供的电子银行服务是乙方应用电子通讯方式提供的金融服务，甲方通过电子通讯方式使用电子银行服务可能会出现信息传送中断、停顿、延误、传送数据错误或存在一定的时差等情况，一切在乙方控制以外有关通讯设备故障引致的消息谬误或讯息未能适时传达，乙方不承担赔偿责任。因上述情况造成电子银行服务未被送达无法办理或者被取消、暂停或终止，甲方应自行通过其它途径完成相关交易。
3. 甲方办理网上银行业务应直接登录乙方网站(网址：http://)，办理手机银行业务应直接登录乙方网站(网址：http://wap.psbc.com)，而不要通过邮件或其他网站提供的链接登录;办理电话银行业务，应直接拨打乙方客户服务电话95580，而不要拨打任何其他电话。
4. 甲方必须妥善保管用户名、密码、银行卡号、存折账号、动态口令、机顶盒IC卡、客户数字证书、万能卡、SIM卡等信息和工具，并对通过以上信息和工具完成的电子银行交易负责。电子凭证和密码丢失或遗忘，应立即通知银行，并办理更换手续。如未及时办理，所造成的一切损失由甲方负责。
5. 甲方不慎将电子令牌、UK遗失，须立即通知乙方进行凭证挂失，甲方承担挂失生效前产生的一切后果。
6、万能卡一经使用，不允许甲方擅自分拆。由于甲方自行将万能卡与SIM卡进行拆分，造成万能卡损坏或不能正常使用手机银行，甲方须立即至乙方营业网点办理凭证补发，甲方承担凭证补发前产生的一切后果。
7、万能卡与SIM卡唯一绑定。甲方更换SIM卡后若想继续使用手机银行，须立即至乙方营业网点办理凭证补发，如未及时办理，所造成的一切损失由甲方负责。
8. 甲方的交易情况，均以乙方系统记录的资料为准，双方均承认乙方电脑记录资料的真实性、准确性和合法性。
9. 甲方利用电子银行进行电子支付、外汇、国债、基金、理财等交易，应同意与乙方通过电子渠道签署电子银行投资服务协议等相关协议。甲方应充分认识到投资类业务的风险，并对其电子银行投资类交易活动产生的结果承担全部责任。
10. 甲方和除甲乙双方之外的任何第三方机构(包括第三方支付平台、甲方所购买商品或服务的销售方、商品配送方等)之间的交易纠纷与乙方无关，乙方不受理甲方对其他任何第三方的投诉。
11.甲方不得攻击、损坏乙方电子银行系统，不得诋毁、损害乙方名誉，不得恶意操作损害乙方利益，若甲方违反上述义务，则乙方有权单方终止向甲方提供电子银行服务。
(一)主要权利
1. 乙方具有对电子银行系统进行升级、改造的权利。因乙方对电子银行系统进行升级、改造而引起的服务取消、暂停或者客户账号、服务内容、项目、方式等变化，乙方将通过适当方式提前3天发出公告，不再逐一通知客户。升级、改造期间甲方无法正常使用电子银行，所造成的甲方损失，乙方免责。
2. 乙方有权以公告方式修改本协议条款和章程、相关业务规定、业务规则，不再逐一通知客户，甲方如拒绝此修改，应在公告规定的合理时间内注销乙方电子银行服务，若甲方于生效日期后仍使用乙方电子银行服务，即视为接纳相关修改。如果造成损失由甲方负责。
(二)主要义务
1. 乙方应根据甲方发送的有效电子指令，及时、准确地处理甲方已提交的业务请求，并及时向甲方返回业务处理信息，但对于以下情况，乙方不承担任何责任：
(1)乙方接收到的电子指令信息不完整或信息内容有误;
(2)甲方账户可用余额或信用额度不足;
(3)甲方账户资金被依法冻结或扣划;
(4)甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作或此操作出于欺诈等恶意目的;
(5)不可抗力(战争、自然灾害等)或其他不可归因于乙方的原因(设备故障、通讯线路故障及断电、停电、病毒爆发或交易中偶发因素产生的不可预测、不可控制等因素)。
2. 乙方有权规定并调整电子银行相关服务的单笔交易金额及每日累计交易金额。
