中层领导培训班讲话

第一篇：中层领导培训班讲话

中层培训领导讲话

认清形势 务求实效 真抓实干 落实目标

——在东联公司春季中层干部培训会上的讲话

郭 喜 英

同志们：

在这春回大地、万木复苏的大好日子里，我们在这里举行2011年春季中层管理人员培训会议。这次培训主要解决两个问题，一是在转型发展中如何正确判断形势，使企业真正转到以经济建设为中心的轨道上来;二是在准确把握目标的基础上，如何使2011年的年度计划真正落到实处。现就这两个问题谈几点看法，供同志们参考。

2011年，开局不错，形势大好。从2月10日学习、贯彻年度计划会议到目前为止，总体来看整体发展势头强劲，无论结构调整、确立增收项目，还是产业转型、抓大放小;无论班子整合，人员调整，还是体制创新，理顺方方面面的关系;无论各级领导工作作风的转变，还是广大教职员工的工作状态，都发生了根本性变化。董事会和监事会的成立及其职能发挥，极大地推进了公司各项事业的发展。通信产业在稳步实施先稳后进战略举措的基础上，保障重点，抓两头带中间，营销效果初见成效。教育产业在春季招生取得重大突破的基础上，工作重心已转移到了严格教

1 学管理和狠抓教学研究上来，初步迈上了具有东联特色的培训学校新路子。综合部虽人手紧俏，但各项工作都实现了稳步推进，这一切都为完成年度目标奠定了坚实的基础。良好的开局仅是成功的一半，聚焦业务重点、真刀真枪实战、狠抓目标落实、立即操作执行才是成功的保障。这也正是我们本次培训的主题：认清形势，务求实效，真抓实干，落实目标。

一、抓好落实，要科学判断形势

目前，我们正处在一个关键的发展时期。今年既是第一个五年规划的开局之年，又是公司成立十周年的庆典之年。这就要求我们既要把主营业务放在重要位置来抓，又要积极稳妥地推进企业文化建设向纵深发展;既要千方百计完成年度目标，又要切实做好员工稳定工作。在当前工作千头万绪、错综复杂、异常艰巨的情况下，抓好落实比什么都重要。历史的经验告诉我们：千忙万忙，不抓落实等于瞎忙。因此我们要按照总公司既定的工作部署和要求在狠抓落实上下功夫，各级领导干部要大力弘扬求真务实精神，立足岗位、尽职尽责，卓有成效地抓好各项工作，确保全年各项指标落实兑现。而抓好落实的先决条件就是要科学判断形势。面对当今复杂的局面和繁重的任务，我们必须正视困难和压力，做好打硬仗的心理准备。一是产业结构调整的压力。我们的各分店、分校发展仍不平衡。一店一特、一校一特工程尚在进

2 行中，急需大家发力调整;二是人才匮乏造成的压力。企业以人为本，可如今用工难、用工荒、企业员工整体素质偏低诸多问题急待我们去解决;三是区域竞争造成的压力。近年来，同行业都在抢抓机遇，竞相发展，且发展势头十分迅猛，如不正视，我们的企业将会形成“不进或慢进就是倒退”的局面。但在发展中又要看到优势和有利条件，树立敢打必胜的坚定信念。一是市场仍有空间待我们去占领;二是国家从上到下的政策支持，特别是对民营企业的支持;三是公司组建十年来所积累的宝贵经验，这一切将激励我们在遇到困难和挫折的时候，要处变不惊，以良好的心理素质，以积极进取的姿态，想办法、拿对策、盯落实，促使各项工作顺利进展。

通信产业要在做好2G业务的基础上，立足3G业务的发展;坚持“抓两头，带中间”的营销思路，科学组织货源，突出重点机型，在掌握市场动态，转变营销观念的基础上，创建两支队伍，大力开展低端营销和高端营销。创新、拓展营销模式，实现店面营销与网络营销互为补充，由市场营销转变为社会营销，使营销的范围更大，深度更广，更具人性化。同时要积极寻求营销伙伴，建立营销联盟，实现互利共赢。教育产业在春季招生取得良好效果的基础上，下功夫抓好总校、分校、班级三级管理，并把工作重心放到教学研究上来。同时要加强教学研究，提升教学质量，

3 使学生进得来，学得好，用得上，留得住。综合部要在围绕中心、服务大局的基础上，优化硬件、提升软件，稳步推进十年庆典相关活动，并为各经济实体提供优质服务，做好后勤保障工作，进而促进各单位营造“健康、快乐、诚信、和谐”的营销环境与育人环境。

二、抓好落实，要聚焦业务重点

做大做强自身的业务重点是企业的立身之本，更是我们抓好落实的重要保证。2011年，我们要在继续提升“东联手机”和“少儿英语”品牌效益的基础上，明确目标任务和工作方向，找准工作的切入点和着力点，与时俱进，苦练内功。总公司的《2011年工作计划》，高度概括起来就是转型、跨越发展，取得新突破。核心和关键就是抓好“两支队伍”和“两大品牌”建设这篇大文章，利用十年庆典的大好时机，走好互动双赢的发展之路，打好经济发展这张牌。抓好“两支队伍”和“两大品牌”建设这篇大文章，就是要以强化管理和作风转变为保障，突出营销管理和教学管理，以注重经济实体建设为主题，突出体制与机制的创新和完善，以实现互动双赢为目标，提升经济效益。在此基础上，我们一要进一步加深对品牌建设的理解和认识，树立品牌战略观。从基础，细节、质量、服务等方面认认真真、脚踏实地做起，逐步丰满品牌，真正实现互动双赢的经营理念。二要拓宽业务渠道，改革创

4 新，不断丰富品牌内涵。三要抓好两支队伍建设，围绕提升经济效益这个中心，在人才建设上作一篇好文章。

通信产业要紧紧围绕“东联手机”这一战略品牌，每一个卖场上市的手机都要清晰定位，确立品牌机型，让顾客清清楚楚，明明白白，一目了然。同时商务部、业务部、售后部以及各店铺都要因地制宜，联系业务特征创办出自己的特色，快速推进一店一特的经营模式。教育产业要把“东联少儿英语”这一品牌牢牢把握在手上，立足当前，着眼长远，敢于创新，大胆尝试，闯出一条以牛津英语第二课堂教材为主体，以拼读法为基础，以小学现行英语教材为补充的具有东联特色的少儿英语培训新路子，形成独有的风格和特色，向下可延伸，向上可拓展，一校一特，别具一格。综合部也要立足本职工作，做好财务管理，理顺人力工作，创优工作环境，严格规章制度，围绕总公司，服务各实体。2011年，各经济实体都要始终坚持重实情、办实事、求实效，从本部门的实际出发，抓业务、促效益、谋发展，合理确定目标任务，妥善安排部署工作。形成各部门争相、竞相发展的良好局面，以创新、诚信、双赢的经营理念，以求真务实的工作作风，用突出的工作实绩迎接十周年庆典的到来。

