第一篇：微信家校沟通案例
微信架设家校沟通新桥梁
列东中学
郑远
一直以来，学校和家长之间的沟通形式除了家长会、家长访问等传统方式，还有不少学校会定期开设“家长学校”等活动。而随着通讯的日益发达，沟通手段逐渐从最初的电话、短信转移到学校论坛、QQ群。而今的微信又成为一种新颖且时尚的家校沟通方式，于是我选用了目前较为流行的微信圈，建立班级家长群，以便于家长及时有效的了解孩子在学校的动态，共同解决在孩子在学习、生活中出现的一些问题。通过一段时间的使用，我逐渐总结了以下几点心得。
一.积极宣传，统筹协调。
在微信圈的组建初期，我通过家长会的方式，公布了创办微信圈“星的起航”的想法，并且向家长们说明微信圈的使用便利性以及有效性，鼓励家长们踊跃加入，在组建的第一天，就有将近三分之二的家长加入的微信圈，有些个别不会使用微信的家长，还托朋友帮忙开通。用微信搭建家校联系的方式，受到了潮人父母们的热捧，家长们通过文字、图片、语音进行交流，一下子拉了近彼此的距离。
二.细节关怀，以情动人。
学生在永安社会实践期间，由于父母对孩子的第一次出行既充满担忧，有饱含期待，这时候，微信的家长群就发挥了大作用，我用手机镜头记录着每一位孩子从出发到训练、学习、就餐、寝室、归来的各个细节，这一举动，受到了班级家长们的大力赞赏。有些家长戏称，这几天，手机不离手，看着郑老师的直播，感觉孩子依旧在我们的身边，关注着他们点滴进步。一直到社会实践结束，班级家长没有一位因为不放心孩子而打电话给我，甚至说要到基地看孩子。在永安的几天里，我既是班主任又是摄影师，在关心班级的同学，也注意发现孩子们的闪光点与不足，并且在第二个晚上，就基本上给每位家长编辑了微信，让他们了解孩子在抵达基地后一天半的表现。到了社会实践结束，班级家长对于学校安排的永安之行赞不绝口，有些家长还戏称时间不够，再训一周。
何子凌的妈妈：“好一个用心的老师，从您的照片中让我们了解孩子的初中生活，谢谢。”
杜佳卉妈妈：“珍贵的照片，现在我和佳卉爸爸每一张照片都放大细细地看。”
谢灏天妈妈：“做父母的永远牵挂着孩子。”
郭楚涵妈妈：“孩子们真不错，远远超出了父母的预期。” 杨泓坤爸爸：“我们做父母的这几天放大假，可让老师劳累了。”
三.共商班事，协同教育。
因为是新班级，家长们之间的交流在微信的模式下，从开始的陌生到后来的浓烈，大家就像老朋友一样，互相传授着育儿的经验，在这个时候，我及时的通过微信，向家长传递我的建班理念以及班级管理模式，让家长在愉快的聊天模式中，逐渐适应新班级、新老师，同时，还邀请班级的任课老师的加入，丰富了群结构，也为家长们交流各学科构建起一个平台。，并且要求家长们树立正确的舆论观念，对于老师不评头论足，为孩子心目中的老师做到正确定位。 语文刘英娥老师通过微信向家长们推荐了一些好书，而数学詹高晟老师则是经常在线，提出问题，提供好的教育孩子的经验以供家长们讨论、参考。
詹老师：“批评孩子时，总认为是为了他好，可有时候说话过了，仅仅是宣泄自己的情绪而已，丝毫达不到教育的作用，有同感吗?”
