记行政部经理范文

2022-05-28

第一篇：记行政部经理范文

“五星级经理”职场浮沉记

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“五星级经理”职场浮沉记

■王运启

题记：市场中没有常胜英雄就如同战场中没有常胜将军一样，再优秀的营销人也会有马失前蹄的时候或是在阴沟里翻船的一天。光华制药企业的杨再春，作为一个拥有着“五星级营销经理”头衔和美丽光环的他，经过六年的打拼后，终于也轮到了一次营销职场生涯的历练、考验与无情淘汰的命运之“劫”。面对这种情形杨再春是无奈的，而医药保健品行业中多少个像杨再春这样的营销人或许从此不会再踏入到医药保健品行业之中了。

曾经被称为中国十大暴利行业的医药保健品行业，经过政府行为的干预、宏观经济运营环境调控以及医药保健品行业自身所面临的行业重新洗牌，再加之医药保健产品的多次被迫降价等原因，这种被冠以“暴利”的外在称呼似乎就要被摘下了。但部分价格虚高不下的医药企业和他们所生产的产品仍然没有被这种外表裹着的假象叫停，更有甚者是有些企业不但不降反而有所上升。这种现实情况尽管是存在着的，但作为消费者的许多老百姓是不明真相的，他们以为这种降价只是暂时的，或是根本没怎么降。

而更多的企业却是迫于医药保健行业自身的这种压力而不得不考虑如何运用一种全新的方式来拯救企业和产品所遇到的危机，光华制药企业便是很具有典型意义的一家。作为“五星级经理”杨再春就是在这样的行业与企业背景下被光华制药企业无情地结束了营销生涯。

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光华制药成就“五星级经理”

历史往往都是如此的相似，往往一个当年集风光、赞美与实惠于一身的人，到了真正落难的时候那真叫“落了毛的凤凰不如鸡”。杨再春自2000年进入光华制药企业以后，就开始担任地级营销经理，从事药品销售工作。由于杨再春的勤奋踏实，很快就博得了企业与客户双重认可。可是杨再春有一个很大弱点，那就是性格比较倔强，有一种不服输的劲头，甚至有一种不撞南墙不回头的固执。这或许是杨再春的优点，也是他的缺点，从而这也成为最后构成杨再春被光华制药企业无情淘汰的最大潜在诱因。

对于医药保健品行业还处于世纪交替边缘之际时，方兴未艾的医药保健品各路豪杰枭雄仍然在演绎着群雄逐鹿的大戏，都要在政策与医药环境还不是十分规范、敏感的缝隙中进行“灰色”的原始积累，杨再春恰恰赶上了这个时候。

当杨再春被派驻到一个人口不到40万的地级市去做营销时，杨再春凭借着他的真挚、诚信和勤奋打动着一个又一个顾客，第一年，他就寻找到了强有力的突破口，实现了产品营销的“开门红”，当年就实现了超额完成销售回款任务。

在光华制药企业的年底评奖时，杨再春以骄人的业绩和非凡表现，不仅赢得了他在光华制药企业的第一个营销金奖，在获得丰厚的奖金外，还获得了增加自己职业砝码的培训机会。最有意思的是，由于光华制药企业在当时或多或少受到像三株、巨人等曾经创造神话的企业军事化或半军事化管理这种营销管理模式的影响，光华制药企业把营销金

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奖得主称为“五星级经理”，银奖得主称为“四星级经理”，铜奖得主称为“三星级经理”。意欲在营销经理中间形成一种竞争氛围，同时鼓励营销经理向一个又一个的高目标冲刺。

杨再春获得了“五星级营销之星、营销精英”等一系列的雅号。再有当时医药保健品行业所具有的“商业潜规则”的存在和利益双方的满足，不仅造就出一个实力日渐雄厚的光华制药企业，而且也成就了杨再春成为“五星级营销经理”的神话。关系紧张矛盾激化升职难上难

随着杨再春第一年创造的营销奇迹，使身处光华制药企业的他更树立起了百倍的信心和必胜的把握。最令光华制药企业领导以及同事们感觉到他能够创造这样的奇迹主要有两点：一是杨再春不是学医学药专业科班出身的，却能够把药品销售做得如此出色;二是杨再春以前从未做过药品销售，却在第一年能够创造企业与同事们看似完不成的销售回款的目标任务，这显然是有他做营销一套的路数。