三、抓好落实，要坚定必胜信心

2011年，总公司的组织机构发生了一些变化。自2010年11

5 月9日公司成立董事会以来，综合部相继完善了董事会相关制度并明确了职责分工，多次组织召开了董事会议。从近几个月的工作情况来看，各位董事都进入了工作角色，摆正了工作位置。监事会成员亦能充分发挥自己的督查职能，做到了分工明确、责任到人，稳步推进了公司的各项工作，促进了企业的发展。2011年，董事会将会统领大家为东联公司开创新局面，实现新突破，取得新进展。

1、坚定信心就是要在困难面前不退缩，始终保持勇往直前的昂扬斗志。纵观历史，人类社会的发展从来都不是一帆风顺的，总是伴随着与各种困难作斗争而奋力前行。面对行业赶超发展中的一个个难题，只要我们面对困难不退缩，面对挫折不屈服，面对逆境不低头，始终保持昂扬的斗志，就能在困难的荆棘中踏出一条平坦的大道，攀向发展的高峰。十年来，不论是通信产业还是教育产业，从规模上看，我们经历了由一到十的发展;从经济效益上说，我们做到了从百到万的突破;从经验成果考量，我们体验了从无到有的喜悦。因此，各级领导干部要始终保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气和激越的豪气，鼓劲不泄气、长志不丧志，把困难作为对自己意志的考验、能力的检验、作风的锤炼，以坚定的信念、顽强的毅力，以脚踏实地、信心百倍的干劲，以破釜沉舟、卧薪尝胆的志气，知难而上不言难，迎难而上不怕难，排难

6 而上不留难，以实际行动来谱写东联发展的新篇章。

2、坚定信心就是要在机遇面前不犹豫，始终保持坚决果敢的拼抢意识。面对稍纵即逝的良机，按部就班是庸人，不争不抢是废人，错过机遇是罪人。在机遇面前我们决不能再犹豫，要三步并作两步走，只争朝夕快爬坡。3G业务的迅猛发展，差异化课程的逐步推进，刘董事长在手机之都深圳的考察之行，都为东联的发展注入了新的活力。各级干部一定要时刻绷紧时间这根弦，日事日毕，日事日清，以高频率赢得高效率，以高效率推动快发展。

3、坚定信心就是要在竞争面前不言败，始终保持争先创优的不懈追求。市场经济是竞争经济，在竞争中发展是当今时代的主要特征。有竞争才有发展，有竞争就有胜负，竞争无休止，胜负无定数。面对通信、教育行业的新形势和新任务，面对千帆竞发、百舸争流的竞争态势，各级领导一定要拿出舍我其谁的强大气魄，敢与高的比绩效，敢与快的比速度，敢与强的比干劲，志当发展的排头兵。只要我们解放思想，振奋精神，苦干实干，就一定能实现从小到大、由量到质的转变。借助公司十周年的契机，在新的行业竞争中引领风骚，把一个全新的东联展示在晋城人民面前。

各位领导，在转型跨越发展的大潮中，我们必须坚定信念、奋发有为。全公司上下都要牢固树立“发展是第一要务”和“以经济建设为中心”的理念;牢固树立转型、跨越发展是时代潮流、

7 是公司发展必由之路的理念;牢固树立实现转型、跨越发展的关键是干部要转型的理念，增强大局意识、责任意识、服务意识和效率意识，围绕发展抓落实，抓好落实促发展，在落实中用力使劲，在发展上放手作为。把智慧用在谋发展上，把精力用在促转型上，把功夫下到抓落实中，抢抓机遇、敢为人先、真抓实干、奋力拼搏，争当提升经济效益的主力军，在转型跨越发展的主战场建功立业!

同志们， 2011年的恢弘画卷已呈现在我们面前，完成计划中提出的实施目标，实现经济平稳较快发展，关键在领导，重点在项目，根本在落实。“东联兴，我之幸;兴东联，我之责”。当前，大家要把思想统一到总公司的年度计划上来，把行动统一到总公司的战略大计上来。让我们同心同德，同舟共济，共度时艰，共求发展。我们坚信，在董事会的坚强领导下，在监事会的严格监督中，我们一定能够迎难而上，锐意进取，努力形成一个敢抓落实，狠抓落实，会抓落实的生动局面。以良好的精神状态和务实的工作作风，确保全年各项任务圆满完成，创造出东联更加美好的明天!

谢谢大家!

第二篇：中层管理人员培训领导讲话稿

领导讲话稿

同志们：

根据公司2013年度培训工作计划，“第三期中层管理人员轮训班”今天正式开班了，在此我代表公司向参加轮训班的各位学员表示热烈的欢迎并致以亲切的问候! 为进一步完善科级领导知识结构，强化领导干部组织性、纪律性，提升企业中层管理人员领导力、团队塑造力及团队执行力，有效拓展领导力思维与执行力思想，提高经营管理水平，促进企业实现可持续性发展。经公司研究决定举办此次培训班，为大家集体“充电”，充分体现了公司对广大中层干部的重视和关心。

在座的各位学员均是来自公司各单位的科级领导干部。能够加入科级领导干部队伍，是公司的信任，也是更大的挑战，能否保持一种积极向上而又平和稳定的心态，以更高的要求和更加出色的工作来接受公司的考验，是每一位科级干部都必须认真面对的，借此机会，我就如何做一名称职科级干部、如何快速成长，谈一些自己的认识和体会，与大家共同交流。

一、正确认识、端正态度

能够加入科级领导干部队伍，是公司对大家素质和能力的一种肯定。但是，“昔日之得不足以自矜，今日之成不容

以自限”，大家一定要重新认识自己，实事求是地估量自己，正确地对待自己，越是取得成绩，越是听到来自各个方面的赞扬声，越要保持清醒的头脑，越要看到自己的差距和不足。要担负起更为重要的领导、管理责任，还需要多方面的完善和提高，要经得起公司长期的考验。对此，每一名科级干部都必须要有正确的认识，以高度的责任感和使命感，更加努力地学习和工作，更加自觉地克服自身的不足，不断完善提高自己。这样，才能使自己更快更好地成长起来。

