商务礼仪情景剧剧本最

第一篇：商务礼仪情景剧剧本最

商务礼仪情景剧剧本

对白：潘康敏 陈观裕

主方：水运091货代公司总经理：陈紫雁(陈总)

水运091货代公司总经理助理：李少佳 水运091货代公司财务经理：曾露露 客方：通用食品集团总经理：冯冰棠(冯总)

通用食品集团总经理助理：唐晓君

通用食品集团项目经理：钟宁 前序：参演人员演示正确站姿。

身穿职业装，高跟鞋，一字排开，头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约60° ，身体重心落于两脚正中。 第一场：机场接机

时间：2011年6月8日星期三下午14时 地点：广州白云机场

内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。 通用食品集团相关人员从机场走出， 陈紫雁：(满脸笑容地)你好!我是水运091货代公司的总经理陈紫雁(从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠),这是我的名片。 冯冰棠：(满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与陈总握手)陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。很高兴认识你!(从助理唐晓君手里接过名片双手递给陈紫雁)。 陈紫雁：(接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳 )，这是我们公司财务经理曾露露 (曾露露向前，冯冰棠同曾露露 握手)，这是助理李少佳 (李少佳向前，曾露露同李少佳 握手)

冯冰棠：这是公司项目经理钟宁(钟宁向前，陈紫雁同钟宁握手)，这是助理唐晓君(唐晓君向前，陈紫雁同唐晓君握手)。 陈紫雁带领相关人员向车子走去。

旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，其中包括握手礼仪、交换名片的礼仪和相互介绍对方人员的礼仪。

握手礼仪要注意与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序：一般讲究"尊者决定"，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。在我们的情景模拟中就是由主方即陈总先伸出手跟客方的冯总握手，以表示对客人的尊重。

递名片的礼仪要注意当某人向你递送名片的时候你需要双手接过来，并且轻轻的或默读一次名片上的内容哪怕只看一遍名片上的名字也好，有的名片反面也有文字也需要看一次。最忌讳就是接到名片看也不看就丢到一边或放到裤袋里，这是很不礼貌的举止，更不应接到名片后放在手上玩弄名片，需要记住，接名片时双手不可很脏，不可用湿湿的双手去接。接名片的时候最好起立接受。

介绍礼仪要注意在较为正式、郑重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是将年轻的人介绍给年长的人;其二是将先生介绍给女士。在介绍过程中先提某人的名字是对此人的一种敬意。在我们的情景模拟中首先由主方介绍主方代表团中职位较高的项目经理紧接着再介绍职位稍低的助理，最后再由客方介绍。 第二场 谈判礼仪 地点：主方公司会议室

时间：2011年6月8日下午15时

需要的道具：六张椅子，两张桌子，四个文件夹

由主方李少佳引领客房人员进入公司会议室，主客两方代表再次握手“冯总，欢迎亲临本公司。”主客两方就坐后(从椅子的左侧进入)双方开始谈判。 陈总：冯总，相信在这之前关于合约的事情，我方公司有关人员已向贵公司商谈。(陈总示意，李助理起立，从椅子左侧走出，来到冯总左侧，打开文件夹，把文件夹递交起稿给冯总过目)，那请冯总过目合同。 冯总：(扫视了合同后)陈总，我这个人比较直爽，我就不拐弯了。除了报价外，其他的内容我还是满意的。 陈总：冯总，这个项目主要是由我公司的曾经理负责的，那让曾经理来与你商谈。 曾经理：冯总，我方公司与你是长期合作伙伴，我们给的这个报价已经是较低价了。 冯总：(再次看了看合同)但这个报价还是不理想，那让我方公司的钟经理替我商谈。

钟经理：首先，我们公司很高兴能与贵公司成为长期合作伙伴。其次，在我们商谈时。贵公司也承诺过给予我方公司一定的折扣。

曾经理：我们考虑了与贵公司的合作关系，给出的报价已是优惠的了请冯总和钟经理过目航运界目前的同类报价。

(李助理起立，从椅子左侧走出，来到冯总左侧，打开文件夹，把夹有报价单的两个文件夹分别拿给冯总与钟经理)

钟经理过目了报价单之后，侧身与冯总低声商量后，说：“我方公司很高兴能亲临贵公司会谈，我们陈总很重视这次的交易。恕我直言，在同行中有另一家公司给了比贵公司低的价格。但考虑到我们两方是合作伙伴关系，我们还是希望能与贵公司继续合作的。

(曾经理侧身倾向陈总，低声商谈。)

曾经理：我方公司很希望能继续与贵公司继续合作，经我方商谈，我们的报价在原来的基础上降低百分之五。您意下如何?” 钟经理与冯总低声商谈后，说：“我方接受该报价。” 旁白：在这一场谈判中谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。 布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。我们在这一场谈判礼仪中最主要体现的就是一个位次礼仪、在谈判过程中的坐姿以及谈判过程中需要注意的一些问题。

