学校的中心工作是什么

第一篇：学校的中心工作是什么

养成教育是学校德育工作的中心内容

养成教育的培养重在以身作则

养成教育是学校德育工作的中心内容，是形成良好校风、学风的关键。良好的日常行为习惯是学生从事其他活动的重要前提，而良好行为习惯的形成则是优良品德形成的标志。因此，要特别注意良好行为习惯的养成教育。

学生行为养成要遵循三个注重：

一、是注重实践教育;

二、是注重学生的个性;

三、是注重正面引导。当然，养成教育的培养离不开家庭的教育，因而学校要与家庭协调好。只有这样我们的学生才能养成良好的行为习惯。

在教学中为了培养学生的良好行为习惯，我会对不断的引导学生，当然为人师表还要注重自身的影响。比如，我们班的学生是七年级的，刚入校门时，有很多的坏习惯，爱扔垃圾、上课爱讲小话等。为了帮助他们改正这些缺点，我每节课上课前几分钟到教室里提醒他们，有时看到地上有垃圾我会拣起垃圾，扔到垃圾桶里。经过一段时间的努力，学生的坏习惯慢慢改变了。

第二篇： 本校是属于什么性质的学校？

答：吴越形象设计艺术学院是95年经市人事和劳动保障局审核批准，颁发办学许可证的正规办学机构，面向全省及全国招生，以培养美的使者、创造美的生活为宗旨。以为社会培养高素质、高技能的专业形象设计师、发型师、化妆师，摄影师及美容美甲师为己任。是河南省内唯一一家连续八年荣获中国美发美容协会授予中国美发美容名校称号的形象设计学校。

2、本校开设哪些专业?

答：学校是专业的形象设计艺术培训学校，包括发型设计，美容美体、化妆造型、摄影、数码后期、、色彩、素描、、美甲、纹绣等专业课程。

3、本校开设多长时间了?

答：学校创建于1995年，已经拥有十六年历史了，从开始成立至今一直致力于为社会培养高素质、高技能的专业形象设计师、发型师、化妆师，摄影师及美容美甲师，不断思考，进取，创新，得到了行业、政府及整个社会的广泛好评和支持。在全国范围内为整个美发美容化妆摄影行业输送了大批优秀人才。

4、贵校具体位置? 濮阳市胜利路联华百货向东500米马家河桥西路南，

濮阳市胜利路中医院向西300米马家河桥西路南，电话：8152538 4722199

5、 贵校招生有年龄和学历限制吗?

答：学校招生没有严格的年龄限制和学历限制，学校属于成人技能教育。不同年龄段的同学都有。一般只要年满16周岁，身体健康，热爱形象设计艺术行业，有意向从事本行业的相关工作，都可以报名学习。

6、贵校的优势和特色是?

答：学校十六年成功办学的经验积累。强调专业教育与素质教育并举。强化店务实战教学;各专业均有国家级评委、国家级技师、行业大赛大奖得主领衔授课、每年巨资师资培训;中原唯一一家中国美发美容名校、几千名学员成功创业、几万名学员成功就业成为行业精英;丰富的校园活动，吴越杯明日之星系列大赛是吴越学员展示风采树立信心的舞台;几百家企业签约吴越，是学员就业、创业成功的保障;与国际知名培训机构、业内名师、名企深度合作，携手开创吴越学员光辉灿烂的明天!

7、什么时间开学?上课时间是怎么安排的?

答：学校常年招生，随到随学。过大礼拜，每两周休息两天。上午8：00至11点30分。下午1：30至5：30.，晚上6：30至8：00(随冬夏季节的不同，授课时间会做小幅调整)。

8、学员入校的时间都不一样，我又没有基础，跟不上课程的进度怎么办?

答：因为学校所有的课程都是采用分单元、循环授课的方式，每一单元的内容都是相互独立、互不连贯的，比如美发的洗头和烫发卷杠子和染发、剪发等，每一单元又都是从零起步、由浅入深的学习。新来的同学就从新开始的一单元开始学，每天都有带基础课的老师，一对一的给新学员上新的一单元的基础课，等基础课掌握了，同学们再循环听课就可以完整的学会每一单元课程。

9、学校有食堂、宿舍吗?是怎么收费的?是按月收还是一次付清的?

