新乡长垣县旅游景点

第一篇：新乡长垣县旅游景点

新乡旅游资源调查报告

河南科技学院园艺园林学院园艺09观光班 王瑞华

[前 言]：“天下美景在太行，太行美景在新乡!”有着“豫北明珠”之美誉的新乡或许没有身为省会的郑州那种大气和繁华，却有另一种悠然的清新和舒适。相对于繁华而又忙碌的郑州而言，小家碧玉般的新乡无疑更适合人们游览休闲，放松心情。

1.调查区旅游环境

新乡市地处河南省北部，南临黄河，与省会郑州、古都开封隔河相望;北依太行，与鹤壁、安阳毗邻;西连煤城焦作，与晋东南接壤;东接油城濮阳，与鲁西相连，是河南第三大城市，是豫北的政治、经济、文化和交通中心，是国家重要的综合HYPERLINK "http://baike.baidu.com/view/980248.htm" "_blank" 交通枢纽，京港高铁、京广铁路、新焦铁路、新荷铁路、太石铁路纵横交汇，107国道、京港澳高速、济东高速、大广高速公路及正在规划建设的新(新乡)—陵(山西陵川)等高速公路穿境而过。从新乡出发，1个半小时即达郑州、开封、安阳、焦作、鹤壁、濮阳、济源等大中城市。目前总面积8629平方千米，人口565万人，辖四区两市六县，新乡同时拥有中国国家森林城市，中国优秀旅游城市，中国国家园林城市，中国国家卫生城市，中国金融生态城市，中国十佳和谐可持续发展城市等多项荣誉。

新乡中心城区现有人口92万，城建交通和基础设施建设、国企改革、对外开放、优化环境、非公有制经济发展、建设服务型政府等作为市委、市政府工作重点，强力推进，务求实效，经济实力、城市形象和人民生活发生了巨大变化。先后被评为”、“中国优秀旅游城市”、“中部最佳投资城市”、“中国最佳休闲旅游城市”、“ 全国“质量兴市”三连冠”、“全国双拥模范城四连冠”、“国家园林城市”。 2007年新乡市相继荣获了6项荣誉：一是获由具有国际影响力的《福布斯》杂志评选的“中国最佳商业城市”称号;二是国家统计局发布的2006年度全国地级及以上城市综合实力百强名单中,新乡市位居第79位，较上次排名提升5个位次;三是在中国社会科学院等权威机构对两岸四地200个城市综合竞争力评价中，新乡市排名第78位，居豫北5市之首，较上年上升49个位次，是全国5个提升位次最多的城市之一;四是在中部6省88个城市评比中，该市荣膺10个最佳投资城市第四名;五是连续三届被授予“全国质量兴市先进市”称号，全国仅有3个城市获此殊荣;六是被国家知识产权局批准为“国家知识产权试点城市”。

悠久的历史，灿烂的文化，优美的环境，给新乡留下了丰富的旅游资源。历史， 人文、休闲、生态均囊括其中，独具风情。

2. 旅游资源SWOT分析

2.1优势：新乡市位于河南省北部，北依太行。古老的历史给新乡大地孕育了灿烂的文明，得天独厚的地理优势和便利的交通，使新乡成为旅游度假的绝佳去处。 全市拥有各类自然景观数百处，现有国家级文物保护单位4处，国家级森林公园一处，国家级湿地鸟类自然保护区一处，省级风景名胜区和文物保护单位50余处;市级文物保护单位500余处，历史文化名城一处，历史文化名镇一处。新乡文化底蕴浑厚，人杰地灵。全市现有国家级文物保护单位2处，省级文物保护单位42处;有国家级名胜风景区比干庙、潞王陵、国家森林公园白云寺、国家湿地鸟类自然保护区4处，省级名胜风景区百泉、万仙山、八里沟、京华园等54处。近年来，市委、市政府把发展旅游业作为重要的支柱产业来抓，努力将其培育为新乡市经济增长新的亮点。

2.2劣势：

2.2.1营销意识的薄弱

从新乡市旅游营销现状来看，整个旅游行业营销意识不强，营销能力不高，旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段。有的景点鲜为人知，缺乏整体形象的对外宣传促销。目前，新乡市每年用来发展地方旅游业的财政支出，仅有一小部分用于旅游营销方面，由于财政支撑能力有限，融资渠道不广，范围窄，各个景点又各自为战，形不成宣传上的合力，使得新乡市的旅游很难实现大规模，高水平，多渠道的宣传局面。

