管理层岗位职责说明

2022-08-11

第一篇:管理层岗位职责说明

设备管理部岗位职责说明

设备管理部经理岗位职责

一、在分管副总经理的领导下,对公司下达该部门的工作目标负责。

二、负责大厦动力设备、设施安全运行、二次装修、能源消耗及设备零部件材料计划的管理工作。

三、负责组织“设备年度维修、保养计划”、“机电产品及零配件材料年度费用计划”、“设备更新、改造计划”、安全防护项目计划及“员工安全技能培训”等维制工作。

四、负责管理设备部内部动作及不合格服务的处理、纠正、预防措施的实施和跟踪检查工作。

五、对本部的全面工作有决策指挥权。对管理人员的任免有建议权,对员工有据实进行考核奖罚权。

六、协同有关部门做好相关业务的评、鉴定、验收工作。

七、自觉遵守国家法律法规和公司规章制度,加强内部员工的教育培训工作,积极参加各种有益的活动。

八、负责本部门的对外联络工作。负责本部门各类外包《合同》、《协议》审核以及对维保、施工质量的考核、监督。

九、完成公司领导交给的其它作任务。

设备管理部副经理岗位职责

助协设备管理部经理处理本部门日常事务,在部门经理的领导下,对分管的发配电、电梯维修、空调运行、泵房运行班组日常管理工作负全面责任,确保对用户提供正常供电、供水、供应冷、暖气服务,监督服务质量,具体如下:

一、确定本大厦内供配电、供排水、空调系统、电梯设备设施的安全、经济运行,负责运行班组全体员工的日常管理,对安全生产进行监督。

二、有权对部门各级员工落实公司各项规章制度,员工的出勤、出力情况进行监督、考核,合理调配员人完成各项日常事务。

三、有权对本部门员工完成任务情况、工作态度、协作精神、操作水平、设备保养所达到的标准进行检查、考核。

四、负责处理客户对部门工作的投诉,提出预防措施,并对实施情况进行跟踪检查。

五、负责组织人员落实“设备年度维修、保养计划”、“机电产品及零配件材料年度费用计划”、“设备更新、改造计划”。

六、加强部门员工服务意识、质量意识、增收节支、降低成本等素质教育,组织相关专业人员定期对部门技工进行培训。掌握员工的思想动态,提高员工团队、协作精神,增强部门的凝聚力。

七、负责本部门日常维保材料、劳保用品、安全保护装置、易耗维修工具的领用及日常使用情况的监督。

八、协助部门经理的对外联络工作及各类外包《合同》、《协议》审核以及对维保、施工质量的考核、监督。

九、协助部门经理控制本部门运作成本,对本部各类费用的支出进行监督。

十、对本部的全面工作有决策建议权。对管理人员的任免有建议权,对员工有据实进行考核奖罚权。对本部门日常管理有提出合理调剂人力资源权利,对部门管理人员、领班和技工有据实考核奖罚建议权。

电气工程师工作职责

在部门经理的领导下,对本公司管辖范围内的机电、电气设备的台帐建立、各级保养制度的建立、设备改造、节能降耗、维修施工,以及安全防范、技术指导等工作负直接责任,具体如下:

一、管理范围:配电房供配电系统及各强电井、配电井内配套的各类供电电气设施、照明设施;5台发电机组及配套设施;生活供水水泵、消防泵、喷淋泵、排污泵、基坑泵的电机及电气控制;空调系统配套的各类电机及供电设施;各类在用电梯电气控制设备;消防系统末端设备(如正压风机、排风)各类卷帘门的机电及控制设施;大楼的防雷装置。

