第一篇:保安部职能概述范文
公司人力资源部部职能概述
人力资源部是公司组织机构的重要组成部分,它承担公司人力资源管理和门
店运行督导检查两项职能。人力资源是公司资产的重要组成部分,人力资源管理是公司管理的核心和基础。公司的管理主要是通过对人的管理来实现的,人力资源管理的工作是公司能否取得成功的关键。
人力资源管理的主要作用是围绕企业的经营管理展开的,它需要完成以下管理职能:
1. 通过制定人力资源计划、招聘和选择的三个程序,使公司在不同的发展时期,获得能够胜任工作岗位需求的员工。具体实现视需要进行的管理者招聘、每年两次的员工批量招聘和开新店所需的统一招聘职能。
2. 通过建立公司内部培训体系,使各岗位管理者和员工得到有效性培养与训练,促成全员胜任岗位职责;对经营店的员工培训工作进行指导与评估。 3. 通过人力资源开发,帮助员工个人、团队和整个企业更有成效。其具体工作包括管理者绩效管理和员工工作表现评价;员工工作表现评价需要在人力资源部的指导下,由经营店管理者执行。
4. 通过为员工提供合适且公平的报酬,使员工为满足组织目标所作的贡献得到认可,它具体包括工资、福利、非经济酬劳三部分。
以上四大职能的具体工作内容包括招聘、录用、任命、培训、认证、调配、工资报酬、劳动保险、处理劳动争议等项管理活动。
总之,人力资源管理谋求的是人与事的科学结合以及人与人间的紧密配合,实现因事择人,事得其人,人适其事,人尽其才,事竟其功的目标。达到提高员工整体素质,优化人员结构,充分调动员工的积极性、创造性,最大可能地提高员工工作效能的目的。全体人力资源部人员务必在其经理的带领下,贡献个人力量与才智,成就企业发展。
第二篇:环保局内设机构职能概述
内设机构
根据上述职责,县环境保护局设4个职能股(室):
(一)办公室
负责文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作;承担信息、安全、保密、信访、政务公开、接待等工作;负责环境保护方面的国际合作与交流;指导环保系统机构建设、队伍建设、行政体制改革;承担机关指导直属单位人事、机构编制、党群、纪检监察、财务、国有资产、审计和离退休人员管理等工作。
(二)政策法规和行政审批股(挂环境保护宣教信息中心牌子)
起草有关环境保护工作的规范性文件,组织开展环境保护政策调研,承担新闻审核和发布工作;制度、监督、协调环境保护行政执法工作;监督、检查环境保护法律、法规、政策、标准、规划的执行情况;承担有关行政处罚、行政复议、行政应诉和行政许可听证等工作。组织、指导和协调环境保护宣传教育和培训工作;拟定并组织实施环境保护宣传教育计划;组织开展生态文明建设和环境友好型社会建设的宣传教育工作。
负责本局行政审批事项工作,同意受理行政审批申请,统一送达行政审批决定;负责环境现场监管执法部分移交的未办理环境审批手续单位(个人)的立案;负责组织实施相关管理管理制度;监督管理本辖区环境影响评价机构资质和相关职业资格;对超过污染物总量控制指标、生态破坏严重或者尚未完成生态恢复任务的乡(镇)承担暂停审批除污染减排和生态恢复项目外所有建设项目的环境影响评价文件工作。
(三)污染防治和和与辐射安全管理股
负责组织实施水体、大气、土壤、噪声、光、恶臭、固体废物、化学品、机动车的污染防治等环境管理制度;拟定全县主要污染物排放总量控制和排污许可证制度并组织实施;提出主要污染物总量控制计划;考核主要污染物总量减排情况;承担环境统计和污染物普查工作;拟定有关污染物防治规划并组织实施;推行和指导清洁生产;组织协调全县重大环境污染事故和生态破坏事件的硬件和调查处理;协调处理跨县(乡)间环境污染事故和纠纷;监督管理饮用水水资源地环境保护工作;承担环境保护目标责任制考核相关工作;组织实施排污申报登记、跨设行政区界河流断面水质考核等环境管理制度;管理危险废物经营项目、危险化学物品处置项目;负责对获得危险废弃物经营许可证的法人、上岗人员进行上岗培训、考核和危险废弃物经营许可项目的监督管理工作;组织指导环境综合整治工作;参与反生物、反化学恐怖袭击工作。
负责核安全、辐射环境安全、放射性废物的监督管理;参与核事故、辐射环境事故的应急和调查处理;对核设施安全、放射源安全、放射性废物和电磁辐射、核应用技术、伴生放射性矿产资源开发利用中的污染防治实施监督管理;负责对从事辐射安全关键岗位工作的专业技术人员的资格管理;协助公安部门监控追缴丢失、被盗的放射源;组织开展放射源安全技术科学研究;参与反核与辐射恐怖袭击工作。
(四)规划科技和自然生态与农村环境保护股 组织编制环境功能区划、环境保护规划;协调、审核环境保护专项规划;参与制定全县经济、社会发展中期规划;组织财政专项资金的申报并提出安排建议;组织开展环境保护科技工作;组织拟订地方环境标准和技术规范并组织实施;牵头环境技术管理体系建设;受理上市企业的环境核查申请;参与指导和推动循环经济与环保产业发展;参与应对气候变化;组织开展环境监测工作;负责环境质量状况的调查、评估、预测、预警工作;组织建设并管理全县环境监测网;组织编制环境质量报告书,发布环境监测信息;指导全县环境监测队伍建设和业务工作;组织协调环境保护国际条约的履约工作,参与处理涉外环境保护事务。组织编制生态保护规划;协调和组织实施柳江生态县建设;提出县级以上自然保护区新建和调整的申报或审批建议;组织开展生态环境质量状况评估和生物多样性保护、生物物种(含遗传资源)、农村生态环境保护工作;监督生物技术环境安全;指导、协调、监督各类型自然保护区、风景名胜区、森林公园的环境保护工作;组织、指导生态示范创建于生态农业建设。