魏雨晨妈妈：“孩子有时候挺无辜的。”
杨泓坤爸爸：“心直口快的我常因刚批评完孩子就后悔但又不知如何补救。”
詹老师：“批评时要有重点，不要把陈年旧账，不同类型的问题扯在一起。”
杜佳卉妈妈：“有时候批评就好似开闸，收不住。”
我在第二周的时候，重点检查的是孩子们的作业情况：“初中三年需要家长们辛苦下，尽量督促孩子完成学校布置的任务，特别是作业，一定要按照科任老师的要求完成。”
林琪悦妈妈：“这是应该的。” 邱竞豪爸爸：“感谢老师们的关心。”
何子凌妈妈：“家长们，让我们一起加油，莫负三年好时光。” 杨梓铭爸爸：“孩子变了，以前学校的事情从来不讲，现在回家就讲个不停，不耐心听他说完还不行。
家长们在微信圈里反映校外买的校服质量差的问题，詹副校长及时联系了厂家，并且马上给予整改。也使得家长对于校服的处理非常的满意。微信其实也是双刃剑，用得好，宣传效果相当好，如果一旦失控，比如校服质量问题，不及时解决，势必也会在家长心中留下一丝不信任感。就类似的问题，我通过微信平台，向家长们积极宣传，遇到问题积极解决，得到了家长们的一致认可。
邱竞豪爸爸：“风气正(郑)，志向远。爱心加(家)，丛中笑(校)。” 四.未雨绸缪，正面引导。
通过微信圈，我可以及时的把学校的决策通知以及班级的动态发送到家长群，让他们在了解学校的同时，也对班级教育给予足够的支持。对于个别学生的不良习惯，我通过微信私聊的方式与家长沟通，也深受好评，他们认为这样做，既维护了孩子的自尊心，也维护了家长的面子，对于老师提出的孩子问题更有接受能力。对于有可能发生的事情或者是已经在其它班级出现过的事情，我都会以第三者的身份对群里的家长提出希望，提出要求，这样家长们也吸取了经验，最大程度的避免发生类似的事情。
我对家长提出的对基地实践的建议：“1.不要心疼孩子晒黑了。2.不要觉得孩子瘦了。3.不要说这种实践根本没用。” 吕艺翎妈妈：“这个建议好，老师想得很周详。”
邱竞豪爸爸：“家长必须表扬孩子，黑了显得更帅，习惯也一下子变好啦。
我对家长们说关于西藏班学生的建议：“我们的孩子离家几十里，家长牵肠挂肚!人家西藏班的孩子那可是千里迢迢来三明，父母不是更加牵挂。所以我们应该友好热情的对待他的到来。”
现今学校与家长的沟通方式也随着时代变化变得多样化，网络、电子的发展也使沟通变得快速便捷。我将更好利用微信为学校与家长之间建立起一座信任的桥梁。
第二篇：家校沟通案例_(2)
做好家长学校 促进学生成长
沟通能增进了解，沟通能更好地合作。作为学校有很多工作都要求家长支持，如培养学生良好的学习、生活习惯等。只有学校和家庭联合起来，扎实地开展家校联系，拉近了学校老师与学生家长的距离，赢得了家长对学生工作的支持，才能起到事半功倍的效果。
从教十年来，我经常与学生及其家长联系，常常家访。
我一旦发现学生们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时、主动地与家长联系，向他们了解情况。
我们班有个叫周翔的男生，他性格懒散,拖拉作业，打游戏机，上课不听老师讲课，学习成绩全班倒着数。我试过谈话、批评都没有效果，于是我就进行家访。
我来到周翔家，了解周翔在家的有关情况。首先我先肯定了周翔的优点，比如头脑敏捷、反应快、有礼貌，有爱心，听到孩子的良好表现，周翔的母亲脸上露出了微笑，一再谦让。然后我跟她谈起了孩子在学习方面的情况。他妈说他在家也不爱学习，爱玩游戏，经常要钱，放学后去网吧玩到很晚才回家。他妈究其原因，父母常年在外打工，孩子从小跟爷爷奶奶一起，爷爷奶奶溺爱孩子，什么都满足孩子，长此以往，孩子养成了唯我独尊的性格，懒惰拖拉，成绩一直不好，现在他也不听他妈妈管，他妈妈拿他没办法。了解情况后，我和其家长共同研究、分析、制定帮助周翔的最佳方案。首先在给钱的数量上控制他，让他没有多余的钱上网，当孩子要钱时可以提一些要求，如：做一定的家务事，背一篇课文等。当孩子完成后要及时鼓励，并说明这是奖励的。其次，家长每天要督促孩子完成作业，当他的完成得好时要微笑着表扬他。再次是，多与孩子谈心，及时了解他在校的表现，以及让他谈谈今天他学了什么。经过一段时间的努力，周翔变了，坏毛病改了许多，他妈妈说他很少上网了，放学能按时回家，并且一进家门就开始写作业。的确他的作业也工整了许多，学习也有所进步，要求背诵的课文即使再长也能流利的背出。这时，我会微笑着夸奖她。我知道她是自豪的，因为我看到她嘴角轻轻上扬时的微笑。
