美容院连锁托管协议

2022-08-20

第一篇:美容院连锁托管协议

美容院托管经营合同

篇一:美容院托管合同

一:合作内容

针对目前美容市场管理混乱,行业竞争激烈,经营效益难以保障的现实情况,我公司针对现在经营困难、处于亏损的美容院推出了全新的合作经营模式——托管经营!

1、托管经营的定义

美容院托管的全称为美容院委托管理,就是指经过对美容院业主签定协议后,由对受托美容院进行全方位的业务委托管理,以帮助受托美容院摆脱困境,具体做法是管理公司对受托美容院进行实地考察并签定委托协议(协议期限是两年或两年以上)后,便由管理公司经营受托美容院,由管理公司每月支付受托美容院固定的资金作为对其回报。

2、托管经营要解决的问题

公司运用专门技术与能力,在与受托美容院签定协议并运行阶段后,由公司“美容院托管经营专家组”和“ 托管组”承担受托美容院的经营与管理工作,以此来解决美容院的经营危机,帮助美容院建立适合自己管理需要的职业化管理平台,培养出一批高素质的专业队伍,让美容院度过难关,从而实现长期发展及保持的目标。

二、托管条件

由于托管是一项非常艰巨的任务,因此对于受委托美容院将会有一系列严格的考查和审核工作,例如:

1、资产状况良好,无不良资产或负债情况。

2、如有不良资产或负债情况应予剥离,单列核算。

3、托管俱乐部符合国家法律法规政条,无违法违规情况。

4、受托管美容院一定要具备整体的运营设备等硬件设施。

5、受托管美容院一定要有良好的周边环境。

6、受托管美容院一定要处于正常营业状态。

7、受托管美容院一定要无债权、债务纠纷。

8、受托管美容院一定要有合法执业证照、无偷漏税和违法经 营等行为。

四、托管程序

1、由美容院资产所有者或代表人与深圳市容智企业管理咨询有限公司接洽

2、由美容院资产所有者或代表人填写深圳市容智企业管理咨询有限公司美容院托管经营调查表

3、经深圳市容智企业管理咨询有限公司顾问组书面审查合格后实地考察。

4、经考察后由公司顾问组提交合作方案。

5、双方协商合作方案,确认受托方式和经营指标。

6、经美容院资产所有者审批后签订托管经营合同。

8、深圳市容智企业管理咨询有限公司派出托管项目组正式接手项目经营。

五、托管经营合作类型 (1)协作型托管

协作型是指由受托方负责单店的日常经营管理,包括人力资源、经营促销等,而由委托方掌管单店财务及货品管理。委托方可以由本人亲自负责单店财务及货品的管理,也可以由委托方指定人管理,但是委托方指定人须经受托方认可同意。受托方按照完成的单店经营额收取托管费用。单店股份100%属于委托方。(2)紧密型托管

紧密型是指由受托方全面负责单店的日常经营管理以及财务货品管理,委托方享有财务监督权。单店股份100%归属委托方。受托方按照完成的单店经营额收取托管费用。 (3)嵌入型托管 嵌入型是指由受托方投入项目运营成本,负责单店的全部经营管理及财务货品管理,承担单店经营风险而由委托方掌管单店财务及货品管理。委托方享有对单店的监督权。单店所有权划分股份,合同期满或合同期内受托方完成盈利目标可获得单店相应的股份,托管经营合同附签股份期权协议书。

嵌入型托管方案一:合同期二年(底商客户另加五万元) 店面规模 交纳费用 公司承担的内容 利益分配

150m2以内 10万元 公司承担合同期内所有开支、责任和风店50%、公50% 险

200m2以内 12万元 公司承担合同期内所有开支、责任和风店50%、公50% 险

300m2以内 15万元 公司承担合同期内所有开支、责任和风店50%、公50% 险

嵌入型托托管方案二:合同期三年(底商客户另加五万元) 店面规模 交纳费用 公司承担的内容 利益分配

150m2以内 12万元 公司承担合同期内所有开支、责任和风店60%、公40% 险

200m2以内 15万元 公司承担合同期内所有开支、责任和风店60%、公40% 险

300m2以内 18万元 公司承担合同期内所有开支、责任和风店60%、公40% 险

请注意:我们最大的特点是

把对您的风险和责任承诺写进合同里,做不到总部买单! 备注 备注篇二:托管经营合同 托管经营合同

订立合同双方:

托管方:________ 承托方:________

为推广人道堂系列产品,开拓国内市场,实现扭亏为盈,现在依据《合同法》订立本合同。将海南天光集团广州人道堂养生全国运营管理中心实行托管经营。 由海南天光集团为托管方(以下简称:托管方。)与孙庆全为承托方(以下简称:承托方。)经过友好协商,达成一致意见,签订本合同。对本合同规定托管期限内对广州人道堂养生全国运营管理中心进行管理。 第一章 总 则

