国际商务专业认知

第一篇：国际商务专业认知

电子商务专业认知报告

——曾永萍

到现在为止，我学习电子商务已经有一年时间了。从刚开始对电子商务的一知半解到现在对电子商务有了一个比较整体认识，也有了自己对电子商务的一个看法。记得刚进学校的时候， 我最想知道的就是到底电子商务是什么?电子商务是学什么的?可以说那时我对电子商务真的没有任何的概念，唯一知道的是电子商务跟网络有关。但是在这一年里，通过上课老师的讲述; 自己在网络上看一些信息以及师兄师姐们以自己的经历告诉我们的一些信息等等。

“和谐电商有你有我，发展电商责任在我!”这句话让我记忆深刻，这是我大学上第一节电子商务专业认知课时，肖老师告诉我的第一句话。这句话我一直铭记在心，也在慢慢努力向这 个方向发展，希望自己可以为我们电子商务专业做一点小事。在这一年里，我学到了很多东西，就专业学习方面来说，我不在迷茫了，有了自己的方向，知道自己要学些什么。最初，我自己 真不知道自己学这个专业以后要做什么啊?通过一年的学习，我也清楚地知道了。在工作上，记得刚开始的时候，真的觉得作为一个团支书很多事忙，觉得很烦躁。特别是有时会不知道怎么 去处理班级的一些事，例如：班上的同学不愿意参加活动;对于班级的事情不是很关心等等。但后来，在与老师和师兄师姐的交谈中，我也慢慢领悟了一些道理，工作也比较顺利了。在电子 商务专业里，我慢慢的成长了许多。

我觉得学电子商务，开网店是必不可少的。我们必须掌握整个淘宝平台的操作，因为那都是一些基本的操作。刚开始开网店的时候，是因为参加“网商大赛”，当时很有信心的报名参加 比赛，但结果由于自己对一些操作不懂，导致网店实名认证无法通过，最后与“网商大赛”擦肩而过。最后是在老师的指导下，自己开始慢慢掌握淘宝网店的操作、学习淘宝规则，最后自己 可以熟悉淘宝网店的基本操作，懂得整个交易的流程。我自己就因为刚开始不懂一些规则，导致我自己的网店别人无法看到，因此懂淘宝规则也是一件非常重要的事，只有我们懂了，才可以 避免一些不必要的麻烦和损失。还有一点，我觉得开网店重要的不是你的网店装修的有多么的美观;而是要注重诚信问题，我们只有有了好的信誉，我们才能保持网店的持久经营。

一个网店我们可以自己开，但是随着社会的发展，我们的工作也都呈现出协作化，当然电子商务也同样呈现出团队协作。然而关于团队协作方面，因为我们学管理学时有组建我们自己的 团队。因此在团队建设方面，我也有自己的感受。我们的团队叫做“点缀EC”，之所以叫这个名称，是因为我们作为一个“电商人”，

就应该在电子商务专业做出自己团队的精彩，为电子商 务增添色彩，虽然我们没法做出很大的贡献，但是我们要尽最大的努力做一个“电商人”。带领一个团队，真的不是一件简单的事情，真的是要懂得如何去领导，如何调动团队成员的积极性 ?刚开始组建团队的时候，有任务下来，基本上是我和另一个队员在做，其他的成员基本不会主动去做，结果就是我们两个很忙，其他成员没事做。但是自从开始学管理学后，我自己也开始 在思考，到底是什么原因导致这样的局面出现呢?团队成员不愿意主动去完成一项任务又是怎么回事呢?通过学习，我也知道，我自己在领导方面其实做的很不好，我没有把一项任务非常明 确的分配下去，而是比较模糊地一个概念，导致大家没有明确自己的任务，加上本身的积极性又不是很高，所以才会出现一系列的问题。也是因为这些问题的出现，让我学会了如何去领导一 个团队，使得团队里的么一个人都可以发挥其优势。我也从刚开始的不喜欢这个团队，到后来我觉得这个团队给我带来了很多的喜悦，让我在这里有一种归宿感。我们团队计划在接下来的学 习中，积极参加一些实践活动。不在把这个团队只极限于课堂上，我们要跨出课堂。

