马云的访谈范文

2022-05-20

第一篇:马云的访谈范文

专访马云:马云和他的阿里巴巴

马云和他的阿里巴巴经常处于舆论中心。

正如“一千个读者就有一千个哈姆雷特”,公众的马云和公众的阿里巴巴会被贴上各种标签,被各种解读包围。

马云说,很多年前,有人嘲笑阿里巴巴的商业模式就像要把万吨轮船抬到喜马拉雅山上。在马云的记忆中,当年为淘宝在美国找风投时,有投资人听了10分钟不到就起身离去。走也就罢了,这名投资人离去不一会,又特意折返回来对马云说“这次你肯定输惨了”,这才最终走掉。

多年来,质疑声一直未停息过。在阿里巴巴成立十周年的庆典上,马云说,凭着“又傻又天真”的精神,阿里巴巴走过来了,并带动了中国电子商务行业爆发。

三大改变

就在最近一个月,从淘宝网店家售假到支付宝股权变更的“换籍”事件,马云和他的电子商务帝国又一次被推到了舆论风暴眼。

关于马云,关于他的电子商务未来,究竟会发生什么?

《财经国家周刊》:从1999年“互联网生存实验”算起,电子商务这一全新的商业模式进入中国已经有十几年的历史了,你怎么评价电子商务在中国的发展?

马云:中国的电子商务其实已经创造了中国乃至世界的奇迹。

从阿里巴巴集团的电子商务来看,无论是交易量、交易笔数、用户人群,我们都已经超越了Ebay,超越了亚马逊。当然,无论阿里巴巴也好,淘宝也好,能够快速崛起不是因为我们有多厉害,而是这个时代中国的需要。

相比而言,美国的电子商务很难做,因为美国整个的诚信体系、物流体系、包括线下零售的沃尔玛已经把整套商品流通体系做得非常完善,电子商务只是美国经济的重要补充。中国正因为信用体系、物流体系比较糟糕,整体配送和商店体系比较落后,才使得电子商务能在短期内创造奇迹。

在高科技时代,互联网行业诞生奇迹并不容易。因此在今天中国网购发展的过程中,我为淘宝、阿里巴巴、当当、卓越这些企业感到骄傲,他们都是在以一己之力改变社会,我觉得很不容易。

《财经国家周刊》:电子商务奇迹给飞速发展的中国社会带来了哪些改变?

马云:电子商务对中国社会有三个很有意思的影响。

第一,它让信用开始等同于财富。由于有了电子商务,我们在网络上建立起了相应的信用评价机制,信用开始逐渐和财富划上等号。而在电子商务兴起之前,有信用的人未必有财富。

今天在淘宝网上,卖家和买家对每一个好评、每一个差评是何等的关注。假如我们不能在信用越好和财富越多之间划起等号来,商业社会看到的将永远是欺诈。

第二,它让消费者有了更多选择,并在选择中变得越来越聪明。以前你可能到商场去买一件衣服要花三千块钱,但是现在网上同样的衣服只卖三百。一些人习惯思考认为这肯定是假货,否则怎么可能这么便宜。事实上不是网上卖便宜了,而是商场卖贵了,这玩意儿本来就只值三百块。第三,它让国内的制造业懂得不仅仅要会制造,你还需要服务,还需要营销,还需要品牌。

今天中国在转型、在升级。而在过去很长一段时间,中国的许多企业并不是真正的企业,也不是工厂,他们仅仅是车间,只会制造。至于产品通过什么渠道卖出去,贴上谁的品牌,终端消费者是谁,根本不知道。

因此当金融风暴来临,海外经济出现问题以后,这些制造企业傻了,东西卖不出去了。网络购物在国内的兴起,让这些企业在调头时领会到,除了会制造以外,还必须学会营销,必须贴上自己的品牌,最重要的必须知道谁买了你的东西,他的满意度如何。

《财经国家周刊》:电子商务快速崛起的同时,也出现了一些问题。

马云:电子商务行业也在承受着中国的转型之痛。我们每个人都在说中国经济要转型、要升级,其实转型是个痛苦的过程。对企业来说转型是很痛很痛的,以前它没品牌、没设计、没渠道,今天都要往国内来开拓内需市场,这种痛在网络购物平台上我们看到了很多,一部分转向而来的产品成为了“假货”。

整体来说,国内的电子商务正从无序走向有序,从没有规则走向规则。不能有问题就一棍子打死,今天我们正越走越好,越来越受人欢迎,而不是越走越差。

哪里营养越丰富,它边上的细菌也越多,电子商务也一样,正因为有利益,所以边上难免产生“细菌”。这个行业内一定有坏人、有骗子。但这棵苗正在茁壮成长,对我们来说,要做的是怎么把它周边的细菌清理掉,而不是把苗掐死。

