物业日常巡查管理

第一篇：物业日常巡查管理

物业的日常巡查巡查

商业巡查

日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守。

一、日常巡查工作包括：

1、 楼层巡查工作;

2、 商户装修巡查工作;

3、 停车场巡查工作;

4、 广场外围巡查工作;

5、 商户促销活动巡查工作;

6、 宣传水牌巡查工作;

7、 设备实施运作情况巡查工作;

8、 绿化巡查工作;

9、 清洁巡查工作。

二、日常巡查工作的责任人：

根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。

三、巡查记录的整理：

1、 巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作：

A、 每天9：30分前做好当天巡查记录的准备工作，并开始巡查; B、 首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅; C、 每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内; D、 巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报，并及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。

2、 每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。

四、巡查工作负责人的责任：

1、 依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录;

2、 及时整理巡查记录并妥善保管;协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。

3、 在巡查中及时发现问题，及时作出处理;若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作;

4、 除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理;

5、 随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。

五、巡查工作的调整：

根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。

六、巡查记录的签阅：

部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录，并签署批示意见。

居住小区

1.0目的

规范小区巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。

2.0适用范围

适用于客服中心的小区巡查工作。

3.0职责

3.1客服主管负责小区巡查的组织、管理工作。

3.2客服助理负责依照本规程实施小区巡查工作。

3.3在小区巡查过程中，客服助理对项目其他部门的工作有监督职责。

4.0程序要点

4.1客服主管应于每月月底制定下月的小区巡查工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。

4.2巡查频次

客服助理至少每周一次对小区进行一遍全面巡查，客服主管每周一次对小区进行抽查。

4.3小区巡查的内容

4.3.1治安隐患的巡查。

4.3.2公共设施设备安全完好状况的巡查。

4.3.3清洁卫生状况的巡查。

4.3.4园林绿化维护状况的巡查。

4.3.5每周辖区装修户至少抽查20%。

4.3.6对辖区空置房进行抽查，抽查的对象按季节处理。

4.3.7利用巡查机会与住户沟通，每周访问量为至少辖区入住户数的2%，并形成《走访记录表》。

4.4巡查中的异常情况由巡查人汇总到前台接待处，由前台接待按报事报修规程处理。

5.0质量记录

第二篇：高速公路日常养护巡查管理办法

西略分公司 日常养护巡查管理办法

第一章 总 则

第一条 为及时掌握管养道路技术状况，提高公路维修保养工作的及时性和科学性，根据交通运输部现行《公路养护技术规范》等有关法律法规，结合西略分公司小修保养工作实际，制定本办法。

第二条 日常养护巡查的目的和任务

l、通过对管养道路进行日常巡查，及时发现公路病害和缺陷，以便养管人员有针对性地拟定维修措施，及时进行维修，确保公路经常处于良好状态。

2、通过公路日常巡查，及时掌握公路技术状况，为养管单位制定公路预防性养护计划提供决策支持。

第二章 巡查主体、范围和要求

第三条 日常养护巡查主体为各管理所养护股。

第四条 日常养护巡查范围为各管理所所辖公路，包括路面、路基、桥涵隧、收费站、沿线设施、绿化等。

第五条 日常养护巡查分日间巡查、夜间巡查和专项巡查。

1、日间巡查是对公路设施的一般检查，主要检查公路是否干净整洁、是否有病害缺损等。日间巡查每周不少于三次。

2、夜间巡查是对公路反光设施及照明设施的完好性进行检查。 夜间巡查每月不少于三次。

3、专项巡查是在恶劣天气，重大交通事故或其他特殊情况发生后

- 1 有无油泥污渍。隧道外边坡是否稳定，有无落石、滑塌等现象。隧道土建设施是否完好，有无破损、渗水、脱落和变形的现象。隧道内排水是否通畅，隧道内通风、监控、消防、照明等机电设施是否完好有效，照明时间和灯具开启数量是否达到规范要求，紧急通道是否干净畅通。

9、检查公路沿线防撞钢板护栏、标志标牌及轮廓标、防眩板、隔音墙、防抛网及隔离栅等设施是否干净，有无破损、变形、锈蚀的现象。路面标线是否干净、清晰，有无脱落或缺失现象。

