医疗保险经营管理论文提纲

论文题目：中国健康保险欺诈的理论分析与实证研究

摘要：从世界范围来看,随着健康保险业的不断发展,保险欺诈已经成为健康保险业顺利发展的主要障碍。在中国,健康保险欺诈每年都造成了一定程度的经济损失,对医保基金安全构成了巨大威胁。而且,保险欺诈日趋蔓延的最直接影响是保险定价机制发生扭曲,最终损害诚实投保者的利益;就深层次的影响来说,保险欺诈将严重损害保险经营的最大诚信原则,侵蚀保险经营的契约基础。然而,与日趋严重的保险欺诈相比,大多数保险机构还处在市场份额的争夺战中,欺诈识别的高成本和收益的外部性使反欺诈还未成为其中心工作。而且,相比国际学术界反欺诈研究的热络,我国对健康保险欺诈的研究还主要集中在定性分析,很少进行实证研究。基于此,本文拟对中国的健康保险欺诈问题进行系统研究,并尝试和开启健康保险欺诈识别的实证研究工作,进而提出有针对性的反欺诈措施。通过本研究,不仅可以在一定程度上揭示我国健康保险欺诈的内在特征与规律,提高保险机构识别欺诈风险和反欺诈的能力与水平,有利于健康保险市场的稳定和医疗保险政策的实施,而且还对我国的保险诚信建设研究与反欺诈研究具有重要的参考价值。基于对文献资料的统计分析和实地调查研究,从健康保险欺诈概念的界定出发,依据欺诈发生的时间对健康保险欺诈的表现形式进行归纳分析,即购买保单时的恶意隐情投保和重复保险行为,出险报案时的伪造损失、夸大、扩大损失和故意制造保险事故行为,索赔申请时的伪造出险时间行为。另外,从不同保险合同参与主体的角度出发,对健康保险欺诈所造成的危害及产生的原因进行深入剖析。借鉴欧美国家健康保险欺诈与反欺诈的成功经验,对我国健康保险欺诈与反欺诈问题进行深入分析,梳理总结我国在开展健康保险反欺诈工作中所存在的问题,同时分析研究国外健康保险反欺诈的成功做法及其给我们的启示。在理论研究层面,利用完全信息静态博弈与不完全信息静态博弈的有关理论方法,以医患合谋这一典型的健康保险欺诈问题为例,从博弈分析的角度剖析健康保险欺诈产生的深层次原因以及引发欺诈的关键要素,并分别从最优保险契约设计的角度和保险公司经营管理的角度研究给出健康保险反欺诈的基本思路,即在保险契约设计过程中要依据投保人有无欺诈记录设置给付差额条款;在经营管理过程中保险经营机构要达到最优化状态使其对索赔申请案件的审核成本等于保险欺诈造成的损失。在实证分析层面,从保险公司经营视角出发,对多家保险公司健康保险理赔疑似欺诈案件特征进行梳理,并以XX保险公司2010~2014年五年间的综合健康险为例,利用经验分析法总结出27个欺诈识别指标,然后运用LOGIT回归分析法将欺诈识别指标精炼到9个,即投保人年龄是否在41~50岁之间、职业是否属于中等风险职业、居住地是否为县区、投保金额大小、索赔金额大小、发生保险事故时是否履行及时通知义务、投保日期与出险日期时间差距长短、索赔时能否提供完整资料、出险事故类型是否为意外事故。在此基础上,分别验证了BP神经网络模型与LOGIT-BP神经网络模型对健康保险欺诈识别的有效性。实证分析结果表明,这两种方法均为健康保险欺诈识别的有效方法,采用BP神经网络模型和LOGIT-BP神经网络模型识别健康保险欺诈行为的正确率分别为70%和80%,另外,LOGIT-BP神经网络模型能够获得比BP神经网络模型更好的识别效果。最后,分别从技术和法律等层面上研究给出健康保险反欺诈的对策建议。即借鉴和综合国内外目前在健康保险领域实施的反欺诈措施,探讨建立覆盖投保人、保险经营机构、政府管理机构三方的利益平衡机制;探讨建立信息共享、行业协调、参保公众的反欺诈参与机制和反欺诈培训体系的政策建议。

