医德医风与职业道德

第一篇：医德医风与职业道德

道德讲堂之医德医风建设

青龙街道开展医德教育材料

一、大力开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制 一是组织院医护人员认真开展职业道德教育和警示教育，进一步增强责任感和使命感以及遵纪守法和廉洁行医的意识。同时，针对医院日常医德医风及行风监督检查反映的问题，切实增强职业道德教育的针对性和实效性，并有针对性的安排部署工作重点，努力健全纠风工作长效机制。二是制定和完善了医院的十四项核心制度、首诊医生负责制、服务承诺制，责任追究制，建立了医疗纠纷、差错、事故处理、医患沟通工作制度，制定了《青龙医院医德医风考评制度》，并为每位医务人员建立了医德医风考核档案，由院办统一保管，结合医务人员平时工作奖惩情况、参加医院活动情况、论文发表情况等9项医德医风加分标准及14项扣分标准进行考评，到年末统一记录到个人医德医风考评档案，并将考评结果作为本评优和职称评聘的重要使用依据。三是每季度向患者发放行风问卷调查表，及时解决群众反映强烈的难点和热点问题。四是为更好的解决群众“看病难、看病贵”的问题，我院全面实行基本药物制度，药品零差率销售。此外，我院医务科每月对住院病人出院费用进行抽查审核，采取不定期方式对门诊处方进行检查，对不合理的收费及时进行了有效整改，有效地促进行风建设工作的深入开展。五是为得到社会广泛的监督，我院设立了举报箱、公示了举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者就医，在门诊大厅公示了临床科室的医务

人员简介，各疗区设置了医务人员岗位监督台等，使社会化监督更加贴近群众，受到患者及家属的好评。

二、牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，逐步建立以人为本的诚信服务体系

一是全面实行院务公开制。对医院的重大决策和改革方案(发展规划、计划、经济目标)、经营情况(医院的业务收入、成本变动、经济效益、资产负债等)涉及职工切身利益重大事项(分配制度、福利待遇)、环节干部选拔任用及考核情况领导干部廉洁自律及民主评议干部情况等在全院职工的监督下实施。二是继续深入开展治理商业贿赂专项工作，坚决纠正药品和医疗设备采购、销售中的不正之风，通过电子显示屏公示药品价格，在各科墙上公开各项收费标准，为患者就医提供了方便，切实保障了患者的利益。三是制订了20条便民措施，成立了医疗救护绿色通道，同时为方便患者就医，开通了急诊急救电话并免费接送急病患者，对急救患者实行先救治，后结算费用的原则，使患者感受到人性化服务的温暖。四是组织业务强、有知名度的专家到敬老院、社区活动中心和广场开展义诊服务活动，每两年为社区65岁以上居民免费进行健康体检，受到社会各界一致好评。五是将行业作风建设与开展的医德医风建设“一落实、三提高”活动有机结合，制定并下发了《青龙医院医德医风责任追究制》，对收红包、开单提成、吃药品和器械回扣以及生、冷、硬、顶等问题一经发现，取消科室和本人评先、评优资格，并处以相应的经济处罚，有力地

促进了市中医院各项工作的良好发展。

第二篇：20111125医务人员职业道德和医德医风测试题

东台市中医院

医务人员职业道德和医德医风测试题

科室：姓名：得分：

一、填空题：(每空1分，共15分)

1、和医疗技术是搞好医疗工作中不可缺少的两个基本条件。

2、是医疗活动中医德要求的一种普遍形式,也是医务人员应当共同遵守的一种行为规范。

3、基础护理应遵循的道德要求是：。

4、医德特殊规范反映了各种医德关系的具体特点，是不同的医务人员各自遵循的。

5、是医务人员在履行医德义务过程中形成的道德责任感和自我评价能力。

6、卫生资源使用的医德要求是：。

7、“健康”的现代涵义：。

8、对急危患者医师应当采取紧急措施进行诊治,。

9、是卫生工作的根本宗旨，是社会主义医德的核心。

10、“三好一满意”是指：。

二、单项选择题(每题2分，共20分)