第三篇:保安部部门职能
保安部是为维护酒店正常工作、生活秩序,保障客人、员工和财产安全的职能部门。作好安保工作可以增强宾客的安全感、信任感,对树立宾馆的良好形象有极其重要的作用。安全工作的主要任务是:
1、预防火灾事故
2、预防安全生产事故
3、预防刑事案件和治安案件的发生
4、预防食物中毒
5、维护国家安全
6、预防交通安全事故
7、及时处置突发事件
酒店的安全保卫工作,是在落实安全防范管理制度的基础上,积极推行安全保卫岗位责任制:
1、 确立酒店的安全保卫目标体系
2、 经过逐级的建立岗位安全责任制,把安全责任落实到岗、到人,把各项安全保卫工作的目标落实到每一个领导和员工身上,使大家明确自己的责任和任务。
3、 通过考核把各自完成的安全工作同奖惩结合起来,有利于调动员工的安全防范意识和安全工作的积极性。
保安部是酒店安全管理工作的主要组织者和策划者,在酒店总经理的领导和当地公安、消防机关的指导下,对酒店的安全管理工作进行培训、检查、监督,主要的工作内容有:
1、 配合酒店对酒店消防设备使用的检查和培训,对新入职的员工进行消防知识的培训和考核。
2、 加强对酒店外围各类车辆,商贩的管理工作。
3、 每天、每周对安全设备进行检查,保证其完好有效,每月组织对酒店的安全工作进行检查。
4、 加强对酒店外包单位的检查及指导。
5、 加强对危险物品和酒店重要部位的检查。
6、 配合公安、消防和外事部门作好安全工作,防止火灾事故和其他事故的发生。
一、保安部经理岗位职责:
1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。
2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。
3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。
4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。
5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。
7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。
8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。
9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10、受理酒店有关本部门的客人投诉。
11、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。
12、协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。
13、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
二、保安部主管岗位职责:
1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;
2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;
3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;
4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;
5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;
6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。
三、保安员岗位职责:
1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为;
2、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格;
3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力;
4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全;
5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施;
6、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;
7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生;
