做一名合格的销售人员

第一篇：做一名合格的销售人员

怎样才能做一名合格的销售人员?

销售是一门苦差事，对于刚从事销售行业或刚进入另一个陌生领域从事销售的人更有深刻体会。销售 的流动性大，上到销售经理、下至销售人员，不同的是有的是在浪尖中跳跃---这部分销售人员被称之为“销售精英”，有的是在浪底中翻滚---这部分销售人员当然只能为生计打拼。本人从事销售多年，对其中的“辛、酸、苦、辣“深有体会，那么怎么才能算是一名合格的销售人员呢?以下谈谈个人认为作为一名合格销售人面的基本素质：??

一：一流的态度

态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为，只有想立足销售行业，坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则，请别轻进入销售领域。态度包含： 1责任

责任是每位有思想高级动物都应具备的基本素质，一般责任大小和权力大小成正比。作为销售的你对自己、自己的父母、妻儿该负的责任、该有的责任、对你现在职位、公司要承担的责任、对社会等等都应负有相关的责任。

2：自信

自信的人最美，自信可以帮助你在困境中逆流而上、自信让你的生命充满活力、富满激情，自信能提升一个人的人格魅力，使你的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼神。自信在销售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很难把手里的产品卖出去。

3：勤奋

都说勤能补拙，这个道理不管在那个行业都成立。销售本身就是个苦差，千万别想每天什么事都不做天上会有陷饼掉下来。

4：思考

思考是人类的本能，销售人员要学会思考、懂得思考，要在思考中总结经验，销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题，只有学会思考、学会总结和自我反省，才能不断进步，提高自我价值。

二：一流的产品知识

销售从直观上简单来讲目的是做什么?当然是把现有的产品卖出去。产品知识是你对你所要销售的产品的了解程度，试问自己对自己所要销售的产品都不了解，顾客要求你解释产品的功能特点，销售人员一问三不知，顾客怎么放心买你的产品?放心使用你的产品?三：一流的销售技巧

主观分淅，如果你已经具备了以上两个特点的话，一件你了解的产品放在你手里，加上你专业的销售技巧，想要把这件产品卖出去不再是问题。

四：一流的市场触觉

销售人员对市场的敏感度直接关系到他对机会的把握能力。机会看不见摸不着，要抓住它只能靠你的经验和触觉，把握住它你能把你的产品销售出去。卖个好价钱。错过它，接下来能不能交易成功很难说。某种意仪上它也反映销售人员销售过程中把握主动权的能力。

五：一流的个人修养

产品的销售过程正就是你个人展现人格昧力、自我推销的过程。在产品差异性小，性能同质化的今天，你销售的产品市场满街都是，顾客为什么要买你的产品!那是因为他接受了你这个人从而接受你销售的产品。

第二篇：做一名合格的置业顾问，房地产销售人员

做一名合格的置业顾问，房地产销售人员

房地产经纪人是指依法取得房地产经纪人执业资格，从事房地产经纪活动的人员。根据中国有关规定，房地产经纪人员必须以其注册的经纪机构的名义从事经济活动。房地产经纪人在房地产经纪活动的各个环节中，收集、加工、提供房地产信息，沟通买卖双方，受客户委托从事房地产居间代理或行纪业务，按所提供的服务收取佣金。房地产经纪人为房地产交易双方充当媒介，是为适应房地产市场的发展而产生的。房地产经纪人在进一步发展中国房地产市场中的作用是十分重要而且相当必要的。

一、合格房地产经纪人应具备的知识素质

(一)基础知识方面

经纪人要掌握经济学基础知识，特别是市场和市场营销知识。要懂得市场调查、市场预测的一些基本方法，熟悉商品房市场，特别是房地产市场供求变化和发展的基本规律、趋势，了解经济模式、经济增长方式对房地产活动的影响。在文化知识上应达到大专以上学历，取得房地产经纪人协理从业资格，有的甚至要求能很快看懂电子屏幕上的国际英文传真。就普遍现象来说，文化程度越高，对业务的适应能力越强，成为合格出色的房地产经纪人的可能性越大。