二、爱岗敬业、真抓实干

作为科级干部，大家要尊重自己的职业，热爱自己的工作，无论在什么岗位，都要立足岗位干实事，在其位、谋其政、忠其事、尽其责。切实做到干一行、爱一行、钻一行、精一行，脚踏实地、埋头苦干，不断进取、大胆创新，从自己做起、从身边做起、从点滴做起，克服心浮气躁、急功近利、好高骛远等不良倾向，兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。公司要有计划的、有针对性的加强科级干部的培养，为他们的快速成长创造条件，使他们在能力和素质上不断有新提高。公司要对科级干部实行动态管理，对那些无法经过实践检验的，随时予以调整;对在实践中涌现出来的优秀员工及时补充到科级干部队伍中来，始终保持科级干部队伍的生机和活力。

三、加强学习、积极进取

加强学习是快速充实自己、提升自己的重要手段，我们要树立学习也是工作，学习也是生活，而且是为了更好地工作和生活的理念，真正把学习当作人生的第一需要，当成工作不可或缺的组成部分，根据自己的知识结构和工作需要，有计划地进行学习，努力使自己的知识有新增加，能力有新提高。第

一、要加强政治理论学习。认真贯彻落实科学发展观，用科学理论知识武装头脑，打牢坚实的思想基础，不断提高科学决策、掌控全局的能力。第

二、要加强业务知识学习。每个工作岗位都有各自的工作特点，要抓紧业务知识的学习，熟悉本职工作，成为行家里手。第

三、要做到学以致用。用实践检验学习成果，不断从实践中汲取经验、提高本领。要牢记“三人行、必有我师”的道理，加强与其他同志的交流与合作，不断在博采众长中成长进步。

四、转变思想，提升人才培养理念

近年来，公司在逐步加大各级人才的培养及选拔力度，公司要求各位科级领导干部要牢固树立人力资源是第一资源的思想，努力留住人才，培养人才，高度重视人才队伍整体素质的提高，不要将眼光始终局限在成本费用控制上，要正确认识眼前利益与长远利益的关系，各位科级领导干部不要把精力仅仅放在施工生产和经营管理上，要关心各级人才队伍建设，要负起对本单位各级人才管理、培养、使用的责任，要积极主动地为各级人才创造锻炼的机会和条件。

这次中层管理人员轮训安排的时间虽然较短，但内容很丰富也很重要，大家要深刻认识培训的重要性。下面针对此次培训提出几点要求：

一、精心组织、各司其职，确保培训顺利进行 公司高度重视此次培训工作，人事部作为培训班的主办单位，经过多次调研，与承办单位多次协商促成了此次培训。培训开始后，人事部要继续负责指导、协助承办单位做好各项工作，加强人员管理，坚决杜绝违规违纪等现象发生。承办单位要加强培训过程控制，注重培训方式、技巧，确保取得良好的效果。各位工作人员要各司其职，各负其责，积极配合，互相协作，努力搞好后勤服务工作，确保培训班顺利进行。

二、加强学员管理，确保培训效果

1、提高认识。以学员身份严格要求自己，尊重讲师，尊重工作人员，积极配合培训机构做好培训班各项工作。从思想上高度重视起来，学员的一言一行代表着公司的形象。

2、严守纪律。“没有规矩，不成方圆”。各位学员在培训期间，要严格遵守作息时间和有关规章制度，保持课堂秩序，要自觉听从工作人员的安排和建议。培训机构要严格管理，严格考勤，严格纪律。

3、善于学习。各位学员要养成良好的学习习惯，带着问题学，带着任务学，带着感情学，学习过程中，注意勤记

录、勤思考、勤提问、勤练习、勤总结。切实把学到的内容成功运用到工作中去。

三、及时总结，不断完善人才培养机制

科级干部队伍的建设是一项艰巨的、长期的工程，不是一朝一夕，此次培训只是员工素质工程的一个部分。培训结束后，各级管理部门、各位学员要认真总结，及时发现管理工作中存在的问题，找准不足和差距，加以改进，确保今后的工作更加完善。

四、强化宣传力度，充分发挥舆论导向作用

公司党群工作部要做好此次培训的宣传工作，采取多种形式，充分利用电视、报刊、网络等各种宣传媒体开展声势浩大的宣传活动，深入宣传干部培养的目的、意义和作用，大力宣传各级领导干部能吃苦、能钻研、能拼搏的精神作风，并从中发掘先进，树立典型，充分发挥典型模范的积极作用。

同志们，在紧张的工作中专门集中一段时间学习培训，是增长知识、提高素质的难得机会。希望大家以饱满的热情投入到培训中，圆满完成培训任务。通过培训学有所获、学有所长。

最后，预祝培训班取得圆满成功，谢谢大家。

第三篇：在中层干部领导力与执行力专题培训班上讲话提纲

中层干部领导力与执行力专题培训班

讲话提纲

各位同志：

大家上午好。今天，我们在这里举办农商行中层干部领导力与执行力专题培训班，是根据当前我行发展形势做出的极为重要的管理举措。在此，我只讲三个方面问题。

第一，我们为什么要举办这个培训班?

(一)干部队伍建设需要。这几年，我们连续招录了三批大学生员工，这是农信发展史上前所未有的，随着新员工的快速成长，我行逐步完成一部分干部的新老交替工作，目前有相当一部分青年员工已提升到重要的管理岗位，甚至担任支行或某一网点的负责人，我们必须解决这些干部能够满足农商行发展要求、进一步成长的现实问题。

(二)干部能力建设需要。近年来，我行无论是业务发展规模，或者是经营效益，可以说都实现了跨越式发展，这样的发展给了大家实现自我价值的机会，但是也暴露出了部分干部能力素质与农商行发展要求存在不相匹配问题，主要表现在“三不”：不称职、不到位、不适应。不称职，在现处的工作岗位上，部分干部根本不知道该干什么，怎么干;不到位，工作做得不到位，要求贯彻执行不到位;不适应，不能准确地把握自身的工作角色，

