第一篇：书店问卷调查范文
关于书店的问卷调查
关于在安徽水利水电职业技术学院旁是否适合开书店的问卷调查广大的在校师生们，您们好!我们是2012级物流管理专业的学生，因为课程设计的需要正在做一项关于书店的调查。非常感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间来做这份问卷。此问卷只供学习使用，没有任何商用用途，我们会对您的资料进行妥善保管的，请您认真填写，这对我们十分重要，谢谢您的理解与合作。
第1题：您喜欢看书吗?(单选题)
A、非常喜欢B、喜欢C、一般D、不喜欢
第2题：您平时喜欢看以什么为载体的书籍?(单选题)
A、电子书B、纸质书
第3题：您大多数情况下通过哪种途径购买图书?(单选题)
A、 去实体店购买B、在实体店挑选，但最终在网络上购买C、直接去网上购买
D、寻找电子书
第4题：您大约多长时间去一次实体的书店?(单选题)
A、一周B、一个月 C、一个月以上D、没有固定时间，偶尔遇到就去E、其他第5题：您大多数情况下去实体书店的原因是?(单选题)
A、 有明确的书要买B、碰到了进去看看C、有定期去书店的习惯D、其他 第6题：您一般会在实体书店购买哪类书?(双选题)
A、工具书B、教材辅助资料C、不包括以上两类其他感兴趣的书
第7题：网络书店和实体书店您更喜欢哪一个?(单选题)
A、网络书店B 、实体书店 C 不一定，有时候根据需要
第8题：您更喜欢网络书店的原因是?(多选题)
A、打折，价格便宜 B 、搜索，浏览书目方便 C、可以看到大家对书籍的评价，以供查考D、可以送货上门，方便快捷 E、其他
第9题：您更喜欢实体店的原因是?(多选题)
A、喜欢在实体店购书的体验 B、可以浏览实体的书，了解目录、摘要、等更多内容
C、可以为网上订书提供可靠参考 D、图书质量更可靠E、其他
第10题：您什么时候会在网上买书?(多选题)
A、网络书店做促销的时候B、平时上网没事就会在网络书店看看C、不愿出门的时候D、其他
第11题：您什么时候会在实体书店买书?(多选题)
A、在实体店逛的时候正好看到很喜欢的书 B、很喜欢实体店的氛围，所以产生买书的冲动 C、因为实体店的现金卡 D、其他
第12题：如果有明确书要买的书，您会选择哪种方式购买?(单选题)
A、实体书店B、网络书店
第13题：您有特别喜欢的书店吗?(单选题)
A、有B没有
第14题：您喜欢它原因是?(多选题)
A、不用消费就有足够多的可以坐下来看书的地方B、氛围好，有情调C、有其他辅助功能(如餐饮，娱乐，休闲等)D、工作人员服务好，理智耐心E、书籍种类齐全 F、综合类书店，所卖书籍符合个人口味G、常常打折，价格便宜H、其他
第16题：您心目中的书店在经营管理以及图书种类的选择等方面是什么样子的?(自主回答)
第二篇：书店调查报告
暑假期间，通过走访北京及我家乡湖北随州的书店，我对书店的经营现状有了一定的了解。在另一方面,在不断的和出版相关人士的交流中，我加深了对我国出版业现状的了解和认识。
目前，实体书店发展的总趋势呈衰落状态，继风入松、第三极、光合作用等多家书店关门之后，单向街蓝色港湾店也“打包”搬家。这家京城有名的人文书店将停业两月，并将于9月28日在朝阳大悦城重新开张。与很多其他实体书店相比，单向街是幸运的，上千名读者捐助它的搬迁，在点名网上，有1073人为单向街搬家共募捐23万余元，即将入驻的朝阳大悦城也给出了优惠的房租条件。这家书店在某种程度上获得了一次新生。
就目前许多民营书店出现的经营困难的状况来说，其原因是多方面的：租金的持续上涨，人力成本的上升，沉重的税收，电商对实体书店的冲击，人们缺乏阅读的习惯，商家在转型过程中定位不准、缺乏跨行业的管理经验，大规模的扩张导致资金分散。