1、医德现象是()的表现形态

a、医德意识b、医德规范c、医德关系d、医德理论

2、医德关系的主体是()

a、医生b、医务人员c、患者d、被救治者

3、医德荣誉的客观评价是以()为基础和价值尺度。

a、医德良心b、医德责任感c、社会舆论d、风俗习惯

4、()的医德品质最能体现出医学人道主义。

a、仁慈b、诚挚c、公正d、节操

5、医德修养的根本途径是()

a、医学实践b、理论学习c、自我反省d、慎独

6、在问诊过程中，()的作法是错误的。

a、使病人理解无误b、对病人的不良情绪立即批评c、不打断病人的思路d、不强迫病人回答有关隐私问题

7、与病人进行交流时，要做到使用()语言、安慰性语言、解释性语言。a、尊重性b、敬重性c、命令性d、一般性

8、知情同意权包括哪几个要素构成()

a、知情、理解、同意b、知情、理解、默认c、了解、理解、同意d、知晓、理解、答应

9、今年我局开展的“治理回扣、红包集中整治月”是几月份开展的a、2-3月b、4-5月c、5-6月d、8-9月

10、中央精神文明建设指导委员会决定，将每年的()定为“公民道德宣传日”。

a、9月10日b、9月20日c、10月10日d、10月20日

三、多项选择题(每题2分，共20分)

1、按照《病历书写规范》的要求病历书写必须()

a、客观b、真实c、准确d、及时e、完整

2、医德与利益的关系问题包括()

a、医德意识与医德行为之间的关系问题

b、医德的产生与利益关系问题

c、社会经济效益与卫生经济利益之间的关系问题

d、医务人员与服务对象之间的利益关系问题

e、医德中唯物主义与唯心主义的关系问题

3、医德依靠()等非强制力量维系。

a、卫生法规b、社会舆论c、传统习俗d、内心信念e、行政律令

4、社会主义的医德关系应是()

a、谋生协作型b、赐舍恩惠型c、友好合作型d、排斥对立型e、志同协调型

5、医务人员对服务对象的医德规范有()

a、一视同仁b、关心体贴c、谨言慎行d、团结协作e、勤奋治学

6、社会主义医德幸福观认为()

a、医德幸福是健康的物质需要和精神需要的适当满足b、医德幸福建立在辛勤的工作和带动的基础之上c、首先要关注个人幸福d、防病治病，维护人民健康是最大幸福e、必须把个人幸福与集体统一起来

7、医德修养的方法有()

a、慎独的方法b、积善的方法c、自我反省的方法d、示范感染的方法e、学习的方法

8、护理道德的具体原则包括()

a、不伤害原则b、有利原则c、公正原则d、尊重原则e、及时原则

9、下面哪些是《执业医师法》中赋予医师应享有的权利()

a、在注册的执业范围内，进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件，选择合理的医疗预防、

保健方案;

b、从事医学研究，学术交流，参加专业学术团体;

c、参加专业培训，接受继续医学教育;

d、在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯;

e、对所在机构的医疗、预防、保健工作和卫生行政部门的工作提出意见和建议，依法参与所在机构的民主管理;

10、知情同意权包括()，是患者充分行使自主权的前提和基础。a、了解权b、被告知权c、选择权d拒绝权e、同意权

四、简答题：(1—4题，每题5分，第5题10分，共30分)

1、简述什么是医德?什么是医德修养?

答：

2、请回答出《执业医师法》中规定的医师在执业活动中应履行的义务?答：

3、请回答出医院在医德医风群众监督方面采取了哪些措施?