位次礼仪中一般以右为上(面门为上)、内侧为上/以远为上、居中为上。我们的这个情景模拟中客方的冯总面门居中而坐，表现了对客方的尊重。 坐姿要注意腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。

谈判需要注意忌欺诈隐骗、忌盛气凌人、忌道听途说、忌攻势过猛、忌含糊不清、忌以我为主。谈判前要准备好相关的文件，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。 第三场 签约礼仪 地点：主方公司会议室

时间：2011年6月8日下午16时

旁白：主方李助理拿来打印好的新合同(两份)，先走到冯总背部左侧，一边注视着冯总，一边把打开的文件夹递给冯总，之后再走到陈总后左侧，照例把文件夹递给陈总。

陈总：冯总，如果觉得合同没问题，那就请签字吧。

唐助理双手把笔递给冯总，冯总签字。双方首次签字后，双方就交换签字，签好字后，再次交换，紧接着双方起立。

陈总(满脸笑容，身体微向前倾，伸出右手)：“冯总，合作愉快。” 冯总(满脸笑容，伸出右手与陈总握手)：“合作愉快，下次有机会我还会和贵集团合作的。”

双方总经理握手致意。两代表方鼓掌表示祝贺。

旁白：签约礼仪要注意在签约仪式上双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。 签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

第四场 送别礼仪主客双方已经坐上劳斯莱斯加长版车，陈总十分敬对客人，亲自担任驾驶员。 地点：公司大楼外

时间：2011年6月8日下午17时。

内容：通光集团总经理携相关人员送别维博电子有限公司相关人员

座位顺序：主人陈总亲自驾车，副驾驶位成了尊位，所以冯总坐副驾驶位。中间排位置右上角是客方唐助理，左边是主方助理。最后排右上角是客方钟经理，左边是曾经理。它体现了是尊重为上的礼仪原则，即客人对开车者的尊重。 过程：主方助理为客房冯总打开车门，并微笑对视冯总：“冯总，请!”冯总屁股先坐进车子，然后伸左脚进车子，后是右脚。之后李助理关上车门。其余人员相继都坐上了车。

(半小时后，到达白云机场) 陈总：冯总，机场到了。 (车停)

旁白：主方李助理下车为客方冯总开车门，把手放在车门的上端避免客人的头撞到车门。并说“冯总，请!”

冯总左手扶着车门，左脚先伸出车外到地上，接着伸右脚，两脚并拢后，身子倾向车外，确保头露出车外，最后站起来。

接着李助理为其他两位客人开门，主方代表陈总和曾经理也走下车，走到冯总他们身边。

陈总：冯总，非常感谢您们对本公司的支持，我们承诺会提供最好的服务! 冯总：谢谢您们的盛情招待!有机会我们下次再合作!

旁白：双方再次握手。最后主方代表团目送客方代表团离开。 旁白：在送别礼仪中我们体现的礼仪主要是汽车的位次礼仪。在由主人亲自驾驶的情况下，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。而且要让领导和客人先上，自己后上，要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。

本次的交际礼仪情景模拟到此结束。小组成员走到讲台前面行鞠躬礼。鞠躬礼是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。

第二篇：政务礼仪情景剧剧本

组员：马明茜 钱晓玲 阮文莹 庞立贤 情景一：电话预约

时间：2016年6月3日下午15:00(通话时间要恰当) 人物：阮文莹—阮秘书

钱晓玲—钱秘书

电话铃声响起：(接听要及时，铃声不过三声原则)

钱秘书：您好，这里是南京建材公司。(接听语言礼貌，自报家门) 阮秘书：您好，我是南京中远集团庞总的秘书，我姓阮。(通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事) 钱秘书：哦，阮秘书，您好，请问有什么事吗?

阮秘书：我想请问一下，就是关于我们两公司上次约定的合同，想问下什么时候可以到贵公司签约?

钱秘书：好的，我来看下马总的行程安排，请您稍等一下。 阮秘书：好的

钱秘书：不好意思，让您久等了，我们就约在6月5号上午十点行吗，庞总那时有空吗?

阮秘书：好的，那我们就约在6月5号，麻烦你了，再见。 钱秘书：没事，那到时候见。

情景二：迎接接待

时间：2016年6月5日上午9:40 道具：简洁的办公桌、文件夹 人物：庞立贤—庞总

马明茜—马总

阮文莹—阮秘书

钱晓玲—钱秘书

(庞总，阮秘书从大门方向而来，阮秘书站在的庞右后方，到接近前台地方的时候，庞总放慢脚步，适当方位停住，阮秘书走向前台咨询) 钱秘书：(起身鞠躬，面带微笑注视对方)您好，请问有什么可以帮助您的吗?