- 1 神，一分事业。一个人没有做大事的胸怀，没有做事业旺盛的斗志，就无法成就事业。我们要树立“生有所立、死有所归”的人生观。人活着，立三件事，立德、立言、立功。立德，道德的修养和功德的积攒。第二，立言。上乘立言，能够著书论道，教化众生。下乘立言，广结善缘，不造口孽。第三，立功，用自己的智慧与能量成就一番造福于社会的大事业。什么叫做事业?“事业”一词源于《易经》，“举而措之天下之民，谓之事业”，能够造福于天下人，这才叫做事业。按照这样对事业的标准，我们现在充其量算是职业而已。死有所归，每个人都要面对死亡，人生是没有结果的，只有过程。如何把握人生有限的时间，使活着的过程更有意义?把有限的时间用好，不浪费生命，精进人生。

(二)要具备干部的领导力和执行力。农商行干部具备的领导力有四个方面：一是组织驾驭能力。当一个领导，能够把大家组织起来，驾驭这个团队开展工作，组织分工，能够当一个合格的组织者和驾驭者，创造良好局面，完成农商行交办的任务。二是团结协调能力。一个团队，每个人都有自己的特点，领导一个团队，使每个人都能在你的团结下发挥自身长处。就像一个乐队，只有在一个乐师的指挥下弹出该有的调子，才能形成一个美妙的乐章。领导者就是乐师，要协调团队各自发挥作用，成为一个美妙乐章的指挥者。三是组织计划与实施能力。集团交办的任务，能够迅速的制定出实施计划，并能够准确把它实施，变成现实，

- 3 对于修养的把握有两点：第一，德生于卑退，包容是安身立命大道理，不要争一时的利益。第二，凡遇事，要做到“三想”。站在他人的立场想，从他人的好处想，多为他人想。

第三，要居安思危，居安思进。

这里有两组数据，我想告诉大家：一是互联网金融方面。根据相关公开数据显示，今年2月14日，余额宝规模突破4000亿元，相对应是2月15日人民银行公布的1月份金融统计数据报告显示“人民币存款减少9402亿元”，从2013年6月13日余额宝上线，到突破4000亿元规模，互联网金融对传统银行的冲击可见一斑。二是利率市场化方面。在当前我们银行业务当中，主要收入来自于净利差收入，而根据美、日、韩及中国台湾的利率市场化经验，利率市场化将导致银行利差缩小20-45%，继而对银行的稳健性或盈利状况产生很严重的影响，银行业都会出现大大小小的危机，特别是缺少定价能力的中小金融机构将首当其冲。例如：美国上世纪70年代实行利率市场化后，从1980年开始，众多的小银行倒闭，1987年至1991年平均每年有200家小银行倒闭。再例如我国的台湾地区，其利率市场化启动于1987年，其后全银行业集体亏损三年，接着是众多中小银行倒闭，银行数量从53家减少到38家，信合机构由74家减少到25家。互联网金融和利率市场化对银行业影响，可能我们很多人都没有一个清晰的概念，感觉离我们还很遥远，但这两组数据告诉我们什么?我希望大家能有所思考。

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第四篇：在中层以上领导干部培训会上就加强劳动纪律作风建设的讲话

关于加强劳动纪律和工作作风建设的讲话

同志们：

今天，我们召开全体员工大会，主要任务就是学习领会和贯彻落实公司关于加强劳动纪律的有关文件的精神和要求，并根据总公司的具体要求，对如何加强劳动纪律、扭转工作作风进行动员。刚才，周总宣读了有关文件。蒋总结合实践作了很好的发言，提出许多具体要求。含香村周主任和水源镇政府领导也作了很重要的讲话。下面，我借此机会，讲三个方面的个人意见。

一、深刻认识加强劳动纪律建设的重要性

劳动纪律是工作作风的重要内容,加强劳动纪律，目的就是扭转我们的工作作风，说到底就是平时我们在工作、生活中表现出来的综合素质、精神面貌和人格品质。一个人作风怎么样，就体现出形象的好坏、做人的高下、办事水平的高低。一个企业作风如何，关系到企业的形象，关系企业的兴衰存亡。如果一个企业管理瘫痪，纪律松懈，上班吊儿郎当，精神面貌差，没有团队意识，就是衰败的象征。相反，如果管理规范，纪律严明，令行禁止，团队意识强，企业就能做大做强。因此，加强纪律和作风建设，对于一个企业发展，具有十分重要的意义。它是提高企业效益，增长企业发展潜力，永葆旺盛市场竞争能力的重要保证。当前，公司根据国家行业政策要求，按照总公司的决策部署，正处于产能技改、优化重组的关键时期，技改后我们的生产规模更大，管理要求更严，工作要求也更高，对我们能否将企业进一步做强做大，保持企业健康持续发展，既是一个良好的契机，也是一个巨大的挑战。目前，企业技改工作正在按计划平稳、有序进行，年产3万吨项目已经自治区批复， 1 环评工作正在进行，我们干部职工都要尽快适应新的工作要求，全身心投入到工作中来，要心存企业，以大局为重，想为公司所想，急为公司所急，加强团结，鼓足干劲，拧成一股绳，共同把各项工作推向前进。老板曾经多次在中层以上领导会议上不无担忧的提到，企业扩大后，我们管理人员能不能胜任，员工具不具备在大企业、规范化企业的生产工作能力。这些都是老板所担心的。我们必须理解老板的苦衷，老板毕竟不是国营企业，亏损没有人替他弥补，亏损越多，老板负担越大。在目前市场不景气的情况下，老板是以自己的全部家当，宁愿亏损，也在坚持生产，目的是尽一份社会责任，不让我们失业，能有一份稳定工作和固定的收入，同志们我们没有理由不努力工作。当然，目前市场不景气，原因是多方面的。从国内看，国家正在进行产业调整，对“两高一剩”产业限制发展。所谓“两高一剩”就是指高能耗、高污染和产能过剩的产业，像钢铁、水泥、电视机、房地产等等。钢铁行业受到限制，我们产品作为钢铁行业的添加剂直接受其影响。从国际来看，钢铁、锰、镍、稀土等贵重金属和稀有金属，是不可再生的资源，各国都想保护自己的资源靠进口来解决需求。一些国家，特别是发达的资本主义国家早在上世纪八九十年代，就基本停止了生产，他们通过控制原材料来控制产品价格，肆意抬高原材料价格，有意压制成品价格来达到控制的目的。像澳大利亚、加拿大、巴西的富铁矿、富锰矿基本上是美国所控制。上个月，富锰矿的报关价是1700美元一吨，折合人民币将近11000元，而我们成品只有15000多元。钢铁、金属锰、石油、黄金、粮食等，在国际上属大宗商品采购范围，大宗商品采购不像我们市场上的小菜，多就便宜，少就贵，它基本不受市场规律调节，以人为控制为主，国际资本想让你价格高你就价格高，想让你价格低你就价格低。明白这个道理，你也就理解了为什么石油价格一会儿涨到205美圆一桶，一会儿又跌到35美圆一桶，黄金为什么今天是1033美圆一盎司，明天又是252美圆一盎司。同样的道理，我们的产品金属锰作为不可再生战略

