第一篇：淘宝商城装修教材
入驻淘宝商城条件淘宝商城入驻流程
1、填写信息填写信息填写信息填写信息。。。。 申请企业支付宝。(填写企业营业执照号、商标注册号等企业信息)
2、 参加入驻商城考试参加入驻商城考试参加入驻商城考试参加入驻商城考试。 熟悉淘宝规则，并参加入驻淘宝考试(考试题为50个正确率为100%才能进行入驻淘宝第一步)
3、在线签约在线签约在线签约在线签约。。。。 填写品牌信息：商标申请号、品牌名称、logo、定位、品牌理念。
4、邮寄材料邮寄材料邮寄材料邮寄材料。。。。 所需资料清单如下：
a、企业营业执照副本复印件(必须通过最近一的年检)
b、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)
c、自有品牌(R或TM)：需提供国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书d、代理品牌(R)：
1)、需提供具有完整授权链条的授权书(即商家提供的授权书要可以逐级逆推回品牌商那里)+中国商标网上该品牌的商标注册信息及状态查询信息;
2)、若商家不能提供逐级授权到自己的品牌授权书，也可提供由经销商出具的正规渠道证明+中国商标网上该品牌的商标注册信息及状态查询信息
e、注：经销商提供的进货渠道证明包括：经销商所持的品牌授权书(需确保授权链条的完整，即经销商拿到的授权要能够逐级逆推回品牌商那里)+经销商开具的正规进货发票，发票内容需包括品牌、货品名称及数量等信息，且发票盖章显示的公司名需和经销商的公司名一致;
f、商户向支付宝公司出具的授权书
g、所要经营的品牌清单,即需要在专营店内进行销售的商品品牌名汇总。
H、食品经销商：须提供贵公司持有的《食品卫生许可证》复印件或《食品流通许可证》复印件
i. 食品生产厂商：须提供贵公司持有的《食品生产许可证》》复印件j. 商户向淘宝网出具的质量保证书。
j. 商户向淘宝网出具的质量保证书(注：
1、以上资料需在申请入驻商城签约成功后30天内邮寄至淘宝审核，否则申请无效。
2、以上材料只需提供复印件，但所有材料均需加盖贵公司红章，材料请务必提供完整，缺一不可，且保证其真实有效性。
3、收到资料后，于7个工作日内反馈审核结果。)
5、交保证金交保证金交保证金交保证金。。。。 邮寄资料淘宝审核通过后，向淘宝交相关保证金。
收费标准： 保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付，终止且商户退出品牌商城 3个月后退还)年 费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费
1.实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率;
2.技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳);食品行业交淘宝的。 (食品行业收返点率2%的费用交淘宝，到6000元金额时退回交的6000元服务费)
6、正式开淘宝商城正式开淘宝商城正式开淘宝商城正式开淘宝商城。。。。a、确认要卖的品牌(列出清单)
b、按照要卖的品牌对产品拍照。
c、把商品上传到淘宝(宝贝描述包括文字编辑、图片编辑)
第二篇：淘宝策划书：淘宝商城运营计划
淘宝C店及商城运营计划书
一 入驻商城
一 入驻申请资质
1 旗舰店
入驻商家资质：品牌商
企业以自有品牌(R或者TM)入驻淘宝商城，所开设的店铺称为“品牌旗舰店”。 2 专卖店
入驻商家资质：代理商(经营一个品牌)
企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺，称为“品牌专卖店。 3 专营店
入驻商家资质：代理商(经营多个品牌)
企业在淘宝商城同一大类下经营多个品牌(两个及以上)，该类店铺称之为“专营店”
二 申请流程
1 申请企业支付宝 申请地址为：https://lab.alipay.com/user/reg/emailMerchant.htm 2 在线申请并签约 3 提交资料并等待审核 4 申请成功，开店营业
三 淘宝商城的收费标准
保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付) 年 费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费
1.实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率; 2.技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳);
注：保证金并不是扣取而是暂时冻结在商户的支付宝账户中，如商户没有成功续签，则退还全部保证金。家纺类商品的实时划扣技术服务费率为5%。
二 商城的运营
一 人力规划
1 组织架构
2 工作内容
(一)运营经理(2人)
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(2人)
1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等;
3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
(三)网店美工(2人)
1、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
2、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。
3、产品拍摄图片的美化、编辑排版;
(四)财务行政(1人)
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责网店日常运营财务方面的处理;