阮秘书：你好，我们是中远集团的，上次跟您约好，今天是来赴约见你们马总

钱秘书：好的，二位请稍等，我马上引领你们过去。 阮秘书：好的，谢谢。 钱秘书：不客气。

情景三：签约接待 道具：文件夹、纸、笔 时间：2016年6月5日 10点 人物：庞立贤—庞总

马明茜—马总 钱秘书：(敲门，力度适中) 马总：请进。

钱秘书：(引领客人进门后)马总，庞总他们到了

(马总起身迎接)

马总：庞总好，一路辛苦了。(握手)

庞总：马总好，不辛苦(握手)，介绍一下，这位是阮秘书(马总与阮秘书握手) 马总：这位是钱秘书

庞总：(阮秘书给马总名片)这是我的名片

马总：(接过名片看过后装起来)(钱秘书给庞总名片)这是我的名片 庞总：(接过名片后看过装起)

马总：庞总，这边坐(手指引客人要坐的地方)

(庞总、阮秘书同时向所在处走，阮秘书微快于庞总走到座位，轻轻放下文件夹，替庞总拉开椅子，动作轻巧且迅速，钱秘书同样替马总拉开椅子，庞总与马总同时坐下，钱秘书与阮秘书各自坐下) 马总：(马总与庞总仔细阅读文件)庞总觉得这份合同还满意吗? 庞总：恩，我很满意。 马总：那我们签合同吧。 庞总：好的。

(双方签约完后，同时站起，双方握手)

情景四：送别礼仪

时间：2016年6月5日 11点 人物：庞立贤—庞总

马明茜—马总

庞总：这次很高兴能和马总合作，愿我们合作愉快，希望我们还有更多业务上的合作(伸出右手与马总握手)

马总：与您合作是我们的荣幸，希望我们的合作能给您带来愉悦的心情(伸出右手迎合客人的握手)

庞总：好的，谢谢你们的热情招待，再见，期待下一次的合作。 马总：再见，一路顺风!(同时行30度鞠躬礼，目送客人离开后再返回)

第三篇：情景剧剧本（“流动儿童”剧本）

AB剧表演要求：

1、忠实于剧本，重在体现理念，不追求过程的复杂;

2、演员表演要真实、朴实，接近生活;

3、道具尽量简单，多用动作表现，不一定要有真实器物;

4、演员都要有单独配音，整剧根据要求配画外音及音乐;

5、有条件的单位可以采用背板或投影做背景;

6、AB剧中相同的部分，可根据现场情况，由主持人决定是否重复表演;如果不表演可以由主持人用画外音带过;

7、剧中对话可以采用普通话也可以采用方言，根据当地实际情况自主安排。

1.小学剧本 (流动儿童)

道具：

所需道具： 一张长形的桌子作为妈妈杂货店里的柜台、柜台的侧后方放一张小桌、一个小方凳、小桌上有许多书本、文具、妈妈的“柜台”上放一些空盒子代表商品

A剧

主持人旁白：在一家小小的杂货店里，妈妈在忙着招呼客人，小明在柜台里面写着作业。

妈妈：给你这包烟，三块;你要什么，口罩，有，两块，哦，收你十块啊，找七块。。。。你要五斤鸡蛋啊。。。

妈妈：(突然转过头，对着小明)小明，快帮妈妈拿个袋子过来。

小明：(放下手里的作业)哦，马上就来。(小明慌忙放下手里的作业，去拿了袋子交给妈妈。)

妈妈：(接过袋子后，一边忙着给顾客装东西，一边对小明说)小明，去给这位阿姨找7块钱的零钱。

小明：哦，知道了。(然后小明立刻找了零钱递给阿姨。)(然后回去继续写作业)

小明画外音：妈妈又开始让我干活了，作业就不知什么时候完成了。昨天老师还说我写得不认真，本来就和人家学得不一样，现在落下的更多了。妈妈一点都不重视我的学习，还忘了给我签字，同学还一个劲地笑我，这样的日子真难熬啊!┈---

过了不多一会，

妈妈：小明，来帮我数一数这一捆鞋垫有多少个吧。

小明：哦，来了。(然后再一次放下手里的书，来到妈妈身边。)

妈妈：数完再帮妈妈把后面新到的货整理整理……

小明：妈妈，我的作业什么时候完成啊?!明天老师要检查的。

妈妈：作业?待会再做。反正你的成绩也不是很好，做买卖可耽误不得，等顾客走光了，你把东西卖给谁啊?所以，顾客多的时候，你就得帮帮我。没听说“一寸光阴一寸薪”嘛?

