工地物业管理服务合同

第一篇：工地物业管理服务合同

施工工地保安服务合同范本

为了规范保安服务活动，制定了相关法律保障双方的权益。以下是小编整理的施工工地保安服务合同，欢迎参考阅读。

施工工地保安服务合同范本一

甲方：

乙方

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律法规，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同如下：

一、服务内容

甲方聘用乙方，对双方确认的现场施工主道路区域实施浇水管理，确保来往车辆通过时无灰尘、施工道路整洁。

二、甲方聘用保安员的具体任务

1、维护工地正常生产秩序，每天浇水，确保现场施工道路整洁。

2、应付突发事件发生，服从甲方统一指挥调度。

3、需浇水施工道路总长约1000米。

三、聘用乙方工资、服务期限和地点

1、确保工地施工道路无灰尘飞扬，浇水费用300元/天。以上费用不含水费，含洒水车费用、含人工费用及电费。

2、服务期限自20xx年4月1日至5月31日。甲方可根据实际施工情况提前解除合同，但应提前3天通知乙方，费用将做相应调整。

3、如遇下雨等特殊天气情况，经甲方同意可停止浇水，但未交水天数要予以扣除

3、服务地点：府佑水香工地现场。

四、乙方要对自身安全负责，如发生人身伤害或死亡，责任由乙方全权承担。

五、违约责任

在合同期限内，如因车辆过往施工道路灰尘四起，每发现一次扣款600元。

五、本合同一式叁份，甲方贰份，乙方一份。

甲方：

乙方：

年月日：

施工工地保安服务合同范本篇二

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及相关规定，公司（以下简称甲方）将甲方广场建设前期红线内之保安工作交由公司（以下简称乙方）负责，为明确双方在工作过程中的权利义务关系，经甲、乙双方协商达成一致，签订本协议：

第一条服务内容、服务范围及岗位配置

1、服务内容：为广场项目提供24小时安全保障服务，其中包括：

（1）负责外来人员出入甲方管理区域时的询问、登记事务；

（2）负责维护甲方内部的正常办公及施工秩序；

（3）负责预防甲方管理区域内刑事、治安案件的发生；

（4）负责预防甲方管理区域内水、电、火等灾害及破坏性事故的发生；

（5）负责保护甲方资产及员工的安全。

2、服务范围：上海广场项目红线内所有管辖面积。

3、岗位配置：保安人员暂定为12名，每日白班岗人员4名；夜班岗人员2名。（详见附件一，最终以甲方书面确认为准）

第二条保安费用

1、本协议期内，甲方按12人每月元整（大写：元整）的标准，向乙方支付保安费用。

2、乙方提供的保安人员配置必须满足本协议约定及甲方安全管理岗位需求，乙方应保证在协议期间提供给甲方的保安人员不少于12人。

3、此费用包含保安人员工资福利、服装费、培训费、员工保险费、交通食宿、利润、税金等乙方完成本协议约定保安服务工作所需的一切费用。除本协议另有约定外，甲方不再支付其他任何费用。

4、其它费用：岗亭内电费元/月，通讯费元/月，合计元/月。

5、乙方在执行该协议时，不得以任何理由要求甲方增加任何费用；甲方在协议执行期内不得无故削减协议所约定的费用金额。

第三条结算方式

1、保安服务合同期内甲方按万元/月的标准向乙方支付保安费及电费、通讯费。

2、乙方保安人员工作满一个月后，乙方应在下个月5日之前向甲方提出书面付款请求书。甲方于收到付款请求书后，经过核实工作及按照本协议约定标准完成所有有关财务程序结算后，于该月10日前，按甲方结算金额付款于乙方。若乙方逾期未提交相关资料致使甲方逾期付款，责任由乙方自负。如乙方人员工作不足一个月的，按实际发生天数计算费用。

