品牌宣传工作思路

2022-07-11

第一篇:品牌宣传工作思路

2006年金地集团品牌推广工作思路

一. 金地品牌现状

1. 区域扩张对品牌资源的需求

对应于市场政策环境的变动,金地已经进入了新一轮区域扩张的快速发展浪潮,进军西南、西北、东北等地,环渤海、长三角和珠三角区域也纷纷进入新的城市,寻找新的利益增长点。随着业务的迅速发展,对集团品牌资源的需求也随之增加,如何借助集团品牌的知名度和相关资源,迅速在当地建立起优势地位,同时有效复制一套完善健全的品牌管理体制,便成为一个重大的课题。

2. 品牌知名度及行业地位的强化

如何成为“灯塔品牌”?是我们代表了领先的技术、我们引导了先进的生活方式、还是我们是高档品牌,品牌标杆性的建设是灯塔品牌策略实现的前提。我们需要:  发出具有行业代表性的声音

参与具有一定影响力的社会活动

代表金地思考的书籍,倡导先进文化理念

打造更具影响力的项目品牌

3.“科学筑家”品牌口号的落实与提升

由于“科学筑家”的口号在传播过程中存在过度理性、抽象化、缺乏情感交流的弱点,在下一阶段的工作中,主要围绕两个方面:

 “科学筑家”如何分解落实到项目营销、工程、客服、设计等各个环节,实现可复制性;

 如何在表达与传播层面上,使“科学筑家”更加贴近人居,更加具备人性化的情感交流力量。

4.健全集团与子公司的品牌管理架构体系

随着区域公司的不断增加与新城市公司的建立,品牌管理的思路要从事件性管理转化为资源性管理。这需要为品牌管理搭建更为顺畅的沟通渠道和知识分享平台。品牌管理的范围不应该仅仅是制度执行审核,而应该是信息管理,传播资源整合。包括: 企业内部品牌管理机制的优化

信息共享和信息监控平台的搭建

外部合作模式的调整

二.2006年品牌推广活动思路

1. 背景分析

由于媒体广告分众化趋势明显,互动沟通力量不足,且投放费用昂贵,因此选择社会影响力更大的事件传播、活动传播将对品牌知名度的提升及企业形象的建立起到更为立竿见影的效果。

2. 艺术活动

将中国城市化潮流和人居空间的变化充分地与地产品牌相衔接。主题是与自然、家园、人相结合的雕塑装置艺术展,形式上比较前卫、时尚及大气,又能很好地和金地的品牌理念相结合;是科学筑家概念的诗性化演绎,同时又具有很强地艺术张力和活动发展空间。

整个展场设在开放的空间场地,公众的参与,使他们和整个的展示空间有很强的互动性,人置身其间本身就是作品的一部分,在开放的空间场景中感受到自然、家园与人的和谐之美。

 大地艺术展

 装置艺术展

 雕塑艺术展

 公共艺术展

3. 体育活动

金地有热爱网球的企业文化,可向万科的登山形象学习,初步形成网球与金地品牌的联系,在业界提到网球想到金地;接触目标客户,积累良好形象,加强与目标客户的沟通;推广网球文化,带动网球中心的发展。活动形式可包括:

 网球培训:聘请具有一定资历的教练,对参加活动的初学者(不限于初学者)进行

培训,通过科学的培训,培养他们对网球的兴趣,提高他们的技术水平,同时带给他们良好的品牌形象。同时公司员工参与协助培训,在培训当中与他们交流,即建立关系。

 网球比赛:针对有一定水平的网球爱好者组织比赛,公司中高层网球高手参与其中。

比赛设男单、女单、男双、女双,每项比赛设多个奖项,提高参与兴趣;

 冠名比赛:如国内外有影像的赛事进行独家冠名或赞助。

2006金地名人网球节

2006金地网球名人赛

2006金地网球精英赛

 网球摄影:1)、在网球活动同时组织摄影爱好者(联合摄影学会,社会人员)举办

摄影比赛,比赛结果通过媒体发布;2)、为娱乐媒体提供拍摄场景

4. 文化活动

金地品牌书是2005年金地集团企业与项目品牌互动提升研究的一项重要成果之一,它本身是透过金地企业的发展、企业的管理、企业的项目折射出金地对品牌独特的思考和系统化建设。因此,品牌书将成为金地对品牌建设专业化思考的剖析,以及对金地品牌理念的演绎。明年围绕金地品牌书的上市可作以下宣传活动:

 品牌书新闻发布会

 参与大型文化研讨论坛

 专家系列讲座

5. 公益活动

企业品牌要建立强势影响,需要成为一个社会的品牌。通过公益活动,可迅速提升企业形象、雇主形象及品牌美誉度。

保护古建筑运动

 通过捐助保护历史建筑、抢救文化遗产等公益性活动,全面提升金地的公众形象  建议选择一处标志性建筑例如天坛,历史建筑其本身就蕴涵丰富的建筑科学文化  此活动还可扩展到组织保护行动队,探索发掘未得到公众关注而正遭受毁坏的有保

存价值的历史建筑。和媒体合作跟拍纪录片,扩大活动影响力

6. 行业影响力提升

主动把握行业关注的焦点和热点事件及话题,及时形成金地的观点,利用媒体平台广泛传播:

 建立一批外部专家顾问团队,组织与高管不定期的交流会议,作为金地外部咨询团

 参与行业内重要论坛

 对媒体上行业内重点事件及时做出反应

 外部网站建议设立金地观点专栏,可不定期发表对行业趋势的看法、重要项目的评

述或者企业管理构想等,成为行业内代表专业意见的重要平台

7. 媒体关系、高管包装、国内外具影响力奖项评选

 争取亚洲范围内的奖项,例如投资者关系奖项等,为公司的国际化做铺垫

 针对凌董进行个人形象的包装,例如通过网球等体育活动制造亮点、通过达沃斯世

界经济论坛的参与提高知名度等

 加强媒体上的主动传播

三.2006品牌管理提升思路

2005年形成了媒体管理制度和视觉管理规范,完善了集团品牌管理制度。同时,开始实施对子品牌以季报形式进行备案管理,并通过参与到项目策划评审会,加强与项目品牌的结合。2004年开始运作的品牌例会制度,搭建了集团与子公司共同探讨品牌建设工作的良好平台,但其中还有许多问题需要解决。

