公司班组建设考评细则

2022-11-29

第一篇：公司班组建设考评细则

中国华电集团公司班组建设工作考评办法

附件

中国华电集团公司班组建设工作考评办法

第一条为加强班组建设，提升班组管理水平，激发班组活力，推动公司可持续发展和创建世界一流能源集团，根据集团公司《关于进一步加强班组建设的意见》(中国华电工发„2013‟448号)，制定本办法。

第二条班组建设工作考评由集团公司班组建设领导小组办公室，按照统一标准、分级负责、动态管理的原则组织实施。

第三条班组建设工作考评以《中国华电集团公司“五型”班组建设标准》(中国华电工发„2013‟449号)为依据。各二级单位、基层企业应结合实际制定相应的考评办法和细则，考评细则应按照班组工作性质、任务不同，考评内容、权重不同的原则进行细化。

第四条集团公司通过命名“五型”标杆班组、优秀班组、达标班组，表彰“优秀班组长”等形式，激励先进、树立典型，推动班组建设工作上台阶。

第五条“五型”标杆班组的考评和命名。

(一)必备条件

1. 确保安全生产。实现班组年度安全控制目标;

2. 工作绩效突出。完成年度各项生产(工作)任务，各项

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经济技术指标在本企业、本区域同类型班组中处于领先水平;

3. 创建工作扎实。班组为“五型”优秀班组;“五型”班组创建内容充实、载体丰富、方法创新;管理规范、高效，特色鲜明、亮点突出;

4. 班组成员无违法犯罪和严重违纪事件，未发生对企业和社会造成不良影响的事件。

(二)考评和命名

1. “五型”标杆班组由集团公司负责考评、命名;

2. 二级单位对照《中国华电集团公司“五型”班组建设标准》、“五型”标杆班组必备条件等，在检查、评比基础上，将考评得分排名前列的班组向集团公司推荐;

3. 集团公司通过检查考评，对达到“五型”标杆班组条件的，报经集团公司班组建设领导小组审定后命名;

4. 集团公司每年命名100个“五型”标杆班组。

(三)“五型”标杆班组由集团公司授牌;所在单位给予该班班组长不低于2000元、班组成员不低于1500元的一次性物资奖励。

第六条“五型”优秀班组的考评和命名。

(一)“五型”优秀班组由二级单位负责考评、命名。

(二)各单位应明确“五型”优秀班组的考评条件、考评方式，并组织检查考评。

(三)考评结束15个工作日内，各单位将考评结果报送集— 4 —

团公司，经集团公司班组建设领导小组办公室审核同意后，二级单位行文命名表彰。

(四)每年命名“五型”优秀班组的数量，原则上不超过参加“五型”班组建设考评数量的15%。

(五)集团公司在检查考评“五型”标杆班组时，对二级单位考评命名的“五型”优秀班组进行抽查。

(六)各单位应给予“五型”优秀班组的班组成员一定的物质奖励。

第七条“五型”达标班组的考评和命名。

(一)“五型”达标班组由基层企业负责考评、命名。

(二)基层企业应明确“五型”达标班组的考评条件、考评方式，并组织检查考评。

(三)考评结果经二级单位审批后，基层企业行文命名表彰。

(四)每年命名“五型”达标班组的数量，原则上不超过参加“五型”班组建设考评数量的40%。

(五)二级单位应在“五型”优秀班组检查考评中，对基层企业考评命名的“五型”达标班组进行抽查。

(六)各单位应给予“五型”达标班组的班组成员一定的物质奖励。

第八条“优秀班组长”的评选和表彰。

(一)必备条件

1. 所在班组为集团公司“五型”标杆班组;

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2. 责任意识强，业务技能精，作风过硬，带领班组圆满完成各项生产(工作)任务;

3. 善带队伍，班组形成了团结和谐、互助友爱、奋发向上的氛围，团队的凝聚力、战斗力强;

4. 考评期内，班组各项生产(工作)指标在本企业、本区域同类型班组中处于领先水平;

5. 班组管理有创新、有特色、有成果。

(二)集团公司每年评选表彰60名“优秀班组长”，采取自下而上逐级推荐、集团审定的方式进行。

(三)集团公司向获得“优秀班组长”称号的班组长颁发证书;所在单位给予不低于3000元的一次性物质奖励。

第九条各单位应对班组建设工作下滑的班组进行考核。

第十条班组建设工作检查考评主要采取听取汇报、召开座谈会、个别访谈、查看现场、查评资料、调查问卷、民主测评等方式进行。

第十一条本规定由集团公司工委办会同政策与法律事务部负责解释。

第十二条本办法自印发之日起施行。

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第二篇：公司绩效考评实施细则

一、考评原则：

公开、公正、公平。

二、考评流程：

每月5日进行。各部门员工由部门经理负责考评，部门经理由主管副总经理负责考评，副总经理以上人员由总经理负责考评。

三、考评方法：

按考评5项内容计分，95分以上为优，94～80为良，79～60为中，60分以下为差。

四、奖惩条例：

1、奖励：

凡符合以下条例之一者，公司将酌情给予奖励;

