第一篇：微信营销对于酒店
酒店微信营销
第一步，酒店微信账号做什么?这个问题的本质就是定位为题。这一点与微博基本无异，内容为王。如果对酒店微博的内容进行划分，无外乎心灵鸡汤类、广告发布类、转发抽奖类、分享案例类、与客互动类。酒店在做微信公众账号之前，要做好前期内容板块的规划，内容模块需要深度挖掘，用心构思，单纯的广告推送、笑话百科、心灵鸡汤都只能让用户反感，从而影响酒店品牌形象。内容设置原则要以用户需求为导向，笔者认为，酒店的微信平台应的内容定位应该基本满足消费者意愿：一是基本的查询及订房功能(基于Location锁定推荐功能);二是管理订单功能(取消与更改);三是会员管理功能(积累会员，为直销打基础);四是投诉受理功能(微信的语音与文字交互);五是高质量活动的发布与管理功能(传播用)。
第二步，酒店微信账号如何开始?首先就是完成酒店微信账号注册及官方认证。注册方法及步骤可以到微信官网查询，至于认证，跟微博的加V是一个道理，保证酒店公众账号的公信性。另外，通过官方认证的公众账号，能直接在添加好友的搜索框中搜索汉字，且支持模糊查询，例如搜“开元”这一关键词，便可搜索到“开元酒店集团”，在账号推广方面具有一定优势。
第三步，酒店微信账号需要进行哪些设置?微信的自定义回复功能非常强大，酒店官方微信，应及时搭建自定义回复接口。如果酒店官方微信再进行纯人工维护，只会徒增人力资源成本，还能出现出人意料、令潜在顾客愕然的服务效果(例如开元酒店集团的微信，笔者发送Location信息，官方居然给我回复了一个“冷汗的表情”)。通过设置接口，提醒用户，发送哪些内容，会收到哪些返回信息。如果技术条件允许，笔者还希望做到语音识别的交互体验，那样就会更时髦了。
个人特别喜欢基于Location的交互体验，当微信用户发出定位信息之后，酒店官方微信就会迅速把周边的旗下酒店反馈给用户，并且告知用户酒店价格、距离、地点、联系电话等信息，用户选中可以直接进行在线订房。这一功能是目前酒店能提供给顾客最方便的订房渠道，还可以通过设置积分奖励等方式，给通过微信预定的顾客提供奖励，积累用户群。说到这，可能有单体酒店要说了，这种模式对集团酒店比较方便适用，单体酒店该怎么办?笔者个人认为，单体酒店的微信渠道联盟，是一个不错的方式，通过建立联盟官方微信，以实现基于Location的单体酒店推荐功能。
第四步，酒店微信账号如何让用户知道?这个问题的本质就是酒店微信账号的营销推广问题。一说到这个问题，酒店管理人也许又会皱眉头，因为营销推广工作对你们来说，似乎都是要花很多真金白银的工作。其实互联网环境下，只要内容做的好，宣传也未必会花多少钱。例如，可以在官方微博上添加微信的宣传、酒店营销人员可以进行手机通讯录、QQ好友的导入等，进行前期用户积累;还可以在线下店面(大堂、房间、餐厅)、车站、机场等场所可以放置二维码，利用奖励的方式，鼓励住店客人扫一扫成为微信好友;另外可以策划适量的有奖互动活动，鼓励已有用户转发宣传，吸引新一批用户。
第五步，酒店微信账号如何留住用户?这个问题的本质是用户忠诚度的维护。酒店在会员奖励机制方面的建设还比较成熟，例如利用积分奖励、渠道折扣、特定打包产品等形式，保持微信账号的新鲜度和活跃度，维护用户忠诚。关于各种方式的忠诚度建设与维护，酒店行业研究的比较多，我就不再赘述了
第二篇：论酒店类微信公众账号营销
摘
要：在酒店经营过程中最为重要的因素便是营销，其将会对酒店未来的经营和发展产生直接影响。受到当前网络时代的直接影响，酒店已经开始通过与网络平台合作等多种方式提升酒店业绩，但在此过程中酒店必须给予网络平台一定数量的佣金，该种做法将使得酒店原有的利润空间被进一步压缩。在该种背景下，成本较低，受众激光的微信公众账号便成为酒店的首要选择，其更成为酒店日常营销的主要方式。因此，应当对酒店类微信公众账号的日常营销进行深入分析。 关键词：酒店经营;微信公众账号;营销模式
