第一篇：无锡碧桂园参观观后感
碧桂园参观学习心得体会
很感谢公司能给我们提供这么好的参观学习机会，这次机会对我来说，实在难得，开阔视野的同时，也亲身感受到服务的重要性。
一路上高高耸立的楼盘、车流不断的马路、行走匆匆的人群，都让我不免感叹于现代化都市快速生活的节奏。心中不免有一丝恐慌，假如我在这里的话，能否有我一丝立足之地呢?我想，这也是公司为什么安排我们学习的原因之一。
要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。
我们这次参观学习的是许昌碧桂园，位于东新区花都大道大正云锦温泉旁，距许昌市政府15分钟车程。总占地430亩，首期规建超6000㎡英伦商业街，将引进大型超市、品牌餐饮、知名连锁商家等，社区内大型室外露天泳池、儿童娱乐城堡开放后将投入;更有六重立体立体园林，鸟语花香、清凉水榭、情景小品与您邂逅美好惬意生活，周边星级云锦温泉酒店、度假山庄环伺，兹享品质生活。
沿承23年美墅世家，碧桂园将精研成熟双拼产品——西班牙双拼大宅带到许昌，宅前屋后私享超百平米三面大花园，满足许昌人有天有地有花园的品质居住梦想;在户型设计上，许昌碧桂园从居住生活角度考虑，首层老人房设计，方便长辈日常生活起居;二层豪华主卧套房设计，自带轩敞书房、卫生间，观景露台，媲美总统套房的舒适体验。次卧带观景露台，独享一方美景入目;顶层更设置超大星幕露台，可以与家人、朋友举办Party、纳凉观星。
首先印入我们眼帘的是那高大上的水系，那欧式的建筑让我们仿佛在欧美国家一样，试想在这样的环境中生活，我们的心情又怎会不开心呢?
我们到时，碧桂园的员工们已在门口等候多时，让你感觉他们是非常注重这次的接待，并贴心的为每人送上1瓶矿泉水和叠的花形纸巾，热情的和我们打招呼，让你感觉像是回到了自已家一样，贴心的服务，真诚的相待，让我们的距离一下子拉近了许多，感觉我们彼此不再是陌生人，可见我们日常工作中贴心的服务至关重要，真诚的相待能换来彼此的信任。
碧桂园实行军事化的管理，走近岗亭时，岗亭里的礼宾给我们敬礼时，我们都愣住了，还以为里面是一假人呢!穿着军装，带着白色的手套，站着笔直的军姿，瞬间让我们感觉我们是在军队而不是在小区，只有在电视上看到的画面，真实的出现在我们的眼前，试想让我们的安全交给这样的队伍管理你还有什么不放心呢?
走进碧桂园，感觉整个世界就只有两个颜色，一个是蓝，另一个就是绿，蓝色的天，蓝色的道路，绿色的草坪，在炎热的夏日，顿时感觉清爽起来，烦躁的心情，也瞬间变的开朗起来。在草坪和道路上看不到烟头和纸屑，不免心中生想疑问，陪同人员看出后，便笑着回答到：“我们公司要求的是人过地净，无论是不是你的工作范围，无论你的职位高低，只要你是碧桂园的一员，那就是你的工作要求，只要你从这里走过，就不允许有垃圾还在这里。”心里不禁感叹道：是啊，无论是不是你的工作范围，无论你的职位高低，只要你是这里的一员，这些都是应该做的。
一排排的别墅出现在眼前，样板房合理的装修，还有那宽敞的阳台，让你有一种冲动，把家安在这里…… 当我们参观完，准备回停车场的时候，他们的员工已在门口的观光车旁等待着我们，当我们坐在观光车时，有些恍惚，我们不像是在小区，像是在公园……
虽然他们的物业公司还在前期筹备中，很遗憾有许多物业管理方面的知识还没有学习到，但是从这一个小时里面，我们已学到了不少我们平常工作中不注意的地方。
王爽
2015.7.12
第二篇：《我在碧桂园的1000天》读后感范文
认真品味一部名著后，你有什么领悟呢?这时就有必须要写一篇读后感了!但是读后感有什么要求呢?以下是小编整理的《我在碧桂园的1000天》读后感范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。《我在碧桂园的1000天》读后感1
前些天，《我在碧桂园的1000天》这本书被碧桂园老板杨国强回收了，一时洛阳纸贵。我顿感好奇，心想这是本什么样的书，竟不让公开出版，便有了阅读的冲动。最近读完了这本书，并且看了两遍，觉的这本书不仅内容有料，而且有趣。
这本书的作者吴建斌是地产界的明星人物，曾长期在中海地产担任CFO，而中海地产是家优秀的房地产公司，曾经是万科学习的标杆。在2014年作者以CFO的身份加盟碧桂园，在碧桂园任职3年后写下了此书。作者不仅是地产行家，而且酷爱写作，曾出版过《财务智慧》、《海之龙》等书。因此这本书耐读有趣也在情理之中了。
近期，北大校长林建华在校庆大会发言时错读“鸿鹄”，引来大家的热议。固然，对人不能责备求全，也没有完美的人。但识文断字，学好语文，用得体的语言把自己的想法准确的表达出来，也是理工科出身的一项必备技能。人文素养和专业教育不可偏废。
这本书主要讲述杨国强和他经营的碧桂园，重点讲述了杨国强的经营之道。杨国强把碧桂园从偏安一隅的小地产商，经营成为一个闻名全国的知名地产商，居功甚伟。2017年，碧桂园销售额高达5500亿元人民币，位居5000亿元俱乐部三家之首，其它两家是万科地产(销售额5239亿)和中国恒大(销售额5139亿)。
对杨国强的经营之道，本书做了精彩的讲述，在此不再赘述。但作为公司的一把手和领导者，深深感到拥有梦想，有胆有识是多么的重要。
李嘉诚曾经说过“若世界上有’成功秘方’，那其中最关键的是对成功的欲望远大于对失败的恐惧”。逆水行舟，不进则退。
