理论必须要与实践相统一，在繁忙的实习阶段结束以后，我们必然有很多的收获，也有一些遗憾，那么就要必要对实习阶段的工作、学习清凉进行总结。以下是小编精心整理的《工商所实习报告范文》，希望对大家有所帮助。
第一篇：工商所实习报告范文
工商所实习总结
工商所实习报告
一、实习概述
(一)实习目的：
通过实习将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作中进一步扩展知识面，充实自己。在工作中，培养和强化社会沟通能力;熟练运用计算机等工具提高工作效率;认识社会的需要，发现自身差距，养成严肃认真、实事求是的工作作风，为今后的学习和将从事工作打下坚实的基础。同时，也更早的接触、理解、了解、体验工作生活，更清楚的认识社会，为今后的社会融入做好较充分的准备。
(二)实习单位
**工商所
1、内部机构及人员：所长1名、副所长2名、内勤1名、初审登记员1名、法制监督1名、监督管理员5名。
2、主要的辖区路段包括：**路、**路、乐游路**南路、*路以北、*路**路、**北路*东段;辖区的综合市场有：****。辖区城中村包括*村、*村、*村、*村、*村。
3、基本任务：履行个体工商户验照、市场监督管理和《关于工商行政执法机构设置的通知》规定的行政执法职能，依据相关法律、法规及规定，以经济户口管理为基础，信息化管理为手段，网格化监管为主要工作模式，对辖区内的各类市场主体及其经营活动进行监督管理，引导合法经营，保护消费者合法权益，维护正常的市场秩序。
4、主要职责
(1)组织管理本辖区工商企业和从事经营活动的个体工商户注册登记、变更、注销登记、年检验照等工作，依法核定注册单位名称，审核、颁发有关证照，实行监督管理;
(2)组织监督检查市场竞争行为，查处垄断和不正当竞争案件，依照法律、法规打击经济违法违章行为;
(3)组织保护消费者合法权益，组织查处侵犯消费者权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒商品行为;
(4)负责流通领域的商品质量监督管理，配合指导消费者协会工作，监督管理个体工商户、的经营行为;
(5)按规定使用财政票据，严格按照国家规定的收费标准收取并上缴各项行政性收费，按规定程序上缴罚款;按规定参与、配合有关专项整治;
(6)宣传工商行政管理法律法规及相关政策;指导、督促市场主办单位完善各项管理制度并组织经营者开展法律法规及依法经营知识等培训活动;
(7)承担法律、法规规定的其他工商行政管理职责;办理上级交办的其他事项。
(三)实习岗位：初审登记处，主要协助初审登记员负责办理辖区范围内的个体工商户注册登记、变更注销等相关工作。
(四)实习时间：200*月*月*日——20*年*月*日(共8周)
(五)实习地点：**市**区**路**号
二、实习内容
(一)专业理论与专业实践
我所学的专业是**，就业可面向政府机关在政府机构任职。工商所作为政府口的重要部门，负责管理与维护辖区内的企业、单位、个体商户的日常经营，是市区经济发展的主要保障部门。结合专业所学的政治经济理论知识，严格要求自己，使得学有所用、学有所成。
(二)专业课题与专业实战
工商部门作为政府口的重要部门，负责辖区内的众多企业、单位与个体户的日常管理与维护，是市场经济发展中的重要保障部门。而我的毕业论文课题中就有探讨我国的政治文明建设这一内容，在工商所实习期间，对公务员系统，市场与政府调控之间的关系有了进一步的认识，为毕业论文提供了最基础的实际素材，可以有力指引论文的设计，为我国的政治文明建设建言献策。
(三)管理制度与制度制定
我在工商所实习的岗位主要是投诉电话接线员，其次是协助配合所里的其他事务，主要的职责有：
(四)工作流程
(五)发现问题与问题解决
(六)掌握技能与实战应用
在实习期间，通过老师的细心指导以及自己的勤学好问，踏实肯干，基本掌握了初审登记处的各项工作，能够有效解答对来访个体工商户的基本问题，办理各项业务，对于工商网的相关业务能够熟练操作。
三、实习总结
(一)实习体会
*月*日，我们开始了维持八周的实习生活，这八周的学习和生活使我们对工商部门工作单位有了初步认识和了解.**工商所给我的第一感觉就是家一般的感觉，领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至，但照顾都非常周到，其他前辈对我们也相当热情。实习期间在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事前辈的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了业务知识，还协助我们的初审登记员为商户服务，这使我觉得很充实也很满足
(二)实习收获
1、自我收获
实习期间，由最初的陌生到后来的得心应手，整个过程充满了新奇、乐趣、吸引力。尽管刚开始从事的一般都是比较琐碎的事：传送整理文件，负责办公室的卫生，保证办公室的开水供应。“天下难事，必做于易;天下大事，必作于细。”那些看似琐碎、简单的事情，却也是我们最容易忽略、最容易出错的关键。 “大处着眼，小处着手”，工作中关注小事情，反映的是忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善始善终的职业道德和精神修养，其中也糅合了使命感和道德责任感。把每一件小事，每一个细节做到完美，这样，我们才有机会在工作中铸就自己的辉煌。