答：

4、请回答开展“三好一满意”活动的主要目的。 答：

5、请回答非国家工作人员受贿、行贿立案追诉标准。 答：

五、论述题：(本题15分) 请根据实际,谈谈你对如何建立和谐和医患道德关系的看法。

第三篇：医德医风现状调查与对策研究

宜宾县课题组

近年来，医德医风建设状况广为社会关注，一度成为社会的热点，其状况好坏直接关系到老百姓的身体健康，直接关系到医疗卫生服务质量，直接关系到医患关系与社会和谐，直接关系到白衣天使的形象。为了解医德医风现状，笔者制作调查问卷，通过上门走访、医院现场调查、电话跟踪回访、无纸化办公平台调查等方式，从就医环境、服务态度、医疗质量、院务公开、廉洁行医、诊疗行为等方面，对近一年来到医院就诊的176名患者、患者家属进行了问卷调查。

一、调查的基本情况

在被调查的176人中，门诊患者53人、住院患者92人、患者家属31人，分别占被调查对象的30.11%、52.27%、17.61%;农民占47.16%，机关事业单位职工占29.55%，在校学生占3.98%，企业人员占8.52%(包括管理人员、工人、个体私营工商业者)，离退休人员占3.98%，其他人员占6.82%;3.41%的被调查者是在市级医疗机构就医,53.98%的被调查者是在在县级医疗机构就医，38.64%的被调查者是在乡镇医院就医，3.98%的被调查者是在民营医院就医;被调查者的就诊科室内科占55.11%，外科占18.18%，妇产科占11.36%，中医科占3.98%，其他科占11.36%。

二、医德医风的现状

近年来，各级医疗机构通过开展主题活动，组织专项检查，治理商业贿赂，民主评议行风工作，实施医德医风考评和股室(站、所)满意度测评等措施，切实加强了医德医风建设，医疗卫生服务行为进一步规范，服务质量和群众满意度

进一步提高，医患关系进一步和谐。调查表明，被调查者对当前医德医风的总体评价较好，67.61%的人对医德医风现状表示满意，27.84%的人基本满意。

(一)就医环境进一步优化。调查表明，60.23%的被调查者满意当前的就医环境，77.84%的人认为医院公开了常用药品价格和主要服务项目收费，69.32%的人清楚自己所支付的医药费用。

(二)服务态度进一步改善。调查显示，84.09%的被调查者反映医务人员的服务态度比过去更好。其中，85.80%的人认为到医院看病就医，不存在医护人员推诿或者拒绝给患者看病的行为，69.87%的被调查者对医护人员倾听他们的病情介绍，看病处方表示满意，73.86%的人满意医护人员在检查或治疗前给予他们的答疑，90.34%的被调查者认为医护人员的着装整洁。

(三)行业作风进一步好转。调查表明，75.57%的人对医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风工作表示满意。其中，69.32%的被调查者认为医生针对他们的病情使用药物和进行相关检查是合理的，必要的;90.91%的人认为医护人员不存在利用工作之便向他们推销药品、保健品、器械等物品的行为;94.32%的被调查者表示没有因为自己(或者家属)看病或动手术，向医护人员送过钱物，

5.68%的人认可主动送过，但医护人员拒收。

(四)服务质量进一步提高。据调查，85.80%的被调查者认为医院的医疗服务质量比过去要好。

总体来看，被调查者对当前的医德医风状况评价较好。但在实际工作中还是存在一些不和谐、令人不满意，需要进一步改进、完善的地方，仍有4.55%的被调查者对医德医风现状不满意。

三、现状分析

(一)服务流程不优，就医环境有待改善。调查发现，部分医疗机构特别是基层医疗机构的标识、标牌风格不统一，颜色五花八门，规格参差不齐，整个就医环境显得零乱、不整洁。环境卫生状况较差，卫生清扫、垃圾筐清理不及时，保洁不到位的情况仍然存在。调查表明，5.68%的被调查者期待进一步改善就医环境。被调查者反映，医院的医疗设备及床位严重不足，看病就医环节多，分诊服务不到位，服务流程不优化，不能满足群众的健康服务需求。有的医疗机构如部分乡镇医院还不能为患者免费提供开水，不能有偿提供营养餐等服务。院务公开有待加强，15.34%的被调查者反映医院的常用药品价格、主要服务项目收费公开不全面或不明显，而6.82%的人根本不清楚药品价格和服务项目收费公开情况。