(二)专业知识方面

由于不同类型房地产商品有着各自的特定使用对象和流通渠道。因此房地产经纪人必须掌握一定的房地产专业知识，主要包括：房地产经纪知识、城市规划和环境知识、建筑工程知识、房地产金融与投资、房地产市场营销、物业管理、房地产测量、会计、统计等方面的知识。

随着知识经济时代的到来，一个房地产经纪人要做好自己的工作，对知识方面的要求越来越高，如随着计算机的普及，网络经济的出现，一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术，如数据库技术，办公软件应用，网络技术等。

目前，中国已加入WTO，经济全球化对中国的影响日益显著，国外企业和人员大量进入中国，并日益频繁的参与房地产交易。因此房地产经纪人员还必须掌握至少一门外语，才能更好地为各类外籍人士提供经纪服务。

社会主义市场经济是法治经济，房地产经纪人从事经纪活动要有法制意识和法律观念，要依法开展经纪活动并依法维护自己和其他当事人的合法权益。经纪人要认真学习和掌握基本法律知识，如民法、合同法、商标法、广告法、税法、反不正当竞争法、保护消费者权益法、经纪人管理办法、以及城市房地产管理法等与房地产经纪有关的法规。

房地产经纪人的工作是频繁与人打交道的工作，因此，社会及心理方面的知识也是房地产经纪人所必须掌握的。从基本方面来讲，主要包括人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响，国家的社会发展形势和政府的主要政策，大众心理、消费心理等。

(三)其他辅助知识

这些知识主要包括：社会学、心理学、历史学、人际关系学、传播学、广告学、演讲学等方面的知识。这些知识不会直接表现为具体的业务技能，但它可以使专业知识的运用得心应手，恰到好处，使经纪活动更具吸引力和艺术性。在房地产经纪活动中，除了要懂得如何评估房地产的价格、质量、折旧、维修，以及税收、抵押、信贷、保险、未来的升降值趋势等必须的专业知识和技能，还应当对地理知识、民俗风情、社区文化、家庭结构、人口变化和邻里关系等社会学、民俗学的知识有较多的了解。此外，房地产经纪人还必须有较高的文化修养，应尽可能多的阅读和欣赏文学、艺术作品，提高自己的艺术品味和鉴赏力。

二、合格的房地产经纪人应具备的能力素质

(一)一般能力

1.创造能力。房地产经纪人处理经纪业务，一个很重要的方面就是在复杂多变的环境下独立解决和分析问题。解决特殊的问题需要特殊的方法，当面临着前所未有的难题时，杰出的经纪人就充分展开自己的想象力，对以往的经验和概念加以综合，从而构建出全新的解决办法。

2.理解能力。理解是对事物的明察，是对事物的内在机理的顿悟，是对人类情感、行为以及社会运行达到深刻认识的途径之一。经纪人随时处于人、财、物的交叉、失衡、重新平衡的错综复杂的关系之中，不具备深刻的理解力是不会有所成就的。

3.判断能力。房地产经纪人要具备根据经验掌握的各种情报和信息，对环境和形势作出冷静的、客观的、全面的分析，进而作出明智的判断，并采取相应的行为方式的能力。

(二)处理房地产经纪业务的能力

由于房地产商品具有个别性，每一宗房地产都是与众不同的，这就要求房地产经纪人准确把握买方的具体要求，并据此选择恰当的房源供其考虑。它在实务操作中，常常表现为经纪人能在较短的时间内完成供需搭配，从而尽可能实现每一个交易机会。如商品房销售代理经纪人在售楼处接待了一组来访客户，经过十几分钟，甚至几分钟交谈，经纪人就必须能准确了解并把握他们的需求，并推荐恰当的房源。在实际工作中，处理房地产经纪业务能力强则成交量高，每笔业务的进展速度也快，工作效率高，而处理业务较差的房地产经纪人则常常劳而无功，工作效率低。

(三)其他相关能力

房地产经纪人除应具备一般能力和处理经纪业务活动能力外，还应具备与经纪活动密切相关的其他方面的能力，如表达能力、交流能力、公关能力、谈判能力、广告宣传能力、权衡价值得失能力，解决一些突发事件的应变能力等等。一句话，房地产经纪人要优化自己的能力结构。