2014年至2015年上半年，中国房地产很不景气，转变出现在2015年下半年，中国的房地产市场有了一丝暖意，嗅觉敏锐的杨老板感受到了这微妙的变化。看到国内的房地产市场将迎来一波上行机遇，尽管扩大投资买地将导致负债率上升，也有可能导致信用评级下调，当然也会给企业带来资金周转压力，在权衡利弊后，仍毅然加大了投资力度，大幅买地，在2016年、2017年房地产大牛市中赚的盆满钵满。
我想若没有对成功的渴望，没有对中国房地产市场的持续跟踪和研究，很难在众人一致看衰中感收到变好的苗头。成功不仅要有梦想，更要有把梦想变为现实的胆识，二者缺一不可。
京东成功的例子也说明了拥有梦想和胆识的重要性。当时京东自建物流体系时，业内几乎没有看好的。当时互联网行业流行的观点是轻资产运营，对京东投入巨资自建物流的这种重资产运营方式很不理解，因为和主流观点不符嘛。但刘强东认为只有自建物流才能更好的服务客户和提升用户体验。事后也证明京东自建物流的正确性。另外，京东虽以做家电起家，但当家电做熟以后，没有躺在功劳簿上，而是扩大品类，当时京东新增图书品类在内部也是不被认可和反对的。反观同时代的当当，虽然当当比京东起步早，也因上市早拥有自建物流的资金实力，但就是没有行动，结果京东后来居上，成为了互联网时代网络购物的王者，这绝不是偶然。
做企业，犹如逆水行舟，不进则退。只有拥有梦想和胆识，方能成功。
做企业如此，做投资亦如是。等到布谷鸟叫的时候，已经太迟了。大凡成功的投资者，一般都会在众人一致看衰中逆势买入暂时不被看好的优秀公司股票，先人一步。
2008年，中国股市大跌，对投资者甚是煎熬。
杨天南先生在《嘉树下成蹊》这篇文章中写到：“最惨的遭遇当属2008年全球金融危机，从2007年10月到2008年11月，我们的投资跌去了65%。股市投资最为残酷的莫过于‘涨到你买，跌到你卖’，因为忍无可忍”。还好，我们忍过来了。”
天南先生说：“信念的好处在于，可以让人度过艰难的时光”。但是仅仅度过艰难时光还不够。2008年下半年，中国推出4万亿经济刺激计划，中国股市也于2018年12月见底。敏锐的天南先生认为重大投资机会来临，在市场咋暖还寒的时候，毅然加大杠杆买入股票，在2009年迎来了大丰收。
虽然领域不同，但成功的路径都是相似的。那就是拥有成功的渴望，先人一步，提早布局。
我个人的一些经历也验证了这一道理。考虑到孩子小生初的问题，2011年在孩子上幼儿园时就准备买个学期房。自此对上海的`房地产市场一直比较关注。2014年万科张江的翡翠公园我也曾去看过。当时上海的房地产市场很冷，大家都不看好。2014年投资业绩不错，2015年的中国股市跌宕起伏，2015年先是5月前大涨，后是6月后开始大跌。由于持续关注房地产市场，感觉2015年5月份房地产市场已有起色，也感受到中国资本市场的变化，于是在股市高点卖掉了中国平安和大部分招商银行股票，趁机于2017年6月在洋泾板块买了一套学期房。2015年6月买的时候每平方米米4.1万人民币，到了2016年就涨到了8万元。时机的选择有时还是很重要的。《我在碧桂园的1000天》读后感2
终于把《我在碧桂园的1000天》这本书看完了。
全书以公司前高管的经历和视野分析了公司老板，自然让老板会多想一些。有时候，低调的人并不想让外界过多剖析自己，尤其剖析非常精准的话。
但无论如何，这么一本书，让公司的员工还是很期待阅读的，难得的从高层了解公司的一手资料。整体而言，读后也可以确证书里内容的真实性。
书籍之所以不能正常面市，据说是有人将其买断。世上没有不透风的墙，类似枪版电影一样的扫描电子版早已在网上很容易下载得到。
与之网上传言的炒到5000元的价格，普通读者读后的收获可能没有那么大，520页的厚度甚至会显得乏味，这些显然没有微信公众号里的八卦消息来得刺激。
而对于身处其中的人来说，书里透露的信息，并不见得其它公司创始人不懂。只是懂是一回事，能否做到就两说了，太多的情况是学也学不来。知易行难。
悲观地讲，成功地做成一件事情，是众多因素综合起来的结果。但不去尝试，显然肯定不会成功。而对于我这样的小人物而言，至少知道人家厉害的主要原因是什么。
在这片神奇的国土上，能有这样一家民营公司存在并取得佳绩，是幸事。《我在碧桂园的1000天》读后感3
陆续花了两个周末读完了《我在碧桂园的1000天》，认识了一个低调、智慧、富有野心的碧桂园和杨主席，也看到了一位财技高超富有进取心的职业经理人。
最初读此书一是受朋友圈《碧桂园的1000天》民间1万元难求一本书的猎奇心影响(据说杨主席买断了所有印刷本，可惜没有买下百度，恩，可以考虑把百度收了……)刚好也想借地产高层视角了解一下内部人眼中的地产行业运行机制，探究一下这个低调的宇宙第一大地产商。
碧桂园给我印象最深的是12个字：战略眼光、极致效率、随机应变
碧桂园的船长——杨主席(杨国强，低调到不容易记得名字，还是跟着作者一起称呼杨主席)
每个企业都有灵魂人物，王石之于万科，许家印之于恒大，孙洪斌之于融创，这三个名字都是如雷贯耳，时不时霸占财经头条。杨主席之于碧桂园也是一样的重要，但基本上除了胡润百富榜公布时会被上头条外，几乎听不到“杨国强”这个名字，杨主席应该说最低调的。
从书中看，杨主席的战略判断能力极佳：在13、14地产困境时敢于逆势拿地，为15、16年的兴起储备了充分弹药;在15、16大家疯抢一二线时，碧桂园精耕三四线;在大多人开始布局三线线的16、17年，碧桂园又正式进军一线城市;在大家纠结国内地产市场容量上限时，碧桂园又到了马来西亚。几次关键时刻的战略判断正确极大地推动了碧桂园发展，没有杨主席的战略眼光和魄力不会有碧桂园的飞跃。
碧桂园地产特色：极致的效率+垂直一体化