在税收方面，只有国营图书企业才能享受税收优惠政策。民营书店每年要缴纳营业税、13%的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税、印花税、盈利后还需缴纳25%的企业所得税。除了税收以外，民营书店扣除掉房租、水电等成本后，其图书销售的净利润率仅为3%。而相比之下，新华书店可享受县级及县级以下书店免收增值税的优惠，同时免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税六大税种。另外，被誉为“十大暴利行业”之一的教材销售，
占据着全国图书市场40%的销售额，又垄断在国有新华书店手中，民营书店无法涉足。
电子商务的兴起，分流了大部分的读者。图书电子商务节省了门店租金、人力等中间环节的费用，因此图书的价格较便宜。更甚者，目前很大一部分电商仅仅将低价图书作为一种行销手段，用来吸引网站客流，赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。电商之间，以店庆、光棍节等各种理由的打折促销活动愈演愈烈，仅2010年以来，京东、当当、卓越网络书店之间至少发起3轮价格战，图书的折扣从五折持续走低至三九折，其直接的受害者只能是实体书店了。从2008年以来，通过电商渠道销售的图书年均增幅达100%。目前，电商渠道在出版社总体的市场占比增长达35%以上。就拿近几天京东和苏宁的恶性竞争来说，这就给出版业造成了极其恶劣的影响，极其不利于行业的正常竞争。
众所周知，书店要想获得良好的发展，读者有买书的欲望才是推动其发展的最终动力。然而，根据调查显示，我国国民的阅读习惯正在不断的变差，很多人一年甚至不去购买一本书。
很多民营书店一面在经营图书的时候，一方面始大幅增加文化类百货商品，如CD、杂志、工艺品、文化用品等，试图利用百货商品的来补贴图书微薄的利润，然而却事与愿违。一方面，这些百货商品需要用现金进货，占用了本就紧张的资金。另一方面。在管理上没有跨行业营销经验，也没有聘请专业团队来运作，致使引进的文创产品缺乏新意，无论在品相还是气质上，都不能与书类产品融合，价格上又
毫无优势可言。这样一来，店内特色变得模糊、不明确，非但没有增加书店的利润，反而使得图书的优势削弱了。2007-2008年期间国营书店凋敝，民营书店的杰出代表光合作用不失时机地大规模扩张，仅在北京就开了11家店。之后的几年里，光合作用并未结合自身资金情况放慢扩张脚步，而是进行了更大规模的扩张。如此大跨步的扩张，而在融资、贷款上，民营书店却没有优势，因此资金链非常脆弱。然而，有书店衰落，必然就会有发展势头较好的书店。目前而言，诚品书店是许多书店应该学习的楷模，这家诚品书店，是台湾著名的大型连锁书店之一，在台湾共有50多家分店。诚品书店秉持人文、创意、艺术、生活的精神，每年举办约500场演讲与展览。它不仅在城市生活中占有重要位置，影响了台湾人的阅读和生活方式，塑造了台湾的文化地标和人文风景，更成为了吸引香港及全球华人游客特别是许多爱书人向往的地方„„
在大陆，虽然众多的实体书店面临着严重的经营危机，但是，兴起的字里行间书店仍然向众多人宣告着在传统的经营模式之外，实体书店还有更好的经营出路。2010年7月，字里行间第一家书店在东四环远洋国际中心开业，在租金昂贵的情况下，这家书店仍然在盈利。不仅如此，字里行间还在先后开办了三元桥、中央美院、万寿路分店等。书店操盘手，北京凤凰一力副总裁陈绍敏称，字里行间将开到100家分店。
当问及其经营秘诀，陈绍敏谈到了一下几点。一是让读者找到主人的感觉，书店里很安静，音乐声轻柔到时隐时现，温暖的灯光下，你
可以独自一人在舒适的沙发或凳子上落座，打开电脑上网或从书架上取一本书阅读，也可以叫上三五个朋友，一起享受免费而且是人工现场研磨制作的咖啡或其他饮料。如果你要买书，可以得到专业的指导和详细的介绍;如果你想读完没有看完的书，可以直接将书借回家(一些新书可能还没有出现在图书馆的馆藏之内)这些，是字里行间书店的会员可以得到的基本服务。二是他们做网店做不到的东西，字里行间要做网店不能给读者提供的服务。用贺鹏飞的话说，宁可自己找死，也不能等死。“网店的便捷性和低折扣是我不能给你的，但是我能给你的就是实实在在的空间和氛围，你和我们的店员面对面交流，面对面享受我们服务的感觉。