保洁员工作奖惩制度

制度是共同遵守的办事规程或行动准则。制度对实现工作程序的规范化、管理方法的科学化,起着重大作用。以下是小编为您整理的《保洁员工作奖惩制度》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：保洁员工作奖惩制度

医院保洁工作制度及奖惩

医院保洁管理制度

一、目的

医院的环境卫生代表医院的形象，加强对保洁工作的管理，为医护人员及就诊者提供清洁卫生、清新优雅的办公和就医环境，同时根据《医院消毒隔离制度》要求，满足临床科室工作需求，制定本制度。

二、医院保洁部岗位职责

1、负责大厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、电梯间、各诊室、开水房、大院、台阶等公共区域清洁卫生工作。

2、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

3、树立为一线服务的思想，虚心听取科室意见，积极改进工作，搞 好团结互助。

4、服从公司领导及医院科室的工作分配及管理。

5、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院纪。

6、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。

7、着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

8、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。

9、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。

10、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。

11、加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。

三、保洁员工作的内容主要包括;

1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室、开水房等院内等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，干净、无尘土、无卫生死角;

3、 负责会议室会前、会后的清扫、整理工作;

4、负责打扫各诊室的地面卫生，清理病房和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天 擦两遍，保持环境美观;

6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

7、洗手池无皂迹、无污点无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁;

9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍;

10、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理 两次;

11、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无满溢;

12、及时疏通下水道(指堵塞不严重时)，必要时通知后勤人员修理;

13、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾;

14、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;

15、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内无烟蒂

16、保洁员请假应事前向现场主管申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担;

17、注意节约用水、用电;

18、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后及时进行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

19、在清洁工作的同时，发现室内建筑、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应及时报告有关部门。

20、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑设施，并清扫污水、印迹。刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗，发现院基础设施损坏时，要及时采取补救措施，或通知后勤科和上级主管领导及院总值班。

21、除特殊情况外，应在会议前15分钟将会议室门打开，并做好相应准备，会议室内必须保持摆放整齐、桌面干净，地面整洁。会议结束后应及时清扫。

四、保洁服务质量监控

对保洁工作质量的监控，实行日检、周检和月检制度，由院办公室实 施，确保保洁工作质量满足医疗环境的要求，不断增强就诊人员的满意度。 五 保洁人员管理规定

1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。

2、按时上下班，不迟到、早退，不无故擅离职守。

3、上班穿工作服，佩戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。

4、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。

5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。

6、不做有损形象的事 ，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。

六、保洁工作标准及工作周期

(1)地面、楼梯过道：干净，无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1次，平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每天擦抹2次)：光洁、无积尘、无污迹。

(2)卫生间：要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁)每天清扫四次(每天上下午各2次)，平时注意随时保洁。

(3)电梯无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每天清扫2次，每擦抹2次)

(4)墙

面：踢

脚

线、各

种

标

牌

表

面

干

净，无

灰

尘、无

水

迹

等。(每天擦抹除尘1次)

(5)墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)

(6)楼道灯开关(外部)：无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)

(7)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等)：外 表 清 洁干净，无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次) 保洁人员安全操作规程

(1) 牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作

(2) 保洁员在超过2米高操作度时，必须双脚他在凳子上，以免摔伤。 (3) 保洁人员不得湿手接触电源插座，以免触电。

(4)在操作与安全发生矛盾的时候，应先服从安全，以安全为重。

(5)清扫时不要随意拔掉正在使用的医疗设备电源。

七、奖惩制度

除按《员工手册》相关奖惩制度执行外，根据下列规定执行。

(一)处罚

1、上班时间内，卫生区域打扫不及时，保洁工作内容未达到标准，

如地面有污迹、污水，警告一次，二次扣10元;

2、上班时间内，对责任区域巡查不及时，保洁不到位，责任区内有 污物，一次警告，二次扣10元;

3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的 事情，一次扣10元;

4、根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣 10元;

5、不遵守保密纪律，出现泄密事件，一次扣300--500元

6、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元;