借着这个经验，我意识到与家长多沟通的重要性。于是我通过与多名家长的沟通解决了班里的不少“难题”：上课就是坐不住并且也不爱动脑筋的抚湘辉，不爱学习的杨子默，一写作业就磨磨蹭蹭的成智敏„„都在我和家长的共同调教之下，渐渐改掉了自己的坏毛病。 经过多次与家长的沟通我也总结了一些经验，我觉得与家长沟通应注意以下几个方面: 1. 尊重家长
班主任与家长谈话时，要尊重家长，面带微笑，不能一见面就告状，埋怨数落家长。结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。事实上，我们能够从家长身上得到大量信息，家长又能从老师身上汲取教育的知识技能和为教师的师德精神所感动。这样，教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。 2. 正确评价学生。
在家长面前评价学生，可以先谈学生在校内的表现。肯定学生的进步和成绩。这样再谈学生的问题时家长就比较能够接受。应该极力避免疾言厉色地责备家长，导致家长产生抗拒和尴尬的情境，使交谈无法进行下去。 3. 讲究沟通的艺术。
班主任面对的是几十个不同的家长，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都是不一样的，所以在沟通时要因人而异，不同的家长采取不同的沟通策略，是沟通更有针对性和实效性，比如对性子比较急躁的家长，要多肯定孩子的优点，使其放松心情，那么接下来的话，他就比较能够听得进去。对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。
家庭教育是学校教育的重要辅助力量，只有实现家校的有效合作，才能更好的促进学生的成长，所以，让我们携起手来，为孩子的明天更加努力。
家长学校典型案例
做好家长学校
促进学生成长
溧河乡王堂小学
第三篇：一次失败的家校沟通案例
案例：
2006年刚走班主任岗位时，我有一次非常失败的沟通经历，这次与家长的谈话造成了家长和我之间产生了抵触情绪。
记得这是一个问题家庭，刚开始时我并不了解这位学生的家庭情况，而我这个初出茅庐的小班主任对这些问题还没有深刻的认识，只知道他们一家人都较难沟通。父亲是一名军人，对自己所学的一切深信不疑，而母亲有的忧郁症，虽然说是痊愈，但从与她的交谈中得知她对老师有着不明的敌意。这些情况也是后来领导帮助我了解了他们家并告知于我。
第一次与学生的母亲的沟通是成功的，她对我产生了信任感，什么都愿意对我说，而我自然也就毫无保留的将他孩子在学校的不良表现如实告诉她。但是的我太缺乏沟通经验和技巧，说话太过于直白，这位母亲对我产生的逆反情绪，最终在与这位学生的父亲沟通中出现了裂痕，导致这次交谈不欢而散。
记得那天晚上7点多，我还在办公室，他父亲也是刚下班，看到我办公室灯还亮就走进来问他孩子的适应情况，并为孩子的母亲在下午时对我的无理控诉道歉。我跟他说了自己的想法，认为现在的孩子被关注的过多导致无法承受别人对他的批评，逆反情绪太过于强烈，除了需要鼓励外，还需要接受一些挫折教育。而他的父亲认为孩子只要一生快乐，他就不知道什么是挫折，根本不需要接受挫折教育。在来来往往中，我与这位家长的沟通是失败。
分析反思：
我总结了自己的失败原因：一是我缺乏沟通的技巧，没有一步步深入分析学生的优缺点;二是我们双方都无法说服对方接受自己的教育观点;三是我过于年轻，过于浮躁，家长对我提出的一些教育观点产生质疑。后来领导找他沟通了同个问题，接受了这位老教师的说法：当孩子太过于特殊无法被其他人认同时，根本就没法获得我们所谓的快乐，这就需要孩子在平时接受一些挫折教育，学会去反思自己的行为。