⑴季平均考评分值在95分以上者;

⑵工作业绩突出，对公司业务有重大贡献者;

⑶工作积极主动、团结互助，受到好评者;

⑷对工程项目存在的隐患或不合理及时采取措施，避免经济损失者;

⑸对公司发展提出合理化建议，并有一定经济效益者;

⑹合理控制各项费用支出，防止“跑、冒、滴、漏”，有显著成绩者;

⑺保护公司财产(设备、资金、资料、声誉等)，见义勇为者。

奖励方法分为：口头表扬、书面表扬、经济奖励。

2、处罚条例：

出现以下情况，由部门经理上报主管领导，酌情处理;

⑴季平均考评分低于80分，每低一分扣季度奖金额德一个百分点(即季度奖金额÷100)季平均考评分低于60分，调岗或解聘;

⑵无故迟到一次扣发当月工资5元，二次扣发当月工资10元，累计迟到三次按旷工半天计;

无故早退一次扣发当月工资10元，二次扣发当月工资20元，累计早退三次按旷工半天计;

旷工半天扣发一天工资，旷工一天扣发三天工资，旷工三天或累计三天，予以除名。

⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度;

⑷制造事端、破坏团结、不服从合理的工作安排;

⑸工作中不顾及公司声誉，言行恶劣，给公司造成损失;

⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料，影响公司利益;

⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失;

⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。

惩罚方式分为口头批评、书面通报、经济处罚、除名。

本办法自2004年6月试行，考评表于每月1日前连同考勤表报送办公室备案。

第三篇：机关效能建设考评细则

一、目标任务：

治懒促勤政、治散正风气、治庸提能力、治浮抓落实、治拖促高效、治贪优环境、治奢促节俭，实现工作作风明显改进，效能建设明显提升。

二、考评原则:

公开、公平、公正、群众公认的原则，定性与定量考评相结合的原则，奖优、治庸、罚劣的原则。考评采用集中考评、公众评议、察访核验。

三、考评内容：

(一)履行职能职责情况:

1、制定本单位的工作计划，目标职责明确，任务分解具体，有服务示范，有督查通报，创造性开展工作。

2、结合本单位实际贯彻落实县委、政府重大决策部署，项目跑办和重大工程建设方面措施得力，责任明确，跟踪服务到位，监督检查成效明显。

3、党委(支部)重视机关效能建设，研究制定本单位的效能考评方案，工作全面部署，宣传教育有力，责任追究到位，检查整改落实，信息上报及时，资料收集齐全。

(二)加强制度建设情况：

1、健全工作制度和管理制度，内容具体，实用可行，具有科学性、规范性和可操作性。

2、推行政务公开和办事公开制度，并向社会公开岗位

责任制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制和一次性告知制等制度，并将服务内容、办事程序、承办部门、承诺时间、收费标准等方面向社会公开。

