燃气公司培训试卷答案

第一篇：燃气公司培训试卷答案

金泉公司新进员工厂级安全教育培训试卷答案

金泉公司新员工厂级教育培训试卷

姓名：年龄：单位：工种：成绩： 家庭住址：考试时间：文化程度：

一、填空题：40分(每空2分)

1、我国的安全生产管理方针是：安全第一，预防为主，综合治理。

2、凡饮酒、精神失常、视觉不清、听觉不灵或有其他生理缺陷而不宜下井者和劳动防护用品穿戴不齐，不准下井。

3、新入厂员工(外施工)必须经过厂级、车间、班组三级安全教育，经考试合格后方可进入生产(工作)岗位。

4、上班前，必须带好上岗证、并穿戴好劳动保护用品和带好手电筒，并执行出入井登记、上班挂牌、下班取牌的管理制度。

5、非煤矿山新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72小时，每年接受再培训的时间不得少于20学时。

6、非煤矿山从事井巷临时施工，必须配备36伏变压器，使用36伏照明，照明线路不准有裸露，明接头，不得与起爆母线、二次回路线路相交或混架。

7、撬毛人员必须在本单位从事井下作业一个月以上，经验丰富、责任心强，由劳务班报请项目部安全办公室审核备案(对新进班组人员，由班长和项目部安全员组织不少于一星期的现场撬毛培训。

二、简述题：20分(每题5分)

1、“三违”是指：违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。

2、四不放过的原则：事故原因不查清不放过;事故责任者未受到严肃处理不放过;广大职工未受到教育不放过;没有落实防范措施不放过。

3、“四不伤害”的内容：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、监护身边的人不受伤害。

4、顶板跨落前的预兆：有响声、掉渣、裂隙、空顶面积扩大，信号柱压断、矿柱崖崩、顶板有漏水或变色、顶板发生岩爆。

三、问答题：40分

1、控制顶板的四个重点是什么?(15分)

(1)随时敲帮问顶：要注意撬毛顺序(从上往下，从左到右，先两边再中间)，重点突出问题。

(2)打炮不伤顶、破顶：多打眼少装药，打顶部炮眼搭建作业平台。

(3)及时、合理支护：木支柱支护顺序，木支柱撤出顺序，爆破联网起爆前严禁撤出木支柱。

(4)控制好巷宽：不准超宽作业。

2、你所在岗位的安全职责是什么?(15分)

(1)接受各种安全教育培训，掌握必备的安全知识和操作技能。

(2)严格遵守各项规章制度、规程和劳动纪律，不违章作业，做到“四不伤害”。

(3)正确穿戴劳保用品，做好个人职业卫生防护。

(4)发现隐患及时正确处理或上报。

(5)积极参加班前会、班中会和各种安全活动。

(6)有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。

3、通过培训学习谈谈你上岗后如何搞好安全生产?(10分)

第二篇：燃气公司第一季度安全知识考试试题答案

滨州华燊燃气第一季度安全知识考试试题答案

一、填空题

1. 天然气的爆炸极限为2. 天然气的输送方式：

3. 燃气输配管网按燃气管道的输气压力分为高、中、低压管网三级。公司管网的压

力属于 中压B 。中压A的压力值为0.2Mpa< P ≤ 0.4Mpa。

4.

5.

6.

二、判断题

1.LPG是英文“Liquefied Petroleum Gas"的缩写，中文含义是天然气的代称 ( × )

2.员工“三懂”：懂燃气着火爆炸条件、懂燃气着火爆炸的危险性、懂燃气着火爆炸

预防措施及扑救方法。( √ )

3.压力表每年检验一次(× )

4.《安全生产法》规定，生产经营单位对安全生产监督管理部门的安全检查，应当予

以配合，不得拒绝、阻挠。(√ )

5.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明

显的安全警示标志。(√ )

三、选择题

1.要发生燃烧，必须同时具备三个条件：(ABC)

A. 可燃物B.助燃物C.火源

2.以下哪一种是常见的灭火剂：( ABCD)