随着移动互联网行业的飞速发展，我国通过手机进行上完的网民数量已经上升到惊人的90%以上，在此基础上，微信因为自身具有极为庞大的用户群体和便捷交流等多种优势，在极短的时间内便成为当前市场上应用范围最广的即时通讯工具，当前我国有超过90%的手机已经安装有微信客户端，其实际用户更是广泛分布于全球两百多个国家和地区，延伸的语言版本更是超过20种。在如此庞大的用户群体背后是广大社会群体日常生活方式的转变，而微信也逐渐替代电话和短信等传统交流方式，形成人们的首要选择。微信的普及使得酒店的网络营销也由之前的传统模式转变为当前的移动营销时代。而我国的酒店微信公众号管理尚处于初始阶段，相关技术和管理还有待提升，因此确保微信营销在酒店中的使用依然任重而道远。
一、当前酒店微信营销的基本情况
将多种信息、社交、娱乐和消费以及生活的全部融合在微信公众平台之上，并使之成为新媒体时代广大用户获取信息的重要方式，更是当前我国酒店微信营销的主要方式。通过对酒店微信公众平台的深入分析，能够较为全面的掌握我国酒店微信营销的实际情况。基于此，为了充分了解酒店微信公众号的实际发展情况，应当借助相关大数据平台对其进行分析。通过大数据平台具有的检索功能对当前酒店微信公众号进行全面分析和研究。当前我国绝大多数酒店都已经申请了自己的微信公众账号，并借此完成酒店的推动和相关活动促销，在当前的营销方式中，应用最为广泛的便是以公众平台为基础向广大用户进行相关信息的推送，，但是在该种模式下难以实现双方的互动交流，从而使得实际阅读数量极为有限，酒店所发布的相关信息难以被广大客户所获知，最终难以获得预期的营销效果。
二、在酒店微信营销过程中产生的多种问题 1.缺乏足够的重视性
根据最终调查结果得知，作为当前最受欢迎的营销方式，相对于传统营销渠道，微信营销在酒店营销中所占据的比例极为有限，绝大多数跨国型酒店集团更倾向于使用相对传统的推特、微博、脸书等，而国内的酒店集团则更加倾向于营销和服务功能更为完善的应用程序开发，将微信公众号仅仅作为引导用户安装APP的过渡性媒介，因此酒店在实际营销过程中对于微信公众号并没有形成足够的重视。
2.平台建设水准有待提升
根据调查得知，在我国国内除了少出大型酒店具有较为完善的公众平台建设之外，绝大多数的微信公众平台还有待提升。在功能设置方面，除却基本的消息推送功能之外，当前尚未开发形成微信官网、会员、商城、活动以及位置服务等多种功能。上述功能的缺失使得信息的阅读量和点赞以及转发分享的几率大大降低，最终对微信公众平台的营销效果产生较大影响。 3.用户在此过程中缺乏多元化的体验服务
一是当前绝大多数酒店微信公众号的平台仅仅发挥了自身展示形象和信息传播以及广告宣传的基本作用，对于相关的预定销售和转账支付以及会员管理等多种服务作用的发挥极为有限，从而使得广大用户难以获得多元化的使用和消费体验。二是相对于微博等传统型的传播网络，微信的点对点和极强的人际网络之大幸和私有性优势将会成为微信公众平台发展的核心优势。但是在实际推送过程中不顾及客户的感受，强行推送多种不符合客户需求的信息，则会使得客户产生极强的反感意识，进而降低营销的基本效果。三是微信朋友圈相对于微博来说，用户相互之间的交流更少，用户和平台之间的交流更无法及时的展现在公众面前。另外，当前绝大多数酒店微信公众平台对于客户的回复速度极为缓慢，尚未设置相应的客服人员对广大用户的咨询和投诉进行解答。 4.缺乏应有的安全性
