肺癌化疗后有什么反应

2022-11-13

第一篇:肺癌化疗后有什么反应

肺癌化疗患者的护理诊断及健康教育

1、 气体交换受损:与肺组织病变,呼吸道分泌物潴留,肺换气功能降低有关 护理目标:病人恢复正常的气体交换功能

护理措施 (1)观察病人呼吸情况及痰液的量颜色性质

(2)遵医嘱应用支气管扩张剂祛痰药物

(3)保持呼吸道通畅,指导病人进行深呼吸功能训练有效咳嗽排痰方法,必要时进行雾化吸入 (4)给予低流量氧气吸入

2、营养失调低于机体需要量:与疾病消耗有关 护理目标:病人营养状况改善

护理措施 (1)评估病人营养状况皮肤弹性

(2)嘱病人进高热量高蛋白高维生素,易消化,多样化,营养丰富的饮食. (3)静脉补充营养改善营养状况

(4)每周称体重一次

3、恶心呕吐:与化疗药物有关 护理目标 恶心呕吐症状好转

护理措施 (1)评估呕吐物的量和性质,恶心、呕吐发生的时间、频率和程度 •

(2)化疗前后遵医嘱应用止吐药物

(3)恶心、呕吐时鼓励病患作深呼吸,若有呕吐时则鼓励漱口。 •

(4)恶心时可以在胃部冷敷

(5)鼓励少量多餐,避免胀气,可吃酸味食物以抑制恶心、呕吐

4、 口腔粘膜改变:与抵抗力下降有关 护理目标 口腔粘膜保持完整

护理措施 (1)密切观察和评估口腔粘膜情况

(2)保持口腔卫生 使用软毛牙刷或海绵刷牙餐前餐后及睡前漱口

(3)预防性口腔用药 用漱口液,化疗期间口含碎冰,减少口腔粘膜 •

炎的发生

(4)必要时给予口腔护理

5、有感染的危险:与治疗的影响、疾病的影响、侵入性操作、免疫缺陷有关 护理目标 病人未发生感染

护理措施 (1)严格执行无菌操作,接触病人前应洗手

(2)保持室内空气清新

(3)留置颈静脉导管应定时冲管、更换辅料,保持管口清洁干燥通畅,密切观察针口及周围皮肤情况

(4)限制探视,禁止与已知感染(如感冒)的探视者或工作人员接触

6、知识缺乏:缺乏康复方面的认识 护理目标 患者掌握康复指导的内容

护理措施 (1)出院后数星期内,仍应进行呼吸功能锻炼和有效咳嗽

(2)注意保暖,避免受凉感冒,避免接触粉尘烟雾等刺激性气体 •

(3)加强营养,注意休息,适当活动 •

(4)嘱病人定期返院复查血常规,肝功

8、健康教育:

⑴心理指导:接受化疗的患者往往表现出恐惧、焦虑、怀疑、悲观失望的心理,因此给予肺癌患者心理上的疏导,酌情向患者介绍疾病及疾病治疗的一些知识,并介绍认识已经顺利完成化疗疗程的患者,谈体会及经验,以引导患者逐渐接受现实,调整好对治疗的心态。开展以家庭为中心的健康教育,避免家庭成员的消极情绪对患者产生不良影响,使患者从失望的环境中走出来,增强战胜疾病的信心,积极配合治疗。

⑵入院宣教:肺癌患者均存在不同程度的焦虑、恐惧、情绪低落、自信心降低、睡眠和饮食障碍。因此,入院后要热情接待,详细介绍责任护士、护士长、主管医师的有关情况,让病人熟悉病区环境,消除陌生感;同时要耐心向患者讲解疾病的有关知识,疏导患者紧张的情绪。

⑶化疗前的健康教育:化疗药物除杀伤癌细胞外,对正常组织细胞也有较强的毒副作用,并可引起机体免疫力的降低。 化疗前向患者讲述治疗过程中可能出现的毒副反应及治疗对策,使其有足够的心理准备,以便更好地配合治疗。患者询问情况时护士要注意交流技巧,语言要适度,如检查结果提示肺癌有转移时,应采取保护性医疗措施,使患者以最佳状态接受化疗。

⑷化疗中的健康教育:在进行化疗时,应选取粗、直、避开关节的血管进行静脉穿刺,不允许连续使用同一血管,有条件者可每天更换穿刺手臂。告知患者穿刺的手臂不宜下垂,否则因重力关系易引起手臂浮肿;活动度不宜过大,防止药液外渗,引起局部组织坏死;治疗中如出现穿刺点周围疼痛或烧灼感,应立即报告护士,以便及时处理。大部分患者在使用化疗药物后2h开始出现消化道反应,如恶心、呕吐、食欲减退等,应在合理使用镇吐剂的同时指导患者多饮水,大量饮水可以减轻化疗药物对消化道黏膜的刺激。