3、乙方应在甲方支付款项的同时向甲方提供等额有效的合法发票，否则，甲方有权拒绝支付。

第四条双方的权利及义务

（一）甲方的权利及义务：

1、有权对乙方的工作人员及使用的设备、物品进行监督、检查、纠正，有权要求乙方按照甲、乙双方认定的保安工作计划的内容及时间完成保安任务。

2、有权对乙方的工作质量进行监督检查，对乙方的工作质量提出改进意见和建议，并限期整改或视情节按本协议及其他有关规定要求乙方承担违约金。

3、甲方有权对乙方工作人员的表现提出异议，对甲方认为不符合要求的乙方工作人员，乙方必须予以撤换。

4、甲方严禁乙方非法雇工，否则一切后果概由乙方承担。若甲方因此而遭受牵连，则乙方必须赔偿甲方的一切名誉及经济损失。

5、甲方有权定期或不定期召开保安会议，乙方须委托主管人员出席会议。

6、乙方进驻项目现场管理时，甲方应向乙方提供执岗岗亭1间、办公桌1张、办公椅2把、对讲机2部、通讯工具（手机）1部、强光手电2支、警棍2支。

7、甲方提供给乙方的所有物资（包括但不限于以上物资），须经乙方确认其质量，并由双方签定物资交接单，待合同终止时，乙方须按交接单上所列物资返还甲方。除正常的物资损耗外，其它因使用不当等造成的人为损坏，乙方负责赔偿。

（二）乙方的权利和义务：

1、乙方所安排的为甲方服务的工作人员必须是培训合格的保安人员。乙方须提供相关人员身份档案及培训证明交由甲方备档。

2、乙方驻场保安人员必须统一着装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，严格遵守甲方的各项规章管理制度，服从甲方管理人员的管理。

3、乙方工作人员由乙方依法聘用、雇佣，该工作人员的报酬，待遇及保险等由乙方承担及交纳，与甲方无关。

4、乙方工作人员的所有行为，均视为乙方的行为，由乙方承担责任，与甲方无关。

5、乙方必须对保安人员提供安全培训及教育，树立其自我保护意识，以确保警卫工作中之安全，否则一切后果，概由乙方全部承担。

6、乙方要有足够的培训及监管，使员工能正确做好保安管理工作。

7、乙方之雇员不得在管理区域口出秽言、酗酒、赌博、吸毒、打架及行为不检，并不得允许其雇员向施工方及施工人员索取利益、钱财或礼物。倘若发现，甲方授权人可勒令该雇员离开，如因此而引起之损失，乙方须全部承担责任，并赔偿损失。

8、当甲方管理者对乙方工作提出异议，而乙方认为不合理时有权向甲方管理部门提出申诉，但不允许出现拒不执行或与甲方人员发生争执的行为。

9、未经甲方书面同意，乙方不得将协议全部或任何部分转让于其他个人或单位，否则甲方有权解除本协议。

10、除协议细节外，若有未详列工作要求在协议情况下，乙方必须依甲方之要求做，以保障施工安全为原则。如有非甲方要求进行任何工作而乙方照办者甲方概不负责。

11、为乙方执行业务的需要，甲方按规定程序交给乙方的钥匙，乙方必须负责严格保管，并随时接受甲方的监督。

12、乙方人员在执行业务中所获悉的有关甲方的一切机密事项和商业秘密，绝不准向任何人泄露，否则由乙方承担相关责任。

13、本合同期间，乙方派遣的保安人员因执行本合同约定的事务与任何第三方发生纠纷，或造成他人伤亡的，均由乙方负责解决，所产生的赔偿费用，由乙方承担，与甲方无关。

第五条不可抗力

因不可抗力无法履行本合同时，甲、乙双方可解除本合同，双方互不追究无法履行合同的责任。发生不可抗力一方应自不可抗力发生之日起10日内以书面形式通知对方。

第六条适用法律

本协议使用中华人民共和国现行之各项法律法规及有关规定。

第七条争议的解决

若在协议有效期间双方发生与协议的有关任何事宜或事件的任何纠纷或分歧，双方应尽量协商解决，若未能协商解决，将有关事件按《中华人民共和国仲裁法》的规定向上海仲裁委员会申请仲裁。

第八条协议期限及合同提前解除

1、本协议期限为：由年月日至年月日止。

2、本协议期间，乙方有下列情形之一的，甲方可解除本合同，因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应负赔偿责任，且甲方无须向乙方支付报酬：

