手机市场营销策划案例

第一篇：手机市场营销策划案例

邳州农商行手机银行卡营销案例

我行自2009年开办手机银行卡业务以来，共发卡28566张。截止到2011年7月末，全行新增手机银行卡客户8786户，完成省联社年度任务的258%，实现交易额23亿元。通过手机银行卡的营销，不仅提升了我行的品牌形象，还绑定了客户，实现银行卡增值服务。现就近两年我行手机银行卡的营销过程总结如下，供领导和同志们参考，如有不当之处请批评指正。

上下一条心，统一战略思想

我行2009年正式开办手机银行卡业务，在开办之前，我行经过多轮的讨论和调研开办手机银行卡对我行产生的影响、对我行经营的意义。最后统一思想，上下一条心，认定手机移动支付是金融业向移动金融服务大举进军的推动力量，手机银行将打造一个全新的价值链，不仅给我行增加中间业务收入，并使银行卡增值，同时作为一种优质高效、低成本的交易渠道，其替代效应，降低柜面成本不可小觑，我行可以通过手机银行可以给客户提供新的价值来提高客户的忠诚度。 大家清楚地认识到，手机银行卡业务对丰富我行电子银行渠道有着重要意义，由于我行结算渠道相对狭窄，开办此项业务对于特定的客户群体，可以提供一条便捷的结算渠道，无疑可以更好的为客户提供移动金融服务。

差异化定位，实现产品独特卖点

有针对性的宣传我行产品的优点，进行差异化定位，不断提炼，

形成手机银行卡独特卖点。

1、安全可靠

方付通银行手机卡，自动通过银行智能芯片加密解密，而WAP/WEB及K-JAVA的方式，只能通过应用软件进行加密，容易被熟悉手机操作系统的人员破解和攻击;方付通交易采用短信方式，黑客无法在线远程注入非法程序或攻击手机;而WAP/WEB及K-JAVA，需要通过GPRS联入互联网，容易给远程黑客足够的时间和机会注入非法程序，或恶意攻击客户的手机终端;方付通银行手机卡所有的手机端信息都存在智能芯片中，手机内病毒或木马程序，读取不了智能芯片中信息;而WAP/WEB及K-JAVA方式，只要手机感染病毒或被注入木马程序，客户操作过程中输入的账户及密码信息，就可能被泄露，容易造成客户账户资金风险。

2、快捷方便

方付通银行手机卡由于采用STK的文字菜单的简洁方式，因此对所有的客户，只要会在手机上输入汉字和数字，就能够成功操作银行手机卡功能;而WAP/WEB及K-JAVA模式，由于需要登录上网，要设置网址等一些较为专业参数，同时登陆成功后，需要使用手机的上下左右键来替代电脑上的鼠标进行选择操作，因此，操作起来非常不方便，尤其由于手机的屏幕较小，文字也不够大，对视力不好的客户，更是麻烦和不便。

感恩回馈，传遍千家万户

我行全程追踪手机银行用户使用情况，我们通过问卷调查，实地

采访，切实了解手机银行用户的反馈意见，心里需求，针对需求制定可行性方案，感恩回馈广大用户，活动如下：

1、“有情、有义、有礼”感恩回馈

2010年4月1日到2010年12月31日，举行“有情、有义、有礼”电子银行大型感恩回馈活动，根据手机银行卡交易量选出月度幸运奖，年终大奖，交易之星等，建立一个长期、稳定的感恩回馈循环体系。精美礼品月月送，精彩大礼年终拿，客户的使用和信任是我们最大的礼物。

2、充值送话费

用户在活动期内，通过手机银行(拨打4006618908服务电话)电子渠道充值100元(100元立即到帐)，后将获赠60元话费，通过省联社网站，邳州电台广播，邳州论坛，邳州农商行各营业网点，邳州移动营业厅各营业网点，扩大渠道，广泛宣传，真情感恩回馈我行广大手机银行用户对我行手机银行产品的厚爱，信源于民，合达于心，老百姓的实惠是我们的最大的恩惠。

定位目标客户，实现针对性营销

1、银行随船飘，船民直叫好

邳州位于大运河河畔，是苏北最大的煤终端码头，船舶航运发达，船民众多，然而船民的普遍文化素质不高，船上上网困难，船民平均一个月才返家一趟，船上供给也仅靠船闸市场提供，很少上岸。我们银河、宏大支行根据邳州大运河河畔船民水上漂泊生活情况，挨户挨船给船民们安装手机银行卡，上门服务，教会为止。因我们的手机银