当前受到技术和监管等多种因素的共同限制，使得酒店微信营销过程中存在多种风险，其主要体现在以下几点：一是若酒店对于自身二维码的管理不够完善则会被相关不法人员利用，进而使得用户的手机感染病毒，最终使得客户的个人信息和密码甚至是银行资金被窃取。二是用户使用微信的位置服务功能时将会暴露出酒店的具体位置，进而使得犯罪分子获取用户的相关信息，引发犯罪。三是在手机丢失、用户误操作、黑客攻击以及平台技术漏洞等情况下，常常会出现账号密码泄露和银行卡被盗以及金融诈骗等多种安全问题。四是微信红包技术的应用往往会使得红包体现过程中进入钓鱼网站，手机感染病毒和商业贿赂等多种风险。
三、酒店微信营销的相关策略 1.进行品牌式营销
借助多种方式确保微信用户对酒店微信公众平台予以认可和关注，进而提升公众对于微信公众平台的认知和认同感，确保将网络的关注转化为现实购买。在此过程中应当从以下几个方面入手：一是应当不断拓展公众平台的推广渠道，通过朋友圈关注、微信文章扫描二维码关注以及物件关注等多种方式进一步增加微信公众平台的关注数量。二是应当选择更加简单和容易查找的公众号名称和图像以及位置签名等，从而确保其能够和酒店名称相符合，确保其具有较强的识别性，更需要保证微信公众号的独特性和不可复制性。三是应当进一步提升公众平台界面的友好性和美学效果，保证广大用户在实际使用过程中能够更加便捷的获取相关资讯。四是应当对潜在性客户群体进行主动定位，借助位置服务技术，对潜在性受众进行搜索和定位，通过主动定位等方式将产品和促销的相关信息精确推送到周围用户，最终实现酒店的营销。 2.推动体验式营销模式的开展
体验式营销在充分满足广大用户信息获取和产品消费的同时，应当进一步提升体验服务的基本层次。在全面了解客户基本特征的同时，应当对客户和酒店的接触界面进行全面化的设计，从而充分借助微信公众平台为客户创造最美好的消费体验。在确定接触界面的同时，应当形成微信公众平台的业务实现情景，确保平台相关功能的实现。酒店微信体验营销的基本程序主要包括以下几个阶段：一是在营销推广阶段应当借助优惠卡和特定优惠产品以及特色餐饮品尝等多种方式促使广大受众关注微信，并在微信官网多媒体上完成公司产品服务的展示，与此同时更要设置微信抽奖环节，促使大家完成购买。二是在实际购买支付阶段，以公众平台为基础对酒店的实际位置进行查询和导航，并提供实景看房功能，以确保受众能够更加真实清楚的了解酒店的相关信息。三是在完成购买之后，酒店应当以订单信息为基础，提供服务交付之前的信息通知。对于全新顾客则应当通过微信了解其实际爱好，从而提供个性化的服务套餐。而对于老客户应当通过微信向其制定科学的服务方案，并获得客户的认可和确认，在客户确认之后，应当获得个性化和针对性的服务。四是进入酒店应当通过扫描二维码或者信息推送的方式，使客户在极短的时间内了解入住的基本流程，从而减少人员的费用消耗。对于客户信息的记录则应当6欧诺个过微信二维码技术生成。在进入酒店房间之后，如果存在需要投诉的内容，则应当通过微信平台将编辑好的文字和图片发送到前台，以完成问题的快速处理。五是在酒店住宿阶段，针对酒店服务的相关内容也可以通过微信完成。当前，在多个知名酒店中已经形成了以微信商城为基础的床上、卫浴以及家具等多种体验式家具消费电商平台，在顾客产生购买意愿之后，便可以通过二维码扫描的方式完成下单，并快递送货上门。六是，在客户离开酒店过程中，顾客可以通过微信公众平台完成结账、离店手续以及发票领取等多种手续办理，而查房的相关情况也可以通过微信告诉顾客。 3.红包营销手段
作为微信于2014年最新推出的一种重要功能，微信红包实现了货币的电子发放和查收以及体现，而微信红包因为其实际操作简单，金额由个人进行设定，具有较强趣味性和吸引性，符合用户的心理需求，能够在网络上快速发展，并获得广大受众的认可。在此过程中将会涉及到以下几个阶段，一是在营销过程中倘若关注数量达到一定数量，则可以给予红包奖励;二是在实际购买阶段，酒店应当通过微信红包的方式吸引客户完成酒店产品的购买;三是在完成购买之后，应当将微信红包作为折扣直接返还给客户。四是在客人入住之后，酒店应当在公众平台通过抽奖和有奖竞猜等多种方式，提升客户在酒店中住宿的基本趣味性。五是在客人离开之后，酒店应当在节假日向客户发放红包，从而提升客户对于酒店的好感，确保客户再次进入酒店入住。