答：学校有专门为学员提供的食堂和宿舍，生活费现在每月是220元，可按月交，一天三顿自助餐，住宿不收费，每月只交20元的水电费，并免费提供被褥一套，宿舍是上下铺，学员报到时只需带上床单，被罩，枕套和生活必需品即可。宿舍有专门的后勤老师负责，协调日常事务。

10、我接受能力慢，在规定学期内学不会怎么办?可以继续学习吗?

答：可以的。如果毕业时感觉所报读的课程还没有完全掌握，可向学校申请延长学期。直到学会为止。不再收取任何费用.

11、毕业以后，还能回来学校复修吗?

答：可以的。凡在本校毕业的学员。均可以凭学校毕业证十年内免费到校复修，除住宿和生活费外，不再收取任何费用。

12、学习期间有实习机会吗?

答：实习机会非常多。学校一直采取理论指导，实操为主的教学模式。学校有专门为学员实习准备的大巴车，每天下午带学员下乡实习剪发、烫发、染发及美容纹绣。学校本身也有专门的美发、美容实操室，每天下午都有许多顾客慕名而来，学员操作、老师指导。学校还与市电视台，市总工会、市文联及各大企事业单位、学校长期合作，几乎每周都有到电视台及各单位化妆、造型的机会，同时学校还经常组织学员化妆、摄影、剪发造型比赛及参加影楼、发廊、美容院开业庆典活动，所有这些都可以极大的提高学员的实战经验

13、学员毕业时，都颁发哪些证书?

答：学员毕业后考试合格颁发学校毕业证书，以后可凭毕业证书十年内免费返校复修。学员在校期间还可以自愿报名考取国家劳动部门的中高级资格证书，考前有老师免费辅导. 同时还可以考取国际职业化妆师协会颁发的星级国际化妆师职业资格证书，并免费为持证书学员搭建终身就业、创业平台。

14、毕业后去那里工作，找不到工作怎么办? 答：学校有专门负责就业安置的老师，毕业后会根据本人的成绩及本人的意愿安置在不同的地区和企业就业 。咱们从事的是创造美的行业，大家知道现在人们的生活条件都越来越好，也都越来越清楚的知道一个好的形象对自己的家庭、工作、事业的重要性，所以这是一个蓬勃发展的、高收入的行业，从北京、上海一线城市到郑州、杭州、青岛等二线城市再到我们濮阳、安阳、新乡市级城市一直到乡镇，都非常非常的缺人，只要是在校好好学，跟着老师的要求走，毕业后绝不存在找不到工作的问题。就业方向可以选择在大型连锁发廊、美容院、影楼，时尚写真馆，摄影工作室，模特礼仪公司，形象设计工作室，平面广告公司，大型演出团体，时尚杂志社，影视剧组，电视台等多种领域从事工作。

问：怎样去比较哪所学校更值得我们信赖?

答：我们可以先通过电话拜访沟通，去感受对方的声音魅力及表达的方式，来判断服务的细节。再是通过网站的拜访，浏览学校文化特色。最后是登门拜访考察，看看是否与网站和所有宣传相符合，最重要的是在校咨询过程中，可以通过咨询顾问的介绍和整个服务过程去感受企业文化及教学体系设置。因为只有严格的管理，正规的体系才能保证学生所学内容与市场接轨，学到知识。 一定要详细了解所要学习科目的课程内容，最好与授课老师做详细沟通。可以申请试听一天课，感觉老师的授课方式，具体课程内容、课堂氛围，和其它学校有哪些区别。还有教师团队的建设，是否都持有行业教师证和技师证。，教师是否全部都使用电子及影像教学。在参观学校时候，要注意看学生上课时候的场景，学校整个环境的氛围，尽量去感受每个人对您的印象。有一点绝对是您选择学校一个不能忽视的环节，就是本年度给学生都有做过什么样的大型活动，(各种行业大赛、户外实习活动、各种不同的影楼秀场等)。这是快速提高学生社会实践能力及自信心培养的最佳方式。您可以通过以上几点，去拜访同行学校做比较来判断。从而找到合适自己的学校 问：师资力量对比同行业学校有别于哪里? 答：