1.品牌管理基金(资料另附)

2.细化VI管理方案

针对VI系统建立之后的维护问题,应该制定一套更为详尽的VI管理方案,从以下几个方面进行规范管理:

 VI规范,包括色彩、元素、应用、主题等

 物品制作规范,包括尺寸、材质、印刷方式等

 集团VI与子公司VI、项目VI之间关系及使用规范

 定期备案及抽检制度

3. 品牌研究课题

 集团品牌与项目营销互动提升

2005年完成方案制定,2006年要着手落实在项目营销中,并策划集团品牌推广与子公司项目营销联合推广的1-2项活动。

 格林系列产品维护问题

 新城市品牌推广指导手册

4、品牌管理资源共享体系建立

目前对于品牌相关信息资源的维护及共享工作仍未有效开展,在集团KM系统及专业网站提升之后,应就以下方面进行规范管理:

 提供品牌工作交流展示的平台;

 实现品牌知识和资源共享;

 品牌管理相关制度、规范、通知发布;

 对集团范围内的品牌工作进行监控,初步实现项目协作。

5.品牌相关专业培训

针对新成立公司的需求,在品牌推广及管理方面提供资源支持,包括:

 专项考察交流

 媒体资源共享

 品牌推广及管理指导手册

 品牌专业技能培训

第二篇:个人品牌建设思路

韩磊 11420420

41定位:

职场人士-研发经理或企业个体户。偏向与生物相关的食品企业或农业方向。希望先在外企工作;有技术、人脉和经济基础后,与朋友合作,个体户创业。

食品行业:在中国经济面临转型的关键时期,中国人的饮食观念也在发生着巨大的变化,从温饱型向追求时尚化、精细化转变。而庞大的市场含量,是食品制造业发展的重要因素。

农业:农业企业和合作社等农业经营组织,却缺乏懂得农业经营和管理的人才,人才短板成为企业遭遇的头等难题。一方面,“小农”农业在历经农产品短缺和供求基本平衡后,将大范围迈向高度发达、高度开放和高度竞争的“大农”农业阶段;另一方面,在逆城市化趋势下,以“田园风光”为特色的城郊农业、特色休闲农业将逐渐异化为服务业——农业将不再只是生产食物的产业,其产业边界将逐渐渗入生物、能源乃至服务业等领域。

学习生物科学让我了解食品与农业的技术方法,且结识了一群热爱该专业的朋友。日后如果朋友在该领域有建树,希望可以合作。学习经济学中的理论,能够拓展自己的思维,从理论上分析了解社会的需求和使自己更加理性做错抉择。班级学生会工作,让我掌握一些基本的管理学技巧,了解规章制度的制备与执行,并如何提高自己的工作效率和激发他人的工作激情。

设计:

国内生物科学专业本科→美国农业与自然资源经济学硕士→外资企业研发助理→研发主管→研发经理→研发总监→有了核心技术就单干。

传播:

注重内在修养,并积极帮助需要帮助的人。在生活中时时保持积极向上的姿态,给人留下良好印象。并不断学习,充实自己。从心态和个人技能上完善自己,成为一个有能力帮助他人和社会的人。

第三篇:品牌分销渠道战略设计思路

分销渠道战略设计思路 面临环境与挑战分析 ▲ 审视公司的渠道现状:

一:公司经营销售方面现状: ★ 生产上突破“大而全”、“小而全”的传统模式,充分整合利用资源和生产能力,走专业化大生产分工协作路子。 ★ 利用客户资金来弥补自己销售网络扩张中的资金不足。将特许经营权授权给加盟店。经营上利用品牌效应,吸引代理商加盟,拓展连锁网络,并对专卖店实行包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理,与加盟商共担风险,共同发展,实现双赢; ★ 管理上实现电子信息网络化,公司开始构建计算机商务网络系统,建立管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的“信息高速公路”,实现内部资源共享和网络化管理; 二:分析目前的行业现状: ★ 生产厂家大批转向品牌经营:比如Nike公司也在准备跨越正规运动服装领域,进入运动休闲服装市场。企业没有自己的工厂,生产也全部外包,财富却滚滚而来。“虚拟企业”被认为是21世纪的企业组织形式。 ★ 行业属于朝阳行业,销售保持增长。各大商场在经营上比例明显大于其他渠道。 ★ 休闲成为发展的主导潮流,产品更加丰富多彩:不论色彩、样式及与搭配都越来越休闲化。在品类上日益增多,趋于系列化;并在款式上广泛延伸,产品结构上不断细分。在色彩上也富有个性;体现自然、健康的主调。