三、合格的房地产经纪人应具备的心理素质

(一)自信

自信是房地产经纪人职业心理的最基本要求，是对自己所从事之职业的认同和热爱。是对本职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。自信心强的经纪人，敢于面对挑战，敢于追求卓越。自信能激发出强大的勇气和毅力，最终走向成功。同时，自信能给对方以信任感。房地产经纪人在业务活动中与各种各样的人打交道，需要说服他人，促成交易，没有一种自信和坚韧的心理素质是很难胜任的。一个从容自信、谈吐自如的经纪人出现在客户面前是会很快得到客户的认可和信任的。自信能使你在突变困难面前，也能做到沉着冷静，凭借自己的智慧、毅力和耐心，克服困难取得成功。

但是，自信绝非盲目自大。就个人而言，自信等于实力。自信来源于对自我的认识和把握。从职业角度看，房地产经纪人的自信取决于对市场信息的全面了解和自己深厚充实的知识技能功底。

(二)热情

热情能赋予经纪人旺盛的精力，广泛的兴趣，使人能经常处于一种积极、主动的精神状态中，这样能使房地产经纪人对市场信息始终保持一种特有的敏感性。热情还是房地产经纪人与社会交往的需要。房地产经纪人需要与各行各业的人打交道，交朋友，以拓宽自己的信息渠道。社会学表明，一个热情的人更容易被别人所接受，更容易与他人交往。

(三)豁达

在人与人交往中，房地产经纪人应心胸豁达、宽容、乐观、开朗，使人容易接近，更受人欢迎。房地产经纪人员如果本身不具备这种性格，就应主动培养自己豁达、宽容的气质。

房地产经纪工作是一种挑战性、创造性很强的工作，这要求经纪人必须以一种豁达开放的心态面对新事物、新观点、新知识，房地产经纪人应当能及时摆脱自己原有的思维定势，经常以一种全新的视角来观察市场动态，及时捕捉最新的为我所用的信息。

(四)奋进

在实践中，房地产经纪工作会经常遇到挫折，房地产经纪人员不仅要以乐观、豁达的心情来面对挫折，还需要以坚韧不拔奋进的精神来化解挫折。要做到这一点，首先要认识到房地产交易的复杂性，房地产是个性极强的商品，又是价值特别昂贵的商品，影响它的因素又很复杂，一宗交易合同的达成，经历种种反复和曲折是很自然的。因此，房地产经纪人应视挫折为正常，而将一帆风顺的交易视作偶然。否则，每天期盼着简单、顺利、高额的交易而不得，心态自然要坏，更不可能去做好不顺利的交易。其次，要树立吃苦耐劳的精神，才能不厌其烦地去化解种种挫折。

四、具有强烈的信息意识和市场意识

(一)房地产经纪信息

房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息。它通常包括四方面的信息：房源信息、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息，这四方面缺一不可。一般来讲，房地产经纪信息的基本要点由语言要素、内容要素和载体要素三方面组成。

(二)拓宽信息收集渠道

1.通过新闻媒体获取信息现代社会，大众新闻媒体在信息的传播中起了重要的作用。大量的房地产经纪信息通过报纸、电视、广播、杂志等媒介向外传送。这些都是收集房地产经纪信息的重要途径。

2.通过经纪人自己的调查分析获取信息房地产经纪人在日常的生活和工作中会接触很多的人和事。只要具有敏锐的目光和独到的分析判断能力，随时随地可以获得大量的信息。如与朋友的闲谈、和对方的谈判以及市场上的观察都可能是信息的重要来源。有时一个不起眼的现象，也许就会得到一个非常重要的信息。

3.通过网络获取信息

随着信息化的日益发展，网络成为获取信息的便捷途径。房地产经纪人可以足不出户，在任何时间通过网络获取信息。主要有以下几条途径：

(1)利用互联网收集信息;(2)利用联机系统收集;(3)利用商情数据库收集。

4.通过信息公司获取信息

信息咨询公司有现代化的技术设施做后盾，掌握大量的信息，对外实行有偿信息服务。房地产经纪人从不同的渠道收集到信息后，还要进行分析研究。作出决策及早利用，使信息这一经济资源转化为物质财富。

(三)准确的市场预测

房地产经纪人要具有强烈的市场意识，尤其要具有准确预测市场的方法和能力。所谓市场预测，就是运用科学的方法，对影响市场供求变化的各种因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为制定正确的经营决策提供可能的依据。

