洗衣房员工岗位职责

第一篇：洗衣房员工岗位职责

客房部洗衣房员工岗位职责

1.洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的理念，积极努力做好工作，不断提高服务质量，创优质服务。

2.洗衣房工作人员工操作时不得擅自离开工作岗位，工作时间不准做与工作无关之事。

3.待人礼貌和气，服务主动热情，不准与酒店员工或他人吵架斗殴，不准隐瞒事故及个人过失。

4.保质保量完成酒店的洗涤任务。

5.发生丢失损坏(非机械性的)要按使用时间，对直接责任者进行处罚。

6.洗涤用品实行定量专人负责，按洗涤物品的多少每天定量供应，衣架统一管理，如有遗失，按价赔偿。

7.收取布草检查是否完整，有无破损，且布草要按照数量记数，要求准确无误。尽量避免事故，出现人为过失，责任自负。

8.遵守安全操作规程，精心爱护设备，节约水，电，洗涤用品等。

第二篇：酒店洗衣房员工工作制度

酒店洗衣房员工工作制度，洗衣房工作规定

一、

1、

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出。

3、

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6、

7、

8、 洗衣房工作守则 一律不准洗熨私人物件。 未经部门经理同意，不得私自将设备、工具、原材料、用品等带出或借洗衣房内不得抽烟、喝茶、喧哗。 不得将椅、凳等带入洗衣房内，不得坐姿操作。 严禁坐、踏工作台架及机械设备。 洗衣房内一律不准穿拖鞋。 严禁用送洗的布草做清洁布。 未经批准，严禁带领无关人员进入洗衣房。