因此，实习初期是实习期最重要的阶段，一是判断适应能力，二是考验耐性，三是测试眼力，四是看动手能力。俗话说：良好的开端是成功的一半。经过这最初的锻炼就是我对单位各方面有个大概性的了解，为以后开展工作奠定了良好的基础，也给周围同事留下好的印象。然后，就是开始发挥自己潜质的时期，勤学好问、细心踏实负责很快使我掌握了办公室的基本业务，能够及时且很好的完成老师安排布置的任务，大大分担了老师的工作量。同时也掌握了相关的网上录入程序，提升了自己的计算机能力。在日常的业务办理中也加强了与单位同事的交流，及时纠正了工作中存在的问题，完善自己。其次通过在办理个体工商户相关业务时，接触了很多在学校接触不到的形形色色的人物，锻炼了自己的人际交往能力;在为商户及消费者解答疑难时，懂得了更多处理问题的方法。
实习后期，业务基础知识与能力以初具雏形，各方面得到了较大提升，基本完成了当初实习任务。
2、对工商行政管理有了系统的认识
主要有：更加明确了工商行政管理的职能定位：可概括为政务、事物、服务;熟悉看了其基本业务内容;在初审登记处接触到基层的个体商户，了解到了市场与政府宏观调控的密切关系，更加充分认识到了工商行政管理的重要性。
3、对于公务员有了更明确的认识。
公务员是人民的公仆。在现代社会，做到人民的真正公仆，要忍受更多的压力，而且有时甚至要付出一些不必要的代价。但是，还是有相当数量的公务员尽职尽责，为人民办实事，是人民满意的公务员，是真正意义上的公仆。
尽管目前我国的公务员系统过还存在一些漏洞，但这需要我们每一个人不断得努力去完善。理由相信，它会很快完善起来。
(三)实习问题
相对于学校来说，生活学习了四年的校园生活已深深影响了我们的日常生活规律，初到工商所就不可避免遇到一些问题。比如:发现自己的交流圈年龄的增大，开始朝九晚五，每天都有新接触、新任务、新问题，理论知识重要但更为重要的是要能运用到工作中。一切似乎有点突然，开始的时候有些措手不及。慢慢的问题也被逐一解决了，但同时自己也感觉到了自己的欠缺：与年长者交流的胆怯，缺乏对办公日常用品运用等等。这些都得在以后的学习生活中慢慢弥补。
(四)实习建议
主要有三方面：在学习方面：最重要的是要有一颗好学之心。不仅要掌握相关的专业知识，同时也要掌握日常生活中需要的百科知识，不深钻，但要了解。储备自己的知识面，扩大生活的交流面，为以后的工作生活储备必要的知识交际圈。
在实践方面：在学习之余，增加自己的社会实践，尝试做不同的兼职，锻炼自己的社会适应力，做有准备之人。从具体工作来看，第一要有认真的工作态度;第二，在工作中要注重沟通;第三，要积极与他人合作;第四，分清轻重缓急，有条理地做事。
在实习方面：实习其实就是学习与实践的结合体，如何测验你的真正实力，在实习过程中就可得到和好的验证。要端正实习态度，不可一味为着所谓“一盖戳”而不认真对待你实习。
四、衷心致谢
这次意义丰富的实习首先要感谢学校的领导老师帮我们的悉心安排。还要感谢雁塔南路工商所对于我们这次实习的大力支持，他们热情的接待，悉心的培训，无私的教导，这一切都让我们深深感动。
第二篇：记工商所实习体会
每一次的经历，都是一种成长
——记工商所实习体会
实习之前，对工商所知之甚少。唯一了解的是它是一个国家机关，是一个办营业执照的行政部门。因此，幻想过它办公场所的气派，也猜测过工作人员的懒散、傲慢——这是围墙外的人对公务系统的普遍认知。实习以后才发现，工商所这一群体并不是外界所想象的那么华美，在他们庄严的制服下隐藏的是奔波劳累、疲惫不堪的身躯。同时也真正的体会到了一句话：没有经历过，就没有发言权。
我的实习所在地是xx商所，但我更喜欢把它叫作“四个人的江湖”。这里只有四个人办公，但其辖区的地域面积却比汇东、一对山两个工商所辖区的地域面积的总和还要多。随着越来越快的城市化建设，辖区面积还在不断地增加。工作量很大，也很繁琐，除了我们通常了解的办照、验照工作外，还要管理市场，对各种食品、水果、蔬菜等进行抽样检查;每月要对各个商铺的台账、进货发票进行检查;企业商标也是其业务范围，还得调节处理消费者的投诉。当然，还要办理上级安排的其他工作，或者其他兄弟部门在工作上需要协助的，也要在第一时间伸出援手。实习期间，在老师们的指导下，我参加了各项工作。办照虽然是个简单的工作，程序也不复杂，却需要工作人员极其的细心、有耐性。稍微一疏忽，就会漏掉材料或是材料不合格，造成违规办理。另外，工作上面对的人群也是各有千秋，由于辖区内的部分人员是城市化建设过程中搬迁至此，其文化水平较低，也就给工作人员在办公时增添了很多麻烦。尤其是在检查台账和发票时，他们的发票并不是很规范，或者干脆没有，有发票的也很少整理，弄得一团乱。面对这种情况，需要给他们多次强调，甚至是从新给他们宣讲法律法规，这无疑就增加了工作量。
在实习期间，指导老师不仅在工作上给予了指导，在平时的交谈中也给了我很大的启发，让我认识到了作为一个社会人，自己还很欠缺：知识不够专业，技能缺乏，社会经验严重不足。在校期间，总是忽略了各种知识的学习，把找到工作作为学习的终极目标。但是，在指导老师身上，我看到的是一种学习的态度，他会利用空闲的时间看书，补充养分，会在各种工作中学习各种技能，不是为了工作，仅仅是学习，但机会总是给有准备的人。也许我还很愤青，有时看问题也很片面偏激，偶尔还耍点小聪明，其实自己是那么的不堪一击，甚至是无知，而这一切，无关智商，只有态度。
每一次的经历，都是一种成长。短短的二十天，却够我学习一生。也许这次的实习重要的不是我对工商有了更多的了解，而是从他们的身上看到了自己的不足，学习到应该怎样把握自己的人生。