市场分析预测是指房地产经纪人根据所掌握的信息，采用一定的方法对其进行分析预测，进而对市场的供给、需求、价格的现状及变化趋势进行判断。对信息的预测分析方法包括：数学处理分析(根据已有的数据信息计算某些数据指标，如平均单价、收益系数等)、比较分析(不同的地区或不同类别房源的比较、同类房源在不同时间段上的比较等)、因果关系分析等。对市场的预测判断包括定性的判断，如某种房源的供求状况，是供大于求，供小于求还是供求基本平衡?今后是趋涨还是趋跌?某例交易的成交价格是正常市场价格?还是限定市场价格?也包括定量的预测判断，如某类房地产的市场成交价格在最近三个月内上涨了百分之几?某笔交易因交易情况特殊而使其成交价格比正常市场高多少百分点?等等。小至每一笔业务的进展，大到经纪人、经纪机构业务重心调整，都离不开准确的市场分析预测，因此，市场分析预测也是房地产经纪人必须掌握的职业技能。和做其它业务一样，勤奋最重要，熟悉楼盘的销售技巧，要董得谈判技巧，对楼盘价格，附近楼盘的详细情况了如指撑，不说了，总之四个字：快，准，狠，贴.以下这些希望你能做到，如果成功了别忘了我呀～～::成功经纪人的日常工作:::

1、每天准时到公司，(最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻!)

2、找开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。

3、打开电脑，随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。

4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).

5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.

6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.

7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房(每周至少一个)。

8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要，但半年内会买的客户)

9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。

13、自行辑录五个笋盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增

14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资(收租)

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。

17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘(签独家委托)

18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻，令本身在这方面

的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造"专家"形像。

20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

21、工作总结(看房总结经验)，准备第二天工作计划(客与业主需联系)

22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么!建议将此"日常工作"摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我!长此以往，成功之时指口可待!失败业务员的日常工作

1、常迟到，开小差。

2、望天打卦，无所事事。

3、一周看房次数不过三次。

4、洗盘工序得过且过，毫无内容。

5、主动性，积极性低，不会自发性找寻业绩不好的原因。

6、看房就是看房，不会深入了解客户的需要而作相应行动

7、阳奉阴违、只做表面功夫。

8、上班等下班，做业务的心态不够强。

9、与分行同谈天说地，但内容经常不是围绕业务的。

10、贴客程度不够，客户经常跟前家地产成交。

11、经常抱怨无客，无盘，所以自己业绩差。

12、工作态度散漫，更影响其他同事工作。

13、不遵从上级指令，自己有一套想法，经常与上级对抗。

14、不会自我检讨做业务的能力。

15、从不提升自己的业务技巧，去适应现今行业的竞争。

16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分，而又不去改善

17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。

18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。

19、利用公司电脑玩游戏，经常用手机玩短信息(在上班时间内)

20、对买卖手续流程不充分了解。

第三篇：如何做一名合格的督查人员

理解力和执行力，直接反映工作人员的能力水平，体现其综合素质。提高综合素质，做一名合格的督查人员，必须增强理解力，提高执行力，要在“党性强、品行端、胸怀宽、守规矩、善待人”方面做表率，树立新形象。

一、努力学习，增强理解力。我们督查工作的核心理念是“敢督查、会督查、有效督查”。理解力是我们开展督查工作的前提，是有效督查的基础，是贯彻上级的精神和意图、把握住正确的政治方向和工作目标的前提。理解力来源于扎实的知识功底，增强理解力必须打牢理论和知识基础。在坚持周一例会学习的基础上，利用零碎时间在科室集体学习。我们四室的督查工作涉及领域多、范围广、专业性强，这就要求我们要有较高的知识储备，没有厚实的业务功底，就会出现“把握不了”、“无从下手”、“做不好”，甚至“不会做”的尴尬，对上级领导的意图及督查工作的目标领会不准确。只有通过努力学习，刻苦钻研，充分了解被督查单位的业务内容，做一名学习型干部，才能不断增强自身的理解力，找准工作的切入点、突破口，才能做内行人、说内行话、做内行事，成为精通业务的“行家里手”，才能一针见血、直击问题，顺利完成督查工作!从工作中发现短板，在学习中弥补不足。广泛在书本、网络，社会实践和同事的经验中吸收养分，充实头脑，丰富知识内涵，改善知识结构，拓宽工作视野。同时，要讲究学习方法、注重实效，做到理论联系实际。在读书学习中，一定要带着问题学、联系工作学，努力将学习的成果转化为工作思路、工作方法和工作成效。