2.2.2旅行社盲目削价。低层次竞争加剧

价格战是一种最原始的营销手段，因为具有杀伤力强、作用直接、效果明显等优点，因而被各行各业普遍采用，旅游行业也不例外。从表面上看，通过购物回扣后，旅行社仍然有利可图。但以这样的营销战略长期进行营销，只会影响旅游企业的产品形象，损害旅游企业自身利益。比如新乡市八里沟景区一日游的价格来讲，市场报价一般是80元。旅行社能够拿到的最低门票折扣是36元，包车价格一般是平均每人30元左右，以20人的团客旅游计算，除去最终的导服补助50元，旅行社实际利润只有230元。而据业内人士透露，70元钱成行八里沟一日游也曾有过。而如果团队人数少，平摊到每位游客头上的交通费将随之增加，旅行社实际利润更是所剩无几。

2.3机遇：新乡区位优势明显，形成了豫北重要商品贸易中心。京广线与新荷、新焦线在此呈十字状交汇，10

7、106国道纵贯南北，已形成了干支结合，四通八达，纵横贯通，快捷方便的交通运输网。全市商业设施完备，网点密布城乡。代表当代大都市先进水平的平原商场、华彬商厦、新大新商场等大型综合购物中心豪华气派;各种规范宏大的超市、商业街、步行街，成为市区亮丽的风 景线;已有600年历史、全国三大药材交流大会之一的百泉药材交易会，素有“不到百泉药 不全”之誉，其成交额居全国三大药交会之首。全国四大眼镜市场之一的长垣眼镜市场、新乡电子大市场、豫北建材大市场、延津县花生市场等都颇具规模，在省内外享有盛誉。通讯事业的发达，架起了现代商品经济社会的桥梁。全市装机容量57.2万部，安装用户36.3万门，市区百人电话拥有量达28部;数字数据网、分组交换网和计算机互联网等数据用户达到8273户;在全国率先完成政府上网工程;开通了市县乡三级网站，成为辐射全国的豫北地区最大的通讯枢纽。商贸中心地位的确立，促进了城市建设步伐的加快。按照构建现代化城市的格局，在加大旧城改造的基础上，向东向南拉伸城市骨架，两年来，先后改建、拓宽了市区主干道20余条;完成了卫河一期治理;新建了怡园、幸福里等住宅小区;改建、新建了五水厂和污水处理厂;街道通过实施拆墙透绿和一街一景一树一灯等“城市形象工程”，城市面貌大为改观，整个市区面貌焕然一新。

2.4威胁：

2.4.1.周边城市旅游业的发展 开封的古城旅游侧重厚重的历史性，焦作的云台山等景区也因申请到国家地质公园的称号而颇有名气，郑州极其浓郁的现代化气息，洛阳的牡丹文化节以及古城旅游等等均吸引了大批游客与新乡形成了激励的竞争且各具极强的优势。

2.4.2.旅游产品开发深度不够

在现代竞争异常激烈的市场经济条件下，旅游业竞争的焦点集中在旅游产品差异化和形象力的竞争上.就新乡市旅游产品开发而言，产品开发不够，缺乏新鲜感和个性化，无法吸引新的游客，这也是制约新乡旅游经济发展的障碍之一.许多景区开发中存在着低层面，粗放式的开发现象，其重要原因之一是对文化底蕴的开发和利用还不够。新乡市文化源远流长，人文典故多有传说，历史文化底蕴仅次于洛阳，开封，但由于开发利用不够，反映不了景点的文化内涵和特点，难以激发游客的游览兴致。

2.4.3.科技含量低,营销手段落后

新乡旅游业界许多旅游企业在经营运用过程中，手工劳动较多，缺乏对高科技、新技能的运用。以旅行社日常业务为例，大都停留在对电话、传真的使用上，基本没有旅行社运用互联网辅助日常业务工作。另一方面，局限于旅行社工作人员的计算机能力和企业的设备，使大力发展旅游网络工程还只能是空中楼阁。没有高科技的旅游营销支持，会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。因此新乡市的市场营销的营运模式在信息化高度发展的今天，显然是不能跟上时代发展需要的。

2.4.4.售后服务的忽视

旅游营销是一个分析，计划，执行，反馈和控制的过程，缺少其中任何一个环节，都不能称得上是成功的营销，而且旅游产品是一个包含核心产品，有形产品和附加产品的整体概念。这就要求旅游企业把游客视为“上帝”并为之服务，否则必将被市场所淘汰。现在新乡市绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系，甚至有些旅游企业认为根本没有必要。

3. 旅游资源基本类型

3.1生态性

新乡市风景秀丽，生态环境保护较好，相关的旅游景点除去各个生态园之外还有九莲山，万仙山，八里沟，跑马岭等生态旅游景点。 九莲山生态旅游区

“生态九莲，精神家园” 九莲山景区位于辉县市上八里镇松树坪村，属太行山南麓，地理位置优越，交通便利。景区距新乡市55公里，距郑州120公里，距新郑机场150公里，距云台山景区25公里，距回龙景区4公里，距万仙山景区30公里，与八里沟景区相邻。景区有呈“V”字型两条大峡谷和一条长约15公里的雄伟绝伦的红岩绝壁，形成三角形旅游环路，总面积约20平方公里。

