美容机构简介

2024-05-21

美容机构简介(通用11篇)

篇1:美容机构简介

美容美发简介

我院开设的美容美发专业是经国家劳动部,社会保障部首批确定的50个工种的职业技能培训专业。

美发实操室面积200平方米,并配有美容仪器25台,美发仪器18台,美容椅36张,各种美容美发仪器18台,美容床,美发椅36张,各种美容美发用具百余种,为学生提供了良好的学习氛围与优良的学习环境。

在教学过程中我院采用的是分段,分级模块化教学,分初,中,高技师,高级技师等5个级别进行。

一、美容师技能培训:包括职业道德与修养,美发发展史,医学常识,色彩,化妆品基础知识,美容仪器的使用,美容常识,美容化妆美体,纹剩营养与皮肤护理,美容院的经营与管理,法律等方面的知识和技能。

二、美发师技能培训:包括美发师的职业道德,美发行业发展史,美发行业卫生知识,毛发生理知识,美发工具及电器工具的正确使用及保养,设备知识,彩色漂染和素描,美发技术,发型设技,发型美学知识,指导美发师的操作能力,经营,管理,核算知识等方面的内容,是5个级别从业人员的必备技能知识。

篇2:美容机构简介

艾都金剪子养生护肤造型会所是浙江省浦江县顶级的美容美发会所之一,创始人:傅章日。自公司1989年成立以来,一直以稳健步伐,脚踏实地,不求会所数量,只求服务品质。引进现代化管理方法及多元化先进仪器,聘请杰出行业人才,不断学习并培训公司员工的各项技能。现已在市区及城乡拥有多家分店,并荣获全国及地区多项大赛奖项,获得国家中医药局中和亚健康服务中心指定社区服务站及示范单位,得到浦江县诸多爱美人士及行业人士的广大好评,最终成为浦江美容美发行业的佼佼者!

公司员工以饱满的热情,专业的水准,投入全部情感用心来打造一个让您可以放松、享受的同时改变的场所。

我们的使命:创造健康与美丽,传播爱心与欢乐

我们的价值观:注重人才,团队第一,与时俱进

我们的经营理念:客户至上,精益求精

篇3:美容机构简介

整形美容科是临床医学的重要组成部分,近年来随着科技进步和生活水平的提高,广大群众对整形美容专业的需求越来越大,整形美容医疗机构不断增多、规模不断扩大。但是,我国整形美容行业起步较晚,存在人才匮乏、整体水平不高的情况。在部分医疗机构逐利的影响下,甚至出现了一些质量安全问题,影响了医疗行业整体形象,迫切需要对整形美容行业发展面临的特殊问题进行规范和引导。为探索整形美容医疗机构规范化的有效途径,制订《整形美容医疗机构评价标准体系》显得极为必要。

据了解,《中国整形美容医疗机构评价标准体系》有关要求主要包括以下几点:

1、结合医疗美容行业的特点,以加强管理、保障医疗质量安全为核心,促进医疗机构质量持续改进,具有可操作性,细化要求;

2、适应医疗美容行业发展需要,探索适合民营医院的监管模式。充分发挥行业协会在民营医院监管中的重要作用,为促进卫生全行业监管提供有益经验;

篇4:国产美容新品简介

佳雪抗黑防晒系列有润白、保湿、清凉、防水抗汗s*种配方,其SPF值从18至40不等,可以充分满足不同地区、不同职业人们的日常使用需要。该产品的防晒成分是芦荟精华,它具有独特的渗透能力,可迅速渗入皮肤,有效阻隔紫外线UVA和UVB。天然芦荟不刺激皮肤,透气性好,在温和防晒的同时,还具有清凉、镇痛、消肿、修复晒伤肌肤的作用。

润白型(SPF18)适合逛街、上学或上班等日常外出使用,具有柔和细腻的粉底作用,能修饰肌肤、淡化色斑,令肌肤润泽白皙。参考零售价23.80元(40ml)、49.30元(80ml)。

保湿型(SPF20)适合一般户外娱乐与工作使用,配方中含有保湿成分,更适宜中、干性肤质的人使用。参考零售价:24.90.元(40ml)、49.30元(80ml)。

清凉型(SPF40)适合旅游等户外活动使用,配方中含有植物清凉成分,能平衡皮肤油脂分泌,令肌肤清爽自然,适宜中性和油性皮肤。参考零售价:27.80元(40ml)、47.30元(80ml)。

防水抗汗型(SPF40)适合游泳等烈日下长时间活动使用,该配方能形成高效“类植物”防晒膜,既阻隔紫外光,又保证肌肤正常呼吸。防水抗汗型不怕水冲,不怕汗流,能长时间抗黑防晒。参考零售价:38.90元(40ml)、65.60元(80ml)。