二、转变作风，提高执行力。执行力是驱动工作的核心，督查的目的就是发现问题、推动工作，要将方针政策和上级的指示精神落到实处。执行力实际上直接反映出一个干部的责任心、全局观和大局意识。目前，我们工作中不少问题往往不是出在计划上、制度上、决策上，而是出在实际执行中，出在执行力不足上。有时一个好的计划、好的制度、好的决策，在执行中却时常走偏走样，出现执行计划不踏实、执行制度不落实、执行决策不唯实，缺乏执行计划的“速度”、执行制度的“力度”、执行决策的“热度”等现象。特别是在一些重点、热点、难点工作中，往往虎头蛇尾，最后不了了之，终不见实际成效。

三、求真务实，确保可信度。我们的督查工作肩负着加强党内监督，维护党的纪律，确保政令畅通的重要职责。紧紧围绕推动工作的核心，把握切入点，找准问题关键，真督实查，确保实效，真正深入工作，为领导的决策提供第一材料，为推动工作提供有力支撑。要强化宗旨意识，围绕热点抓执行。把全心全意为人民服务，立党为公、执政为民的宗旨牢记在心。本着对工作负责、对群众负责、对自己负责的信念，勇于担当，依靠制度，不畏权势，不惧报复，不徇私情，切实做到履行程序不变通、执行标准不走样、遵守纪律不放松，保证督查结果真实可靠，扎实推进工作落实。 督查中心在成立不到一年的时间里各项工作快速推进，正所谓健儿须快马,快马须健儿，我们督查中心的工作人员要鼓足干劲、加快脚步，让我们的中心工作实现更好、更快发展!

第四篇：如何做一名合格的管理人员

杨蕾

参加工作已经好几年了，做为管理人员如何在工作中定位自己，如何做一名优秀的管理人员，一直是我所努力的。经过公司近一年来对大家的培训，让我们个个从中受益匪浅，从中受到很多启发。我认为要成为一名优秀的管理人员，就一定要先做一名合格的管理人员，做一名合格的管理人员就一定要做到以下几点：

一、首先要干好自己的本职工作

无论我们从事什么职业，做何种工作，都要有完成本职工作的能力，做好自己的本职工作。这就需要我们清楚自己的岗位职责是什么，牢记自己的岗位要求。踏踏实实做好自己工作中的每一件事情，不能因为做的时间长了，日子久了，就得过且过，混日子，放松对自己的要求。虽然我们几乎天天做着同样的工作，但是能在这天天重复的工作中坚持把自己的工作做好、完成好，并不是每个人都能做到的。做好自己的本职工作是一个永恒的主题，无论我们在公司处于何种岗位，只有做好自己的本职工作才算是称职的管理人员，才是我们工作的根本。

二、责任心

有些事情并不是需要很费力才能完成的，做与不做之间的差距就在于是否有责任心。对工作要认真负责，这是成为一名合格管理人员的必备条件。对于自己的本职工作一定要力求完美，尽职尽责，不能马马虎虎，随随便便应付了事。态度比能力更重要，如果我们在工作中忽视自己的责任心，那么小事也能酿成大祸。责任心体现在工作中的点点滴滴，四小时复命制你遵守了吗?公司的规章制度你遵守了吗?每天的工作按质按时的完成了吗?每天我们都应扪心自问一下，我们的责任心百分百的尽到了吗?