⑸化疗后的健康教育:肺癌化疗后最常见的毒副反应为脱发和骨髓抑制。患者因毛发大量脱落甚至秃发而心情郁闷,应告诉患者脱发是一可逆性反应,停药后就能长出黑头发。对于女患者鼓励戴假发,减轻患者的心理负担。定期进行血常规检查,当白细胞降至1.0×109 /L以下时,需对患者采取严格的保护性隔离措施,预防感染。

⑹宣传吸烟的危害,劝吸烟者戒烟:肺癌中50%~70%是鳞癌,鳞癌、腺癌与吸烟关系密切。劝导患者戒烟要争取其家人的鼓励和支持,戒烟期间出现戒断症状,如无禁忌可鼓励患者大量喝水,有助于尼古丁的排泄,或做深呼吸运动以减轻吸烟的强烈要求。

⑺饮食指导:肺癌患者能量消耗大,由于癌肿周围炎性纤维蛋白的渗出,极易造成低蛋白血症,免疫力呈低下状态,因此要多进食少油腻、易消化、刺激小、高蛋白、高维生素的食物。肺癌患者因咳嗽、吐痰、呼吸频率增加,通过呼吸道丢失的水分增多,应鼓励患者多饮水,使呼吸道黏膜湿润利于痰液咳出。

⑻注意休息:保证充足睡眠,避免过度劳累,适量的户外活动;保持心情舒畅,心胸开阔,可以提高患者与疾病作斗争的勇气和信心。

⑼出院指导:肺癌化疗是一个漫长的治疗过程,患者在完成一个疗程后出院回家调养,同时为下一疗程做准备。出院时我们除每人发给“出院指导”的书面材料外,还要求责任护士专门对患者及其家属进行出院教育。

第二篇:紫杉醇加顺铂联合化疗治疗非小细胞肺癌的护理

【摘要】目的:探讨进行紫杉醇加顺铂联合化疗治疗非小细胞肺癌的化疗期的方法和策略,为非小细胞肺癌的患者提供优质护理,促进和帮助患者早日康复。方法:对实施紫杉醇加顺铂联合化疗治疗的非小细胞肺癌患者进行心理护理,化疗前护理,静脉血管的护理等方式。结果:本组32例非小细胞肺癌患者,经过化疗期的护理和康复指导,痊愈21例,有效10例,效果不显著1例,总有效率96.8%。结论:紫杉醇加顺铂联合化疗是治疗非小细胞肺癌的较为有效的方法,恰当的手术方法加上合理的护理,增加了肺癌患者治愈的成功率,提高了患者生活质量。化疗期的护理和康复指导,优质的护理对于达到理想的治疗效果,以及增强患者生活信心,起到不可或缺的作用。

【关键词】紫杉醇;患者;顺铂;化疗;肺癌

肺癌是现代社会严重威胁人类健康的恶性肿瘤,患者大多为中老年,而且多数患者确诊时已经是肺癌的中晚期,失去了早期手术治疗的机会,化疗成为延长患者生命、提高患者生活质量的治疗方式。肺癌分为好几类,其中非小细胞肺癌在肺癌中约占80%的比例。紫杉醇是从紫杉树中提取的双菇烯植物制品, 属于新型的具有抗微管作用的抗肿瘤药物, 紫杉醇通过促进微管蛋白聚合、抑制微管蛋白解聚, 保持微管蛋白的稳定性, 抑制细胞有丝分裂的进行, 从而诱导肿瘤细胞调亡。紫杉醇在治疗肺癌的同时,也存在毒副作用,例如,过敏反应、白细胞或者中性粒细胞减少,周围神经病变、低血压、肌肉关节痛、脱发等。2009年10月至2012年2月,我院对32例非小细胞肺癌患者应用紫杉醇联合顺铂进行化疗,给予患者围手术期的护理,取得了良好效果,以下是对本次护理工作的总结:

1资料与方法

1.1一般资料

本组选取2009年10月~2012年2月我院收治的32例非小细胞肺癌患者,应用紫杉醇联合顺铂进行化疗,其中男性15例,女性17例,年龄45~69岁,平均年龄54岁,化疗前患者进行各项辅助检查, 血常规、肝肾功能、大小便、心电图均在正常范围内。32名患者,经细胞学或病理学诊断均为晚期或复发或转移的非小细胞肺癌,其中鳞癌18例,腺癌11例,鳞腺癌3例,患者因为进入肺癌中晚期,无法进行手术,选择紫杉醇联合顺铂进行化疗。