（1）乙方擅自调离保安人员的；

（2）乙方派遣的保安人员无故离岗小时以上的`；

（3）乙方派遣的保安人员不能完成本合同约定事务，经乙方撤换后，重新派遣的保安人员仍不能完成本合同约定事务的；

（4）因乙方派遣的保安人员故意或者过失给甲方造成损失的；

（5）甲方对乙方的服务水平不满意，经甲方两次告知，乙方仍不改正的；

（6）乙方从事违法犯罪活动的。

3、甲方有权提前七日通知乙方解除本合同，双方按乙方实际提供服务期限及本合同约定标准据实结算，除此之外，甲方无需向乙方承担任何补偿或赔偿责任。

第九条其他条款

1、本协议一式肆份，甲、乙双方各执贰份。

2、本协议自双方签字盖章之日起正式生效。

3、附件作为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。修改“保安人员工作要求”（详见附件二）并不足以使本协议归于无效，倘甲方提出合理要求增删“保安人员工作要求”之项目时，本合同之服务价格不予变更。

4、本协议如有未尽事宜或任何修改，需经甲、乙双方协商确定后，以书面形式签订补充协议。

5、如果在本协议期限届满之后，双方有意续签服务合同，则需在本合同终止日期之前一个月向对方提出续签意向书，否则，合同期满，甲、乙双方均有权与其它公司另行签订服务合同。

6、双方联系人名单及联系方式详见附件三。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

（委托代表）（委托代表）

开户名称：开户名称：

开户行：开户行：

帐号：帐号：

年月日年月日

施工工地保安服务合同范本篇三

甲方：乙方：

依据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见，特签订本合同。

第一条保安服务内容

1、区域范围：甲方施工现场围墙以内区域，含施工区、办公区、生活区三个功能区域。

2、门卫：负责南大门和西大门两个大门每天24小时门卫值班。严格执行门卫管理制度。对进出现场人员、车辆进行盘查登记，严禁闲杂人员、车辆进出；严禁未经冲洗干净的车辆出场；严禁未经审批同意的建筑材料与施工机械设备出场。

2、视频监控室：每天24小时视频监控值班；

3、现场巡逻：每天24小时巡逻，防火、防盗、防破坏；

4、维持区域范围内的治安次序，及时干预、调解各种矛盾纠纷。

5、按照乙方的管理模式对保安队员进行管理。

6、依据双方确认的岗位职责要求，执行安全防范任务，承担相应的保安服务责任。

第二条甲方责任

1、为乙方保安人员提供必备的工作条件，包括值班室、办公桌椅，组织训练学习的场所等。

2、配备符合有关规范、标准要求的门卫、消防、视频监控设施。对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。制订并执行内部安全防范规章制度，教育本公司员工配合和支持乙方保安人员履行保安职责。

3、为值班保安员提供现场住宿，提供4台手持式对讲机及充电器。

4、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。

5、甲方有权要求乙方更换不称职、不合格的保安员。

第三条乙方责任

1、乙方共指派_7_名保安员负责甲方的安全护卫工作（先期指派5名，待甲方工程全面展开并接到甲方书面通知后再派2名），其中负责人（保安队长）一名。

2、乙方根据服务内容与甲方要求，自行安排、协调保安员值班，并将值班人员表交甲方有关部门存档备查。

2、保安员应严格履行本合同第一条规定的保安职责范围，并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。

3、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取有效措施保护发案现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。

4、落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现责任区域内的安全隐患，及时报告甲方并协助予以处理。

5、选派的保安员必须经过正规的保安培训，无违法犯罪前科，并向甲方提供保安人员的登记表、身份证复印件等。

6、为保安人员配备制服及基本保安装备，并负责保安员的工资、就餐，承担保安人员的养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险及意外伤害保险。