各专业的主要授课老师即班主任，从业必须在八年以上，市场实际工作经验达到三年以上，并持有行业教师证、技师证等。美容、美发、化妆、摄影、美甲、形象设计的主讲老师均是本行业知名讲师，行业认可的国家级考评员，在全国重要大赛上都获过奖项。五大专业都成立了教研组，并实行组长负责制，来完成每天的教学计划并有学校教务主任检查教学进度和质量。师资力量按不同专业班级，配备与其相应风格的主讲老师和助教。由于师资力量雄厚，各主讲老师都具有独特的专业特长，风格明显。各个班级均是班主任全程授课。课程特色突出。

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第三篇：、学校教育心理学的对象是什么？

学校教育心理学是研究学校情境中学与教的基本心理学规律的科学。即研究学生如何学习，教师如何帮助学生学习的科学。要注意四个要点：(1)是一门科学的学科，它要遵循科学的全部规律，具备科学学科应当具备的要求;(2)并不研究所有的学与教问题，主要研究学校情境中的学与教;(3)研究的学与教，包括知识、技能的学与教及其伴随这一过程的有关能力的发展，但也涉及学生的品德、行为习惯和情感态度的学习;(4)学校教育心理学以学生学习过程的研究为核心，其序列是学与教而不是教与学。

2、你认为教师学习教育心理学有何意义?

(1)增加对学校教育过程和学生学习过程的理解;(2)学校教育心理学知识是所有教师的专业基础;(3)有助于科学的总结教育教学经验;(4)提供了学校教育、教育改革和研究的理论和方法基础。

3、简述教育心理学的发展历程?

1903年桑代克《教育心理学》使教育心理学成为独立学科，1913年《教育心理学大纲》扩展为“人的本性”、“学习心理”和“个别差异及原因”;布卢姆《教育目标分类》;布鲁纳《教育过程》;加涅《学习的条件》。

4、简述现代教育心理学的发展趋势?

(1)学与教问题成为学校教育心理学研究的中心问题;(2)认知心理学的理论深入学与教过程的研究之中，比较重视研究较为复杂的学生的学习过程，研究方法越来越先进;(3)重视研究课堂教学的心理学问题，强调理论的实际应用，重视学习的个别指导(因材施教)问题;(4)更加重视学习过程中认识、情感和动作技能等方面的统一;(5)人本主义心理学对学校教育、对课堂教学过程的影响增加。

5、简述学校教育心理学的主要研究方法。

(1)观察法：在学校教育过程中直接观察被试者某种心理活动的客观表现，从而对它进行了解;(2)调查法：通过其他有关材料，间接了解被试者的心理活动;(3)教育经验总结法：专业教育研究者与教师对实践中的教学经验进行总结;(4)自然实验法：在学校教育的实际情况下按照研究的目的而控制和变更某些条件，以观察被试中学教育心理学

第四篇：呼叫中心是什么

什么是呼叫中心

呼叫中心是一组座席或公司的业务代表集中进行来话处理和发出呼叫与用户联系的一个专门的系统。一般来讲，当系统拥有多于3个专门进行此种话务处理的人员时，即可被认为是呼叫中心。

通常，呼叫中心的工作人员被称为业务代表（座席），业务代表组成的小组被称为业务组（座席组）。一个呼叫中心可以由几百个，甚至几千个业务代表组成，而小企业和大企业的小部门也可以根据需要，非常经济地建立一个只有几个业务代表的小

呼叫中心必须具备三个基本的组成部分： 型呼叫中心。

当一个企业的收益可以通过电话系统获得时，就需要建立一个呼叫中心，以充分利用电话系统的经济性和方便灵活性，并通过提高电话用户的满意度和员工的工作效率来增加收益。呼叫中心为企业的雇员提供了强有力的信息处理工具，使他们的工作更加高效而有收益。