小明自言自语：(无语。但想起明天老师要检查作业又很无奈)看来，明天只好再应付一下老师了……

小明的书本文具还在柜台里面的小桌上放着，(本子上画个大大的悲伤的脸谱)特写，

可是小明却在柜台前面帮着妈妈数数这个、点点那个……

主持人旁白：在城市的周边，我们经常可以看到和小明一样跟随父母出来打工的孩子，他们的父母虽然时刻陪伴在他们身边，但是，他们的生活中却缺少了一份童年应有的快乐与安静，对于这些孩子，他们的父母到底该怎么做呢?下面让我们再来看看这个妈妈是怎么做的：

B剧

主持人旁白：在一家小小的杂货店里，妈妈在忙着招呼客人，小明在柜台里面写着作业。

妈妈：给你这包烟，三块;你要什么，口罩，有，两块，哦，收你十块啊，找七块。。。。你要五斤鸡蛋啊。。。

妈妈：(突然转过头，对着小明)小明，快帮妈妈拿个袋子过来。

小明：(放下手里的作业)哦，马上就来。(小明慌忙放下手里的作业，去拿了袋子交给妈妈。)(然后回去继续写作业)

妈妈：(又开始忙不过来了，刚要回头叫小明。但是看到小明正在专心读书。张开的嘴巴，没有发出声音来，于是妈妈扭回头，一个人忙活起来。)

妈妈的画外音：哎，孩子连个自己学习的屋也没有，这里整天吵吵嚷嚷的。写作业用的是矮小的饭桌和窄小的椅子，或是把一块木板放在床上临时当成桌子用。家里做饭时，孩子只能搬到屋外写作业，有的甚至只能一直蹲着。真让孩子受委屈了。

小明：(过了一会，懂事的小明看到忙碌的妈妈，主动问)妈妈，要不要我帮忙?

妈妈：(笑着)不用，妈妈忙得过来。小明真是个懂事的好孩子。

小明：(若有所思的点点头)妈妈，我会努力学习的。我写完作业、复习完功课就去帮你。以后我会晚睡早起，在课余时间帮你们做工、打杂。

妈妈：好孩子，学习要紧，妈妈再苦再累也不能耽误你的学业。

小明：妈妈我一定好好学习，将来让你们过上更好的生活。你们再也不用这么累了。

妈妈会心的笑了。

妈妈在杂货店里高兴地迎接着各位顾客。柜台里面的小明用心的看着书、学着习。

……

2.初中剧本 (流动儿童)

道具：所需道具：房间里，放着餐桌、餐桌上有吃过的饭菜、妈妈需要的抹布、沙发(可用凳子代替)

A剧

主持人旁白：晚饭后，在父母租住的房子里，玲玲正在写作业，妈妈从外面回家。

妈妈：又是忙到这么晚，在摊上吃了几个包子，也算是晚餐了。如今的钱可真难挣啊，要烦心货源，要陪笑脸，真是不容易啊!这还不算，孩子也不让我省心，这不刚才在路上又接到班主任老师打来的电话，说孩子成绩差。看来考大学时没指望了，我的摊上眼下正好也缺人手，干脆说服她别上学算了。

(妈妈推门进去，看见桌上吃过的饭菜和写作业的玲玲)

妈妈：玲玲，吃饭了吗?

玲玲：(没抬头)吃过了。

(妈妈开始收拾饭桌)

妈妈(突然说道)玲玲，妈妈问你件事儿。

玲玲：(抬起头来)什么事啊?

妈妈：你这次考试怎么考的这么差?老师打电话都找到我了，怎么回事?

玲玲：哦，在这里，整天不是帮你们买东西，就是帮你们卖东西，本来就没有那么多时间学习，考多好才算是好啊?你们整天就知道挣钱，谁管我的学习了?不要说我没有自己的书房，就是连个稳定的家也没有啊，光今年就搬了3个地方，对我影响大不大?再说了，我转来的时候人家已经上了一大截子新课了，我落下了那么多课程，上的教材也不一样，你们管了吗?还怨我成绩差。

妈妈：你这个死妮子，学习不好你的理由还真不少!你看咱们家经济条件本来就不好，你现在也不小了，我和你爸爸商量了一下，既然你成绩这么差，你就别上学了，一起帮家里做点事情吧?

玲玲：(有些吃惊)我初中还没毕业呢?我喜欢我们的学校，只有在我们学校里我才过得充实。

妈妈：过的充实有什么用，能当饭吃。就凭你这成绩，恐怕连高中都考不上，考不上高中，就更别提上大学了。既然上不了大学，那现在再上下去有什么用，还不如早点退学，跟爸妈学着做买卖，积累点买卖经验，多挣点钱，不是更好吗?

玲玲：哦，我明年就要中考了，我想等考完了再说好吗?

妈妈：这不还得一年多的时间吗?现在家里到处都得用钱，钱又这么难挣，不如早些跟爸妈一块挣钱好了。咱临摊的孩子才十二岁，不是跟着父母挣开钱了?有时候人手不够帮着看个摊还能顶个大人呢。再说你也不小了，也应该帮爸妈分担些了，是不是?