杨再春的这种现状，也是在世纪之初诸多的医药保健品企业中跑单帮的营销人员所处的事实现状。当时医药保健品市场的无序化运作;行业缺乏应有的规范管理;许多问题暴露的也不是非常突出;医患矛盾、企业与消费者之间的矛盾并没有激化;国际医药企业没有大规模“入侵”;国内医药企业非专业化营销和灰色营销占主导等等因素，确实在此行业创富甚至暴富了一批人。

因此，杨再春在世纪初的2000年到2004年的四年当中，囊括了光华制药企业“五星级营销经理”的全部辉煌业绩与美誉。这是杨再春的

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营销职场生涯的巅峰时刻，他不仅收获了个人财富，而且也收获了良好的声誉。

命运常常会给人开不大不小的玩笑，当一个人身处波峰时，也许等待他的将会是无法收身的波谷。虽然杨再春连续四年获得了“五星级营销经理”的殊荣，也为光华制药企业立了不小功劳，但他仍是在一个小市场“小打小闹”，更何况光华制药企业是一个大企业，仅营销人员就遍布全国二十多个省达四百多人，每年获得“五星级营销经理”殊荣的人也不在少数，而杨再春想往上升，不是十分容易的，但他希望自己能够到一个更大的市场去施展自己的能力，也早希望自己因业绩能够得以升迁。

杨再春这一等就是四年，他终于没有耐心等下去了，他认为这主要是领导没给他机会的原因所导致的。于是他开始与直接上级的营销部长有了抵触情绪，双方关系逐渐紧张起来。最要命的是杨再春的倔脾气又无意中得罪了他的顶头上司——营销副总。或许杨再春在领导面前的拘谨和不善言谈和他不喜欢巴结上级的原因，更加深了上级领导对他的压制与疏远。杨再春的上级——分公司总经理和营销副总之所以没一下拿杨再春开刀，最主要的原因就是杨再春业绩很好。可杨再春与他们之间的关系“火药味很浓”，一时无法缓和，这更使杨再春想接管大市场或升职的希望变得更加渺茫。行业洗牌风云突变风光难再

杨再春自有他的“杀手锏”——就是他只要保持良好的业绩，谁也不会把他怎么样!但他却压根没想到会主动离开光华制药，因为这里有

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他的工作、情感及朋友，甚至是他为之奋斗的事业。

但由于医药保健品行业发展迅速，同时也是关乎老百姓切身利益与生活的敏感行业，所以医药保健品企业也成为众矢之的，光华制药企业也同样如此。实际上，在2003年的医药保健品行业也如同国人遭遇到的“非典”一样，呈现出了一种病态的现状，到了不整顿不足以平民怨、缓和医患关系的地步。

行业变幻莫测，医药企业也在洗牌。这种变化既波及了光华制药企业，同时也影响到了杨再春。虽然杨再春连续四年都是“五星级经理”，但到了2004年时，光华制药企业的效益却下降了10%，这与行业重新洗牌与企业重新整合也有着很大关系。在2005年时，光华制药企业的产品销售局面不仅没有得到有效遏制，而且光华制药企业似乎对这种情况也是一筹莫展。此时的杨再春已经受到的打击加之面临的内外环境，他以前强劲的营销势头也随着行业与企业脚步放缓了下来。到了2005年时，杨再春的业绩已经从“五星级经理”沦落成为“四星级经理”了。这就好比一个过惯安逸日子的人，突然有一天被告之不能再养他了，需要他自己去养活自己，而这个过程需要付出艰辛、困苦与努力，那唯一的办法就只有去那样做了。杨再春不再像以前在光华制药企业风头正劲时了，他这个以前鼓满气的球，现在似乎也感到在这种处境中气先泄了一半。积重难返观念待转职场遭“劫”

有个褒义词叫做厚积薄发，又有个贬义词叫做安于现状。许多的挫折与阻碍如果累加到一起，足以打倒一个性格非常坚强的人，但也往往

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会使一个人安于现状或向那个本身不愿意去的方向发展。正当杨再春感受到抑郁寡欢而不得志时(在同一个区域市场一干5年未升职)，加之他认为与上级领导的紧张关系不可能调和时，他却在一天接到通知，让他去接一个重要的比他目前这个市场大三倍的光华制药企业的主导市场。这让杨再春颇感意外，他遵照领导的意思把自己的小市场交接给了他的一个比较能干的业务员，自己去接手那个大的区域主导市场了。