行是通过发送短信方式办理业务，船民易于学会，方于掌握。使用我行手机银行业务既解决了船民们水上漂泊不便办理业务困难，也给我们手机银行业务开展拉开了更广阔的序幕，船民们一直反映我们的手机银行真正是老百姓自己家的银行。其中一船民说：“非常方便，不需到处靠岸，在船上就把钱打给对方”，另一船民说：“一开始怕有风险不敢用，用过之后发现实在很好，就介绍给身边的朋友，现在周围的朋友都在用。”

2、扫街洗楼大营销

我们建立一个“走出去”营销团队，全面展开扫街洗楼地毯式大营销，队员们从街东到街西，从农村到城市，从事业单位到企业厂家，从闹市到社区全面出击，挨门挨户上门营销、演示我们手机银行卡的好处、优点，送出的是真情，贴心的是服务。

3、代理人服务制度

我们各个营业网点建立代理人服务制度，由大堂经理担任代理人，开卡现场，大堂经理负责指导客户使用，现场转账预演，后期使用中定期回访客户使用情况，遇到问题及时解决，特殊难点，疑点上门服务指导，确保每位客户开卡有用，用后称赞，长期使用。

总结宣传流程，建立营销体系

实践出真知，每次宣传、营销之后，总会有很多有用的收益，这些宝贵的经验，我们会提炼汇总形成流程，建立营销体系，并以此流程体系指导其他产品的营销，客户的心声才是我们一线努力的方向，我们手机银行业务以点走向面，建立套餐服务向导，带领其他电子银

行产品深入到千家万户。我们坚信，客户的满意度就是我们工作的认可度，我们坚信，金融业终究向移动金融服务转型，手机银行业务是我们走向移动金融服务的第一步。

第二篇：手机营销策划

一、促销策略： 手机促销策略

因为手机市场范围很广，各地区各阶层都有其目标顾客。手机销售适合采用推拉结合促销策略，在我公司进行大力促销的同时，通过移动对最终消费者的广告攻势把整体营销活动的信息介绍给群众，使其潜在消费者了解现在的活动形式，从而产生消费欲望，然而拉引平台商的促销。

二、促销形式：

针对消费者的促销方式针对各种产品和各个区域可以做出不同的组合和不同的操作模式;

1、赠品形式：赠品销售是目前手机促销活动最主要的形式，这种促销方式可以让消费者看到实实在在的优惠，也已经现时消费者最为熟悉的一种活动方式，对销售成功有很大的助推作用。但赠品的选择相当重要，赠品选好了消费者可能会因赠品而选择手机;赠品搭配不好，对顾客就形成不了吸引力，达不到促销的目的。

而我们可按不同消费群体对手机类型的不同需求，将赠品也分为两大类：

①手机相关配套礼品：如车载充电器、手机壳、蓝牙耳机等等，主要针对中高端机型的消费群体。此消费群体主要为追求时尚、消费能力较高的商务人士。他们对手机的配套要求较高，这类赠品也是他们所需的。

②生活实用礼品：如精美手机挂链、家用小瓷器、微波炉手套等

等，主要针对中低端机型的消费群体。此消费群体主要为大学生、居家老人等，他们对手机的其他配套要求不高，而对一些居家用品更有兴趣。

2、展示形式：展示是举办产品的展示活动，促进销售的一种方式。一般手机促销都会安排展示活动，包括终端展柜形象宣传、海报、POP等的张贴，临时促销的安排等户内的展示活动，主要是为了吸引顾客的注意，像顾客宣传产品。也可进行户外展示，在人口密集的活动场所进行促销宣传;如在乡镇赶集期间进行户外展示促销。

第三篇：手机营销策划方案：营销办法

(一)折价促销

对于普通消费者来说，牛年劳动节购物季节最诱惑人的还是满街的“oh sale”(大减价)招聘。降价打折是全世界零售商劳动节期间的共同法宝。

(二)限量销售、争相抢购

利用消费者节日期间的消费心理，限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠，因此常能形成争相抢购的销售局面。

(三)手机营销策划方案：限时购买、创造高潮

将节日促销活动分出层次，限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限，促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆，必须和其他优惠措施相结合才能更有效。

(四)赠送牵制、销量倍增

利用节日吸引消费者，活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务，消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费，直到满足活动设定条件，这种方法常让人有欲罢不能之感，就像使用长线钓鱼一样，一步步地钓消费者胃口。