1.2护理方法

1.2.1心理护理

心理护理是护理工作中必不可少的护理工作,也常常是护理工作者容易忽略的环节。心理护理配合手术治疗,以及药物治疗,加上常规护理,可以提高治疗的效果,促进患者疾病的康复。首先,建立良好的护患关系,积极与病人交流,站在病人的立场看待问题,体谅病人的心情,安慰和关心病人。由于患者大多为中老年,护理人员要态度温和,语速语气要照顾到患者,将患者像家长一样看待,关心爱护患者,安慰和鼓励患者,让患者感受到,自己不是一个人在和肺癌作斗争,而是和很多医务人员一起与病魔作斗争。第二,为病人讲解紫杉醇联合顺铂进行化疗的方法,使病人了解到治疗方法的先进性,减轻病人的恐惧、悲观、焦虑的情绪,增强病人战胜病魔的勇气和信心,并且,为病人列举医院已经成功治疗该病的例子,有利于患者积极配合治疗和护理,争取早日康复。同时,工作中要更加注意对病人进行鼓励,告知患者,癌症并不可怕,并非无药可救,护理人员要通过交流使患者内心对疾病的恐惧和焦虑减轻,增强患者对于战胜疾病的信心,促使患者积极乐观的面对疾病,配合治疗和护理工作的进行。第三,帮助患者养成良好的作息习惯。护理人员鼓励患者养成良好有序的生活作息习惯,活动量适度,避免过度劳累,多注意休息。护理人员可以和患者一起制定一个生活作息表,然后按照作息表来生活,以此达到相对轻松的心理状态,降低疾病恶化的可能性。第四,与患者家属积极沟通,及时将病人情况转告家属,指导患者家属如何照顾患者。患者家属在患者的治疗康复过程中,作用是很大的,患者家属要成为患者的坚强后盾,

为患者提供支持和爱护,促进病人早日康复。第五,帮助患者保持良好的心情。护理人员帮助患者保持心情舒畅,情志稳定,避免患者情绪过于激动,以及受到过度刺激和惊吓。对于心情抑郁的病人要加以开导,避免心情过于压抑,避免心情过于紧张,避免心情焦虑烦躁等不良的心理状态,保持愉悦的心情。

1.2.2化疗前护理

进行化疗前,护理人员需要协助患者进行心电图、胸片、血常规、肝肾功能检查以及凝血检查等一系列常规检查,以详细了解患者病情。护理人员要耐心细致地为患者讲解紫杉醇加顺铂联合化疗方法,征求患者意见,必要时为患者列举医院已经成功的案例,为患者制定最为合理科学的治疗非小细胞肺癌的化疗期的方法和策略,最大程度减轻患者的负担,帮助患者延长生命,提高生活质量。

1.2.3静脉血管的护理

肺癌患者的血管保护是化疗中非常重要的, 选择粗的、直的、有弹性的血管穿刺,尽量争取一次性穿刺成功,对血管的损害降到最低。由于紫杉醇能腐蚀皮肤,从而引起静脉炎, 血管硬化。化疗期间护士要定时巡视病房, 经常查看患者静脉回血情况,仔细观察穿刺部位是否发生红肿、疼痛等异常情况,如果发生,要及时向医生汇报。化疗药物输液前护理人员要向患者和家属讲解化疗药物的成分,以及药物发生渗漏后会引发的不良后果、患者表现的症状。化疗药物滴注完毕, 使用5%葡萄糖冲洗残留在静脉血管壁上的化疗药物,拔针时应在注射处多按压片刻, 为促进化疗药物静脉血回流,可以适当抬高患者注射的肢体。

1.2.4毒副反应的护理

紫杉醇加顺铂联合化疗最常见的是过敏反应,小剂量的紫杉醇就可以引起超敏反应,表现的症状是皮肤红肿、荨麻疹,严重过敏患者会出现呼吸困难、低血压、神经性水肿甚至休克。因此,护理人员要在用药前询问患者有无药物过敏史,例如对环孢菌素过敏者慎用。患者用药前可使用抗过敏药物,注射化疗药物前12小时和6小时,口服地塞米松,静滴紫杉醇前半小时缓慢静脉注射地塞米松。如果先使用顺铂会加重紫杉醇的主要毒性作用, 所以要先静脉滴注紫杉醇再滴注顺铂药物。存放紫杉醇的玻璃瓶需要采用避光装置,急救药品需要准备齐全。注射过程需要严格控制输液速度,开始输液的10分钟内, 滴速为每分钟10滴, 如无不良反应,即可控制药液在3小时内滴完。输液期间需要护理人员严密观察患者生命体征变化, 测血压、心率、呼吸,询问患者有无不适,若有过敏反应要及时发现和处理。输液结束后继续观察患者情况,出现不良状况,例如身体躯干出现皮疹、潮红、心率加快、血压下降等不良反应,需要及时处理。