(玲玲低下头，哀求妈妈)

妈妈：(趁机)就这么定了吧，明天我去找你们老师办退学手续。

(玲玲哭着蹲在地上)

主持人画外音：在我们的社会越来越发达的今天，无数的孩子像玲玲一样，跟随着父母，离开自己熟悉的家乡，来到陌生的大城市。对于家乡人来说，他们已经是城里人，但是，对城里人来说，他们仍然是农民。生活在这种落差下的孩子们，他们该怎么样度过自己动荡的童年呢?作为他们的父母，我们又能为孩子们做些什么呢?下面让我们再来看看这对母女：

B剧

主持人旁白：晚饭后，在父母租住的房子里，玲玲正在写作业，妈妈从外面回家。

妈妈：又是忙到这么晚，在摊上吃了几个包子，也算是晚餐了。如今的钱可真难挣啊，要烦心货源，要陪笑脸，真是不容易啊!这还不算，孩子也不让我省心，这不刚才在路上又接到班主任老师打来的电话，说孩子成绩差。这孩子平时挺懂事的，就是学习成绩不太好，我和她爸爸也没时间问她是怎么回事，今天得和她好好聊聊了。

(妈妈推门进去，看见桌上吃过的饭菜和写作业的玲玲)

妈妈：玲玲，吃饭了吗?

玲玲：(没抬头)吃过了。

(妈妈开始收拾饭桌)

玲玲：妈妈我来帮你收拾吧。

妈妈：不用了，玲玲，你去写作业吧。我来就行!

妈妈：玲玲，妈妈问你件事?

玲玲：(抬起头来)什么事啊?

妈妈：你这次考试怎么考的这么不理想啊?

玲玲：哦，在这里，整天不是帮你们买东西，就是帮你们卖东西，本来就没有那么多时间学习，再说了，光今年就搬了3个地方，不要说我没有自己的书房，就是连个稳定的家也没有啊，对我影响大不大?另外，，我转来的时候人家已经上了一大截子新课了，我落下了那么多课程，上的教材也不一样，你们管了吗?还怨我成绩差。

妈妈：(似乎意识到什么事情，放下了手里的工作，坐在玲玲身边)看来你的成绩不好，爸爸妈妈是有责任的!这几年，爸妈对你的关心确实不够，你跟着我们却是耽误了不少的学习时间。妈妈现在知道了你的困难，我会想办法帮助你的。那么你先告诉我你对自己的学习还有信心吗?

玲玲：(小声说)有

妈妈：那怎么证明呢?

玲玲：我明年就要中考了，我想用中考成绩来证明自己行吗?

妈妈：行啊，既然你对自己这么有信心，妈妈一定会支持你的!为了你的学习，我们以后尽量不再打扰你的学习时间。爸爸妈妈早吃尽了没有知识没有文化的苦头了，起早贪黑，吃多少苦我们都不怕，可是由于文化少，不了解市场信息，我们多走了多少弯路，吃了多少亏，你知道吗?我们从这一处搬到另一处，不就是为了多挣点钱，给你创造更好的学习条件啊!就是希望你能不再像我们一样活得这么辛苦。现在的社会没有知识可不行。你可要好好学习啊!只要你努力，一定能行!我可相信自己的女儿!(一边说一边满眼含笑的看着女儿，用手抚摸着女儿的头)

玲玲：(听到妈妈对自己的理解，非常懂事)谢谢妈妈，以后我会努力学习的。老师说过流动生活同时也教会了我们独立生活的能力，许多流动儿童就表现出果断、坚韧、独立自主、乐于助人的优良品质，他们在同伴群体的帮助下，快乐而健康的成长着，也有许多品学兼优的好孩子，我应该也算是其中的一员吧。我会努力的，我要用行动证明我是最棒的!

妈妈：(激动的抚摸着孩子的头)好孩子，你要好好读书，考上好的高中和大学，将来做个有出息的人!我和你爸爸一定会好好挣钱，将来供应你上大学，好吗?

玲玲：谢谢!谢谢妈妈!(母女拥抱)

妈妈：玲玲，让我们一起加油吧!

玲玲：好，加油!(加油手势)

第四篇：情景剧剧本

演员： 旁白()、 前台(蒋莹)、 秘书(王陈梦琦)、经理(林晨浩)、村妇(蔡佳宁)、老公(女扮男装，王雨欢)

演员衣着及妆容：

村妇 (奶奶年纪的衣服裤子，小破包，包里放着扇子，脸上画点灰，头发盘起来) 前台以及秘书 (秘书职业装，高跟鞋，化妆) 经理 (职业装，皮鞋)

老公 (老爷爷的衣服，脸上画点灰) 旁白 (职业装，高跟鞋)

场景布置：前台桌子在舞台偏左侧(一桌一椅)，接待室在舞台中间位置(一桌三椅子，两个水杯，一壶水，一本本子一只笔)，经理办公室在最右侧(一张桌子一张椅子，桌子上放有本子和笔)。

旁白：故事发生在一家大型的洗衣机公司里，今天的天气格外的炎热，一位村妇背着挎包拉着老公的手怒气冲冲地冲进公司.....