第一条 所有权与经营权分离,以托管合同形式确定托管方、承包方、中心员工三者责、权、利关系,使公司真正成为自主经营,自负盈亏的独立运营机构。 第二条 托管经营期间、本中心必须坚持总公司的领导。

第三条 托管经营期间,本中心独立核算,照章纳税,自主经营,自负盈亏。所有制、原有行政隶属关系及财政、税收渠道不变。第四条 托管经营期间,本中心必须坚持以销售推广“人道堂”系列养生产品和高能生物离子治疗仪的经营方向,在此基础上可以实行多种经营。 第二章 托管期限、形式和主要指标

第五条 本中心本次实行招标托管经营的期限为____年,即从____年____月____日起至____年____月____日止。 第六条 本中心本次招标托管经营的形式为:保上缴利润,保技术改造投资的托管经营责任制。 第七条 本中心本次招标托管经营的形式为:保上缴利润,保技术改造投资目标。具体如下; 第一款 以包死基数、逐年递增、不足自补、超交分成为原则,托管经营期间上缴利润总额为____万元,其中____年为____万元,____年为____万元,____年为____万元。

第二款 托管经营期间,保人道堂系列产品的技术改造项目完成。 第三款 托管经营期间,归还银行贷款总额为____万元,其中____年为____万元,____年为____万元,____年为____万元。 第三章 托管方的权利与义务

第一节 承托方的权利第八条 承托经营期间,承托者个人为本中心法人代表,为公司经理,享受经理负责制和本合同赋予经理的全部权利,并承担其全部义务。 第九条 承托方在承托期间,对本中心的经营管理有如下权利:

第一款 有权按总公司规定,自主聘任人员,组成本中心领导机构,并报总公司备案,托管期满或合同解除后,该领导机构即告解体。

第二款 有权决定本中心的机构设置、人事任免和专业技术人员的聘任。 第三款 有权依照有关规定奖惩、招用员工和辞退违纪员工。

第四款 有权改革本中心内部分配制度,在总公司核定的工资总额范围内有权自选工资形式,自定工资标准。

第五款 有权根据实际需要购置新设备。

第六款 在不违反本合同第四条的前提下,有权开发新产品。 第十条 承托方有权依据本合同规定,取得其应得的合法收入。 第二节 承托方的义务

第十一条 承托方在承托期间应尽义务如下:

第一款 必须依照总公司有关规定,按期如数缴纳应缴纳的各种税、费。 第二款 必须按期完成本合同规定的各项经济技术指标。

第三款 在托管期间,应保证本中心办公设备的完好,并按总公司规定,分类按比例预留固定资产折旧基金和大修理基金,做到专款专用。

第四款 应负责继续履行本中心与其它单位已签订的一切有效经济合同,并应承担本中心与其它单位一切原有合法债权、债务。第五款 自觉接受总公司和员工的监督,听取职工的意见和建议。

第六款 托管方必须全面履行本合同中应由托管方履行的全部条款。 第四章 托管方的权利和义务 第十四条 托管方的权利如下:

第一款 有权维护总公司利益和本中心利益不受损害。 第二款 有权监督本中心的产品经营方向。

第三款 对本中心有财务监督权、审计权和产品质量检查权。

第四款 有权按国家法律、法规和本合同规定维护本中心员工的合法权益。 第十五条 托管方的义务如下:

第一款 不得违反本合同规定,干涉承托方的经营自主权。 第二款 不得平调本中心资产。

第三款 必须按本合同规定保障承托方的合法权益。

第四款 必须全面履行本合同中应由托管方履行的全部条款。 第五章 承托方的收入 第十六条 承托经营者,在承托期间享受经营收入,原有工资级别存入档案。本次托管结束后,承托经营者如不继续承托,按总公司有关工资政策重新核定其工资经别。承托经营者在托管期间享受本中心职工的福利待遇,总公司规定的各种补贴照发。 第十七条 承托经营者在托管期间的收入按与本合同规定的各项经济技术指标挂钩考核的原则确定。第一款 托管经营者按本合同规定完成公司每年上交的利润和其他的技术指标,扣除相应的预留基金,其余下的金额为承托方的收入。

第二款 托管方如认为承托方对经营作出特殊贡献时,可另给予特殊资励。 第三款 承托经营者因病、事假实际工作不足九个月,只发给预支生活费。

第十八条 托管方的收入每年底结算一次,年底结算之前,托管经营者只能按每月_3000_元的标准预支生活费(不含总公司规定的补贴)。年底结算以后,承托经营者的个人收入由托管方一次发给。