A.水B.泡沫C.干粉D.惰性气体

3.灭火的基本原理有哪些?(ABCD)

A.冷却B.窒息C.隔离D.化学抑制

4.穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻(A)

A、正确B、错误

5.《安全生产法》规定，特种作业人员必须经专门的安全作业培训。取得特种作业( A )

证书，方可上岗作业。

A、操作资格B、许可C、安全

6. 我国作为安全法制管理依据的安全法律不包括(D)。

A. 劳动法B. 刑法C. 宪法D. 婚姻法

7. 灭火器材应(B)检查一次。

A、半年B、一年C、两年

8.灭火器应放置在(B)。

A、隐蔽的地方B、易于取用的地方C、远离车间的地方

9.若皮肤沾上化学品，应( A )

A、立即用清水缓缓冲洗患处B、立即用布抹干C、尽快完成工作后，就医治疗

10. 使用灭火器扑救火灾时要对准火焰( C)喷射。

A、上部B、中部C、根部

四、简答题

1.当你发现公司燃气泄漏后，你会怎么做?

2. 在以后的工作与学习过程中，大家更想学习点什么方面的知识?

第三篇：燃气公司新员工入司培训考试题库

一、湛江新奥基本情况介绍：

1.湛江位于祖国大陆的最南端，东濒南海，南遥琼州海峡，西临北部湾，北依广西。

2.2004年5月新奥燃气投资有限公司与湛江市燃气集团公司签订合资合同，同年7月14日，湛江新奥燃气有限公司正式注册成立。

3.经湛江市政府批准，湛江新奥在市中心城区规划区内享有管道燃气特许经营权30年，管道燃气将是湛江市燃气供应的主渠道。

4.LNG储备站建设已经竣工，完成了将天然气引入湛江的重点工程，并陆续建成汽车加气站2座。

5.2006年8月31日湛江新奥燃气置换工作最后一个区域，结束了湛江市近13年的管道液化气历史。

6.2006年10月18日湛江新奥第一座天然气汽车加气站在椹川大道北奠基，标志着天然气进入了新的领域。

7.2007年9月22日，由湛江新奥燃气有限公司投资建设的广东省首家L-CNG汽车加气站正式建成投入运行。

员工行为规范

8.学习员工行为规范的目的：

1)理解新奥企业文化的需要

2)塑造并维护企业形象

3)规范我们的言行举止

9.不断学习+勤于思考=提高修养的最佳途径。

10.5S管理内容包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养。

11.如何做到5S的要求：

1)首先改变人的行动方法

2)其次是彻底的清理

3)再次是标准化

12.员工行为规范在着装部分要求员工在工作期间四不准：

1)不准穿拖鞋，不准赤脚穿鞋;

2)不准穿背心、短裤、超短裙;

3)不准穿透明、半透明服装;

4)不准穿袒胸露肩服装及其它奇装异服。

13.员工行为规范在工作纪律部分要求员工在上班期间最好提前十分钟到达，作好上班准备。

14.什么是员工的行为禁区?

新奥设定如下员工行为禁区，一旦涉及，将予以劝退、除名或开除，乃至承担法律责任：

1)不得挪用企业资金或擅自将企业资金借贷给他人。

2)不得自营或者为他人经营与本企业同类的业务。

3) 未经批准，不得以任何形式与本企业订立经济合同或进行交易。

4) 不得利用所在企业的地位和本人职权谋取私利。

5)不得擅自对外提供担保，未经授权不得代表企业对外承诺。

6)不得以任何形式将企业资产据为己有。

7)未经批准，不得从事第二职业。

8)不得从事任何其它损害企业利益的活动。

9)企业的专利技术和专有技术，任何人不得对外泄露。

三、新奥服务理念与服务技巧

15.新奥服务理念：361°服务，满意多一点

16.服务宗旨：让客户满意

17.服务口号：让客户满意是新奥人永远的追求

18.客户服务管理准则的核心是提升客户满意度和忠诚度，增加客户资源价值。

19.什么是服务?