1）具有自动呼叫分配（ACD）能力的用户接入系统。

·ACD自动将来话分配给业务组内的空闲业务代表；

·ACD处理呼叫时，不需要话务员介入。

2）收集呼叫中心数据并生成有关呼叫中心状况和活动报表的呼叫管理系统（CMS）。管理

人员通过这些数据和报表，可以有效地进行管理。 3）呼叫中心业务代表（座席）和管理人员。

除以上三个基本组成部分外，呼叫中心还可以有以下相关的系统和设备：

·交互式语音应答系统（IVR）；

·计算机电话集成（CTI）等。

不管企业的呼叫中心处理什么应用，只要企业把它看作是可直接或间接提高赢利能力的战略性企业部门，从简单做起，强调呼叫中心的管理以及管理的细化和优化，企业就会向实现成功、增值的客户关系管理的方向迈进。

许多公司所做的研究表明，如果企业同客户的关系越好（或者越亲密），这些客户将越有可能忠于该企业，并且将从那个企业购买更多货物，即使它的价格并不是令人十分满意。另外，这些研究者还发现，利润是随着忠诚度的提高而增长的。一般来说，呼叫中心的应用越复杂，呼叫中心同客户之间的关系或亲密程度就应该越高，并且其技术也必须更先进、更复杂。

呼叫中心的演变

要了解呼叫中心如何能从简单的客户接洽发展成企业客户关系管理的重要组成部分，可以从呼叫中心的形成和演变开始。

在呼叫中心产生之前，店铺销售是交易的基本方式。不管是零售店，还是服务供应商，客户都需亲自到场，并且同店员或公司销售代表面对面完成购买、提问、浏览产品、预订服务等，这种交流是实时的、面对面的。

随着客户变得越来越繁忙，目录销售开始日益受到人们的青睐。这就使客户可以采用邮购，或者电话订货的方式进行购物。免费电话号码的推出，比如800号码，使得客户通过电话进行交易的过程变得方便且经济、有效。就这样，电话便成了新的“店面”。

接下来，所有行业的市场营销人员都逐步认识到，通过呼叫中心进行订货、销售和提供客户服务的优越性，并将其看做一条增加收入的途径。关注成本的管理人员发现，呼叫中心使一些工作可以更高效地完成，而且可以聘用薪水较低的人员，从而消除或降低了差旅费用及相关的费用，或者消除或减少了销售链中的“中间人”环节。营销人员也开始将呼叫中心看做一种跟踪和展示广告效果的途径，并且广告的形式已经巧妙地从“创造一幅图画”变为“鼓励客户来电”。

在过去的几年中，随着客户需求变得日益苛刻，企业更进一步寻求新的利润来源，各公司意识到通过电话通信增加交易量的迫切性，如处理订单、提供客户服务、提供销售支持、提供客户管理等。

呼叫中心并不是从一开始就是完整的客户关系管理系统，而通常会经过几个阶段的发展演变。了解这种发展非常重要，因为很多企业可能正处于这其中的某一阶段。我们必须清楚，并不是所有的呼叫中心都会超越当前的水平而发展，而且没有一种理想的呼叫中心环境能够适用于各种业务，每个呼叫中心都是某个企业理念、业务以及营销和提供客户服务方法的产物。

1. 形成阶段

在这一阶段，呼叫中心座席通常按照功能的不同被安排在不同的座席组中，通过接听电话开展业务。根据公司的技术发展程度和呼叫中心应用水平，会有某种程度上的计算机集成。企业对客户和座席均采用最简单、最基本的原则进行分配。呼叫管理的信息有可能不全面，并基本未能被分配决策所充分利用，因此企业难以跟踪同应用相关的费用和收入。呼叫中心被视为是“功能性”的，而且常常被看做是成本中心。企业无法最大限度地降低成本费用。在呼叫中心的这一发展阶段，通常座席人员只经过简单的培训，并未能被视做一种专门的职业，甚至接电话的人员都还有其他工作。