7、工作中捡到患者、来访者或员工钱物，隐匿不报者，一次扣50--200 元，情节恶劣，造成不良影响着，给予赔偿损失并直接解聘。

(二)工作出现下列情况之一，直接解除聘用合同。

1、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格;

2、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。

(三)奖励

1、对于连续两年考核为优秀的保洁员，每月增加奖金的奖励。

2、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，向公司申请嘉奖。

3、工作中拾金不昧，将根据情况嘉奖。

第二篇：保洁员奖惩制度

保洁部现场纪律

1 . 具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。

(1)、不使用指定的员工通道进出。

(2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

(3)、未经批准使用不可使用的设施。

(4)、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。

(5)、无故迟到、早退。

(7)、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

(8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

(9)、串岗、扎堆聊天。

(10)、工作时间接待亲友或私人探访。

2. 具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。

(1)、3次违反口头警告条款之一者。

(2)、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。

(3)、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

(4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。

(5)、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

(6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。

(7)、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。

(8)、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 (9)、不服从正常安全检查。 (10)、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。 (11)、开具虚假病历和处方单。

3 . 具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。

(1). 未履行批准手续，擅离岗位。

(2). 工作不力，下属涣散，影响工作质量。

(3). 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

(4). 经常不能保质保量完成本职工作。

(5). 损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。

(6). 泄露内部经营情报。

(7). 利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

(8). 盗窃公司或甲方的财物。

第三篇：社区保洁员考核奖惩制度

为进一步改善社区人居环境，强化社区创建长效机制，充分调动保洁员的积极性。从2012年元月开始XX村村委会对辖区内的保洁员实行考核奖惩制度，具体做法是：

1、要求保洁人员统一着装上岗，便于村委会工作人员监督和管理。

2、由村委会爱卫办会同各居民组组长组成考核小组，全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。

3、考核每月4次，考核时间由考核组决定。

4、月底公布结果，按分数高低取前三名予以奖励。每月兑现奖金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。历次考核均前三名的，年终再给予一次性奖励300元。

考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。

1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款10元;

2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处罚款5元;

3、责任区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款5元;

4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每块罚款0.5元;

5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款10元。

第四篇：-保洁奖惩制度

为了进一步提高保洁员队伍的组织纪律性，提高保洁员队伍的工作积极性和工作效率，体现奖惩分明原则，特制订本制度。

一、 适用范围：全体保洁员

二、奖惩应遵循以下原则：

1、坚持惩处与教育相结合;

2、坚持惩处与奖励相结合;

3、公平合理、奖惩得当;

4、奖惩及时、注重实效、及时公开;

5、对保洁员的奖惩实行精神鼓励为主、物质奖励为辅的原则。

三、 奖励办法：

1、口头及书面表扬;

2、物质奖励;

3、有下列表现的保洁员应给予口头或书面表扬 1)品德端正，工作积极认真;

2)遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步， 3)文明礼貌，团结互助。

4、除上述条件外，还需有以下表现的保洁员应给予物质奖励 1)维护集体利益，为集体争得荣誉; 2)一贯忠于职守，对工作积极负责; 3)在连续三个月考核中无违章记录与投诉的 4)受到员工业主或员工表扬的

5)在季度评比中给予一定的物质奖励。

四、 处罚办法

视情节轻重，分别给予以下处罚：

1、口头警告;

2、罚款;

3、辞退;

五、奖 (一)有下列情况之一，单次奖励50元。

1、全月无迟到、早退、旷工及其他违章纪录并圆满完成任务者

2、每月能按照公司规定，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的

3、拾金不昧、积极上缴归还的

4、本职工作被业主及员工提出表扬。

5、节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工低。

6、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。 (二)有下列情况之一，奖励100元

1、清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚

2、对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者

3、对保洁工作做出重大贡献者。 (三)有下列情况之一，奖励50—200元。

1、本职工作检查半年内无扣分，无处罚。

2、对保洁工作做出重大贡献者。

六、罚：

(一)具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金20元。

1、不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡

2、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的;

3、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

4、对保洁工作没有做到日产日清的;在不定期检查中连续发现三次有较大问题的;