★渠道多是大型商场或超级市场:店面设置也极具时尚和新颖。箱包目前在国内或国际上已经得到相当发展和重视,发展势头良好,部分开始进入成熟

期阶段,市场密度极高,行业竞争激烈。竞争者争相通过各种途径来提升自己的品牌形象。产品生产逐步的提高技术含量,采用一流的先进的工艺,运用色彩和图案的个性来吸引消费者的眼球,用户的购买需求日益多样化和高档化、个性化。越来越要求符合他们的时尚休闲品味和崇尚自由的心理。 这些特点和变化使我们面临着新挑战。也要求在进行渠道销售和终端管理上,更多地考虑到环境因素变化带来的机遇和不利因素。随时间变化而不断调整渠道的结构或设计,加强对整个环节的监控和管理,以适应迅速变化的市场要求。 ▲ 调研渠道信息: ★ 掌握渠道,决胜终端已经成为制造商的共识与营销实践。一个企业拥有完善而畅通可控分销渠道体系,就能把产品快速、高效、低耗地从工厂分销到全国各地。行业异军突起,整体发展很快,首先引入了品牌经营、加盟连锁专卖等现代经营、销售方式,使许多企业能够克服快速扩张中资金、人才不足的障碍,规避了市场风险,涌现了一批新品牌。 ★ 因此我们在分析渠道信息时,考虑到我们的对象和其他的相关企业,探讨他们在具体渠道环节的运作状况,引出许多渠道模式销售状况。各企业生产销售渠道基本是百货业连锁卖场、厂家直营店、部分专卖店。 调研渠道成员的想法或要求,不仅会有利于生产商更好地选择加盟者,也可以为双方的沟通做好准备。渠道成员主要考虑有几个方面: 1:品牌市场定位:渠道成员加盟者会考虑他所加盟产品的品牌风格、产品价格、计划投资额、以及当地消费者购买偏好。 2:产品受欢迎程度:关系到该品牌在全国各地区及当地消费者心目中的地位,目标顾客群人数、产品价格是否具有价格竞争力等。

3:合理的利润空间:有时表面的供货折扣和换货率是远远不够的,他们会比较自己的店铺租金、装潢费用、货品、人员以及日常开资费用,并以此来对比自己的销售额和预期收入。 4:公司发展状况:包括公司历史、加盟店和直营店数量、所有品牌、信誉和人员素质等会有要求。 5:供货是否正常:他们会通过各种途径来了解厂家供货能力,这关系到整个渠道的顺畅与否。 6:培训和服务支持:一些渠道加盟者会要求公司提供一定的技术培训和服务支持,从而可以更顺利地打开市场。 同时各渠道相关群体也会对整个环节产生影响,终端消费者,竞争者策略,渠道系统服务机构,以及渠道成员素质问题都会带来不同的功效,一个好的分销系统应该充分了解这些信息。认清整个渠道模式的运行情况才可以采取相应的调整政策,做出适合本公司长远发展的渠道系统设计。

▲ 渠道竞争对手分析: 在竞争对手分析方面,我们分析国内行业比较成功企业。无论在品牌形象、专卖店数量、销售额都处国内市场前列,亦是最具竞争力对手。通过对他们的分析也许会有更多发现。

制定近期的渠道对策 ★ 评估渠道近期机会 A、当今信息化高度发达,渠道要有高效的组织和利用,这是个十分可以值得加以增强和改进的新方向,这要求其拥有很好的产品设计和网络化营销系 统,利用信息化可以加强渠道管理,节约渠道成本。实现渠道建设高效化、电子化。 B、针对当前虚拟经营逐渐成为21世纪主要经营模式,在潮流推动下,可以为我们带来改进动力,把握未来市场需要,把顾客需要转化为具体的产品样式和性能,这是我们能比对手更好满足用户需求的重要途径,做到这一点也是在市场竞争中取胜的法宝。 C、行业已经逐步的进入了产品成熟期,消费者需求越来越趋于精细化和标准化,而且行业利润也会不断提高。这样会有更多的新的加入者,另一方面也为我们带来新的机遇,借此做品牌的形象建设、品牌文化建设、加盟店和整个网络的建设等等。提高顾客品牌忠诚度,保持品牌优势。 ★ 制定近期进攻计划: 针对存在各种机会和挑战,结合本身渠道特点,要针对近期形势制定一个“快速反应”计划。包括对现有渠道的改进和局部调整。 首先还是应该从企业自身出发,虚拟经营要求不断的增强电子信息的应用,加强企业电子商务的发展,网络营销的广泛应用也是当务之急。 其次是要以消费者为导向,分销商和供应商组成联盟一起为消费者最大的满意度以及最低成本而努力,建立一个敏捷的消费者驱动系统,实现精确的信息流和高效的实物流在整个渠道内的有序流动。 再次是赢在终端;输也在终端。终端是指处在整个销售渠道的末端并直接面对消费者的环节,它既可以是一个专营店,也可以是商场、市场优势最终体现在终端,体现在消费者对其认同度与需求度,终端卖场历来是商家竞争激烈的地方,要做好终端的形象宣传,突出休闲服装时尚攻略,主题文化内涵和结构攻略。

最后合理运用好“推”和“拉”的策略,不仅要将产品推向渠道网络,也要充分宣传,将更多消费者拉入新的客户需求之中。这样可以加强品牌形象建设,树立名牌的知名度、美誉度。争创名品名牌。并要根据不同时期采取不同策略,并辅助以技术和售后服务的配套支持。 ▲ 设计“理想的”渠道系统,终端用户需求定性分析: ★ 产品个性化需求:最终用户越来越倾向于方便地获取自己需要的各种产品资料,根据自身的情况定制和定做产品。消费者需求是多方面的,例如对品牌的偏好,对款式的挑剔,时尚化选择等方面。 ★ 合理的价格体系,丰富的产品结构 ★ 购买场所更便利:用户喜欢能够选择更为便利的购买场所。他们可以在网上、超市、专卖店购物。用户希望有更多的经销商,以便他们节省运输和寻求成本。 ★ 有多种支付形式供选择:用户希望在现金、信用卡、网上支付等多种形式之间灵活选择,甚至可以使用移动或固定电话费进行支付。 ★ 客户体验,完善的服务支持:客户体验非常重要:客户对品牌的感觉将决定他们的忠诚程度。一次接触不愉快经历就会让客户永远地转向其他供应商。这就要求不同的渠道能够提供给客户一致的信息,渠道的服务人员的素质和态度也影响到品牌形象。好的销售服务是顾客的最爱,也能解决他们的购买的后顾之忧,为退换货等提供方便。 因此,越来越多的客户希望和制造商直接打交道,而不是通过中间环节。他们认为这样就可以获得第一手的信息、最低的价格和最周到的服务。这些需求的产生给制造商和渠道成员提出了新的挑战。如何更好进行客户关系管理也成为亟待解决的问题。