现在电子商务发展如此之快，学校也考虑到我们的具体情况，要求我们利用暑假的时间出去实习。但是，我却没有出去实习，虽然没有实习，但我也不能不利用暑假期间做一些有意义的 事情。因此，我在家一边自己学习一些专业知识，一边做一些兼职。在家也会关注一些关于电子商务发展的情况，以及现在市场的一些变动。在暑假，我最喜欢看地一个节目就是职来职往， 在那个节目中有很多企业招聘电子商务专业方面的职员，记得最深刻的一句话就是“现在那么多得企业争着想要人，你还失业，是不是要考虑一下是你自己的问题?”当时我在想，我听到那 么多大学生失业，找不到工作。是不是有很大一部分是因为自己在校就不好好掌握知识技能，到毕业找工作的时候就出现有工作但凭自己的能力根本做不了呢。因此我也要好好深思这个问题 了，在校努力提升自己，不单单是书本上的知识，实践也是非常重要的。

我选择了电子商务，那就意味着，我必须时刻去了解我们电子商务专业的发展以及电子商务行业的发展状况、发展前景。电子商务作为互联网改变传统经济的重要力量，已成为未来企业 加速发展的重要途径，也是“十二五”期间的重点扶持产业之一。2011年是“十二五”的开局之年，整个电子商务产业需要把握机遇，应对挑战，深入发展，为整个“十二五”的发展奠定基 础。随着信息技术的不断发展，近年来世界各国都出现了前所未有的电子商务热，同时电子商务也是我国关注的热点问题。也正因为随着全球电子商务的高速增长，我国电子商务也急剧发展 ，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，因此电子商务行业的人才缺口相当惊人，预计我国未来10年大约

需要200万名电子商务专业人才，从社会调查来看， 现在大部分的中小企业已陆续步入电子商务行业，把传统的经济与现在的网络经济结合在一起生产经营。虽然现在电子商务专业人才严重短缺，但是我们也不能说，因为这样就可以不认真学 习各方面的知识技能，我们的发展前景是很不错，但这也是建立在我们的知识技能基础之上的。如果我们是学电子商务专业的学生，但是我们却不懂怎样做电子商务，那样会有企业想要用你 吗?因此我们要努力武装自己，让知识充实自己。做一个真正的电商人。

21世纪是电子商务的时代，看到电子商务发展如此之快，觉得压力很大。目前我国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;据专家预测，中国电子商务这几 年的发展速度在40%，未来几年可能超过50%，电子商务在以惊人的速度发展。无论电子商务怎样发展，我们都必须先掌握最基础的电子商务专业知识技能，不断提升自己。只有把基础打扎实了，才能站得住脚;就如现在的建筑多么的豪华美观，但如果它的地基没有打得稳固，在豪华在美观都是空的，还是禁不住风吹雨打的。

作为“电商人”我感觉很骄傲，我们要时刻记得，我们只有不断进步才能跟上时代的步伐。

第二篇：2012级国际经济与贸易专业认知

目的、意义：通过实践可以让我们很好的了解和掌握国际经济与贸易

专业毕业后一般从事的职业类型、相关职业类型对从业人员、能力和素质等各方面的要求，理论联系实际，提高在实践中进行调查研以观察问题、分析问题以及解决问题，让我们初步具备一定的社会工作能力和方法，为后续专业课的学习、专业见习、专业实习及毕业设计打下坚实的基础。并且还可以使学生适应社会的发展、了解和热爱专业、提高就业信心和竞争力，、了解国际贸易流程，熟悉外贸业务中不同工作岗位对专业人员素质的基本要求，掌握正确的工作思路和工作方法，提高实践操作能力。

内容：在实习之前，我上网查阅了一些资料，它的就业范围有政府外贸管理部门外贸专业公司、外贸企业、民营或私营外贸企业，外资银行、证劵公司、保险公司、基金公司、股票交易所、房地产开发公司等金融机构。经过思考我选择了私营外贸公司。

于是我去了那家外贸公司，辉鹏责任有限公司，我首

先去了他们的生产车间，他们专门做泡沫的，为海尔、奥克斯、SNOY等公司做泡沫，在车间里大概有20人左右，规模不是很大,于是我选择从最基层做起，因为这样，我认为才能彻底了解这个公司的运作，我在那里做了4天，每天是从8点开始上班，一直做到晚上10点，那里的工人都是这样，就这样我大概了解了他们生产的产品。 后面我听人事部经理跟我说，他们公司总人数是46个人，除了一般的职位，由于是外贸公司，他们还有出口销售经理，谈判人员，外贸经理，外贸业务员，外贸跟单员，外贸操作员，对于不是一线人员，他们一般是朝九晚五，他们每个人的职能也是不一样的。外贸经理，积极开拓国际市场，负责公司国际业务的运作，顺利履行外贸合同，加强风险控制，降低成本，圆满完成公司外销的计划，为公司创造新的经济增长点，1带领外贸公司积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并领导商务谈判与签订合同;2负责外贸订单的洽谈，签约，单证审核，订单管理，运输，报关，收汇等：3负责对外贸订单的评估，跟踪，管理和风险控制;4负责外贸业务流程管理，所接订单的生产和货源，货物检验，商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题。还包括决定权和建议权等等。外贸业务员，维护国外客户，开发新