《财经国家周刊》:随着网购群体的扩大,社会对于网络售假的关注度也在提高,其中也不乏对淘宝网的指责声。

马云:有人指责我说,马云,淘宝网是靠免费、靠卖假货挣的第一桶金,你们发财致富靠这个。我说,第一我还没发财,我还没致富;第二这不是我的第一桶金。淘宝网这么大的规模,如果想恶狠狠赚一点钱出来还是很容易,绝对不需要靠卖假货。

我跟淘宝网讲得最多的是,阿里巴巴集团有两个命根子动了是要死人的,就是说我们的模式里面有两样东西受到伤害后必死无疑。

第一是消费者买到的是假货,他就不会再来买;第二是制造业的知识产权受到伤害,企业就不会上来卖。我不理解别人为什么说我们故意纵容假货,因为这等于我们自己弄两把刀捅死自己。

《财经国家周刊》:阿里巴巴集团在打击网络假货方面做了些什么?

马云:我们集中了所有可以用的力量来打假。我们不是世界上最聪明的人,但是我们的人很勤奋。

2010年淘宝网处理的维权案件达到了216万起,数字看起来很大,但也只占整个交易的万分之六。工商部门统计的资料告诉我们,淘宝网产生的消费者投诉比率仅为线下的十分之一。

淘宝网去年的员工总数是四千四百人,用在维权上的有两千多人。这应该是全世界最大的公司维权团队。公司还设立了2个亿的先行赔付基金,集团董事会给淘宝授权,如果买家卖家纠纷说不清,淘宝网先赔了再说。每个客服人员自己有三百到五百块钱,可以不请示领导就先行赔掉。

在打击假货方面,我们尽了最大努力。我想告诉大家,无论在网下还是网上,好人一定比坏人多,好商品也一定比坏商品多。

《财经国家周刊》:事实上,假货并不是网上生产的,它也来自线下,互联网和假货之间究竟是怎样的一种关系呢?

马云:互联网最伟大之处在于它开放、透明,没有什么问题不可以被监督、被关注。我个人认为,电子商务、网络经济是打击假货最好的手段。在网络上,找到谁在售假是最容易的,并且可以顺藤摸瓜,查处谁在制假。而在线下店,你要找他们很难。

网络上的假货,生产制造基地都来自现实世界。要打击网络上的假货,如何找出假货的根源,找出假货的制造基地才是最根本的。

支付宝之争

雅虎和阿里巴巴,互联网行业的两大巨头,因为2005年的一次联姻,如今成了各自“背上的猴子”。

2005年8月,雅虎以10亿美元外加雅虎中国的全部资产参股阿里巴巴,并获得了其约39%的股份。

曾经被设想得异常甜蜜的“婚姻”,如今却因两大巨头地位的改变而“瘙痒”无比。没落中的雅虎,因为这场偶然的收购,获得了新势力“阿里帝国”的控制权。与之相应的是,阿里巴巴们突然发现,崛起后的自己却不再属于自己。于是乎,雅虎和阿里巴巴间的控制权之争启幕。

不久之前,当雅虎对外发布消息称,阿里巴巴集团已将支付宝的所有权转让给马云名下的一家独立的中国公司时,“雅巴之争”的烽火再次被点燃。马云对记者说,当年和雅虎结亲目的不是为了钱,一是为了把小的风险投资商退掉,二是为了获得美国的搜索引擎技术。尽管在一些业内人士看来,阿里巴巴成长为如今的电子商务帝国,当年的这桩并购案并未起到预期效果。不过马云认为,对双方的这次合作以及由此带来的各种争端,大家都应该抱着“尊重历史,展望未来”的态度。

“我不会伤害股东的利益,同样我也不会伤害雅虎和软银的利益,他们也是我们的股东。”5月14日,在阿里巴巴于香港举办的股东大会上,马云如是说。

《财经国家周刊》:对支付宝的股权进行变更,全部转移到你控股的一家内资企业名下,目的是什么?

马云:转让的目的是为了确保公司能获得第三方支付牌照。央行2号令(即央行在2010年颁布的《非金融机构支付服务管理办法》)规定:外商投资支付机构的业务范围、境外出资人的资格条件和出资比例等,由中国人民银行另行规定,报国务院批准。支付宝股权变更,更有利于获得支付牌照。支付宝如果拿不到牌照,支付宝要瘫痪,淘宝也要死掉。对于管理层来说,必须要做正确的事情。

《财经国家周刊》:我们注意到,雅虎在谈论支付宝股权变更一事时,声称己方不知情,事实是怎样的吗?