7、加强对保安员的在岗培训、监督和管理，确保安全服务的优质高效。

第四条保安服务费及支付方式

1、甲方按每人每月___2400__元人民币标准包干支付乙方服务费，实际支付金额以当月甲乙双方签字确认的数字为准。

2、甲方应在当月十五日前以转帐支票或现金方式向乙方支付当月的服务费。

第五条保安服务期限

自20xx年_4_月1日起，至20xx年12月31日止。

第六条合同的变更及违约责任

1、在合同有效期内，经甲乙双方协商一致，可变更本合同。

2、在合同有效期内单方提出终止合同的，须向对方支付一个月的保安服务费作为违约赔偿金。

3、甲方逾期支付保安服务费，须向乙方支付每日千分之三的逾期付款违约金。甲方逾期三十天未支付保安服务费的，乙方有权单方解除合同，并追究甲方的违约责任。

4、甲方指派保安员从事本合同约定的保安服务职责范围外的工作，由此造成的对保安员和其他第三方的经济赔偿责任，由甲方负责。

5、依据本合同，经公安机关确定是由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失或故意行为，造成甲方经济损失的，乙方负责承担全部赔偿责任。

第七条争议的解决方式

1、甲方追究乙方保安工作失职的赔偿责任，应向法院提起诉讼，乙方的赔偿责任依据法院的生效判决来确定，但甲方的经济损失小于人民币10000元的，双方可以协商确定赔偿责任。乙方须在赔偿责任确定后的30日内支付赔偿金。在赔偿责任确定前，甲方不得擅自扣减保安服务费。

2、保安员在甲方规定的保安职责范围和区域范围之外所发生（造成）的一切法律与经济赔偿责任均由乙方承担。

3、甲乙双方因合同履行发生其他争议时，双方应协商解决，协商不成可通过司法途径解决。

第八条双方认为需要约定的其它事项

本合同未尽事宜，双方协商解决。

第九条附则

本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

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第二篇：建筑工地管理人员劳务用工合同

劳务用工协议

甲方: xxx建筑工程有限公司

名称：___北京xx工程项目部____ 性质：___国营____ 乙方:

姓名：王斌性别：男

年龄：23籍贯：四川绵阳

用工形式：劳务雇佣

甲方北京xx工程项目部_因生产、因工作需要，经考核、录用乙方王斌为北京xx工程项目部工人。遵照国家有关劳动法规和政策，经双方协商达成如下协议：

一、甲方录用乙方从事资料员工作(岗位);劳动合同期限为__12___个(月)，从_2010_年__05_月_23_日至__2011__年__05月_23_日止(即本工程竣工且结构验收合格为止)。其中试用期为_2_个月，至_2010_年_07_月_23_日止。

二、基本权利和义务：

甲方：1.根据生产(工作)需要和本单位的规章制度及本合同各项条款规定对乙方进行管理;

2.保护乙方的合法权益，应按有关规定，付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策补贴;

3.做好乙方上岗前的安全教育并提供符合安全、卫生要求的劳动作业条件;

4.依据国家有关规定对乙方实施奖励和处分。

乙方：1.劳动合同制工人享有本单位固定工人权利、义务及各项待遇。合同工、季节工、农民轮换工的权利、义务及各项待遇另行商定;

2.遵守国家政策、法律，以及甲方依法制定的规章制度和纪律;

3.严格遵守操作规程，保证安全生产;

4.完成甲方分配的生产(工作)任务和经济指标。

三、双方应明确的具体事项：

1.工资待遇：2.劳动保险及福利待遇：3.根据待业特点协议劳动合同保证金和人身保险：4.其他：据借支单，年底甲方为乙方结算该年全部工资(另：本工程验收完成，竣工，亦结算该年全部工资)，在甲方收到开发商或总承包方人工工资后，15日内全额付清。_

四、合同生效后，甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同，须提前__7_天通知对方，方能解除合同，并办理有关手续。

五、一方违反本合同，造成对方经济损失，由违约方按责任大小负责赔偿所造成的损失。

甲方(签章)：乙方(签章)：

____年____月____日____年____月____日

第三篇：建筑工地流动人口计划生育管理合同书

甲方：(施工企业)

乙方：(项目经理部)