四、结束语
总之，在酒店营销过程中，应当以微信公众号为基础不断扩大品牌的营销力，从而吸引更多客户，虽然在当前的酒店微信公众号营运过程中依然存在多种问题，但是如果酒店想要通过公众号获得更多用户则应当采取必要的对策。基于此，在酒店经营过程中必须充分明确公众号的功能定位，从而将酒店的基本特色融入到公众账号中，通过团队的打造实现微信的互动性特点，只有这样才能够确保酒店获得更好的经营效果。
第三篇：最佳西方财富酒店微信营销推广方案
随着移动互联网技术的普及，发现目前酒店用户具有网购习惯移动化的趋势，于是果断看准商机，利用微信进行移动社交营销。率先提出在微信平台提升酒店服务和开展营销活动，并通过微信，吸引更多高端精英人群关注和加入财富俱乐部，同时也为其会员提供更加尊享移动化服务，争取在同类型酒店营销市场占领先机。
通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领同类型酒店的营销先机。
第一阶段：资源整合，利用线上线下资源，摆放立体宣传物料，招募价值粉丝/会员 用财富酒店自有资源(酒店内(前台、大堂、餐厅、客房)宣传物料、官网、官方微博等)，以二维码作为导入口，吸引品牌兴趣粉丝;微信用户一旦关注酒店微信公众号，不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务，还有机会参与酒店不定期发起的抽奖活动及预订酒店赢积分活动。
策划线上推广活动，粉丝可通过分享到朋友圈，获取活动优惠，以达到口碑营销。
第二阶段：制定优惠政策，建立线上CRM客户管理系统，实现微信O2O营销(线上
营销线下消费)
优惠政策：
客房：
1. 通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡，返现50元(返现金额3个工作日内打入客户会员卡，返现政策与携程等OTA平台一致)。
2. 通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡，除享受第1条优惠政策外，还可享受赠送欢迎果盘和洗衣服务。
餐饮：
1. 出示微信会员卡，港式茶点享受6折优惠。(免服务费、免茶位费)
2. 出示微信会员卡，散点享受菜金9折优惠。
第三阶段：微信线上CRM系统与财富俱乐部CRM系统无缝对接，微信在线支付，线下消费。
财富俱乐部会员可通过微信查询卡内消费明细及余额，亦可通过微信了解财富俱乐部会员优惠政策，在线申请办理会员卡(类似招商银行微信号，查询卡内实时动态和申请办卡功能)，此功能的实现需CRM客户管理系统供应商提供接口，微信开发公司进行定制开发。
第四篇：对于酒店考察报告例文
关于酒店考察的报告范文
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《关于酒店考察的报告范文》的内容，具体内容：酒店要拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤治、求真务实的中层管理者。以下是有关酒店考察的相关报告范文，欢迎大家阅读!酒店考察的报告范文一一、...
酒店要拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤治、求真务实的中层管理者。以下是有关酒店考察的相关报告范文，欢迎大家阅读!