向客户提供的一切，能够给客户带来利益，满足客户需求的产品或活动。

20.倾听秘诀：你应该花80%的时间去听，给你的客户80%的时间去讲!

21.眼睛的笑容有两种：一是“眼形笑”，一是“眼神笑”。

22.客户服务四种客户服务类型：友善型客户、独断专行型客户、分析行型客户、自我行型客户

四、燃气基础知识：

23、城镇燃气按成因不同分为：人工煤气、液化石油气、天然气

24、液化石油气(LPG)的特性：主要成分是丙烷、丁烷等，在标准状态下呈气态，比空气重，爆炸极限是：1.5% - 9.5%。

25、天然气的特性：主要成分是甲烷，无色无味、比空气轻、容易扩散、聚集在空间的上方、爆炸极限：5%-15%。

26、天然气的定义：

天然气是指动、植物通过生物、化学作用及地质变化作用，在不同地质条件下生成、转移，在一定压力下储集，埋藏在深度不同的地

层中的优质可燃气体。

27、天然气的类别：

1)按形成条件的不同天然气可分为气田气、凝析气田气、油田伴生气、矿井气;

2)按照天然气中烃类组分的多少天然气可分为干气和湿气;

3)按照天然气中的含硫量差别天然气可分为洁气和酸性天然气;

28、LNG(液化天然气)、LPG(液化石油气)、CNG(压缩天然气)、L-CNG (汽车加气站)

29、目前新奥集团所属燃气公司采用加臭剂为：四氢噻吩，对天然气加入量为16—25mg/m3 。

30、用户灶具额定压力：2000Pa

31、1度电的发热量：1千瓦.时 = 860大卡/小时=3.6兆焦=3.6X106焦

五、企业文化篇：

32、新奥的企业口号是：今日我为新奥自豪，明天新奥为我骄傲。

33、新奥的使命：创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。

34、新奥的愿景：成为受人尊敬的世界级能源企业。

35、核心价值观：以人为本，事求卓越，和谐共生。

36、员工意识：成就意识、节约意识、安全意识。

37、典型行为准则：

诚信敬业，自我驱策，谦和尊重，团队协作

客户为尊，主动负责，坚忍不拔，学习创新

38、新奥集团燃气主业在香港创业板成功上市的时间为2001年5月。

39、新奥人的处世哲学：和谐共生、谋求共嬴。

40、《新奥之歌》中第二段的第一句是：向着未来，张开臂膀。

41、新奥用人政策遵循贤者居上、智者居侧、能者居中、平者居下的原则。

42、新奥要求员工像高山上的雪莲一样洁身自爱、坚韧不拔。

43、新奥企业作风：明、快、严、实

44、什么是企业文化?

企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。 企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的，带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践中形成的管理制度、员工行为方式与准则、企业对外形象和体现总和。

45、企业为什么需要核心价值观和纲领?

1)为公司确立愿景、目标，带给公司方向感，凝聚力;

2)赋予公司个性的魅力;

3)负载对社会和公众的责任意识和道德意识;

4)为腾飞的公司开拓更广阔的视野，为低谷中的公司赢得智慧和力量。

46、什么是成就意识?

企业的成功来源于员工的成就。新奥员工要珍惜企业提供的工作机会，敢于负责，善于学习，用成就感焕发动力和激情，和企业一起成长。

新奥发展历程和湛江五年发展战略：

47.新奥第一次创业(1989-1999年);新奥第二次创业(1999—2007年)

48.2001年，新奥燃气在香港联交所上市。

49.目标增长率：三个五年计划的增长率。

安全篇：

50.危险是指可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态。

51.危险因素是指能使人造成伤亡，对物造成突发性损坏，或影响人的身体健康导致疾病，对物造成慢性损坏的因素。

52. 灭火方法：切断气源。若不能立即切断气源，则不允许熄灭正在燃烧的气体，喷水冷却容器，可能的话将容器从火场移至空旷处。雾状水、泡沫、二氧化碳。

53.常用的四种灭火器类型：水、二氧化碳、泡沫、干粉

54.引发事故的四个基本要素：人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全条件、管理缺陷

55.安全四懂：

1、懂得火灾的危险性;

2、懂得火灾的预防措施;

3、懂得火灾的扑救方法;

4、懂得火灾的逃生方法.