为贯彻落实国家《流动人口计划生育管理办法》和《湖南省计划生育条例》，按照《常德市建筑市场流动人口计划生育工作管理办法》的具体要求，签订此合同。

一、甲方主动地、及时地向乙方宣传计划生育政策法规、对乙方建筑工地的流动人员的婚姻、生育、节育措施等状况进行关心和管理。

二、甲方对乙方进行定期检查清理，发现违反计生政策的人员，除及时上报有关部门外，将对本项目部项目经理和直接责任人予以严肃处罚。

三、乙方要自觉遵守计划生育政策法规，自觉服从公司及有关主管部门的管理，及时设立本项目部计生管理领导班子，及时建立计生档案，及时与流动人员签订计生合同。

四、乙方必须督促本项目部流动人员及时与项目部签订计生合同，及时办理流动人口婚育证明，主动向甲方填报《项目部流动人员计划生育情况登记表》。

五、乙方必须督促已婚育龄妇女，按季接受当地计划生育管理部门的孕情监测，按规定将孕情监测结果填入孕检手册和孕检证明并寄

回原户籍地乡镇计生部门。孕检结果要留存项目部计生档案。

六、乙方及时对所管人员进行检查，发现违反计生政策的人员，一是及时上报公司、当地计生管理部门和市建筑市场流动人口计划生育领导小组(电话：0736-7716056)。二是清退有关人员，并接受公司、当地计生管理部门和市建设局的处罚。知情不报者，将按有关规定严肃处理。

七、此合同自签订之日起生效。

此合同一式三份，市建筑市场流动人口计划生育领导小组办公室、施工企业、项目经理部各一份。

附件：《项目部流动人员计划生育情况登记表》

甲方：(施工企业公章)

(法人代表签名)

乙方：(项目经理签名)

年月日

第四篇：家装工地管理制度_装饰公司标准工程施工服务标准

大禹家装培训网 装饰行业培训管理咨询顾问!

家装工地管理制度_装饰公司标准工程施工服务标准

施工人员是直接面向客户提供服务的一线人员，必须以客户为中心，耐心听取客户的意见，施工队长有良好的基本素质，热爱公司、珍惜公司荣誉、品牌，有诚信的人品，具备相当的专业知识。有稳定的施工人员、严格的组织要求，能如期保质保量完成工程项目。听从公司领导的安排，服从公司领导的命令，具备军事化素质，每位施工队长都与公司签订责任合同。,为客户营造一个满意的家

一、施工前准备充分，想客户之想，用心服务客户

1.对施工图纸做好现场核对工作，对设计方案作好详细理解，对不明之处与设计人员作好沟通与客户做好施工前交流、说明;

2.施工现场作好区域划分，挂好施工铭牌、图表按规范标准上墙，排放整齐，材料堆放有序，做好大门和成品保护，确保工地第一印象，给客户规范放心的感觉

3.施工人员统一着装，配证上岗，举止文明、礼貌待人，见到客户热情招呼问候“您好!”告别时说声“再见”

4.尊重客户，耐心听取客户的意见，努力与客户搞好关系，做到对客户心中有数，与客户交谈一律用普通话，每次交换意见做好施工日记，让客户感到我们的服务很认真。

5.搞好现场卫生，做到人走场清，每天3次以上卫生清理，保持现场整洁，做好消防安全，灭火器排放在明显处。临时用水用电的线、阀按规范布置使用，让客户感到放心

二、树立“以客户为中心，客户就是朋友，客户第一”服务理念，将“客户永远是对的”作为我们的行为准则

1.客户在施工现场向施工人员提出的任何要求和意见，项目经理或工班长应当场与客户作好沟通，协商出具体解决办法，要将结果详细记入施工日记，需要客户签字的项目，要求客户做好签字手续。

2.施工人员必须严格遵守按图施工原则。客户要求增改的，必须填写施工联系单，经设计师同意，预算部门核准，客户签字认可，施工人员方可实施整改一般增改项目在一星期内完毕，较大项目的增改必须到公司协商解决

3.客户对施工质量、材料品牌、等级、数量等量有意见和看法的，正在使用的应立即停用，并立即通知材料管理中心会同有关部门和定点供货商，现场作出答复和处理，直到客户认可。

4.客户对施工质量提出质疑的，施工人员必须先当场承认过失，表示道歉，然后再与客户耐心说明，并沟通后做好改进方案

5.客户对施工质量和服务不满意投诉到总公司客户服务管理中心的，立即责令施工现场停工整顿，统一思想，改进服务质量，向客户道歉，直到客户同意方可恢复施工，停止造成的损失，由责任人负担