4、负责公司人事招聘与培训;
5、负责公司日常运营规则的制定和执行;
6、负责公司员工工资、绩效的计算，考勤;
(五)网店编辑(2人)
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(六)配送人员(2人)
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。
二 运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。 (二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客，报名超级卖霸，聚划算等活动，以此引进流量。 (三)售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔，如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
(四)总结
实体店铺的经营的好坏，很大的程度上是根据实体店铺的区位的优劣，只有开在人流量多的地方，然后能把顾客吸引到店里来，才能进一步转化为销售成绩，从而创造利润。同样，网络销售亦是如此，只有有这比较大的页面访问量作为基础，才能再通过运营的手段提高转化率，变成销售业绩。而如何提高页面访问量，除了产品本来质量过硬，可以带来回头客，以及上面提到的各种营销方法外，另一个可以着重考虑的办法就是购买淘宝的广告资源。按照自己的实力和计划，可以让淘宝协助制定一系列的广告投放计划，可以迅速的提高品牌的知名度，提高页面访问量，再配合良好的运营，可以使新品牌在淘宝商城崛起的过程中起到事半功倍的效果。
第三篇：淘宝商城与淘宝的比较分析
1、淘宝商城与淘宝网的区别
信誉显示：淘宝商城店铺不显示信誉，不显示注册时间，如果没有重大的运营管理的失误，商城越是新店动态评分越高，新商城店铺在信誉动态评分方面甚至比商城老店铺还有优势;淘宝网注册店铺时间、个人信息都会显示在明显位置，所以淘宝网新店铺如果没有信誉累计是致命缺陷，对于店铺商品销售有着很大影响。
活动参与：淘宝商城店铺可以参加各种活动，而且很多活动只针对淘宝商城店铺开放;但是淘宝网店铺则有很多限制，如果是没有信誉的新店几乎没有参加活动的可能性。
橱窗推荐：两者都有橱窗推荐位，但是淘宝商城店铺商家可以将橱窗推荐了的商品设置“已推荐”，然而宝宝网店铺推荐位有限，一个5钻的商铺也只有50多个推荐位。推荐位的商品对于客户搜索时有着优先显示的好处。
平台服务：淘宝商城享有淘宝平台服务优势，每个淘宝商城店铺都设有淘宝小二负责，称为班主任，所以很多品牌都是在班主任的带领下做出来的，虽然现在新开的淘宝商城店铺没有了班主任，但是也会受到一些帮助诊断店铺的培训课程。然后这些服务在淘宝网上面是没有的。
销量累计：在当年淘宝商城累计销量不清零之前，消费者可以看到淘宝商城店铺商品累计销量达到上万件的非常之多，从而也成为了消费者购买重要参考指标，同样是淘宝默认搜索排名的重要指标。在反观淘宝网，淘宝网店铺是按照月销量累计，到下一个月月初则会自动清零。
收费标准：淘宝商城的店铺全部是需要缴纳不同档次的费用，少则几万，多则几十万上百万;淘宝网则不需要缴纳任何费用，出了特定销售商品类目需要缴纳1000元保证金外，无需任何投入。
2、淘宝商城脱离淘宝网后的优势
企业在商城开店后，每卖出一笔交易，都要按2%-5%不同的扣点给淘宝，也就是说淘宝在商城里可以赚到更多的钱。在商城里，会有更多的资源，更多的销售机会。这就是本质上的最大区别。
3、淘宝商城与淘宝网的联系
1、淘宝网店铺简称为C店，以个人的名义就可以开店的，不收费;而淘宝商城(天猫)则为B店，必须注册公司性质才可以开店，并且收取年费+技术服务费;
2、淘宝网与淘宝商城(天猫)可以理解为弟兄关系;
3、当然是淘宝商城(天猫)比较好的，如果有好的商品+好的进货渠道可以考虑淘宝商城(天猫)。
4、淘宝商城可否完全脱离淘宝网
短时间内，二者左右互搏的局面不可能根本上改变，淘宝网更难以再次成为创业者的孵化地。在B2C发展愈发强势、淘宝网声誉日下的情况下，淘宝商城的单独运营估计以后还会继续占用淘宝的链接，吸引客户资源，而且淘宝商城要重新进行大量品牌宣传，淘宝网客观上将被冷落。
5、总结
淘宝商城是淘宝网的一部分，淘宝网对淘宝商城起监督的作用。两者不可脱离。
第四篇：淘宝商城流程
先申请加入商城，然后就是要考试(电脑网页)，通过后就要求寄资料给淘宝，要求是 1企业营业执照副本复印件
2企业税务登记证复印件(国税、地税均可)
3你要在商城销售商品的注册商标的许可证，也就是说品牌持有人(商标持有人)的授权书 4还要你公司出具给支付宝的授权书(网上下载)
5去中国商标网下载打印该品牌的商标注册信息及状态查询信息
6您所要经营的品牌清单,即需要在专营店内进行销售的商品品牌名汇总
这样就可以了，把资料寄给淘宝，几天后淘宝的工作人员会和你取得联系，会询问一些问题，没问题就可以通过了，最后就是交钱，10000元的保证金+6000元的技术费=16000元。交完款后会给你一个淘宝商城二级域名(三级?)。这样，商城的ID就产生了，ID和密码会发到你的邮箱。最终就可以开业了。
记得寄给淘宝所有的复印件都要盖上公司的公章。商标授权书需要品牌持有人加盖公司公章(最好能一并提供改公司的营业执照及其他资料，这样更能有说服力)。
第五篇：申请淘宝商城
福建顺意发酒业有限公司关于申请淘宝商城
申请类型：专营店，经营淘宝商城同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺 申请专营店所需提供的店铺资质如下：
温馨提示：
一、下述所有资质均为复印件，并加盖贵司红章;
二、贵司所提交的复印件材料，淘宝商城概不退回，请自行留底，敬请谅解。