九莲山两条大峡谷中一条名叫西莲峡，路尽谷穷，九潭相连，高约120米的瀑布终年流水潺潺。峡谷尽处的另一面，是通往绝壁之上的990级石头台阶，苍莽群山之上、悠悠碧空之下，是西莲寺和西莲村共处的九莲台，站在九莲台远望，逶迤有九座山峰，犹如九朵莲花盛开，故名九莲山。因其形成九莲捧圣的千古奇观，二十多座庙堂香火鼎盛，现年接待香客及游客已达到10万人次。另外一道峡谷名叫关后大峡谷,终年流水，此峡谷瀑布有

七、八条之多。谷内奇石怪壁，珍花异草;两岸众山簇拥，亘古寂寞，鲜少人来，纯自然、原生态，故活跃着许多太行猕猴，峡谷内融山秀、石奇、水澈、林茂、潭幽于一体。 景区依托南太行雄、险、奇、秀的自然山水景观，将进入非物质文化遗产保护名录中的项目融合进九莲山的自然山水元素之中，使游客在饱览自然风光的同时，深刻领会中华民族博大精深的非物质文化遗产，接受传统民间文化的洗涤和熏陶，增强爱国热情和民族凝聚力。景区在努力追求文化的差异化经营，提高景区吸引力，使景区成为集旅游、观光、休闲度假、民俗信仰、中国非物质文化遗产保护、传承、研究和展现、展示、展演于一体的旅游目的地。 河南省跑马岭休闲生态园

跑马岭休闲生态园位于卫辉市狮豹头乡境内。景区总面积132平方公里，是国家AAA级风景区，国家水利风景名胜区，省级森林公园，具有优越的自然景观和丰富的人文景观，是河南省地质遗迹重点保护区。 黄河故道湿地自然保护区

黄河故道湿地位于新乡市东北25公里处，占地12万亩，保留着华北平原原始的自然风貌。是华北平原最大的一处国家级湿地自然保护区，其内白天鹅鸟类自然保护区是风景别致的鸟类王国，数有万只天鹅、丹顶鹤、灰鹤、大白鹭等珍禽，无数野鸭在此栖息和戏水，这是一处令人心旷神怡的自然公园。 八里沟景区

八里沟景区为国家AAAA级旅游风景区，位于新乡辉县市西北25公里处的太行山石门沟内，总面积 42平方公里，景区森林覆盖率达90%，植物有1100多种，景区内剑峰千仞，沟壑奇幽，飞瀑鸣涧，清泉潺流，林木葱茏，花草馥郁，猕猴嬉戏，群鹿呦呦。她是太行山水精粹所聚之地，兼有泰山之雄，华山之险，九寨、青城之幽，黄山、峨眉之秀，人称“太行之魂”。处处皆有神秘奇异之感。 万仙山景区

万仙山景区为国家AAAA级旅游景区、国家地质公园、国家森林公园，悬崖峭壁，红石峡谷，飞流瀑布，林木繁茂，是国内著名的休闲旅游胜地、避暑基地、影视基地、写生基地和拓展培训基地。 百泉景区

百泉景区为国家AAA级旅游景区，位于辉县市区西北2.5公里处，为全国重点文物保护单位，素以秀水青山、古迹名胜享誉中州。百泉风景趣在泉水，美在苏门，兴在名胜。 百泉由苏门山和百泉湖组成。 京华园

京华园景区为国家AAAA级景区，位于新乡市西南15公里处，占地300余亩，90多个景观和旅游点。东临107国道，“京华园”旅游区是一部简明的,立体的,形象的,中华民族5000年优秀文化史的精品长卷，构思奇特，设景自然。叠山理水，宛自天成。亭台楼榭，曲径通幽，长廊相接石栏相连，水露迷蒙，鱼帆点点，松竹苍翠，百花争艳，生机盎然。 3.2文化性

新乡市人杰地灵，自古以来多少优秀人才辈出。古老的历史孕育了灿烂的文明。仰韶、龙山文化遗址，依稀可辩;周武王率八百诸侯会同盟的牧野大战，古迹依存;姜尚卫河垂钓、比干抛心忠谏、围魏救赵、张良刺秦、官渡之战、陈桥兵变都源于这方热土;孔子讲学“杏坛”犹在，李白放歌于忠臣之前;张苍逞思于《九章算术》，陈玉成天国殉难;明神宗胞弟潞简王陵，十二丞相青史可鉴„„抗日战争，“平汉游击队”威震敌胆;解放战争、抗美援朝，新乡儿女浴血奋战。新中国成立后，古老的牧野大地更是人才辈出。刘庄党委书记史来贺与焦裕禄、王进喜、雷锋 、钱学森一起，被称为建国以来产生广泛影响的五位共产党员之一;中央候补委员、新乡市委副书记兼唐庄镇党委书记吴金印被誉为“乡镇党委书记的好榜样”;“中国十大女杰”之一刘志华、新飞电器集团带头人刘炳银、著名作家刘知侠、歌唱家关牧村、中国工程院院士张明学、被国际数学界称为“第二个拉玛努扬”的数学家刘治国等等，都为新乡人赢得了骄傲和自豪。 3.3历史性