你在网店买书，也就是屏幕对着你，你不知道当当是谁在为你服务，但是我们这边是可以的，我们的书店有温度。我们重视心灵之间的交流或关爱。我觉得，网络再发达，也不能满足人类的所有需求，既然读者有网络不能满足的需求，为什么我们不能在这个空间里面提供呢?而且，读者的需求也是我们活下去的理由。”从字里行间的收入构成来看，，百货占百分之十几的销售，图书会占到将近40%，剩下大部分就是会员卡。经营的百货，主要包括礼品，桌上的摆件，或者一些很有创意的设计师设计出来的小东西，它在利润上可以补充图书，因为图书进到店面的成本基本上就是六几折左右，他们卖给会员是按会员八五折或者七八折。百货的成本一般进来五折左右，也有低到四几折的。你可以根据百货的特性，在你的店里它能够销售到多少的价位，读者能够接受，顾客又能接受，你就选择这么一个平衡点。所以，它的毛利空间要比图书大。会员特性比较明
确，一般都是白领，主力在30-40岁之间，他们有家庭，在事业上有一定的成就，生活比较安稳，对读书有特殊的爱好，所以他们对百货这边的要求也是要求品位。
另外，通过订阅百道网的出版电子报纸，我略微了解到了北京新华书店，西单图书大厦，中关村图书大厦这三家极具代表性的书店在暑期的图书销售情况。首先，从每周图书销售排行榜中我们可以发现，北京新华书店每周销量排行榜第一的图书一般售出大约为2000册，而西单图书大厦则约为10000册，而中关村图书大厦则约为600册。根据其排名统计，每周销量排在10多位的一般均售出200多册。而且，在所售出图书的类型上，中关村图书大厦主要为教辅书，而西单图书大厦和北京新华书店则无明显的着重点。
另外，在同书店员工的交流中。我得知了这样一个信息，出版商很多时候卖给实体书店的书往往比卖给电商的价格高。由此，甚至出现了这样一个情况，有的实体书店通过网购图书并转手卖给出版社，从两者的差价中获取巨大利益。
当问及出版社方面为什么会给实体书店和电商两者不同的价格，他们说道，一方面是由于电商所购图书的数量往往大大多于实体书店;另一方面，电商的回款速度大大快于实体书店。而这一切也是出版社遵从社会主义市场经济的结果。
这次暑假的书店调研活动确实让我学到了很多东西，我对书店的一些经营现状有了一定的了解，而这也将大大有利于我对编辑出版专业的了解，在今后的日常生活中，我一定会努力的观察身边的出版现象，
力争使自己做一名合格的编辑出版学生。
第三篇：新华书店经营状况调查问卷
您好!我们是来自东北师范大学xx学院的学生，现在想就国内书店的经营情况进行信息收集，耽误您的宝贵时间我们深感抱歉，我们会保密您的信息，十分感谢您的合作!祝您生活愉快!
(题目多为单选题，多选有注明)
1、您的性别()
A男B女
2、您的年龄()
A10岁以下B10到24岁C25到45岁D45岁以上
3、 您每个月去书店次数()
A2次以下B2到4次C4到6次D6次以上
4、 您认为什么样的人会经常出入书店()
A孩子和学生B工作的年轻人C退休老人D不明显，各段人都有
5、您来书店的目的()
A看书B买书(给孩子，家人，或者自己)C随便看看(有喜欢的就买)
6、您来书店一般看什么样的书籍()
A工具书(包括教辅，各种资料)B 专业相关书籍 C杂志刊物 D其他
7、您认为那些因素影响您的购书行为()
A书籍种类B 书店设施环境C 工作人员服务态度 D书店促销活动
8、您能接受书店里书的价格吗?()
A能，较合理 B能，价格偏高 C不能，价格过高，不能接受
9、您经常去哪里购书()
A大型书店B 附近小书店或地摊C 网上购买D 下载电子版
10、您选择书店买书的原因【可多选】()
A习惯在书店买B正规，质量好C急需这些书 D可以更清楚了解书的内容
11、您不喜欢实体书店购买的原因有哪些【可多选】()
A距离太远，费时费力B书店环境不好，更喜欢家里C种类不多D价格太贵
12、您在网上买书的原因【可多选】()
A价格实惠B网上购买更方便C体验网上购书的方式
13、您下载电子书刊的原因【可多选】()
A 节约环保 B查看下载方便 C网络资源丰富 D有些书没有购买的必要
14、您认为实体书店会被网络书店替代或者消失吗?