1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)
2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)
3、组织机构代码证复印件
4、自有品牌：商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件;代理品牌：(1)商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件;(2)上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票，若上一级的授权方或供货商为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;
5、品牌清单，点此下载
6、商户向支付宝公司出具的授权书，点此下载
8、商家基础信息采集表
须交保证金及服务年费：
保证金：
商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规范进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向淘宝商城及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及商标状态不同， 金额分为5万、10万、15万3档。
技术服务费年费
商家在淘宝商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《2012年淘宝商城各类目费率年费一览表》。
我司年费类型：3万，年达到180000元返50%年费，年营业额达到600000元返100%年费。
此外，额外交技术服务费用：2%
申请商城所需费用：淘宝公司收取保证金：5万(商标已注册情况) 年费：3万
客服人员：赞定两名
2012年QQ商城商家招商标准
1.申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。企业注册资本10W以上(珠宝类100W以上，食品、图书音像类目3W以上)。
2.如果是品牌商，申请企业需持有商标注册证或者商标受理通知书。如果是渠道商，需提供正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明)。
3.有优秀的货源组织、发货能力，优质的客户服务团队和经验，拥有互联网开发和设计人员。
4.支持QQ商城运营规范和消费者保证服务协议，承诺商品价格真实、接受7天无理由退换货、假一赔
三、平台先行赔付等。
5.通过网络提交的材料如果是复印件的照片或扫描件，则必须加盖企业法人公章。
商品类目资质
应包括但不限于以下资质材料(加盖商户公章)： 生产商需提供以下材料：
1、《食品生产许可证》副本;
2、《食品流通许可证》副本;
3、经营酒类：需提供《酒类流通备案登记表》(或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》)副本;
4、保健食品：提供《生产许可证》或《保健食品GMP证书》副本、《保健食品批准证书》(即批准文号)副本、近半年内商品的检验检疫合格报告或证明副本;
5、鲜货水产品类，需提供进货合同副本或授权或进货发票或养殖证明副本;
6、进口食品需提供近半年内的中华人民共和国进口货物报关单副本(进口红酒可放宽至近两年)、近半年内的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书副本(进口红酒可放宽至近两年);
非生产商(比如，经营者)需提供以下资料：
1、非生产厂商商户与生产厂商间的委托加工协议副本——经营者非生产商
2012年QQ商城商家收费标准
诚信保证金(简称“诚保金”)
定义：
用于规范QQ商城商户经营行为，同时在商家存在违约行为时根据《2012年QQ商城服务协议》及相关规定向消费者及QQ商城支付违约金。 收费标准： 单店铺 2万元。 缴费方式：
QQ商城在商家入驻签约或续签审核通过后发起商家缴费，商家需将诚保金(即2万元)存至商家的财付通账户，QQ商城通知财付通将诚保金冻结在商家的财付通账户内。 结算方式：
商家退出QQ商城，QQ商城将在协议终止满三个月后通知财付通解冻诚保金。
平台使用服务年费(简称“年费”)
定义：
商家向QQ商城缴纳年费，QQ商城向商家提供日常经营所需的平台工具的使用，包括QQ商城卖家后台、多客服管理系统(CRM)、卖家经营中心、多店铺管理系统等。 收费标准：
单店铺每年6000元。 缴费方式： QQ商城在商家入驻签约或续签审核通过后发起商家缴费，商家需将全年年费(即6000元)预存至商家的财付通账户，QQ商城每月划扣500元。 2012年3月1日前入驻QQ商城的商家，免缴2012年3月至6月年费。 结算方式：
1、商家入驻当月免缴纳年费，商家退出当月需缴纳年费。
2、商家退出QQ商城，剩余年费随诚保金一同解冻。
交易技术服务费
定义：
商家在QQ商城经营需要按照其成交额的一定百分比(简称“费率”)缴纳交易技术服务费。 收费标准：
详见《2012年QQ商城各类目交易技术服务费费率一览表》 缴费方式：
交易成功后，QQ商城实时划扣交易技术服务费，划扣金额=实际成交额*费率。 费率折扣：
为激励商家经营积极性，QQ商城为商家提供费率折扣的优惠方式，具体方式如下。
1、费率折扣分为8折和7折两档，分别对应两种月成交额。若商家当月成交额达到8折费率折扣对应的成交额，则下下月费率8折，即费率=基准费率*0.8;若商家当月成交额达7折费率折扣对应的成交额，则下下个月费率7折，即费率=基准费率*0.7;例如女装/女士精品类目店铺六月成交额大于五万元，则八月交易技术服务费费率为3.5%。
2、费率折扣不循环计算。