杨主席推崇两本书，一本是李明博的《经营未来》，另一本是讲沃尔玛的《富甲美国》。杨主席推崇的是像沃尔玛做超市一样做房地产——薄利多销，卖大众买的起的好房子——这也是碧桂园的核心经营策略。杨主席放在嘴边的一句话是“就算每平米赚100块也可以做!”，虽有夸张之嫌，但表达了他的经营哲学，薄利多销、极致效率。杨主席很认同雷军的经营理念(打造爆款做出规模获取规模经济)，两位都用极致性价比成就了千亿企业。
杨主席治下的碧桂园追求效率到了极致——最让人印象深刻的是“成就共享567法”：拿地后5个月卖楼，6个月现金回笼，7个月达到资金收支平衡。碧桂园关注的是自有资本回报率，而不是追求绝对毛利率，看中的是股东资本回报率。拿地后6个月收回自有投资(含利息)，实现了资本高效利用。从这角度看地产项目并不是一个长周期产业，反而是一个周转短、效率高、盈利强、复制性好的产业。
垂直一体化：自有园林配套，自有建造配套，自有酒店配套，自有学校配套。
自有园林配套：最大的好处是以低成本园林配套，而不是堆砌名贵树木，用平常草木成不平常园林效果。碧桂园自己体量足够大，这个模式可复制性强，规模效应显著。
自有建造配套：最大好处是可以控制施工时间，虽然成本比外包要高出一些，但效率有保障很多，节约下来的时间成本可以大大降低财务支出，算总账是划算的。如果遇到价格、政策波动，时间更是生命，有了自己的建造队伍，生命线就抓在了自己手中。
自有酒店配套：用酒店替代会所不失为一个妙招，很少见会所经营特别好的，会所规模小、成本高，规模不经济。而升级为酒店，引入外部客户化不经济为经济，不仅仅可以提供更丰富的服务，对社区配套也是一种提升，进而有利于周边社区地产价值的提升(估计政府也很欢迎)。
自有学校配套：刚需客户特别关心的一点就是就学(幼儿园与小学配套)，碧桂园有自己专业的教育产业配套，既满足了客户需求，又布局了一个朝阳产业，不得不说战略布局上的巧妙。(已经分拆美国上市)
(垂直一体化的好处不在于降低成本，而在于提高效率，通过效率提升来提高综合竞争力。这一点上和比亚迪很像，碧桂园通过垂直一体化缩短了推盘速度，从而获得更好的资金周转，做大了规模;比亚迪通过垂直一体加快研发速度，迭代出更好的新能源车型。差异在于碧桂园通过此方式迅速做大规模后获得了规模经济，而比亚迪尚未做大规模，综合优势并未显现出来)
最后要感谢一下作者——吴建斌，当时碧桂园的财务总监，现任阳光城副总兼财务总监。没有他的记录和创作，就无法看到碧桂园狂奔背后的种种抉择。书中，作者从财务角度复盘额碧桂园近三年的发展，作者从中海跳槽过来也做了很多工作，特别是大幅降低了碧桂园融资成本，部分归功于吴总的中海经验和财务专业，部分也离不开政策放宽地产公司(白名单)银行直接融资限制。书中也能看到作者一直期待改变碧桂园更多，也作了很多努力(抗争)，但事后看作者也发现杨主席的判断往往是正确的，杨主席强调了一点“在不违法的前提下，财务不应成为公司发展的制约“，这个定位和作者的期待恐怕有很大差别，也许是作者后来离开的因素。作者期待从财务角度治理公司，有全面预算，有负债率红线(不超过70%)，有现金流管控，这会是一个稳健发展的公司，但很难成为一家有爆发力的公司;而杨主席心中还有更高的山要攀登，源源不断招募能帮他实现梦想的人才(已经招募了几百名博士，号称要招募1000人)。
作者关于杨主席最后概括了四个特点：眼光准(战略)、善于反思(错了马上改)、执行力强(盯着干部执行，不行就撤职)、善于分享(两层合伙人制度)。其实还有很多，比如专注，比如定力，碧桂园应是几大地产公司里最专注地产行业的。
碧桂园与恒大、融创、万科比较：
碧桂园VS恒大：都是三四五线起家，恒大胆子更大杠杠更高，好在这一把判断正确一下子卸下了担子。差别在于恒大一直在多元化，恒大冰泉、恒大粮油等耗费了不少集团资源，同时恒大的资本运作复杂，回归A股悬而未决，碧桂园相对简单、专注，资本运作仅限于为实业服务。
碧桂园VS融创：融创也是效率高营销狠，很会利用媒体宣传，品牌形象上融创胜出碧桂园一大截，更受中产青睐。但连续接盘万达、乐视、海航资产，创造了“孙宏斌轮“的融资神话让人匪夷所思(我并不认为完全基于商业判断，也许另有高人安排)。如果回归聚焦地产，两者应该是难分伯仲，甚至融创更优，但成为接盘侠的融创多了几分不确定。
碧桂园VS万科：王石的白银时代判断让万科让出了头把交椅(不能说白银时代完全错了，但可能判断早了三五年)，没了王石的万科也很难奋起直追，万科依然会是一家管理优秀盈利能力很强的地产公司，战略眼光和风险偏好是万科与其他企业的最大差别。如果危机来临，相信万科准备是最充分的，如果危机迟迟不来，万科可能要为自己的保守而永远地让出江湖老大地位。
如此看来碧桂园成为宇宙第一大地产商并不是偶然，相信碧桂园不止于此，杨主席的全球“森林城市”才刚刚开始……
第三篇：华南碧桂园
华南碧桂园周边配套
学院：广州大学城(南兴花苑西南)、
中学： 华南师范大学附属中学番禺学校、汉溪小学、碧桂园学校、南村镇中小学
小学： 加拿大国际幼儿园，江南幼儿园、中大附属香江学校第一幼儿园、南村镇幼儿园
购物： 杰兴百货商场、经富商场、新一佳购物广场、沃尔玛山姆会员店、华碧超市、7-ELEVEN，天河城，万博中心，吉盛伟邦家具博览中心，红树湾家具博览中心，南村肉菜市场(5分钟车程)
邮局： 南村镇邮政局、中国邮政沙头营业厅
银行： 工商银行番禺南村支行、工商银行华南碧桂园分理处、中国银行，中国建设银行,广州农商银行，农业银行
医院： 广州市番禺区南村医院、祈福医院、省妇幼儿童医院!