二、对以上设备进行全面普查,建立设备基本参数台帐及建修台帐,对设备的运行工况、维修费用进行跟踪管理并予以记录。

三、对以上设备、设施提供月度、季度、年度维修、保养计划,并督促维修班组、相关运行班组按计划进行维修、保养,确保以上设备处于完好状态,并能正常安全运行。

四、对机电设备、设施维修、保养施工提供技术支持,有权纠正不合理的施工、操作方式。对日常保养、施工所用材料进行复核,用量进行监管,并作台帐记录。

五、对设备不合理的运行方式有权直接督促操作人员进行整改,并报部门负责人。

六、对操作运行人员记录的设备运行的工况、参数有权进行检察、监控,随时可对电气设备能耗、运行工况记录情况是否真实、准确进行复核,发现异常及时通知相关主管人员。

七、每月协同能源管理人员根据用电计量报表对设备、设施耗电进行跟踪管理,对不合理的用电现象以及设备出现异常耗电问题进行分析,提出整改、纠正措施。

八、每月对所管辖各类电气设备完好情况进行汇总,并以简报的形式通知相关系统主管及部门负责人。

九、负责强电项目外包工程施工方案制订、工程量及预算报价的审核,对施工进度、具体用材是否符合要求、施工措施及现场安全保护是否得当负直接责任。

十、有直接向部门负责人对电气设备更新、改造,采用新型节能、环保技术的建议权。 十

一、负责二次装修、供用电工程施工中用电容量的审核、负荷分配,负责对供电线路、配电装置使用材料的审核及图纸收集、整理。

十二、参与本公司各类电梯、发电机组等专业设备的外包维修保养《合同》起草,对维保、施工质量进行考核。负责每年大楼防雷系统、供配电设备定期检测工作。

暖通工程师工作职责

在部门经理的领导下,对本公司管辖范围内供冷、供暖系统设备、设施以及其它机械设备的维修保养、设备改造、节能降耗、维修施工,以及安全防范等技术指导工作负直接责任,具体如下:

一、管理范围:生活用水、喷淋、消防供水泵泵体,各类管道、阀门。大楼内所有供冷、供暖、通风系统的机械设备(水泵及配套设施)及管道、风道、烟道、阀门、软接以及管道的保温材料。冷水机组主机、锅炉炉体、冷水机组冷却塔填料及塔体。

二、对以上设备、设施提供月度、季度、年度维修、保养计划,并督促综合维修班组、运行班组按计划进行维修、保养,确保以上设备处正完好状态,并能正常安全运行和使用。

三、对机电设备、设施维修、保养施工提供技术支持,有权纠正不合理的施工、操作方式。对日常保养、施工所用材料进行复核,用量进行监管,并作台帐记录。

四、对设备不合理的运行方式有权直接督促操作人员进行整改,并通报相关系统主管人员。

五、对操作运行人员设备运行的工况、参数有权进检察、监控,随时可对电气设备能耗、运行工况记录情况是否真实、准确进行复核,发现异常及时通知相关主管人员。

六、每月协同能源管理人员根据用电计量报表对空调供冷设备、采暖设备设施耗电量、用水量、耗油量进行跟踪管理,对每月的能耗量进行分析,提出整改、纠正措施。

七、每月对所管辖各类机械设备完好情况进行汇总,并以简报的形式通知部门负责人。

八、负责对二次装修、管网、烟道施工中管道、烟道的布局,对材料、风机盘管的安装进行审核,并收集、整理相关资料和图纸。

九、负责空调系统工程施工方案制订、工程量及预算报价的审核,对施工进度、具体用材是否符合要求、施工措施及现场安全保护是否得当负直接责任。

十、有直接向部门负责人提出电气设备更新、改造,采用新型节能、环保技术的建议权。

十一、负责《冷水机组维修保养合同》、《二次供水水质处理合同》、《空调系统水质处理合同》起草,以及维保、施工质量的考核。

弱电工程师职责

在部门经理的领导下,对本公司管辖范围内的消防、监控、广播、电话等弱电设备的台帐建立,各级保养制度的建立,设备设施改造、维修施工的以及安全防范、技术指导工作负直接责任,具体如下:

一、管辖范围:本大楼内消防报警系统,联动控制系统,气体灭火系统、紧急广播系统、保安监控系统;消防泵、喷淋泵的控制装置以及末端的温感、烟感、摄像头、应急照明、消防电话,电梯的EMS系统、迫降功能等。