9、 布草车干净整洁。

二、 洗涤安全生产制度

1、 开机前检查机械设备的安全性能。

2、 操作时，严禁出现带手套、披散头发等有碍操作和安全的行为。

3、 严格按岗位职责要求进行工作，做到机械运转时人不离机。

4、 机械出现故障时，必须先停机进行排除，并及时报修。经维修人员确认同意使用，才能开机。

5、 机械进行维修、保养时，电闸处必须先挂上“禁止合闸”的警示牌。

6、 不得私自拆修，改动，调校机械的电源、传运部位和蒸气元件等，如发现蒸气元件及管道出现故障、破漏现象，应立即报告。

7、 电闸箱必须用干布擦抹，切忌使用湿布，以防触电。

8、 不得用水冲洗地板，以免发生漏电事故。

9、 严禁在工作场地吸烟或堆放易燃物品。

10、 水洗机、干洗机、烘干机、脱水机严禁超载运行。

11、 工作中发现机器有异声、异味要立即上报。

12、 机器未停止时，严禁出机、入机。

13、 小心使用化学原料，特别是漂白粉、干洗油等。

三、 洗涤卫生管理制度

1、 每天上班时，各班组先把本班子卫生区域打扫干净，擦净全部机械设备。

2、 每星期各班组大扫除一次，应清除天花板、管道、排风口等处的尘埃，擦净墙壁、电器箱、开关盒、支架和所有机器、设备、柜架等。

3、 员工休息出每天由各岗位人员轮流打扫。每天清理垃圾筐，清洗茶杯、地板、整理桌椅等。

4、 制服房、洗衣房、休息间禁止随地吐痰、乱丢杂物;禁止无关人员进入制服间，禁止私人衣物存在制服间。

5、 员工不准留长指甲、长发。

6、 仓库储藏室每月清扫整理一次。

7、 每周对制服房、洗衣房、休息间进行喷药灭蚊蝇。

8、 下班时要遮盖所有的布草，确保布草洁净卫生。

9、 每月底由部门组织管理人员对各班组卫生进行检查、评比。

四、 布草、制服洗涤卫生规定

1、 布草、制服按脏、净严格区分存放，布草车也按脏、净区分;禁止用脏车装清洗消毒后的干净布草、制服，防止交叉污染。

2、 布草类在清洗过程中，使用次氯酸钠进行化学消毒，并加高温二次，时间为10分钟以上，制服类用过氧化氢消毒清洗。

3、 清洗一遍仍不干净的布草，必须用高锰酸钾进行漂洗处理，不干净布草严禁发出。

4、 客房布草与餐厅布草不准混合洗涤。

5、 布草存放要求整齐、清洁，布草车一定要有防尘罩。

6、 制服要求干净、无渍、无一味。

五、 洗衣房工作检查细则

1、 工作热情主动、为前台部门提供一切方便。

2、 每天收洗楼层客衣，布草数量相符，收发手续完备。

3、 洗涤衣物、布草无明显的客衣洗脱的污渍、无异味、脱色、串色现象;无变形、缩水、脱线情况;无熨烫的双重拆痕和不平整现象，无杂物污染;无湿润感觉和不规则痕迹。

4、 洗衣物料出入库手续完备，存放整齐，摆挂有序，保管妥当。

5、 洗衣场所整齐清洁，地面、天花、四壁、管道无积尘、无垃圾，墙壁无蜘蛛岗，无“四害”。

6、 员工着装整洁，态度礼貌热情，工作时间有人、有岗、有服务。

7、 抽气管道内无积累灰尘，定期清洁。

8、 洗衣机械设备完好、清洁、无故障。

9、 消防灭火装置清洁良好。

10、 做好交接班工作，有交接记录，工作衔接无差错。

六、 布草房工作检查细则

1、 工作热情主动，为各部门提供一切方便。

2、 每天准时上楼层收送布件，送交的干净布件与收回的脏布数量要相符，收发手续要完备。

3、 调换餐饮等部门的布件，点数准确，收发手续完备。

4、 与洗衣房核清每日往来的各类布件数，检查洗涤质量，手续完备，工作无差错。

5、 检查员工制服的损耗情况，发现脱线、有洞及纽扣脱落应及时缝补修复。

6、 掌握布件和制服的损耗情况及日常使用数量，即使提出更新、报废、添购建议，保证调换数量充足、不脱节。

7、 仓库内各类布件，制服分类明确，存放整齐。

8、 各类布件出入库手续完备，仓库内各类布件帐物相符。

9、 布件房及仓库干净清洁。地面、天花板、四壁无积尘、垃圾，周围无蜘蛛网，无“四害”。

10、 各类存放布件及制服无受潮、积尘、霉变现象。

11、 员工着装整洁、态度礼貌热情，工作时间有岗、有人、有服务。

12、 消防灭火装置清洁完好。

13、 做好交接班工作，有交接记录，工作衔接无差错。

洗 衣 房 纪 律

1、准时上下班，必须穿着整齐制服到房务中心签到和签出。

2、遵守工作时间和考勤制度，不迟到，不早退，不旷工，有事有病要办好请假手续(病假者应出示医院有关证明)

3 、服从分配听从调动，下级服从上级，个人服从组织。

4、要求工作时间用于生产劳动，不擅自离开工作岗位，不从事与生

产无关的闲杂活动，不妨碍他人工作，若需暂里离工作岗位，应请示当班主管，获准后才可离开。

5 、工作期间，若感身体不适，应报告当班主管。

6 、遵守设备操作规程，岗位操作规程。

7、遵守宾馆有关仪容仪表的规定

8 、工作区域严禁抽烟，随地吐痰、赌博等举止行为。

9、 任何食品和私人物品不得带进洗衣部。

10、严禁在工作区阅读书刊、杂志和乱写乱画。

11、不得坐在机器、布草车、工作桌、台上等。

12、爱护财产，开源节流。

13、个人饮水器皿必须放在规定的地方。

第三篇：工厂员工洗衣

一、合作理由

1、有效解决员工洗衣难的问题，投币即洗，自主、自愿、自助、时尚方便。

2、机器设有特殊的消毒、杀菌功能，可使消费者放心使用。

3、带给员工生活更多的便利和情趣。

4、节省时间，解决后顾之忧，可有更多的时间投入工作，提高工作质量。

5、可增加工厂的硬件设施，提升工厂形象，吸引优秀人才。

6、有效节约洗衣用水，实践证明用洗衣机洗衣会节省30%-50%的用水量。从而节约工厂用水，减轻工厂负担，降低排污费用，有利保护工厂环境和生态。

7、洗衣机、投币器及刷卡控制系统技术成熟且稳定，产品安装方便，接上水管和电源即可，不需增加专门人员来管理，可由后勤人员定期进行机器表面护理，使机器处于洁净状态、方便员工使用即可。