1.2.5骨髓抑制的护理

化疗的不良后果有骨髓抑制,具体表现为白细胞和中性细胞减少。患者用药前要进行白细胞及血小板检查, 若白细胞及血小板低下,则要慎重使用。骨髓抑制后患者全身乏力, 个别患者牙龈出血瘀斑。由于骨髓抑制对患者造成的危害较大, 因此患者需要采取保护性隔离措施,予以患者单人病房,尽量减少探视及人员出入, 严格无菌操作, 病室紫外线消毒一日两次, 患者一日四次使用呋喃西林漱口液漱口,防止发生口腔炎、牙龈炎。观察患者是否存在出血倾向,按照医生要求少量多次为患者输入新鲜全血和白细胞。对于伴随高烧患者,要给予物理降温方法,恢复至正常体温。

1.2.6脱发的护理

由于紫杉醇对正常细胞存在损伤作用, 在使用紫杉醇加顺铂联合化疗治疗后10到15天, 患者常出现脱发现象,脱发会给患者的心理造成损害,因此护理人员要耐心地向患者解释脱发的原因, 给予患者开导和安慰, 告知患者脱发是暂时现象,可以通过戴帽子或假发改善形象,减轻患者心理压力和负担,帮助患者对生活鼓起勇气,充满信心。

1.2.7肌肉、关节痛的护理

进行紫杉醇加顺铂联合化疗开始的24小时,患者普遍会出现不同程度的关节、四肢肌肉痛症状,本组32例患者用药后24小时发生。关节、四肢肌肉疼痛症状是紫杉醇的药物反应,护理人员应当向患者耐心解释,正常情况下化疗结束1周关节、四肢肌肉疼痛的症状就会消失,护理人员可采取帮助患者按摩的方式缓解疼痛。

2结果

本组32例非小细胞肺癌患者,经过化疗期的护理和康复指导,痊愈21例,有效10例,效果不显著1例,总有效率96.8%。

3小结

紫杉醇加顺铂联合化疗是治疗非小细胞肺癌的较为有效的方法,恰当的手术方法加上合理的护理,增加了肺癌患者治愈的成功率,提高了患者生活质量。化疗期的护理和康复指导,优质的护理对于达到理想的治疗效果,以及增强患者生活信心,起到不可或缺的作用。

【参考文献】

【1】 李志霞.晚期肿瘤患者的姑息护理[J].海南医学院学报,2008,14(2):196.

【2】韩红霞,黄辉.癌症化疗患者100例舒适护理的探讨[J].海南医学院学报,2008,14(4):445.

第三篇:医保断缴后有什么影响?

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医保断缴后有什么影响?

【导读】近日,网上流传医保中断有3个月“宽限期”,超过3个月的,缴费年限清零,需重新计算!那么,是不是医保中断3个月会被“清零”?这是真的吗?

经核实,医保断交三个月“清零”是误解。断缴三个月‘清零’的说法是对政策的误读!医保断缴个人账户不会“清零”,缴费年限也不需要重新计算。但是,医保断缴很麻烦,将无法正常进行就医报销。

一、医保无法报销

如果医保缴费中断了那么从第二个月开始医保就不能报销了!也就是说不能享受医保统筹基金支付的待遇。不过社保卡里面的个人余额仍然可以用。

二、影响连续缴费年限

如果只是3个月内中断医保缴费,那么在继续缴费的时候还可以算连续参保时间。但是如果超过了3个月那么缴费年限就会清零(个人账户不会清零)

三、缴费年限对医保报销的影响

医保的连续缴费年限会影响大病门诊待遇、基本医保统筹基金支付额度和地方补充医疗保险基金支付额度。

1、享受大病门诊待遇的小伙伴在治病中产生的基本医疗费用和地方补充医疗费用都是可以报销的,不过报销比例跟你连续参保的时间有关。

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2、每个医保年度的基本医保统筹基金支付限额,也根大家的参保时间有关。时间越长,支付限额就越高,如果一直以来都有交医保,中间突然断掉了,那么你的支付限额也会跟着降低!

3、与基本医保基金支付一样,地方补充医疗保险基金支付也是有额度的。 最后,小编提醒大家:

医保断了,医保待遇从下个月起就停了,重新交还是可以报销的。万一断缴,医保卡会

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有两到三个月的恢复期,在这两到三个月只能手工报销,就不能医保卡自动报销了。地区不同规定也会有所差异,还有的地方规定如果断缴超过两个月,会有六个月的等待期,这六个月中你是不能报销的。

第四篇:肺癌的自我诊断方法是什么

肺癌的病发率逐年增高,让人担忧,让人恐慌。也有很多人对于身体出现的一些症状,比如咳嗽,发烧等表现,就怀疑是自己是否患有肺癌,针对这类问题,大家可以根据以下的一些诊断方法进行自我判断。

肺癌的自我诊断方法是什么?