第六章 合同的变更、解除或终止

第十九条 本合同生效后即具有法律约束力,托管、承托双方面均不得随意变更或解除。本合同需要变更或解除时,须经双方协商一致达成新的书面协议,在新的书面协议未达成之前,本合同依然有效。 第二十条 本合同履行期间,如总公司有关政策与本合同签订时相比托管、承托任何一方利益受到重大影响,受影响的一方可以提出变更或解除本合同。

第二十一条 承托方如经营管理不善或经营决策严重失误,给本中心造成重大损失或连续两未完成本合同规定的上缴利润指标,托管方有权解除合同,不负违约责任,并保留向承托方要求赔偿损失的权利。篇三:美容院合作经营协议书 合作经营协议书

甲方: 乙方: 丙方:

身份证号: 身份证号: 身份证号: 住址:住址: 住址:

一、 合作期限

合伙期限为年,从年日起至年日。在合作期内三方必须承担所持店股权比例的各种法律、民事诉讼,乙、丙应积极配合甲方对店的经营管理,协调内部关系。合作期满,若一方主动退出,则本店的一切权益归剩余股东所有;若继续合作,则继续履行本协议规定,并续签协议。

二、 出资额、方式和期限

1、 出资额:

合伙人元,占股权的,为控股方。 合伙人元,占股权的,为参股方。 合伙人元,占股权的,为参股方。

2、各合伙人的出资,应于签订协议后的五天内(即月日以前)交齐,逾期不交或未交齐的,则按实际出资计算确定入伙份额。

3、本合伙人出资共计人民币元,合作期间各人的出资为共有财产,用于门面押金及租金、设备、首期货物的购入及流动资金。不得随意请求分割和抽离,协议终止后,个合伙人的出资仍为个人所有,至时予以返还。

三、盈利分配及形式

1、三方在合作经营期间,所产生的盈利为共同财产,不得随意分割。

2、在三方认同所开支的经费扣除后,按纯利润甲方为分配。

3、在不影响美容院正常业务开展的同时,实行按季度分红。

四、甲、乙、丙三方的责任和权利

1、甲方为合作的第一负责人,其权限是: (1)负责对美容院进行日常经营管理;

(2)负责美容院合作项目的考察、开发和决策权; (3)负责对外开展业务,签订合同; (4)负债美容院的采购和销售工作; (5)负责统筹财务审判权。

2、乙方为合作人,其权限是:

(1)参与美容院正常事务管理及监督; (2)负责美容院合作项目的决策权; (3)负责美容院外部关系的维护;

(4)负责管理美容院的财务工作,通报三方(每月一次)。

3、丙方为合伙人,其权限是:

(1)参与合作事业的正常事务管理及监督; (2)参与合作业务事项决策权; (3)负责美容院的现货和库存管理; (4)负债管理美容院美容师的技术培训。

注:三方合作期间,各负其责,如造成重大失误,不管谁方都要独立承担相应的经济损失责任,严重的清除退股,在清除退股时,一律按照在账利润核算股份退役。

五、债务承担

1、合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足偿还时,负责人要及时进行通报和清算。

2、对于资本运作过程中出现亏本的情况,三方按照各人所占股份分担合作风险。三方均须根据投资比例承担亏损额,并及时把亏损补上。若任何一方出现连续一个月不把亏损额补上,则不赔偿亏损额的一方的股权作自动放弃,归剩余股东所有,同时必须承担相应股权比例的债务。

六、入股、退股,出资转让

1、入股:

(1)需承认本协议; (2)需经合伙人同意;

(3)执行协议规定的权利义务。

2、退股:

(1)退股原则:

①在合作期间股东在两年之内不得撤股,两年后需有正当理由方可退股,美容院合股期足两年后退役,在股时按原始股入股股份的70%实施,三年则80%,四年则90%,五年则100%。 ②退股不得发生在合伙亏损时,若要强行退股,将按实际清算后退股方所占股份的50%实施; ③退股需提前两个月告知合伙人并经合伙人同意;

④退股后以退股时的财产状况进行结算,均以金钱结算;

⑤未经合伙人同意而自行退股给合伙人造成损失的,应进行赔偿; ⑥如股东没有违反合作规则,任何一方没有权力要求另一方退股。

(2)自愿退股:合伙的经营期限内,有以下情形之一时,合伙人可以按照100%退股: ①达到个人事业完成(个人累计收益达到30万元); ②经全体合伙人同意退股;

③发生合伙人难以继续参加合伙企业的事由。

(3)除名退股:合伙人有下列情形之一的,经其他合伙人一致同意,可以决议将其除名: ①未履行出资义务;