8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出;
9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区;
10、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
四、酒店内部治安管理制度:
1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况,制定酒店内部安全制度,统筹考虑,正确划定巡逻路线;
2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全,在发生火灾时正确使用消防器材;
3、加强对公共场所的管理,如大堂、餐厅、茶区、咖啡厅、楼层等,对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣履不整的人员,制止其进入营业场所或劝其离开;
4、负责维护酒店内的秩序,制止酒店员工违章违纪,如在酒店内嬉戏打闹、损坏花草树木等行为;
5、负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查;对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查,防止偷盗行为。
五、酒店消防管理制度:
1、总台由当班服务员24小时值班,如有情况,应立即通知保安部、工程部值班员,迅速到现场。
2、如发生火灾,值班员应立即先将楼层总电门关闭,切断电源,防止爆炸。情况严重紧急,应边抢救灭火、边报办公室和打消防火警电话。报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系电话,待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒,同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。
3、各部门员工知道酒店失火后,应及时赶到失火现场参加扑救,准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。有领导在场由领导指挥,如领导不在时,则由在场员工商量决定,作出果断的措施,立即进行灭火和营救工作。
4、如发生着火、大火,知情不报或不坚守岗位,离开现场,临阵逃脱者,按其情况严重程度给予行政处分,并追究其责任。
5、学习消防知识,会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设备、消防栓和灭火器,保证设备完整、灵活好用。
六、酒店防火管理制度:
1、酒店内部不准存有易燃易爆、有毒和腐蚀物品,禁止在大楼内及房间阳台燃放烟花、爆竹等。
2、客房内不准使用明火电炉、煤气炉、柴油炉以及大功率的电器设备。确因工作需要应经消保安部同意后方可使用,并做好登记。不准将衣物放在台灯架罩上烘干,不准在房间内生火烧东西。
3、配电房内不准堆放物品。不准在布草间、楼层小仓库内吸烟,消防分机旁边不准摆放任何杂物。
4、装有复印机、电传机、印刷机的部位禁止吸烟和使用明火。用酒精清洗机器部件时,要保持室内通风,大量清洗机器时,要到室外通风的地方进行。如无法移动机器时,必须打开门窗,保持室内空气流通。沾有油墨和易燃物品的纸张、油布要装在有盖的铁桶里并及时清理。
5、各通道楼梯出口等部位要经常保持畅通,疏散标志和安全指示灯要保证完好。
七、保安员培训管理制度:
1、保安部将根据每个员工的素质和表现以及酒店、部门管理服务工作的需要,进行不同形式、不同层次的培训。日常培训按层次管理原则,即部门经理负责对主管的培训,主管负责对保安员进行周期性培训;
2、保安部每季度对员工进行一次思想品德和工作业绩方面的评估,作为员工下一季度工资标准的依据;
3、保安部每半年对员工进行一次业务技能和外语知识的考核,成绩存档,作为晋升、降职或奖罚的依据之一;
4、如员工严重违纪但又未达到开除的程度,部门可酌情对其重复培训。
八、保安员日常管理制度:
1、保安部依据酒店的《员工手册》对保安员进行管理,同时根据“严格培训,严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性;
2、保安员应“律人先律己”,如保安员违反酒店纪律,一律从严处理;
3、对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理或主管负责,每月由部门经理或主管主持召开一次保安员大会,每周一次由主管主持召开班务会,小结工作及进行思想品德和业务知识培训;
4、保安部例会每周一次,传达上级指示,研究解决值班过程中存在的问题,总结上周工作布置下周任务。
九、保安部上班管理制度:
1、严格遵守本酒店的各项规章制度;
2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗;
3、应按时上、下班,严禁迟到或早退;
4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务;