酒店考察的报告范文一
一、深圳桃源居吃的第一餐，是此次旅行感觉最好的一餐，原因无它，就是因为那一张张甜美的笑脸，一句句贴心的问候，让你感受到你不仅仅是一个只路过一次的途人，而是一名贵客，虽然不吃山珍海味，但也在保证吃饱的前题下用语言温暖你的心田。
二、所有房间均配备电热水杯，极其方便住店客人且避免客人感觉开水不开的心理想法。
三、员工少，效率高：总台只有 2 人，收银接待合二为一，大堂经理在总台顶岗工作。客人需求均由总台处理，从房间打出的电话都是总台接听，然后安排服务人员满足客人需求。大堂门前侍应生一人，负责门前车辆停放及安全。工程部夜间工作人员两人。
四、工作主动性强：各种设备设施古典而雅致，且在一拔一拔来去匆匆的宾客行走之中，pa 老大妈把所有物品清洁的一尘不染，到处都是清爽、
整洁、完好、明亮。大堂沙发"方枕型"*垫，每次客人离开时，均有 pa 员立即上前将其重新松软，整齐摆放。
五、古典文化气息极其浓厚。东方文华如同一个中国文化博物馆一样，让所有宾客深深感受到中华民族五千年的文化底蕴和迷人气息。室内陈设了中国画、中国摆件，如青铜器冰桶、国画、铜制雕塑马、木刻等。站在文华，就连我们这些从国内去的正宗的龙的传人都为中华民族而自豪，更别说是文化背景迥异的外国宾客了，当然是吸引到心坎里去了，这就是一个酒店的特色和生命。
六、浴衣均挂在浴盆上的横梁上，让洗浴的客人极方便的手到衣来。
七、细节之处用心。如把卫生间的一次性用品摆成造型、餐厅的餐具、水果、鲜花等均摆成优美的造型等，使客人赏心悦目、处处感受文华人的细致和用心。
八、商务宽带及传真机，电源、电线连接在写字桌抽屉内，vod 点播系统，可致欢迎函。会议室隔音效果好。
九、英语水平高：每一个文华人，不管是什么国籍，英语听说均极其流利，使我感慨至深，感觉在全球一体化发展的今天，语言是最重要的沟通工具，我们做为星级酒店的员工，一定要掌握它。
十、文华东方人服务到位，想尽办法帮助客人，经理始终以微笑与我们沟通，即使其他员工在对客服务中，顾不上与我们语言招呼，都能以微笑点头示意。提供给客人参观的房间，在客人到达前均打开灯、电视等，便于客人参观。酒店还将客人遗忘在洗水间的物品挂在明显的位置，以便客人认领。
十一、文华酒店营销侧重点分明，16 名营销人员，有负责商务散客的，有负责团队(旅行)的，有负责相关协议单位的。
十二、粤华酒店工作效率高，人员精减，20 多席的餐厅只有 6 名服务人员和两名管理人员。由于上菜时间客人大量集中，在我们两席等了 10 分钟没有人理会上菜时，餐厅经理、主管人员马上脱下制服参加到"救场"中，并先给我们上了一道免费的"萝卜干"以解燃眉之急。但早上 7 点及中午 1点客人休息时段播放走廊音乐，其噪音让人反感，酒店应在操作中尽可能减少噪音扰客。
酒店考察的报告范文二
在一个多月时间里通过观察了解和多种形势的沟通，酒店矛盾的焦点掌握了不少，例如：在管理工作中"看人不对事"、"念经不撞钟"、"媚上不忌下"、"报喜不报忧"等，还有"纸上谈兵"，在酒店多年的经营管理中一直在滋生蔓延，因而，出现"以人治人、以制度落实制度、以报表渲染推进、以回报替代执行、以人情达到目的、以总结充当成效、以宣传忽悠创新"等现象层出不穷，造成部门与部门、管理者与管理者之间"推委、扯皮不断，内耗管理混乱、执行依旧不变等，对开拓创新浑然"等弊端司空见惯，对上面发出的执行指令便表现出"行动上的迟缓、贯彻中的拖拉、推行上的折扣"，严重影响执行力发挥。
中层管理者在观念、能力、作风、品行、绩效、结构等素质上的要求与计划体制下是完全不同的，要想切实提升管理者的执行力，就必须积极搭建提升执行力的平台，努力寻找提升执行力的途径，使决策者、领导者、执行者、推动者赋于一身的中层管理者真正成为酒店的"顶梁柱"的作用。