会所：5300平方米的森林泳湖(附设室内恒温泳池、桑拿);3423平方米的室内体育馆、18个可举办国际级赛事的标准网球场、成人户外健身区、儿童户外娱乐场;室内及室外羽毛球场、篮球场、8道的保龄球馆、健身健美室、桌球活动中心、乒乓球活动中心……
其它：南村中心广场、长隆欢乐世界、长隆国际大马戏、长隆水上乐园、香江野生动物世界、七星岗、余荫山房、御水泉水疗馆等(10分钟车程)
华南碧桂园交通状况
公交车：华南碧桂园站，
途径线路：地铁接驳专线
9、10路、129路、129路、303路、302路、307路、310路;
地铁：3号线汉溪长隆站。
公路：兴业路、迎宾大道、华南快速干线等交通大动脉。
楼巴：每天160班次往返广州、市桥(上下班高峰时段往广州15分钟一班)另每日设数班到达香港、深圳罗湖、南沙港的直达专线。
华南碧桂园柏高酒店天河南(即天河东路广州电脑城往南50米)天河体育中心动物园南门区庄站华泰宾馆入口人行天桥路段(上落客即返)
第四篇：案例——碧桂园[模版]
碧桂园项目管理案例介绍
一、应用背景
上市后规模化扩张
在业界，碧桂园一直以快速和规模性开发房地产项目而著称。开发一个项目，从拿地到销售，碧桂园仅仅只需短短6个月的时间。而随着其2007年4月在香港上市后，规模也随即从广东省内拓展到江苏、湖南、安徽、重庆、辽宁、内蒙等省外地区，项目开发量及交楼量与上市前相比实现了成倍增长：从数量上来看，2008年碧桂园的在开发项目达51个，开发量比上市前增长了一倍;从规模上看，碧桂园08年的交楼面积超过了0
6、07两年之和。另据碧桂园相关统计数据显示：截至2008年10月30日,碧桂园已取国土证的开发项目的总建筑面积高达4618万平方米，其中，在建总可售建筑面积高达1606万平方米。
扩张下的管理压力
随着碧桂园扩张力度的进一步加大，集团面临的管理压力也越来越大。比如，集团的管控模式为快速决策和调动资源带来一定困难;人才供应和人才培养成为企业一大难题;资金计划的准确率让人担忧;合作伙伴资源和知识管理没有专门和系统的维护，给企业的信息流失埋下隐患;合同签订、合同变更以及项目报告体系的粗放式管理导致“大企业病”，严重影响集团整体的办事效率等问题接踵而来。
ERP信息化建设成必然趋势
面对公司的规模化扩张，碧桂园高层意识到了信息化管理的急迫性和重要性。从07年4月份上市之后，碧桂园集团便立即启动了“碧桂园ERP计划”，先后上马了ERP系统中的财务管理、采购管理、资金管理以及HR管理等系统。2008年7月，碧桂园再次携手房地产管理软件专家明源软件，重点引入“碧桂园ERP计划”的核心系统——项目管理ERP系统。
二、 项目管理ERP应用方案
碧桂园集团对项目管理ERP系统的实施投入了前所未有的庞大资源，项目实施领导小组组长直接由集团执行总裁崔健波及执行董事杨惠妍担任。同时，为了确保ERP项目的顺利实施，碧桂园还抽调专人，成立了“碧桂园项目管理ERP办公室”，专项开展ERP项目实施的管理与推进工作。
项目管理ERP系统是碧桂园整个集团的核心系统工程，触及集团上下，甚至涉及到碧桂园整个管理流程和标准的梳理与再造。该系统重点围绕碧桂园地产项目开发的全生命周期，从“进度、质量、成本和现金流”四条主线实现对整个项目的全面管理。分别覆盖“项目发展(包括项目论证、项目可行性分析)、规划设计、项目建设(包括采购招投标、施工等)和销售与服务”等项目运营管理的重要阶段，以实现对整个项目规范化、流程化和精细化的全方位管理。
2008年5月至8月，明源实施专家对碧桂园集团20多个一级部门以及若干个项目进行了深度调研，全面了解碧桂园项目管理的业务状况，并最终确定“试点先行→建立内部标杆→分阶段目标，全面推广”的实施方案。2008年10月1日，项目管理ERP在第一个试点区域正式上线，上线的系统包括进度的计划系统、合同付款系统、成本系统以及工作审批流等四大系统。
三、项目管理ERP的应用模式
进度系统
碧桂园在项目进度计划的管理上，采用了分级计划管理体系，即“区域公司级、项目总经理级、项目职能部门”三级管控模式。根据集团总体要求，由区域公司、项目部、集团派驻部门讨论确定主项计划、专项计划初稿，经审批后由项目部执行。编制主项计划时，区分一般工作项与集团关键节点，让最稀缺的高层时间锁定在最关键的节点上。
合同系统
合同的规范管理是实施成本控制、实现利润最大化的前提。目前，试点区域公司的合同已录入系统上千份。在合同录入系统的情况下，系统还支持合同分析，比如按照合同签订的类别分类显示各类合同签订的金额，并对合同变更、付款等情况进行分析，使合同签订状况、应付款、已付款等情况都在系统里一目了然。 审批流
发起人上传合同或付款相关文件，终审领导上传手工签字扫描件，每一步骤责任人均可给出意见，不同意的情况下可以打回。目前，试点区域公司已通过的各类审批流近千条，实现了合同审批、付款审批、项目部周计划审批、行政审批等在ERP系统中的顺利运行，提高了审批效率并使区域在一定程度上实现了现代化的无纸化办公。
知识管理 (1)会议制度
试点区域公司基于项目运营，细化会议体系，即在原体系(项目启动会、区域周例会)基础之上，将区域周例会分解为项目运营半月会议以及专题研讨会，并另外增加了阶段性成果审查会。同时，利用系统规范会前的输入产物和会后的输出产物，将项目月度的例行执行报告进行自动汇总，统计项目的关键节点完成率生成执行结果，使开会时完全聚焦在讨论与决策上，根据决策结果立刻调整项目计划，并直接落实责任部门、责任人，这样既保障了项目计划执行的真正落地，又有效提高项目运营决策的效率和决策的质量，规避决策的风险。