症状之一:咳嗽

咳嗽是肺癌常见的首发症状,是病人自我诊断的首要注意事项,约60%的病人有此症状。这是因为肿瘤在支气管教膜下生长,由于异物感而产生刺激性咳嗽或呛咳,无痰或有少量白戮痰,此时千万不要被吸烟呛咳或慢性支气管炎的咳嗽所迷惑,如果发觉从某一时期起吸烟或慢性交气管炎所引起的咳嗽突然加剧或出现与平常不同的刺激性咳嗽,尤其是中、老年人,应注意可能是肺癌的早期征兆,应及时到正规医院就诊。

症状之二:发热

在肺癌患者中约占30%,当气管被肿瘤阻塞后,远端的分泌物滞留面引起炎症,发热是炎症的表现,早期经抗炎治疗后症状可以好转。但如果同一部位反复不断发炎或肺炎经久不愈时,应考虑到肺癌的可能,此时必须到正规医疗机构确诊。

症状三:血痰

这也是肺癌的首发症状,病人在进行自我诊断时要仔细观察自己的痰液,这在肺癌患者中约占40%,但诊断意义比咳嗽更重要。其特点为反复间断的痰中沾有血丝或血点,而大量咯血者少见。所以见到痰中夹血应抓紧就医,即使是x射线胸片阴性,也应仔细观察,不可轻易排除肺癌,这很可能是一早期隐性肺癌的信号。此时肺癌的诊断方法就要慎重选择了。

症状之四:胸痛

这个症状不是很明显,大多数是在咳嗽时出现,胸痛及胸部不适如发生在初期多为偶发性,后期则呈持续性,尤其在用力咳嗽或体位改变时疼痛尤为明显,都应加强警惕。病人在自我诊断时应确定是否有胸痛的感觉。

除了这些典型的肺癌症状之外,还有一个重要的诊断方法是针对易患肺癌的高危人群,就是平时具有慢性肺部疾病,突然出现咳嗽严重,痰中带血、持续发烧的症状,或者,肺部同一部位反复发作的炎症,特别是肺段性炎症,发展缓慢,症状轻微,经抗生素治疗后,症状消失或炎症吸收缓慢或始终存在的情况下,一定要马上就医,进行全方位的肺癌诊断,以免误了治疗的最有效时期。

第五篇:宗庆后有哪些知识和能力

万一,娃哈哈失去了宗庆后,那会有什么后果,简直无法想象。这么多年离开娃哈哈的人才也不少,但是没有人能够复制娃哈哈的成功,为什么?

因为宗庆后本人无法复制。

非系统的企业管理知识

企业管理知识范围极其宽泛,什么计划、组织、指挥、协调、控制等管理职能,什么生产管理、财务管理、人事管理、管理制度等等无穷尽的内容,一个人要系统的学习企业管理的相关知识,的确很不容易。

上个世纪八十年代初读函授的时候,宗庆后最开始接触企业管理知识。之后,再也没有接受过更完整的培训。人力资源、市场营销、战略等一些企业管理知识,断断续续,零零散散,宗庆后都是看书自学而来。

逐渐的,他自己形成一套独树一帜的管理体系,而这套体系并非来源于哪本书,哪套理论,其中很多就是宗庆后的原创。“联销体、高压管理、先吃肉后啃骨头、黑板干部”都很有娃哈哈的特色。

“管理水平的提高,不可能在课堂上,必须源于企业实践”。

管理学科奠基人彼得.杜拉克晚年更一针见血的提出,“管理就是实践,大学本科不应开设管理学课程”。宗庆后不迷信任何管理理论的管理实践,倒是验灵了杜拉克的话。

但是,不可否认,正因为宗庆后企业管理知识的系统性不够,其掌控的娃哈哈内部管理水平,相对于跨国公司还有较长的距离。

弱金融/财务/资本运作知识

在宗庆后的坚持下,二十年来,娃哈哈不要银行一分钱贷款。不利用财务杠杆的力量,这是典型的落后的小农意识,典型的不懂资本运作。

如果说企业管理方面宗庆后还能无师自通,那么他在财务,金融,资本运作上则是完全的弱势,十年前,宗庆后甚至连“资金周转天数”“速动比率”都不懂。

“当年不懂资本运作,犯了一些错误”,宗庆后自己也不得不承认这方面的不足。娃哈哈与达能的合资,就是忽视了资本话语权的作用,导致达娃纠纷爆发后,娃哈哈一度在法理上陷入被动。