(二)服务意识不强，服务态度有待改善。调查发现，挂号、收费、入(出)院、报账等窗口岗位的工作人员服务意识不强，对患者或者患者家属要么爱理不理，要么三个字“不知道”、“不晓得”，患者、患者家属反响较大。因此，医疗卫生服务意识亟待强化，服务态度亟待进一步改善。调查显示，14.77%的被调查者认为服务态度与过去一样，没有多大变化，甚至1.14%的人认为医疗卫生服务态度不好，有所下降。其中，4.55%的被调查者认为医护人员存在推诿、拒绝给患者看病的现象，3.98%的人不满意医生在检查或治疗前给他们的解答，2.27%的被调查者认为医务人员态度冷淡、语气生硬，不热情，缺乏耐心，沟通意识不强，沟通艺术欠佳。调查还发现护士的服务态度不如医生好，其原因与护理人员少，工作量大有很大关系。由于忙不过来，护士有时未能及时与患者、患者家属沟通，未能得到他们的理解与支持，甚至患者入院时有的护士没有及时告知患者的主管医生，让患者无法通过经管医生了解自己的病情，从而产生不满情绪。

(三)服务行为欠规范，医院管理有待加强。调查发现，部分医护人员的合理检查、合理治疗、合理用药意识差，存在开大处方、过度检查、过度治疗和收费不合理的现象。调查表明，4.55%的被调查者不满意医生的用药处方和进行的相关检查。其中，11.36%的人认为医生在诊疗过程中存在过度检查的行为，

9.66%、3.98%、9.66%的被调查者分别认为存在过度使用药物、过度治疗和不合理收费的现象，特别是市、县级医疗机构显得较为突出。医院没有及时向患者提供每天的医疗消费明细，患者不能及时了解自己的健康消费情况。调查显示，患者在就医过程中有6.25%的人不清楚自己所支付的医药费用，尤其在乡镇医院和民营医疗机构中表现较为明显，占2.84%。调查还表明，3.41%的被调查者对医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风不满意。

(四)服务能力较差，医疗质量亟待提高。调查显示，虽然医疗卫生服务质量明显提高，85.80%的人认为比过去要好，但仍有11.93%的被调查者反映医疗质量与过去一样，没有多大提高，甚至有2.27%的人认为医疗质量还在下降。调查发现，部分医疗机构特别是基层医疗机构的医疗技术水平不高，医护人员尤其是护理人员偏少，远远不能满足群众的健康需求;医护人员的主动服务意识不强，责任心较差，医院内部管理机制不健全，管理措施未完全到位，医患纠纷时有发生。调查还发现，部分医疗机构的医患纠纷防范预案缺乏可操作性，仅仅停留在纸上，形同虚设。当医患纠纷发生后，有的医疗机构不及时查明原因，不及时依法妥善处理，不及时给予患者、患者家属一个有说服力的解释，不及时总结经验教训和追究相关责任人的责任，致使医疗行业一度成为社会的热点、关注的焦点。

四、对策建议

各级医疗机构要以优化医疗卫生服务环境、规范医疗卫生服务行为、改善医疗卫生服务态度、提高医疗卫生服务质量为重点，要通过总结经验，完善制度，创新载体，丰富内容，加强教育，强化监管，严格考评，严肃纪律等措施，着力加强医德医风建设，促进行业作风进一步好转。

(一)强化措施，注重实效。为加强医德医风建设，各级医疗机构要建立完善组织机构，调整充实人员，落实分管领导和工作人员，具体负责医德医风建设工作，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。做到年初有安排、平时有检查、年终有考核，严格奖惩，确保医德医风建设扎实有效。要通过向社会公布医德医风举报电话和电子邮箱，设置举报信箱，聘请义务监督员，跟踪回访病人等形式接受社会监督。同时，要通过明查暗访、专项检查、问卷调查、个别访谈、召开座谈会等方式，定期不定期的检查督促医德医风建设情况，及时了解和掌握医德医风现状。针对存在的问题与不足，进行跟踪督办，限期整改，力求实效。

