全质办工作职责（精选2篇）
篇1：全质办工作职责
全质办工作小结
尊敬的各位领导、同志们：
我现就元月份的全质办工作向大家做以汇报：
一是认真学习08年工作实施细则，严格对照开展工作。08年工作实施细则对全质办提出了深入细致的要求，从具体工作到职能要求都有详细的描述，针对细则要求，我将逐步予以落实和提高。
二是夯实基础，炼好本领。系统学习全面质量管理知识。整理了全面质量管理的相关资料，进行分类和小结，提高自身全面质量管理素质。每天上午9:30开始，抽一小时时间到部门跟师学艺，先从中华名小吃开始（煎堆的操作流程已初步掌握），提高品种认识率，争取在产品质量检查上有突破。
三是勤检查勤指正，加强部门规范行为。每天对县内主要门店进行中、晚两次检查，早班随时突击检查，对发现违反饭店规定的员工进行教育及部门领导谈话，督促员工好的习惯及规范的养成。门口乱放自行车的行为得到彻底整治。
四是严抓部门规范操作及资料形成。对部门卫生区域及领导分工等进行了初步的整理，熟悉部门运转的产品行为及人员流程，从人员劳效及产品质量上进行细化操作，建立各部门质量跟踪档案资料。
五是配合行政相关工作，进行劳动资料、工伤材料等申报，人员接待，有关证件办理等。
六是其它工作。检查长虹及饭店年终电脑网络系统，配合后勤到高速路立广告牌，年货供应、元旦、春节期间参加一线劳动，缓解一线用人压力。
下一步工作开展：
一是加强节后仪容仪表、卫生环境等方面的整治。对部门工作进行严格量化考核，尽快促进各单位工作走向正轨。
二是深入部门操作，提高质量行为。每天深入一个部门，从各个环节检查质量操作，发现问题，解决问题，对营业的每个环节进行质量登记，从时间、卫生、产品、服务等入手，细化流程，规范行为。建立部门检查质量手册，达到处处检查有依据，处处
工作有要求，处处质量有记录。
三是建立健全质量组织，对全面质量管理组织人员重新进行审定，有职责有要求，推进全面质量管理工作向深层次推进。
前两周检查情况：
1、严格依据总经理例会工作安排情况进行检查，对部门达不到工作要求的，要求立即予以改正。
2、年货的销售造成员工上班拔打手机现象抬头，在检查中进行了指正及规范。
3、利用冬季寒冷要求部门对蟑螂进行灭杀，经检查，效果很为明显。
4、督促部门进行雪天安全防范及防滑标识摆放，杜绝安全隐患。
5、因春节生意好，人流量大，环境卫生及服务有所下降，前后堂的衔接也频频出错，在这方面，各部门节后要加强人员培训，减少因粗心及工作不到位造成的不必要忙乱。
篇2：全质办工作职责
质量控制办公室职责
1、负责医院全面质量管理工作，围绕医院中心任务及根据医院实际情况全面制定并定期修订、不断完善医院各项工作质量控制标准有关规章制度，使之持续改进更加符合医院实际，更具有可操作性。
2、对全院质控体系工作进行监督、考评，并组织、协调医院质控体系各职能主管部门抓紧抓好质控方案的实施；定期向被检查科室反馈质量考评信息和不定期检查反馈后的整改情况，定期编写《质量信息简报》。
3、负责实施质量管理教育、培训工作，不断提高全员质量管理素质。
4、每月一次深入科室进行全面检查、督导、考评。
5、负责病历终末质量的抽检，以及各种申请单质量的抽检，提出奖惩意见。
6、定期组织召开质量管理委员会会议，通报医院近期全面质量情况，总结经验、分析存在的问题，提出具体改进质控工作的意见及建议。
7、及时了解和协调医疗质量存在的问题。
8、承办院领导交办的临时事宜。
质量控制办公室主任岗位职责
1、在主管院长的指导下，负责医院全面质量管理工作。制定并定期修订全院各项工作质量控制方案有关规定。
2、根据医院对医疗、医技质量的要求，制定质量管理标准，经领导和质量委员会审议后，组织实施，并做好检查、指导、协调、服务工作。
3、制定医院的医疗质量持续改进方案、质量考核方案、质量控制目标、监测方法、主要质量措施等。
4、组织、协调、监督医院质控体系实施各项工作质控标准，定期向院领导和质量管理委员会通报全院各项工作质量情况，总结经验、分析存在的问题，并提出具体改进意见及建议。
5、不定期进行全员质量管理教育、培训工作。
6、每半年有工作安排和小结，每季下发《质量信息简报》，按时参加全院组织的行政查房工作和积极开展院长质量查房活动。
7、主持科务会，领导全科人员的政治和业务学习，不断总结和改进工作。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导临时交办的事宜。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。
质量控制办公室科员岗位职责
1、在科主任领导下，负责起草质控办工作计划、总结，以及医院全面质量管理控制方案，并按照分工负责督促、协调落实。
2、负责收集质控体系中各主管部门预前、过程、终末对本部门工作进行的月质量考评信息，及时汇总《质量信息简报》，报主任审阅后与奖惩挂钩，并下发科室。
3、按时完成每月的病历质检小结，对存在问题做较详细的说明，并评出所得分数。
4、完成申请单、报告单的质量抽检，对存在问题进行汇总反馈。
5、负责收集医疗医技科室对职能科室工作中提出的意见和建议，并完成信息反馈工作。
6、负责整理保管科内归档资料，健全大事记，并按规定上报。
7、遵守医院的各项规章制度，严肃劳动纪律，团结同志，勇于进取，积极主动完成科主任交给的各项工作任务。