后来，我去家访时就留意了学生父母的情绪，针对孩子的实际情况肯定了他的优点，同时也承认了自己在一些教育方法上的不当，获得了家长的认可后，他们也承认了自己的问题，最后共同商讨如何帮助孩子改善不良习惯，让他成为一名可以真正获得快乐的孩子。
第四篇：家校沟通制度
紫桥小学家校沟通制度
家庭、学校，作为孩子成长的两个重要“摇篮”，对孩子的教育和成长发挥着举足轻重的教育作用。实施家、校及时有效的沟通，是让家长了解学校，了解孩子的学习有效途径，是促使教育、教学走向成功的必要条件，我校为加强家校间的沟通联系，特制定如下制度：
1、班主任每学期主动与每个学生家长至少沟通一次。 (1)面谈。家长到学校来，班主任要充分利用好见面机会，主动与家长沟通。
(2)电话。有些家长忙于工作没有时间到学校了解孩子的情况，班主任应主动打电话给家长，详细介绍学生在校各方面的情况，达成教育共识。
(3)书信。利用学生的家校联系册，进行书面沟通。
(4)电子邮件。可以利用家校互动平台以电子邮件的方式沟通。 (5)小型家长会。必要的时候可以召开部分学生的家长会，可以收到事半功倍的效果。
(6)家访。 家访可以缩短家校间的距离，主动赢得家长的理解。
2、推出“家长代言人”制度。
以年级为单位,由家长自愿报名，通过民主选举的方式，由学校和家长们共同在报名家长中选出一定数量的家长来直接参与家校沟通与合作的一种代言人制度。“家长代言人”代表各年级的家长直接与
学校对话，其他家长可以通过他们向学校反映问题，提出建议，间接行使参与学校管理的权利。
3、任课教师每周随机主动向班主任介绍每个学生的情况，让班主任全面了解每个学生各科的学习情况，以利于班主任与家长的沟通达到全面且客观公正。
4、任课老师针对少数学生可以直接以电话或采取其他方式主动与家长进行沟通。
5、每学期期中召开一次家长会，主要内容是向家长反映学生在校的活动和表现，介绍我校教育教学的阶段工作，并与家长共同商讨部分同学的教育策略方法。家长会出席率不得低于90%。
6、 学校的大型教育活动，如运动会、主题教学节、庆“六一”、庆“元旦”文艺汇演等，均向家长开放，邀请家长代表轮流参与。
7、每年九月份召开一次一年级新生家长会，让家长了解学校及办学思想，指导家长如何教育学生，提高家庭教育的水平。
8、开展家长问卷调查。定期向家长进行各类调查，征求家长对学校管理、服务与老师教育教学态度、能力等意见，发挥家长监督作用。
9、学校网站设立“校长信箱”，确定“校长接待日”，扩大家长对学校教育的知情权、评议权、监督权。家长可以通过网络了解学校政策、工作，通过密码，了解自己孩子的表现和成绩。
10、对于家校联系活动的一切情况均应及时记录，并做好资料存档。
11、德育处要把家校联系工作纳入《班主任工作考核》之中，使家校联系活动能定期定量，真正落到实处。
紫桥小学 2011-5-17
第五篇：家校沟通技巧
教师与家长沟通的技巧
实践证明：家校合作是学校搞好各项工作，促进学生全面发展的有效途径。家校联系的关键在“沟通”二字，而沟通的是否成功在于“技巧”方面，只有家长与教师双方通过交流彼此的观点、感情，求得相互理解和相互支持，才能达到家校交流的最高境界。好，下面就教师与家长沟通的技巧策略问题做一下交流
一、运用恰当的谈话方式。 包括：
1、在正式谈话开始前，为了避免紧张，可向家长关切地询问孩子的在家生活情况，如：孩子每天什么时候睡觉、起床，平时喜欢和什么人玩，遇到问题一般愿意跟谁说，等等。
2、谈话内容要始终集中在孩子身上，尽量多介绍孩子在校表现，询问孩子在家里的情况。谈论时尽量说“咱们的孩子如何如何，咱们班的孩子怎样怎样”，会让家长觉得很亲切。
3、要多倾听家长的意见和看法，不要随便打断家长说话，与此同时还要巧妙答复与引导。如果始终是教师为主，家长可能会厌烦。教师越是乐于倾听，家长就越愿意交流。倾听时可多用开放式的提问，如“为什么”“怎么样”等，尽量少用封闭式的提问，如“是不是”“对不对”等。