2 性资源，广泛应用于冶金、医学、电子、通讯、化工、航天、国防军工等领域，在以美国、英国为首的国际资本集体打压中国市场的情况下，生产是比较艰难，效益不是很理想，这就要求我们要同舟共济，共克时艰，我们多难可以兴邦，趟过这片草地，就是蔚蓝的天空。因此，我们每个员工都要以这次整顿为契机，提高自己的工作责任心，加强学习，不断提高工作技能和工作水平;每个管理人员都要以这次整顿为出发点，提高自身素质，总结过去工作中存在的问题，扬长避短，不断提高自己的管理水平和管理能力，为提高企业工作效率，增加企业效益做出不懈的努力。

二、牢牢把握当前公司加强劳动纪律建设的重点

当前，公司干部职工在劳动纪律和工作作风上的表现，总体是好的，但我们也必需清醒地看到，与新任务新要求相比，也还存在一些不相适应的地方，存在一些比较突出的问题。譬如，从思想表现看，有的不思进取，自由主义倾向严重，无组织无政府意识盛行，大局意识、整体意识不够牢固。从业务上看，有的不肯学习、不肯钻研，业务水平停滞不前。从工作作风上看，有的工作不够深入，浮在表面，不与职工交心，或者以自我为中心，以部门利益为重，斤斤计较。在工作态度上，有的表现纪律涣散，敷衍了事，精神萎靡不振，办事不够认真、负责。这些不良现象，虽然是极个别行为，但它影响大局，影响整体，如不及时制止和纠正，就要损害公司的形象，影响各项工作进程。因此，加强劳动纪律和工作作风建设，既是一项长期而艰苦的任务，更是一项现实而紧迫的工作。对于上述问题的存在，我们要敢于正视它，更要善于解决它。

加强公司劳动纪律和工作作风建设，要紧密结合公司工作实际，围绕“抓生产、降成本，提高企业效益，增强企业市场竞争力”的总体目标要求，在加强劳动纪律、遵守操作规程、不断提高自身素质和增强工作责任心等四个方面下功夫。

第一，要不断强化纪律意识。毛主席曾经说过：“加强纪律性，革命无不胜”。一个集体，一个企业，如果没有纪律约束，将是一盘散沙。加强纪律性，就是要求我们克服自身不足，克服自身懒惰思想，克服自身无组织无政府意识，一切为了工作、一切为了大局。具体到我们工作中,就是要一切按企业的规章制度办事。当然，在制度中我们设置了一些处罚规定，但处罚不是目的，处罚是为了提高执行制度的严肃性，目的是为了把我们的思想和行动统一到制度上来，统一到企业的发展上来。刚才周总宣布的《关于加强劳动纪律的有关规定》，就是根据过去以来，我们长期在工作中存在的比较突出的问题制订的，这些问题在我们每个人身上，过去或多或少的存在，我们一定要认真对照、认真检查一下自己，从现在开始努力克服。如果仍然像过去一样，我行我素，对制度视而不见，不当回事，到时处罚起来，对你本人是得不偿失的。但是，制度是对事不对人的，过去的我们不再追究，今后谁违背了就要处罚谁。也许你过去一向做得很好，这次违背了，你就得接受处罚。这就像俗话说的“骑马不撞亲家骑牛撞亲家”，不要为自己的错误找理由，不要为自己的工作失职推卸责任。当然处罚人这种不愉快的事情，我们也不愿意发生，请大家好自为之。

第二，要严守操作规程。严守操作规程既是对企业的要求，也是对每个职工的要求。一方面，对职工来说，我们每个岗位都存在一定的风险，只有严格按操作规程办事，才能避免安全事故发生。健康宝贵，生命只有一次，千万不要疏忽大意，而做出让你后悔一生，让亲人痛苦一世的事情来。另一方面，对于企业来说，生产是一环扣一环的，每个人工作的情况，都直接关系到企业的原材料消耗，产品的数量和质量，从而影响到企业的效益，最终还是影响到我们每个人的利益。企业如果没有效益，拿什么给大家提高工资，拿什么给大家改善福利。所以，我们今后每个员工都要按照各自岗位的要求，认真学习、严格掌握操作规程，按操作规程办事。管理人员要严格要求，

4 加强督促检查，切切实实杜绝安全生产事故发生。

第三，要不断提高素质。素质是一个综合概念，包括很多内容，我不一一讲，主要强调两个方面的内容。

一方面，是业务素质。我们每个员工都要立志学技术，立志成为专业能手。要挤时间向书本学，向有经验的同事学，在实践工作中学。通过多种途径的学习，达到不断提高我们的业务水平和业务技能。同样的道理，提高业务水平既是企业的要求，也是你们自身的要求。企业扩大以后，我们将需要大量懂管理、有能力、责任心强的专业技术人才。在座各位都是我们企业的中坚力量，企业今后的希望就寄托在各位的身上。再说学好本领，走到那里都不怕，哪里都能找到工作，如果没有过硬的本事，走到哪里都没人要。因为，私营企业不同集体企业和国营企业，是金饭碗，可以不讲本事，可以论资排辈，只要排队排到那里，到时自然升你的级，涨你的工资。我曾经先后在学校、乡镇和县政府担任过领导，知道在这些单位你即是没有能力，甚至可以不做事，只要你有关系，时间一到，也会升你的职，但是在这里是不行的，在私营企业坚决不行的。我们在座的人当中，有很多是从企事业单位或者行政单位过来的，谈到这些问题，都有同感。的确，在国营企业，行政和事业单位，是有一种优越感，到了私营企业没了，找不到了。在这里不管你过去是科级还是处级，是专家教授还是普通工人，一切从头开始，一切凭本事吃饭，一切看你适不适宜这个企业。所以，一定要搞好角色转换。我要向大家提出一个检验的标准，那就是：如果你走到哪里，企业或者老板都争相留你，舍不得你走，那你就是成功的。