二、负责以上设备的技术资料收集整理工作,绘制系统图,完善本系统设备技术档案。

三、对以上设备、设施提供月度、季度、年度维修、保养计划,并督促综合维修班组、相关操作班组按计划进行保养、维修,确保以上设备处于完好状态。

四、根据以上设备使用、保养规范,组织相关人员定期对以上设备进行联动测试,确保以上设备设施处于完好状态,并能随时投入使用。

五、对日常保养、维修及施工提供技术支持,有权纠正不合理的操作方式。对日常保养、施工所用材料进行复核,用量进行监管,并作台帐记录。定期汇总已发生的材料费用报部门。

六、对操作运行人员记录的设备运行的工况、参数有权进行检察、监控,随时对运行工况记录情况是否真实、准确进行复核,发现异常及时通知相关主管人员。

七、负责弱电系统改造工程方案制订、审核,对施工安全进行监督,负责组织人员对施工进行验收和费用结算。在改造、更新后,对运行效果的各方面对比,对改造、更新进行总结。

八、定期对消防中心、监控中心的操作人员进行培训。负责弱电主机设备外包维修保养《合同》的起草,监督维修质量和完成任务情况。

九、负责对本大厦内所有二次装修工作中涉及至消防、喷淋、广播、监控、防火卷帘以及防火分区等消防安全方面设备、设施分布、设置审核;负责图纸收集整理,对不符合相关规范的有权要求整改或直接要求停止施工。

土建工程师职责

在部门经理的领导下,对本公司管辖基建(土木)、装饰的维修、改造、翻新及施工材料的采用,维修、施工,以及安全防范等技术指导工作负直接责任,具体如下:

一、负责大厦的各区域面积测量、统计,明确各楼层的权建面积、参摊面积、公摊面积,弄清各楼层面积分摊系数及建筑面积以及出租面积核查。

二、汇编如建施图、结构图、消防、喷淋管网、供电线路图、防火分区隔断图、以及主要设备、设施分布图纸。

三、建立如外墙钢化玻璃、外墙窗、窗外墙面喷涂、屋内墙面刮灰翻新面积、屋面防水、各管道井、强电、配电竖井、各级防火门、安全门数量、吊顶面积、地库车道面积、沟板数量,写字楼通道护栏及油漆、大堂大理石结构、外广场地砖、各类窨井盖等以及地下消防栓分布、卫生间内所有设施的数据档案。

四、对以上设施提出月度、季度、年度维修、保养、翻新计划,并督促综合维修班组进行处理,确保以上设备处于完好状态,并能安全运行和使用。

二、对以上设施维修、保养施工提供技术支持,有权纠正不合理的施工、操作方式。对日常保养、施工所用材料进行复核,用量进行监管,并作台帐记录。

三、负责土建方面外包工程的技术论证、工程预、决算以及实施过程中的现场监理,对施工现场采用的工艺、材料进行监督、控制。

七、主导管理大楼内二次装修的全面工作,组织各类相关专业人员对装修图纸进行审核,并负责对装修结构项目审核;组织人员对装修施工现场进行监督、管理,对装修负责办理验收手续。

八、协同相关部门处理客户对土建方面的投诉,对不合格服务提出纠正和预防措施。

能源管理工程师职责

在部门经理的领导下,负责对平安大厦的能源进行计量、核算、统计,对用能的日常管理负直接责任,具体如下:

一、负责建立、健全大厦各客户、本单位各用能项目的用能台帐;督促计量器具的安装使用,建立用能计量器具管理台帐。根据相关标准,定期对各类计量器具、计量表进行检测、更换。