三、做到边施工、边交流，不断征求客户意见，增加客户满意度

1.施工人员、工班长必须做到边施工边与客户沟通

(1)每次见到客户来施工现场，主动向客户汇报施工进展情况，仔细交待我们正在做什么，下一步将做什么，应达到何种质量标准，欢迎客户监督、检查

(2)对客户的每条意见、建议、要求应记入施工日记。边施工、边对照检查、并将检查、改进、执行客户意见情况记入施工日记，以便客户咨询

(3)施工现场必须做到每天有人作业，如有特殊原因无法施工的，应事先告知客户和上级主管部门，不得擅自停工

2.项目经理对每个客户必须保证每天进行工地巡查和每周1-2次的客户电话汇报进度。客户对质量和服务方面的意见和投诉必须亲自至现场负责协调处理，将结果进行核实并签字

3.质检部人员对每个客户必须保证每周进行工地巡查和客户回访,客户对质量和服务方面的意见和投诉必须亲自至现场负责协调处理，让客户的不满意消灭在萌芽状态之中

4.施工人员必须无条件接受客户的意见和投诉，不允许当面顶撞客户，如有不同意见可向上级主管部门反映。做到一切为了客户，诚恳热情服务客户。

四、加深服务度，严把质量关，认真对待各项验收，增强客户服务层次

1.严格按合同预算对陪送材料进行验收，为客户把好材料质量第一关,发现品牌、规格、标准、数量、质量等有不合格的，应拒收、并立即上报上级主管部门进行及时处理

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2.认真当好客户的参谋，对客户自购材料、设备应主动配合客户做好品牌选择和物品选购，协助客户把好质量关,严禁在选购过程中私拿回扣，一经发现将从重处罚

3.做好成品保护，对卫生洁具，设备应及时贴好封条，施工人员未经客户允许，一律不准动用或启封施工现场的任何设备、用具

4.全心全意做好客户的服务工作，爱护客户的所有物品，如有损坏，照价赔偿，不得找借口推卸责任

5.单项工程验收前，必须征求客户意见，客户同意后才能进行验收。验收工作必须按标准进行，应将验收项目、标准如实向客户作仔细交待，让客户明明白白参与验收工作，最后签字认可

6.竣工验收必须认真搞好卫生工作，做好竣工验收的一切准备工作。竣工期限不得任意推延，因故延期的，必须有客户的签字认可

7.竣工验收一次不合格，应立即遵照客户意见进行整改，期间造成对客户的损失，一律由施工人员承担,累计二次以上验收不合格，将加倍扣除质保金，以示惩罚。

8.竣工验收合格后，施工人员将协助客户办理好一切手续，尽义务帮助客户布置好装饰新居工作。

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第五篇：物业管理服务合同

委托方(以下简称甲方)：

受委托方(以下简称乙方)：

根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对“长丰星城小区”提供物业管理服务事宜，订立本合同。 第一条 物业基本情况 座落位置：

建筑面积：

平方米; 物业类型：多层/高层。 第二条 委托管理事项 1. 房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。 2. 房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 3. 本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 4. 5. 6. 7. 任)。 8. 9. 10. 社区文化娱乐活动。 物业及物业管理档案、资料; 其他委托事项： 本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理。

公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 交通、车辆行驶及停泊。

配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责(1)社区文化娱乐设施的管理养护。(2)小区公共资源经营，包括小区公共区域广告、商业宣

1 传活动等。(3)小区内多种便民服务经营，包括户内特约保洁、其他便民服务等。 11. 按照约定代收代缴水费以及商业及车库杂屋电费。

第三条 合同期限

本合同期限为2年，自2018年1月1日起至2020年12月30日止。 第四条 甲方的权利和义务

1. 对物业管理公司议定的管理计划、费用概预算、决算报告进行监督检查;

2. 对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经长沙县物业管理主管部门认定，有权终止合同，并给予一定的补偿; 3. 委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理，包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无邦不缴交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取符合法律法规要求的手续进行催缴、催改正等措施;

4. 甲方在合同生效之日起按照《湖南省管理条例》向乙方提供总建筑面积的千分之二至千分之三的比例提供管理用房(含办公用房、员工宿舍及其它物业用房)，由乙方按下列第①项使用; ① 无偿使用。