体会收获：客户，备置出口单据，跟踪外贸订单流程，认真履行外贸合同，协助部门经理完成公司外贸计划，1联系和维护国外客户，组织和参加行业展会，开发新的海外客户;2进行外贸订单的洽谈和签约;3缮制外贸出口单据，审核出口单证，订单管理;4外贸订单跟踪和管理;5外贸订单的生产和货源跟踪和协调;6目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理;7合同履行过程中意外情况的妥善处理。外贸操作员，1尽可能降低收款的风险，及时掌握外销货物的生产情况，确保货物的按时交货;2协调海关，商检等部门的关系，负责本公司货物的报关和报检及其费用的结算;3协调内货采购部门和财务部门的工作等等。外贸跟单员，主要负责合同的执行，主要包括订单的跟踪，同工厂沟通备货，组织预验货，租船订舱，报检，报关，装柜实况的电子档，制单结汇，收汇核销，退税等。 我问人事部经理，如果要招聘这些职位的人，一般他们要具备一些什么条件，他说,大学本科及以上学历，国际贸易、商贸英语、机械电子等相关专业，国家英语六级以上水平，具有较强的外语听说读写能力。熟悉国际贸易业务，3年及以上相关工作经验，2年以上的外贸业务管理经验 ，具有良好的思想业务素质、职业道德，具备良好的沟通、组织协调和分析能力，工作热情主动，团队合作意识强。有开拓国际市场的能力，一般要善于交流、沟通，英语最好是过六级，有一些证件，例如，国际贸易单证员证书，国际货运代理员证书，外销员从业资格证书，报检员资格证书，计算机2级证书等，能吃苦耐劳，不会跳槽。而且他们的工资是不确定的，要看他们的业绩，来获取提成，他说，英语特别的重要，如果你不会英语，与人沟通、发邮件是个问题。这一次认知实习，让我接触到很多学校没教授过的知

识，也懂得了一些为人处世的道理,,还有，我明白了，如果你想要谈成业务，你必须要把客户当朋友，而且，要正确处理客户抱怨，心理承受能力要强。在实习的这10天内，我每天的工作时间都在9小时左右，甚至更多，有时碰上阴雨天气会很疲劳，但我很珍惜这次实习工作，这不仅仅是为了写这一份专业认知实习报告，更是为了锻炼自己，增加工作经验，拥有吃苦耐劳的精神，所以无论风雨我都坚守在“岗位”上。这次实习，由于才疏学浅，我大部分时间都在干杂活，亲身做的有较高技术性的工作很少，不过看得多了，多少也会对自身所处的岗位和工作有所了解，

对以后自己的就业形势有所认识，也对国际经济与贸易专业有了更深的认识，这是一次有重大意义的实习，我相信有了这次经验我以后会做得更好。.我感觉我越来越喜欢上这个专业了，感谢在这次实习过程中帮助我的人，谢谢你们，所以，在以后的人生道路中，我更要提高自己的能力，继而实现自己人生的梦想。

意见和建议：我个人认为最好是几个同学一起去实习，这样可以互

相学习，而且可以增加同学之间的感情，如果学校能联系几家外贸公司让我们去实习会更好。

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第三篇：电子商务专业企业认知实习报告

一、实习目的与意义

㈠.实习目的：

企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍，开拓视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识，为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实践能力，了解企业的运作，从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标，有一个准确的定位，有努力的方向，并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来，做到理论联系实际。

㈡.实习意义：

认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是十分必要的一种认识。通过实习，使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能，基本素质和基本的实践能力的掌握，使我对以后的学习增加了信心，也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。