前台(鄙夷的眼神，不屑的语气)：这位大婶你们干嘛呢?(一边说着一边拦住往公司里冲的村妇)

村妇(怒气冲冲)：哎，你别拦我!我找你们经理!(和前台推推搡搡，拉扯....)孩子他爹，你赶紧的啊，进去找经理

老公：孩子他娘，别急别急，咱们慢慢跟他们理论

前台：不好意思，你们不能进去，你们预约了吗?见我们经理。(依旧拉着村妇的衣服不放) 村妇(两手叉腰)：预约?什么预约啊?能不能说句人听得懂的啊?俺们管什么预约不预约(拉着孩子他爹就不顾一切往里冲...)

前台：哎哎哎，你们不能往里面跑啊...(伸手去拉住了村妇的包)

村妇：你拉着俺的包干啥?坏了咋整?你赔个给俺啊?(用手时不时的指着前台，然后往后退了两步后转头往公司里头冲，跑的飞快) 老公：孩子他娘，咱们要么外面等等?

村妇：等什么等，等就不会给我们处理了。咱们冲进去!(拉着老公就往里冲)

前台：哎，你们怎么不讲道理啊，你们不能进去啊... 哎，你们不能进去。(追在两个人的身后)

旁白：前台没有办法只好跟着村妇他们，村妇老公拽着一路横冲直撞跑到了经理办公室。经理正在办公室。

村妇(生气状，用手指着经理)：你就是经理?我可逮着你了!哼。(从包里掏出一把扇子) 经理(有点疑惑)：小刘,这两位是...?

前台：汪经理，他 他 他们俩人非要嚷着见您，我没拦住.. 经理(站了起来，手上拿着开会用的本子)：嗯..这位大婶... 村妇(一边摇着扇子，头还台的老高)：喊谁大婶呢?谁是你大婶啊?(语气很不高兴)

老公：孩儿他娘，你先别生气.. 经理(有点无奈)：啊不是 对不起 请问你们找我有什么事情? 村妇(语气很冲，依旧摇着扇子)：什么事?还能有什么事啊?前两天在你们这买的洗衣机，刚用两天就坏了，你说怎么办吧这事儿

旁白：这时王秘书端着水进来了..

经理(转头对着前台)：小刘，你先出去工作吧

王秘书(将水放在一旁的桌上后，微笑的走向村妇)：这位女士，您先消消气，来喝口水吧。 经理：小王，这是怎么回事

王秘书：经理，我刚听说是这样的...

旁白：话音未落，经理的手机便响起了铃声。

经理(将手举起，示意小王先不要继续说了，并转头对村妇)：不好意思我先接个电话 村妇(将手一台)：你接 经理(接起电话)：喂 你好，哎，董事长您好，您已经到啦?好 好 我马上下来 村妇(用手指着经理)：哎哎哎哎，什么马上到马上到，你别想溜。(伸手就要去拦下经理) 老公：媳妇儿，别、别、别。(想拦住冲动的村妇)

村妇：你起开，你不知道他们就是这样欺负俺们农村人嘛

经理：你别急你别急 我没想溜 我们公司今天本来就计划要开一个很重要的会议 这个会议我还必须得去(说着便看了看手上的手表) 小王 你说是吧 王秘书(点头)：恩 的确是这样的

经理：董事长已经到了，我必须要去了，(说着便指了指小王)，这小王，是我的秘书，她就能代表我，您跟她说，和跟我说，是一样的，她肯定能把问题解决好。(面向小王，使了个眼色)小王，你安排好啊。

王秘书：经理您放心，就交给我吧。

旁白：经理拿着本子下楼去接董事长...

村妇(骂骂咧咧的)：哎，你什么安排不安排的，我今天就在这等着你，你不回来我就不走了。(王秘书伸手去拉村妇)哎，你别拉我，你起开。(手里摇着扇子) 老公：老婆子，咱有话好好说就是了...(伸手去拉村妇) 王秘书(依旧拉着村妇)：这位女士，您听我慢慢说，您先别着急，来，先喝口水。 老公：是啊是啊，孩子他娘，先喝口水吧。

王秘书：女士，您这是遇到什么事情了，这么生气这么着急?

村妇：什么事情?还能有什么事情?来找你们经理，结果你们经理还跑了。 王秘书：我们经理啊不是跑了，我们公司做事都是有计划的.. (话还没说完，村妇一手拿着水杯一手去推王秘书，右手中的水杯顺着往右边推的动作掉落在地上)

村妇：哎呀打人啦，哎呀欺负老人家啊，哎呀我的命怎么这么苦啊，买个洗衣机坏啦，现在还打人啦，是要俺的命啊。

老公：哎呀孩子他娘，你快起来。

村妇：你起开，你别拉着俺，你都没看见他们怎么欺负你媳妇的吗? 王秘书(伸手去扶村妇)：哎呀，女士，对不起对不起啊，您先起来吧。 村妇：你们尽欺负俺们老实人，哎哟喂，还打俺们农村人了。 王秘书：女士，你这样咱也不能解决问题不是吗?您看，您先起来我扶您去接待室，坐下来了解事情的来龙去脉才能解决问题是不是?这地上也凉，天气又热，这样容易着凉的是不?来，先起来吧。

村妇：你能给俺解决好问题?