宗庆后在该领域的弱势也反映在,尽管娃哈哈拥有足够的资金,宗庆后却迟迟不敢进入资本市场。要知道,国际国内同等规模的类似企业基本是实业经营、资本运营两不误。

弱法律知识

毫不夸张,宗庆后就是个“法盲”,中学毕业的他根本没有学习过什么法律知识,何况当年是“打倒公检法”的年代。忽视法律,不尊重法律,成了宗庆后这一代企业家的致命缺陷。

不得不承认,在娃哈哈的成长过程中,以及与达能的合资合作过程中,宗庆后或多或少有违背法律的地方,连宗庆后也公开承认“当年的商标转让合同欺骗了国家”。

只要是中国企业,在财务做帐,偷税漏税,资产评估等方面,十有八九都有问题,这与当年“人治”“法律不完善”的社会大背景密切相连,估计国家也不会严格追究历史上遗留的责任。

自娃哈哈与达能纠纷事件爆发后,宗庆后深深感知到自己法律知识的缺陷,临时抱佛角,仔细研究了一番《商标法》《合同法》。“宗头自己都快成为一个律师了”,娃哈哈的一位高层笑称。相信宗庆后领导的娃哈哈顺利渡过此劫后,宗庆后先生能够继续学习相关律知识,用法律来保卫自己,壮大自己。

基于十年前忽视《商标法》忽视合同血的教训,宗庆后的法律意识和知识不断加强,而在总经理办公室,2007年宗庆后还特地增设了专职法律事务秘书。

中国正走向法治社会,此为大势所趋,也希望中国类似的企业、企业家能够有所借鉴、警示。

弱文学知识,文字功底

宗庆后不太会说话,语言表达能力不强,这是很多人对他的评价,其实,这与他的知识结构很有关系。

无论是对外接受采访,还是内部发文,宗庆后没有华丽的辞藻,也不会旁征博引,唯一擅长的是引用毛泽东语录。

本身学历不高的宗庆后,既无兴趣也无时间看小说散文,较弱的文学知识和文字功底,也可理解。

“正视自己的劣势和缺点,不断改进与完善是战斗胜利的保证,希望兄弟们三思”“近日产品旺销,产品呈供不应求状态,各路兄弟均在骂娘”“你们千万不要银**腊**头,有用没用,谁是英雄,谁是孬种,打完这一仗就知道了”

宗庆后在写作方面的文采,全然都是毛泽东式的“战斗美学”。他的亲笔文章,简单务实,明了,适合内部指挥,政策传递。但是如果将直舒胸臆的“战斗美学”用到商务上的交流或者谈判,则有点负面。

“贵方董事永远有理,随时可以把刀架在你头上”“与不懂中国市场与文化的贵方董事合作是相当艰难的”“既不想承担风险,又不愿履行责任,总想攫取别人的利益,对合资公司没有丝毫帮助”“并购不成,就搞个人人身攻击,欲将我置于死地而后快,言而无信,手段不地道”“今天本人告别达能,希望明天达能不要告别中国”(摘自《宗庆后致法国达能集团的公开信》)

在娃哈哈达能事件中,宗庆后亲自撰写的公开信完全脱离了商业书信的基本原则,战斗式的檄文无疑让彼此的隔阂更深。

但这就是宗庆后,本色宗庆后。

对内发文,宗庆后直接发号司令,无可厚非;对外,宗庆后应该多一些外交辞令,多利用利用娃哈哈内部大量的文字高手,这样可弥补自己文字能力的不足。

弱社会新闻信息

一个企业家关注社会新闻是必须的,但种种原因却让宗庆后对社会新闻信息知之甚少。

就如前文所述,宗庆后不会上网,也没有看电视的习惯。虽然办公室准备了各种杂志报纸,工作繁忙的宗庆后却只有对它们冷落处置。

有一次,宗庆后因为感兴趣地产而与他人交流,但言谈之间,他对相关新闻的知道程度让他人惊讶。他虽然知道鼎鼎有名的万科,却不知道其来自于深圳,也不知道天津有个大名鼎鼎的顺驰。

在娃哈哈达能纠纷事件中,外界铺天盖地的报道,网络上的无数言论,宗庆后既没有时间也没有太多的兴趣看。只有他的下属,根据宗庆后本人的心思挑一些打印出来让他看看。

可惜的是,长期自信自负的宗庆后对于自己在这方面的弱势还是满不在乎。他说,“我对自己的事业关注多,很少关注其它的事情。”

现代社会,瞬息万变,如果不掌握足够的及时的社会新闻信息,你的思想就可能跟不上时代发展的潮流,就这一点,宗庆后显然已经落伍了。

弱公关社交沟通能力

因为语言表达基础弱,因为不太说话,因为对社会时势的不关注,无论对亲朋还是员工,宗庆后很少与人交流。作为管理者,其沟通能力显然欠缺,并有待于提升。

日常的行政命令,宗庆后已经习惯于书面指示和实际行动,他不习惯与他人交流沟通“为什么要这样做”,只需要“就这样做”。

慎言敏行,不爱说话,感觉不容易相处、接近,这是一些记者对宗庆后的第一印象。宗庆后自己也认为,因为没有与新闻媒体的有效沟通,从而造成了娃哈哈在与达能股权纷争的开始阶段丧失了主动。