5、不准离岗、脱岗、互相串岗;
6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;
7、不准利用工作之便动用公司财物;
8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;
9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。
十、保安部工作管理制度:
1、仪容仪表:
(1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌,直至下班为止;
(2)保安人员上岗后要注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;
(3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。
2、执勤部分:
(1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,不准离开现场,如擅自离岗者,按失职论处;
(2)值班时不准打与业务无关的电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。
(3)值班人员必须经常打扫卫生,保持值班室干净、整齐。
十
一、安全工作总结制度:
1、保安部工作总结直接汇报部门经理;
2、工作总结中应包括酒店安全概述、消防安全情况、本月案件统计、内务管理自述四个方面;
3、酒店安全概述应将酒店内各种场所所发生的事件及处理决定加以详细说明;
4、消防安全情况主要述说本月的消防检查是否发现隐患及是否发生火情火灾事故;
5、本月事件案件统计,从每月保安值班记录中统计;
6、内部管理自述报告,反映一月内的人事变动、员工培训及员工重大违纪事件。
十二、当班前列队训练制度:
1、检查保安员衣着、装束;
2、每日分三班,由主管召集,当值全体工作人员参加;
3、班前点名,并由主管交代当班之工作及注意事项;
4、必要时将进行站姿、走姿等军姿训练。
十
三、日常工作记录管理制度:
1、当值主管依次在记录本上填写日常工作情况;
2、保安值班记录本内所记叙之事件必须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题;
3、填写完后交保安经理审阅。
第四篇:陕西省保险概述:保险的职能与作用考试题
一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、____是指当依照法律规定的解除事项出现时,合同一方当事人或双方当事人都有权或自觉解除合同。 A:法定解除 B:约定解除 C:自然终止 D:失效
2、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等合同方式,属于合同的__。 A.口头形式 B.书面形式 C.其他形式 D.电子形式
3、在保险合同生效后,当保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险的赔偿,使被保险人恢复到受灾前的经济原状,但不能因发生保险事故而额外收益,这体现了保险的__。 A.保险利益原则 B.损失补偿原则 C.最大诚信原则 D.损失分摊原则
4、保险利益成立须有一定的条件。例如,投保人因偷税漏税行为所取得的利益不能作为其保险利益而投保。说明该投保人所具有的利益表现为____ A:已经确定 B:可以确定 C:不能确定 D:A和B均是
5、下列不属于保险代理分支机构许可证法定注销情形的是__。 A.其所属保险专业代理公司许可证被依法注销的 B.被依法责令关闭、吊销营业执照的 C.连续2个月未开展保险代理业务的 D.许可证依法被撤回、撤销或者吊销的
6、2010年1月8日中国国务院原则上同意推出股指期货。2月20日,中金所正式公布沪深300股指期货合约和业务规则,并决定于2月22日正式启动股指期货开户。发达国家养老基金也会投资于期货等衍生工具。在中国,如果养老基金投资于股指期货,其目的是()。
A.在中国,凡是首次进入市场的金融产品,购买者都可以获得很高的溢价收入 B.获得高额投资利润 C.套期保值规避市场风险 D.获得短期差价收益
7、团体定期人寿保险通常保险期间为______的死亡保险。 A.一年 B.两年 C.三年 D.十年
8、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后__内,履行赔偿或者给付保险金义务。 A.十日 B.二十日 C.三十日 D.六十日
9、下列不属于忠诚保证保险的保险责任的是__。 A.被保险人(雇主)的货币和有价证券损失
B.被保险人有权拥有的财产或对其负责任的财产损失 C.雇主及其代理人和雇员勾结而造成的损失 D.保单指定区域的可移动财产损失
10、雇主责任保险合同的受益人是__。 A.与雇员有雇佣关系的雇主 B.与雇主有雇佣关系的雇员 C.与保险人有保险关系的雇主
D.与保险人有保险关系的被保险人