马云:阿里巴巴董事会近3年来都在讨论这个事情,雅虎每一次都参与了讨论。事实上早在去年,支付宝就已完成了70%的股权转让,这是经过董事会讨论并同意的。雅虎当时没有提过异议,没有作公开披露,因此它声称不知情是说不过去的。

目前,双方只是利益问题没谈妥。公司和公司之间的利益之争,目前谈判还在进行。谈判中我提了三个要求,一是必须百分百合法;二是必须百分百透明;三是必须保障支付宝安全,持久,健康成长。

生态、心态、姿态

马云这个多次登上《时代》周刊的小个子男人,其鲜明的个性和极富感染力的语言,在年轻一代中有着非同一般的影响力。

记者在多个场合都听马云谈到过,从来没有认为自己这样的人有理由取得成功,因此对于目前取得的成绩充满了感恩之心。

在言语上,马云一直声称“赚钱不是目的”。在行为上,马云也履行着一个“偶像”的职责。

《财经国家周刊》:阿里巴巴说要让“天下没有难做的生意”。除了生意之外,你和阿里巴巴还做了些什么?

马云:阿里巴巴集团现在每年拿出千分之三的收入从事环保。我个人现在也出了很多精力在水保护、森林保护上。中国的水、森林不进行保护,后果难以设想。

中国现在有2000多块保护地,这是我们的“绿肺”,但是正在日益缩小。我们现在在做的工作,就是要把他们保护起来。

我们在四川做个了试点,整片有几万平方公里,用来保护大熊猫的生存地。我们几个企业共同买下了70年的保护权,70年内谁也不许砍伐,然后由企业家想办法帮当地农民来解决生存之道。

《财经国家周刊》:除了生态保护之外呢?

马云:中国现在需要三态:生态、心态、姿态。怎么去修复这三态,是我个人目前考虑最多的。

做生态是保护我们的生存之地。做心态是让年轻人不去埋怨、抱怨,而应该积极向上。一个环境、一个心灵,这两态做好了,人们的姿态自然也就好了。

我们要积极跟80后、90后去交流,而不要去抱怨年轻人,因为他们是我们的产品,而且最终肯定一代胜过一代。就像我的爷爷总抱怨我的父亲,我的父亲总抱怨我,结果总是一代比一代强的。

第二篇:马云的经典

第一章 创业精神:用左手温暖你的右手

1.最大的失败就是放弃

2.专心做好一件事

3.创业者就是要面对困难

4.骂他们是因为爱他们

5.创业者最好的大学就是社会大学

第二章 经营理念:让天下没有难做的生意

1.阿里巴巴要做102年的公司

2.做正确的事,再是正确地做事

3.能创造价值的企业才能长

4.创业不能停留在理念与幻想上

5.最好的模式是最简单的

第三章 内部管理:为目标和理想干活

1.最好的团队是唐僧团队

2.不靠股份去控制企业

3.团结在一个共同的目标下面

4.因为诚信,所以简单

5.不快乐工作就是对自己不负责

第四章 人力开发:相信边上的人比你聪明

1.21世纪人才最重要

2.必须要认同我们的文化

3.形成团队自身竞争机制

4.创业要找最合适的人

5.逆境的时候真正的领导力

第五章 资本运作:投资者只是我们的娘舅

1.我们需要的是策略投资者

2.脑子里不能有功利心

3.投资者是跟着优秀的企业家走的

4.上市只是一个加油站

5.上当是自己太贪

第六章 市场营销:既要“销"更要“营"

1.名字要让全世界的人都记得住

2.赚钱是我的结果,不是目的

3.在变化来临之前变化自己

4.任何一个网站必须是互动的

5.成为世界级的互联网公司

第七章 客户关系:要先让客户赚钱

1.着眼长远去培养市场

2.要相信客户都是懒人

3.帮客户站起来走路

4.成为客户最满意的公司

5.必须倾听客户的意见

第八章 战略竞争:心中无敌就无敌于天下

1.真正的威胁来自于自己

2.用我们的方式看世界

3.互联网与传统行业必须结合

4.在长江里与鲨鱼搏斗

5.下一步的目标是阻击Google

6.既要扔鞭炮又要扔炸弹

第九章 成功之道:智慧的人用心讲话

1.永远要相信你的直觉

2.我们缺的不是钙而是爱

3.失败是最宝贵的财富

4.既要追求速度又要有耐心

5.善于倾听别人的人容易成功

6.冬天不一定人人都会死

第十章 个人修为:比大家容纳得多一点

1.眼光、胸怀、实力

2.我的工作就是对机会说“N0”