让笔者担心的是,因为宗庆后的位高权重、独裁**,娃哈哈内没有一个人敢告诉他在这方面的弱势,甚至也没有一个人劝他改变说话的方式。

不过,宗庆后个人的弱公关能力不等于娃哈哈企业的公关能力弱。宗庆后本人因为领导的娃哈哈所创造的业绩而成为企业届的全国第十届人大代表,而经历娃哈哈达能离婚大战,处于风头浪尖的宗庆后还能被推选为全国第十一届人大代表,娃哈哈公司的政府的公关能力可见一斑。

超强的战略性决策能力

宗庆后曾经说过:“一位成功的企业家要具备诗人的想象力,科学家的敏锐眼光,哲学家的头脑,更需要战略家的本领。”

作为一代经营管理大师,宗庆后在战略决策方面的能力勿庸置疑。1987年从普通的校办文具经销商,果断战略转型生产保健食品,这是战略性决策;1991年上马儿童饮料娃哈哈果奶,果断战略转型为儿童饮料行业,这是战略性决策;1996年力推纯净水,1998年上市非常可乐,挑战世界第一品牌,这是战略性决策。

1991年小鱼吃大鱼兼并杭州罐头厂,这是战略性决策;1994年西进涪陵,提前销地产生产力布局,这是战略性决策;2003年提出“全方位饮料”的定位,这是战略性决策;从存款仅有10万元签下20万元的合同投放广告,到如今成为中央电视台累计广告投放量最多的国内企业,这是战略性决策……

正是这一系列超强的战略性决策能力,让娃哈哈从小到大,从弱变强,并且逐步积累了成本领先等核心能力,成就了中国饮料业的巨无霸。

但是他的这种战略决策能力,并非来自于哪本书,哪套理论。而源于军事历史知识的积累,源于经营实践中的直觉感悟,源于严谨的分析判断,更源于他超乎常人的智慧。

与他的偶像毛泽东一样,宗庆后在分析复杂问题时,能够将事物抽丝剥茧,还原到本质,化繁为简,因地制宜,因时制宜,因事制宜的决策。

宗庆后的战略决策能力,有些与生俱来,有些后天形成。

虽然我们不太可能成为宗庆后一样的大将之才,但商场如战场,我们如果想成就一番事业,的确应看看军事战争之类的书籍,逐渐培养个人的战略分析和决策能力。

战略分析和决策能力是企业家成功的首要能力!

强领导能力

宗庆后有绝对掌控娃哈哈的领导能力,即便他不是娃哈哈与达能合资公司的董事长,同样有驱使员工行动的影响力、控制力。

领导力源于专业能力。

宗庆后多年积累的超强的经营管理能力,有目共睹。在娃哈哈,只要是宗庆后讲的,员工就无条件无异议的执行,他们对宗庆后简直就是顶礼膜拜,佩服的五体投地。

领导力源于个人敬业,个人的身体力行。

宗庆后身先士卒、鞠躬尽瘁的勤奋、苦干、敬业,员工看在眼里,印在心里。“跟我做”,领袖的榜样是无穷的,娃哈哈员工自然而然跟着勤奋,跟着积极进取,也跟着抵抗“外资入侵”。

领导力当然也源于个人集权**。

在娃哈哈,宗庆后有至高无上的签字权,奖罚权,任免权。他用军事化,封建王国化的方式将组织的大权控制在手,没有人会挑战他的权威,他的领导。

我们佩服宗庆后的经营能力,更尊敬他的敬业、勤劳。但是在如今崇尚民主、自由、分权的社会,我们不希望看到有帝王般的**。

其实,凭借宗庆后的经营能力和敬业这两项,就足以拥有不怒而威的领导魅力。

强创新能力

创新,是一个优秀企业必须具备的能力,很难想象,一个思想保守、无创新思维的人能够经营好一个企业。

宗庆后42岁才创业,但并不墨守成规。在娃哈哈经营管理过程中,到处是创新:进军保健品市场,只做儿童营养液,这是目标人群创新。当年乐百氏做果奶,娃哈哈做六种口味的果奶;乐百氏做钙奶,娃哈哈做AD钙奶,这是跟随中创新。深入研究细分市场,研发营养快线(将18种营养素,把果汁牛奶结合在一起,口感好,营养也好,看看很简单,其实很困难)、爽歪歪等具有科技含量的产品,这是引导消费潮流的真正科技创新。

坚持不走直营路线,开创性组建联销体经销体系,成为哈佛商学院的经典渠道创新案例;还有,采取模糊返利等业内前所未闻的渠道奖励政策等创新。

“娃哈哈是在全面地创新,每年我们都在评比创新,动员员工全体创新,今天在管理上提的小小的建议,这个创新对企业的发展也有好处,你提了一些机械改革方面的小小创意,也可能会降低成本,提高劳动力。”

有些创新很简单,我什么还要坚持每年评奖?我要让企业时时保持创新活力!”