11、在个人健康保险中,投保人在由于未缴纳保险费效力中止以后的一段时间内,有权向保险人申请恢复保险单效力,这种权利在__中得到体现。 A.复效条款 B.宽限期条款 C.等待期条款 D.续保条款
12、__是指投保人与保险人就保险合同的条款达成协议的行为。 A.保险合同的生效 B.保险合同的履行 C.保险合同的成立 D.保险合同的有效
13、由于第三人的过错致使饲养的动物造成他人损害的应当由__承担民事责任。 A.动物饲养人或管理人 B.第三人
C.动物饲养人和第三人 D.管理人和第三人
14、1993年,波兰新的养老保险制度正式推行,要求__必须强制参加。 A.“老人” B.“中人” C.“新人” D.全体劳动者
15、从国际寿险业资产管理实际情况看,近年来寿险资金不动产投资比例呈__趋势,贷款投资比例呈__趋势。 A.上升;上升 B.上升;下降 C.下降;上升 D.下降;下降
16、平安险按其英文原意是单独海损不赔。在实务中,保险人不赔单独海损的情况是指()。
A.由于自然灾害造成的单独海损 B.由于意外事故造成的单独海损
C.由于意外事故发生后自然灾害造成的单独海损 D.由于转运或者装卸造成的单独海损
17、在保险实务中,有两种确定责任保险责任事故有效期间的方法,即两种承保基础,包括______。
A.期内发生式和期内索赔式 B.期内发生式和期外发生式 C.期内发生式和期外索赔式 D.期内索赔式和期外索赔式
18、在经济学中,有效需求的内涵是__。 A.消费者未被开发的需求 B.消费者确实需要的需求 C.生产者能够提供的需求
D.消费者具备购买能力的需求
19、当顾客询问某一商品的情况时,售货员拒不回答,这种行为侵犯了消费者的__。
A.名誉权 B.了解权 C.申诉权 D.人格权
20、保险营销以作为营销中心。 A:保险产品
B:满足消费者的需求
C:将保险产品转移给消费者 D:保险市场的调研
21、随着资本市场发展和竞争日益激烈,保险市场出现了灵活可变的新型个人养老保险产品,包括__。①分红年金②可变年金③万能型年金④可变万能年金 A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.①②③④
22、根据保险人的委托,向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人是____ A:健康保险
B:人身意外伤害保险 C:人寿保险 D:万能保险
23、在下列各类财产损失保险中,__的承保责任与企业财产综合险责任范围基本相同。
A.家庭财产保险 B.运输工具保险 C.货物运输保险 D.安装工程一切险
24、在我国,目前短期健康保险业务的经营主体是__。 A.寿险公司 B.产险公司
C.专业健康险公司
D.上述三种保险公司都可以
25、在当人身保险合同因故产生有保险人必须退还保险费或保单现金价值的情况时,有权领取所退还的保险费或保单现金价值的合同主体是()。 A.受益人 B.保险经纪人
C.投保人或保单持有人 D.被保险人
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、在风险管理中,以下方式中属于财务型风险管理技术的是____ A:保障对象是受益人 B:保险费比较低廉 C:保障被保险人本人 D:不存在现金价值
2、我国《保险公司财务制度》规定,保险公司成立后,应将其注册资本的__作为法定保证金。 A.5% B.10% C.15% D.20%
3、__是人身保险的特性(健康保险中的医疗费用保险除外)之一,这是由人身保险保险标的价值无法用货币衡量这一特点决定的。 A.补偿性 B.还原性 C.给付性 D.替代性
4、下列哪项不属于职业道德实践性的原因? A:职业道德是职业实践活动的产物
B:只有付诸实践,职业道德才能体现其价值和作用 C:所有道德均有实践性特点
D:不同历史时期有不同的道德标准
5、利润损失保险通常只能作为企业财产保险或机器损坏保险的__。 A.综合险 B.基本险 C.附加险 D.一切险
6、一般情况下,再保险经纪人的佣金是保险费的__。 A.1%~2% B.2.5%~5% C.5%~10% D.10%~15%
7、依法设立的保险代理机构、保险代理分支机构,应当自开业之日起内在中国保监会指定的报纸上予以公告。 A:5日 B:10日 C:20日 D:1个月
8、在开展人寿保险业务的初期,投保人可以任意选择被保险人进行投保,但在实务操作过程中出现了很多问题。为了杜绝或减少这类问题,保险业逐步形成了一项必须共同遵循的原则,即()。 A.自愿投保原则 B.诚实守信原则 C.保险利益原则 D.近因原则
9、以下哪些是商业人身保险合同当事人决定保险金额所考虑的因素?()a.投保人的需求b.投保人支付保险费的能力c.保险人承保风险的能力d.保险人对于被保险人的风险评估 A.ab B.acd C.abc D.abcd
10、假设有M个独立同质的风险标的,每个风险标的价值为500万元,在一年内发生全损的概率为0.2%,不发生损失的概率为99.8%,则M=100、M=1,000与M=10,000三种情形对应的相对标准差()。 A.依次递增 B.依次递减 C.保持不变
D.条件不够,无法确定