(2)“标准工作指引库”及“项目管理知识库”
试点区域公司利用系统建立 “标准工作指引库”及“项目管理知识库”，并对项目运营中的具体工作项操作及实施进行说明，以供经验不足的员工进行查询和操作。并通过对经验的不断总结和更新使操作流程更加合理，为新项目的开发提供重要参考。
四、应用效果
进度计划系统——项目管理的核心
1、形成计划编制、执行、汇报、调整(PDCA)的一个闭环管理模式;
2、集团领导可以通过系统快速查询项目部主项计划、关键节点计划完成情况及达成率，通过项目形象进度了解项目现场情况，从而及时掌控项目的整体开发情况;
3、区域公司及所属部门依照各自职能，可以监督项目部主项计划、专项计划的执行情况，并根据项目部的计划达成率进行评价，引导项目合理快速的开发;
4、项目总经理和项目部门经理权责分明，分别关注各自对应的主项计划、专项计划执行情况并进行及时汇报，以保证项目部在最大程度上按照预期开发及交楼;
5、规范管理，实现“集团级-区域公司级-项目部级”三级管控;
6、规范项目开发计划，明确开发步骤及开发周期;
7、通过系统分析了解项目开发情况，可作为项目部考核指标;
8、领导层可以通过形象进度的形式更直观、更及时的了解项目现场情况。 知识库——项目管理的精华和沉淀
1、对具体工作项操作及实施进行说明，方便经验不足的员工进行查询和操作;
2、通过经验总结和更新使操作流程更加合理;
3、对于新项目的开发有重要的参考价值。 合同系统——项目管理的基础
1、改变传统合同管理方式，实现电子化管理;
2、便于对合同执行情况进行分析，全面掌握项目开发情况;
3、在合同管理基础上进行成本控制、合约规划，使项目管理规范化;
4、与审批流紧密联系，实现电子化的合同、付款审批。 审批流——联系项目、区域公司和集团公司的纽带
1、实现了合同审批、付款审批、项目部周计划审批、行政审批等在ERP系统中的顺利运行;
2、根据定义好的步骤自动流转，每一步骤处理完成第一时间传递至下一步骤，大大提高了审批效率，规范了审批流程;
3、代替传统的传真形式，实现无纸化办公;
4、规范审批过程，明确审批步骤;
5、体现每一个步骤的审批意见，供领导参考;
6、系统中的审批表单及附件使领导审批时能够更全面的掌握审批需要的信息。
五、小结
项目管理ERP系统在试点区域公司的实施改变了传统管理项目的方式，更直观、快速和准确的反映项目运营开发的情况，对集团公司实现现代化的企业管理、规范项目运营管理等方面产生了积极的推动作用。
点评1：阮家声
碧桂园集团项目管理ERP办公室主任
去年7月份的启动会是碧桂园与明源在项目管理ERP合作的一个开始，也标志着一个“伟大”的信息化工程的开始。这次的合作我个人觉得有几个特点是希望和大家分享的：
从项目的维度分享：第一，此次的合作所涵盖的项目规模应该是明源公司有史以来最大的。由于开发模式的特殊性，我们碧桂园一个项目的规模有可能等同于同行开发的项目规模的好几倍，甚至是好几十倍。因此，导致在业务解决方案、培训实施等的一般工作项都出现了很多意想以外的困难;第二，变化速度快。从正式启动开始，双方团队合作的实施计划已经由最初的1.0方案到3.0方案，而且按集团高层的指示，我们的项目已经进入全面实施的计划阶段。这对此次的合作增加了相当大的难度;第三，要求高。这体现在我司对实施效率和效果的要求上。第一个试点，沈阳区域，从7月份到10月份就完成了计划、合同、付款、行政审批的实施上线工作，并且在12月份进行了成本系统上线和知识库工作的开展。目前，沈阳区域的项目管理ERP已经成为了碧桂园全国范围内推广项目管理工作的第一个标杆。
从合作的维度分享，我想这样来形容：沟通密切、分工清晰、服务意识强、知识传递效果好、愉快、享受!
我们预见到的挑战是巨大的，但我相信，只要坚持着这份态度、这份执着、这份责任、这份激情，成功将和我们越来越近!
点评2：杨维国
明源软件高级实施顾问 碧桂园集团07年上市后在全国高速扩张，项目运营管理面临很大的挑战和压力：项目公司有五十多个、缺乏统一管理标准、缺乏有经验的管理人员、管理半径大、地域遍及全国、各地差异很大„„如何保证软件系统成功落地、兑现客户价值?这是摆在实施团队面前的一个复杂的问题。
经过双方团队详细深入的业务调研和分析，具体实施策略经过不断调整，最终确定为“试点先行→建立内部标杆→分阶段目标，全面推广”的实施方案，具体做法为：
【试点先行】选择管理基础较好、资源较充足、管理层意识较好的区域试点，可以降低实际落地风险。
【建立内部标杆】在试点项目建立配套管理措施、标准，调整管理流程、岗位，完善优化软件系统。在取得较好的应用效果后，作为集团内部应用标杆，为在其他项目中进行管理复制、系统应用模式复制打好基础。
【分阶段目标，全面推广】试点项目实施上线，取得成果和各方面认可后，就可以在集团全面推广，进行复制。在全面推广时，需要把实施目标分解成若干个阶段性目标，控制实施步骤，保证每个目标可以顺利实现。
目前碧桂园集团的实施已经推进到了【分阶段目标，全面推广】中第二个实施目标，预期将在09年5月前后，完成进度、合同系统的全面实施，并开始成本管理的全面推广工作。
第五篇：碧桂园策划报告
碧桂园解密
house.sohu.com 2003年05月23日10:59 陈双全