Xx
2011年8月24日
第三篇：2010年 工商管理实习总结 工商管理实习报告 工商管理系实习报告
我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司，2010年 工商管理实习总结工商管理实习报告工商管理系实习报告。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业， 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证;1999年通过了ISO10012国际标准认证，取得
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌， "构筑精品，造福社会"的企业使命， "务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高
切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。
2005年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场，实习总结《2010年 工商管理实习总结工商管理实习报告工商管理系实习报告》。
“1433”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题：
1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、 施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。
3、 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。
4、 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、 依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此，我提出了我的有关建议和对策：
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。
二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益
三、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管
理体系运行,完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企，维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是
中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平。
第四篇：工商所个人述职报告
个人述职报告
各位领导、同志们：
大家好，我叫XXX，是XXX工商所一名工作人员， 09年以来，我以“三个代表”重要思想为指导，认真学习理论，积极履行职责，在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的业务能力和实际工作能力。现把本人2009年的学习、政治、思想、作风等方面情况报告如下：
一、深化学习，坚定信念，提高理论水平。
我坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习工商行政管理理论，正确理解和把握新时期工商行政管理工作的性质、地位、任务和作用，努力提高自己的理论素养。注意在工作中力求把学习与实际结合起来，理论联系实际，学以致用，努力培养自身良好的学习习惯。认真学习十一届全国人大一次会议和全国政协十一届一次会议精神，不断掌握新知识，积累新经验，增加新本领，摘录学习科学发展观笔记10000余字，撰写学习科学发展观心得体会1篇。通过读原著、记笔记、写心得、找问题，认识上有了明显提高，思想上有了很大转变，原本模糊的认识得到了明辨和升华，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行组织各项工作部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、加强修养，端正思想，提高政治素质。
主要从以下几方面加强修养，练好“内功”。一是按照“三个代
表”的要求，不断加强党性锻炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。二是摆正位置，把握自己的岗位职责，深刻认识所担任职位的作用，对自己所承担的具体工作，能以高度的事业心、强烈的奉献精神，自觉坚持为人民服务的宗旨意识，满腔热情地做好、干好，并能充分相信和尊重每一位同志，与他们团结一致，虚心听取他们的意见和建议，较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识，尽力而为，努力做好各项工作。“千难万难服务难，上下左右协调难”。我能树立较高的思想境界和良好的服务意识，从工作的大局出发，整体出发，守得住清贫，耐得住寂寞，全心全意做好本职工作，在工作中感受到了乐趣，在奉献中展现了自己的人生价值。
三、更新观念，改进作风，提升综合素质。