10、检查两侧行道树、绿篱等绿化物养护是否到位，生长是否良好，有无病虫害，有无歪、斜、倒树、死树、杂株和缺株现象。检查绿化物是否存在影响行车或遮挡标志标牌的现象。

11、检查收费广场路面、标志标牌、棚、亭、岛、柱、广场护栏、隔离墩是否干净，有无破损、缺失和锈蚀现象。

12、检查收费广场照明灯具、收费设施及供配电系统是否完好有效，能否按要求开启照明设施。

13、监督检查路面人工保洁是否满足要求，保洁员是否按时到岗，是否按要求着装，清扫是否规范。

14、检查小修保养队伍施工情况，是否按照规范设置安全标志，施工人员是否按要求规范施工，施工工艺、质量是否满足规范要求。

第四章 巡查要求

第七条 养护巡查人员必须认真负责、身体健康，并具备相应的专业知识和丰富的养护经验。

- 3 第十四条 养护巡查人员应按规定配备必要的劳动保护用品。夏季巡查时要做好防暑降温工作，冬季巡查时应做好防寒防冻保护。

第六章 附则

第十五条 本办法自发布之日起实施。 第十六条 本办法由西略分公司负责解释。

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第三篇：物业管理人员巡查制度（模版）

管理人员巡查作业规程

一、巡查目的

住宅小区内物业巡查主要是及时发现、记录、解决现场管理中存在的各种问题，将治安、消防等隐患消除，杜绝违章装修，将违章装修施工消除于萌芽状态。确保公共设施、设备处于良好状态，检查小区清洁、绿化、保安、维修工作质量，增加与业主的沟通机会等，其目的是变被动工作为主动工作，防患于未然。

在实际工作中发现物业巡查存在诸多问题：没有建立日常巡查制度，完善的巡查制度没有得到执行，有专业巡查、没有综合巡查，各专业巡查只注重本专业内容而不注意综合的全面的内容巡查。

二、管理人员巡查职责

1、应每日巡视物业一次以上，熟悉物业内一切消防、保安等设施。如发现物业内设施有任何损坏或潜在危险，应立即通知所属负责部门，以确保物业内一切设施运作正常。

2、每日巡视的范围包括物业内的道路、绿化带、楼宇等公共区域，检查物业范围的绿化维护，地方保洁，装修秩序、设施设备之情况。上午和下午可以分不同内容来检查，每天检查的内容要有侧重点。

3、每日检查业户有否违章行为，有无乱搭，违章装修，乱拉乱接电线等，应及时加以制止，做好记录。

4、若巡视过程中，如发现个别单位有特殊情况，如漏煤气、渗水或冒浓烟等，应立即向上级及控制中心报告，以安排适当人员进行抢修，以免物业遭受严重损失。

5、如发现可疑人员在物业范围游荡，乱张贴广告和其它的治安可疑情况，应立即加以了解，及有需要时记录他们的个人资料。

6、巡视中发现的问题，及自己在工作中发现的需加强管理，提高服务质量等方面的想法，应及时记录，并及时向上级反映，或在部门会议上提出。

7、要注意对巡视检查结果进行跟进工作，了解处理情况并记录质量效果，对两次记录以上但仍未解决之情况要上报。

三、巡查程序要点

1，各部门主管应于每周制定下周的巡查工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。

2，小区巡查的内容。 1)治安隐患的巡查。

2)公共设施设备安全完好状况的巡查。 3)清洁卫生状况的巡查。

4)园林绿化维护状况的巡查。 5)装修管理的巡查。 6)消防管理的巡查。

7)小区内施工管理安全巡查 8)利用巡查机会与住户沟通。 3，小区巡查的方法

1)通过观察未发现楼宇管理服务中存在的问题。 2)从设施设备运行时的声音判断是否有故障。 3)通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。

4)向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。 4，房屋本体巡查的工作要领。：

1) 检查走廊灯、楼梯灯是否正常、门、窗、是否处于完好状态;

2) 检查梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损; 3) 防火门是否关闭;消防疏通道是否堵塞; 4) 检查卫生状况是否良好。 5) 检查公共过道上是否有业主乱晾晒衣物。

6) 检查是否有人对业主放于公共过道上的袋装垃圾乱掏、乱扔现象。

7) 检查公共过道上是否有宠物乱拉屎、拉尿的现象。 5，公共设施设备巡查的工作要领

5.1巡查水、电、气、通讯设施、消防系统： 1)检查健身设施是否完好，是否有安全隐患;