作者: 陈双全、谈伟峰
碧桂园奇迹的创造有广告集中投放的作用，但其真正的成功依靠的是其价廉物美的品质及准确的目标市场策略，将对别墅的梦想和超低价格有机结合，开创了“给白领的别墅”的空白市场。但碧桂园这种模式也值得我们探讨和反思。
脱颖而出 并非“从天而降”
碧桂园是一个善于制造神话的企业。10年前，著名策划人王志纲参与策划了顺德碧桂园，学校先行的运作成功使碧桂园从原来的寂寂无名到一飞冲天。碧桂圆从此一发不可收拾：华南碧桂园、广州碧桂园、均安碧桂园、花城碧桂园、顺德碧桂园、荔城碧桂园，几乎一年一个，让同行看得目瞪口呆，让消费者大开眼界。碧桂园从一种现象提升为一种模式，1999年，广州碧桂园的运作堪称碧桂园模式的经典之作。
1999年碧桂园开始进入广州，开始阶段不做宣传，不做广告，七十栋楼同时起建，几百台吊车同时操作，造成“黑云压城”的大盘围城之势，许多消费者持币等待碧桂园开盘。2000年春节，广州碧桂园以每平方米3000多元的均价推出自带花园的洋房，这个价格甚至比同一地段的毛坯房还便宜，超低价格令业界感受到了巨大的冲击和震撼，创造了两个多月销售一空的奇迹。王志纲对此有一句很形象的比喻：“就像是一头大象闯进了瓷器店。”
这次在5.1黄金周推出的碧桂园凤凰城是碧桂园模式的又一再现。凤凰城圈地10000亩，是目前广州最大的楼盘。首期2500亩在去年10月开始打第一根桩，建筑工地24小时灯火通明，1万多名建筑工人日夜奋战。5月1日，当人们从四面八方蜂拥到凤凰城时，呈现在他们眼前的是一座仿佛是一夜之间冒出来的新城市。虽然首期只开发了2500亩，但大规模的现楼和看得见的环境与配套，足以冲击消费者的视觉直至心灵，并直观地攥住消费者的心。
王志纲谈到碧桂圆的成功经验时指出，碧桂圆的特点在于低价、快速。应该说，王指出了碧桂园模式的最显著的特征或者说策略，但我们认为在背后，还有更深层次的本质或者说战略。
在碧桂园自己看来，真正的法宝就是两个：一个是给市场提供质优价廉的产品，一个便是提供优质的服务。其价格打破了消费者的心理底线，而其“给您一个五星级的家”的广告语人人皆知。碧桂园“物美价廉”的策略赢得了消费者的青睐。
碧桂园10年，攻城掠地无数，到底它为何能够在竞争激烈的广州房地产市场声名鹊起，在“众目睽睽”之下脱颖而出呢?
其实，无论是王的观点还是碧桂园的自述，都不够全面。我们认为碧桂园的战略可以概括为“准确定位，规模制造”八个字，这是碧桂园10年战无不胜的真正原因。
主体市场还是主流市场?
曾长期负责碧桂园品牌规划的原碧桂园董事长助理刘文伟说：“碧桂园针对的是主体市场，指的是买得起房但又不是很有钱、对价格比较敏感的一批人，而一些发展商针对的是主流市场，针对的是较高端的消费者，他们讲究品味、档次，其欲望拉动着房地产未来的发展方向。从根本上来说，主流市场对生活方式的追求和主体市场不一样。碧桂园抓的是主体市场，对格调、品味不会考虑太多，而讲究实在、性价比。因此，碧桂园的产品满足了主体市场消费者的需求，其旺销是必然的。”
碧桂园擅长的是大规模屋村式的生产，这种大规模的供应量正好适合了主体市场的定位策略。同样是面对主体市场，但每一个碧桂园的楼盘又有一定的区别。在凤凰城的操作中，对于目标消费群的划分与以前有很大不同。
凤凰城销售总监龙尔纲指出，在目标消费群的划分上凤凰城有重大转变，就是由以阶层来划分目标消费群转变为以阶段为标准。凤凰城的目标群是“大学毕业后五年、成长中、发展型”的人群，他们具有独特的特征，他们向往一种更优雅的生活环境，一种更好的生活方式，但同时对价格又具有很高的敏感性。
对目标消费群的透彻分析，为凤凰城的品牌定位和宣传主题确定了坚实的基础。
房地产定位思想成功运用的例子有史可鉴。在北京，有潘石屹的“SOHO现代城”;在深圳，有万科的城市花园;在广州，有以文化为定位的“丽江花园”，有以“运动”为主题的“奥林匹克花园”。
在对目标消费群的深入研究后，凤凰城进行了创造性的定位，“为每个成功的广州人建造满意的房子”是抽象的说法，而通俗的表述是“给白领的别墅”。住上别墅可以说是每个人的梦想，特别是先富起来的广州人，更想拥有自己的别墅，无奈别墅又太贵，不是人人都能拥有的。凤凰城凭借其低成本优势，可以为消费者提供心动价格的别墅。这正迎合了消费者心理，正如我国著名营销学者卢泰宏教授所说，“房子不仅仅是房子，它是人生孜孜追寻的梦。”
凤凰城以别墅为主打产品，以“森林 湖泊 新城市”为宣传主线，营造的是全程自然的生态环境。它的定位既不是那种郊外荒野的度假型别墅，也不是市区中心那种“只显身份却无法得享优美环境”的住家别墅，而是“度假环境里的常驻别墅”，揉合了现代都市生活的时尚便利与郊区生活的恬然写意，生活、休闲、享受得以和谐的统一。
价格是永远的主题，也是定位的主要要素。凤凰城的成功定位就在于将对别墅的梦想和超低价格有机结合，开创了“给白领的别墅”的空白市场。
凤凰城这次推出的别墅主要是TOWNHOUSE式的浪漫阳光别墅，分为北美古典与现代两种风格，面积160～180平方米，户型多达9种，价格仅从50万元起。至于独立式的豪华别墅，建筑风格则以维多利亚式为主，立面效果丰富，营造出极富想象力的建筑造型，面积220～600平方米，共22种户型，价格仅由100万元起。我们可以比较一下，在广州市区的楼盘50万只能买一个80-90平米的房子，而且房子所处的环境绝没有像凤凰城那边好。这样的品牌定位和产品价格，你不心动吗?