一是深刻理解和领会党的“解放思想，实事求是，与时俱进”的基本思想路线，结合系统体制改革和分局领导班子调整，充分认识“观念比能力更重要”，切实转换思想观念，能够以与时俱进的精神，及时调整自己的工作思路和工作方式，努力开展工作。二是树立正确权力观、严格依法行政，严格遵守“六项禁令”，查找自身存在的差距和不足，使我的政治思想有了明显进步，工作作风有了明显改进，法制观念有了明显增强。
当然工作中也存在有问题：第一，政治理论学习抓的不够紧，理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。第二，落实党的思想路线还不够主动积极，还不能完全做到因时利导、因势利导，适时调整自己的思想观念，以适应新领导班子的领导风格。第三，个人知识结构
和素质结构不尽合理，对业务知识的学习研究有所懈怠，特别是对新事物、新知识的学习研究不够主动积极。
对于以上所存在的问题和不足，我将在新一年的工作中，一方面努力克服和解决存在的问题;另一方面继续保持好的经验和做法，再接再厉，积极树立“以苦为荣、以苦为乐的敬业精神意识，更进一步，力争取得更好的成绩。
谢谢大家!
二00九年十月二十一日
第五篇：工商所自查自纠报告
自开展行风评议自查自纠工作以来，我始终把搞好此项工作作为实践科学发展观,进一步转变工作作风,工作态度和工作绩效的重要手段。在工作和生活中，坚持理论联系实际，挤时间学，主动学，对照检查学，把学习与实践融合在一起，通过学习促进了工作。同时，结合本人实际情况，针对自身存在的问题进行了自查自纠，使自己看到了存在的缺点及产生的原因，努力做到自我检查，找准问题，对症分析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、个人存在的问题
(一)系统地学习政治理论方面比较欠缺，特别是结合工商市场监管执法实际开展理论学习不够。本人虽然从未间断过学习，但工商市场监管的新知识越来越多，新的法律法规不断增加，由于平时忙于基层管理日常事务，学习劲头不够足，自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透;恒心和毅力不够;在学习方面就存在搞实用主义，不相关的就不过问，对上级的有些重点工作了解不深不透。
(二)工作作风有待于进一步提高。主要表现在一是不能时刻保持谦虚谨慎的态度，遇到不顺心的事情，如努力工作却又得不到别人的理解时，会有出力不讨好等委屈的感觉，不能保持平和的心态，做到戒骄戒躁。有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。
(三)思想观念仍需解放。本人具有良好的服务意识，能从服务经济的大局出发，淡泊名利，全心全意作好本职工作。但在工作中多数是处于奉命行事，落实任务，不能做到想领导之未想，超前思考，提前预测，及时准备，工作的全局性、前瞻性、创新性不够，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强;工作方法不够活，自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，在处理问题上不够灵活，方法不够多。在具体工作中，总认为工商行政管理工作在体现服务上不好掌握，有难度、有困难，形成了心理上的压力，而没有好地去探索切入点，因而工作上放不大开手脚，思想上不够大胆，满足于现状。
(四)在细节上需进一步加强廉洁自律。作为一名基层工商所所长，我一直在勤政廉政上比较严格要求自己，以党性原则和道德规范衡量自我，但在慎微慎独上做得还不够。表现在认为有时吃一餐饭，抽一包烟、喝一次茶不是大事。通过学习，我认识到千里之堤，溃于蚁穴，公与私的考验涉及工作和生活的方方面面，细微之处见精神，小节之处看品格。要从大处着眼，小处入手，从点滴做起，要进一步提高思想政治素质和精神境界，加强干部、职工廉政
教育，切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线，这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。
(五)对干部职工的学习教育抓得不力。能坚持集中学习制度，但抓落实少，没有检查、考核措施，虽然强调自学，但个人自学往往是说起来重要，忙起来忘掉，有的迫于工作需要，现学现用，抓学习缺乏计划性和系统性，也缺乏必要的辅导和业务培训，有的同志对工商业务相关的新法律法规知识学习的深度不够，仅满足于对法律法规基本内容、基本条款的了解，不求全面掌握;一些新进大学生及军转干部对业务工作不熟，业务素质参差不齐，学习中理解不深，联系实际不够，没有取得应有的效果。在市场监管中不同程度地影响了工作效率、服务质量和执法水平。
二、产生问题的根源
(一)对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础，就没有自觉地行动。工作中，之所以存在宗旨观念不牢，理论水平不高等问题，关键就在于放松了自身的理论学习，有时把学习理论当作软任务，把业务工作作为硬指标，出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导，才使自己在更好地为人民服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求，不求有功，但求无过。同时始终认为自己事业心比较强，只要不犯错误，思想是不会变到哪里去，尽心尽职地做好工作就行了，因此，也就放松了学习，造成了小成即满的思想状况。同时也就放松了干部职工的学习，形成了轻视理论、忽视学习的倾向，也正是由于缺乏坚实的理论的指导，在“内强素质，外树形象”上，总结好的做法、推广好的经验少。