②因故意或重大过失给合伙企业造成损失;③执行合伙企业事务时有不正当行为。

3、出资转让:在合约期满后,允许合伙人根据美容院的实际情况转让自己的出资(股权),转让时合伙人有优先受让权,如转让合伙人以外的第三人,第三人按入伙对待。

七、财务管理

1、股东在上班期间按照美容院标准统一支付工资:第一年,甲方为元/月,乙方为/月,丙方为/月,随后每年根据经营情况上涨或下调10%-30%,股东工资为固定工资,双方均不拿业绩提成和手工费。

2、统一财务支出,一方因公事支出必须经其他地方签字确认方可凭票实报实销;私事费用、私人开支等其他股东不知情的公式相关给用一律不予报销;公事报销、进、销、存、所有相关业务收入、支出费用做账必须凭原始单据、凭证方可报销做账,账目必须做到日账日清,以备股东随时查阅;股东一日对账目一小查,一周一盘账、一月一结算,一季度一分红。

3、有关本美容院发展性决策、大的财务(目前以3000元以上限,随着美容院的发展,上限可调整)动用,必须经所有股东协商决定同意并签字确认方可有效执行;不允许任何股东以个人私事为由借用美容院账上钱款。

4、如本美容院经营盈利则按股东实际持有股份来分红;如本美容院经营亏损则按股东实际持有股份来承担亏损金额及相应责任;本美容院全体股东每个季度末对本美容院财务状况及账上现金、现金流、备用金、库存进行一次盘点,如有误差管理相关事务的股东承担误差部分。

5、对于经济方面经股东商议,由甲方的名义对美容院相关证件及硬件注册、管理美容院的全面负责财务、采购及销售工作;乙方则负责做好银行账号开户,管理所有现金、备用金及银行开户密码,现金流水账及美容院所有财务进出单据的保存工作;丙方则负责美容院现货及库存的管理。

6、员工工资等账务必须经所有股东进行审核签字方可有效做账。

八、禁止行为

1、合股人紧致在合同期限内私自开别的店面,如果独立经营开店需撤股,则不得在本店附近区域开店,不得带走本店的顾客。

2、企业应设立账簿和银行专户,资金不得挪作他用,每日(调休顺延)对账。发现问题第一时间,三方共同协商解决。

3、未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成损失按实际损失赔偿。

4、禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。

5、禁止合伙人再加入其他业务雷同的合伙。

6、合伙人不得从事损害本合伙利益的活动。

7、禁止私自挪用、转借、转让美容院店面、货物及流动资金。

8、如合伙人违反上述各条,应按合伙实际损失赔偿守约方损失。

九、合伙的终止和清算

1、终止: ①合伙期满;

②三方同意终止合作关系;

③合伙事业完成(三人人均收益累计达到 ④政府等不可抗因素。

2、 清算:合伙终止后的事项: ①合伙人共同参与清算; ②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配; ③清算后如有亏损,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。

十、违约责任

1、合伙人未经其他合伙人一致同意而转让其财产份额的,如其他合伙人不愿接纳受让人为新的合伙人,可按退伙处理,转让人应赔偿其他合伙人因此而造成的损失。

2、合伙人私自以其在合伙企业中的财产份额出资的,其行为无效,或者作为退伙处理;由此给其他合伙人造成损失的,承担赔偿责任。

3、合伙人严重违反本协议、或因重大过失或违反《合伙企业法》而导致合伙企业解散的,应当对其他合伙人承担赔偿责任。

第二篇:连锁美容院开业老板致辞

大雪过后,即将冬至。盘锦大地时至隆冬、冰天雪地,xx酒店宴会大厅今天却是春意浓浓,喜气洋洋,今天美容院开业了。以下是小编给大家带来的几篇连锁美容院开业老板致辞,供大家参考借鉴。

连锁美容院开业老板致辞1

各位领导,各们来宾,各界朋友:

今天是XXXX化妆品有限公司一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里庆祝XXXX美容院广州形象店隆重开张,值此开业庆典之际,请允许我代表XXXX化妆品有限公司对XXXX美容院广州形象店的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。

XXXX化妆品有限公司是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,历经数年的商海遨游,培养了我们诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风;2009年XXXX化妆品有限公司将以美容业市场主要发展发祥,我们相信在上级主管部门的领导,在社会各界朋友的帮助,经过自身努力拼搏,XXXX化妆品有限公司旗下XXXX美容院广州形象店一定会逐渐成长壮大,谨此,我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。

XXXX美容院广州形象店,一艘刚刚起航的航船,让我们一起向往建设更美好的明天;最后祝XXXX美容院广州形象店开业大吉!财源滚滚!牛气冲天!