规模制造，价格为王
碧桂园老板对碧桂园的定义是：“大规模、快速生产、价廉物美的房屋工厂。”在这个信念支持下，针对不同消费对象的碧桂园相继问世了，虽然每一个碧桂园的选址不一样，但其建设开发理念是不变的。
1999年，广州洛溪桥双雄为丽江花园和祈福新村，它们从1991年底开发，已经有200多万平方米的供 应量。港资背景的祈福新村一向致力于营造鸟语花香的居家度假环境，已取得开发2000亩、售出16000多户的好成绩。丽江花园(占地1200亩、已开发600亩)经过八年的苦心经营，吸引了很多中国的白领阶层，包括艺术家、离退休干部，确立了独特的丽江生活方式，发展商自豪地称之为“丽江文化”。广州碧桂园以过江龙的姿态初进洛溪，以不到3000元/平方米的低价，重拳直击丽江花园6000元/平方米房价的“软肋”，很快把“双雄并峙”的局面改写成了“三足鼎立”。
凤凰城把规模制造、成本领先的战略阐述得非常清晰：88万元买382平米的别墅，50万元的联排别墅，均价2800元的优雅洋房。低价是吸引购买者最主要的因素之一。许多人谈到碧桂园，最直接的反应就是“50万元一栋别墅”。
在过去的10年中，碧桂园不断扩展，而“物美价廉”却是其始终坚持的法则。碧桂园老板说，一个企业最重要的是能给人家什么东西，碧桂圆的理念就是建最好的房子，定不高的价位，即“价廉物美”，这是碧桂园保持长久生命力的原因。
碧桂园有员工近3万人，从设计、规划、建筑施工到装饰、物业管理都是自己的，甚至还有一个全国排名前三位的管桩厂，就连碧桂园会所里面所说的家禽和青菜都是自己农场出产的，可谓将纵向一体化发挥到了极致。“一条龙”开发使其成本控制得非常好。因此，碧桂园能以极具竞争力的价格把房子卖给消费者。
按照科斯的交易成本理论，碧桂园的这种内部化交易方法减少了与外部交易的成本，同时它还使得公司能很好地控制成本。当然，这种减少交易成本的前提是企业内部提供的产品要能内部消化且能有效管理。这也是碧桂园在这10年里不断扩展，而且楼盘规划一个比一个大的原因，通过规模经营来吸收内部产品，达到降低成本的目的。
另外，一体化使得碧桂园成为一个快速反应的企业。如果采用像南国奥林匹克花园那种从设计到施工都外购的形式，碧桂圆就很难保证每天24小时施工。如果企业不能快速反应，实现项目的快速回收，银行利息成本就会加大。众所周知，房地产项目的投资回收期一般较长，对银行的依赖性较强。目前广州房地产前30强的平均资产负债率达到了70%，个别企业可能更高。一位银行行长戏称，“广州哪有什么房地产30强，只有中行、建行、工商、农行四强。”碧桂园操作如此大规模的房地产项目，来自银行的资金也不少，其中广东农业银行一年的授信额度就达到10亿。一个民营企业能得到银行如此的信任，主要归功于其能将项目资金快速收回，与银行建立了长期的信任关系。
当然，规模经营让碧桂园的房子本身很难算得上是精品，因为规模化本身是拒绝个性的。从顺德碧桂园到华南碧桂园，房子风格基本上没有多大的变化，风格的稳定有助于工厂化的快速生产。因此，碧桂园的房子一直为那些专家、其他房地产发展商和高端消费者所诟病。此次凤凰城的联排别墅也引来了大量的议论。一些看楼者认为这些联排别墅与农民房无异，仅有180平方米却要建成三层，楼梯狭窄，显得比较老土。但是从售楼中心反馈的消息来看，正是这种联排别墅卖得最为火爆。实际上这种情形在碧桂园其他楼盘也存在。这种现象的存在一点也不奇怪，主要是专业人士与消费者的眼光的差异造成的。
“准确定位”为碧桂园找到了一个对价格敏感的消费者市场，“规模制造”为满足目标市场提供了可能。有的企业选择的是做大池塘中的小鱼，有的企业选择的是小池塘中的大鱼，而碧桂园是把大池塘先分成几个小池塘，再成为小池塘中的大鱼。
碧桂园模式值得我们探讨，可能更值得我们反思。
企业层面反思：有多少辉煌可以重来
·市场份额≠利润
1997年，维杰伊·韦斯瓦纳斯和乔纳森·马克在《哈佛商业评论》发表的《品牌经营的最佳战略》一文中，提出了以盈利能力为导向的品牌战略构架。
传统的观点认为，市场份额决定盈利能力。但是，当他们研究了40个大类消费品中高档品牌的盈利能力后发现，单单是市场份额一个因素并不能决定盈利能力。
他们认为，品牌的盈利能力是由两个因素决定的，即市场份额和这类产品的性质(或者说是品牌参与竞争的产品市场的性质)。一个品牌的相对市场份额对其盈利能力的影响，要根据整个商品大类是以高档品牌产品为主还是以低价品牌产品为主的情况而有所差异。他们运用这两个因素画出一个矩阵图。
处于不同象限对一个品牌的潜在盈利能力有着不同的影响，一般来说，如果商品基本上由高档品牌构成，这类商品中的大多数品牌是有利可图的，而相反的话，所有产品的回报会低一些。如果你选择了不同的象限，相应的你也要采用不同的战略。
低路品牌，即产品在一个相对低价类商品中竞争，并且拥有一个较高的相对市场份额。大多数的低路品牌的利润并不是通过它们的价格实现的，更多的是通过成本领先来实现的。因此，在这个象限内的品牌，其首要目标应当是削减成本，并把节约的资金再投入到进一步的降价中去。
碧桂园的模式完全是一种低路品牌的定位，凤凰城在销售上是空前成功的，在盈利能力上未必有好的回报。 碧桂园凤凰城市场总监龙尔纲早于2002年5月8日就跟《南方都市报》记者表示，他对“五一”有总结，首先就是“多卖没多赚”。
正如模型所显示的，低路品牌的核心关键在于成本，凤凰城的成功无疑是成本领先的成功，但碧桂园的这种模式还有多大的空间?