56.安全四会：

1、会报警;

2、会使用灭火器;

3、会灭初期火;

4、会逃生。

第四篇：培训试卷(答案)

深圳市宝安药业连锁药店观澜医药商店

质量管理制度培训考试试卷

1、 相关记录及凭证至少保存

2、 公司采购的药品统一从公司统一法定代表人的药品批发企业(供货单位)康医药有限公司”购进，并委托供货单位将药品直接配送至所属门店。

3、 冷藏药品到货时，查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况，核查并留存运输过程和到货时的温度记录。

4、 门店验收药品应当按照批号逐批查验药品的合格证明文件。验收记录包括药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂家、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果、验收人员姓名和验收日期等内容。

5、 验收进口药品时，应有加盖供货单位质量管理专用章原印章的或药产品注册证》。

6、 药品陈列四大分开：药品与非药品分开;处方药与非处方药分开;内服药与外用药分开;易串味药与其它药分开;危险产品不得陈列或者空盒陈列;拆零药品集中存放于拆零专柜或者专区。

7、 销售近效期药品应当向顾客告知有效期。

8、 门店对陈列的一般药品按过1年的药品及中药饮片按30天进行重点检查。

9、 公司规定距有效期不到6个月的药品为近效期药品，原则上不得购进，不得验收入店。

10、 门店应通过计算机系统对陈列药品的有效期进行自动跟踪，对近效期的给与预警提示，超过有效期的自动锁定及停销，防止过期药品销售。

11、 连锁门店销售的药品除药品质量原因外，药品一经售出，不得退货。

12、 处方药不得采用开架自选的方式销售。销售处方药时，处方应经处方审核员审核后方可调配，调配处方后经过核对方可销售。

13、 销售中药饮片的计量器具需定期检验，不合格的不得使用。

14、 门店负责人负责组织本门店直接接触药品岗位的人员进行岗前及健康检查，并建立门店人员健康档案。

15、 公司含特殊药品复方制剂，指的是：含麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服液、复方甘草片、复方地芬诺酯片。

16、 质管部应在计算机系统药品基础数据信息上，设置国家有专门管理要求的药品超数量销售锁定

17、 门店销售单位剂量麻黄碱类药物含量大于30mg(不含30mg)的含麻黄碱类复方制剂，必须凭执业医师开具的处方才能销售。

18、 门店销售含麻黄碱类复方制剂，应当查验购买者的身份证(系指合法有效的居民身份证、军人证件、护照等)，并对其姓名和身份证号码予以登记。除处方药按处方剂量销售外，一次销售不得超过2个最小包装。

19、 门店不得向未成年人销售含可待因复方口服溶液。

20、 销售含可待因复方口服溶液、复方甘草片和复方地芬诺酯片实行凭处方销售，门店必须凭执业医师开具的处方方能销售。

21、 对正常使用的空调，每月进行一次全面保养维护，清洗过滤网、清除灰尘，并作好记录;冰箱结霜厚度超过4cm时，要及时化霜和除箱，并做好记录。

22、 门店应每年将温湿度仪和计量器具送相关部门进行校准或检定。温湿度仪校准，可重新购置有MC标志的进行替换使用。

第五篇：培训问答试卷答案

公

会

管

理

制

度

：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：

会员须知：

1、严禁使用淘宝客/返利网/信用卡等一切返利方式拍单，发现一律T出公会!

2、做单要严格按照公告要求操作，听从主持人安排，避免操作错误，禁止提前操作。

3、做单只登陆一个旺旺，不能串号，串号者扣除本单佣金，严重者禁止拍单。

4、假聊/评价内容一定要真实，注意敏感词汇，不按要求扣除本单佣金，严重者禁止拍单。

5、提前收货/延期不收货/收货不评价，胡乱评价者，一律禁止拍单。严重者下马甲T出公会。

6、在做单过程中出现任何问题，及时联系主持，不能私自联系卖家解决!