▲ 终端用户需求定量分析:

在分析用户群体对产品的需求的影响因素后,我们得到以下几项的服务产出:产品个性化、价格敏感、服务支持、专家指导、购买便利性、客户体验、支付形式多样化等,这些是消费者对整个售的满意指标,对这些服务产出因素进行具体的定量分许,会得出消费者的重视程度的差异,从而为不同的渠道设计提供相应的决策依据。 通过对不同细分市场用户群体的调查了解,综合一定的相关行业条件,获得消费者对各项的重要性的评价。主要有以下方面:

(1)面对细分市场越多,需要服务产出也多,因为不可能所有的用户的需求是相同的,任何一个既成渠道也不可能满足所有用户的需求差异性,应该仔细分析市场需求,以便做出适当的调整(产品结构)。 (2)具有季节变化性,其消费也具有季节更替性,在众多的服务产出中,对产品个性化设计的要求比较高,要求厂家在品牌和款式上要下功夫,满足消费者对产品本身功用性和时尚性需求。在渠道设计上,也要更多的考虑到应该尽快地将最新的信息传递给消费者,占领市场先机。 (3)消费者在购买时,较多的考虑到便利性,希望店面的设置尽量的舒适,有特点,体现出时尚、休闲的味道。并且较重视自身的购物体验。 一次在渠道上应该注意终端环节,以最好的表现吸引顾客的眼球,使其最大化的愉悦,也会对我们产品进行信息传播。

(4)随着市场的发展,消费者对服务的要求越来越高,不仅要有很好的导购服务,并希望可以完善的售后服务,这要求渠道通力合作,以更优的渠道系统来实现企业目标。

分析类似行业: 在分析了各类用户需求后,我们重点是分析行业内类似渠道,从而能从一些行业成功经验中吸取“营养”,在得出共同细分市场偏好及购买属性后对本身渠道系统进行全新设计。

在当前市场竞争日益加剧的大环境下,行业所追求的都是短平快的分销渠道。其营销通常采用的方式是在全国各地寻找代理商、经销商、零售商;并且采用特许加盟的形式,扩大渠道范围,一般很少设立独立专卖店,而是在大型的百货商场或购物中心有一定的专柜陈列,也可以是在许多零售商场或各种超市、便利店。方便了消费者选购的随意性,增加了销量。因此该行业在终端建设与终端争夺上特别激烈,甚至连最细微的,货架长度、货品摆放层数、不同类型产品的摆放次序、堆头形状等,都有十分明确的规定。 随着市场竞争激烈程度深化,各行业品牌纷纷进行改革,尤其是渠道改革,整个渠道的关键在于终端卖场,如何以更为有效科学方式吸引消费者,满足消费者口味需求,实现顾客忠诚。 ▲ 设计理想的分销系统 我们早已进入了一个差异化营销时代,什么定位、产品设计、服务、销售方式都提出差异化,而今天渠道也一样,如何设计一个差异化的、有效的渠道是企业减少竞争难度从市场中胜出的关键一笔。 对于皮具服装皮具品牌,大多走的都是品牌打造之路----品牌经营。也就是企业将产、供、销价值链合理分割,将生产工厂,通过品牌授权生产进行特许方式,而公司集中精力做品牌经营与设计,这样企业有更多的时间来设计渠道以及管理渠道。 ★ 理想的”渠道组合设计

代理商(加盟店),区域/城市经销商(加盟店),直营店。包括特许加盟区域经理管理和电子商务系统。现在渠道设计是短、平、快的扁平化趋势越来越明显,也可以降低渠道成本。对于休闲服装,那种以代理商主的时代已经过去了。 在以上设计渠道组合当中,最主要的还是以加盟店为主,这也是目前最流行的渠道之一。对于连锁经营强调统一形象、统一服务、统一价格、统一进货、统一配送的出发点是维护统一品牌形象,利用连锁经营扩大品牌影响。总公司授予加盟商在指定的区域内的特许经营权,在合作期内加盟商拥有该市场特许经营权。 ★ 对于各种形式专卖店和商场专柜设置区域经理是必要的 区域经理室把那些形式的店实行区域管理,可以通过区域经理及其下的业务人员掌握各专柜的销售情况,更正和监督一些不利企业的价格,防止发生窜货现象。根据企业政策可以在不同区域作促销营业推广活动。另外区域经理还要对该区域的加盟店的不合规定行为予以监督。总之,区域经理的职能包括:管理个商场个专柜或店中店,做必要促销或深度分销工作;监督该区域的加盟专卖店,并负责信息的收集反馈。

★ 电子商务对于品牌的发展和潜力 在这一行,这将在以后是一个比较有潜力的渠道,许多企业在网上有新品展示,但是并没有真正开展网上订购,通过信息化将各专卖店纳入内部计算机网络,实现了包括新产品信息发布系统、电子订货系统、销售时点系统在内的资讯网络,以及ERP企业资源管理系统的构建和正常运作。远在千里之外的专卖店,可从电脑上查看实物照片,快速订货。集团可查阅每个专卖店的销售业绩,快速、全面、准确地掌握各种进、销、存数据,进行经营分析,及时作出促销、配送、调货的经营决策,对市场变化作出快速反应,使 资源得到有效的配置,提高了市场竞争能力,也为货品、资金的快速周转提供了保证。随着虚拟经营的发展及信息化的应用,电子商务的前途必将会越来越被重视。在渠道中新的作用。随着社会不断发展和网络的普及。相信这将会给人们带来便利,相信网络订购会成为另一主流。 ▲ 限制条件与鸿沟分析 “理想的”分销系统设计在现实中存在又会存在许多的限制条件,包括各种的外界环境因素,固有的规定或者是各种公司内部的问题等。