新乡有着悠久的历史，是中华民族古代文明发祥地之一。古称庸国，春秋属卫，战国属魏，汉为获嘉，至隋文帝开皇六年(公元586年)始置新乡县至今已有1400余年。新中国成立之初曾是平原省省会所在地。悠久的历史，灿烂的文化，优美的环境，给新乡留下了丰富的旅游资源。相关旅游景点有关山，比干庙，姜太公故里，吴起城遗址等。 潞王陵

潞王陵，是我国目前保存最好、占地面积最大的明代藩王陵墓。它座落于新乡市凤泉区的凤凰山下，近四百年来，它以其独特旅游风光，雄伟的古代建筑，精美的石刻艺术，神奇的民间传说，吸引着四方游客。 姜太公故里

姜太公故里景区由河南省中平旅游文化发展有限公司斥巨资开发建设。该景区位于河南省卫辉市西北十二公里处，属太行山东南麓，地跨太公泉镇和狮豹头乡，总面积四十八点五平方公里。姜太公故里景区由山区和平原两大组团构成。山区部分的主要景点有：迎神山、八卦亭、仙桃园、浑元图、青龙贪、天仙桥、姜太公文化苑、谭山、凤凰山、卧羊石、香泉寺、香泉八景、封神谷、封神台、神仙洞、古罗盘、仙家庄、太公湖及华夏万通碑林等 比干庙

比干庙景区位于河南省卫辉市城北 7公里处，现为AAAA级景区。比干墓从周武王克殷而封比干国神，迄今已 3000余年。比干庙因墓而建，始建于北魏太和十八年(公元 494年)迄今已 1500多年。 吴起城遗址

吴起城遗址位于新乡市区东边，距离市中心10公里。是战国吴起屯兵之处，三国官渡之战主战场(曹操曾位于吴起城东南3公里处山岗指挥战斗(现存曹操庙一座))。宋元时期曾为胙国、卫州治所所在地。历史上一直背靠黄河，公元1194年，黄河改道，吴起城没落最终掩埋黄沙之中。 3.4宗教性

新乡有着悠久的历史， 是中华民族古代文明发祥之一 仰韶文化、龙山文化都有遗址存留，宗教文亦十分兴盛，留下了众多宝贵的宗教文化遗产与省内甚至是国内的宗教圣地相比，虽然在数量、质量知名度上有所不及，但新乡市宗教文化也极富特，甚至某些方面在全省也是独一无二的就新乡全范围来看，宗教文化资源存在分布面广、点多且不规模的特点，高品质、成规模的宗教文化资源相对少，这种分布的不均衡性影响了旅游资源开发规模效应。目前，新乡新乡旅游区主要是以观光游山水游为主，已经开发并有一定规模的宗教旅游景点并不多，相对名气比较大的主要有白云寺、九莲山回龙庙等几处: 回龙景区

位于新乡辉县市境内上八里西北部，有浓郁而独特的道教文化 相传道教祖师老子在回龙景区修行42 年，留下许多遗址和传奇故事，现已部分修复成为旅游景点。其中老爷顶传说是玄天上帝神宫之所在，因山顶自古建有祖师庙而得名，山顶的玄武庙号称天下一绝，被考古专家赞誉为“天下第一铁顶”，素有“南金顶，北铁顶，南顶在武当，北顶在太行。” 之说，为道教发源地之一，在周边地区有一定的知名度。 白云寺景区

位于辉县市西的白麓山下景区的主体景点白云寺是豫北地区最古老的保存最完整的寺庙之一。寺内有单檐悬山大殿5间，其他中殿、山门、50 余间。白云寺是新乡境内较为正规的佛教寺庙，但由于年久失修，旅游开发相对滞后，造成游客数量与其久远的宗教文化并不相称。 九莲山景区