二、实习时间与地点

(一)实习时间：XX年5月5日至6日

(二)实习地点：xx客车

xxxx路桥重工有限公司

xxxx信息技术有限公司

三、xxxx路桥重工有限公司实习情况

(一)公司基本情况：

xxxx路桥重工有限公司，是一家以生产大、中型系列破碎机，制砂机，磨粉机为主，集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于xx国家高新技术产业开发区，占地约三万平方米，下辖多个全资子公司，其中XX年国内销售额突破2.3亿元，出口创汇达3.7亿。自1987年成立以来，公司秉承现代企业的科学管理方法，精工制造，不断创新，迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。　xx重工xx市上街机械装备工业园是xxxx路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地，总建筑面积70000余平方米，计划投资2.1亿元，一期工程将于XX年底建成并投产，整体工程也将在一年内完成建设。　公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作，先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺，拥有生产设备百余台套，建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发，先后荣获6项国家专利，在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收

国内外先进的管理思想，切实打造一流的员工团队。

(二)实习的具体内容：下午我们驱车来到xx重工，车程很短我们很快就到了目的地，xx重工给我的第一印象并不是特别深刻，大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于xx重工的vcr让我们对xx重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了xx重工科技近年来的发展和未来的总体规划，接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍，指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题，并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识，使理论和实践相结合。接下来的交流环节中，李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答，随后，两位在公司实习的xx工业大学毕业生，就自己的工作体验发表了感想，与同学们进行了交流，随行的老师也发表了自己的建议和期望，鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了xx重工，这次参观真的是我们受益良多。

(三)实习中资料的收集与总结：

1.xx重工与电子商务

xx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例，在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括：行业网站，阿里巴巴，搜索引擎，户外广告，墙体广告，路牌广告等，而对于xx重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的，而因电子商务给xx重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的xx重工。

2.企业对电子商务专业同学的要求

①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧，线上线下的信息采集能力，资源整合信息分析能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力(悟性)，文字编辑能力，创新的意识以及不断学习的能力。③网站制作技能及优化技能，同时做网站推广也要求有一定的外语能力，同时要求有一定的网站制作及seo推广能力。

3.从与xx重工的交流中所得的总结

在做过交流后才知道自己的不足，其实不能说是不足，因为自己完全不知道就如一张白纸，所幸这没发生在我毕业时，在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景，让我对电子商务的发展更加充满信心，同时也了解到自己应该从那方面努力，学习哪方面的知识，有了目标方向接下来就是自己的努力，可以说xx重工的成绩在国内外都是令人关注的，而它也以飞快的速度发展着的。xx团队也有着一股很强的凝聚力，xx重工很期待你接下来的脚步。

四、xxxx信息技术有限公司实习情况

(一)公司基本情况：

xxxx信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司，致力于为用户提供一站式的网络服务。历时五年，xx已经成长为xx互联网行业的领军企业，作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广xx地区授权营销服务中心，已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务。

公司成立之初仅有十几人，目前已扩大到400多人的规模，由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成。是一支充满活力、饱含创新能力的团队。当前公司总部设在国家xx经济技术开发区，并在xx和xx等地市设立了分公司，公司的客户遍及xx省各个行业和地区，比如xxxx少林寺、xx省武警总队、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集团、xx餐饮加盟、xx加盟等等。

公司总部设在xx市xx路大石桥 soho 广场 12 层，是公司发展蓝图规划及战略实施的总指挥部，下设客服部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部。在xx，xx，xx，xx，xx等地设有分公司。公司一直信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神，永葆创业激情。在席卷全球的金融危机冲击下，各行各业都面临着巨大的压力，企业在选择营销推广方式的时候，也更加注重以有限的投入获得最优的效果，因而网络推广以其最具竞争力的性价比，成为了越来越多企业优先选择的推广手段，互联网行业大有逆势上行的趋势。xx公司作为xx规模最大的从事网站建设和网络推广的企业，以及百度产品的xx总代理，拥有强大的渠道和优质的客户资源。我们已经以最高端的产品，最专业的服务，帮助了xx一万多家企业提升知名度，聚积财富!这场危机对于我们，预示着更多的机会和更大的发展空间!

公司通过多年不懈的努力，积累了雄厚的资金和优质的客户基础，管理上不断发展与完善，企业规模不断扩大。在稳步经营的同时，积极拓展国内市场，以创建知名企业为目标，通过有效的资本运作，加快向现代化公司迈进的步伐。我们愿以更专业的水准，更贴心的服务，与您携手，共同迎接 21 世纪的新辉煌!