2)检查各消防、烟感、喷淋是否完好、掉落等，作好记录并报告工程技术部;

3)检查绿地、绿篱、乔灌木是否枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好; 5.2巡查道路、广场、公共集散地：

1)检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象; 2)检查标识、路牌、警示牌是否完好;

3)检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全; 4)检查卫生状况是否完好; 6，巡查周边环境

1)检查小区是否有乱张贴、乱拉线现象。

2)检查是否损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。 3)检查是否有违章饲养家禽等现象。 4)检查卫生状况是否良好。

5)检查小区是否有车辆乱停乱放. 7，安全巡查流程

1)检查小区内有无异味，有无异常声响。

2)检查小区各类设备、物品的摆放位置是否造成安全隐患或被他人移动，是否有易燃、易爆物品堆放。

3)检查小区周边围墙、死角是否有被他人破坏、自然倾倒或有杂物堆放造成他人易进入小区。 4)检查空置房门、窗、地面、墙面等是否完好。

5)检查小区各单元楼道上是否摆放花盆或其它杂物，存在高空堕物隐患。

6)在巡查过程中，发现安全隐患问题及时整改或向业主发放整改通知书，同时向部门经理汇报。

8，小区内施工管理巡查流程

1)检查管理区域内施工单位(住户)是否严格按照我司审批的方案进行施工，如有不符合审批方案的，及时责令施工，重报方案于我司管理处审批，合格后方可施工。

2)检查管道、供气设施和燃气用具是否符合国家安装、维修、拆移、改装的标准，是否由持证专业人员施工。

3)检查施工许可证的办理情况。 4)检查有无擅自动火作业。

5)检查是否随意用客电梯运载装修材料。

6)检查中如有违章情况，及时要求住户停止施工，并视其违章情况发相应整改

通知书，同时向管理部经理汇报。

7)检查破坏公共设施、设备以及绿化地带等。 8)检查随意改变房屋主体结构。

9)检查施工作业时，是否影响其他住户安全，是否作了防护措施。 10)检查施工私自增加线路负荷、改动水、电总开关。 9，空置地巡查流程

1)巡查空置地外围围墙是否完好无损，有无乱张贴、乱画等; 2)巡查空置地内有无乱倒垃圾、乱堆放、强占等现象;

3)巡查空置地内给排水是否畅通无阻，供电系统有无损坏，有无乱拉、乱接现象，有无安全消防隐患;

4)巡查是否有闲杂人员进入空地。 5)重点巡查容易乱堆、乱放的地点。 6)发现有违规的或违反以上任意一条的，巡查人员应及时上前制止，作好记录，等待部门主管或经理处理。部门主管、经理应根据事情的大小来确定是否通知政府相关职能部门解决，做好记录，及时向公司领导请示报告。

10，《巡查记录表》、《巡查问题处理表》每月底汇总由物管部归档保存，保存期两年。

第四篇：物业日常管理方案

***日常管理方案

***日常运营管理已久，在现有工作开展方式的基础上，个人建议制订既科学合理，又切实可行的有针对性的日常运作管理机制，确保有效运作。

1、安保管理

***是集商业商铺、业主及短期临时租户相结合的物业小区，面对这 种有商铺二次装修、短期临时租户、业主来访人员、快递收发等人员混杂，给安保管理工作带来了无形的压力。小区治安的好坏是业主衡量物业管理的关键，为把一切不安全因素控制在萌芽阶段，确保***小区随时处于安全状态，建议安保工作如下：

1.1在安保管理上以:“强化专业、人防为主、机防为辅的全面防范”整体安全

管理防范思路。在装修、物资搬运中实施“有章可循、违章必纠”的管理 办法，灵活运用各种手段，在执行处理事务上要讲情、讲理、讲法，以预 防为主，永远把安全放在第一位。

1.2根据小区地理位置，在目前 2个班轮流换防的基础上实行责任承包。当班

期间，谁出事谁担责的管理机制，以此提高在岗人员的责任心。 1.3要求保安队员严格按照《保安工作手册》 规范动作，文明执勤，规范上岗。 坚持查岗制度的执行，由保安班长负责保安员的日检，保安队长负责周检， 管理处负责月检及不定期查岗的逐级检查制度，并根据查岗情况给予通报， 漏岗，偷懒者按公司规定处罚，确保保安队伍的素质和服务水准。 1.4在机防配备不足的情况下，适当增加保安人员以弥补机防局限性留下的安 全防范死角，相互补充，形成动态、静态互补的交叉安全防范体系。保安