3.企业家的社会责任

4.与众不同是我的本能

5.慈善事业最重要的是爱心

第十一章 电子商务:互联网只是一个工具

1.阿里巴巴是一家服务公司

2.适合自己的商业模式

3.只有诚信的商人能够富起来

4.不要把电子商务看得太神秘

5.建立电子商务帝国

第十二章 对话媒体:阿里巴巴只是一间普通公司

1.马云在阿里巴巴B2B上市当日与媒体的对话

2.马云在台湾与媒体的对话

3.马云在创新论坛上的对话

4.马云与《财富人生》的对话

第十三章 精彩演讲:我有一副天生的好口才

1.马云在宁波会员见面大会上的演讲

2.马云在阿里巴巴网商论坛上的演讲

3.马云在“中国青年创业行动”的演讲

附录

1.马云个人成长档案

2.阿里巴巴的发展史

3.马云和阿里巴巴的荣誉

后记

参考书目

编辑本段马云创业语录经典文摘

1.马云:伟人的巨大魅力来自他的平凡

马云:看待任何人需要客观。我认识很多的成功人士。很多伟人的巨大魅力来自他的平凡。而只有你和他全用平凡的心看待对方的时候,你才会学到和欣赏到真实的东西。我年纪大的时候,我特别想写一本“阿里巴巴1001个错误”和大家分享。

2. 马云:男人的胸怀是委屈撑大的

马云:潘诚我是这么觉得,你赢得了大家关注,我觉得第一个你不足的地方可能我的观察,快乐不是一个概念、概念永远不是一个企业的核心竞争力,任何一个创业者、创业者很重要的是永远把自己的笑脸放上去,我看着你的脸是很痛苦的样子,我很难痛苦脸的长相可以让很多人带来快乐,所以快乐是需要展示出来。所以你把快乐展示出去。你刚才讲了发脾气,因为男人的胸怀是委屈撑大的。

3. 马云:只要不放弃就会有机会

马云经典语录:“我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。”

4. 马云:创业者光有激情是不够的

马云:李国锋,我觉得你今天可能是紧张了,然后也激动了,就没表现好,没把自己的项目说清楚,或者是你还不明白这个行业里面,因为他一咋呼你就给缩回去了,我觉得你这个市场刚才他讲的机遇和机会是两个不一样的东西,我的看法其他不讲,你的行业我不懂,但是我有一个东西我想跟你提醒,你的合作伙伴什么都干过,记者干过,编辑干过,副总也干过,一大堆人,这些人最好别一起合作,尤其超过45岁以后,他可以成为将来等你公司到一定规模的时候,也许是好的合作伙伴,现在你需要踏踏实实,实实在在跟你一起干的人。还有60多岁的设计师很好,有自己的产品,但作为创业者这几个人,创业者光有激情是不够的。我觉得我们这36位选手都很有激情,但是年轻人的激情来得快,去得快也很快,持久的创业,随着你前面的团队互相鼓励,互相学会左手温暖右手,跟一个60多岁全懂的跟你去干,你CEO当得很累,重新审视一下你的项目,你的团队,一点一滴往前走,了解这个市场,谢谢。

5. 马云:中国互联网缺少独立精神马云:中国互联网缺少独立精神是天生的问题。阿里巴巴的独到之处就是不会跟着美国人走,也和中国纯粹本土的想法不一样,以至于我们的独特世界观被笑称异类。如果马云是为了做搜索的概念去做搜索,那么我们就不做了。我并不是要干革命颠覆谁,而是觉得搜索仅仅是为人民服务的。今天 Google的技术,纯粹是为技术而技术的,它是个工具,互联网是个工具,它是帮助别人成功的,他永远是帮助别人,而并不是自己的成功。也许陈天桥骨子里有点独立精神,丁磊也肯定有,但是这种气质在中国互联网界缺少施展的空间。阿里巴巴要倡导的是成年社会的互联网,而不是现在网易、新浪、腾讯们所主导的,让少年们肆意玩乐的互联网。

第三篇:马云的演讲

阿里巴巴老总“马云”给雅虎员工的演讲

2007-12-25 15:41:00 作者:马云 来源:网络

“今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。我希望把我成功的经验和大家分享,尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益,但我坚信,一定有个别懒得去判断我讲的是否正确就效仿的人,可以获益匪浅。 让我们开启今天的话题吧! 世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人,无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育,他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧:天才就是99%的汗水加上1%的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳的奋斗,最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒得想他成功的真正原因,所以就编了这句话来误导我们。