关键词：健康保险;保险欺诈;博弈分析;欺诈识别;LOGIT-BP神经网络模型

学科专业：管理科学与工程

摘要

Abstract

第1章 引言

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究内容及研究框架

1.4 研究目标及拟解决的关键问题

1.4.1 研究目标

1.4.2 拟解决的关键问题

1.5 研究方法

1.6 创新点及不足之处

1.6.1 创新点

1.6.2 不足之处

第2章 文献综述

2.1 健康保险欺诈的概念

2.2 国外研究现状

2.2.1 国外理论研究

2.2.2 国外实证研究

2.3 国内研究现状

2.3.1 国内理论研究

2.3.2 国内实证研究

2.4 本章小结

第3章 健康保险欺诈概述

3.1 保险欺诈相关概念界定

3.1.1 保险欺诈

3.1.2 保险骗赔

3.1.3 保险诈骗

3.2 健康保险欺诈的表现形式

3.2.1 购买保单时保险欺诈的表现形式

3.2.2 出险报案时保险欺诈的表现形式

3.2.3 索赔申请时保险欺诈的表现形式

3.3 健康保险欺诈的危害分析

3.3.1 健康保险欺诈对投保人的危害

3.3.2 健康保险欺诈对保险人的危害

3.3.3 健康保险欺诈对保险市场的危害

3.3.4 健康保险欺诈对经济社会的危害

3.4 健康保险欺诈的成因分析

3.4.1 从投保人角度分析健康保险欺诈成因

3.4.2 从保险人角度分析健康保险欺诈成因

3.4.3 从社会环境角度分析健康保险欺诈成因

3.5 本章小结

第4章 健康保险欺诈现状分析及欧美反欺诈对我国的启示

4.1 我国健康保险发展现状

4.1.1 我国保险业发展现状

4.1.2 我国健康保险发展现状

4.2 我国健康保险欺诈现状分析

4.2.1 我国健康保险欺诈现状

4.2.2 我国保险反欺诈现状

4.3 欧美国家保险欺诈现状分析

4.3.1 美国保险欺诈及反欺诈现状

4.3.2 欧洲保险欺诈及反欺诈现状

4.4 欧美国家保险反欺诈比较及对我国的启示

4.4.1 欧美国家保险反欺诈比较

4.4.2 欧美国家保险反欺诈对我国的启示

4.5 本章小结

第5章 健康保险欺诈博弈分析

5.1 健康保险欺诈完全信息静态博弈分析

5.1.1 基本假设

5.1.2 健康保险欺诈博弈分析

5.1.3 健康保险欺诈博弈结果分析

5.2 健康保险欺诈不完全信息静态博弈分析

5.2.1 基本假设

5.2.2 健康保险欺诈博弈分析

5.2.3 健康保险欺诈博弈结果分析

5.3 基于审查成本的最优化分析

第6章 健康保险欺诈识别

6.1 国内外健康保险欺诈识别思路的比较分析

6.1.1 我国健康保险欺诈识别思路

6.1.2 发达国家健康保险欺诈识别思路

6.1.3 我国与发达国家在健康保险欺诈识别的差别

6.2 健康保险欺诈识别的常用方法

6.2.1 LOGIT模型

6.2.2 AAG模型

6.2.3 PRIDIT模型

6.2.4 专家系统法

6.2.5 神经网络模型

6.2.6 数据挖掘技术

6.3 健康保险欺诈识别效果分析

6.3.1 健康保险欺诈识别效果的衡量标准

6.3.2 我国健康保险欺诈的识别效果

6.3.3 发达国家健康保险欺诈的识别效果

6.4 本章小结

第7章 健康保险欺诈识别的实证研究

7.1 基于经验分析的健康保险欺诈识别

7.1.1 健康保险欺诈的识别因子

7.1.2 健康保险欺诈识别因子的来源

7.2 基于LOGIT模型的健康保险欺诈识别

7.2.1 假设条件

7.2.2 模型选取

7.2.3 样本数据

7.2.4 LOGIT回归分析

7.2.5 LOGIT分析小结

7.3 基于BP神经网络模型的健康保险欺诈识别

7.3.1 BP神经网络模型构建

7.3.2 基于BP神经网络模型识别结果分析

7.4 基于LOGIT-BP神经网络模型的健康保险欺诈识别

7.4.1 BP神经网络模型构建

7.4.2 基于LOGIT-BP神经网络模型识别结果分析

7.5 本章小结

第8章 我国健康保险反欺诈对策建议

8.1 基于保险公司视角下的健康保险反欺诈对策

8.1.1 转变经营观念

8.1.2 加强承保与理赔环节的反欺诈控制

8.1.3 构建反欺诈业务的奖惩机制

8.1.4 加强反欺诈人员的培训

8.1.5 组建特别调查团队

8.1.6 加强识别技术的运用

8.1.7 注重对公司数据库的建设

8.2 基于保险行业视角下的健康保险反欺诈对策

8.2.1 发挥保险监管部门的监管和引导作用

8.2.2 完善保险行业协会服务、交流、宣传的职能

8.2.3 建立保险公司之间的信息交流机制

8.2.4 构建与第三方机构的信息交流机制

8.3 基于全社会视角下的健康保险反欺诈对策

8.4 本章小结

结论

参考文献

附录A：XX保险公司样本数据转化样例

附录B：BP神经网络程序代码（部分）

致谢