4、尽可能以第一人称“我”来表达要说的内容，而不要用“你”来提出要求。如“孩子最近经常迟到，我担心这样会影响上课和学习”，而不是说“别让你的孩子再迟到了，这样会影响学习的”。最后强调一句：“我说明白了吗?”而不能说：你听明白了吗?尽量把责任揽到自己这边。
5、交谈一段时间后可略作总结，如“您的意思是„„”“您刚才说的话我是这样理解的，您看对吗”，等等，以表示理解和认同。
6、在指出学生缺点时不要说“你的孩子今天又犯了什么什么错误”，而要从侧面切入：“你的孩子最近表现很好，要是在这几个方面改进一下就更好了!”这样家长会比较容易接受意见，也更愿意配合教师的工作。
7、教师与家长谈话态度要真诚、热情，谈话侧重点要因人而异。要讲究说话的艺术性，巧妙接待不同类型的家长。因为学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，这就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。
对于较熟悉、性格直爽的家长，可直接进入正题，指出孩子近阶段的进步与存在的问题，并互相商量对策;对于不大熟悉的家长，开始时可拉拉家常，以了解家长的性格，以便有针对性地开展谈话;
对那些脾气急躁、虚荣心强难以接近的家长，应多提孩子的长处，并委婉地指出孩子的缺点;让家长感到自己是受老师尊重和被老师接受的。对于那些谦虚、诚恳有教养的家长，可直接挑明孩子近阶段的问题并商量对策;尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育其实是很有一套的。像这样的家长就可以让他就自己的家教经验给其他家长做报告，通过这个家长来激发其他家长的家教兴趣的想法，一定会收到很好的效果。
对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。
对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，
2 还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。
对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。学生的行为不论好坏，都应向家长说明。和家长交流时，教师最感头痛的是面对“差生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说;面对家长失望的叹息，无言以对。对于“差生”，我们不能用成绩这一个标准而否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。因此，应先向家长说明好的部分，使其心情放松后，再说明不好的部分。此时家长较容易接受教师讲述学生要改善的地方，也比较愿意配合教师来协助其改进。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。
对于气势汹汹的家长，我们要以理服人、以情感人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行，特别是对我们学校来说服务态度、服务质量显得尤为重要，许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑(凶汉不打笑脸人)。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。教师在面对家长的指责时，要克制自己的怨气;不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能圆满度过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。