在宗庆后的坚持下,娃哈哈每年都开展技术创新、管理创新、营销创新等大奖的评选,激励员工不断奋发,不断创新。

走前人从没有走过的道路,敢于打破旧规则,正是这种持续创新的能力,支撑着宗庆后控制下的娃哈哈继续前进,继续成功。

丰富的军事/历史文化知识

就其本身性格而言,宋代名将宗泽之后的宗庆后自然偏好军事,历史文化方面的知识;另一方面,在几十年前那个特定的条件下,宗庆后也只能接受到类似的知识。在下乡劳作的那15年间,宗庆后常常看的都是《毛泽东选集》《三国演义》以及相类似的读物。某个角度,宗庆后就是个军事家。

宗庆后将军事,历史文化知识的运用是全方面的。从为人处世,到企业管理,他曾多次表示他的很多思路来源于毛泽东的作战思想,四处都是相关著作的影子。

毛泽东,是宗庆后一生的偶像。

就算是到了现在,宗庆后依然把毛泽东的读物随时放在身边。娃哈哈的市场策略中到处体现着毛泽东当年经典理论“农村包围城市”“集中力量打歼灭战”“敌进我退,敌困我扰”“游击战”企业实战应用。在宗庆后亲笔所写的销售通报中到处是“将士、冲锋、敌人、凯旋归来”“从战略上藐视敌人,在战术上重视敌人”等战争用语。

中国的军事,历史知识有着特殊意义,它本身就着眼于中国所独有的文化与道德思想,关键是如何研读、汲取。由此而衍生出来的市场策略,更符合本土市场,特别是二三线市场的实际。

“不战而屈人之兵”,中国的军事思想讲究人的作用,善于从人的本性上来挖掘策略,这与现代企业经营必须了解并满足目标消费者需求的核心思想不谋而合。

另一方面,宗庆后深受东方“忠信礼智仁”等“儒家文化”的熏陶。宗庆后与达能当年的合资就基于“人性本善”“有朋自远方来,不亦乐乎”的东方儒家文化假设基础上。

比较而言,尽管有着一套相对完善的体系,管理学、经济学以“人之初,性本恶”“每个人都是自私的”等西方文化价值观念为假设背景,东西方哲学、历史文化的差别则成了它的硬伤。根植于东方军事思想的宗庆后经营管理谋略,适应了中国人的行为习惯和社会文化,这是他能够打败一个又一个“西方传教士”的重要原因。

多年来,大学里讲授的,媒体传播的都是西方管理思想理论,但源于中国本土源于中国历史的管理思想却不太被重视。中华文化博大精深,孔子、孟子、老子经营哲学类思想,《孙子兵法》、《三十六计》、曾国藩、毛泽东的兵家思想,值得我国企业经营管理者大力学习、借鉴!近几年来,中国式管理的盛行,正是博大精深中国儒家文化、兵家思想的现代运用。(详见《宗庆后与娃哈哈:一个中国著名企业的深度研究》,罗建幸著)

知识改变命运,知识也决定能力。

宗庆后在军事、历史上的专家级知识带来了优势,在企业经营管理中演化为超强的战略决策能力。而其在语言文学、新闻信息方面的弱势,客观上减弱了自己的社交沟通能力。

我们欣赏、尊敬、学习宗庆后的自信、魄力、进取心、执着、务实、有理想抱负、敬业、诚信、勤奋、持续学习、社会责任心慈善心、**情节、丰富的军事/历史知识、企业管理知识以及超强的战略决策力、领导力、创新力。

金无足赤,人无完人,我们并不欣赏甚至反对宗庆后的**独裁、自负、自我、内敛、迷信,以及他在资本运作、财务金融、法律、公关社交、语言谈吐等方面知识和能力的明显不足。

至于他的事业第一生活第

二、吃苦耐劳、亲历亲为、勤俭等价值观、行为习惯,则仁者见仁,智者见智,没有对错。

综合以上分类:

自信+魄力+进取心+执着+务实+理想抱负+敬业+诚信、勤奋+战略决策力+领导力+创新力+**独裁+吃苦耐劳+亲历亲为+勤俭=宗庆后的成功=娃哈哈的成功。

“娃哈哈的成功秘诀,外面想学也学不到”,的确很有道理,因为企业家宗庆后就是娃哈哈的核心竞争力,他独一无

二、不可复制,是稀缺资源。

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