王秘书：当然啦女士，你先起来，走，我扶您去接待室，那里说话安静，我一定给您一个答复，好吗?这地上也凉，会生病的，快起来吧。

旁白：一行人来到了公司的接待室，接待室的空调温度合适，环境清雅。

王秘书：女士...(大婶转向一边，王秘书只好走到那一边) 哎，女士...(大婶又转回来，王秘书只好也走了回来) 女士，您听我说，您先告诉我发生的事情吧，我好帮您解决啊。 村妇：哎你谁啊你帮我解决?

王秘书：我啊，我是经理的秘书。 村妇：秘书?秘书是什么书

王秘书：这秘书啊不是什么书，我是经理的助手，来完成经理交代给我的各种事情，刚刚经理把您的事情交代给我了，我啊，一定会解决好的。

村妇：你不早说你有这本事，浪费俺时间，哎，就你们城里人的时间是时间，俺们农村人的时间就不是时间了?你耽误了俺们接孩子，等下有你好看的(摇着扇子) 老公：哎呀孩子娃儿娘，你不要这样 王秘书(拿起本子和笔)：好好好，大婶，您的时间非常的宝贵，这样吧，你把事情的具体内容跟我说一下吧，我马上做个记录。

村妇：恩 那行 你好好记着啊，哼，俺农村人赚的钱容易嘛你说。

王秘书：是啊，现在赚钱都不容易，大姐，我看您也是个直爽的人，我就叫您大姐了，大姐 您可能不知道，我呀，也是从农村来的。

村妇：你也是从农村来的?(上下打量着王秘书)看着倒蛮秀气的吼，看不出来你从农村来的。

王秘书：瞧您说的，大姐，咱们赶紧把这产品遇到的麻烦跟我说说吧。

村妇：哎，就是你们公司前两天搞活动，号称什么无所不洗的洗衣机，俺买回家就洗了一次俺家地瓜就坏了，哎你说这事高不高兴?哎，你记下来没有。 王秘书(支支吾吾)：恩..恩...记了记了，您说您用洗衣机洗地瓜，可是您为什么用洗衣机洗地瓜啊

村妇(一边摇着扇子)：你们说的无所不洗嘛，俺洗地瓜怎么啦? 老公：俺们就洗了一次地瓜呢... 王秘书：大姐啊，这情况我已经知道了，也做了详细的记录，我等下就打电话给维修师傅明天上门去修，这维修不要钱，还在保修期内，师傅也会教您怎么使用，以后啊，若是哪里不清楚的，也可以免费咨询师傅，给师傅打电话就行，您看这样成吗?如果可以，就在这里签名然后留个联系方式。

村妇看了看便签了字，留了联系方式。

村妇(将本子递给王秘书)：恩 好了 你看下。 王秘书(看了看手表)：时间也不早了... 村妇(拍了一下大腿站了起来);哎呀俺们还要接孩子呢 老公：孩子他娘，你别急，我们一起去接娃 王秘书：耽误了您接孩子，要不我们公司派车送您去，您看这样行吗?这事啊我一定给您解决好

村妇(拍了拍王秘书)：行啊闺女，我看你也是个老实人，这事你可一定要给我解决了，俺今年的地瓜还要大丰收呢，俺指着这洗衣机给俺洗干净地瓜好卖呢 王秘书;好嘞，我一定给您解决好 村妇(一边出门)：那你可别忘了哈

王秘书：好嘞好嘞 我一定不会忘的，往这边走...

全剧结束。旁白人员持话筒出来，站在舞台中间，脱稿说完最后一段话。

旁白：“亲爱的同学们，看了我们可爱的演员带来的表演之后是不是心里暗暗觉得秘书和前台的工作都不容易做呢?的确如此。我们文秘学生以后走向的工作岗位不论是前台、文员还是秘书，都要与形形色色的人打交道，都要求我们有很强的人际交往能力。剧中的前台显然是新人，在接待中犯了很多错误，比如不够礼貌，没有及时安抚客户，甚至与客人发生拉扯的动作，这都是禁忌。而相比较而言，我们的王秘书就显得能干得体许多，不仅彬彬有礼，不卑不亢，而且极好地安抚了客户的情绪，解决了客户的问题，还与客人快速建立了信任感，这是一位成功的秘书。希望明天的我们都是王秘书，把我们的青春和热情洒向每一个岗位。谢谢，谢谢大家”(鞠躬 退场)

第五篇：情景剧剧本

支教 情景一

背景：大学林荫小道 广播：(轻快的音乐) (投影放林荫小道图片) 旁白：一对恋人漫步在大学里的小道上

男(A):兰兰，四年了，真快啊!唉，我们都快毕业了，还记得我们刚认识的时候吗?好像还是昨天的事。

女(B):嗯，是啊(失落),不过有你就感觉很充实，很快乐(高兴)。 A:(对B微笑)哦，对了B，你毕业后准备去哪啊?有过打算吗? B:(对A傻笑)你去哪儿，我就去哪儿。 A:(惊喜)真的。