(五)具体实施安排

手机营销策划方案：具体实施安排

(一)前期准备工作

1、手机营销策划方案：信息发布

(1)报纸

1活动信息在三峡日报、三峡商报等当地发行量大，影响力高的报刊发布。

2提前5天发布广告，最后一期广告在活动前2天内刊出，不可与活动时间相隔太长，这样人们既印象深刻，又不会有视觉疲劳而忽视促销信息。

3刊发可提高参与热情和人数的信息，例如：抢购活动在5.1当天8：00准时开始，请不要太早排队。

4在广告边角上加上“ 活动解释权归三星宜昌分公司所有”的内容，以避免惹一些不必要麻烦。

(2)电视 电视广告以滚动字幕或尾板方式配合，内容以介绍商场活动为主，并简要介绍参与促销此次活动力度较大品牌。

(3)移动广告 可在公交车的滚动显示屏上，播出广告信息，特别是直达火车站到长途客运站和人流量较多的公交车上发布广告，这样可以使更多的人知道此活动。

2、手机营销策划方案：现场布置

活动现场布置得好，可以使活动进行得有条不紊，增加的活动的气势和氛围，吸引更多人参与，以下物料在大型活动中一般是必备的:

(1)提前准备好宣传、幅图和彩灯之类物品，到活动开始时摆放至专柜中心显眼处，以吸引顾客。

(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。

(3)准备好工作人员的节日帽等，以活动时增强现场气氛之用。

3、人员安排

(1)安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡，便于识别和引导服务。

(2)专柜人员必持戴节日帽，营造节日气氛。

(3)现场要有一定数的秩序维持人员，在抢购活动时，可要求商场保安协助。

4、公关联络

提前与商场负责洽谈，确定各项的顺利开展。

(二)活动中工作安排

1、手机营销策划方案：广告宣传

(1)在商场外布置以“三星，你我同行”为主题的各种场景，营造与此次活动相关的氛围。如拉放横幅，以及用与劳动节有关的红黄绿等颜色，使消费者产生相关联想。

(2)在商场外悬挂印有“三星，你我同行”字样的横幅。

(3)在商场外悬挂“三星，你我同行”相关促销活动简介。

2、商场整体促销活动

(1)开展劳动节期间满1000送100活动，凭购物小票到兑券处领取代金券，代金券可在所有参与活动专柜使用。

(2)有与劳动节相关的“五一大放送”，以营造节日气氛。

(3)当天购物满3000元可办理vip，vip可享受折上折，即在活动基础上，再享受九五折优惠，关在以后的购物中可积分换礼，

也可享受优惠优先的各种特权。

3、专柜促销活动

折价、赠券、限时抢购和限量抢购等(详情见活动理念2)

(三)手机营销策划方案注意事项

1.工作人员要熟悉业务，并时刻保持热情。

2.工作人员要保证在抢购前物品重新摆放，要区分新品和非新品。

3.要保证收银的顺利、快速、有秩序进行。

4.要保持货源的充足供应，对限量抢购新品要事前做好准备，以免使促销成本再次提高。

5.掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。

6.要注意供货、销售、收银、代金券发放等各个环节的衔接。

手机营销策划方案：损益分析

(一)成本方面

由于三星是一线国际品牌，在促销上基本采用贵族与平民式的促销。在促销活动中，不管如何打折都让消费群明显感到是占了品牌的便宜，不会影响该品牌的实际收益，而且成本本来就不高，所以利润大于成本。

(三)人流量方面

由于生活越来越好，人们也开始普通假日消费，店家的劳动节

氛围也开始浓烈起来，出处都打着劳动节狂欢的口号，当然节假日便不会在家呆着，便会想乘着促销的时机去看看有没有什么便宜的东西可买，感受一下“劳动节”的快乐。所以在节日期间人流量一定会很大。同时也会受到周围环境的影响，大家都在疯狂地采购时，自己也不甘示弱，只要人多就会提高销售额。

但也存在着一定风险，如期间天气状况不好，会影响着人们的出行，那样直接影响着销售量。也可能因出行人流过大，导致交通的不便，使消费者没有足够的时间去享受购物。因此，我们应该根据实际情况，随时调整方案。