二、负责收集、整理和贯彻执行国家节约能源方针、政策、法规、标准,与供电、供水等单位保持业务联系及良好的协作关系。负责本公司水、电费交付工作。

三、负责本大厦各单位《供用水电协议》的起草、签订,以及监督《协议》相关规定的落实。

三、结合大厦实际制订、完善能源方面的三级管理制度,负责执行《平安大厦用能管理规定》,推广节能新技术、新工艺、新设备、新材料,总结、流节能经验。

四、制定本公司内部各项目用能定额标准,对内部用能进行定额管理, 并督促执行。

五、负责组织编制大厦年、季、月能消耗计划和费用预算计划,参与节能措施项目的论证、评审、测试、验收工作。

六、负责原始记录的统计、分析、考核,每月按时向财务部报送能源计量统计报表。

七、负责监督、检查、考核各用能单位本公司各项目能源使用情况;负责配置各类计量器具。对浪费、以及违反能源管理制度的现象,及时提出处理意见和改进措施。

八、对所辖专业管理工作有提出主导意见和考核的权利。对玩忽职守、

弄虚作假、浪费和违反能源管理制度,造成重大经济损失的人员有任免和据实考核处罚的建议权;对修旧利废.节能降耗有突出贡献的人员有据实考核、奖励的建议权。

九、负责申报采购柴油采购计划,柴油质量监督,入库验收,及每日使用量的复核。

十、负责设备台帐的管理以及部门各项维修材料使用费用的统计,负责公司物业管理费核算,协助部门经理控制公司经营成本。

十一、协助部门经理处理客户投诉,对内部各专业不合格服务进行纠正,提出预防措施,对服务质量进行跟踪、检查、考核。

维修主管职责

在部门经理的领导下,对本公司所辖范围内的机械、土木、机电设备设施日常维修的管理工作负全面责任,确保对供电、供水、供应冷、暖气设备设施维修质量,具体如下:

一、管辖范围:负责组织人员对本大厦配电房、发电机房以外的供电设施、供排水设备、空调系统(冷水机组主机除外),各类土木基建、装饰设施提供具有计划性、针对性的维修,并对综合维修处全体员工的日常管理及生产安全负全面责任。

二、配合机电工程师制订出管辖范围内所有设备、设施的一级、二级维修计划、材料计划,合理安排人予以落实,并对现场的维修工作进行督促管理。

三、组织人员对设备、设施出现的突发性故障进行抢修,负责抢修过程中指挥、协调工作。处理业主、客户的维修投诉,及时安排维修任务,按时回访,确保维修质量。

四、有权对综合维修处各级员工落实公司各项规章制度,员工的出勤、出力情况进行监督、考核,合理调配员人完成各项日常事务。

五、有权对运行班组员工完成任务情况、工作态度、协作精神、操作水平、设备维修所达到的标准进行检查、考核。

六、加强工综合修理处员工队伍的建设,对员工进行思想教育。组织业务培训,不断提高员工的思想和业务素质,帮助解决员工的工作难题及生活困难。

七、提高员工服务意识、质量意识、增收节支、降低成本等素质教育培训。掌握员工的思想动态,提高员工团队、协作精神,增强班组的凝聚力。

八、负责综合维修处专业员工的相关专业岗位操作证的办理和年检。

九、负责综合维修处日常维保材料、劳保用品、安全保护装置、易耗维修工具的领用及日常使用情况的监督。负责维修备用材料、维修工具、操作工具(电钻、台钻、氧焊等)的保管、领用安排。

十、对所辖班组的日常管理有提出主导意见和合理调剂人力资源权利,对领班和下属员工据考核奖罚建议权。

综合维修技工岗位职责

一、严格遵守公司各项规章制度,履行综合维修处职责。负责大厦给排水系统、空调、暖通系统,防火卷帘门消防系统及机械、土木建筑,卫生器具等公司区域的设备设施的保养和突发性故障抢修工作。

二、严格执行《设备保养制度》及《操作规程》有关规定,遵守公司《员工手册》等其它规章制度,保证工作质量,按时完成任务,接到日常维修通知后要及时到位,维修完毕立即返回班组待令。