3、建立民主评议制度，定期组织所服务单位和企业对本单位各科室履行职责、办事效率和服务态度进行测评和查访。

4、建立日常监督和查访制度，发现问题及时纠正。

5、严格落实责任追究制度，对违反效能建设相关规定并造成不良影响和后果的追究相应责任。

(三)提高效能效率情况：

1、提高工作效率。优化部门单位办事程序，规范服务标准，减少办事环节，压缩办事时限，各项工作责任量化分解到位。治理“懒、散、庸、拖”现象成效明显。

2、规范行政审批(许可)，清理行政审批(许可)事项，规范程序、简化手续、限时办结，贯彻落实《一文贯通》文件精神到位。

3、严格依法行政，认真落实行政执法责任制，执法主体明确，程序合法，处置适当。

4、加强窗口服务建设。在服务窗口单位现场对窗口服务(工作人员)进行满意度评价。

(四)改进工作作风情况：

1、严肃工作纪律，严格执行“十个严禁”的工作制度，服务热情，无门难进、脸难看、话难听、事难办和推诿扯皮现象。

2、严格遵守廉洁自律规定，无吃、拿、卡、要现象。

3、创新服务方式，深入基层，察民情、解民意，创建节约型机关，规范办文办会程序，精简会议和文件。

4、加强对投诉举报的处理，畅通投诉渠道，对上级转办的投诉件及时处理和回复。

四、考核评分标准

具体见《玛纳斯县机关效能建设考核评分标准》

五、考核等级评定

由县纪委监察局负责组织实施，并参考县督查室意见考核定等。效能考评分优秀、合格、较差三个等级，年底进行综合考评定等。

六、考评结果运用

1、效能考评结果作为县委、县人民政府评价各部门(单位)工作成绩的重要依据，并予以公开通报，与绩效奖励和行政问责挂钩。

2、被评为效能较差的部门(单位)，由县纪委监察局主要领导对部门(单位)“一把手”进行诫勉谈话，并取消单位年终党政“一把手”评先评优资格。

3、连续两年被评为效能较差的部门(单位)，经县效能建设工作领导小组研究，对该部门(单位)党政“一把手”提出组织处理。

4、部门(单位)工作人员违反效能建设有关制度规定的，要视情节轻重予以问责。

第四篇：六安公司星级收费员考评实施细则

为客观公正地评选“星级收费员”，做到星级评选与日常考核相结合，鼓励一线员工提高服务技能和业务水平，使星级考核规范化、制度化，根据《六安公司星级收费员评选办法》(试行)，特制定《六安公司星级收费员考评实施细则》，具体如下：

一、 “星级”组别的确立：2013年六安公司“星级收费员”将分为甲、乙两组进行分配，即收费员、收费班长为甲组，系管员、票管员、监控员、徽通卡客服员为乙组。

二、甲组“星级收费员”的评比，由管理公司按照相应的比例，综合得分由高到低依次进行选出，选定星级收费员;乙组“星级收费员”的评比由公司按照该组总人数的相应的比例，综合得分由高到低依次进行选出，(乙组星级收费员比例分配原则是系管员一星1名二星1名，徽通卡客服员一星1名，监控员叶集一星1名、合肥一星2名，调度中心一星3名。票管员根据考核成绩评定)。星级别评定按照比例进行确定名额时出现余数不足1人的，采取四舍五入方式取整。

三、评分标准：

各单位根据具体细则进行组织打分，一经发现有弄虚作假者，或与事实有明显不符者，立即取消该星级评选资格。

(一)、技术业务理论考试35分(主要测试集团公司考评细则、收费员培训教材、文明服务指导规范、收费方面的法律法规、政策文件等)，由管理公司统一出题，并组织书面考试，试题设置可由合肥站和其他站选择答题。

(二)、技能操作水平20分，由各站根据以下具体要求，进行打分，由管理公司进行复核。

1、差错率：主要指入口发卡失误率(失误率=失误个数/发卡总数，失误个数和发卡总数依据以各站每月上报收费班组及个人差错率为准)，班组差错率≦3‰收费班长不扣分，在3‰-5‰范围内的每增加1‰收费班长减1分，5‰以上的每增加1‰收费班长减2分，收费员差错率≦3‰收费员不扣分，在3‰-5‰范围内的每增加1‰收费员减1分，5‰以上的每增加1‰收费员减2分。(合肥站不考核)

2、长短款：主要包括长短款的次数和金额，凡出现长短款(不含上报监控)的人员，每次减0.5分，每元减0.02分。(合肥站考核可增加分值)

3、废票：主要以次数为标准，凡出现废票的(不含非人为的，以废票台帐为标准)的人员，每次减2。(合肥站考核可增加分值)

4、操作速度：入口发卡速度≦5秒不扣分，高于5秒的按每高0.1秒减0.5分计算得分，高于6秒的按每高0.1秒扣2分的线性关系计算得分。出口收费(客车)速度≦13.5秒不扣分，高于13.5秒的按每高0.1秒扣0.5分计算得分，高于14秒的按每高0.1秒扣2分计算得分。合肥站收费(客车)速度≦9秒不扣分，高于9秒的按每高0.1秒扣0.5分计算得分，高于9.5秒的按每高0.1秒扣2分计算得分。

(三)、文明服务质量45分，由各站根据以下具体要求，进行打分，由管理公司进行复核。

1、集团公司暗访：集团公司暗访加2分的收费员，加5分;加1分

的收费员，加2分。集团公司暗访扣分的收费员，不参加评选。

2、集团录像审查：凡被集团录像审查扣10分的收费员，减5分;扣5分的收费员，减2分。

3、凡进行月度微笑服务承诺加分并经公司审核合格的：承诺1分加0.5分，承诺2分加1分，承诺5分加2分(按月度统计全年累加分数)。

4、受到委屈奖奖励的，每次可加2分，以收费站报告及公司实发委屈奖金为准。

(四)其他加减分项目

1、获得考评管理公司先进个人荣誉称号或通报表彰的加3分;获得集团公司或市级先进个人或通报表彰的，在集团公司或行业主管部门举办的收费人员业务技能大赛或其他赛事中取得个人较好名次，为公司争得荣誉的，可加5-10分。