(二)实习的具体内容：

下午2点是我们到了xx信息技术有限公司，感觉xx给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待，适宜的布局，在右侧有公司所得的各种荣誉的象征，在我们进入公司的路两边有最佳员工的公布栏，也有对当月过生日的同事的温馨祝福，各种温馨的小提示，进入大厅可容纳数百人的大厅，公司的员工埋头工作。在我们参观xx公司休息了片刻后我们进入了一个较大的会议厅，期间有郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，我们感触很深。

(三)实习中资料的收集与总结：

①.网络推广常见的方法及特点郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课，首先他讲了何为营销，这个问题对我们来说已经毫不新奇，接着他又向我们讲了媒介的类型及其特点，除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介，大概包括：展示广告，电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销)，社区广告(论坛，博客，sns网站如校内网，开心网)，还有b2b网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准，互动，门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透明度较高的一种宣传方式，从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业。但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争，利润比较低。透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。

②.搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式

随着网络技术的推广，网络的发展迅速，网络宣传也成为一种重要的宣传方式，而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准，按效果付费，效果可控。做广告推广也可以按时段，地区分时分区的做，这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果。搜索引擎的门槛较低，按效果付费，精准度高，丰富的数据报告推广效果清晰明了。

总结：听了郑老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的营销策略，层出不穷的广告形式。从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的，也下定决心学好专业课，期待xx的发展。

五、xx客车实习情况

(一)公司基本情况：

xxxx集团有限公司(简称“xx集团”)是以客车为核心,以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务,兼顾其他投资业务的大型企业集团，总部位于xx省xx市。XX年，xx集团以第308位的排名，连续第七年荣列国家统计局发布的“中国最大500 家企业集团”，继续领跑中国客车行业。企业规模、销售业绩在行业继续位列第一。

集团核心企业xxxx客车股份有限公司(下称“xx客车”)位于xxxx工业园，占地面积1700亩，稳定日产整车达140台，目前已发展成为世界规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。公司于1997年在上海证券交易所上市(简称“xx客车”，代码600066)，是国内客车行业第一家上市公司。公司主要经济指标连续十余年快速增长，连续十二年获得中国工商银行aaa级信用等级。XX年xx品牌价值达到78.96亿元，继续位列中国客车企业之首。

xx率先在国内客车行业同时拥有“中国名牌”、“中国驰名商标”两项殊荣。XX，xx蝉联世界客车联盟baav颁布的 “baav整车制造商营销大奖”，并于XX年、XX年、XX年连获“baav最佳客车制造商”。XX年，xx成为国家科技部、国务院国资委和中华全国总工会联合授予的国家首批91家“创新型企业”之一，是客车行业内唯一入选企业。XX年，xx入选中国品牌研究院公布的100个“国家名片”品牌名单，客车企业仅此一家。

目前，xx已形成了6米至25米，覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场，普档、中档、高档等产品档次的完整产品链，成为豪华高档客车的代名词。如今，xx客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场。并且在确保产品品质和海外服务保障的基础上，经过长期战略布局，xx已取得欧盟wvta整车认证，开始正式进军欧洲市场。

经过多年的发展，xx企业综合实力居国内同行业之首，形成了独特的以“崇德、协同、鼎新”价值观，“以客户为中心，以员工为中心”经营管理理念为核心的企业文化体系与先进的管理理念：以市场为导向，依据市场做研发，进行合理的产品规划，从源头起严把原材料质量关，强调产品质量，建立全过程的质量控制监。充分应用各种信息技术以提高企业内部管理水平。

围绕“缔造xx品牌,拓展国内、国际市场，成为具有全球影响力的，以客车为主业、适度多元化的产业集团”的事业目标，xx集团对内整合下属各企业，合理配置资源，充分发挥xx品牌优势;对外形成规模效益，增强资本优势，促进共同发展。xx集团将以产品为龙头，以资本为纽带，以企业文化和管理模式为核心，形成涵盖客车、工程机械、汽车零部件、房地产开发等行业，集制造、科研、投资、贸易于一体的，跨区域、多元化、高科技、国际化的大型企业集团。根据战略规划，到2012年，xx集团将成为中国一流的以客车为主业的多元化发展的企业集团，进入世界知名客车品牌前列。