另一方面，是职业道德。职业道德是一个人人品的重要内容。养成良好的职业道德品格，忠诚守信，爱岗敬业，奋发图强，尽职尽责地做好本职工作，这是企业能不能长期用你的一个基本条件。诚信，是做人的根本，同样，诚信也是企业的生命。孔子讲“人无信不立”。我们看“信”这个汉字就是由“人”

5 和“言”组成，表示人讲话，讲人话，是真实可信的，我们平时骂人，说某人不讲人话，就是用的原始意义。“人无信不立”的意思就是一个人在社会上没有了信誉度，得不到周围人群的认同，你这个人就无立身之地。这也就是强调做人要有信用，做事要讲原则。忠诚守信，就要求我们处处从企业利益出发，唯护企业利益，敢于同破坏企业利益的行为做斗争。爱岗敬业，就是要求我们干一行，就要爱一行，就要钻一行。把工作当作一生的事业对待，多动脑筋，多想点子，把工作出色地完成好。奋发图强，就是要求我们不甘落后，要向先进学习，向做得好的人学习，在工作中要树立争先恐后，向先进看齐，以先进为荣，以落后为耻这样一种精神风貌。尽职尽责，就是要求我们把企业的工作当成自己家里的事情一样对待，时时处处想到工作，想到怎样把工作做好。要提倡吃苦耐劳、乐于奉献的精神，不要事事以金钱作为衡量标准，工作中总是讲价钱，没有钱不办事，钱少了不办事。某些人做义务劳动总是见不到身影，碰没有经济利益的事就躲，这说明个别人思想意识有问题，一定要注意改正。其实，很多事情是不能用经济标准能衡量的，不能事事处处讲经济，有些工作本来就应该包含在正常工作中。做些力所能及的工作，也许私人叫你做就肯做，到单位叫你做就不肯做了，单位与你有仇，单位就这么得罪你了。没有吗，我们还要靠单位养活呢。所以，我们不要把自己总是与单位对立起来，我们是一个利益共同体，只要你做好了，领导和同志们都是清楚的，人人心里有杆称。俗话说“吃得起亏才做得了堆”，通过做事就可以彰显一个人的人品，决定你今后人家敢不敢与你合作。所以，要从长远作想，不要为眼前的蝇头小利而斤斤计较而失去了今后大家合作的机会。

三、加强监督检查，切实提高遵守劳动纪律的自觉性

各部门、各车间要统一思想，提高认识，以高度负责的精神，深刻领会这次会议的精神，尽快贯彻落实到工作中。要以

6 各车间各部门为中心，切实加强组织领导，按照本部门实际情况，明确任务，落实责任，有计划、有重点、有目标、有针对性地开展整顿。各单位领导要切实负起责任，把整顿作为一项重要任务，切实抓实抓好抓出成效。

在开展整顿当中，中层以上领导干部要以高度自觉的精神，始终带好头、作表率，充分发挥榜样示范作用。村看村，户看户，群众看干部，干部的作风形象代表了整个企业的形象。能不能把这次加强劳动纪律、扭转工作作风开展好，关键在于干部有没有高度的自觉性。不光要有深刻的认识，关键还要能够在工作、生活、学习各方面自觉贯彻执行，时时处处规范自己，自觉展示良好的作风。在其位，谋其政，是对干部的基本要求，要做到权责利相符，既要当好领导的参谋，又要做好员工的表率。如果自身的作风、形象不好，又怎能去要求别人、要求员工呢?因此，每一位干部都要清醒地认识到自己的责任和义务，提高觉悟，增强自觉性，从高从严要求自己，不断加强自身的作风建设，维护企业形象，切实推动公司各项工作持续健康发展。

第五篇：中层领导培训心得

心得一

3月22-23日，我场对组织机构调整后重新聘用的中层领导干部进行了为期2天的集中培训。培训主要内容有：如何当好基层党支部书记，打造团队凝聚力，如何发挥基层党组织在经济建设中的作用，现代商务礼仪，中层领导角色定位与高效执行力等。

本次培训时间尽管短暂，但来自区党校、妇干校和林干校的授课老师们个个学识渊博，经验丰富，他们理论联系实际，采用生动的案例深入浅出地传授知识经验，阐明道理，使大家在轻松的环境中不知不觉转变观念，提高认识，拓宽视野，增长才干。两天的培训，内容充实，注重实效，尤其是庞场长在结业典礼上对中层领导干部身上存在的思想作风和工作作风问题更是剖析透彻，切中要害，为全体中层领导干部今后更好地工作指明了前进的方向，提出了明确的目标。现将培训心得体会总结如下：

一、提高认识，不辜负领导的重望。庞场长在培训会上一再强调，中层领导干部要加强学习，多读书，多思考，多总结。21世纪是知识经济社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性，认识到管理与创新要靠学习，只有通过加强学习，才能接受新思维、新举措，了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负领导重望，完成林场交办的各项工作任务。

二、加强沟通，正确处理好各级关系。要学会沟通与协调，正确处理好与上级、同级和下级的关系。要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作;正职为人处事要率先垂范，敢于负责，勇挑重担，作副职学习的榜样。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种习惯，通过反思，及时发现自身存在的问题。

三、宽宏大量，树立“三吃”的奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔，宽以待人，严于律己;要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层领导干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的气，做到在成绩面前先人后己，在困难面前先己后人。

四、讲究文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度的具体体现，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，尤其是在开展接待、外联等工作时，更应该注重细节，讲究文明礼仪，体现出派阳人应有的良好精神风貌。

五、加强作风建设，强化“两个意识”。“两个意识”是指忧患意识、宗旨意识，两者是有机联系的统一整体，表现在政治上是一种高度的觉悟，在思想上是一种崇高的境界，在工作上是一种良好的姿态。只有进一步增强忧患意识，才能始终保持开拓进取的锐气;只有进一步增强宗旨意识，才能始终树立全心全意为林场服务、为职工服务的意识，才能不断增强使命感和社会责任感，才能不断提高自身能力素质和调整好精神状态，为林场的发展献计献策，贡献力量。

总之，通过这次培训，使我既增长了知识，转变了观念，又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，进一步增强大局观念，努力工作，开拓创新，求真务实，尽心尽力做好本职工作，为林场的发展做出自己应有的贡献。