5、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。

6、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑

7、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者

8、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

9、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。

10、工作时间接待亲友或私人探访。

11、调休或请假不告知班长、队长，擅自调休的

12、保洁时，粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意，未经业主允许擅自走进室内的;

13、随意使用室内物品、抽烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰或乱丢垃圾、不爱护员工的物品、不尊重员工

14、不服从上级的指导及执行指定的工作;

(二)具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款50-100元。

1、3次违反口头警告条款之一者。

2、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。

3、所负责卫生区域达不到卫生要求

3、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

4、在工作时间瞌睡或已睡眠。

5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。

7、无事生非、中伤他人、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人、损害团结，在员工中散布不良影响的

8、利用上班时间收集废旧物，不服从工作安排，影响工作

9、开具虚假病历和处方单。

(三)具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。

1、未履行批准手续，擅离岗位。

2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

4、经常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

8、盗窃公司或员工的财物。

9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

10、在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务;

七、处理方式

1.违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理; 2.违反三次书面警告行为者,作解雇处理。

第五篇：保洁部员工奖惩制度

第一章：总则

第一条：为了严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率，特制定本制度。

第二条：本制度依下列原则制定

1、 有章可依，有章必依，违章必究，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度。

2、 精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅。

第三条：本制度适用于全部保洁部员工。

第四条：本制度由物业部和综合部共同贯彻实施。

第二章：保洁部员工奖励管理

第五条：对保洁部员工的奖惩分为以下两种。

1、 行政奖励：通报表扬、嘉奖。

2、 经济奖励：各类行政奖励附带相应的经济奖励。

(1) 通报表扬：奖金50元

(2) 嘉奖：奖金100元

(3) 年度绩效考核评定加分

第六条：有下列表现的员工应给予通告表扬奖励。

1、 工作表现一贯良好，得到领导的认可。

2、 服务技能优越，能够带领其他员工共同进步。

3、 工作认真，积极主动，多次受到客户的表扬。

第七条：有下列表现的员工应给予嘉奖奖励。

1、 见义勇为且为公司挽回加大经济损失的。

2、 3个月内连续2次以上受到通报表扬。

3、 对管理提出合理化建议，并证明行之有效的。

4、 其他表现优异或贡献突出的情况。

第八条：有下列表现的员工应该给予年度绩效考核评定加分。

1、 一年内连续三次以上受到嘉奖。

2、 服务技能优越、管理水平突出、得到公司领导多次表扬或事迹突出的。

3、 发现事故苗头或及时采取相应措施避免重大安全事故，挽回重大损失的。

第三章：保洁部员工惩罚管理

第九条：对保洁部的员工处罚分以下两种。

1、 行政处罚：告诫、警告、辞退

2、 经济处罚：各类行政处罚附带相应的经理处罚。

(1) 告诫：罚款5---50元

(2) 警告：50----100元

(3) 辞退：只发放按出勤日计算的基本工资，无其他赔偿。

第十条：员工有以下行为给予告诫处分。

1、 三次迟到或三次早退。

2、 工作期间做与当班的无关的事情。

3、 工作期间外出办事不请假、请假1天以上没有提前2天申请的。

4、 被客人、领导和其他部门投诉，且情况属实的。

5、 在当班时未将发生的问题和异常情况向领班或上级汇报的。

6、 在上班期间串岗聊天。

第十一条：员工有以下情况的给予警告处分。

1、 擅离职守、当班睡觉或工作怠慢，拖延时间。

2、 不服从工作安排、与领导当众顶撞的，不与他人合作的。

3、 违反操作程序，造成一定事故隐患的。

4、 在同事之间挑拨离间的，散布不团结言论，吵架、谩骂的。

5、 被客人或其他部门严重投诉且情况属实的。

6、 发表有损公司信誉、形象的言辞者。

第十二条：员工有以下行为的给予辞退处分。

1、 泄漏公司机密的。

2、 行为不检点或做出不道德的行为者。

3、 屡教不改，犯错达3次以上的。