11、跟据员工的年龄、工作年限、学历等个人因素来决定薪酬的制度属于__薪酬体系。 A.职务 B.职能 C.年资 D.技能
12、在员工福利制度形成的早期阶段,员工最早享受到的福利项目是__。 A.带薪休假 B.养老保险
C.劳动保护和技能培训 D.家属的养老和就医
13、季度、月度中期财务会计报告通常仅指__。 A.会计报表 B.会计报表附注 C.财务情况说明书 D.资产负债表
14、某社会保障体系试点地区的企业当年的工资总额为500 万元,根据相关的税收优惠安排,该公司为员工安排补充养老保险和补充医疗保险时,可记入成本的费用额度分别是__ A.20 万元和20 万元 B.15 万元和15 万元 C.10 万元和15 万元 D.10万元和10 万元
15、年金保险按给付额是否变动可划分为和变额年金。 A:增额年金 B:减额年金 C:流动年金 D:定额年金
16、关于限制民事行为能力人进行超出其年龄、智力或精神健康状况所能理解程度的民事活动,下列说法错误的是。 A:由其法定代理人代理进行 B:由其成年亲属代理进行
C:征得其法定代理人同意后进行
D:限制民事行为能力人从事该项民事活动后,征得其法定代理人的追认
17、保险专业代理机构董事长、执行董事及高级管理人员,从事经济工作需______年以上。 A.1 B.2 C.3 D.5
18、我国企业年金风险管理原则不包括__。 A.全面性原则 B.制衡性原则 C.公平性原则
D. 可衡量性原则
19、人寿保险中核保要素,保险公司可通过若干渠道获得信息,下列不包括__。 A.投保书 B.死亡通知书 C.消费者报告 D.体检报告书
20、是投保人作为保险合同当事人最基本的义务。 A:如实告知义务 B:交付保险费义务
C:维护保险标的安全义务 D:保险事故的通知义务
21、__是风险管理中最为重要的环节。 A.风险识别 B.风险估测 C.风险评价
D.选择风险管理技术
22、某药厂因停电使冷藏库的药品变质,根据企业财产基本险的有关规定,保险人承担赔偿责任的情况是()
A.供电局通知停电,药厂未采取措施
B.药厂职工疏忽造成公共供电系统故障导致停电 C.药厂自有配电间遭雷击着火造成停电
D.汽车撞倒电线杆造成供电线路中断而停电
23、以下关于思想对健康保险的影响表述正确的是__。①人们的健康哲学和当时的政治环境,会对选择由商业保险公司还是社会保险机构为主来提供健康保险的运作,造成很大的影响,最终严重影响到商业健康保险的地位②如果一个社会强调的是个人责任,比如美国,那么这个国家的商业健康保险就会很强大③如果一个社会强调的是社会责任,比如英国,那么这个国家的商业健康保险就相对弱小④社会保障制度的刚性,使得它的保障力度只能够不断加强,不能够削减,这导致强调社会责任的国家,社会责任越来越大,甚至背离了它最初的设想 A.①②④ B.②③ C.③④
D. ①②③④
24、我国城镇养老保险体系和农村养老保险体系的发展也受制于我国经济结构的制约,有关我国城镇养老保险体系与农村养老保险体系二者的关系,以下论述正确的有()。
A.目前重点是发展城镇养老保险,农村的经济条件决定了农村还不能发展农村养老保险体系
B.我国城乡二元经济特征,决定我国目前必然还存在着农村与城镇两套养老保险体系
C.目前已经形成城乡统筹全国统一的社会保险体系
D.农村养老保险观念落后,国家应该把主要精力更多在放在城镇养老保险体系上
25、在人寿保险合同中,是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。
A:“失效”保单 B:“变更”保单 C:“孤儿”保单 D:“独立”保单
第五篇:售楼处保安工作职能
售楼处门岗保安员工作内容及标准
主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作,对进出车辆、人员严格管理,做好公司财产保管工作。
一、工作内容
1、职守固定岗位恭候客户来临;
2、配合售楼处工作人员做好售楼处的保洁工作;
3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;
4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;
5、巡视售楼处,如有异常立即汇报;
6、发现有人携带枪支、弹药、易燃易爆物品或其他违禁物品,要立即制止并上报;
7、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各类突发事件;
8、积极主动做好公司财产保管工作。
二、工作标准
1、注重个人卫生,穿着指定的制服;
2、不准在岗时间和闲散人员聊天,说与工作无关的话;
3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;
4、距客户车辆5~10M左右敬礼;
5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入;
6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;
7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。