一、酒店要拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤治、求真务实的中层管理者。这些人能将高层的意愿、基层的工作动能和市场现实这三股促进酒店发展的动力有机地连接在一起，对酒店愿景、战略决策、组织方案、执行有新的举措。现在尽管酒店在市场竞争中会面临许多问题，可最为关键、最为重要的是中层管理者执行不到位的问题。
酒店制度条件下对中层管理在观念、能力、作风、品行、绩效、结构等素质上的要求与计划体制下是完全不同的，要想切实提升中层管理者的执行力，就必须认真想一想影响执行力提升的因素，搭建提升执行力的平台，努力寻找提升执行力的途径，使领导者、执行者、推动者赋于一身的中层管理者真正成为酒店的支柱。
二、解剖、查找影响执行力的因素
1、我们酒店的管理者缺乏常抓不懈的韧劲
表现为对制度的执行不能始终如一、虎头蛇尾，工作之初往往是有组织、有计划、有动员、有部署、有安排，可随着时间的推移和工作的推动，开始的热情逐步冷却，便少了检查、忘了督促、丢了推进、掉了考核、失了总结;工作中宽以待己，严于律人，常常是决策、计划、方案一大箩筐，可就是议而不决、决而不行、行而不实，未能将已拟订的决策、计划、方案有目的地落实到具体的目标、岗位和员工头上，也就谈不上根据决策、计划、方案、目标、岗位和工作进展制定出严格的时间表和规范的赏罚措施。导致执行越到基层，越是拖拖拉拉、马马虎虎，得过且过、敷衍了事。
2、设机构不科学管理层结构配置不合理
"苦乐不均"现象严重;从管理角度来看，对照酒店职能机构设置状况，现在酒店管理系统职能部门设置、配置不科学，存在大量职能交叉和重叠。加之受社会环境、管理水平、上级要求和实际人员配置中的"因人设岗"等因素的影响，造成整个中层管理结构配置不合理，为提升中层管理者执行力带来一系列隐患。一是工作上的"苦乐不均"和"鞭打快牛"现象在个别部门较为严重。二是部门的责、权、利不均衡，无法制定出相对比较公平、科学、合理、实用的绩效考评体系。三是领导者认人为亲的观念在作祟，常常是受恩宠者飘飘然、被冷落者忿忿然。
3、管理的随意性和不确定性
(1)出台政策制度时仅靠拍脑袋、玩激情，缺乏详细的研究、反复的论证和认真的推敲，结果导致管理和制度经常性的朝令夕改，让执行者无所适从。最终出现真的有了好的政策和制度出台时也得不到有效地执行。因为，"狼来了"喊的太多了。决策一旦形成，领导要全力以赴，切忌在工作中"走走停停"、"拖拖拉拉"。
(2)原来的制度本身不合理，缺少指导性、针对性、可行性或者过于繁琐不利于执行。实践中我经常发现：我们企图通过各种报表的填写来约束员工的行为，或通过各种考核制度企图达到改善执行力的目的。但往往是事与愿违。酒店每制定一项制度就等于给执行者头上戴上了一个"紧紧箍"，同样也增加了执行者内心的逆反心理。最后导致敷衍了事，使酒店的规定流于形式。
4、工作上流如形式、成绩上的个人行为对执行力的影响
现在部门经理在各种履行职务过程中，其职能和效用存在着大量的交叉
和重叠，目的都是落实管理事项，维护经营稳定;同样，各部门现有的操作程序，规章制度，员工管理条例发挥多少作用。现在的销售情况和利润减退了多少，是不是要通过市场宣传、策划、调控、运作和抢占而得到客源?扪心自问，"百家工程"到低有几家(现在只有 37 家了、而且还在继续的痿缩)，通过上门访的新客户有没有?酒店的凝聚力、网络的支撑力、客户的向心力到底增加了多少?居高不下的能源损耗费用、层出不穷的变换模式，在没有正规管理机制的情况下能管理得好吗?当大家都看到问题又都不愿说的时候，就只能推诿、懈怠、甚至应付式地执行，必将导致执行力低下。
5、岗位绩效考核粗略，难以发挥激励和促进作用。
一是岗位管理忽视科学、详细的绩效考评体系建设，只能对中层管理者进行所谓的"德、能、勤、绩、廉" 简略性地定性考评，考核结果有失公允。二是行政管理粗放，规章制度建设极为粗陋，缺乏规范性、科学性、实用性，很难对中层管理人员进行科学、有效的考核约束。三是现行考核办法设置单一，理论上和实践中都无法对中层管理人员的工作业绩给予较为准确、恰当的评判。四是重会议上批评，忽略成绩的考评，导致考评的效用缩水。五是受经济下滑的影响，不愿意正确评判管理者起得的小成绩，挫伤相当比例人员的积极性。