2、人民来信、新闻媒体表彰的，加3-5分。

3、考评内对集团收费工作有重大贡献、见义勇为受到省、市、厅级表彰的或被省、市、厅级评为劳动模范的，可以由公司星级评选委员会研究直接评定相应星级。

4、公司稽查：公司稽查通报发现的问题，经收费站核实承担相关责任收费人员，每次按稽查通报扣去的分值减去相应的分数。

5、集团公司检查或考评发现的问题，经部门核实承担相关责任的人员，每次按稽查通报扣去的分值20倍减去相应的分数。

四、本办法由六安高速公路管理公司星级收费员考评委员会负责解释。

收费人员星级考核申报表

单位：日期：年月日

第五篇：建设学习型党组织考评细则

(征求意见稿)

考评

指标考评项目考评内容评分标准得分

一学习目标体系(8分)

目标任务

(8分) 召开专门的学习型党组织建设会议，制定实施方案，党员干部和职工对建设学习型党组织认识高，树立学习工作化、日常化和终身化的学习理念，党组织学习氛围浓厚。查文字记录每缺一项

扣2分

二学习任务体系

(分)

学习计划

(5分) 按照《实施意见》中五大学习内容，科学制定学习计划，学习书目、时间、数量有明确要求，中心组学习、述学考学评学、学习竞赛、培训有进度安排表。少一项

扣1分

集中学习

(6分) 抓好党委(党组)中心组、党支部集中学习，全年学习不少于12天。学习考勤、研讨制度健全。参学率达90%以上，中心组每季度研讨不少于1次，并做好集中学习人员、时间和内容的记录。少一次

扣2分

个人自学(6分)

个人学习做到“四有”：有学习计划;有阅读书目，处级干部每年读书4本以上，科级及以下干部3本以上，有一万字以上的学习笔记，有学习成果，撰写学习心得体会、理论文章，处级干部不少于2篇，科级及以下干部不少于1篇。少一项

扣1分

学习交流(6分) 开展读书月、社科普及月等多种形式的读书活动，坚持“四讲”制度，领导干部讲党课、专家讲理论、先进人物讲事迹、党员讲体会，每年每项内容至少组织1次。少1次

扣1分

实践学习(6分) 建立健全调查研究制度，落实“坚持科学发展，加快后发赶超，实现富民强市”主题调研有调研计划、调研课题和调研成果。党委(党组)成员每年下基层调研不少于30天，撰写调研报告不少于2篇。无计划扣2分，调研时间少一天扣0.5分，调研报告少一篇扣1分

学习培训(6分) 科学安排岗前培训、业务培训、晋职培训、理论培训等，参训率达100%。县处级以上党政领导干部参加脱产培训每年不少于110学时，其它干部不少于80学时。鼓励、支持参加学历教育、自学考试等在职学习培训。少1人次扣1分，时间未达到要求扣1分

学习竞赛(7分) 扎实执行党委(组)成员述学制度，认真参与全市理论考试，专题竞赛、体会交流、成果评选等学习竞赛活动广泛开展。“五学五比”活动有实施方案、有竞赛成果。每少1项

扣1分

三学习保障体系

(分)

组织保障(5分) 落实领导责任制，建立单位主要领导负总责，分管领导具体负责，机关党组织抓落实的责任制;领导干部在学习中发挥示范作用;将学习型党组织建设纳入单位党组(党委)议事日程、纳入机关党建工作任务、纳入机关目标绩效管理内容，年初作出工作安排，年底进行检查考核。责任制不健全扣2分, “三个纳入”少一个

扣1分

经费保障(5分) 开展工作给予基本经费保证，购书经费、学习培训经费有保障。县处级以上党员每年购书经费不少于400元，科级及以下党员不少于200元。经费未达到要求缺一项扣2分

设施保障(3分) 有集中学习场所和图书阅览室;有现代化的学习设备，满足电化教育的要求;各类学习资料丰富，学习资源得到充分利用。少一项

扣1 分

制度保障(7分) 建立健全学习的长效机制，学习考核评价机制、述学考学评学机制、激励表彰机制、中心组学习制度、专项调研制度较为完善。制度少一项扣1.5分

四学习成效体系

(分)

工作作风(10分)

机关作风进一步优化，工作效率进一步提高，认真解决职责范围内关系民生的突出问题，基层和群众对工作认可，无重大不良问题反映，对党组织的满意率测评达到85%以上。测评结果每差1个百分点扣1分，

扣完为止

工作创新(10分)

积极探索和实践工作学习化、学习工作化的学习成果转化途径和机制，形成新的思路、方法和举措，形成有利于科学发展的政策导向和体制机制;每年有针对性地解决单位改革发展中存在的1至2个突出问题。无创新典型案例扣2分