3. UK证书到期前会在个人网上银行自动提醒(证书启用时间以甲方首次登录网银时间为准)，如果因甲方未及时进行证书延期申请而造成损失，由甲方承担全部责任。
4. 乙方应对甲方提供的申请资料和账户信息等资料保密，但以下情况除外：
(1)经甲方同意或授权的;
(2)依照国家法律法规规定或根据司法、行政机构等有权机构要求的;
(3)出于公共利益的。
5. 甲方可通过电子银行办理账户挂失手续，应为临时挂失，挂失手续办妥，挂失立刻生效，临时挂失有效期为5天，有效期满挂失自动失效，甲方需在有效期届满前到乙方营业网点办理正式挂失手续。对挂失生效前或挂失失效后客户因遗失账户介质产生的经济损失，乙方不承担责任。
6. 为方便甲方的电子银行交易，乙方从第三方获取一些金融信息，并通过乙方网站、电视终端、手机和网上银行系统提供给甲方，但对从第三方获取的任何信息的真实性、有效性和完整性乙方不承担责任。
7. 乙方有权对本行提供网上银行和手机银行服务的登录网址进行变更，乙方将通过营业网点、网站等适当方式提前公告，不再逐一通知客户。
第五条 免责条款
乙方应当保障电子银行系统设施设备以及安全控制设施设备的安全，对电子银行的重要设施设备和数据采取适当保护措施。在乙方履行上述合理义务前提下，因设备故障、通讯线路故障及断电、停电、病毒爆发或交易中偶发因素产生的不可预测、不可控制等因素，及战争、自然灾害等不可抗力原因造成甲方损失时，乙方不承担任何经济和法律责任。
第六条 费用
乙方有权制定、调整和修改电子银行业务收费标准、收费方式和收费周期，甲方须按乙方制定的收费标准缴纳相应的服务费用、身份认证工具费用、汇划手续费等相关费用。乙方上述收费标准、
收费方式和收费周期的调整和修改将通过适当方式公告，不再逐一通知客户。
第七条 差错处理
甲方在确信本人电子银行交易指令错误发生后3 个工作日内到网点办理错账查询或致电95580转人工反映，明确说明发生的可能原因、有关账号和交易金额等情况。乙方应在接到甲方通知之日起5 个工作日内告知甲方调查结果并做出解释。如乙方认为错误确已发生并系乙方原因，应在告知甲方调查结果后3个工作日内对错误加以纠正。
第八条 争议解决
双方在履行本协议过程中，如发生争议，应协商解决。协商解决不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 法律适用条款
本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律，法律无明文规定的，可适用通行的金融惯例。
本协议是乙方的其他既有协议和约定的补充而非替代文件，如本协议与其他既有协议和约定有冲突，涉及个人电子银行业务内容的，应以本协议为准。
第十条 协议的生效、终止与中止
1. 本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理电子银行书面销户手续之后下一个乙方工作日起终止。本协议的任何条款如因法律原因而被确认无效，都不影响本协议其他条款的效力。
2. 乙方提供的电子银行服务受甲方开立电子银行服务的卡(账户)状态的制约，如该卡(账户)因挂失、止付等原因不能使用，相关服务自动中止。甲方卡(账户)状态恢复正常时，乙方重新提供相应服务。
3. 在甲方违反本协议规定或其他乙方业务规定的情况下，乙方有权中止或终止本协议。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。
4. 本协议有效期为一年。在有效期满前30 天，如任何一方未向对方提出终止协议的要求，本协议自动展期一年。上述展期不受次数限制。
第十一条 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。