很多人可能认为我是在胡说八道,好,让我用100个例子来证实你们的错误吧!事实胜于雄辩。 世界上最富有的人,比尔•盖茨,他是个程序员,懒得读书,他就退学了。他又懒得记那些复杂的dos命令,于是,他就编了个图形的界面程序,叫什么来着?我忘了,懒得记这些东西。于是,全世界的电脑都长着相同的脸,而他也成了世界首富。 世界上最值钱的品牌,可口可乐。他的老板更懒,尽管中国的茶文化历史悠久,巴西的咖啡香味浓郁,但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水,装瓶就卖。于是全世界有人的地方,大家都在喝那种像血一样的液体。世界上最好的足球运动员,罗纳尔多,他在场上连动都懒得动,就在对方的门前站着。等球砸到他的时候,踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说,他带球的速度惊人,那是废话,别人一场跑90分钟,他就跑15秒,当然要快些了。世界上最厉害的餐饮企业,麦当劳。他的老板也是懒得出奇,懒得学习法国大餐的精美,懒得掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖,结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板,懒得把馅饼的馅装进去,直接撒在发面饼上边就卖,结果大家管那叫PIZZA,比10张馅饼还贵。还有更聪明的懒人:懒得爬楼,于是他们发明了电梯;懒得走路,于是他们制造出汽车,火车,和飞机; 懒得一个一个地杀人,于是他们发明了原子弹; 懒得每次去计算,于是他们发明了数学公式; 懒地出去听音乐会,于是他们发明了唱片、磁带和CD; 这样的例子太多了,我都懒得再说了。 还有那句废话也要提一下,生命在于运动,你见过哪个运动员长寿了?世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒得吃的和尚? 如果没有这些懒人,我们现在生活在什么样的环境里,我都懒得想!

人是这样,动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟,他们一辈子几乎不怎么动,就趴在那里,结果能活一千年。他们懒得走,但和勤劳好动的兔子赛跑,谁赢了?牛最勤劳,结果人们给它吃草,却还要挤它的奶。熊猫傻里吧唧的,什么也不干,抱着根竹子能啃一天,人们亲昵地称它为“国宝”。

回到我们的工作中,看看你们公司里每天最早来最晚走,一天像发条一样忙个不停的人,他是不是工资最低的?那个每天游手好闲,没事就发呆的家伙,是不是工资最高,据说还有不少公司的股票呢?

我以上所举的例子,只是想说明一个问题:这个世界实际上是靠懒人来支撑的,世界如此的精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧? 懒不是傻懒,如果你想少干,就要想出懒的方法。要懒出风格,懒出境界。像我从小就懒,连长肉都懒得长,这就是境界。

再次感谢大家!

第四篇:马云的感恩故事

马云的感恩故事:善意,成就美好传奇

英国报姐2017-02-11 21:03:48马云阅读(904) 评论(0)

2017年2月3号,澳大利亚纽卡斯尔大学收到了一份大礼,2600万澳元(约1亿7800万人民币)的奖学金捐赠,该校成立以来,从未收到过金额如此巨大的捐赠。

而这笔奖学金的捐赠者,我们国人熟悉得很,他就是阿里巴巴的创始人,马云。

在澳大利亚,纽卡斯尔大学算得上是一所著名学校,但其实在世界上排名算不上是顶尖大学一列。在全球如此多的优秀学府之中,马云之所以选择这家,是因为当地的一位普通的电工,他叫Ken Morley。科恩莫利

1972年,中澳两国建交,两国国民的互动也就越来越频繁。后来,澳大利亚还成立了澳中友好协会,许多对中国这个神秘国家感兴趣的人都申请加入。一位纽卡斯尔的退休电工,Ken,也是其中之一,而他与马云的相识也就从这个决定开始。

1980年,澳中友好协会组织一次中国之旅,身为成员的Ken决定和家人一起去中国各地去看看,其中就包括杭州。

到达杭州后,和大多数人的选择一样,Morley一家去了西湖,Ken与妻子欣赏着景色,孩子们在湖边玩耍。

与此同时,在公园的另一处,一个男孩正在骑着自行车,说着蹩脚的英语,和来游览西湖的每一个外国人打招呼。终于,男孩发现了正在玩耍的Morley一家,主动凑了过来介绍自己,Ken由此得知,这个男孩名叫马云。

在Ken的眼中,这个男孩充满着热情和勇气,看到了他的与众不同。Ken的儿子David也十分喜欢这个新认识的中国玩伴,很快两人就玩到了一起。两个人也由此变成了笔友,Ken对此也表示十分高兴。

Morley一家回国之后,Ken经常会收到马云写给自己和儿子David的信。当他发现马云的信中有许多错误后,他让马云下次写信时把单词的间隔空大一些,这样,他可以有地方纠正他的错误,帮助他提高英语。

之后的五年里,Ken一直保持着和马云的书信往来,每次都会耐心仔细地纠正他的语法和单词错误。

同样是在这五年里,马云经历了他人生中的三次高考。在第三次高考中,没有达到本科分数线的他,因为英语成绩优异,被杭州师范大学英语专业录取,而且凭借优秀的英语水平稳居年级前列,这其中也不乏Ken的功劳。

Ken没有上过大学,但是他热爱并尊重知识。与马云聊天时,他经常会提起家乡的纽卡斯尔大学。当他得知马云考上了大学之后,Ken十分的开心,就好像自己被录取了一样,有着一种自豪感。