第四篇：儿童手机营销策划

儿 童 手 机 市 场 营 销 策 划 书

目录

一、概述

二、产品概况

三、市场现状

1、用户分析

2、竞争情况分析

四、市场机会与问题

五、营销目标

六、营销战略

1、销售渠道的开发

2、产品策略

七、方案调整

一、 概述

截至2012年2月份，我司发展关爱随行套餐超过一万六千，位列全省第二。但受多种因素制约，终端发展情况较差，全区年发展量仅八百余部，不足套餐数量的5%。儿童安全手机之所以占比低，一方面由于部分一线单位对于关爱业务不重视，造成无人发展、用户无处办理的情况;另一方面则是由于前期关爱儿童机型号单

一、返修率高、手机厂家售后跟不上。

去年年底，经省公司多轮招标，增加了儿童安全手机的机型种类，并促使各手机厂商提高了产品和服务质量，但是，许多一线单位对于儿童安全手机的发展仍然不重视，甚至无人发展。

二、 产品概况

所谓儿童手机，是为了方便家长联系、监护孩子，专门针对4-7岁儿童而研发的儿童专用手机。它的设计符合儿童的心理习性与安全教育需要。其往往设计卡通化，功能定制化，可由家长手机绑定进行监督。设有定时开关机，孩子上课时可自动关机，手机上面只有几个键，只能和几个预设好的号码通话。

三、 市场现状

1、用户分析

(1)目标市场

针对我们手机自身的功能特征或套餐特点，其市场定位主要是有以下几类人群：幼儿园、小学低年级的学生和上了年纪行动不便的老年人。商业人士和参加工作人群，中专大学的学生，初高中学生也可以作为发展的对象。

(2)消费喜好

对于商业人士他们对手机的用途主要是商务联系活动，对于各初中小学或幼儿园他们的消费有一部分还得靠家长决定，特别是对于小学生侧重点则是手机的地位功能和监听功能。此外，家长又会经常被教师左右，可以借助学习的功能向教师推销。

(3)渠道信息

消费者了解一款手机主要是通过媒体网络电视宣传，宣传单和同学朋友之间的互相交流。宣传单的宣传覆盖面积广，更贴近学生。媒体电视宣传能够加大我们产品的知名度。

2、竞争情况分析

在目前的手机市场各类名牌手机和国产手机占有大份额比例。随着手机的大量普及，人们对手机的要求也越来越高，于是市场上出现了各种层次的手机。我们的产品，针对的消费人群是儿童，目前还没有过大的竞争，拥有一定的市场价值。产品满足消费群体的各项需求是我们的优势。但是这是一个新兴市场，有一定的开发压力。

四、 市场机会与问题

在目前市场上面手机面对的人群在初中年龄以上，所以我们的产品在初中以下年龄的人群中就有一定的市场，我们的产品在实用性和操作性上有着一定得优势，在不影响孩子学习的情况下又能对孩子的生活进行一个跟踪了解。但同样面临着家长对本产品的认可度，知名度低，很多家长担心售后的问题。

五、 营销目标

前期在完成定量配额的前提下打开儿童手机市场，打造品牌知名度。为后期儿童手机的销售占领一定的市场。

六、 营销战略

1、销售渠道的开发

A. 可与全日制幼儿园、小学、学前培训机构等合作，借这些机构为广泛接触家

长，进行针对性的营销。

B. 在一些大型电器行、超市和购物广场人流较多，可以在里面进行租一些铺面，

进行铺货销售。

C. 打进各缴费营业厅和连锁店，设专人的销售，形式同上。

D. 从家长和老师身上着手，利用手机能替代一些学习用品，利用社区爱心等活

动借力向其推销。

E. 定期，在人流密集的广场，进行“爱随性 关爱儿童”的活动，借以宣传并

推销我们的儿童手机，如“六一”。

F. 发展电子平台，寻找网络合作商或代理人。

2、产品策略

产品是否能吸引消费者，就看是否利大于弊，于是必须保证手机的质量，特别是要保证实用性。此外，产品要形成一定的知名度，良好的口碑，在消费者心中树立好的形象，必须建立高质量的售后服务，这样才能使家长们和消费者买的开心，用的放心。

七、 方案调整及前景

根据市场动态以及手机技术的发展，研发儿童手机的功能，更大程度的与学习所需工具进行组合，并做好将产品绑定销售的准备。同时可以扩大产品销售市场，将儿童手机的一些功能加以变化后投入到老年人市场，形成新的品牌，以提高产品的销售。