拟设固定岗，流动哨和巡逻哨，整个小区 24 小时全方位检查，明确责任 区，划分责任人。

1.5加强住宅区内流动人员及外来人员管理和防范，及时建立商户和住宅人员

档案，并定期核查(文员协助建档)。

1.6 落实安全责任制，明确责任人。管理处与保安队长签订治安目标管理责任

书，明确责任和工作标准，并分级跟踪验证、考评。同时，各级领导、全 体保安队员又是防火责任人。 1.7 加强车辆停放管理

1.71地下停车场灯光昏暗，加设几处照明及张贴一些温馨提示，告知车主规

范停车及自保意识。

1.72地面停车场制作小区交通车辆行驶停放管理规定提示牌。要求保安对所

来车辆进行统一指挥，要求规范停放，严禁堵塞消防通道。 1.73细化、完善停车系统，做到电脑收费系统与手工收费同步可查，杜绝

收费岗人员的不良作为发生。 1.8消防管理

1.81要求做到每月末及法定节日前，对大楼各层公共区域、公共设施进行

例行安全检查。

1.82检查工作由管理处总负责人组织，工程组、保安班长、当班巡查员参

加。

1.83检查项目为各楼层所配备的消防灭火器材、消防栓是否齐全、有效，

各楼层机房、电房设施设备是否运转正常，机房、电房内所配备的灭 火器材是否完好。

1.84检查各楼层走廊、电梯、安全通道是否畅通，消防指示灯是否完好。 1.9暑期来临，由于小区学龄孩童较多，再加暑期中会有一些从乡下农村来深

圳度假的小孩，会给小区的安保管理带来很大的压力(尤其是5楼公共 场所、游乐设施)，加之部分家长对小孩看管不严，为防范安全事故的发 生，建议在暑期阶段多增设1名保安(晚班4人、白班4人)，増岗专职 负责5楼公共管理与各栋楼层的安全巡查工作，以此来加强5楼与住宅 区的安全管理。 1.10保安巡查范围

1.10.1 查可疑人员、外来人员和捡垃圾、乞讨人员。 1.10.2 查违章停车、违章装修。 1.10.3 查室外施工、搭建情况。 1.10.4查高室抛物、乱扔垃圾现象。 1.10.5查漏水、漏电、漏气现象。

1.10.6查安全消防设施，娱乐公共设施情况。 1.10.7查房屋本体设施和公共设施情况。

1.10.8查四无：无乱张贴、无乱涂写、无乱堆放、无乱排水。

2、 清洁卫生

环境卫生是给人入眼的第一感知，做好它，我们的心情都是舒爽的，也是对物管最基本的要求所在。在目前保洁人员及所配清洁设施的情况下，力争做到以下要求：

2.1要求垃圾桶所设之点的垃圾装袋，每日早晨、下午下班前进行清理、周转， 做到生活垃圾日产日清。

2.2小区道路、小区地面、地面停车场、绿化带等要求做到每日清扫一次。 2.3 5楼公共游乐场与休闲地方要求每日先清扫后拖地一次。

2.4大堂、门厅、办公室、座椅、电梯等每日清扫及用毛巾擦拭一次，确保干

净卫生、无尘。

2.5公共部位门、窗、不锈钢扶栏、信息栏、消防栓、灭火器每月擦拭一次。 2.6 5楼以上各栋住宅每层要求保洁做到地面干净卫生、无垃圾、无油污水

迹。消防楼梯无垃圾、不堵塞。

2.7小区公共雨、污水管道每月检查一次，并视检查情况及时清掏处理;化粪

池每年至少清掏一次，发现异常及时处理。

2.8地下车库做到每周两次的清扫处理，一年一次用水管冲洗一次(保安、工

程、保洁一起参与)。

2.9根据小区实际情况对小区公共区域定期进行消毒和除四害处理。 2.10要求对保洁用具拖把时时清洗，垃圾周转桶每日下班前周转垃圾时用水

冲洗，每月月末用洗衣粉对垃圾周转桶洗刷一次。

2.11对现有保洁人员实行责任区域划分，清洁卫生包干，责任到人。

3、工程保养维修

工程工作开展的是否到位关系到整个物业业主、商铺能否正常生活、正常开门营业，因此，规范运作就显得尤为重要,既要保障整个物业所有设施设备的正常运行，又要做好这些设施设备的维修保养计划，且建档做好相关记录，具体如下：