杨再春到了新的区域市场后，在交接过程中，发现了许多问题这才恍然大悟，这是光华公司和前任经理留给自己的一个“烂摊子”呀!由于这个市场的前任经理因各种原因辞职后，这个市场以前良好的销售业绩一落千丈，同时库房账混乱、三级明细账混乱、再加上市场中的呆坏账和客户对企业的信任度急剧下降等等，使杨再春感觉到这个市场虽然是光华制药公司的主导大市场，但问题百出，这是个“烫手的山芋”，想到这儿他的气就不打一处来!可没办法，他想抓住这次既有风险又有挑战的机会，把他当作自己另一个成功的机会来看，他想自己也许会在这个市场再次创造“五星级营销经理”的辉煌。于是，忠诚老实而且心生幻想的杨再春还是硬着头皮把市场接了下来。

一年过去了，当时间跨入到2006年时，光华制药企业也同许多企业一样在进行着营销改革，光华制药企业由董事长亲自挂帅，组成了一支新的变革先锋小组，他要把光华制药企业引入到走专业化营销模式的道路上来，从而杜绝一切医药购销中的不良商业因素，而这种观念需要这些老营销人员的思维转变，如果不变就是一个“死”字当头。

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老板大刀阔斧地推进企业改革。提出 “营销人员不换思想，就换人”的口号。像杨再春这样从底层打拼出来的营销经理，要想从关系营销、灰色营销的模式转入到专业学术营销模式的道路上来，这是一个几乎不可能的转变过程。因为要想让这些老一代的非医药专业的营销经理，通过自己对产品专业知识的学习，通过他们的口讲给医药专业知识丰富的目标客户，这种艰难的蜕变需要付出多大的代价和艰辛过程谁也没想过、算过!

但作为光华制药企业学药学出身的老板却认为这事一定能够办到，而且他确信能够办得到。此时的杨再春也感觉到了前所未有的压力，轮到杨再春给董事长演练涉及大量医学药学专业知识的PPT课件时，他的表现非常不佳，令老板有些生气。当杨再春第四次给董事长演练这些专业性非常强的产品专业知识的PPT课件时，仍然没有能够达到老板的要求。这次老板则认为事不过三，杨再春这是不换思想，还是沿用以前的营销思维模式，为什么其他人员就能够讲得比这个杨再春好，他嘴里呜哩哇啦半天，也不知道说了些什么，这不明摆着是破坏自己的决策大计，不主动换思想，是与自己对着干嘛!董事长的不悦之色表现得非常明显。

恰在这个关键时刻，光华制药的董事长又听杨再春的领导们反映了杨再春目前在主导市场业绩不利的详细情况，更加对杨再春不满意了，于是告诉杨再春的主管领导——分公司总经理，这样的区域经理，目前业绩这样差，而且思想又不容易换，我们是要考虑他的去留问题的!与杨再春存在矛盾的上级领导很快领会了其中的意思。

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不到一个星期，消息报到了董事长耳朵里，杨再春已经被以企业的名义劝退了!据说通过三次劝诫，杨再春才无奈地离开光华制药企业。一位老营销经理最后就这样在一家服务了六年的医药企业落得一个如此凄惨的结局!杨再春这位“五星级营销经理”的职场生涯就这样在光华制药企业终结了!可这到底又该去埋怨谁呢?

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第二篇：行政文员工作周记

导语：能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。下面是小编搜集整理的行政文员工作周记。欢迎阅读及参考!