要想对以上沟通技巧掌握自如，首先要求班主任和教师对家长要备好课，对每位家长要了如指掌，至少要对你所要谈话的这个家长的
3 素质、品行有个大致了解，这样才能做到知己知彼百战不殆兵来将挡水来土掩。前提还是要真诚。
二、掌握非言语技巧。研究表明，交往信息中面部表情占55%，声调占38%，语言占7% ，因而与言语交流相配合的非言语交流特别重要。教师在与家长沟通的过程中，如果能使用以下非言语技巧，效果会更好。
1、与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光或游离的眼神。
2、用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣，最好能动笔记录家长谈话的要点。
3、注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。
4、在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可等家长情绪好转时再沟通。
三、选择合适的时间和地点。选择合适的时间和地点是成功沟通的开始，一般教师可根据所沟通问题的性质灵活选择。
1、利用家长接送孩子的时机，在校内或校门口沟通。这类沟通三言两语就能解决，且不需要回避他人。如，告诉家长孩子在某类活动中表现突出，孩子的仪容仪表该注意一下了，了解一下孩子为什么近期在家休息状况等等。这类沟通能有效拉近与家长的距离，为进一步沟通打下良好基础。
2、利用家长来访或家访，在校内一角或学生家里沟通。这类沟通一般需要回避他人，家长一般不大愿意让别人知道，学生也不愿意教师向家长“告状”，所以教师应单独与家长沟通，共同商量解决问题的方法。如，告诉家长孩子损坏了公物，学习开小差，注意力下降等等。
3、约见家长来校或利用节假日，在教师办公室或学生家里等不受干扰的地方沟通。这类沟通内容往往较复杂，涉及的问题也较严重。如告诉家长住宿生夜不归宿了，参与打群架了，有攻击、自伤行为倾向等。此时教师可委婉地让家长认识到孩子问题的严重性，并和家长一起分析、查找原因，提出解决问题的策略。
四、特殊情况的处理
1、对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解。
2、想一想自己是否真的错了，如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉。(没什么大不了的，学会用“多大点事”为自己排解压力和困扰、学会释放，不要让烦恼超过24小时。凡事不要不重视，但也不要揪住不放)。
3、要始终尊重家长。如果家长的嗓门越大，自己讲话的声调就要越轻，速度要越慢。
4、向家长询问一些可以自由回答的问题，如：“这是如何发生的?”“如果您是我，应该怎样做才好呢?”尽量不要反问，否则会让家长反感。如：“为什么别的家长没意见?”“为什么你要我这样做?”
5、让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，以后再谈。
6、一些教师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。所以，教师应把“不可能”“我绝对没有说过那种话”等辩解词换成“别着急，我查查看”“让我们看看这件事该怎么解决”“您放心，我一定给您满意的答复”，等等。
7、不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法，应更加关爱他的孩子，这样做的效果远远胜于辩白和表白。
——当沟通无效时。遇到这种情况，教师首先要冷静分析沟通失败的原因，然后尝试采用迂回的沟通策略。一位教师经过长期观察，发现班里一位孩子可能患有多动症。在和家长沟通希望其引起注意的过程中，家长却认为孩子没有问题也不可能有问题，甚至认为教师对