虽然被大学录取,但Ken觉得马云应该再拓宽自己的视野,看看外面的世界。所以,他建议马云来纽卡斯尔,想让他看一下自己的家乡。

在Ken的鼓励下,马云做下了前往澳洲的决定。但那时,中国去澳洲的签证并不好申请,一般只能公务或者留学才可以,马云连续申请了七次都失败了„

知道马云签证被拒之后,Ken为此忙前忙后,托关系找人。他跑到纽卡斯尔市政府咨询并申请证明,随后又向澳大利亚驻中国大使馆发电报说明情况。通过两个人的不懈努力,签证终于到手了。

这是马云第一次出国,在纽卡斯尔的29天,Ken尽自己所能,带马云四处游览,让他体会当地的风土人情,让他体验了与国内完全不一样的生活。

据马云回忆,这次澳洲之旅大大拓宽了自己的视野,作为一个土生土长的中国人,在澳大利亚的所见所闻改变了他许多的认知,让他的思想更加开放。他认为这是他人生中至关重要的一次旅程。也许正是这次旅程,改变了他的未来。

后来Ken也经常和家人去中国游玩。每次过去,Ken都会受到马云的盛情款待,虽然住得是宿舍,吃饭也是马云亲自下厨,但是他可以感受到这个年轻人身上对自己的热情,Ken十分开心。

当Ken得知马云因为生活费而困扰时,他又毫不犹豫的伸出了援手,每隔半年都会向马云寄一张支票,两年多来寄了200澳元。

据说马云结婚购买新房时,也是Ken雪中送炭,给了他2.2万澳元,让他买了人生中的第一套房子。

在Ken的帮助和支持下,马云的事业也有所起步,对Ken心怀感恩的他经常会送给Ken各种礼物。据说,儿子名字中的坤(kun)也是为了纪念Ken才起的。对此,Ken一方面觉得有些不好意思,同时也觉得很感动。

后面的日子里,两家人经常会探望彼此,一起出游。Ken曾经还和马云计划一起去乘坐西伯利亚铁路旅行,可是马云实在是太忙,也就一直耽搁着。但不曾想,这个计划却成为了一生的遗憾,2004年,Ken身患重病,不幸离世。

马云还为此特地前往纽卡斯尔,探望了临终的Ken。对于马云来说,Ken就像是他的人生导师和在澳洲的“父亲”,Ken的去世让他十分难过„

多年以后,马云经常会提起Ken,以及他们两个几十年来的深厚情谊,Ken为他所做的付出已经难以用语言来形容。

这次,他选择用实际行动来表达他的感激之情,捐献巨款,为纽卡斯尔大学,这个Ken经常提起的家乡的大学,设立“Ma-Morley奖学金计划”。像Ken那样,帮助其他像他一样渴望进步,追求梦想的年轻人。

当初的Ken应该并没有想到自己会成就一个亿万富翁,也没有想过家乡的大学会成立以自己命名的奖学金。那时的他只是一个住在纽卡斯尔郊区的一位退休电工,想帮助一个西子湖畔骑单车的少年练习英语而已„

有时候,心中的一丝善良就会有如此强大的力量„

第五篇:马云的创业故事

俗话说的好,台上十分钟台下十年功。马云从普通人物逆袭为“外星人”,当中的苦难有谁知?以下是小编跟大家分享马云的创业故事,希望对大家能有所帮助!

一、至少有2次求职因为外貌被拒

马云长的像外星人ET,现在任何人包括马云都可以以调侃他的外貌为乐。但回到20多年前,马云没少为外貌发愁。第一次高考落榜之后,他的梦想是去酒店做服务员,也梦想做警察,统统因为外貌特征被拒绝,说白了就是:丑!

问题是,长成什么样,马云决定不了啊。世界就是这样:至少他永远失去了进入酒店行业这个梦想。

对了,他后来找到一份零工,去踩三轮车给人送杂志去了。

二、翻译社靠卖袜子来补贴

海博翻译社是马云最初的创业,这家杭州第一家翻译社一开始就面临窘境。第一个月收入700元,而房租是2400元。为了让事业撑下去,马云只能把翻译社的一半店面出租给别人。自己开启第二兼职,背着麻袋去义乌批发鲜花、手电筒、内衣、袜子、工艺品来卖——这看起来还算是个老板。但后来他就不得不上门推销商品,对象包括医院、赤脚医生。英语班的学生也帮他到百货大楼门口发传单、拉横幅、做宣传。受尽了路人白眼,完全没有高大上的翻译公司范儿。