三、要有敬业精神

一个人要有敬业精神，热爱自己所从事的本职工作，把自己从事的工作，当作一项事业来对待，无怨无悔，精益求精，积极主动。敬业精神是做好工作的精神动力，有了敬业精神，干起工作来才会有一股使不完的劲。

四、要不断的学习

现在的社会，知识更新的速度非常非常快，一天不学习，就会慢人几拍，几天不学习，就会与大家脱节、与社会脱节。竞争社会，不进则退!所以工作中我们要不断武装自己的头脑、丰富自己的知识结构;不断提高自身的综合素质和综合能力。抓住每一个可以学习的机会，积极学习新的知识，用新的知识和技能帮助我们的工作，提高我们的工作效率。

五、要有团队合做的精神

工作中，我们不可能一个人去完成一项工作，一个人的能力再强，如果没有团队精神的话，一群人在一起就会一盘散沙，不会互相照应、互相配合、力使不到一处，这样的一群人战斗力是很弱的。团队精神的有无，决定了团队的战斗力的强弱，决定了团队的强弱。我们去年在市场合同签定工作中，团队精神在我们公司体现到极致，正是因为有了大家的互相配合、互相照应、力往一处使，不计个人得失，让合同签定工作顺利完成。

六、要有强烈的主人翁意识

把公司的事情当成自己的事情来做，把公司的事业当成自己的事业来干，大河有水小河满，只有时刻把企业的生存和发展与自己的前途命运紧紧相连在一起，才能同企业同甘共苦、荣辱与共。 除了以上六点，要成为一名合格的管理人员还需要有与人沟通的能力、语言表达能力、良好的心态等等。

写到这里，对照自己平时在工作中的点点滴滴，深深的觉着平时对自己的要求还不够，还需要更加严格的要求自己、鞭策自己、完善自己，让自己真正成为XX公司一名合格的管理人员、优秀的管理人员。

第五篇：怎样做一名合格的基层会计人员

结合本职工作谈谈怎样做一名合格的基层会计人员

随着市场经济体制的不断完善和经济一体化进程的加快，会计在经济管理工作中的作用越来越重要。在新形势下，会计人员如何充分发挥其职能作用而更好地适应本职工作，已经成为广大会计工作者关心的问题。就其特性而言，会计工作要想更好地适应飞速发展的经济形势，会计人员应具备以下几方面的素质：

一、道德素质。财务工作涉及社会经济生活的方方面面，经济与社会事业越发展，财务工作越重要，作为“反映、监督与控制”财务运行的主体，财务人员责任重大，会计人员职业道德在知识经济时代显的尤为重要，渗透到社会的各个角落。我国会计人员职业道德主要包括爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、依法办事、参与管理、提高技能和强化服务。爱岗敬业要求会计人员热爱会计工作，安心本职岗位，忠于职守，尽心尽力，尽职尽责，默默的把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉贤给着庄严的选择;诚实守信要求会计人员做老实人，说老实话，办老实事，执业谨慎，信誉至上，不为利益所诱惑，不弄虚作假，不泄露秘密;廉洁自律要求会计人员公私分明、不贪不占、遵纪守法、清正廉洁;客观公正要求会计人员端正态度，依法办事，实事求是，不偏不倚，保持应有的独立性;坚持准则要求会计人员熟悉国家法律、法规和统一的会计制度，始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算、实施会计监督;参与管理要求会计人员在做好本职工作的同时，努力钻研相关业务，全面熟悉本单位业务流程，主动提出合理化建议，协助领导决策，积极参与管理;提高技能要求会计人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感，勤学苦练，刻苦钻研，不断进取，提高专业水平;强化服务要求会计人员树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升会计职业

的良好社会形象。会计职业道德是社会对会计人员在意识形态上的一种要求，是一种心灵上的约束，会计人员要把它转化为内在信念和内在品质，加强职业道德的自律性并在会计行为中真正体现出来。

二、知识素质。会计工作是专业性、技术性比较强的工作，就其核算职能而言，会计工作的繁简会随着单位业务量大小的不同而不同。但是，无论单位大小，业务繁简，其会计工作的基础都必须要扎实过硬，否则财务管理无从谈起。作为会计人员，起码要明白会计核算的具体内容和一般要求，学会会计科目的运用和帐户设置，正确运用复式记账和会计分录，准确填制和审核记账凭证，掌握账簿设置和账簿登记的基本方法，熟悉基本的账务处理程序和财产清查方法，熟练编制财务会计报告，知道各种会计档案的保管年限等。必须熟练掌握会计知识，会计人员进行财务管理活动最重要的信息来源便是会计账簿和报表，我们行政单位的一切收入和支出合理与否都在会计账目中体现。一名优秀的会计人员必须具备一定的政策水平，必须关注宏观政策，把握重大会计政策出台的背景、意义、原则和理念以及需要解决的问题，还必须具备与会计工作密切相关的财政、税收、金融、证券、法律等知识。只有具备了这些专业知识，才能从较高的视角上把握财会工作的运行规律，才能根据客观环境做出正确的判断，提供真实的会计信息。