6、领导职务晋升不公平、不公正，中层的管理者普遍缺乏追求进步的动力和热情;职务晋升始终是最重要的手段，然而，现行职务晋升制度使其激励作用难以发挥出来。尽管倡导了任能为贤的口号，可管理职务的晋升还是论字排辈。相对认人为亲的机制没有打破，无法激励起中层的管理
者求真务实、勤奋工作、刻苦学习、追求进步的工作热情。二是在领导职务晋升条件上的设置不科学、不合理、不公平(诸如学历、地域、亲属、推荐测评等)，导致制约了大部分中层的管理者追求进步和热情。三是导致有上级下派挂职干部的任职，一方面不仅阻止了基层人员通过努力向上晋升的可能性，也打击了基层人员工作的积极性、创造性。
7、领导职务晋升机制不完备，制约了中层管理者执行力;由于缺乏规范成熟的中层管理者晋升考核办法和考核体系，工作中留"后路"、交往中建"堡垒"便成了中层管理者日常主要工作，从而导致研究"行情、商情、世情、人情"变术的人多了，钻研"学习、工作、增效、创新"发展的人少了;难以形成正确的用人导向，制约了中层管理者的执行力。
第五篇：对于伊利乳业的营销推广方案
班级：国贸1203 姓名：罗毅 学号：1080612305 我们首先来分析产品策略，因为产品策略是定价策略、促销策略、分销策略的基础。
1.产品策略
在产品策略方面我们实行的是产品差异化策略，针对各个年龄的消费者我们推出了不同的产品来满足他们的需求。对婴幼儿我们有“伊利金领冠幼儿配方奶粉”，适合0-3岁的幼儿;对于儿童我们有儿童奶粉和“伊利QQ星”儿童牛奶;针对青少年我们推出了“伊利果享儿童青少年学生配方奶粉”以及“伊利学生高锌高钙奶粉”;针对需求不同的人群推出了“伊利纯牛奶”、“伊利高钙低脂奶”、“伊利全脂营养舒化奶”、在纯奶之外对喜欢喝酸奶的人群推出了“伊利安慕希希腊风味酸牛奶”，对喜欢水果口味的人推出了“伊利香蕉风味牛奶”，对老年人推出了“伊利中老年优钙配方奶粉”和“伊利舒化中老年配方牛奶”。 2.定价策略
价格通常是影响交易成败的重要因素，同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的目标是促进销售，获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿，又要考虑消费者
对价格的接受能力，从而使定价策略具有买卖双方双向决策的特征。所以我认为需要实行折扣定价策略。因为伊利的产品覆盖面很广，因为产品的不同价格也不同。但是喜欢喝牛奶和冲奶粉的家庭，他们对牛奶和奶粉的需求量是比较大的。假设一盒250ML的伊利纯牛奶价格是￥3，但是如果消费者一次购买一箱(24盒)，我们可以把价格调整到￥2.5/盒。 3.促销策略
实行寻找差异策略。因为在国内伊利最大的对手就是蒙牛，但是伊利和蒙牛的差异还是很明显的。⑴伊利乳业生产的牛奶，无论在哪个地区销售，都是中国伊斯兰教协会认证的清真食品，而蒙牛的牛奶和流行于江浙沪地区的光明牛奶却不是清真的食品，这就为伊利在赢得中国穆斯林市场上取得了先机。⑵ 伊利的高端奶比如“伊利金典纯牛奶”的价格相对于蒙牛高端奶“特仑苏”的价格，还是要贵出一点的。因为伊利是2008年北京奥运会牛奶的唯一提供商和2010年上海世博会的牛奶唯一赞助商，也是唯一一个进入全世界乳业十强的亚洲牛奶企业。而且因为伊利每年在广告方面的巨额投入和线下组织人员进行促销活动，还有在商场举办赞助活动等行为，所以伊利主打的高端品牌更为人所相信。 4.分销策略
采取二级渠道策略。即生产者----批发商----零售商----消费者。伊利企业每天生产的牛奶和奶粉量很大，采取零渠道策略是不现实的一件事情，采取分销渠道可以使伊利的分销系统更加的顺畅。因为牛奶的保质期最多也就为一年，所以多渠道的分销方式不会产生商品的库存积压，适合于伊利产品的销售。