3.1对共用设施设备进行日常管理和维修保养。

3.2建立健全共用设施设备的操作规范、设备台账、设施设备的运行、检查、

维修、保养等记录齐全、存档管理。

3.3设施设备标示齐全、规范、责任人明确，操作维护人员严格执行设施设备

操作规范及保养要求，确保设施设备运行正常。

3.4对共用设施设备定期组织巡查，且做好巡查记录，需要维修，属于小范围

的，及时组织修复，属于大、中范围或者需要更新改造的，及时编制维 修、更新改造计划上报公司。

3.5消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通。 3.6设备房保持整洁、通风、无冒、滴、漏和鼠害现象。 3.7路灯、楼道灯完好率不低于95%。

3.8容易危及人身安全的设施设备要有明显警示标志和防范措施。

3.9物业管理处派工派单处理工作完成的及时性，力争当日事、当日毕，当日

不能完成的工作必须在下班前汇报主管领导。

4、房屋租赁管理

4.1房屋出租率的高低将直接影响公司运营效益，建议设岗专职做网络推广销

售(包括住房销售与出租)，将我们空置的商铺、住房及周围的环境经过 修饰，发布于个人房源网、58网、赶集网、微信公众号等，以此提高房源 信息的散播渠道。

4.2在我们现有文件《租赁协议》中需修改一些内容，主要是针对住户不按时

缴纳租金及相关管理费用所采取的防控措施，要求租户在入住前明白相 关条款并同意遵守执行。

4.3租金催缴，建议财务与各分部统建网络共享，对租户租金即将到期或逾期 未缴纳的，分别制表共享或每周一次对租金收取情况进行对接，以便物管

员及时采取措施收缴相关费用，以确保租金尽快回笼，降低公司收赢风险。

5、文件管理

目前公司雍景濠城的文件管理相对有点凌乱，不易查找，标示分类不清，只有区域大类。应按区域、部门进行具体的分类保存，这样既可确保政府相关部门备查，又可因公司过往问题处理方法的借鉴而为创新提供价值信息(例：查找一份5年前公司与中国移动通信合作的合同书，谁能快速找出这份资料?)

6、客服/文员

客服即客户服务工作(接受客户咨询、解决客户存在的问题，尽可能的满足客户需求)，这就要求我们的工作人员对商务礼仪、电话或面对面沟通的方式方法及事务工作处理的灵活程度等，需要有一个系统的学习和培训，其次是对自身形象和言行举止。

7、其他

在公司的管理上须要求各级人员应对各自的岗位进行履职，实行数据量化管理，作为服务行业，我们要时刻报着急客户之所急、急领导之所急的心态，遇事拖拉、推诿的这种不正之风要及时刹住。要尽可能的规避对团队实行交叉管理，一是管理方的彼此推诿，二是被管理方会找各种理由来搪塞管理方，造成很大的窝工。

事务性的工作岗位，要求岗位工作人员做到“日清日毕”，特殊情况不能日毕时，每日下班前都要对自己的垂直领导做当天的工作汇报，唯有此，才能对下线工作人员有一个有效的管控，不至于发展成放任自留、遇工作想干就干，不想干就给自己找各种借口。

部门之间因工作关系需要人员借用处理要紧事务，建议在借用前事先和该

区域的负责人沟通一下，以便该区域负责人在遇其他事情的时候有个应对之策。物业管理工程公司内部做不了的，要外包来完成的一定要有公司责任人监督现场施工的质量情况，而不是完工后在审单签字时问一些无关紧要的问题。

以上是我拟制的***小区日常管理方案，呈请领导评审、酌定，不妥之处敬请指正，以确保小区在日常运营工作中稳步提升而共同努力。

2015

第五篇：物业公司日常巡检管理办法

Xxx日常巡检管理办法

.一、目的

为规范各项目各部门巡检制度，提高工作效率，及时发现并解决工作中存在的问题与不足，特制定本管理办法。

二、适用范围

适用于xxxx旗下各管理处

三、职责

1、客服中心主任

客服中心主任应对园区公共设施管理范围、卫生区域责任范围、消杀范围和重点部位、绿化责任区域、各岗位日常管理做到心中有数，每周一次带领各部门主管进行全面检查，针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促客服部长或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。 质量记录：《园区质量巡查》