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一、行政文员工作周记

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，认识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基矗

二、实习工夫

xx月xx日至xx月xx日三个月

三、实习单位

博兴县文化馆

四、实习内容

实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法赶紧顺应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时分觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应当从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深化体会这句话的含义。

除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时期，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，真实不想上课的时分可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，工夫久了轻易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简朴也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。一直以来，我们都是依赖父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时分同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑容相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时分无法顺应。影响一个人的工作态度。每天只是在等候着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，仿佛通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，仿佛轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

实习的第一个星期对于实习，算来已不是第一次了，但要论工夫，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但由于都操着各自的乡音，这就在肯定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就轻易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。

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二、行政文员工作周记

第一周周记

临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。

我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。

第二周周记

地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的事在发愁，天天去面试，去网吧上网投简历，重复的做同一样事情，结果都是一样。但是我还是没有放弃，而是继续在寻找符合自己的工作，身上的钱花了差不多，这时候的我跟是万分的焦急，又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人，让我找到一分工作。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

第三周周记

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

第四周周记

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的技术资料整理，还有就是如何去做好这个产品方面的设计，我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来，然后通过AUTOCAD画出来就可以了，但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误，经过几天的检查，我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦，整天面对着电脑，看着那枯燥无谓的图形，我有点开始厌倦了，但是我还是坚持着做着，细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。

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三、行政文员工作周记

在即将毕业的这几个月里，我的职务是办公室行政员。在这个工作过程中，自己采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是广东驻合肥的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不是太忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，

第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些行政文员方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么? 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想想以后干什么都会干不好的。

我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊! 早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。

有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，我们大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。

所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。

第三篇：项目经理的职责与权限助记口诀

一级建造师执业资格考试2015年第四版教材

《建设工程项目管理》P63

一、项目经理的职责(参考《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006)： (1)项目管理目标责任书规定的职责;

(2)主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理; (3)对资源进行动态管理;

(4)建立各种专业管理体系，并组织实施; (5)进行授权范围内的利益分配;

(6)收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收; (7)接受审计，处理项目经理部解体的善后工作; (8)协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

总结：管理资料、分配工作

《建设工程项目管理》P64

二、项目经理的权限(参考《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006)： (1)参与项目招标、投标和合同签订; (2)参与组建项目经理部; (3)主持项目经理部工作;

(4)决定授权范围内的项目资金的投入和使用; (5)制定内部计酬办法;

(6)参与选择并使用具有相应资质的分包人; (7)参与选择物资供应单位;

(8)在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系; (9)法定代表人授予的其他权力。

死记法：协主两定四参(谐：川)——三国诸葛亮：协助主公两次平定四川

理解记忆法：定项目部人员、定分包人、定供应商、定合同，这四件事都有灰色收入，好外不能让项目经理一个人得，所以只能是【参与】; 至于项目【资金】、内部【薪酬】，和甲方监理拉拉【关系】，都是花钱的事，项目经理经济上的权力;

【主持】项目经理部工作——行政上的权力。

项目经理职责与权限助记口诀

《建设工程施工管理》教材(2014年第四版)

项目经理职责【主动分·奖，专收受·责】情侣主动分有奖，专门收留小受要责 ◆主◆主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理 ◆动◆对资源进行动态管理

◆分◆进行授权范围内的利益分配

◆奖◆协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作 ◆专◆建立各种专业管理体系，并组织实施

◆收◆收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收 ◆受◆接受审计，处理项目经理部解体的善后工作 ◆责◆项目管理目标责任书规定的职责

项目经理权限【协主2定4参】协主两定四川(三国孔明) ◆协◆在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系; ◆主◆主持项目经理部工作;

◆2定◆决定授权范围内的项目资金的投人和使用;制定内部计酬办法;

◆4参◆参与项目招标、投标和合同签订;参与组建项目经理部;参与选择并使用具有相应资质的分包人;参与选择物资供应单位; ◆法定代表人授予的其他权力

第四篇：经理助理岗位职责-行政部经理助理

岗位职责

职位名称：行政助理所属部门：行政部直属上级：行政经理

行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工

作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

行政助理面试题

我认为几个经典的回答

1.如何理解忠诚敬业

答:所谓的敬业，就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事，而且不放过工作中的每一个细小环节，并能自觉主动地处理问题;敬业，就是不用人监督，领导不在比在更富有责任感，工作做得更好，而且比别人更负责、更认真。说到底，敬业是一种责任的体现，是事业成功的保障，更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现

2.沟通的关键是什么

答:沟通的关键是：真诚。

3.有客人从北京来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚餐计划

答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自北京,既然到

了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆.

4.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决.

答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司文化;知人善用,无论怎么说，都与员工建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的，但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。

5.怎么把2元的矿泉水卖到50元

答:1)拿到旅游景点区卖

2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元)

3)卖给最需要他的人。

6.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知