(二)实习的具体内容：上午我们在大约一个小时后的车程后到达xx，首先看到的是xx在建国60周年代表xx省的花车，硕大的花朵金色的车身有很大的冲击力。在相关人员的带领下我们到一个接待室，在那里我们看了关于xx公司的短片，从中我了解到了xx的成绩年销售额高达140多亿，这是一个很不错的成绩。接着我们乘坐xx客车到xx车间参观，在相关解说员的解说下我们对xx有了较深刻的了解。在参观车间后我们到了在建国60周年的花车上合影做了留念，之后我们就结束了这次的认知实习。

(三)实习中资料的收集与总结：

在参观了xx我深深为它的魅力所折服，想想自己出行是坐的车几乎都是xx制造的，在我们参观xx车间时从开始的一个小小的车价一步步在我们行走一小段路之后车架就成了一个半成品，完全的自动化操作系统，不仅有一个感叹：人类真是太伟大了!

在参观的过程中也了解到xx的企业文化。具有很厚的文化底蕴，进入xx公司首先是它优美的工作环境，在很多的细节上感受到xx公司凝聚的团结力，xx公司举办的集体结婚日，几十名新娘新郎共同举办的集体婚礼，公司的体贴的行为，xx公司自己举办的运动会，运动健儿的飞扬，旁边同事的加油呼喊，汗洒的笑容是一种很动人心魄的一种美。xx公司也是一个很人性化的公司，公司在举办公司活动时也帮助需要帮助的人，及时的为孤寡老人送去温暖，为玉树的受灾群众送去爱心。

六、实习感想

认知实习就是更好的了解自己的专业，并通过一周的社会调查，认识实践，接触实践，以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识，进一步明确自己所选的专业方向。

通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前景，现在网络日渐走进大家的生活中，人们的生活也渐渐离不开计算机，同时大家的消费习惯也有所改变，网上购物也日渐为大家所接受，网上销售网上广告的比重也逐渐增加，而这一切都与电子商务有密切的联系，学习电子商务，使我有信心在自己专业上有所发展。

在学校时自己除了上课参加学院组织的相关活动之外，很难再接触到社会，虽然有时做兼职但是兼职与自己所学的专业关联甚少，所以对自己相关专业在社会上的了解也就不是太多了，很感谢学院对我们做的认知实习，让我了解到了自己相关专业企业在社会中的发展，同时也了解到自己在专业方面的欠缺。了解到企业对自己专业所需要的人才，哪些专业方向需要加强，。也从中知道了自己平时所学的几乎是纯理论的知识，而真正的工作是需要实践的加强，注意到自己应该加强实践的练习，但同时也不能偏实践而轻理论，理论知识好的基础才能更好的应用于实践，同时也要调整自己的方向，针对企业需要的人才好好的学习专业知识，更加的充实自己。

习早已结束，回想实习生活，感触是很深收获很丰富总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。了解企业的需要，知道了自己的不足，也进一步加强我们的实践能力，自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高。很感谢院里老师提供的实习的机会。

第四篇：电子商务职业认知报告

电子商务3班 付蓉

职业描述：

电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动，还包括了电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。要求从业人员掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，并且具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法。目前本专业有两个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向。

职业的核心工作内容：

1.负责企业产品和服务的推广、网络营销、广告宣传等。 2.对企业电子商务、网络营销现状进行分析，以确定企业网络营销过程中所存在的问题。

3.分析企业的电子商务网站，总结网站的优势和劣势。

4.了解企业的投入和期望回报，确认电子商务、网络营销的目标。

职业的发展前景及对社会和生活的影响，作用：

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速，使得电子商务人才严重短缺，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来十年大约需要200万名电子商务专业人才。从社会调查实践来看，绝大多数企业已陆续不如电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式经营。由此可见，电子商务的需求量还是蛮大的。并且，电子商务凭借其低成本，高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机，赢得市场，已成为我国转变发展方式，优化产业结构的重要动力。

薪资待遇及潜在收入空间

1.按照工作经验统计

应届毕业生的薪资：2999上下

0—2年：2999上下

3—5年：5332上下

8—10年：6999上下 2.地区竞争力分析

工资待遇又高到低分别是以下城市：

北京，上海，杭州，宁波，苏州，深圳，广州，天津，西安，东莞 3.潜在收入空间

据分析，走电商技术方向即网站设计与程序设计方向的职位潜在收入较高; 网络营销和管理方面如果职位是高层，则收入较高，否则则不理想。 岗位设置及不同行业、企业间的差别