心得二

在公司领导的关心与重视下，我参加了公司举办的中层管理人员综合能力提升培训的学习。通过才益培训学校几位老师的精彩讲述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，对我的管理能力提升有很大帮助。这是一次非常难得的学习机会，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成党组织和公司交给我的各项任务。

本次培训的主题分为五个部分：执行力与从管理走向领导、工作压力管理与黄金心态塑造、职业礼仪修养与职场沟通训练、时间管理与情绪管理和如何成为一名卓越管理者。下面以这五个部分为出发点，谈谈我对这次培训的感想。

一、执行力与从管理走向领导

企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥。事实上，企业并不缺乏伟大的战略思想，缺乏的是有效的执行。然而，团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量，团队(部门)的执行力是企业执行力的核心，因其既能把目标变成绩效，又能教导培养塑造员工的职业习惯，从某种意义上讲，员工执行力=管理者的领导力。因此，如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者，是每一个作为管理者必须深深思考的问题。

管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以其高效的达到组织目标的过程，是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作，以达到预期目标的活动过程。传统意义上的管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做，即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施，以持续改进。然而，由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行，很少重视被管理者真正的内心感受，虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为，却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。因此，要应运而生一种新的管理思维方式。

领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。在这个过程中，作为领导者，更重视的是其自身影响力和追随者的积极性。如果说管理是一种公式化进程，那么领导就是一门艺术了。在培训中，老师向我们介绍到，一个好的领导者能既不讨好、不纵容、不娇宠，却又能得到部署的心。具体方法为：(1)关心。把他的心关起来，使其跑不掉;(2)开心。因关心而开心，丝毫没有抗拒的力量;(3)放心。部署开心，好好做事，主管自然放心。

这种具有随机性、经验性、多变性和创造性特征的领导艺术，值得我在今后的工作中进一步理解和实践。

二、工作压力管理与黄金心态塑造

压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时，人们的身体或者精神上的生理反应，它可能对人们的心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。有调查显示，因员工压力过大造成的员工经常性旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失，仅在美国每天就超过1500亿美元，并且长期忍受精神压力，生病概率会增加3~5倍。中国北京零点市场调查公司曾于2009年做过一项调查，结果显示，41.1%的白领们正面临着较大的工作压力，61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳，白领们的健康状况令人担忧。可是，据了解，在中国专门进行工作压力的咨询机构还没有。所以压力管理对于中国来说，不但要引进学习、借鉴，同时压力管理的实践也是势在必行。

在进行压力管理时，要明确以下三个方面的内容：

(1)压力管理的主题是谁 压力管理的主体是员工个人和人力资源主管部门。压力首先是作用于员工个人，不同个性的员工对待同样的压力会有不同的反应。相关研究已经证明了这一点。有些员工遇到压力后容易产生挫折感，焦虑、烦躁，而且长时间不能自拔。而有些员工能正确面对压力，尽管也会出现不适应，但他们能很快调整情绪。这说明不同个性员工对待压力具有不同调控和适应能力。压力管理的主体还包括企业人力资源主管部门或企业管理者，在当前人本管理的时代里，管理者有责任帮助员工去控制自己的压力，从而使员工工作起来心情愉快，工作绩效也能最高，达到“人事双赢”的效果。 (2)压力的起因或来源 为了有效地进行压力管理，这就要求管理者能准确查明员工的压力由何而来，从而相应采取积极有针对性的措施。 压力的起因或来源大体分为三方面：工作压力、家庭压力、生活压力。1) 工作压力。工作压力是指在工作中产生的压力。它的起源可能有多种情况。如工作环境(包括工作场所物理环境和组织环境等)，分配的工作任务多寡、难易程度，工作所要求完成时限长短，员工人际关系影响、工作新岗位的变更等，这些都可能是引发员工工作压力的诱因。工作压力理应成为企业人力资源管理者所关注的重点。 2) 家庭压力和社会压力。每一个员工都有自己的个人家庭生活，家庭生活是否美满和谐对员工具有很大影响。这些家庭压力可能来自父母、配偶、子女及亲属等。还有一些压力来自社会方面。包括社会宏观环境(如经济环境、行业情况、就业市场等)和员工身边微观环境的影响。如电力生产职场要求要有很高的责任心，不能粗心大意，对自己所辖设备要尽职尽责，检修每天重体力劳动，晚上还要经常性的加班消缺，运行每天倒班，精神压力过大，职场竞争压力大。员工所处社会阶层的地位高低、收入状况同样对其构成社会压力。如当员工自身收入状况与其他社会阶层相比，或者与其他同行业从业人员相比较低时，对他也可会产生压力。尽管这些家庭压力和社会压力与工作无关，但作为企业管理者同样应予以关注，尽量使之减少员工的干扰，只有这样才能使员工全心投入到工作中去。

(3)如何进行压力疏导 在对上述压力具体进行管理时，应对每位不同个性员工和压力来源做具体而全面的分析。调控能力和适应压力强的员工，其心理承受能力强，他们能会很好处理和缓解压力。对心理调适能力弱的员工遇到压力时，可能不能及时调控压力，这时企业管理者需要更多地加以帮助关心这样的员工。 进行压力管理可以分为宣泄、咨询、引导三种方式。宣泄作为一种对压力的释放方式，效果应该不错。宣泄可采取各种办法，例如，可以在没人的地方大叫，或剧烈运动、唱歌等。有研究表明体育运动、家务劳动等对减轻压力是非常有益的。咨询就是向专业心理人员或亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪。向自己的好友或父母倾诉几乎是每个人都有过的经历。其实，不论被倾诉对象能否为自己排忧解难，倾诉本身就是一种很好的调整压力的方法。这里效果较好的当属和专业人员进行沟通的心理咨询了。心理咨询是专业心理咨询人员通过语言、文字等媒介物与员工进行信息沟通，以调整员工心理或情绪的过程。通过心理咨询可以帮助员工在对待压力的看法、感觉、情绪等方面有所变化，解决其出现的心理问题，从而调整心态，能够正确面对和处理压力，保持身心健康，提高工作效率和生活质量。 引导是管理者或他人帮助员工改变其心态和行为方式，使员工能正确对待压力。诸如重新确定发展目标、培养员工多种业余兴趣爱好等都是很好的引导方法。员工确立正确适当的目标，通过自身努力可以达到此目标，相关压力自然也就消失了。而员工如果有丰富多彩的兴趣爱好活动，当其遇到压力时可以很容易转移注意力，投入到兴趣爱好中，从中陶冶情操、保护身心健康，心态亦会平和，压力自然也就减轻直至消失。