连锁美容院开业老板致辞2

各位领导,各们来宾,各界朋友:

今天是XXXX化妆品有限公司一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里庆祝XXXX美容院广州形象店隆重开张,值此开业庆典之际,请允许我代表XXXX化妆品有限公司对XXXX美容院广州形象店的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。

XXXX化妆品有限公司是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,历经数年的商海遨游,培养了我们诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风;2009年XXXX化妆品有限公司将以美容业市场主要发展发祥,我们相信在上级主管部门的领导,在社会各界朋友的帮助,经过自身努力拼搏,XXXX化妆品有限公司旗下XXXX美容院广州形象店一定会逐渐成长壮大,谨此,我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。

XXXX美容院广州形象店,一艘刚刚起航的航船,让我们一起向往建设更美好的明天;最后祝XXXX美容院广州形象店开业大吉!财源滚滚!牛气冲天!

连锁美容院开业老板致辞3

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友:

你们好!

南江秀美辞旧岁,凯歌高奏迎新春。金牛奋蹄奔大道,乳虎添翼舞新春。在我们满怀喜悦辞别旧岁,欢欣鼓舞迎接新春之际,MRNJ店,在各界人士的鼎力支持和各位员工的积极努力下,今天在这里隆重举行开业典礼仪式!在此,我代表公司对前来参加今天开业典礼仪式的各位领导,各位嘉宾表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

我们的事业是一个美丽的事业,是给我们人类社会的美丽事业。我们要立足于让我们的客户得到最大的满足和信任,他们是我们的上帝,是我们的衣食父母,是我们的兄弟姐妹。无论他们来自何方,只要能让他们毫无遗憾、满心欢喜的购买我们的产品,那就是我们唯一的目标。只要我们共同不懈努力,我们的事业一定能做大做强。专卖店就会芝麻开花节节高。

朋友们,从今天起,MRNJ店将满载社会各界的希望,满载广大客户的厚爱与期望,同时也满载我们公司全体员工的理想和信念,航船将扬帆起航,乘风破浪!公司今后的生存和发展,离不开大家的帮助和扶持,希望在座的各位领导和各位朋友在以后的日子里更加关注我们,更加支持我们,你们的每一份支持都将激励我们更加努力的工作,在这里,我郑重地承诺:我们将不负众望、不辱使命,以优质的服务回报社会,回报诸位的大力支持。我们将以专业的精神,敬业的态度,团结拼搏,迎接新的挑战。

预祝MRNJ店开业大吉、红红火火、虎虎生威、生意兴垄财源滚滚!祝我们的事业兴旺,繁荣昌盛,前程似锦!让我们共同迎接南江专卖店光辉灿烂的未来!祝贺给予我们支持和帮助的各位领导、各位朋友和员工家属身体健康、工作顺利、家庭幸福

万事如意!

谢谢大家!

连锁美容院开业老板致辞4

各位尊敬的来宾,各位新老顾客、各界朋友,大家晚上好!首先我谨代表xx-x美容院对大家的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意!

偶然的机会,我进入了美容行业,转眼间已经走过了13年。经过了13年的努力,我拥有了两家美容院,这些年的风风雨雨,所受到的挫折打击,加快了我的成长,让我变得更加坚强,感谢不断支持我的顾客,帮助过我的朋友,在美容院成长的道路上,感谢一路上有你们,谢谢!!!

这次xx-x美容院被评为全国百家香薰名店,xx总部的老师来考察指导之际,我们安排了这次《风水养生答谢会》,各位除了能看到美容师舞蹈等精彩的节目之外,我们还给各位安排了香薰瑜珈、精油能量转运等内容,最重要的是我们有幸请到了台湾非常资深的养生王子阿勇老师给各位揭开家居风水,命运风水,数字风水以及女人亚健康问题的秘密,同时还教大家平时怎么饮食调养,皮肤调养为你的家居护理提供指导和建议。

今天可以说是一场答谢会,在xx-x中国总部以及xx-x公司的鼎立支持下,会场还有很多的优惠、抽奖等等,希望各位都能中的大奖。

最后,我郑重承诺xx-x美容院将一如既往的以最低的价格、最优质的产品、为所有的朋友提供最完善的服务!让我们的朋友更加的美丽、更加的有魅力!!

连锁美容院开业老板致辞5

各位领导,各们来宾,各界朋友:

今天是********公司一个值得纪念的喜庆日子,我们在这里庆祝********隆重开业,值此开业庆典之际,请允许我代表***对···的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。

*****是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,历经数年的商海遨游,培养了我们诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风;2007年·····将以******为市场主要发展发祥,我们相信在上级主管部门的领导,在社会各界朋友的帮助,经过自身努力拼搏,····一定会逐渐成长壮大,谨此,我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。

*****,一艘刚刚起航的航船,让我们一起向往建设更美好的明天;最后祝*****开业大吉,祝开业庆典圆满成功。

第三篇:美容院托管教你如何留住美容师?