企业自身因素:企业财力、信誉以及管理者的能力、意识态度等在其中影响甚大,在渠道的变革和重新设计中,要求管理者有一定的决策力和开拓精神,如果对于新的渠道模式不敢尝试和变革,将会对整个的系统产生限制。因此管理者的意见统

一、支持决策是很必要的。 生产商与经销商由于在渠道政策、企业文化、利益分歧、信息不对称等多方面。也有分销商对是生产商或厂家故意隐瞒等人为因素会导致渠道利润降低,从而发生串货、竞相压价等冲突。 加盟商与经销商的矛盾。如互相压价、低价倾销、跨区销售等。由于地位不同,厂家给予的待遇或折扣也不同,也使一些规模小的加盟商承受不同成本和损失。 市场因素:休闲服装销售的季节性差异,要求采用中间商的调节作用,益于采用长些渠道;细分市场范围和购买习惯又决定了渠道的密集度和长度。

产品因素:根据产品的理化性质、款式和技术等差异要求渠道随之变化。据此决定渠道的长短、密集程度等。 经济形势和有关法规:经济发展形势和需求条件的变化;相关的法规约束等会对渠道产生影响,如一些专卖制度、税收制度等。

▲ 制定渠道战略方案 确定战略性选择: 在渠道的战略性选择上,要考虑经济标准、控制标准、适应性标准等原则。标准即是产品销售量和销售成本,以及分销成本问题;控制标准是渠道成员之间的横向、纵向的关系和机构成员稳定性因素;适应性标准是要让渠道模式随时间、市场的改变而能做出调整。在详细的组织讨论后确定一系列的原则作为渠道战略设计的购建要素加以考虑:

★ 变“产品经营”为“品牌经营”,突出渠道的重要地位 “终端制胜,渠道为主”,渠道的重要性不仅因为其承载着连接终端的产品,还因为它承载着连接终端的服务。在新的营销环境下,制造商完全可以摆脱既有的传统纯产品营销模式,从而采取一种“自营品牌他营渠道”的“借鸡下蛋”模式,此时的制造商甚至不需要工厂,只需要发挥其服务功能,为中间商和顾客提供一流乃至超一流的服务,包括物流配送、信息咨询以及员工培训等。

★ 逆向思维,变“单向产品流”为“双向产品流与信息流” 在包括服装在内的绝大多数产品销售渠道选择上,我们会一致倾向于一种“双向交流”的模式,即在充分强调产品向顾客流动的重要性的同时,也要注意倾听来自终端目标顾客群的信息反馈,最好不能做到,但更好都能做到,“上帝”的告诫总是带着善意的。

第四篇:非主流品牌推广整体思路

整体思路

一、行业分析

非主流是什么?

非主流指不属于主流的事物,如文化上的次文化,宗教上的异端,人群中的异类等。非主流是相对于主流而存在概念。一个事物既可以从非主流变成主流,也可以从主流变为非主流(比如90年代流行的衣着打扮、语言文化等就从最初的非主流发展成主流);一个事物在某个环境是主流,到了另外一个环境就有可能变成非主流(比如国外街头艺人的街头即兴show,在国内上演肯定令人乍舌)。因此,没有绝对的主流,也不会有绝对的非主流。如今的非主流已经成为扭曲文化,真正的非主流是目前所流行的朋克。

非主流,单从字面上来解释那就是区别于主流。非主流其实就是张扬个性,另类,非大众化,不盲目的随着主流走,讲究符合自己心性的服装,衣着和言行。

非主流其实更像是一种心理状态。由于从小所接受的文化或者受周边思想影响的所产生的一种心理状态。他们张扬,叛逆,另类,以求已自己的实际行动来改变长期以来大多数人树立的主流思想。但是非主流毕竟只是少数人,所以他们继而希望以“主流”和“非主流”这个问题来扩大到历史或者是这个世界,就像“真理往往掌握在少数人手里那样”。也可以算是一种文化的现象吧。

非主流就是张扬个性、另类、非大众化,不盲从当今大众的潮流,讲究符合自己心性的服装 、衣着、言行。

国内兴起于2006年,非主流在中国产生于80后,最初是由一些80后的网络红人所引领起来的潮流,现在盛行于90后的学生中。

未来可能会出现00后,10后......等等等对于非主流的追逐。这还不可预知! 所以它并不是几几后的专属流行!!而是每个时代的年轻人在把握住当代的流行文化后而重新自我潮流的定义。包括在审美,价值观上的求新求变。

如同20年前的中山装在今天几乎已经销声匿迹一样。时代的变迁在不断刷新着我们对主流、非主流甚至Fashion的认识。曾经的非主流随着时代的推移会悄然变成主流。从广义上来说,非主流就是时代的产物,每个人,都曾是非主流!

以史为镜 看非主流的主流化

一切被认为优秀的观点、思想、流派、风格、行为、语言、衣着、事物、潮流、电影、艺术、小说、设计、居住、关系„„在成为主流之前,都是非主流!

二市场分析

非主流的关注焦点是什么? 非主流的主要人群是哪些?

非主流人群喜欢去的地方有哪些?如酒吧、电玩城、时尚广场、大型购物商场、潮流服饰店等

90后,一群充满活力的消费群体,是消费市场不可忽视的潜力股。在不远的将来,90后的消费力量将成为商业社会新的增长点。然而,90后是极度自我的一代人,对于商家而言,如何才能迎合他们的喜好,吸引新一代的“钻石”消费阶层?