A会，网络书店：---------。
B会，网络书刊：--------。
C不会，实体书店：-----;
但实体书店需要改进----。
再一次感谢您的合作与支持!
第四篇：暑期书店调查报告
作为一名学生，我对书情有独钟，尤其上了大学，对知识更加渴求。在学校，有图书馆这个得天独厚的资料库供我畅游书海。暑假回家，书店自然成了我看书的好去处。起初，我只是在家附近的一些小书店看看，找找，搜索属于我的书，在那一段时间，虽不如在校期间畅快，但我也获得了不少乐趣。
一次偶然的机会，我路过新华书店看着那新装修的门面和反射着神秘之光的玻璃，是我忍不住想进去看一下，于是，我推开了那扇玻璃门。“阴暗，空旷”诺大的书店整整齐齐的摆放着落满灰尘的新书架。只有进门的几排书架上稀稀落落的摆放着与我毫不相干的“陈年老书”，全书店看不见几个人。所有这一切让我只能用上面四个字来形容它。回想起小学时买书的新华书店，虽然不大，但很温馨，充满了书香之气。书的数量虽然有限，但总有那么多我想据为己有的书。而现在，面对着一切，我不禁想弄清楚，在别的城市搞得像模像样的新华书店，在我们这个县怎么就落到这种地步了?于是，在店员们正“了有情趣”的窃窃私语时，我走出了那扇门。第二天，我决定深入书店内部，并开始了我的实践与调查活动。书店的打工生活是很严格的，我要每天按时上下班，在店期间要身着工作服，而且除非休息不得坐下来，但是也充满了乐趣，因为我可以在整理书架的同时，留心观察每一本书，如果能找到我喜欢的类型，就可以在休息时间自修阅读，这是最快乐的时候了，因为书店的生意并不是很好，所以平时的工作量并不大，虽然没有得到经营上的锻炼，但是在书海里，我却得到了很多值得珍惜的知识。
同时我也没有忘记对书店的经营问题深入调查了解和研究，我也利用下班时间我在新华书店附近转了转，了解了附近书店的情况，同时，作为一名读者，我借机询问了店主一些书的情况;另外，我还通过家人，朋友打听一些情况;最后，通过我的亲身实践，总结出几点原因：
㈠书店附近小店林立，规模虽小，五脏俱全，并且属于个人经营，自然投入很多心血，他们大都服务态度良好，而且价格上也比较优惠。但是新华书店属于国营单位，店员拿固定工资，故服务态度一般，就现在而言书籍较少，即使有人买书，也很少会有打折的机会，但是又因为学校每年都从新华书店买教学资料，所以店员自以为端着铁饭碗，更不把营业额放在心上，对顾客自然冷冰冰的。所以，去新华书店的人越来越少，新华书店边上也就越来越冷清了。
㈡盗版书猖獗。我想大家都知道，在那些小书店里的正版书并不多见，盗版书却随处可见，正因为是盗版，所以书卖的很便宜，对一般的消费者而言，他们自然不在乎书是不是正版，于是从不进盗版的新华书店自然不会有人关顾。
㈢我们的小城市经济刚刚起步，人民生活还达不到小康，所以经济需求并不强烈，所以挣钱的工人阶级不会想把钱花在买书上。而买书的大都是一些学生，但是他们自己不挣钱，所以花钱时要一想再想，计划在计划，故而新华书店不会是一个好去处。
也许还有很多其他的原因，但我想这三点就足以断送新华书店的前程，如果书店还是不思进取，不求改进，几年后，我想我们市就没有新华书店了。
作为家乡的一分子，我自然希望我们的城市越来越好，并非只是经济上的发达，精神上的富有更加重要，所以书店必须入改革之列，在此，我谨以一个普通学生的身份，从我亲身实践得出的观点出发，提出以下几点：