7、禁止随意更改马甲格式，昵称不能随意修改。发现直接清理，请珍惜会员马甲。

8、禁止互拉/私密本公会白马，发现一律踢出公会，没有任何解释余地!

9、本团不提倡任何形式的借贷，如有借钱不还，本团概不负责!

10、禁止去其他团做单，改名也不可以!发现一律下马甲，出现问题一律后果自负!

11、多次提交订单/私自取消订单/私自退款/，一律禁止拍单。严重者下马甲T出公会。

负!

12、禁止私密本频道白马改个自己的推荐。

13、禁止私自建群，建频道(拉入2团的任何人)

14、切勿相信群内私密你，或者发些不良链接，信息等等等，，，

15/ 收货问题;虚拟单子，发货后10分钟收货，或依照卖家规定，实物单，有物流看物流签收后确认，没有物流信息的，江浙沪3天收货.偏远一点的5天收货。

16，在拍单子的过程中，遇到不会拍的可以询问主持，如果太多不会操作或者忘记了的，请及时在联系为自己培训的工作人员，

17，会员拍单群是我们第一时间得知消息的渠道，希望不要闭群，看见群里发的信息，列如：XX厅有单子，这个时候你就可以去相对应的厅做单，

18，上线第一件事，登陆YY语音，进入28团拍单区等待，方便于你能更快融入行情，从而赚取丰厚的利润

培训考试：(请将问题的答案写在每题答字的后面)

每一题都要答完整，在答题完后，请将这份答卷保存好，通过YY好友发送给你的培训老师，经培训老师认可后，即可模拟拍单。模拟拍单两次，就可以去考核，考核通过后上编号就正式培训完了。

不能直接复制资料上的作为答案 ↓ 1 培训喊你们加的群可以私自退么?

答：不可以

2进入YY频道以后，我们该在什么团什么厅接单?

答：3团，任务字母厅

三人以上

3 进到接单厅后拍单要抢麦吗?按麦序什么意思?(请分点作答)

答：需要抢麦，按麦上先后顺序接单。

4 拍单前需要发什么资料给主持才能用关键字去找宝贝?

答：交易量查号截图，待确认收货截图

5 关键字是用来干嘛的?能不能搜店铺?双收藏是什么?

答：关键字用来搜索宝贝，不能直接搜索店铺，双收藏：“宝贝收藏，店铺收藏! 6 货比三家和直通车是什么意思?直通车在哪里找?

答：点击要拍单店铺的周围的2-3家店铺，进去浏览一分钟左右关掉即可;掌柜热卖;看找到宝贝最右面有一竖行的图片和最下面一行图片 7 在厅里拍好单付了款，下麦以后需要做些什么?

答：会员拍单记录表

8 可以提前收货么?为什么?

答：不可以，按我们要按照公告要求去做

9 收款说明的格式怎么填写?

答：拍单日期+YY昵称+卖家ID+主持

10 给主持人最后留的资料是什么?是什么格式?

答：个人拍单资料;3团xx-拍单旺旺-yy号-手机号-自己收款支付宝-收款支付宝姓名 11 浏览完了可以自己私自假聊吗?假聊应该注意那些事项?

答：不可以。假聊时注意有木有暗语，有暗语的先打暗语不要出现敏感字、如YY、平台、信誉等

12 收款(佣金)找谁收?

答：找主持收

13 确认收货要给谁截图?一共要几张截图?什么图?

答：确认收货要给押款人截图，截4张图，物流显示签收截图-全五星好评截图-已买到宝贝截图-评价管理给他人好评截图

14 可以多次提交订单么?可以退款吗?

答：不可以，不可以 15 什么是多连接? 答：多连接就是搜索多个关键词或者在同一家店铺拍多个宝贝，然后添加购物车付款 16 一个旺旺一个月拍同一个店铺可以拍几次?换号可以拍吗?