深入挖掘90后的性格特点,并将这些特点与企业的品牌诉求及产品研发相结合,创造符合时代气息的商品,才能引起90后消费者在精神上的共鸣,赢得这个庞大且个性十足的消费群体市场。

90后都乐于追求自己喜欢的东西,喜欢购买风格独特和个性前卫的商品。比如百事食品(中国)的休闲食品多力多滋玉米片,在上市之初其银黑色包装及其上面的Hip-Hop涂鸦、及其食物的三角切割形状,就迎合了90后的对个性化的追求。多力多滋与MTV、雅虎音乐、环球唱片等众多实力派伙伴的联手推广,更吸引了大量“90后”消费群体参与,在没有做任何广告投入情况下,一举占据休闲食品市场,使其品牌知名度迅速提升。由此可见,想吸引这样一群特殊的群体,就一定要迎合他们的喜好,否则就会被这群敢说敢做的孩子扫地出门。

360圈作为90后用户聚集地,是如何赢得用户呢?据悉,360圈其别出心裁的线下活动,功不可没:他们与著名时装摄影师GT合作,为360圈的会员们进行,化妆,造型,拍摄等全明星包装,由其旗下的专业摄影团队为会员打造 “黑暗天使”为主题的非主流写真集。使得参与活动的会员过足明星瘾。在之前的举办的类似活动中,360圈还曾不惜成本租用凯迪拉克办party,带领会员在北京著名夜店唐会K歌,大跳街舞;也曾经带领会员亲赴东方神起演唱会现场,为偶像加油呐喊。正是因为360圈认同90后的表达方式及审美习惯,才能成为少数能在90后的世界里获得认可的一个。

90的兴趣集中在明星,拍照,音乐,等可以表现自我及参与度高的事物中。较80后而言,90后个性更为张扬,他们乐于通过特立独行的方式,引起别人的关注。喜欢尝试新事物,且以非主流自居。他们乐于交友,有比成年人更好的分享意识,敢于表达自己对不同事物的看法。对于热衷参与的90后而言,只让他们参与其中,对产品注入了感情,才能保证他们的忠诚度。

三、产品理念

为卓思华在人们心里打造“非主流代名词”这一品牌理念。让人们想到非主流就自然而然想到卓思华。

并且为卓思华灌输非主流最佳时尚聚集地的品牌附加价值。

四、推广策略 1/活动策划 a/活动路演

在人气高涨的酒吧外选择某处广场,搭建展台,邀请乐队演奏,吸引人群聚集,然后再简单的T型舞台,进行潮流产品露天走秀

网络活动:

1可以征集最时尚的非主流造型为主题,以“你是最非主流的时尚达人吗?”或“这个时代就是要超出主流!非主流才是王道!”为宣传口号 在某门户网站开展名为“非主流,造型大挑战活动”,向广大网友征集最具创意的非主流造型,以及自认为最有自信、最具魅力的非主流照片。看谁才是最“非”的时尚达人。由卓思华工作人员统一征集照片,然后根据卓思华专业造型师的评价,选出最具创意的选手,并获赠卓思华的产品。其他参赛者均可得到专家的专业点评,和精美小礼物一份。

2非主流发饰打造潮流美眉

当下在日本、韩国、中国台湾风靡的用仿真发丝做的局部发片或饰品,绝对是造型好手。现为你精选了最流行也是最易上手的4款,你会发现,有了它们的加入,真戏假做也能妙笔生花。

爱上仿真发饰的N大理由 1.够流行 Lady Gaga就不用提了,她那硕大的发丝蝴蝶结尽管够雷,但依然会被流行变异传承。今年春夏的T台上也有很多用局部发片装饰头发的大量案例,我们又怎么可以被流行甩下。 2.够低调 无论是单簇的发片,还是编成麻花辫、蝴蝶结的装饰,和你自己本身的头发很容易融为一体,看上去会比其他颜色的装饰物高雅低调很多,又足够点睛,更适合日常生活。 3.够能干 这些仿真发饰都非常容易上手,尤其那些发片和卷卷的发圈,很大程度上对增加发量作了不少贡献。 4.够百变 你今天想要齐刘海儿,明天又想走淑女路线,渴望一头卷发,仿真发饰就足够方便,足够百变,免去了烫发、卷发、剪发的麻烦,可以瞬间满足你任何时候的心血来潮。

1米奇蝴蝶头 DIY蝴蝶结,3分钟装Gaga 这个应该归功于Gaga吧,正掀起一股发丝蝴蝶结风,只是现在市面上我们能买到的发髻蝴蝶结会比Gaga的更低调、更俏皮,也更生活,盘发或者披散头发时都适用,比起那种有颜色的丝缎蝴蝶结,既充满可爱感又丝毫不做作。 NO.2新版公主头 NO.3浪漫卷马尾

b/系列炒作

通过在活动前,于各大网站预热,开展活动宣传。

通过系列露天、网络活动的开展,向人们传播“非主流”的代名词——卓思华这一观念

2/新年后网络推广

通过10月—11月的大肆宣传、造势。于新年后继续进行后期网络炒作,加强前期的活动宣传效果。通过在各大网络、平媒发布新产品软文宣传,以及话题炒作。加深人们对卓思华就是“非主流”的代名词这一品牌理念的记忆。

五、媒体列表

1、 网络媒体(主)

2、 平面媒体 (次)

六执行细则

第五篇: 创新公司发展思路 打造我市公交品牌

近年来,市公交公司紧紧围绕管理、经营和服务三个重点,与时俱进,开拓创新,大力实施**公交品牌战略,有力地推进了公司的发展,各项工作取得了新成绩,为促进我市经济发展,提升城市功能,方便市民出行发挥了积极作用。

一、更新发展思路,确立品牌服务目标 公交作为城市的对外窗口,文明程度和服务好坏直接关系着城市对外形象。多年来,**市公交公司本着“以人为本”的管理理念和“乘客至上,信誉第一”服务的宗旨,倡导公交新风,大力发展文明公交,优化乘车环境,努力提升公交服务质量。特别受到**供电公司实施“电力彩虹”服务品牌提升服务品质做法的启发,市公交公司结合自身特点,打造具有**特色的“公交与文明同行”公交品牌,走出一条以品牌促进企业发展的新路子。