8、投币即洗或先冲值、后消费，安全可靠，消费者操作便捷、企业容易规范管理，财务控制性强。

二、投资模式

1、自营模式：

由企业自己购买投币、刷卡洗衣机，将其作为员工福利，对全部员工发放洗衣卡，人手一张，象征性的收取相关费用。而对于公司的优秀员工和管理层可以通过赠送洗衣卡的方式，作为员工激励的机制，奖励虽小，肯定比发几十元的奖金激励的效果要好的多，具有特别的示范作用。

2、合营模式：

由企业引进专业的洗衣公司投资，工厂提供场地和水电，投资人提供设备与人员为企业员工提供专业化的洗衣服务。

三、操作方式

A、自助式：

1、优先放置于宿舍楼层公共区域或洗衣间，每层1台或跨层2台。

2、集中放置于宿舍底层适合的位置。

注：自助洗衣、自带洗衣粉、仅提供洗衣服务。 B、专业式：

在生活区中心位置或交通要道处，设立独立的专业洗衣店，可提供洗衣、烘干、洗鞋、熨烫以及承接干洗等服务，员工无须自己动手与等待，全部交由专业洗衣工作人员洗涤。

四、投放数量

1、自助式：男员工30-100人配1台，女员工100-150人配1台。(具体配置数量需要根据操作方式而定，请合作企业直接向我司工作人员索取策划书)

2、专业式：一台洗衣设备每天可服务约20-30次，一台烘干设备每天可服务约10-15次。 注：放置原则--便于员工使用、便于安装、不影响走火通道、不影响建筑形象。

五、收费标准

1、自助洗衣：3元/次

2、专业洗衣：5元/次

3、烘干服务：5元/次

注：以上价格仅供参考，具体可根据各地消费能力调节。

合作方式

1、免费放置：

凡员工或学生达3000人以上的企业、学校，可由我司或指定经销商免费提供机器直接放置于宿舍。(具体方案请向我司工作人员索取)

2、承包洗衣：

承包洗衣：凡员工或学生达200人以上的中小型企业、学校，可由我司或指定经销商提供承包洗衣服务。(具体方案请向我司工作人员索取)

3、直接销售

直接销售：销售价格2580元/台。(一次性订购五台及以上，每台优惠200元)

4、合作经营

合作经营：双方共同投资，共享利润，到期后，机器归属乙方所有。(须具备场地)

5、租赁经营

租赁经营：由经营方全额现金抵押，我司收取450元/月租金。

6、先租后买

先租后买：经营方如若对市场没有足够的信心，也可先期用租赁的方式与我司合作，半年内，经营方有权随时要求将全部租金转为货款，并将余下不足货款补齐即可拥有产品的所有权。(本方案同时适合合作经营方式的客户)