5 孩子有偏见。对此，这位教师既没有生硬地和家长继续交谈，也没有因为家长的不理解而放弃教育责任，而是改变了沟通策略。教师首先把有关儿童多动症的文章送给家长阅读，然后主动安排家长参加开放日活动。经过多次观察，家长渐渐发现自己的孩子和同龄幼儿相比，确实存在差异，便主动找教师沟通。在教师的建议下，家长带孩子到医院检查，使孩子得到了及时矫治。 这个例子告诉我们，不论多难沟通的家长，只要辅以灵活巧妙的方式，让他们感觉到教师确实是为孩子着想的，就能使沟通获得成功。
8、绕开态度强硬、性格固执的家长(老人)，主动和孩子家庭中较开明的家长进行沟通。
9、在各种建议都无效时，可以说“您想怎么办”或“您有什么要求”等，让家长直接面对问题。
10、推荐一些相关的杂志、书籍给家长阅读，或建议、安排家长参加有关专家讲座，以丰富家长的家庭教育知识，提高家长的认识。
11、家长会时安排家长参加相关活动，用事实说话，让家长自己发现问题。在家长产生解决问题的愿望时，再与其进行沟通。
综上所述，与家长沟通，只要大家用心去做、心怀坦诚、真诚相待、尊重他人、以理服人，以情感人，学会倾听，学会微笑，学会灵活运用沟通计巧，用真心换真情，有朝一日相信大家会在家校沟通方面达到游刃有余的境地，让家长切实成为我们的朋友，使自己的教育教学获得更大的不可估量的帮助和支持，成为家校交流的高手，达到家校交流的最高境界。
6
几种家校联系的途经与方法
一、班级小型家长会。班级家长会小型、方便、内容灵活，而且根据目的和内容的不同，班级家长会的规模可大可小，可以开全班家长会，也可以开部分家长座谈会。
全班家长会是为全班学生统一要求召开的，其主要内容有：传达学校及班级工作计划;向家长提出共同搞好班级管理的建议和要求;汇报班级管理工作，征求家长对学校和班级管理工作的意见;针对班级教育和家庭教育的某些思想倾向和普遍问题，共同研究对学生的教育方法和管理方法;组织家长交流家庭教育的经验和体会等。部分家长座谈会则是为了研究解决某些特殊问题而召开的，如女学生的妈妈会等。召开家长会时，可举办小型的学业成绩、劳动成果展览以及文艺、体育表演，使家长们具体地了解自己的子女在学校的表现和发展情况，以激励家长关心、支持班主任工作，积极参与班级管理活动。
二、书面联系。书面联系，是班主任行之有效、简单易行的和家长保持联系的一种方式。通过书面联系，班主任可以把学校或班级要开展的重大教育活动，学生在学校的各种表现及时告诉家长，使每个家长及时了解学生在校的表现情况。
三、教师主动出访。家校交流必须借助于一定的平台，这个平台就是主动出访，主动出访有它独特的运作模式和作用，也是学校主动介入家庭教育的交流方式
主动出访是班主任了解学生家庭情况、与家长交换意见、为家长提供个别家庭教育指导的一种常用的、有效的方式。通过班主任主动出访，班主任可以了解学生的家庭情况和学生在家的表现，向家长介绍学生在校的表现，并和家长共同研究如何对学生进行教育。这样既增强了班主任的高度责任感，又利于教师深入实际，了解社会，密切学校与家庭的关系。
主动出访又分分片拜访和家访两种。在一个风和日丽、阳光灿烂的季节，可以对学生家长分片拜访。根据学生的家庭住址，对全班学生家庭按远近分片划分，做好“逐片”访问的计划，然后通过信函或 7 者学生带回家的便条，与所选“片”的学生家长约定会面的日期和地点(最好在约定好另外一个时间以防因天气不好而不能行)。见面地点可以选择在附近的比较安静的地方。
四、电话联系。随着经济的发展，学生家庭电话日益普及，电话联系已经成为班主任和家长相互联系的重要手段。它快捷、省时，已成为班主任及时沟通家长最常用的方法。
五、便条或喜报。让学生带回家的匆匆而就、寥寥数语的便条，是一种非常有效的交流手段。学生的精彩绘画、有趣的发言、优美的作文、好人好事等点滴的进步，都可以成为教师用便条或喜报向家长汇报的内容。便条或喜报可使用一个固定的标记，如一张笑脸或者其他类似的符号。
六、家长访校。家长访校可以使他们熟悉孩子的教育环境以及老师和同学们，是教师和家长们联系、交流的重要机会。