三、职业礼仪修养与职场沟通训练

我国自古以来就以“礼仪之邦”著称于世，孔子说：“不学礼，无以立”。一个人只有具备良好的礼仪修养，才能在社交中展现良好的自我形象、发挥个人魅力，在职场上尤为如此。一个领导者的形象往往代表了一个企业的形象和文化，成功的领导者必然有与众不同的个人魅力和职业形象。

职场是实现人生理想的重要平台和人生舞台。谁都想在职场中顺风顺水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而这一切都离不开沟通。沟通就像一把万能钥匙，没有沟通你就不可能入门，就永远无法拿到自己想要的东西。在职场沟通训练中，要注意以下几个方面的问题：

1) 掌握沟通知识，这属于知识、见识阶段的修炼。

2) 掌握沟通技术，这属于技术、技能阶段的修炼。这个阶段要求修出一技之长。

3) 提高沟通素质，这属于素质、素养阶段的修炼。这个阶段需要完善我们的软实力，要博览群书。

4) 要有沟通智慧，这属于智慧、智能阶段的修炼。

5) 要修炼沟通能量，这属于“神功、神通”阶段的修炼。“神功”是某一技之长的尽头，术的尽头是道。

6) 要达到沟通的最高境界，这属于无他阶段的修炼。一个人如果能够达到如此境界，就没有什么能够阻拦沟通的脚步了。

要注意沟通与商量的的作用的区别：管理讲求沟通，领导则推崇好好商量。管理只能管好人的身体，领导才能抓住人的心。

四、时间管理与情绪管理

时间管理就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。

情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

作为一个优秀的领导者，在时间管理和情绪管理方面都应有自己独到的安排。在有限的时间里，为达到目标做出最合理的时间安排是一个领导者应该具备的基本素质，是一个企业成功的前提条件，是使下属员工们的工作能朝企业战略前行的保障。而情绪管理是作为领导者应该具有的自我调节手段和方法，是保障与人相处的基本礼仪和态度，是管理层核心动力、凝聚力的基本前提，是与下属员工默契配合使工作效率最大化的前提条件。

五、如何成为一名卓越管理者

郭总给我们讲的现代企业的管理模式并且结合培训老师讲到的狼性原则让我懂得了很多：

(1)卧薪尝胆

狼不会为了所谓的尊严在自己弱小的时候攻击比自己强大的东西。(原始积累期，要有牺牲精神)

(2)团队精神

狼虽然通常独自活动，但你不会发现有那些狼在同伴受伤时独自逃走。(团队凝聚力)

(3)表里如一

狼也很想也当一只善良的动物，但狼也知道自己胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次的猎物。

(4)知己知彼

狼尊重每一个对手，在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，因此狼的攻击很少会失误。

狼性原则告诉我们，要成为一名优秀的管理者，应该具备“十心”：

目标——要有野心。 人人都有自己的目标，但不是人人都会有野心的目标。许多人经历了一段时间的职场生涯后，看到的阴暗面多一些，还没完全入门，理想目标就变成梦想后消失了。有了野心目标，就不一样。一是自信：他没比我强多少，能当总经理，我也行!二是自强：想当总经理，就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!

行动——要有恒心。 目标越高，付出越多，越需要有恒心。不能眼高手低，成为“思想上的巨人，行动上的矮子”，套用一位前辈的话说，“一个人一阵子做好一件事并不难，难的是一辈子做好一件事”。你不比别人智商高多少，要想成为优秀的管理者，就必须晚睡早起，比别人多吃苦，多流汗!从现在做起，想在别人前面，做得比别人更好!

待人——要有诚心。 做事，首先要做人。做人要讲诚信，待人，要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的，达不到长期合作的目的。做一个成功的管理者，待人处事必须要诚心诚意，以诚相待，这是做人的基础，成就事业的希望。

困难——要有信心。 前进的路上不会一帆风顺的，一定会遇到各种各样的困难。优秀的管理者，无论是在遇到天灾人祸，还是在大风大浪中，都会坚定“最终的胜利是属于我们的”必胜信心，决不向困难妥协、低头。“困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强”，“战胜困难，往往是在坚持一下的努力之中”，是成功者心态的写照。

工作——要有细心。 我们的工作，往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的，所以，做工作一定要有细心。细节决定成败，讲的就是这个道理。

员工——要有爱心。 对待自己的下属，对待自己的员工，不但要以诚相待，而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的，非常不容易。处在管理者位置的我，在工作中要坚持换位思考，执行政策要坚持“法、理、情”并重。“敬员工一尺，员工会敬你一丈”，爱心洒向员工，是会得到应有的回报!

麻烦——要有耐心。 工作中，不但会遇到困难，而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心，遇到麻烦，就要有耐心。要敢于面对麻烦，“不出事时怕出事，出了事后不怕事”，善于应对麻烦，耐心解决麻烦，是一个优秀管理者的基本功。

好事——要有疑心。 当遇到没经过努力就得到的好事时，没做什么就得到某些赞扬时，要注意，天上不会掉馅饼，一定要有疑心，多问几个为什么。害人之心不可有，防人之心不可无，“糖衣炮弹”能害死人啊!

批评——要有宽心。 对待批评，不但要虚心接受，本着有则改之，无则加勉的态度，而且还要宽心相待，特别是对待一些不完全符和实际的批评，和自己意见相左，但言过其实的言论，只要不是恶意攻击，就应宰相肚里能撑船，坦然处之。不记仇，度量大且能容人，是优秀管理者的一个成功的标志。

自己——要有实心。 能否成为一名优秀的管理者，关键不在别人，而是在自己。一是要有自信。没有自信，优柔寡断，怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强，而应是比自己的昨天强。实心实意、每时每刻的超越自我，才会实现自己的野心目标，才会不断取得进步!

通过这次培训班的学习，使我认识到培训学习对于一名中层干部是十分重要的。虽然这次培训时间不长，但效果却非常好，必将成为我今后工作的“加油站”，为更好的工作奠定更加坚实的基础，并且所学内容很值得我在日常工作中不断的去体会和实践。在实际工作中我们每一个人的潜力都是无限的，只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，转变思维方式，开拓创新，勇于实践，用所掌握的理论来指导实践，我相信我会成为一名更加优秀的中层干部，更好的为玛电工作。