学生洗衣投资介绍

一、投资可行性

1、符合国家提倡校园服务社会化的大政策，专业公司才能专业服务。

2、能有效解决住校学生洗衣难问题，学生投币洗衣，自主、自愿、自助，时尚方便。

3、节省学生洗衣所耗的时间和精力，把更多的时间用于学习。

4、能有效提高学校以人为本的办学品质和良好的社会形象。

5、能有效节约学生洗衣用水，实践证明用洗衣机洗衣物会节省30%-50%的用水量。

6、比洗衣房更接近学生宿舍，学生使用方便。

7、性能的可靠性和稳定性好，是刷卡洗衣机所不能比拟的。

8、无需校方投资、维护和管理，却能达到提升学校综合办学的条件的效果。

9、增加学校经济来源，学校和投资方共同受益。

10、在国内众多城市有实际操作的成功经验，广州80%的院校已经增设了自助投币洗衣服务，充分说明其可行性。

通过该项目的实施可以有效提升学校的硬件水平，解决学生在学校洗衣难问题，同时还可以避免学校大量水资源浪费，最关键的是该项目作为一项投资，具有很高的投资回报率。

根据众多学校实际的操作，每台机器每次洗衣费用3元，每天的使用量在7～10次，按此计算，如果在一个5000人的学校安装50台机器，每个月的收入则可达2-3万元，减去相关的费用后，每月的净利润也有过万元。

二、经营方式

1、优先放置于宿舍楼层公共区域每层1台或跨层2台。

2、集中放置于宿舍底层适合的位置。

3、放置的原则：便于学生使用，便于安装，不影响走火通道，不影响学校建筑的形象。

4、投放的数量：男生70-100人配置1台，女生100-150人配置1台。不足可调整。

5、洗衣金额：设置为3元/次(可洗5公斤衣物)，可根据各地学生消费能力调节。

三、经营模式

根据各个学校的实际情况，我们有两种基本的操作模式供选择：

1、自营模式。学校自己买机铺放。学校人口比较集中且人数相对稳定，最适合铺放自助式投币洗衣机。学校自己投资，一方面可以提高学校后勤服务的硬件设施水平，解决学生的洗衣难问题，也便于学校管理和维护;

2、合营模式。学校只提供铺放场地，由代理商或者其他投资人去学校铺机并付给学校一定的管理费用。这种模式，学校不用投资，就可以提高学校的后勤服务硬件设施水平，解决学生实际困难。

本项目因其投资小，利润大，风险小等优势，非常适合在校学生兼职创业。

合作理由

1、有效提高企业以人为本的管理精神与良好的社会形象。

2、变向增加工厂的硬件设施，提升企业在员工心目中的形象，吸引更多优秀人才。

3、有效节约员工洗衣用水，实践证明，用洗衣机洗衣物会节省30%-50%的用水量。

4、无需企业投资、维护和管理。

5、员工经过一天的紧张工作，身心疲惫，不愿动手洗衣服。

6、节省员工洗衣所耗的时间和精力，把更多的业余时间用于学习和休息。

7、积累几天的衣物，待洗的较多，特别是牛仔裤、秋冬工作服等，想洗也洗不好。

8、将衣物拿出去干洗，需要的时间比较长，而且价格较高，对于一般的工薪阶层是奢侈消费。

9、南方梅雨天气比较长，手洗衣服没有经过脱水很难晾干。

10、员工衣物少，特别是工厂一般都要求穿统一的工作服，会使员工洗换数量有限从而因不想换、洗衣服而影响企业形象。

11、80年代后的员工(多是独生子)，经济条件比较优越，生活自理能力相对较弱，对自助投币洗衣服务的消费观念接受能力强。

12、自助洗衣是一件快乐、自愿、自助、时尚、方便的事。

13、在国内众多城市有实际操作的成功经验，广州80%的院校已经增设了自助投币洗衣服务，部份企业也已经投入使用，充分说明其可行性。

14、价格低廉，同寝室、老乡之间可共同洗衣，分摊费用(如洗衣价格为3元/次，一个月洗衣总价为90元，

三、四个人分摊的费用可降低至20-30元/人)。

第四篇：酒店洗衣房岗位职责

酒店收银员岗位职责

⑴小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作;

⑵准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪，对签名结账的必须有依据;

⑶接受使用信用卡结账业务，并严格按程序进行操作;

⑷在每班结束后，将当班收到的款项做收银员每班汇总表;

⑸认真做好每班的交接，做好备用金及未完成事宜的交接;

⑹客人来结账，首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的)，如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部将所有房号报齐。

注：总台收银员在客人离店结账时，应立即与客房楼层和电话总机联系，防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。

⑺抽出与客人相关的登记单及其它有关单据;