位于辉县市西北与回龙景区和八里沟景区相邻，地理位置优越。清·道东西配殿及出厦阁楼等光· 辉县志·山水记载 : 九莲山在石门口内西部，上有九峰形如莲花，故名九莲山 九莲山之名由此而来。而莲花与佛教有着不解之缘，可以说莲即是佛，佛即是莲。也正因此，九莲山在人们心中更增加了一层天然的宗教神秘色彩。有宗教倾向的民俗信仰是九莲山旅游比较突出的特色，是区域内百姓自发信仰所在地，。景区内有东莲寺、西莲寺和后静宫三座寺庙新乡景区内宗教资源遗存较多，目前还没引起充分的重视。但在新乡景区内已有的山水观光游的基础上发展宗教旅游对景区的发展是非常有利的如九莲山丰富的宗教文化资源对海内外信徒、专家学者和一般游客很有吸引力。新乡其他以风景观光旅游少有人来，而九莲山依旧香火鼎盛，四季都有游客来烧香祈福，现年接待香客及游客已达到 10 万人次，这也在一定程度上说明了新乡开发宗教旅游的必要性为主的景区如八里沟、万仙山等一进入冬季景区就少有人来，而九莲山依旧香火鼎盛，四季都有游客来烧香。

4. 旅游资源评价

新乡市的旅游资源数量较多，组合较好;文化型旅游资源是主体资源，首创性旅游资源比较丰富;但是旅游资源的观光吸引功能相对较弱且零散分割，潜在的休闲性旅游资源和生态旅游资源潜力较大;旅游资源呈带状分布特征，开发利用水平不高，产品化程度较低。

5. 旅游资源保护与开发建议

5.1旅游形象定位

随着旅游业的迅速发展， 单纯的自然风光游已越来越不能满足省内外游客的广泛需求，因此今后必须着重考虑从新乡旅游资源特色出发，根据游客的不同阶层、不同年龄、不同职业、不同爱好开拓更多新旅游项目，而宗教文化旅游作为专项旅游必将扮演重要角色。依托丰富的资源，新乡景区发展宗教文化旅游前景十分广阔，而宗教文化旅游的积极开展也必将会提升新乡旅游的品牌知名度，促进新乡市旅游业的可持续发展。 5.2政府推动,走整合营销之路

所谓“整合营销”，是以建立旅游大品牌为目标，其主要内容包括景区旅游、区域旅游与城市形象的整合，旅游营销机制的整合，营销方式与细分市场的整合，旅游宣传与城市宣传的整合等等。新乡市旅游整合营销的实施可以从两个方面着手，一是大区域旅游整合，这方面新乡市政府正在做工作的就是以万仙山为龙头，将整个南太行旅游区进行资源整合，加强区域内各景点问的互动，以一个共同的品牌集中向市场推介。新乡市周边有较丰富的旅游资源，可以充分利用周边资源优势，考虑邀请周边县市局，旅游协会，旅游企业成立组建辉陵南太行旅游联盟。以实现资源共享，强强合作，相互促进，统一对外宣传，发挥联盟的整体优势，全面推进南太行景区与周边各景区的快速发展，提升地域旅游业整体水平，促进本区域旅游业的快速发展。;二是加强旅游产业链的联合营销。这就需要新乡市政府的全面规划，对重点景区进行政策、资金等扶持，在促进景区建设的同时，发挥其对休闲、文化、商业、房产相关产业的辐射带动作用，以形成了新乡旅游具有标志性的产业带。

5.3加强新乡市旅游产品的吸引力

新乡市有一流的旅游资源，但一流的旅游产品却不多。虽然“一山二河三带四线”的规划方案已经全面展开，但全市整体还没有形成精品体系。因此要深度挖掘历史与文化，把握地脉、文脉与人脉，紧密结合市场需求与时尚潮流，根据新乡市的旅游市场定位，策划有浓厚地方特色的“拳头”产品，首先在价格和内容上吸引游客的注意力，比如在六一儿童节可以用“小脚踏遍太行山，争当太行小勇士”这样的内容推出产品，这样不仅可以吸引小朋友，也会增加成年游客数量。

5.4市场开发手段

努力加大宣传促销力度，全市每年筹集不少于500万元的旅游公共促销经费，用于旅游市场推广活动. 参考文献：

[1]聂作平.太行山，把最美的一段给了河南[J].中国国家地理，2008,5 . [2]李宗军.河南旅游宗教文化[M].郑州:河南省旅游局，2005，( 3) . [3] 付其建，南太行山_新乡境内_的宗教旅游研究，河南机电高等专科学校学报，2011,07. [4] 林中江，南通旅游资源调查报告，南通大学地理科学学院资源环境与城乡规划管理071班

[5] 新乡旅游资源介绍

[6] 吴楠，新乡市旅游市场营销问题及对策分析，现代商贸工业，2010,12 [7] 新乡旅游网

第二篇：新乡市外事侨务旅游局诚信服务经验

诚信助力文明旅游

--市外事侨务旅游局信用建设先进事迹汇报材料 为全面推进我市旅游信用体系建设，加强诚信宣传教育，不断提高旅游服务质量，规范旅游市场秩序，提升游客满意度，按照市委、市政府有关社会信用体系建设工作安排部署精神，结合我市旅游工作实际，新乡市外事侨务旅游局扎实开展信用体系建设工作，取得明显成效，全市旅游市场秩序稳定、形势良好，为广大游客创造了一个诚信经营、放心旅游的环境。