【美容院托管】到底如何才能更好地留住美容师?

常熟一家美容连锁机构的王总向笔者诉苦:店里缺人,几乎天天在招聘,可就是招不到;怕现有员工流失,天天提心吊胆地营业,不敢管得太严,管吃管住还要经常带出去玩、聚餐、送礼物,心力交瘁。为了留住员工,她除了给员工正常的底薪和销售提成外,还跟每个人签了为期两年的合同,并收取了1000元的培训费,承诺合同期满这1000元会全额退还。可是仅靠这充当了押金角色的1000元能留住员工吗? 美容师离职率高,原因是多方面的:

1、同事间存在着业绩和收入上的竞争关系,常因意见不合而起矛盾导致流失;

2、眼见老板挣得多,自己挣得少又没有成长空间,看不到成长的希望而离职;

3、美容同行挖墙角;自己离职去创业开美容院;

4、工作时间长,社交少,找男朋友都成问题,造成生理和心理的双重疲劳,不得已而离职;

5、感觉自己社会地位低,急于改变现状„„

显然,问题的存在是多方面的,单靠1000元的押金是留不住员工的,还有可能造成矛盾的进一步升级。那么如何才能有效地留住员工呢?笔者根据多年做美容行业人力资源规划的经验,得出留住美容师的办法如下:

一、创建积极向上的团队文化

美容院虽然不是大企业,但也要有自己独特的团队文化,在价值观、经营理念、服务准则、行为规范、人文关怀等方面形成标准,正向的文化可以让美容师树立正确的人生观、价值观、工作观,形成团结、互助、友爱、拼搏的工作氛围,打造有向心力、凝聚力和战斗力的团队。当然美容院老板也要身体力行,并做到公平、公正。

比如美容院老板在创建团队文化方面不允许美容师传播负面的东西,只向员工灌输正向的思维和方法,要求员工做到的,自己首先做到,起到了模范带头作用。此外还奖罚分明,在团队内部进行良性竞争,促使美容师在压力下不断突破。因此,经过这位美容院老板带领下的团队凝聚力很强,招人相对容易,且招来的人也很稳定,大家打心眼里热爱这个集体。

二、建立有竞争力的薪酬体系

美容师工作的直接目标是挣钱,这是第一大需求也是最重要的需求,美容院老板一定要建立起富有竞争力的薪酬体系,让员工通过自己的努力能挣到钱,体现自己的价值。

道易邦店务专家马凯老师为某美容院做过一个这样的薪资体系:美容师的收入分为五部分,第一部分是底薪,从800~1600元不等,分为新美容师、初级、中级、高级四个等级,每个等级都有业绩指标,达到相应的业绩指标就拿相应级别的底薪,不论资排辈;第二部分是绩效奖金,完成哪个等级的指标,就拿哪个级别的绩效奖金;第三部分是勤奋奖,当月正常休假除外,没有请假、迟到和早退现象,另奖100元全勤奖;第四部分是技能成长工资奖,员工每学会一种按摩手法,加50元技能工资,每年年终一次性发放;第五部分为季度分红,全店达到季度任务目标,老店给予5000元分红,新店2000元分红,按业绩贡献值比例分配。这样有竞争力的薪酬体系,完全打破了过去“做与不做一个样,做好做坏一个样”的格局,实施后,团队面貌焕然一新,业绩持续增长。

三、提供培训和成长平台

教育培训是给员工最好的福利,可以满足员工学本领的需求。作为美容院老板,要把员工的教育培训当作一项重要的工作来抓,舍得投入人力、物力和资力,让学习成为一种习惯,所有的投入必将反馈到回报上。培训内容可涉及涵养、职业素养、服务技能、销售技巧、心态激励等。另外要善于运用化妆品厂家、代理商的教育培训资源,比如品牌有大型培训会,一定要尽量带上所有美容师前去学习,同时,要投入一部分资金聘请美容行业有实战经验的专家和培训师到美容院授课。国内很多大型的连锁机构,在教育培训方面就做得很到位。此外,还要给员工进行职业生涯规划,比如如何从美容师、销售顾问、连锁店店长到成为股东,让美容师清晰自己的发展道路,才能留住她的心。

四、 建立健全股权激励机制

很多美容师离职去开店,是因为她想得到更多的回报。很多美容院老板一听员工要离职去开店,火冒三丈,采取辱骂、扣留押金甚至其他不恰当的手段。与其成为竞争对手,不如合作共赢。稳定员工队伍,激励优秀员工与美容院共命运,可以运用股权激励机制,把核心员工变为美容院的股东,特别优秀的还可以合股开店。