三、服从领班工作调动,积极进行抢修。应急故障未处理完毕,人手欠缺时不得下班。交班必须将维修情况向接班人员交待清楚方能下班。

四、维修人员违反制度,拖延时间或修理质量低劣,造成损坏,追究当事者责任。

五、认真学习专业知识,熟悉设备结构、性能及系统情况,做到判断故障准确,维修快捷。

六、尊重上级,服从调动和工作安排,积极完成上级交付的其它临时性工作任务。

给排水技工岗位职责

一、严格遵守公司各项规章制度,履行给排水运行班职责,要了解值班期间的用水情况。从安全,经济的角度,合理操作相应设备设施,确保供水和排水的正常。

二、启动设备运行必须按照有关规程的程序操作进行,严禁违章操作,设备启动后,应加强巡视,观察其运转是否正常。

三、需手动停止供水泵运行时,要严格按照规定的操作程序,正确的进行,停泵后消除不安全的隐患,严禁跑、冒、滴、漏水现象的发生。要进行必要的检查。

四、按公司规定程序严格办理喷淋、消防管网排水手续,并做好记录。

五、对现有多台(套)同类设备在使用时,要注意合理搭配,轮流运行。

六、认真做好当班期间设备运行记录,不得乱写涂改。巡回检查负2楼车层基坑泵、污水泵排污情况。

七、对给排水设备设施不定期进行检查,并做好记录,发现自行处理不了的故障,及时填写报修单报综合维修处。

八、发生突发事件,要迅速到达现场,及时处理,防止事故扩大。

九、负责值班期间水泵房的管理,非工作人员的进入须经部门负责人批准,并做好相关记录。

十、必须搞好环境卫生,保持值班室和机房的整洁,并按规定做好给排水系统的日常维护保养工作。

配电房值班电工岗位职责

一、严格遵守公司各项规章制度,履行配电房运行班职责,熟练掌握本大厦供电供方式,线路走向,掌握供电设备的原理,实操作规程。

二、做好设备保养维修工作,防范小动物,确保供配电设备安全运行。

三、遵守岗位,定时巡视配电设备,密切监视各仪表工作情况,准确抄录各项数据并填好设备运行记录表。

四、对各类报修应及时进行登记,并处理。

五、发生事故时,值班人员应保持头脑清醒,按照操作规程及时排除故障。

六、事故未排除不许进行交接班,应上下两班协同工作,直至排除故障。一般性的故障,应交待清楚并做好记录。

七、按规定时间做好配电房与走道清洁工作。

八、完成上级交办的其它工作。

空调运行技工岗位职责

一、严格遵守公司各项规章制度,履行空调运行班职责,要了解值班期间的室外气象情况和室内负荷情况,从安全、经济、合理的角度,参照有关规定拟出值班期间的运行调节方案,并认真实施,努力使空调区域的温湿度控制在符合要求的数值范围内;

二、需将停止的中央空调系统运行起来时,在开机前要对有关设备与装置进行检查,做好运行前的准备工作,如无异常情况,准备工作就绪才可开机;

三、开机要严格按照有关规程规定的操作程序认真、正确地操作,严禁违章操作,各设备启动后应马上巡视一次,观察设备运转是否正常。

四、需手动停止中央空调系统运行时,要严格按照有关规程规定的操作程序认真、正确地进行操作,停机后还要进行必要的检查,消除不安全隐患;

五、当多台(套)同类设备只需要部分投入运行时,要注意合理搭配、轮流运行;

六、认真做好每两小时一次的运行记录,读数要准确,填写要清楚,写错了只能重写,不能涂改;

七、按照巡回检查制度的要求,对中央空调系统的各设备、装置进行巡回检查;

八、不能擅离职守,不能睡觉,不能做与值班工作无关的事情;要勤巡视、勤检查、勤调节;注意倾听运转设备的声音,感测设备的温度,观察仪表的批示情况,发现问题和故障要立即报告;

九、发生事故,首先要防止事故蔓延,然后按照有关制度的规定进行处理;

十、负责值班期间整个中央空调系统和机房的管理,来人参观必须有主管部门人员的陪同,并做好相关记录;

十一、做好值环境卫生,保持值班室和机房的整洁,并按有关制度的规定做好中央空调系统的维护保养工作;

电梯管理技工岗位职责

一、严格遵守公司各项规章制度,履行综合维修处职责,检查电梯每天运行记录,发现存在的问题需跟进落实处理。

二、检查各电梯机房内设备设施是否完好,环境是否整洁。

三、检查各电梯机房内曳引机的运行是否正常,制动器的动作是否灵活可靠。

四、检查曳引机减速箱的油量是否正常,制动器的动作是否灵活可靠。

五、检查电气控制柜内电气元件运行是否正常。

六、检查各机房内随机工具是否齐全,消防器具完好情况。

七、检查电梯厅门外呼盒是否完好,显示器的显示是否正确。

八、检查轿厢内是否清洁,门地坎内是否有阻碍厅门、轿门运动的杂物。轿内照明、风扇、操纵箱是否完好。

九、检查客梯、自动扶梯运行的可靠性;安全性及舒适性。发现抖动、摆动、控制失灵等异常情况,应立即向部门值人员反映,督促专业维保人员处理解决。

十、检查电梯门各安全开关是否灵活可靠。

十一、检查电梯轿厢内显示板是否正常,操作控制板是否正常可靠。

十二、对各电梯单位的维修保养工作进行考核,督促各类在用电梯正常进行年检。

第二篇:岗位说明书 人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

岗位说明书

人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

岗位说明书

人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

岗位职责:

1、完善人力资源招聘、薪酬等各项管理制度及工作流程,规范管理活动,检查、督导公司各项人力资源制度的执行;

2、根据公司战略,负责公司组织架构、岗位职责设计,拟定人力资源规划及管理,并负责实施执行、监督落实;

3、制定并组织激励机制人力资源规划(招聘及人才开发、配置、编制),对人力资源的补充、配备、晋升、考核等进行规划与修订;

4、制定人工费管控思路及方案,监督薪酬等费用使用的管理;

5、根据公司经营状况,拟定人工费总预算,月度薪资预算,并严格管控;

6、根据公司经营战略,制定人才战略规划,保证经营目标的达成;

7、制定绩效考核方案,并监督实施。

8、加强内部沟通,掌握员工的思想动态,及时解决内部投诉、申诉和矛盾,为公司提供人力资源的良好服务,建立和谐的内部员工关系;

任职资格:

1、大专以上学历,三年以上人力资源管理经验,具有连锁、零售企业工作经历者优先;

2、良好的沟通表达能力,抗压能力强,能熟练操作常用的办公软件。

岗位说明书

人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

1.制定杂志社内部人力资源规划,协商制定有关规章制度,并组织实施。

2.制定内部成员的评价考核、聘免和日常管理工作。

3.负责规划本部的发展目标。

4.指导本部成员的日常工作。

岗位说明书

人力资源部部长岗位说明书(管理岗位模板)

[管理层级关系]

直接上级:总经理助理

直接下级:培训主任、劳动工资主任、人力资源部文员、

[岗位职责]

1、执行酒店总经理的工作指令,向总经理负责并报告工作。

2、贯彻执行国家、人事、劳动的方针、政策和法规,全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策,制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。

3、根据酒店经营目标和工作需要,组织本部工作人员编制人力资源工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算,并组织实施和监控。

4、主持本部门工作例会,听取、汇报、督促工作进度,协调和解决工作中的问题,提出阶段性工作计划和要求,并督促执行和落实。

5、组织搜集人才(劳动力)市场信息,随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态,负责组织和合理有效运用酒店的人力资源。

6、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划,掌握和控制酒店的人员编制总量,组织制定劳动定员定编方案,按编制合理安排和调配余、缺人员,做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。

7、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息,根据酒店经济效益和工资总额情况,组织制定劳动工资管理办法和分配方案,并适时提出酒店员工工资调整方案;负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

8、负责人才的开发、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络,负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系列培训,教育和督促员工执行酒店的各项规章制度;加强员工的职培训,不断提高员工的业务技能和外语水平。

9、负责酒店主管以上管理人员的考核、考察、聘任呈报工作和本部门员工的工作考察评估工作。

10、负责建立和完善劳动用工规章制度,严格依法用工,切实保障员工的合理权益,减少劳动争议的发生,针对员工提出正当合理的要求,认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题;努力改善员工的工作环境和生活条件,不断增强员工的凝聚力。

11、努力提高员工的素质,关心员工生活,做好政治思想工作,抓好部门文明建设和计划生育工作。

第三篇:渠道管理专员岗位说明书

1.任职资格

(1) 教育背景:大专以上学历,市场营销专业或本科以上学历更佳;

(2) 经验:有市场管理工作2年以上经验,具有渠道拓展、渠道网络管理、渠道经销商培训等方面的经验。如无相关经验但具有潜力的优秀人才亦可考虑培养;

(3) 技能与素质:

1)具有一定的协调能力、人际交往能力和沟通技巧;

2)能够收集渠道发展信息,分析渠道网络,善于归纳总结;

3)对本行业的销售渠道、区域特点有一定的理解;

4)能够有效协助上级制定渠道发展计划,协助进行实施;

5)英语听写说能力较强,熟悉计算机操作。

(4) 个性特征:具备一定的规划能力和分析能力,具有良好的团队合作精神与敬业精神。

2.工作内容

(1) 协助上级制定渠道发展策略;