转变服务理念,以优质服务赢得市场。企业的生存和发展,在于产品对市场的占有率。随着经济社会的进步与发展,市民出行可选择的交通工具越来越多,人们对交通服务的需求越来越高。在这种情况下,公交公司想要实现经济效益和社会效益的双赢,就必须进一步提升服务质量,靠优质、经济、快捷、便利的服务赢得乘客、赢得市场。公司在总结以 往经验基础上,提出了“没有不对的乘客,只有不周到的服务”的服务理念,要求广大干部职工必须从根本上更新观念,放弃那种公交是城市客运市场老大,向政府要市场的旧思想、旧观念,与乘客换位思考,规范管理、规范服务,向服务要市场,树立以乘客为中心,以提供“安全、准点、方便、舒适、经济”乘车条件为最高的服务目标,让**公交永远“与文明同行”,不断追求服务的新境界。全公司干部职工积极行动起来,共同创造一个新公交,走出了一条以行风建设促优质服务的新发展之路。

扭住服务品牌,巩固行风建设成果。XX年8月,我们率先在全市公交车中开展“与文明同行”主题教育活动,加强对了对驾乘人员的职业道德和技术技能培训,严格执行《公共交通驾乘人员职业道德规范》。司乘人员统一着装,使用文明用语,规范服务标准,提高服务质量,端正服务态度,乘客有求必应,有问必答,主动为特殊群体服务。积极开展了争创“星级员工”、“文明公交车”、“文明公交线路”和“文明公交驾驶员”活动,规范运营服务,做到到站必停,逢站必报。充分发挥车载电视的宣传作用,增加文明知识宣传内容,充实为老、弱、病、残、孕等特殊群体服务的语音提示。定期搞好车辆维修保养,保持了车容、车貌整洁。定时对站棚站牌上的小广告及时清理,保持站棚站牌清洁。公交服务质量发生了很大变化,公交服务满意率达到了98%以 上,公交客运呈现出良好的发展势头。公交公司取得的先进经验,在全市交通系统各个行业进行推广,在创城验收中,公交各项指标全部达到A类标准。创城结束后,市公交公司将“公交与文明同行”作为公司的一项服务品牌,坚持不懈地抓下去。

二、不断丰富企业品牌内涵,实现企业整体素质的提升

强化品牌意识,规范服务标准。品牌是旗帜,品牌是形象。公司坚持把建立规章制度、制定规范作为实施品牌服务的基础性工作,按照品牌服务的要求,健全完善规章制度体系。将各项规范服务制度进行整理和修订,出台并规范了《营运服务考核办法》、《星级员工暂行管理办法》、《营调场所和车辆卫生标准》、《无人售票驾驶员服务规范》、《社会服务承诺及违诺规定》、《稽查管理规定》、《服务投诉管理办法》等一系列有利于运营服务的管理制度共56项,编印后人手一册,组织职工认真学习,使文明服务工作有章可循。公司本着从实际出发,换位思考,从乘客角度出发,规范了服务标准。一是要求出车正班正点率达95%以上,正点发车不超过3分钟,早晚班正点率达100%,驾驶车辆做到四稳、一声、一用、四报;车辆做到三净一亮;保证车辆出现故障时,及时引导乘客换乘车;挂牌服务、亮明身份,便于乘客监督;二是严格落实安全行车出门叮嘱制度和车辆入库检查制度,每天由专人负责对每辆出行车辆进行安全提 示,对每辆入库车辆进行车况检查。三是各车队根据公司出台的服务标准评选出各单位的“文明驾驶员”、“文明车”、“文明线路”,现在公司内部文明线路有10

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12、113等6条线路,文明车、文明驾驶员若干。做到了“学有榜样,赶有目标”。 XX年6月份,公司组织一线35名职工到全国公交先进单位---太原公交学习规范化“微笑服务”。在公交车上新增了爱心伞、爱心座、意见簿、石英钟等人性化设施,在10