做好舆论引导，营造诚信经营氛围。良好的舆论环境氛围，是开展诚信服务的先决条件。市外事侨务旅游局充分利用“3.15”国际消费者权益日和“5.19”旅游日宣传活动积极宣传诚信经营服务理念，组织旅游企业开展了以“文明游 平安行 诚信拉近你我”为主题的宣传活动，本次活动参展企业众多，惠民政策密集，开幕伊始就受到了广大市民的热捧，有些展位甚至出现了宣传资料供不应求的场面。活动还与腾讯大豫网联合，对展会实况进行了一个半小时的网络视频直播。通过对参展企业、市民、活动主办方的现场采访，让更多的观众了解到依法合规经营、诚信服务待人的发展理念，直播受众近12万人次。

净化市场环境，铸牢诚信经营理念。为进一步规范我市旅游市场秩序，倡导诚信服务，营造和谐健康的旅游环境，市外事侨务旅游局在全市旅游行业开展了旅游市场秩序专项整治活动。一是对旅行社使用《团队境内旅游合同》规范文本和《服务质量跟踪意见表》进行不定期检查。二是工作检查时对各企业进行诚信检查。通过检查，及时指出企业的不足，督促企业第一时间整改。三是联合市工商局执法分局、价格监督检查局等职能部门开展旅游市场整顿，下发整改通知书10份，通过旅游市场专项整治，市场秩序得到有效规范，游客投诉明显下降，游客满意度不断提升，进一步树立我市旅游业诚信经营的良好形象。

完善监督体系，推动诚信示范建设。进一步建立健全诚信服务体系和监督体系。在新乡旅游网站上公布旅游诚信监督电话和全市旅游投诉电话，24小时受理投诉，做到有诉必理、有理必复。1-9月，共接到各类旅游咨询电话700多个，质监所快速处理电话投诉旅行社的有近20起，有效投诉并立案的有7起;电话投诉景区及时调解处理的100多个，其中国家旅游投诉与举报系统(12301)转办的投诉有16起。理赔金额总计8593元，对游客回访率为100%，游客对处理结果的满意率达到98%。坚持将旅游投诉转化为行业管理，提升服务质量的评价指标，形成旅游服务质量的倒逼机制。每季度在新乡旅游网站上向社会发布旅游投诉处理情况，加大对违规旅游企业的曝光力度，让涉旅企业和游客广泛知晓旅游行业的动态管理情况，形成了全社会舆论监管氛围。

开展专项活动，提升行业诚信素质。内强素质，外树形象，组织开展形式多样的诚信服务活动，不断提升旅游企业的形象素质。一是积极开展“旅游诚信经营企业”创建活动，塑造诚信经营品牌。3月初，按照自愿申报和县市区推荐，我们推荐新乡市鸿雁国际旅行社有限公司等17家旅行社上报省旅游局为诚信旅行社。二是深入开展文明旅游主题活动。认真组织市区星级饭店建立志愿者服务站,积极开展文明旅游志愿者服务活动。组织各星级饭店制定了志愿服务活动计划，做到每月有活动，活动有记录，用实际行动履行志愿者应尽的义务。新乡宾馆被市双创指挥部选定为文明旅游志愿者活动示范单位。积极配合全局开展“5.19”旅游日“文明游 平安行 让生活更幸福 我为文明新乡添光彩”为主题的宣传活动，现场向游客发放《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》、《文明旅游、理性消费——品质旅游出行提示》等文明旅游宣传资料2万余份，营造良好氛围。三是认真做好风险防控，提高诚信经营能力。为引导旅行社规避风险，诚信经营，3月6日，举办了新乡市2017年旅行社风险管控专题培训会，邀请旅行社责任险调解处理中心河南分中心主任芮卫生作了“旅行社风险事故案例分析”专题讲座。对全市50多家旅行社进行了现场辅导，有效地提升了我市旅行社风险管控意识和诚信经营的能力。

创标规范企业，推动旅游诚信标准化建设。近年来，我市不断加大旅游标准化宣传推广和贯彻执行力度,在组织动员、机制建立、政策支持、宣传推广和标准体系完善等方面积极开展工作，进一步提高旅游企业的服务质量和服务水平。我市八里沟景区、京华园景区、开元名都大酒店分别成功创建为全国和全省首批旅游标准化示范企业。在此基础上，2017年认真培育指导并推荐比干庙景区申报全省旅游标准化试点。

一年来，通过市外事侨务旅游局的不断努力，全市旅游行业诚信经营蔚然成风、市场秩序净化规范，新乡旅游的美誉度受到越来越多游客的认同。下一步，我们将继续加强在旅游诚信服务工作方面的实践，让诚信拉近你我，使诚信助力新乡旅游。