第五篇：华为手机营销策划

再次强调一下：我们要做的是供这一阶层用户使用高档机。 这次的华为手机的目标消费群体是在校大学生、中低层收入人群。因为这一消费群体的特殊情况，在购买手机时他们也有自己独特的要求。在同一的价位下，用户会首选适合自己身份和符合自我需要的产品。但对这一消费群体，我内外各大手机提供商都有相关产品的推出，要在众多同一等级的手机中脱颖而出，必须要有品牌差异性，也就是核心竞争力，这样才会成为用户的首选。

1. 盈利模式

出货量越大，单机成本就越低，盈利能力就越强，这是手机行业取胜的一个老定理。虽然现在，随着IPhone、三星等国际手机厂商智能机的推出与大力发展，手机行业出现了出货量与利润倒挂的现象。但这只对销售高档机适用，结合这次的市场定位、消费人群等各方面的因素，这次盈利模式和以前的手机销售一样，主要是销售利润。手机销售价格减去生产销售等各个过程的成本之后所剩余的财富。

2. 分销渠道

在制定分销策略之前，先结合话企业自身的优势和消费群体的特征进行一番分析。

正如前面所讲的对这一消费群体提供的手机必须具有核心竞争力。经过调差，这部分用户最看重的就是手机的性价比。因为收入关系，这一阶层用户没有足够的条件和金钱在短时间内更换手机，也就是他们更换手机的周期要长，所以他们在选手机时要求手机的硬件有

更可靠的质量。根据用户的需求，手机必须要有更高的性价比，并且要长久耐用。手机硬件设备的提升，性价比的提高无形中加大了手机生产成本。为了保证企业的销售利润，必须在其他成本上大做文章，这就要求在销售、推广等方面在达到预定目的的基础上来缩减成本来弥补手机生产的过高成本。

①.信用度好的官方网站直接销售，电子商务的模式使销售渠道的

成本很低，而渠道成本对于其他手机品牌来说，却是绕不过去的槛，正因为这样，在售价相同的情况下，可以弥补生产成本。并且拥有更大销售潜力，最终将会赢得比其他同阶层的手机更大的利润。

②.运营商直销。华为与移动运营商在通信系统、增值业务等方面

长期以来的良好合作，使得华为手机可以较为顺利的进入联通运营商直销名单。2004年，中国移动联合5家公司成立专门处理其手机制定、销售的中移鼎讯股份有限公司，华为就是股东之一，和运营商形成利益同盟给华为手机提供了一份低成本销售的营销渠道。这对弥补生产成本来说，又是一大利器。

③.手机定制成主流，按照消费者的要求生产他们所需的手机将成

为以后手机销售的一大趋势，制定好的手机不需要通过中间商就可以直接发个客户，这样的销售成本是极低的，有利于把资金利用到可以吸引消费者的地方。

④.家电大卖场和手机连锁商传分销也是一个不错的选择。家电大

卖场和手机连锁商讲究自身的品牌建设，注意购物环境，在管理

上有一定的专业水平，在消费者心目中有极好信用度。由于卖场、商场经营的手机产品种类丰富，使得消费者买手机时具有充足的选择空间，所以消费者比较喜欢去那儿购物，但有个缺点是通过这些地方销售费用比较高，不利于企业赢得正常的利润。所以企业可以与这些大型商场协调达成一些有利于华为手机低价上架的协议。是双方可以互利的长久合作。

⑤.还有许多小型手机店我们是不可以忽略的，但要就如这么众多

的手机销售店需要在人力物力上花费极大，对于我们在销售方面的开支有极大的不利。所以我们不能逐个进入，选一些有影响力的手机店和店主达成协议，让这部分满足消费者要求的手机上架。 为了降低手机的营销成本有必要说一下产品的推广

根据以前的一些案例，请大牌明星做手机广告效果不是很好。而真正有巨大作用的是手机的“口碑”，也就是口口相传。随着互联网的发展，人们在网上获取信息的能力也逐渐增强，上网已经成为每个人每天的必备任务。下面介绍一下一些适合手机推广并且花费较少的推广营销方式。

①. 微博推广

微博现在以发展成一个信息交流的巨大平台，每天的访问量可达上百万。利用这一平台可以很好的推广手机，一些新型的功能也会让人们第一时间了解。

②. QQ群推广

QQ已成为国内拥有用户量最大的企业。他几乎覆盖了全国全部

的网名。所以在这里宣传会有很大一批人了解到手机。

③ .论坛推广

通过论坛的方式来让大量的论坛用户们来慢慢的发现手机的独特之处，从而在他们有需要的前提和感兴趣的前提下来登上官网了解，从而为企业带来销售额。