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12、113文明线路,上车时就会听到驾驶人员亲口说出“您好,欢迎乘车”等温馨话语。在全公司开展了“远学太原,近学隋岗”活动,公交车上的好人好事层出不穷。汽车一队101路驾驶员杜灿军一次拾到现金壹万多元,连同票据、银行卡一并交还失主。近年来,好人好事的表扬电话、锦旗接到近百个,全年乘客投诉明显减少,服务水平明显提高。 找准着力点,坚持主要力量向一线倾斜。对中层干部和相关科室进行了优化。合并了部分职能单一的科室,充实了生产经营一线的力量。解决了后勤人员过多、人浮于事的问题,节约了办公经费开支。按照能者上、平者让、庸者下的用人原则,起用了一批能干事、会干事、能干成事的中层干部,把他们调整到重要岗位上来。特别是把一批服务意识强、富有敬业精神年轻干部充实到公司车队一线,充分发挥他们的才能,使生产经营一线的管理力量得到了加强。通过一系列的调整,广大 干部职工的积极性进一步提高,工作责任心进一步增强,公司中形成了你追我赶、奋发向上、干事创业的良好氛围。公司领导经常深入一线、搭乘公交车,了解、掌握乘客的意见和建议,及时吸纳和反馈乘客的意见,不断改进公交服务质量。 加强约束和监督,严格落实规章制度。一是建立健全各项规章制度。针对查找出的问题和管理服务上的薄弱环节,按照合理性、完整性和规范化、标准化的要求,确定需要修改完善的制度名录,重新整理和修订了规章制度。二是加强了监督检查。公司加强了对服务、运营各个环节的监督,采取明察、暗访等各种方式进行检查,较好地防止了可能出现的不规范服务行为。三是严格落实各项规定。狠抓了规章制度的落实工作,对违反规章制度的人员,进行了严肃处理,有的被责令待岗,有的被按规定罚款。由于事实调查清楚,执行制度标准统一,顶住了说情,真正做到制度面前人人平等,受到处理的人员不但没有出现上访等不良行为,恰恰相反,通过处理违规人员,广大干部职工的遵章守纪意识和自觉性得到了增强,对公司严格按照制度办事、动真格的,不徇私情的做法表示赞同。在严格处罚的同时,对在规范服务中表现突出的职工,按规定予以表扬或奖励,带动全公司的品牌服务上一个新的台阶。 以品牌服务为载体,打造**公交企业文化。城市公交作为公用事业,要想持久发展,必须坚持以人为本。只有调动广大职工积极性,各项工作才有动 力。一是开展了各种职工活动。为活跃职工业余生活,丰富企业文化,增强企业凝聚力,提高职工业务水平,公司先后开展了“安全知识竞赛”、“劳动技能竞赛”、“庆五一,迎五四”文艺汇演等活动。职工的热情都很高,积极踊跃报名参加,经过组织者精心准备,都取得圆满成功。积极开展职工体育活动,组织职工业余时间娱乐健身,改变原来职工“三饱一个倒”的习惯,增加了团结,交流了感情,增加了干好工作的后劲。通过这一系列活动的开展,不但丰富了职工业余生活,提高了工作的热情,同时锻炼了队伍,提高基础业务水平,为公司发展增添了生机和活力,推动了公司整体工作水平的提高。二是营造了良好工作氛围。公司从内强素质上下功夫,增强职工各项素质和服务意识,开展了“尽职尽责争一流,我为公交添光彩”大讨论。公司大张旗鼓的表彰好人好事、先进个人,使他们精神得到鼓励,物质得到实惠。对拾金不昧的,公司给予物质奖励;将服务、卫生表现突出的四队驾驶员隋岗作为全公司学习的榜样;在全公司开展“文明线路、文明车、文明驾驶员”评选活动,让大家学有榜样,赶有典型,真正在全公司形成一种人人争当先进,事事都做服务标兵的良性竞争机制,职工真正找到了“以厂为家”的感觉,树立了“公司发展我发展,公司亏损我耻辱”的主人翁思想,节约公司每升油、每度电、每滴水,为公司多出力、多奉献已成为公司职工的自觉行为。 严格检查考 核,确保各项工作落到实处。只有标准,没有检查,标准也会无法落实。针对这种情况,一是落实责任制,实行分管领导包车队、车队长包线路制度。车队长向公司交一定的风险抵押金,根据车队各项任务完成好坏,年底统一兑现,做到人人肩上有担子、有责任;二是公司成立了专门稽查组织和业务检查部门,根据公司的各项规定,每月不定期的对服务规范、车辆卫生、正班正点等方面进行检查。对检查出的问题按章处罚,并将检查结果进行月底汇总,评出车队名次。综合考评成绩达到80分车队给予奖励,奖励金额按名次不同分等级,每辆车25—80元不等,低于80分不发奖,并将月底检查情况年底统一汇总,将汇总结果作为依据年底统一对车队长进行奖惩。对检查的驾驶员个人成绩作为星级员工考评和综合奖励的依据,同时作为文明车、文明线路、文明驾驶员的评选依据;三是开展社会评公交活动,通过向市民发放公交服务评议表,让市民评议公交服务的好坏,并将评议意见作为车队和驾驶员各项考核的一项内容;四是结合工作中不断出现的新问题、新情况不断充实、优化、修改检查标准,检查人员换队跟车检查,确保检查公正、公平,对出现的营私舞弊现象严肃处理。激励各单位优中更优,不断为提高服务水平,规范服务标准。

三、加大服务设施投入力度,为服务品牌提供硬件支持 公交提升服务水平,单纯靠服务标准是远远不够的,要从硬件上下功夫,不断加大公交 车上的基础设施建设,改善乘车环境。 一是在公司463部标准无人售票车上,全部安装电脑语音报站器,并在报站器上新增“前方到站,请您携带好随身物品准备下车”、“车辆起步,请站稳扶好”、“请给老、弱、病、残、孕及怀抱小孩的乘客让个座,谢谢”、“请爱护公共卫生,做文明市民”等温馨提示语以及宣传语。近期公司又在150辆车上安装了彩色显示屏,与报站器串接在一起,通过系统画面增加宣传文明内容。二是加大了更新站棚、站牌力度。公司与各部门协调,建立了20处港湾式停车站,投资近300万元更新了100对站棚、300多个站点。特别是在全市创建文明城市之际,又投资近60万元,对站棚内容进行更新修复,增加了宣传内容,设立了盲人触摸式站点等人性化设施。三是为方便乘客购卡充值,在全市各大商场及人流密集处设立了8处公交IC卡服务中心,方便乘客办理公交IC卡,同时接受公交业务咨询,发布公交动态信息等。四是公交从社会各界聘请了30名社会监督员,监督和督查公交服务,随时随地的检查公交的工作。五是建立服务投诉咨询中心,设立了8309111服务监督电话,并建立了全市12319电话二级平台, 24小时接听,24小时内给予投诉回复,回复满意率达到100%。六是在每个车队发车区安装了收发车监控器,监督车辆正班、正点发车情况,确保正班正点发车。七是对部分年限已久、技术状况差的车辆进行逐步更新,并根据财力购买部分 空调车投入线路运营。通过上述硬件设施的不断完善,使得市民乘车环境日益改善,为公交文明规范服务提供了强有力的保障。 通过公交人的不断努力,10

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6、112路被市文明办评为“文明示范窗口”,103路被评为省级文明线路,先后30多人被市交通局、市人事局、市文明办评为服务标兵及先进个人,汽车一队被市团委评为“青年文明号”。随着服务水平的不断提升,公交车将会成为呼唤市民自觉遵守社会公德的宣传车、倡导人人讲文明的播种车,成为**市文明形象的流动窗口,推动公交事业走出一条讲文明、树新风、创品牌、促发展的前进之路。

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