第三篇：长垣县教育体育局

关于长垣县方里乡第一初级中学等5所校舍

安全工程建设项目初步设计的报告

长垣县发展和改革委员会：

现将方里乡第一初级中学等5所校舍安全工程建设项目的初步设计报告如下：

一、总平面设计

5所中小学校舍安全工程新建项目总平面及竖向设计已设计好(见初步设计及说明)。工程在搞好总体规划设计的同时，将进一步做好环境绿化设计，绿地率达到30%以上。

二、建筑及结构设计

1、工程抗震设防裂度为8度，建筑主体工程设计使用年限为50年。

2、5所中小学综合楼、学生宿舍楼等工程本着合理、科学的原则，认真作好地基、基础选型。

3、工程外墙装饰材料按照省市关于国家投资建设项目的最新规定，本着经济合理的原则，优先采用新型外墙保温材料及涂料。

三、给排水

给水由学校供给，生活污水经化粪池处理后排入灌溉河道。

四、工程涉及的节能环保、消防等严格按照国家有关法规执行。

五、工程概算

核定方里乡第一初级中学等5所中小学建筑面积及概算如下：

1、长垣县方里乡第一初级中学：学生宿舍楼建筑面积1600平方米，概算投资148万元。

2、长垣县芦岗乡第四初级中学：学生宿舍楼建筑面积共2000平方米、综合教学楼建筑面积共1000平方米，概算投资276万元。

3、长垣县芦岗乡第二初级中学：综合教学楼建筑面积为800平方米，概算投资80万元。

4、长垣县常村镇中心学校：综合教学楼建筑面积2200平方米，概算投资204万元。

5、长垣县丁栾镇第二初级中学：综合楼建筑面积1100平方米，概算投资102万元。

请批复

长垣县教育体育局

二〇一一年十月八日

第四篇：长垣县农机局2011年安全生产

工作总结

2011年，农机局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导及相关职能部门的大力配合下，围绕《农机隐患排查治理工作方案》和安全生产大检查的总体目标，努力工作、稳步推进，经过农机部门的不懈努力，农民的农机安全生产意识逐步增强，农机事故和安全隐患明显减少，农机推广及应用水平大幅提高。我局重点从以下几方面做好农机安全生产工作：

一、加强组织领导，社会广泛参与

隐患是造成各类事故的罪魁祸首。如何消除隐患是把事故消灭在萌芽状态的关键。我局领导高度重视这项工作，提出了明确任务和要求。为扎实有效的开展工作，成立了分管局长为组长，监理站站长为副组长的领导小组，使得此项工作有布置、有检查、有落实。

农机安全生产贯彻“安全第

一、预防为主、综合治理”的工作方针，建立“政府统一领导、农机部门主管、社会共同参与“的联管机制。我县建立了农机、安监、公安、交通、工商、质监、教育、广电、司法九大部门组成的联动工作机制。由于此项工作点多面广，为了达到家喻户晓、人人皆知，我们利用电视、散发宣传材料等多种形式，大力宣传隐患排

查整治的重要性、必要性。从而增强了广大农机人员的安全意识和责任意识，自查和配合检查的自觉性明显增强。

我单位还制定了《长垣县农业机械重特大事故应急预案》，公布了农机事故报告电话。建立了与公安交警、安监部门信息互通制度，农机部门定期向公安部门通报农业机械登记入户、安全检验、农机事故等情况，公安部门及时向农机部门通报农机道路交通违法和交通事故情况。形成创建工作齐抓共管、部门联动、社会参与的良好局面。

二、强化宣传教育，营造安全氛围

我们采取了各种措施强化安全生产宣传教育，一是制定了《长垣县农机安全生产宣传教育工作计划》、《长垣县农机局“六个一”宣传活动工作方案》等一系列文件，印发了《平安农机倡议书》、《致全县广大农机户的一封信》、《农机安全生产宣传单》等宣传资料，农机安全宣传教育有规划、有制度，内容丰富多样。二是利用农闲季节，认真开展“六个一”宣传活动。今年以来，我们重点在蒲北办事处、樊相镇、方里乡三个乡(镇、办事处)的12个村举办了12场农机安全知识培训讲座，发放“平安农机”倡议信、安全知识宣传单6000份，安全知识手册3000册，宣传挂图120套。组织农机监理人员到樊相中心学校、青岗中心小学、方里中心小学、张庄村小学、蒲北办事处中心学校、南堆村小学等农村中小