·碧桂园剩余空间分析
碧桂园“低地价”的牌已经快打完了
除了花都买下的土地没有开发外，碧桂园在广州的东西南北都已经建起了一座座卫星城，在广州发展这种大盘的余地已经不大了。
碧桂园异地扩张面临挑战
从碧桂园将自己的广告语改为“南中国居住领域的旗帜”可以看出，碧桂园已经不甘于在广州周边的密集耕作了，其在异地进行品牌扩张已是势所必然。但是，异地的品牌扩张对于碧桂园的战略与品牌都提出了新的挑战。特别是一体化的经营模式，在异地根本就行不通，因为碧桂园的一体化是靠规模来支撑的。在异地不可能有这么大块大块的地给你经营。
消费者方面会慢慢成熟
消费者也会慢慢地成熟，当碧桂园所针对的主体市场一点点地缩小和逃离，当消费者对于价格的敏感不再如此显著而更关注产品的价值时，碧桂园的“房屋大工厂”模式就会有很大的问题。你的目标消费者群针对的是主体消费者，是那些可能“为了两分钱就改变品牌忠诚”的消费者，但是，我们在这里忽略了更多的主流消费者。最先开发的顺德碧桂园，针对的是珠三角先富的阶层。这样可能导致很多“先富起来的人”不会在凤凰城买房，因为房子已不仅仅是房子，特别是这种别墅更是一种身份的显示，他们不希望和“毕业5年，成长中、发展型”的消费者混合在一起。
让消费者像买白菜一样买房的后果
凤凰城的营销者认识到，房地产的销售很大程度上是一种“人气”之战，目标消费群固然重要，其它的大众也不可忽视，一旦人气旺极，销售则是水到渠成的事。 所有到了凤凰城的看房者，由不得你不购买。为什么呢?本来买房是一件很重大的事，可消费者在现场就像买白菜一样，根本来不及考虑那么多。看来人真是有羊群效应的，大家都买的东西肯定不会是差东西，将一件本来应该是理智性购买行为转化为冲动性购买行为，这是凤凰城的营销成功之处。
但我们也应看到，这样的做法会给以后的工作留下很多后遗症。如将来稍有不符消费者期望的地方，消费者可能就会投诉等。其实，所谓的不符期望，可能只是购房时消费者没有了解清楚地问题而已 。
碧桂园有多少辉煌可以重来，又有多少“物美价廉”的碧桂园楼盘值得消费者等待?
行业层面反思：四对矛盾
凤凰城营销冲击波带来的震荡效果波及到整个广州房地产市场，甚至整个中国房地产市场，凤凰城给整个房地产行业提出了四对矛盾，这四对矛盾的探讨、争论、解决或许将决定房地产行业的走向!
·价格战还是价值战
尽管碧桂园不认为凤凰城掀起了广州房地产市场的价格战，但是业内人士认为，从某种意义上说，凤凰城前所未有的低价已经引领广州的房地产市场进入价格竞争时代。凤凰城的价格也可能成为一种新的标杆，它将影响到其他房地产企业的生存。在这个新的标杆下，除了少数几家靠差异化的品牌策略生存的房地产企业之外，其他的企业不可避免地要重新审视自己的生存机会。
事实上，5.1凤凰城获得巨大成功后，广州众多房地产商的别墅价格有意无意的在调低。凤凰城是否会让刚开始进入价值创新的广州房地产市场又回到价格的老路上?
·“竭泽而渔”还是“放水养鱼”
凤凰城为广州房地产的竞争设置了更高的平台，广州房地产业要保持长久的生命力，保障稳健有序的发展，就必需不断制造新的特点，取得新的突破。然而，凤凰城的成功，业已拉开了与同行的距离，后来者要想在凤凰城的基础上取得新的突破，其难度之大可想而知。通俗一点说，凤凰城是否提前“透支”了广州房地产业未来一段时期的“创新与突破”呢?凤凰城于2002年10.1再度开盘，但是我们没有见到5.1那样的火爆场面。
当青岛有100多栋别墅由于价格太贵而全部推翻，重建成一般楼房的时候，碧桂园由于低价而创造了销售神话。凤凰城的巨大成功到底是对市场的“竭泽而渔”还是“放水养鱼”?是否因为低价的冲击，就能够带来广州别墅市场的繁荣呢?
·规模经营与个性化矛盾
规模经营可以降低成本，但规模经营往往是以牺牲个性为代价的。因此规模化经营也使得碧桂园的房子本身很难算得上是精品。从顺德碧桂园到华南碧桂园，房子风格基本上没有多大的变化，因为风格的稳定有助于工厂化的快速生产。因此，碧桂园的房子一直为那些专家、其他房地产发展商和高端消费者所诟病，甚至有人把凤凰城50万的白领别墅称为新时代的“筒子楼”。
·长期与短期的矛盾
在地产“服务品牌”上，碧桂园可谓华南地产界的成功典范，10年来高擎“服务品牌”大旗不松手，并且不断进行深化、细化、日常化，把服务变成整个公司无处不在的企业文化。
但在5.1凤凰城的广告传播中，碧桂园的核心价值被扔到一边，“给你一个五星级的家”没有在广告中出现，用的最多的是“给每一个成功的广州人士建造满意的房子”，“50万可以买别墅”。当凤凰城以价格作为主流定位时，也就是对于以往碧桂园品牌资产的释稀。广告没有品牌价值的传承，很大程度上从短期的销售而言，容易误导消费者对于价格的过度关注而忽略其品牌的内涵，对碧桂园长期积累下来的品牌资产是严重的损害。
点评：
凤凰城一天狂销7.5亿的案例可以说是空前的，但也可能是绝后的!
我们认为，这种模式的运作也存在不少的问题。事实上，如果碧桂园按自己的模式一直走下去，其他的企业又盲目跟进，整个产品大类，整个市场会进入一种负循环。我们的彩电业、DVD行业的惨剧就在眼前，虽然发展了这么多年，仍然可能要向别人交专利费。
有市场份额有用吗?有销售额又有用吗?
通过创新，产生差异化，为不同的消费者提供个性化的产品，不要把关注点总放在价格上，更应该体现价值。为企业的长远发展打算，不要为了一城一地的得失而追求暂时的销售额、追求暂时的辉煌。通过低路品牌获得的优势是暂时的、脆弱的，因为没有利润支持的市场份额是一种负担，而非优势;相反，通过创新、差异化获取的优势才是持久的、坚实的。
为消费者提供价值而非价格，进行创新、价值之争而非价格之战，是房地产企业乃至其他所有企业获取最后胜利的重要因素。
碧桂园的企业标志是一只抽象的凤凰，而凤凰城则完全用凤凰作为楼盘名，凤凰似乎已成为碧桂园的图腾。碧桂园让凤凰从高贵的神坛走下来，让普通人可以触摸到高贵的百鸟之王。碧桂园展开的是凤凰平民化运动，但也可能会让凤凰庸俗化，这是我们所不愿看到的。