2、客服部长

客服部长负责项目巡检的组织、管理工作，每月月底制定下月项目巡检工作方案，内容应包括责任区域的巡检安排及巡检的内容。对重点岗位员工的仪容仪表，服务质量、日常巡检规范进行监管。每日检查接待区域的卫生、来电来访记录、接待礼仪、管家公共区域巡检记录，对不合格项提出整改要求，督促相关问题的处理并验证整改质量。每周对管家巡检记录、空置房、装修户、设备设施、安全隐患、清洁卫生、绿化养护的巡检情况进行抽查，对异常情况进行记录，报客服中心主任处理、处罚。每周制定走访主题，对物业管家的客户走访情况至少抽查20%，对异常情况进行记录，报客服中心主任处理、处罚。

质量记录：工作用表的审核、《客户走访记录》

3、物业管家

依照公司工作手册实施巡检工作，在巡检过程中，对项目其它部门的工作有监督职责，至少每周一次对管辖区域进行一次全面巡检。 对检查情况在《公共区域日常巡查记录表》做好记录，并对整改情况进行跟踪验证。利用巡检机会与业主沟通，每周完成客服部长制定的走访计划，形成《客户走访记录》。

质量记录：《公共区域日常巡查记录表》、《客户走访记录》

4、保洁部长

依照公司工作手册实施巡检工作，对本部门员工的仪容仪表、服务质量、工作标准进行监管，每周进行一次全面检查，在检查过程中对绿化养护、生活垃圾清运情况进行抽查，对不合格情况进行记录报部门经理对外包单位进行处罚。认真填写《保洁部长区域巡查记录》，对发现的问题提出整改要求，督促相关问题的处理并验证整改质量。报部门经理审核。每月月底制定下月重点工作内容，对《保洁班长月重点工作巡查记录》进行审核。

质量记录：《保洁部长区域巡查记录》、《生活垃圾清运周检表》、《绿化周检表》

5、保洁班长

依照公司工作手册实施巡检工作，协助保洁部长对本部门员工的仪容仪表、服务质量、工作标准进行监管，对《月重点工作内容》的完成质量进行监督，并做好《保洁班长月重点工作巡查记录》。 质量记录：《保洁班长月重点工作巡查记录》

6、维修部长

依照公司工作手册实施巡检工作，对本部门员工的仪容仪表、服务质量、工作标准进行监管，每周进行一次全面检查，在检查过程中对设备设施的日常巡查、保养、使用等情况进行检查。并对电梯、消防设备设施的维护保养情况，进行抽查对不合格情况进行记录报部门经理对外包单位进行处罚。

7、维修工

依照公司工作手册实施巡检工作，每日对各个机房、变/配电室、消防、生活给/排水泵等进行检查，以保证设备处于良好、可靠状态，并填写相应的巡查表格，发现问题因及时向维修部长汇报，对电梯机房、消防泵房等每日进行检查，发现问题因第一时间告知部长通知第三方进行处理。

8、保安部长

每周间隔一天到不同的在管项目值班、巡查，一周至少三次在同一项目巡查，处理相关的工作问题;

检查本区域各岗位表格填写情况，检查各岗人员在岗情况，填写《查岗记录》

9、保安班长

每周检查人员在岗、岗位值班情况，发现问题及时整改;对各岗设备运行、卫生、人员着装、在岗期间工作情况，每日至少巡查两次，发现问题，填写《班长交接班记录表》;

10、保安巡逻

按照巡逻打点路线，每班至少两次全程巡逻，巡查过程中，如发现有张贴、发散广告者，及时制止并联系楼宇管家进行处理;检查公共设施、消防设施如有损坏，行车通道、消防通道如被占用、阻塞须及时上报区域部长，填写《巡查员每日巡查记录》;巡查中若因临时突发事件中断巡查，须在《班长交接记录》如实填写，处理完临时突发事件后按中断的位置继续巡查;白班全程巡查不低于两次，夜间全程巡查不低于三次;巡逻过程中执行节能降耗措施，关闭部分未使用的照明和办公设备;