道易邦店务专家马凯老师为湖南某美容院做了一个股权激励方案:凡在美容院工作满2年的员工均可向老板申请入股,递交书面申请,老板根据其德能勤绩进行考核,符合要求者可以入股,投入资金最少5000元,最高20000元,美容院总股本20万元,按投入占比老板再赠送同等比例股份。正常薪资标准不变,又能拿到分红,现在,从店长到员工都比较稳定,责任心增强了,业绩也提高了。

五、建立人文关怀制度

美容师更需要关怀,建立人文关怀制度是留住美容师人心的重要一环。比如提供免费食宿、家庭遇到困难时及时资助、操办员工婚礼并送礼金、为员工开生日PARTY、节假日问候、按时发放劳动福利等,这些都直接关系到员工的情绪,是体现老板人品和魅力的好机会。

笔者曾合作过的美容会所,老板专门聘人为员工做饭,每天单是买菜的钱就将近100元,品尝过员工餐,不但营养搭配好,而且非常可口,员工对老板打心眼里热爱,5年以上工龄的美容师很多。

总而言之,做老板,一定要有舍得心态,有舍才有得。将心比心,对待自己孩子般对待美容师,员工也会给你一个惊喜,要做到员工即使离职还心存感激,甚至离职在外漂泊一段时间后,又会回到你的身边。

佛徒对佛崇敬有加,是因为心中有佛!驭人的最高境界是驭心,留人的最高境界是留心,心中有了你,才会追随你。美容院老板从以上5个方面着手进行整改,一定会把美容师的心留下来,老板也不会整天再为挽留员工而煞费苦心,事业一定会蒸蒸日上。

马凯老师现为盘锦道易帮美容院管理咨询公司创始人。道易帮首席咨询师,美容院五行管理系统传播者,中国美容院532模式推广教练。广受认可的美容院经营导师。 马凯老师在全国各地先后帮助名洋、紫菲雅、唯美度、美莲凯、凤仪轩、琪雅、美丽女人、自然美、亿美缘、兰典名尊、雪雅、小草廋身、圆梦皇宫、思妍丽等近200家美容院(连锁)增强竞争力,在不同程度上提升业绩、增加收入,受到美容院老板和员工的广泛好评。 马凯老师博客:http://blog.sina.com.cn/makaizx

第四篇:经营美容院连锁店注意事项

经营美容院连锁店注意事项,想要开好美容院连锁店,首先,应该有一个良好的店面形象,完美的服务和完美的管理制度,这样才能让消费者有好感和信任。开家生意火爆的美容院连锁店经营的时候需要注意什么呢?具体的注意事项普丽缇莎小编详情解答:

经营美容院连锁店注意什么:一不要店大欺客

这种现象的出现有两方面的因素:一是新客人上门时,并不想消费,于是接待的美容师便会态度极差,以鄙视的眼光看待顾客,让顾客有“一入院门深似海”的“颤栗”,从而让更多的人望而却步;二是与客人发生纠纷或遇到顾客投诉时,连锁店要么百般狡辩,要么蛮横无礼,要么不理不睬,让顾客有苦无处诉,结果只能是向管理部门投诉或让媒体曝光,甚至与美容院连锁店对簿公堂。 作为一个服务机构,美容院连锁店应该让顾客在店中美容时“如沐春风”,对美容店产生一种家的感觉。如果遇上不协调的问题,也应该是灵活、有效地处理,真正把顾客当作上帝。

经营美容院连锁店注意什么:二不要用人不当

美容师是美容院的形象代表,也是美容院与顾客沟通的唯一桥梁,她们的素质关系到美容院的生死存亡。但有很多美容院连锁店由于自身的原因,无法聘请到优秀的美容师,只能让一些学徒或家庭雇佣工充当美容师来为顾客服务。这样,由于美容师专业知识不足,对产品及疗程的认识不够,也掌握不了产品的特点和副作用,操作手法更是漏洞百出,极大地损害了顾客的利益。更有的美容师眼里只盯着“人民币”,顾客交钱时兴高采烈,顾客不交钱则白眼相向,平常在美容院里也是随意乱窜,到处聊天、喧哗、吵闹,说顾客和其他员工的种种不是,大有“我是×××我怕谁”的架势,不仅让顾客反感,也让同事忌恨。 所以,连锁店在选聘人员时,一定要严格把关。不仅要求美容师掌握全面的专业技术,还必须具备优良的品格素质,从而打造美容院的良好口碑。