② 按每月每平方米建筑面积元的标准使用。

5. 甲方在合同生效之日起1日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案资料(工程建设竣工资料、住用户资料)，并在乙方管理期满时予以收回; 6. 不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 7. 负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;

8. 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 9. 法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条 乙方的权利和义务

1. 根据有法律、法规政策及本合同的规定，制订该 物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，获取不当利益。 2. 遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务;

3. 负责编制房屋及附属设施、设备维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

4. 有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行

2 处理。

5. 有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个价;

6. 接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;

7. 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;

8. 建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; 9. 开展有效的社区文化活动和便民服务工作;

10. 本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务善进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。

11. 不承担对业主及非业主使用的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定除外)。 第六条 管理目标

乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准，并按标准实施。

第七条 收费标准与内容

1. 本物业管理区域按照包干制的方式由乙方进行经营和管理，由乙方自负盈亏。物业服务费由双方缩写按月收取，其收取的标准如下(按房屋产权证建筑面积计算，没有办理房屋产权证的按购房面积合同计算)：

(1)多层住宅(含阁楼有效面积)：

元/月/平方米。 (2)高层住宅：

元/月/平方米. (3)商业物业：

元/月/平方米。

(4)车库、杂屋：

元/月/平方米(改变物业用途的按200%收取)。

2. 小区业主车辆暂时免费停放，来访及外来车辆按政府物价部门收费办法执行，所收取停车费用扣除运营成本后业委会占50%，物业公司占50%的比例分成。

3.本物业共有部分经营性收益归全体业主所有，由业委会代为保管，主要用于小区共有设施的建设或共有物业损耗的维修，所有收益由乙方代收，按季度结算，50%归物业公司，另将50%打入业委会公共收益账户。

4. 业主应于每月28日前交纳当月物业服务费用。已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用由开发建设单位按规定交纳;业主的空置房(经乙方

3 与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的)，其物业费用由业主按90%的比例交纳。 5. 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任，业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。

6. 业主转让物业时，须交清转让之前该业主就承担的各项物业管理服务费用。

7. 物业管理费的调整和违约责任。物业管理费收取标准在合同期内不作调整，但经业主代表会议或业主大会同意的除外，业主或非业主使用人逾期不交纳物业管理费的，按相关法规规定处理。非业主使用人不履行交费义务时，由业主承担连带交费责任。 第八条 奖惩措施

1. 合同期满后，乙方可参加甲方的管理抛投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投票资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加抛投标而与业委会直接续订合同。 第九条 违约责任

1. 如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿，乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

2. 如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿，甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

3. 因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)

4. 乙方按照合同的服务内容、标准提供了物业管理服务，如业主恶意拖欠物业服务费，造成乙方经营亏损，乙方有权单方面终止合同，并不承担违约责任，但应提前1个月书面通知甲方。 5. 业主应当按本合同约定按时缴纳物业服务费，当期物业服务费超过每月28日未缴交的，乙方按照所欠缴物业服务费金额以每日1‰/天收取滞纳金。 第十条

实行物业服务质量监督管理制度

1. 业委会每年第四季度组织一次本物业服务满意度测评。测评由业委会成员和业主代表投票进行，三分之二以上的业主代表和业委会成员参加(包括书面表决)即为有效测评。测评满意度低于60%的，业委会有权提前解除合同;测评满意度在60%—70%之间的(含60%，不含70%)，在下一的第一季度物业费按80%收取;测评满意度在70%—80%(含70%，不含80%)，在下一的第一季度物业费按90%收取。

4 其他事项

1. 双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

2. 合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，就在该合同期满30日前向对方提出书面意见。

3. 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

4. 本合同在发行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交长沙县人民法院依法裁决。

5. 本合同之附件均为合同有效组成部分，本合同及其附件内，空格部分填写的与印刷文字具有同行效力。

6. 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。 7. 本合同正本连同附件共九页，一式三份甲、乙方双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

8. 合同组成部分：

(一)主合同《物业管理服务合同》;

(二)附件一《物业管理服务标准》。 9. 本合同自签订之日起生效。

甲方签单：

乙方签单： 法人代表：

法人代表：

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