往好了说,马云可能通过这个过程很早地了解了小商贩和销售的艰辛,对今后创办电商平台准备了经验。但客观的说,创业的事情真不适合玻璃心的人来干。

对了,马云当时还是杭州电子工学院全校课程最多的老师之一,上面说的都是他的业余工作。

三、怎么证明别人都没见过的互联网——说说说做做做

“中国黄页”的业务是把国内单位的资料放到互联网上去,让老外能找到他。但那时候国内还没有互联网,谁也看不到摸不着,属于“信则有,不信则无”的范畴。创业团队在收到客户资料后翻译成英文,然后快递给美国合作方做成网页——要为看不到的东西心甘情愿付钱,换成哪个老板都不会信啊。因此,马云团队不但要证明客户资料已经上网,还首先得证明世界上有互联网这种东西。

马云不懂技术,能做的事情就是不断地说,他每天出门对人讲互联网的神奇。老板不相信,除了打印网页之外,还请老板打免费越洋电话,问在美国的亲戚朋友,让美国人上网查证。1995年上海终于开通互联网,“中国黄页”团队还提供额外服务——长途电话到上海再接入互联网,花3个半小时才看互联网上的照片,焦躁得如热锅上的蚂蚁的马云欣喜若狂,委屈的泪水稀里哗啦地掉了下来。

而在很多没有互联网的城市,马云则一律被称为“骗子”。这也是“马云是骗子一说”最初的来源。

四、“这个事情你应该先约”

马云现在是阿里巴巴集团的董事局主席,但当年也不过是一个“推销员”。央视纪录片《书生马云》里,瘦小的马云梳着八分头,背着一个黑色单肩包,敲门找人,逢人便讲,“我是来推销中国黄页的。”一脸迷茫又不耐烦的人们将他“请”出门外。有个编导干脆跟记者说,这人不像好人!

1996年,马云在北京到国家某委推销,说“中国黄页是给国家某委在信息高速公路上做宣传,把中国全部放到电脑里去,让世界了解中国”,得到的答复很不耐烦:“这个事情你应该先约,你要是不约呢,我很难给你一个满意的答复。”

马云的样貌和大街上任何一个推销员完全一样,但吃的闭门羹和白眼不但没有改变他对互联网的相信,还成为阿里巴巴事业发展的精神动力,这可能是最大的差异。

即便后来创立阿里巴巴之后,员工去企业上门推销业务,被狗追,被保安赶也都是家常便饭。

五、南归前痛哭连续4次创业失败

阿里巴巴团队曾在北京干过一段政府项目,最后马云决定南下杭州再次创业。在北京的14个月,马云从没带团队一起去游玩,最后一天他们决定去长城。晚上,在一个不知名的小饭店,天下着大雪,众人大碗喝酒,大块吃肉,一起抱头痛哭,最后唱起了《真心英雄》,唱完《真心英雄》就唱老歌,一首接一首,这群走南闯北的汉子们都回避着“离别”这个对他们来说太过沉重的词语。

这也意味着此时已经是马云30岁以来第4次连续创业失败。

六、没有人看好最少时银行里只有200元

在外界流传的关于阿里巴巴接到投资的只字片语中,都潇洒地提到6分钟搞定孙正义的2000万美元和雅虎后来的10亿美元,实际上更多的苦痛不为人知。

没有豪华的团队配置,也没有美国成功模式可参考,与北京、上海、也广州等地的同行相比,阿里巴巴一度是互联网行业的丑小鸭。互联网素来以烧钱着称,阿里巴巴创办后也面临资金压力,最为窘迫的时候银行里只有200元。有一次马云去见上海的投资商,对方出了一个苛刻的条件。马云不满意但不免犹豫,于是溜出去问管财务的同事,得到的消息是:账上已经没钱了。回去之后马云还是咬着牙放弃了这笔投资。

他不说,没有人知道当时他的内心有多么煎熬。

在时隔15年之后的纽约IPO路演会上,马云才以玩笑的形式一吐当年窘境:“15年前我为融资200万美元,我来纽约,失败而归,15年来我就没放弃,这次来纽约就是想多要点钱回去。当初你们对我爱理不理,现在我让你们高攀不起”

七、公司差点因“非典”崩溃

尽管阿里巴巴经常说非典让大家真正关注到不需要出门的电子商务。但非典几乎让阿里巴巴崩溃。

因员工去广州参加广交会染上非典,这让整个杭州如临大敌,实施了最大规模的隔离:超过500人被隔离,杭州市长前一天刚来视察过,结果市长及随从人员也因此被隔离。那时阿里员工上街根本不敢说自己在阿里巴巴上班。

这期间员工全部回家,换一些公司可能就此解散。但阿里工作并未停止,员工将工作电话转移到家中,甚至家里的老人都养成习惯,拿起电话第一句话:“你好,阿里巴巴。”