(二)对为民服务、让民满意的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作，为群众办好事、办实事，正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。总的说，这方面做的是不错的，但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识，感到宗旨观是一个大概念，是一个政治类的要求和理念，有时觉得在实际工作中，在具体行动上难以准确把握，没有完全做好与工作实践的紧密结合。而新形势下对市场监管工作的服务手段和服务功能又提出了更高的要求，所以服务手段和服务功能有待进一步提高。
(三)思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少，敏锐性不强，总觉得了解全面局势、掌握外界动态，制定方针政策是上级领导的事，自己是执行者，只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了，缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的，片面的，说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时，不能做到统筹兼顾，在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上还有欠缺。三是忽视了自
我约束、自我监督，想问题办事情依赖于服从分配，完成上级交办的任务为准则，在积极主动、创造性地工作，强化自我约束、自我监督方面有所忽视。
(四)抓职工队伍建设的管理力度不够。近年来，个人工作是一步一个脚印走过来的，组织和群众都给予肯定，但尚有极少数职工工作积极性主动性不强，忙于奔命，疲于应付，虽没形成大的气候，但也不同程度影响了其他同志的工作积极性，我只是采取“教育从严，处罚从轻”，搞说服教育，没有严格执行规章制度，有老好人现象，总是为了团结而失去一些原则，总认为只要自己的工作尽职尽责就行了，往往是谈的多督办的少，认为谁人出问题他自己负责。没从长远角度认识到如果小事不抓，小问题不纠就有可能出现人的问题，就不能做到“防微杜渐”，会影响到工商队伍的形象，削弱队伍的战斗力和凝聚力。
三、整改措施、努力方向
通过对政风行风建设有关文件的学习领会，使我真正认识到个人在行风方面存在的问题，小不改则筑大错，甚至直接影响到国家政策的贯彻执行，损害政府部门形象，影响机关干部在群众中的威信。分析自身存在的问题，自己决心从以下方面进行整改：
(一)深入学习有关理论，以政风行风建设为契机，实现工作新突破。一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课，特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气，在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫，学习理论的自觉性有了很大的提高。充分利用业余时间进行自学，在学习的系统性上下功夫，对照“三个代表”的要求，实践自身欠缺的政治理论知识，提高自身的政治素养，做到真学、真懂、真信、真用。二是要做出学习计划，不仅要学习好党的基本路线、方针、政策，还要学习好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。三是理论联系实际，学以致用，在学习过程中自觉地将理论同市场监管工作实际结合起来，不断提高运用理论解决问题的能力。严格按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实为官。
(二)深入实际，不断改进工作作风，牢固树立工商干部良好形象。继续发扬求真务实的作风，深入群众，深入基层，倾听基层干部职工的呼声，了解和掌握他们的利益要求和愿望，真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人民服务;增强工作透明度，围绕人民群众和服务对象切实利益重要事项的办理和行政审批等重要权力的行使，着力实现注册登记、执法监管等重点部位和关键环节的动态公开;多倾听干部职工的意见，及时召开会议研究解决实际问题。遇到困难和挫折的时候，要看到光明，坚定胜利的信心;面临工作中出现的问题要
冷静思考，妥善处理，不悲观失望;面临挑战的时候，要沉着应对，知难而进，不头脑发热。遇到意见分歧，要坦诚相见，及时沟通。对违反党的宗旨和纪律的错误行为，要敢于批评。广纳善言，闻过则喜，经常检讨自己的工作，践行“知无不言、言无不尽、言者无罪、闻者足戒”。抓工作作风，坚持一靠教育，二靠制度。从严要求，从严教育，从严管理，从严监督。从源头上预防和治理各种不良作风。抓组织纪律，树立强烈的时间观念，效率观念，质量观念，要服务大局，整体推进。增强纪律观念，自觉用党纪国法规范自己的行为，使自己的一言一行都体现出工商干部的新形象。
(三)进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今