1.岗位设置：

(1)产品经理：对电子商务平台的用户体验、规划建设负责

(2)UI设计师(即美术设计师)：做出让需求方满意的美术作品

(3)多媒体设计师(动画设计师)：做出满足需求方的动画作品

(4)交互设计师：负责网站内部页面的交互设计，必须要对用户行为数据敏感，喜欢研究用户行为心理学

(5)前端工程师(重构工程师)：负责把美术设计师做的每一个整张图片的网页做成html页面

(6)SEO工程师：在搜索引擎增加网站收录页面的数量，提升“目标关键词”在收索引擎的排名

(7)网站编辑：完成产品详细信息的录入以及回答产品终极页面客户的咨询

(8)市场活动策划：通过策划市场活动，达到品牌宣传推广或销售推广的目的

(9)网络推广(市场推广、网络营销)：通过网络营销手段实现流量的提升，从而到达销售的目的

(10)数据分析师：对网站每天的流量以及流量到网站的走向进行定向和定量的分析，从而指导网站产品的优化，改版，广告位的跳帧，产品价格的变更等等

(11)品类经理(不是管理岗位，可能会有助理或没有下属)：对电子商务平台所销售产品品类进行管理，确定什么产品应该加品类，什么产品可以搭配组合衍生品类

(12)采购经理：与供货商洽谈产品价格、供货方式、付款方式等 (13)客户服务：提供售前售后电话或网络咨询服务 (14)财务审核：查看用户网络支付是否到账

2.不同企业间的差别：

(1)个人类电子商务(借助第三方平台)如淘宝 (2)小企业电子商务(借助第三让平台)如天猫

(3)大企业电子商务(BtoB为主或BtoB为铺)如阿里巴巴 (4)更大规模企业 (自主独立商城销售)如亚马逊

入门岗位及其职业发展道路：

1.网络推广员，可以向着管理层发展

2.网络营销，可以向着管理层发展 3.售后服务，可以尝试不同的职位

4.设计师助理，有一定工作经验后可着手设计，成为设计师

职业标杆人物

马云——阿里巴巴集团董事局主席 郭凡生——慧聪网集团公司CEO 刘强东——京东商城CEO 孙德良——网盛科技总裁 陈年——凡客诚品科技有限公司CEO 李国庆——当当网创始人、联合总裁 陈欧——聚美优品创始人之一

职业典型的一天

1.交互设计师：客户访谈，现场研究，头脑风暴，撰写文档，制作原型以及产品测试。具体工作取决于项目进程。

2.网站编辑：更新信息，发布消息，策划文档

3.销售经理：了解昨日销售的业绩，今日安排及其他安排。从市场角度、资源，辅助解决销售问题。与市场专员沟通相关活动，物资制作，外拓及相关事宜。

职业通用素质要求及入门具体能力：

通用素质：熟悉互联网、对网络热点敏感，能够熟悉运用办公软件，能够吃苦耐劳，具有强烈的责任心。

具体能力：

1.网络营销专员：

(1)精通搜索引擎网络推广的原理和方法 (2)熟悉互联网营销和促销

(3)熟悉互联网、通讯类产品及服务

(4)熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写

(5)沟通能力强，思维活跃，思路全面，执行力强 2.网络编辑：

(1)有创意，有独立思考能力

(2)有一定的文字功底，有一定的组织信息能力 (3)对文学、音乐、影视、游戏等主题有独特的爱 3.在线客服：

(1)英语6级以上水平，反应迅速，具有较强的英语读写能力 (2)具有良好的沟通能力和表达能力

第五篇：财务管理专业专业认知

古人云：“力行然后知之真”。对于刚进入大一的我们来说，财务管理这个专业已然不再陌生，我们对它也有了一个初步的了解，当然，这还不够深刻，学院要求的这次专业认知作业，让我们主动的参与社会实践，加深对财务管理专业的了解，而我也有幸进入一家超市，初步的了解了一些公司企业的运作。 认知时间：2012年1月6号到13号

认知地点;江西省瑞昌市百事特阳光国际店

认知人：葛玲

认知对象：公司企业的财务运作

小谈财务管理

财务管理专业是管理活动的重要一环，与各部门的营业运作息息相关，加强资金管理，加强形式预测、控制与决策，将企业的财务源——资金用活，创造最大的效益，财务管理渗透到企业的各个领域、各个环节之中。财务管理直接关系到企业的生存与发展，从某种意义上说，财务管理是企业可持续发展的一个关键，所以说对财务管理专业的认知是财务人员所`财务成本与成本会计，是ERP系统的重要组成部分，因为企业高层及各级管理人员，需要随时从财务工作人员提供的财务报告，获得经营结果，以控制各项作业，保证目标的如期达成。