受到影响的还有当时还处于保密期的淘宝网。5月10日,淘宝网成功上线,但因为非典隔离,场面极为寒酸,甚至凄凉——没有鲜花,没有大餐,没有镁光灯,没有欢快的音乐,没有涌动的人群。“在略显沉寂的卧室里,躺在床上的马云面对着天花板,慢慢地举起了酒杯,虔诚而默默地念叨着:保佑淘宝一路顺风。不过,马云绝不是孤独者,因为他知道,那一刻,同样的仪式将在散落于杭州市的十余处居民住宅里同时进行。”

也因此,5月10日被阿里巴巴定为“阿里日”,回顾非典的磨难,感恩员工家属一并参与。马云也总不忘在每年给员工的春节邮件中提醒大家,“大年三十晚上,八点老习惯,我们对空敬酒感恩,祝福。”

八、被大象全面封杀

在淘宝网创立之初,国内的c2c市场就已经有霸主eBay。2003年,eBay和易趣(合并为一家)的市场份额达到了90%以上。无论是技术、资金、人才、占有率还是品牌,eBay易趣是全面占优的。并放出豪言说:淘宝只能存活18个月!

淘宝网遭到eBay全面封堵。eBay买下了搜索引擎中关于“淘宝”的关键词广告,接着,eBay易趣与各大主流网站签署了一年的排他性广告合同。甚至在淘宝的办公室对面,竖起了ebay易趣的广告牌。淘宝网只能投中小网站,更有意思的是,只要其在一家网站上投放广告没几天,eBay易趣就会用两三倍的价格独家买断该网站所有关于在线交易的广告。

走“投”无路的淘宝网只好将广告投放在公交车、电梯和地铁列车上。

现在,淘宝网已经是全球访问量最大的电商网站。

九、汶川捐4744.7万被污只捐1元钱

时值2008年汶川大地震,众多企业宣布为灾区发起捐助。此时一篇《马云为汶川捐款1元冷静得让人脊背发凉》的文章在天涯、网易论坛地处散播,并通过QQ群大量散发。文章说,“马云只捐了一元钱……一元钱也足够表达态度……在逃避责任……置灾区人命于绝境,与间接施暴何异?”

在举国哀悼的时刻,被宣布“只捐1元钱,不捐有理”,很快引发了网友们的愤慨,论坛上充斥着“马云滚出”、“从此再不上淘宝”等字眼。

而这一切竟然是彻彻底底的谣言。彼时,马云正在国外,听到消息就立刻捐出100万,随后整个公司、员工、用户等一起行动,最终汇成4744.7万元的善款。此时被污“只捐1元钱”,颠倒黑白,让有心的竞争对手大发“灾难财”。

除了直接捐赠之外,阿里巴巴随后还对口援建青川灾区,利用电商平台优势为青川人民搭建平台。

现在跟阿里集团密切相关的有2支公益基金,一是起始资金5000万元的集团公益基金,每年按年收入的0.3%补充扩大,是国内互联网企业首家环境保护基金。而马云和蔡崇信一起捐出自己的部分股票成立专项个人公益基金,该基金规模约为阿里巴巴集团市值的2%,估计在20亿美元到40亿美元之间,也是国内最大的个人公益基金。

十、“偷走支付宝”闹剧

2011年关于马云偷走了支付宝的事件闹得纷纷扬扬,雅虎对外披露阿里巴巴集团旗下支付宝已经剥离出去,这一消息引发各界的关注。不少评论人士指责马云只顾私利强行转让支付宝给自己名下,著名的财经出版人则认为马云“偷天换日……没有遵守契约……违法商业原则……错在违背了支撑市场经济的契约原则,其后果不可小视……可能直接影响海外投资者对中国公司的信任,形成大范围的“支付宝折扣”。”还有人忿忿不平于广泛存在互联网行业的VIE架构曝光于天下,甚至将因造假导致中概股暴跌也算在马云头上。

随着事件的逐步明朗,人们才发现,所谓的“偷”并不成立,管理层就转让一事已经多次在董事会内讨论,各方均知情。其次转让的原因也出于符合央行的规定并可持续支撑淘宝等业务的发展的需求。而即便转让后股东方们就补偿也一直展开透明协商。最终,雅虎、软银、阿里集团达成完整协议,雅虎和软银盛赞,“将会维护淘宝的价值,并让各方分享支付宝的利润,同时确保阿里巴巴集团能在支付宝上市时得到价值兑现”、“建立在阿里巴巴集团、软银及雅虎长期深厚的合作关系以及互相信任的基础。”

马云在支付宝占的股份跟在阿里巴巴集团一样,都是不到8%。粉碎了马云强取豪夺支付宝的传闻。

“男人的胸怀是委屈撑大的”,马云自己这么说。在看到阿里巴巴和马云的成就时,不可不知成就也建立在苦难之上。

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