经营美容院连锁店注意什么:三不要不讲卫生

顾客到美容院消费,不仅是保养和疗治的需要,还希望能有一个清洁舒适的环境,以放松皮肤,放松心情。 但有很多连锁店因为环境和场所的限制,或是与美发项目在一起经营,环境卫生状况十分恶劣:空气中弥漫着难闻的气味,包扎头发的毛巾在经过多人使用后仍不清洗,厨房、卫生间、操作室混在一块„„没有一个轻松、清洁的休息环境,这是很难拥有忠实顾客的。 美容院不仅要创造出一个良好的消费环境,还应建立一套完善的卫生管理制度,以保障美容院的硬件环境和美容师的个人卫生都能得到规范、清洁和长久地保持。

经营美容院连锁店注意什么:四不要有“法”不依

连锁店由于依托连锁总部,往往拥有一套较完善的管理制度,例如前台管理制度、卫生管理制度、美容师管理制度、工作制度、奖惩制度等。美容院连锁店若切实按照这套制度执行,都能够应对经营当中出现的各种问题。但有些美容院连锁店由于店长的管理水平不高,或是人事关系比较复杂,常将各项制度当作“摆设”,有“法”不依,造成管理松散、人心浮动、违纪现象不断的局面。 有“法”不依还体现在美容项目的选择上:“医疗美容”和“生活美容”现在已有了严格的区分,要进行“医疗美容”必须要有专业的人才。有很多美容院连锁店在不具备相关手续的条件下,存着侥幸心理,以为在连锁总部的“荫庇”下,能够从事“医疗美容”项目,以赚取较高的利润。一旦出现事故引起顾客的投诉和索赔,只得面对顾客与管理部门的双重压力,甚至被勒令停业整顿,结果是得不偿失。

经营美容院连锁店注意什么:五不要墨守陈规

连锁店依靠“连锁系统”经营,把期望寄托在连锁总部身上,无论是管理,还是市场开发等工作都极端被动。而连锁总部是“远水解不了近渴”,不能深入了解当地的消费环境和消费水平,出台的营销政策和促销计划也都是针对全面的市场,美容院连锁店得不到什么实质性的指导和帮助,经营活动如一盘散沙。 也有些连锁店能够将总部的政策与本店的实际相结合,但也仅止于此,不能就消费环境的改变和竞争对手的情况适时做出反应,以“不变”应“万变”,结果是贻误战机,耽搁了市场,落后于竞争对手。

经营美容院连锁店注意什么:六不要诚信丧失

美容师在推荐产品时“舌灿莲花”,吹嘘产品的功效神乎其神,顾客事后感到上当受骗;美容院没有明确的护理收费标准,收费因人而异;以免费试做招揽顾客,然后派美容师硬性推销,顾客不掏钱就要收回“手工费”或“材料费”;鼓励顾客购买疗程(多以半年或一年为期),中途停业整顿,再开业时就已另换“门脸”,顾客的利益无法得到保障;甚至抬高产品的价格,再打折卖给顾客。

经营美容院连锁店注意什么:七不要盲目发展

有些连锁店的经营者具有较前卫的经营意识,对时尚类的信息获取较多,也寄希望于上一些新兴项目来提高美容院在当地的竞争力。但对该地的消费水平估计错误,于是“赶鸭子上架”,购买一些高档的仪器,开展一些流行的项目,结果是消费者不感兴趣,或是无力承担高昂的费用,让美容院“赔了夫人又折兵”。 美容院连锁店的经营应该根据所在地的消费环境、本身的发展规模、行业的发展规律来制订美容店的经营和发展规划,做到“有理、有利、有节”。

经营美容院连锁店注意什么:八不要奢侈浪费

连锁店在经营状况良好的情况下,极可能产生骄傲的心理,从而大手大脚,不珍惜美容院的资源,增加经营成本,阻碍美容院的进一步发展。

第五篇:戴美姿国际美容美体连锁美容院(共)

陕西 龙尊

戴 美 姿 国 际 美 容 美 体 连 锁 美 容 院陕西龙尊集团年7月201

4企业简介

戴美姿国际美容美体连锁美容院是陕西龙尊集团旗下的一家以健康养生为理念的一种全新、自然地女性充电站,是以开展中医经络减肥、美容、激光纹刺、美体、医疗为一体的大型综合性美容机构。机构成立之初,确立了“以创新求发展”、“美容需要真才实学”等的战略方针,用正确科学的项目通过养生、养颜的方法,创造健康、美丽、和谐的生命,为走进戴美姿的有缘人带来健康和谐之美。

企业价值观

诚实、守信、勤勉、谦逊、宽容、担当

企业愿景

成为中国美容养生企业的先锋,行业的标兵。

企业宗旨

树立优雅、健康、积极向上的生活方式

企业目标

追求第一,至善至美

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