2. 优化阶段

随着访问人数和所处理业务的增加，呼叫中心的优化开始成为必要。优化工作通常针对客户关于服务等待的抱怨、员工对不均衡工作负担的不满或者已确定的市场营销机遇进行的。这时候的呼叫中心被视为创收中心，而且是公司长期规划的重要组成部分。这时的呼叫中心活动，需要专门雇用和培训员工，督导、生产率以及业绩评测，都变得更为复杂而且至关重要; 业绩通常根据公司的某种战略任务来衡量，比如提高客户保持率; 较高水平的技术和技术集成开始得以实施，以改进中心的费用/收入比率及有效性。呼叫管理被极大地重视，并且各种角度的管理信息被充分利用在客户和座席管理方面, 先进的路由技术也使这种利用成为可能。

同时，各种呼叫中心的组成部分真正被紧密结合在一起，尤其是多种接洽媒体的统一管理和协调运用。呼叫中心真正开始成为企业管理者管理思想的兑现者，而这些管理思想通过先进的路由技术和统一的媒体接洽得以准确地实施。通过这种统一，用户无论使用哪一种媒体与企业接洽，其需求都能得到一致的满足。

3. 战略性阶段

当呼叫中心开始成为整个商务过程的有机部分时，它存在的意义就开始被认为是“战略性的”。呼叫中心对于营销、客户服务、技术支持等已经变得十分重要，以至于人们普遍认为, 公司没有呼叫中心便无法开展业务。基于呼叫中心的管理经验和对企业业务流程的研究，企业可以对各项业务的处理流程进行自动化及优化重整，全面实施智能工作流管理。这一阶段，呼叫中心将被与智能工作流管理的各个应用系统互联，呼叫中心获得的各种信息和任务会无缝地传到后台应用系统处理，而各应用系统的处理结果和企业希望实施的、与用户沟通相关的任务也会被及时传到呼叫中心，由其进行处理。有效的战略性呼叫中心通过实施可持续监控和测量关键业务活动的流程来保持流程的持续改进，这有助于帮助企业确定客户满意度及产品质量和性能，找出尚未满足的产品需求（新产品开发线索）以及竞争对手市场占有份额，由此所带来的改进可帮助企业保持竞争力和健康发展。

第五篇：为什么说学校是组织指导家庭教育的主阵地？

学校是组织指导家庭教育的主阵地。结合课程所学，主要从以下四个方面阐述。

一 学校有责任办好指导组织家庭教育。学校指导组织家庭教育的的最基本的形式是家长学校。第一，理论依据，长时间以来，国内外的理论成果很好的阐述了这一点。鲁迅曾提出办父亲学校。前苏联的两位著名的教育家也做了阐述。马卡连柯说组织家庭教育，学校应该是基础，学校应该领导家庭。教育家苏霍姆林斯基对家长学校的论述和家校合作很多，他说，没有家长学校，我们就不可能设想我们会有没有完满的家庭教育。第二，法律依据，1995年《教育法》规定未成年人的父母应该配合学校开展家庭教育指导。2006年修订的《中华人民共和国未成年人保护法》，父母或者其他监护人应该学习家庭教育知识，正确履行监护的职责，抚养教育未成年人，有关国家机关和社会组织应当为未成年人的父母和其他监护人提供家庭教育指导。学校有组织指导家庭教育的优势。

二 学校有指导组织家庭教育的优势。学校作为专门的教育机构，有完整的工作时间，有专业的教师队伍，有先进的教育方法和手段，更有强大的法律约束。学校教师特别是班主任懂得教育规律，了解学生的个性特点，知道某一个学生需要什么样的家庭教育来补充。学校教育的组织性，计划性，专业性，系统性的优势是其他任何组织所无法相比的。

三学校有组织家庭教育的条件。第一，有教学场所，图书装备，师资装备第二，总体上家长信赖学校。

四学校有组织家庭教育的必要，学校办家长学校有重要的意义。家庭教育、学校教育学生是人生发展不可或缺的环节，在未成年人的教育方面，特别是家庭教育和学校教育联系最为广泛紧密，并能达到相互促进的作用。学校教育的专业优势辐射到家庭教育中，提高家长的教育理性，改善家长的教育行为，家校彼此协调合作，使对学生的教育达到最大的优化。

综上所述，学校在指导组织家庭教育方面扮演着重要的角色，有责任，有优势，有条件，有必要组织和指导家庭教育，所以说学校是组织指导家庭教育的主阵地。