(二)全员参与，重在教育。医德医风建设涉及到每一位医疗卫生工作者，无论是营利性医疗机构还是非营利性医疗机构，无论是全民还是集体，无论是在编职工还是临聘人员，只有人人重视，全员参与，才能真正见到实效。要通过创新活动载体，组织开展主题实践活动，召开培训会、座谈会和先进事迹报告会，撰写心得体会，开展大讨论，进行警示教育，强化技能培训，开展技能比赛等形式，把讲职业道德、尽职业责任、守职业纪律、钻职业技能“四职”教育和弘扬爱心、细心、耐心、责任心的职业文化贯穿于医德医风建设的全过程，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、温馨服务、文明行医的新风尚，扎实推进医德医风建设，切实提高医护人员素质，改善医疗卫生服务态度，规范医疗卫生服务行为，提高医疗卫生服务质量，进一步促进医患关系和社会和谐。

(三)重在机制，贵在坚持。医德医风建设必须常抓不懈。各级医疗机构要结合自身实际，以完善制度，建立长效机制为重点，建立健全《职业道德规范》、《廉洁从医规定》、《医德医风考评制度》等医德医风建设制度，持之以恒地抓好制度落实，不断强化医院自身建设和内部管理，进一步优化诊疗服务流程，改善就医环境，真正把医德医风建设抓实、抓出成效，切实纠正不正之风，促进行风进一步好转。在狠抓医德医风建设的同时，要重视医患纠纷的依法处理和群众的来信来访，特别要加强与媒体的沟通，争取媒体的支持，为医德医风建设营造良好的舆论氛围。

第四篇：护士事迹演讲与护士医德医风比赛演讲稿

护士事迹演讲

目录

第一篇：护士事迹演讲

第二篇：爱心铺就绿色的生命之路护士爱岗事迹演讲

第三篇：护士演讲

第四篇：护士演讲

第五篇：护士演讲范文

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正文

第一篇：护士事迹演讲

有这样一个人，不被太多人知晓;有这样一个人，不被众人传颂;但就是这样一个人，扎根偏僻的三线企业，为三线企业的职工健康保驾护航，引领职工医院的医务工作者构建学习型二级医院共同愿景的老者——红原医院院长顾问李绍会同志。

三十多年前，毕业于广州中山医科大学的李绍会同志服从组织安排，来到位于三原、泾阳、淳化三县交界的三线企业——红原厂工作。这样的一个川道，左看右看，都是山，那分明是山，你无法忽视它的存在。唯一一条通往县城的土路崎岖蜿蜒。人烟稀少，空寂的夜晚，只有那铿锵的锻锤伴随他入梦。由于历史原因，用水、用电时间限制，夜晚的厂区一片漆黑，伸手不见五指，倘若夜间应呼出诊必须手电照明。露天的小吃街，被同行的外国客户尖酸的讽刺：红原厂的人在垃圾堆里吃饭。

第五篇：医德医风自我评价-医德医风自我评价 医德医风个人总结

20xx年，在医院领导的正确领导下，同事的帮助下，我围绕医院中心工作，结合科室的工作要求，工作上积极主动，求真务实，严格执行各项工作制度，以医德行为规范为准则，不断提高了自身业务技术水平和工作能力，现将我一年来医德工作总结如下:

1、思想政治方面

按医院要求认真学习了党的十八大全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进事迹、等内容，通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高

和改进，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

2、医德医风工作方面

具有强烈的事业心和责任感，对待每一位前来检查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可和理解。医德医风个人总结。医院工作的需要，安排我参与护理组排班，工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作，现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。

3、业务工作和学习方面:

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加强了自身素质

的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下，能积极主动的完成医院安排的各种工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。医德医风个人总结。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向领导班子反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，并及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道，因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等，学习最新知识、新进展，争取20xx年一次通过检验技师的职称考试。

在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己的理想和

信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。医德医风自我评价

2016年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去，医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重

病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，医德医风个人工作总结。

医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。

优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，

学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。