⑻问清客人以什么方式来结账。

⑼请客人检查账单并签名。

洗衣房领班岗位职责

(1)负责本组员工的考勤与工作分配，并监督检查其进行正确的操作，安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务。

(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量，领取各类工作用品。

(3)填报生产记录。

(4)对本组的员工进行指导与培训。

(5)代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通，做好协调工作。

3.收发岗位的职责

(1)积极、主动、及时、准确地做好各类布草及客衣的收发工作。

(2)做好布草的管理。进行经常性的整理和分类，并在所收衣物上打码编号。

(3)按照布草收发工作规程进行操作，做好各种登记，并核对布草的件数、品种以及号码，防止丢失。

(4)搞好室内的清洁卫生。经常进行清洁和打扫。

4.洗涤岗位职责

(1)进行洗涤之前要做好设备的检查工作，配制好洗涤用水。

(2)清点收洗的布草、客衣，进行分类整理。

(3)按程序进行衣物的干、湿洗，洗完以后要先自己作质量检查，然后再交给领班。 (4)结束工作后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。

(5)做好洗涤记录。

5.熨烫岗位职责

(1)做好操作之前的设备检查与准备工作。

(2)按规定的工作程序与标准，正确使用机器熨烫各种类型的衣物。

(3)先自我检查质量，然后将熨烫好的衣物交领班签字。

(4)结束工作后，关闭电源及设备，将各类用口回复原位，并进行室内的清扫工作。 6.收款岗位职责

(1)准时到岗，做好收款的准备工作。

(2)妥善保管账单等收款用具。

(3)认真细致地进行收款工作，唱收唱付，精神集中，避免出现错误。

(4)交班时立即结清当天账目，做到账款相符。严格执行财务制度，当天的收款要当天上交财务，不得过夜。

第五篇：洗衣房主管岗位职责

1、洗衣房主管岗位职责

1.在任何时候都能向客人提供礼貌的和专业性的服务。

2.定期现场查看布草的控制与分发情况。

3.按照酒店的相关程序,做好进货物的交付与供货的发放记录。

2、洗衣房主管岗位职责

1必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。

2保持简单的供应记录。

3管理督促员工。

4指挥和保持部门间的工作流动。

5检查成品的数量和品质。

6维护设备。

7节约使用产品供给。

8培训新员工。

9观察员工表现并向上级汇报。

10在副经理不在的情况下负起责任。

11检查洗衣程序。

12处理客人急需的清洗服务。

13完成上级安排的特殊任务。

14汇报出故障的机器，以便及时维修。

15调整水温的变化。

16保持工作进度。

17维持员工纪律。

3、洗衣房主管岗位职责

1、制定洗衣房工作计划;

2、制定和完善各项规章制度和工作程序及操作规程;

3、负责洗衣房的员工队伍建设，不断提供员工素质，营造良好的工作氛围;

4、联络、沟通、协调各部门关系;

5、合理安排班次，保证工作正常运行;

6、确保洗熨质量、减少耗用、降低成本;

7、管理器械设备，确保安全生产;

8、完成上级指派的其他工作。

4、洗衣房主管岗位职责

1.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。

2.负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。

3.监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。

4.督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。

5.教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。

6.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本。

5、酒店洗衣房主管岗位职责

1、负责安排好洗熨员工的工作，协调好各工种之间的关系。

2、负责洗熨质量检查工作，认真办理交接手续。

3、下班前，做好“生产日报表”的添制及质量差错的记录工作，并及时送交洗衣房主管。

4、定期向洗衣房主管报告洗涤用品的耗用量，按时做好各类用品报表，并负责领取各类工作用品。

5、督导员工保质、保量、按时地完成洗熨工作。

6、每天下班前，认真检查所有洗熨设备设施的使用和工作场所的安全与卫生情况。

7、督导洗熨员工严格遵守饭店与部门的各项规章制度，主动关心员工的思想、生活和业务水平的提高，负责做好员工的岗位业务培训工作。

8、发挥工作主动性与积极性，搞好员工之间的团结与合作，完成上级交办的其他任务。