三、职业品行修养。会计人员要有一颗异乎寻常的心去看待每天经手的金钱，要有虚怀若谷的胸襟，“情浓钱淡，永保清白”。一方面要精通会计之道，提高业务素质，另一方面要不断克服自己的欲望，提高自己的职业品行修养，做到“常在河边走，就是不湿鞋”，清正廉洁，经得起金钱的诱惑。从自身做起，不负众望，以严明的制度约束自己，以高尚的职业道德感召世人。因此我们会计人员要对本职工作有一颗永不泯灭的“财政心”，

“人在财政不为财，爱财谋财不图财，一腔真爱为财政，无私奉献聚财源”。

四、创新观念。在知识经济时代，创新是整个时代灵魂，没有创新就没有发展，它渗透于社会的各行各业和经济活动的各个方面，同时给传统会计的发展带来机遇和挑战。我国会计改革在不断深入，会计国际化的进程在不断加快，面对新形势、新要求，会计人员要有危机感、紧迫感，树立发展开放意识，要有不断进取创新精神，完善财务管理工作。

要想做好会计工作，除了上述几个方面以外，会计人员还必须树立良好的人生观和世界观，要紧跟形势，不断提高政治觉悟。

在经济日益发展的今天，做为会计人员，党和人民把“为公理财、为民理财”的重担交付给我们，面对着财政改革和发展的严格要求，我们应该怎样做，才不愧于党和人民对我们寄予的厚望?那就是要热爱财政事业，强化自身素质，提高行政效能，加强廉政建设，发扬不怕苦、不怕累的优良传统。在提高自己素质的同时还要深入到农村，去收集人民对党和政府的请愿，落实好党和政府对农村的各项方针、政策。做为一名基层财政会计人员，如果具有了对本职工作深深地热爱，那他就会显示巨大的力量而干出不俗的业绩。热爱是干好事业的基础、热爱是对困难的挑战、热爱是对集体的信任、热爱是升华生命的源泉。热爱自己的工作岗位，因为工作，而快乐。让青春梦想在这里放飞，人生坐标在这里标注，自我价值在这里实现。

做为一名基层财政会计人员，不仅要有过硬的业务素质，还要有向老百姓解释各项惠民政策的耐心。本着“民有所呼，财有所应”的责任，努力发挥财政职能作用，千方百计筹措和调度资金，着力办好惠民、惠农的实事、好事。粮食直补、综合直补、都牵动着千家万户，每一笔资金都蕴

含着党对人民的关怀。而基层财政人员正是这种直接传递者，传递党对人民的关怀、沟通了人民对党的理解与信任，是党在人民群众心目中的形象大使。

会计人员虽然平凡，但决不渺小。纵观人类社会的发展，无时不有会计，横看各行各业的兴盛，无一能离开会计。平凡的会计人用数字迎来日出，送走晚霞。用加减乘除计算，纵横顺逆核实，不能有丝毫差错;小计、合计，再累计、总计，每天单调重复，不允许有半点厌烦;在各自的岗位上，忠诚信念、坚忍不拔、让小事成就大事，让普通成为非凡。以我们的热忱和主动，绝不让领导布置的工作在这里耽搁;绝不让需要处理的业务在这里延误;绝不让各种差错在这里发生;绝不让前来办事的同志在这里受到冷落;绝不让财政部门的形象在这里受到影响。

总之，要想成为一名合格的会计人员，就必须从自身做起，从思想抓起，从专业抓起，不断提高自己的综合素质，以更加扎实的工作作风，加强人本管理，强化三农服务，充分激发活力，真正成为群众满意领导满意的基层会计人员。我将无怨无悔，勇往直前，视工作如同自己的生命，以实际行动向领导交上一份满意的答卷。