学校，为广大中小学生上了6堂农机安全知识课，提高了农村中小学生的农机安全意识。三是结合“三夏”、“三秋”等农时季节进行宣传，“三夏”期间设立“联合收割机跨区机收接待服务站”，并印发了《“三夏”跨区作业承诺服务卡》、《跨区机收安全生产须知》、《联合收割机维修服务指南》等材料，教育驾驶操作人员遵守安全法规，我们还利用信息平台，以手机短信的形式向广大机手通报小麦收割进度、安全知识、天气情况等内容，今年累计发送短信8万条以上，收到了良好效果。四是利用“安全生产月”活动进行农机安全宣传。我们制定了“安全生产年”活动实施方案，采取宣传车流动宣传，在农村集市、庙会之间进行集中宣传。五是通过阳光培训工程进行农机安全教育宣传。将农机安全生产知识纳入阳光工程技术培训内容里面，让机手掌握农机驾驶操作技术的同时，又学到了农机安全生产知识。通过一系列行之有效的安全生产教育活动，使农机操作人员和农民群众的安全意识得到了显著提高。

三、注重规范管理，努力提高素质

随着国家对农机生产安全管理工作的重视和加强，农业部先后颁布了对拖拉机、联合收割机及驾驶操作人员管理的42号令、43号令、72号令，并和国家工商总局联合颁布了对农机维修网点管理的57号令。为认真贯彻实施国家的一

系列法律、法规，我们首先对农机监理人员进行了培训，开展了“爱岗敬业、文明服务、争做一名合格监理员”的主题教育活动，使监理人员自身素质得到了提高。在工作中严格按照法律法规的规定进行操作，严格做到不见车不挂牌、检验不合格不挂牌;不培训不办证，培训不合格不办证、不考试不办证、考试不合格不办证，彻底杜绝人情关。

四、强化安全执法，服务热情高效

一是结合拖拉机道路交通违法行为专项整治查隐患。一年来，我局派专人与交警部门配合在县城主要路口进行执法检查，共查处隐患58起。

二是利用年检查隐患。我们利用年检的机会，在对机动车各项技术标准进行检验中，对超期服役车辆坚决予以报废，对技术不合格车辆限期进行整改，共查处隐患72起。三是结合农村特点查隐患。在“三夏”“三秋”之际， 由于时间紧任务重，许多机手疏于保养车辆，急于挣钱，疲劳作业，是各类隐患的多发期。为了及时提醒广大机手，我站专门成立检查小组，下乡深入田间地头查隐患,共查处隐患45起。

四是围绕重点区域、重点时段查隐患。一年来，我们主要在农闲时节对场院、集贸市场进行检查，还利用节假日进行安全检查，共查处隐患30起。并及时消除隐患，纠正隐患，整改隐患。

五是坚持“四不放过”原则。针对大检查中发现的问题坚决做到“四不放过”原则。一是问题不解决不放过，检查人员每到一处都把存在的问题，直截了当指出，要求限期解决，按时限再回头查解决问题了没有。二是责任不追究不放过。农机安全生产隐患是谁的责任就是谁的责任，严格追究不护短。三是整改措施不落实不放过。针对存在问题，检查人员提出整改意见，要求被查单位或个人要严格制定具体整改措施，上报县有关部门，限期整改，向上级和百姓交待。四是群众不满意不放过。检查人员对存在问题单位或个人整改情况，不是自己说了算，而是采取民意测评的方式进行，群众满意了，才能证明整改到位。

虽然在农机安全生产工作中取得了一些成绩，但是离上级政府和业务主管部门的要求还有一些差距。下一步，我们将加倍努力，积极争取县委、县政府、上级业务部门和相关职能部门的大力支持，扎实工作，确保全县农机安全生产形势稳定，为安全河南创建作出更大的贡献。

长垣县农机局

二○一一年十一月二十日

第五篇：长垣县产业集聚区上半年情况汇报

一、经济运行情况

元至六月，集聚区工业企业主营业务收入135亿元，同比增长35%;税收收入2.1亿元，同比增长38%;利润20亿元，同比增长35%;完成固定资产投资33.7亿元，同比增长36%;企业从业人员达到50000人;引进省外资金合同金额13.6亿元，实际到位9.7亿元;入驻企业数量346家。

二、基础设施建设情况

2011年，长垣县产业集聚区基础设施全年计划投资9.8亿元，建设标准化厂房30万平方米，铺设道路28.6公里、供水管网31公里、污水管网24公里、电网10公里，新建职工公寓及公共租赁住房5万平方米;截至6月底，已累计完成投资4.6亿元，建成标准化厂房11万平方米，铺设道路13公里、供水管网11公里、污水管网10公里、电网5公里，建成职工公寓及公共租赁住房3.5万平方米。

三、工业项目情况

2011年，长垣县产业集聚区计划实施千万元以上工业项目44个，年内计划完成投资46.6亿元，目前已开工建设37个，完成投资23.7亿元，其中，亿元以上工业项目27个，总投资75.5亿元，计划投资30.4亿元，截至目前已完成投资17亿元。