B:(挽起A手臂)那当然，这辈子你休想逃出我的手掌心。(两人相视一笑)

广播：现在播出一则新闻：大巴山遭遇洪水，山沟里唯一的一所学校被洪水冲塌，目前洪水已经退去，全村一片狼藉，据本社记者了解，那里只剩下一位老师在教书…… B(在广播时说)咦，大巴山，你家哎? A:(仔细听广播)

B我们得多捐些东西，而且要在同学们中发起号召。 A;(严肃)不，这还不够，我要回去。 B;回哪儿去? A;(语气急促)大巴山，我是从那出来的，现在哪里需要我，我要回去重建家园! B：(着急)可是还有公司在等着你签约，你怎么能回去呢?

A：我知道，但是现在家乡需要我，那些没法上学的孩子更需要我。

B:我能理解你，我知道你对家乡有着深厚的感情，我也同情那些没上学的孩子，可是你要知道，山里面和城市有很大的差距，回哪儿，你会失去很多机会，(恳求)留在这儿吧! A：(沉默，思考)

B：这儿有我们的梦想，有我们的过去，有我们的未来，我们还要一起打拼，只有这样，我们才会有美好的未来。(眼中含泪)

A;兰兰，我知道在这会有舒适的生活，为了家乡，为了那些孩子们，我可以放弃这些，甚至可以放弃我的前途，但是我必须回到山里，那里的山，那里的水养育了我，现在哪里有这么大的灾难，我必须撑起一片天。

B:你走了，那我怎么办呢?(一边走一边抹泪)

A:(握着兰兰的手)我真的很在乎你，但是我不得不回去。 B：(甩开A的手)好!你走!你走了，我们就分手!(转身生气离去)

情景二

地点：教室

旁白;一群同学围着志远讨论着他要去支教的事。

甲：哥们，你别走，我们还有共同的理想，不是说好了要一起打拼的吗? A：我也舍不得你们，但是。。。

乙：你怎么能这样呢?你想过兰兰的感受吗?你走了，兰兰怎么办?

丙：再说你也不能拿自己的前途开玩笑啊!在这儿，我们要啥有啥!而那偏远的山区什么也没有。 丁：就是啊!你为什么要回那儿啊!在这儿，我们可以一边奋斗，一边赚钱，等有了足够的钱，再去回报家乡，有什么不可以的呢? (戊己围着无话)

导师：你们围在这讨论什么呢?

甲：导师，志远要回山里支教，我们都在劝他呢?

乙：是啊!老师，你劝劝他吧!不能让他回那落后的山区啊 ! 丙丁：老师，你劝劝他吧!

老总：志远同学，你这不是那自己的前途开玩笑吗?我很欣赏你的才能，今天来就是想和你详谈一下签约的细节，我相信，你来我们公司，你的前途将会是一片光明。 A：很感谢田总的好意，但是。。。

老总：我也知道你的情况了，可你不能因一时的冲动而耽误了自己的前程，希望你再考虑考虑。

旁白：志远在众人的劝说下，陷入了深深地沉思。。。。

情景三

旁白：的感受。

(龙套一号上)晚上志远的脑海中回想着众人的话，思索着，思索着，睡着了，睡梦中，志远梦到了童年时学校的那场火灾，听到了同学们求救的呼喊声，也似乎看到了老师消失在大火中的背影，他突然惊醒了。。。。

A：我一定要回去，那里才是更需要我的地方! 旁白：(然后他就立刻起床写信给兰兰) 情景四

(兰兰趴在桌上发呆) B:他怎么能这样，一点也不考虑到我

龙套：兰兰，这儿有你的一封信，是你男朋友的。 B：不要，(生气)

龙套：要不我帮你打开看看 B：不行，(迅速站起，把信抢过来，然后看信) (插入信的内容) 旁白读信：。。。。。。。。。。。。。。。。 情景五 旁白：志远拿着行李走到学校门口，回首校园，回想着兰兰，回想着那帮兄弟，满心的伤感，但是他下定决心回到山区。

B:怎么!很惊讶吧!我说过的，你去哪我就去哪，(挽着志远手臂) (志远微笑着看着兰兰)

(那帮同学跟在兰兰后面出场) 甲：兄弟，我们都支持你。

乙：是啊!你在前方支教，我们在后方支援你。(语气要有气势)

A:好，那我们就一起努力，帮那些没法上学的孩子们走出大山，走向世界。 (志远看着兰兰，满心惊喜一起离开了)，(播放背景音乐《感恩的心》) 全体人员上台，排成一排。

旁白：在偏远的山区,正是因为有了一个个这样的支教老师，才让一个个，一批批的山里孩子走出了大山，虽然我们不是从山里出来的，但是我们同样向那些支教老师表达我们的感恩，表达我们的敬意!(全体鞠躬)