(2) 协助上级进行渠道网络的拓展与管理;

(3) 对新渠道中的重点客户进行开拓,向上级反馈新的客户发展机会;

(4) 培训渠道经销商,帮助经销商快速发展;

(5) 接收渠道管理部经理所安排的其他相关工作。

3.工作关系

(1) 汇报工作:渠道管理经理;

(2) 合作者:本部门员工;

(3) 外部关系:与经销商、零售商、代理商的公共关系。

第四篇:岗位说明书管理制度

部门及岗位说明书管理制度

第一章 总 则

第一条 2013年起为规范集团公司部门及个岗位职责,明确员工岗位职责,为员工招聘、绩效管理、培训、岗位评价等提供工作依据,特制定本管理制度。 本岗位说明书管理制度与职位分析管理制度共同制定。

第二章 岗位说明书使用原则

第二条 岗位说明书主要在下列情况下使用,且必须遵守相应的原则。

(一)员工上岗前,其直接领导必须向其说明岗位说明书。员工应对岗位说明书进行确认,员工本人、员工的直接上级、人力资源部经理应在说明书上签字。

(二)公司招聘员工或用人部门提出用人计划时,其招聘任用条件,应按《岗位说明书》的工作责任、任职资格、岗位待遇等执行。

(三)公司组织进行岗位评价和薪酬定级时,其关键要素需参照《岗位说明书》的工作责任、任职资格、沟通关系、职责描述等执行。

(四)部门与员工签订《绩效合同》时,其主要职责考核指标来源于《岗位说明书》的职责描述。

(五)公司或部门对员工实施培训时,应参照《岗位说明书》的任职资格条款要求执行。

第三章 制定办法和程序

第三条 《岗位说明书》采用标准的表格格式,其各栏目的填写应遵循如下规则:

(一)基本概况(主要针对职位说明书)

1、直接上级:指所描述岗位的直接领导的岗位名称。

2、管辖人数:指所描述岗位管辖的下属人数。

3、直接下级:指所描述岗位直接领导的下属岗位名称。

(二)工作摘要 指所描述岗位的本职工作内容。

(三)工作职责

1、岗位职责:包括该岗位的核心工作责任和与相关邻岗位的连带责任。

2、领导职责:包括领导直接管辖的部门绩效、直接下级重大失误等所应负的指挥、管理、检查、监督责任。适用于管理岗位,其他岗位无需填写。

(四)工作关系

工作关系包括对内和对外两部分。对内主要指与直接上级、直接下级、相邻岗位、相关部门的工作关系。对外主要指与政府有关部门,行业协会、有业务联系的企业相关部门的工作关系。

(五)任职资格

任职资格的内容包括:教育背景、专业任职资格、所需经验、所需业务知识。

(六)职责描述

1、职责描述:应以准确、简练的语言,描述所在岗位应负责的主要工作内容和要求以及应参与的工作的主要内容、要求和绩效标准。

2、岗位权限(主要针对职位说明书):包括履行该岗位职责所必须的相关权力,填写岗位权限时,应简要指明权力主体。

管理权限主要有:管理权、指挥权、检查考核权、财务权、建议权、监督权、审核权、知情权、部门文件和所发布信息的审核审批权等。

一般员工的岗位权限主要有:执行权、业务管理权、检查权、审核权、知情权、建议权等。

3、岗位职责与绩效标准:岗位职责能够作为制定绩效考核标准的依据。

第四章 岗位说明书的保管

第四条 岗位说明书的保管:

(一)岗位说明书经审核者、上级领导审批后生效,一式两份,人力资源部与任职者各持一份,岗位所在部门保存一份电子文档。

(二)职位编号根据编码规则,由人力资源部进行统一编号,编号、版本号的更改工作,也由人力资源部统一实施。

(三)每年初,人力资源部根据集团公司发展战略及组织调整情况,对职位说明书进行评审,适时做出修正,使之符合工作实际。

(四)人力资源部负责对新进员工进行职位说明书的培训、考核工作。

第五章 修 订

第五条 有下列情况之一的,须对《岗位说明书》的相关内容进行修订:

(一)公司总体战略规划、经营方向重大调整;公司业务流程改变或调整; 公司组织结构变动;岗位工作负荷明显变动时。

(二)职责变更:职位主要职责发生重大调整时,任职者部门提出职责变更书面申请,人力资源部对申请进行可行性分析,在人力资源部确认基础上,申请部门经理及任职者共同对职责变更信息进行分解、审核,并重新组合,理清原有权责关系,再按照职位说明书编写程序完成修改,经人力资源部确认后,发布执行。

(三)职位合并:因工作需要或职位设置变化时,导致职位合并,职位发生变化的部门提出职位合并书面申请,人力资源部对申请进行可行性分析,经主管领导审核后,人力资源部协同部门经理、相关任职者对合并的职位进行分析,明确其新的职责,再按照职位说明书编写程序完成修改,并对相关的职位关系进行梳理,经人力资源部审核确认后,发布执行。

(四)新增职位:因公司业务发展之需要,新增职位部门提出书面申请,人力资源部进行可行性分析,经人力资源主管领导审核同意后,人力资源部、新增职位部门共同对新增职位进行分析,按照职位说明书编写程序予以执行,并对相关的职位关系进行梳理,职位体系进行调整,经人力资源部审核确认后,发布执行。

第六章 附 则

第六条 本制度由人力资源部负责制订或根据需要修订,经总经理批准后颁布执行。

第七条 本制度由人力资源部负责解释。

第五篇:市场信息部岗位职责说明及管理制度

为提高公司市场部门整体销售工作效率,配合好市场销售部门的工作,提供优质销售数据支持而设置,为规范市场运作及管理,特针对部门设定如下制度;

一、部门主要职能为:

1、负责本单位销售数据获取渠道的开发;

2、准确客户通讯录信息收集、管理及发放;

3、创新及利用其它销售工具开发客户;

4、配合好单位领导交代的其它任务;

二、管理制度:

1、资源收集管理:

经单位授权由主管李冲具体负责信息资源渠道的开发、对外交换及收集整理由公司统一进行入库保管。

2、资源发放管理:

为规范资源的有效发放及兼顾公平原则,发放流程如下:

员工申请表格-部门经理签字-单位领导报批-信息部主管签字登记-发放并员工签字-信息部主管对信息效果跟踪

3、资源使用管理:

①信息部有权对申领资源员工征求效果反馈以便及时调整,并每周与公司领导汇报情况;

②申领资源员工必须及时、有效利用申领资源并及时反馈相关信息至直接主管及信息部主管;

③根据公司09年最新绩效提成管理制度申领提成办法及时限,员工必须严格按照相关申领条款执行;

4、资源保密约定及竞业限制:

公司资源属于公司所有,信息部门员工对公司负有有保密责任及义务,严禁未经公司领导允许私自外泄或发生交易行为,一经发现严格处以人民币10000元以上经济处罚或保留法律追溯的权力;

三、内部工作职责:

1、信息主管(李冲)职责:

①主要负责公司资源收集、整理及发放并详细保存员工填写申领登记表格;

②负责销售工具的选择、购买、使用及保管;

③利用销售工具进行招生工作、回访及关单事宜;

2、信息专员(玄达信)职责:

①主要负责使用销售工具进行招生、回访及关单等事宜;

②主要协助主管完成部门的相关工作事宜;

四、内部奖惩机制:

1、奖励机制:

①申领资源成单提成规定:

按照规定员工从信息部领取资源成单者,信息部按照市场提成制度相关规定的4%提取奖励;

员工向信息部申领资源之日起3个月内所有成单者统一按照公司规定员工按8%提取,信息部按4%提取,时效依此类推;

按照以上规定获取资源成单员工与直接主管无任何关联;

②争议处理原则:

原则一:员工由何处申领资源必须由主管征求单位领导同意并详细登记备案,出单者经公司领导核实确认后由提供资源部门提取4%奖励;

原则二:员工申领资源时效期间反映不是由信息部提供的资源出单者,经公司领导核实确认后统一上缴公司做为全员年终评比奖励基金发放;

五、其它

以上条款自制定之日起开始生效,自新制度宣布执行起本制度自动失效。

北达尚智国际教育科技(北京)有限公司2009-11-03

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