早期的管理信息系统较不完整，可供应外部的报表，都是以会计部门所提供的账册为主，而财务会计人员常常依靠各部门的原始交易凭证，再做侦错、调整、认定入账。如果原始凭证内容不明确或者发生错误，会计人员必须耗时查证，而失去资料的及时性、完整性与准确性。

生成会计凭证的来源，即各种模块的交易资料，可以随时和凭证逐一对应，即可以任选一方，而查出其对应的另一方的数据，以供会计人员或其他人员查核。 各子系统和财务管理系统集成以后，所有子系统都成为总长会计的一部分，总账会计不在局限于传统得看法，即不是从会计凭证开始，而是从各子系统的原始凭证开始，都视为使会计的凭证，任何交易资料的输入都不得任意涂改，输入错误时，只能以调整方式，修正为符合实际的状况，以保留所有的调整记录。 专业认知过程

在超市的这一个星期中，通过一些有经验的工作人员介绍，初步了解了一些超市的运营过程，包括超市的采购、进货、促销、商品的退换等，对于超市的账务暂时无法接触，但是我所收获的还是颇丰的，下面根据我所收集的资料结合个人体会整合出一些超市的流程。

1、采购流程

(1)我所观察的散称副食是由导购员写下缺货登记表，然后致电经销商，告知缺货商品。

(2)缺货登记表一式两联，交由经理另一份存档。

2、进货验收流程

(1)供应商将货物送到后，验收人员审核预报单生成验货单，进行审核监督

(2)财务收到书面验收单后，与进货单进行核对，无误后审核，增加库存存货量

3、促销流程

(1)商品要进行销售首先由采购员提出促销申请，并且填写申请单直接交采购部经理审核签字。

(2)采购部经理同意后由采购员录入促销但，录入完毕后打印签名讲促销单一联交咨询部查核，一联交采购经理存档，另一联交财务部做帐。

(3)理货员收到促销单明细开始做促销准备工作，包括测试促销商品条约，设计促销广告牌找好促销人员，摆好促销商品等。

(4)理货员在测试促销商品条码时，若发现商品不能进行促销应立即通知咨询部，进行紧急处理。

(5)促销完毕理货员要及时向采购部反映，及时填补短缺的商品。

4.退换货流程

A.退货

(1)如客户请求退货，退款需提供电脑小票或发票，商品必须保持原装。

(2)以下商品不得退货、退款：内衣、食品、化妆品、烟酒等。

B.退款

无小票或电脑小票的，破损商品的退货必须经过部门主管的允许方可进行。单件商品价值在500元以下的由服务中心值班员验货后直接办理退货：商品价值在500元以上的需要有关部门经理签字后方可办理。

员工：

(1)填写“销售退回证明”单品价值在500元以上的，请主管签字，一式两联

(2)把退货的价格输入退款收集机

(3)将退款收据和顾客所提供的发票附在“销售退回证明”上

(4)对于生鲜物品的退货需要部门主管在退货收据上注明“可以重售”或者“不可以重售”备查。

(5)顾客签好“销售退回证明”后，将退款交给顾客。

(6)负责退货的人员要严格把握商品的质量，以防不法人员换取商场的商品。

(7)第一联的“销售退回证明”分部门放好。

四、专业认知心得体会

在这次的认知过程中，了解到实践的重要性，加深了我对财务管理专业的了解，虽然在超市工作是辛苦的，但是收获的经验也是成正比的，我感觉到了忙碌乐趣，原来一直是作为顾客去超市购物，经过一个星期的认知，了解到了它内部的复杂工作，一个企业的管理亦是如此，看起来简单，实则不然，这一个星期的经历潜移默化的改变着我的人生观，人生有所追求才会有意义，大一上学期的大学生活实在是太萧条萎靡了，浪费了大好时光，总觉得无聊，其实生活中到处有着美，只是我们缺乏发现美的眼睛，美丽的事物引导着我们，朝着理想向着朝阳而不懈努力奋斗。这次经历使我加深了对这个专业的好感，希望以后能成为一个女强人，在自己的工作岗位上展现自己的专业技能和人格魅力，兴趣是最好的老师，相信将经过千锤百炼的我，能够在未来的道路走的更远、更好。