答：1次;问主持可不可以换号

17收货怎么收获?虚拟单怎么收?看物流的怎么收货?

答：根据物流收货，没物流3之5天收货;一般卖家发货后5到10分钟就可以收货了;在物流显示签收后我们在收货

18 能不能去别的团拍单?

答：不能

19 有些实物单需要改地址，改地址在哪改 ?

答：在提交订单前有确认地址那改地址 20什么是红包单?什么是押款单?

答：我们去购买宝贝时，用的是主持人给我们的红包，是不用我们自己去垫付钱的;是我们去购买宝贝时，用的是自己的钱，先自己出，然后我们在确认完后，把五星带字好评截图给押款人看，然后找押款人收款

21 主持没给你红包可以去提交订单吗?为什么?

答：不可以，按照公告要求去做

22 频道里可不可以改名字?群里可不可以私自改马甲?

答：都不可以

23 单子订单提交错了怎么办?

答：联系主持人，联系主持期间 不允许取消订单。 24 拍单过程中出现问题怎么办?

答：联系主持

25 拍单子过程中拿自己钱付款了怎么办?

答：联系主持。联系主持期间 不允许申请退款。 26 拍单子只能登陆几个旺旺号?为什么?

答：1个，容易串号

27 关键字找不到宝贝怎么办?可以直接搜索店铺吗?

答：联系主持，不可以

28 没上编号前可以拍单吗?可以去拍单区乱溜达吗?

答：都不可以。

切记不要用360浏览器!!!只能用IE和搜狗浏览器

拍单收货收款字词步

奏

1.进字母厅后 抢麦 加主持人 看公告 主持都是粉色的马甲他的名字后面会有"主持"2个字{鼠标右键点击主持人的名字可以加为好

友} 之后要用公告上查询淘宝账号的网址去查询你自己的旺旺成交量

截图发给主持人。

2.主持人说你的号可以拍单，按照公告要求 搜索公告上的关键词去找宝贝，找到宝贝了先不要去浏览，要先截图发给主持人，主持人说你找的宝贝是对的之后，你就可以去按照公告上的浏览要求去浏览了，{不可以直接搜索店家的店铺名}

3.浏览时间到了以后,你要以窗口聊天的形式告诉主持，已经浏览完了，浏览的时间到了，之后主持会让你去假聊，假聊的时候注意看公告上有没有暗语，如果有暗语第一句话必须要说暗语，如果没有暗语自由发挥。但是不要乱说话。只能聊一些质量 包邮 发货 价格优惠之类的问题。不能和卖家直接说关于YY上的一切信息。聊完后或者卖家没有回复半分钟后 直接回复主持人

。{一定注意主持人喊你名字后 你才能假聊 没有喊你 就等着}

4.假聊完以后要告诉主持人，之后主持人会给你红包让你去领红吧。(领红包的时候注意不要窜号)领完红包就去拍宝贝，(记得不要拍错宝贝了)之后是提交订单(订单提交之前的截图一定要给主持人看。要匿名付款点上对号)实物单有时候要改收货地址。提交订单之后要用红包付款，千万别用自己的钱付款。(使用红包付款的截图要给主持人)付完款了在去我的淘宝，已买到的宝贝里面把你们买的宝贝给主持截图就好了。切记：不可以多次提交订单，不可以退款。

5.最后要吧你们自己的拍单个人资料留给主持人。拍单个人资料：YY昵称-拍单旺旺-YY号-手机号-收款支付宝-收款支付宝名字。最后做

好会员拍单记录表就可以了。

6.再记不住都去买块豆腐撞死算啦

7.收货和收款：收货要按照要求收货，不要提前收货。收完货以后，要给押款人四张截图：物流信息签收截图-成功好评截图-已买到宝贝截图-评价管理里给他人的好评的截图 给押款人。看不明白就去看下收货收款视频或者是给你们的拍单截图的文档。3张截图给押款人之后去支付宝找押款人收款就可以了.