㈠书店实行责任制。在国营的前提下，实行分工，店员从各自卖出的书中提成，以提高他们的积极性，以此来树立他们的主人翁的地位。使他们真正的把书店放在心里，把顾客放在心里。
㈡引进新书、好书，充分利用新华书店的格局优势。最起码让顾客进门就感觉到自己进入了知识的殿堂。另外，针对学生，引进大量前沿的学习资料，特别是外语类的工具书，例
如：新概念还有新东方等一些市场上比较热门的英语权威资料。而且，可再另辟影象专柜，音乐磁带、英语磁带，定能吸引很多学生。
㈢打击盗版。盗版书籍虽然便宜，但对社会有害而无利，书上经常是错字别字百出，对于正在接受知识的学生，他们对书籍有着特有的信任和依赖，他们会把书籍看做是权威，特别是工具书类，所以一旦出现知识认识上的原始错误，后果将是很严重的。另外，杜绝盗版，也有利于各书店的公平竞争。当然，更有利于发挥大书店的优势。
㈣书店要适当降低书的价格，给顾客一些优惠，顾客便愿意光顾。书店可以以办会员卡和积分等方式，并在消费达到一定额的时候，给予一定的优惠政策。而且可以不定期的开展一些读书交友会等，吸引读者的兴趣。
㈤加强地区精神文明建设，宣传知识的重要性，吸引更多的人加入读书的行列。人们对知识的认识，决定了对其的重视程度，只有让大家认识到“活到老学到老”才能真正的激发读书的热情。
知识是有限的，能力是无限的。今天我只能做这肤浅的实践调查，但从中，我也学到了很多东西。这些是课本里没有的，学校里学不来的。今后，我将更加关注社会这个大家庭，注意它的每一个动向，从中汲取更多的知识，为将来的未知路打下坚实的基础。
第五篇：关于书店的调查报告
一、调查概况
本报告是关于解放碑新华书店和江北书刊交易市场的调查，并将它们对比起来，进而得出某些结论。
二、调查地点
解放碑新华书店和江北书刊交易市场。
三、调查时间
2011年四月21日
四、调查对象
解放碑新华书店和江北书刊交易市场的书籍种类、销售模式，以及配套设施等。
五、调查主题报告
(解放碑新华书店)
解放被新华书店位于崇拜超市旁边，总共有6层楼，每层楼的书刊种类是不同的。
一楼是文学、旅游厅，主要包括了中外小说、诗歌散文、古典文学、地理旅游、期刊杂志等。
二楼是音响电子厅、数码管。音响电子厅主要包括电影和音乐，其中，电影有国内电影、国外电影、港台及欧美等经典影集。音乐分为民族音乐、流行音乐等。还有民族乐器的专卖店。数码管就是专卖数码器材，如步步高点读机、数码相机、MP
3、MP
4、MP
5、手机等。 三楼是社会科学厅
四楼是文化教育厅
五楼是自然科学厅
六楼是少儿读物，并有大量儿童玩具出售
新华书店主要是进行IT销售的连锁经营，它的销售价格基本上是标准的零售价格。
新华书店店内的布局不错、店内设施合理，看起来很协调。图书种类标识显眼，易于查找。书籍种类齐全，应有尽有。但唯一不足的地方是店内的凳子有点少，那些看书的人只能站着，很累，有待改进。
(江北书刊交易市场)
书刊交易市场位于江北区北滨路的世纪金源购物中心。它就只有一层楼，很多门面，每个门面销售的图书种类有所不同，大致分为：期刊杂志、文学经典、中外名著、教学辅助等。
它的销售模式主要是以打折出售为主，也就是说是整体出售，发货给零售商。但从整体来看，他们那里的生意不是很好，其原因也不是很清楚。