2.朵而胶囊

朵而胶囊深含中医“以内养外”这一理念的精髓,以黄芪、当归、珍珠、全鳖等天然名贵中药材精制而成,它通过内服来调理人体机能,改善内分泌,达到美丽肌肤容颜的目的。适用于面色无华、肤色萎黄、头晕疲乏、睡眠不佳、体弱、病后、产后、月经不调、腰肾酸痛等气血两虚症。

该产品能降低血液粘稠度,促进毛细血管中血液的流动,从而保证人体摄入的营养素有效地送达皮肤。同时它还有“造血”功能,能提高红细胞和血红蛋白的水平,改善贫血,使颜面健康红润。此外,它具有安神、抗焦虑、增强机体免疫力的作用,可促进睡眠,稳定情绪,使女性的周身得到全面滋养,令肌肤细腻、红润有光泽。

3.清妃润白系列

清妃润白系列是中华女医师协会推荐的个人护理用品,它同时兼具自然美白、长效保湿和缓释营养三重功能。该产品内含两种高效活性成分,一种为国际美容界一致推崇的熊果苷(ARBUTIN),它可有效抑制酶的活性,并使酪氨酸无法与之结合,而从根本上抑制黑色素生成,并逐步分解日晒、内分泌失调等原因引起的色素沉着,促进肌肤新陈代谢;另一种名为SEAOLLENT,是一种天然海藻提取液,此种海藻只有在未受污染的纯净海域才可找到,其提取液含有多种抗衰老和保湿因子,补充水分之余更可抑制纤维细胞中弹性硬蛋白的生成,令肌肤柔软舒适。该系列产品包括洗面奶、化妆水、日霜、晚霜。

4.玉兰油活肤精华霜

玉兰油活肤精华霜含有BHA柔酸活肤精华,经实验证明它能促进肌肤的新陈代谢过程,帮助减少细纹和皱纹,4个星期内就能使肌肤重现青春光泽,看起来更年轻BHA柔酸活肤精华能有效去除皮肤表层暗淡、老化的细胞,加速肌肤的新陈代谢;维生素s*和保湿因子则可带给新生肌肤所需的滋润与保护。参考零售价:78元(55g)。

5.两生花防斑祛斑组合

若不注意防护,褪去的黑斑又会重新出现!要达到长期的美白效果,必须注意祛斑后肌肤的日间防斑护理。两生花防斑祛斑组合套装,科学配搭,双管齐下,使肌肤真正美白无瑕。

两生花祛斑精华素的主要成分是熊葡萄叶素。熊葡萄叶素能和酪氨酸酶结合,消除其活性,从而抑制黑色素的产生,淡化雀斑和黑斑。熊葡萄叶素的存在和其稳定性是祛斑的关键,目前有关专业人员已掌握熊葡萄叶素含量监测技术,并证明其具有超过三年的稳定性。

美白活颜日霜含有持久美白维生素C,具有持续美白作用,日间使用可防止黑色素生成,淡化已形成的黑斑,通过促进细胞生长使黑色素加速排出体外。而其中的紫外线隔离剂,能消除紫外线对皮肤的伤害,防止祛斑后的肌肤重新变黑。两生花防斑祛斑组合,是对付黑斑最新的方法,夜间使用祛斑精华素,日间使用美白活颜日霜,日护夜养,效果突出。

6..小护士美白嫩肤霜/露

好的美白产品应该具备3个标准:美白要自然,效果要持久,滋润不干燥。小护士美白嫩肤霜/露为您全面做到:柔和自然粉底细致地调整肤色,肤色即显白皙嫩滑;天然美白精华Arbutin深入抑制、淡化黑色素,缔造肌肤自然美白;含有防晒隔离成分,有效阻挡紫外光对肌肤的伤害,美白效果更持久;加倍滋润保湿配方,全面补充肌肤所需水分及养分,令肌肤保持滋润,富有弹性。7..“鸵鸟油”系列产品

澳洲鸵鸟油具有优良的渗透性,极易为皮肤吸收,特有抗炎、防晒、美白、保湿等功效。美白隔离霜的抗水性霜剂,由澳洲鸵鸟油和紫外线隔离成分精制而成,即使在水中亦能发挥有效的保护作用。该产品质感自然,能阻隔紫外线、隔离彩妆,防止干燥空气引起的肌肤皱纹,适合外出旅行携带,更是常年从事户外工作人士四季皆宜的护肤佳品。

护手霜以澳洲进口纯天然绵羊油为主要原料,内含保湿因子、维生素s*和维生素原B等多种营养成分,能及时补充养分,保持水分,提高皮肤抵抗力,具有抗干燥,防止粗糙、皲裂等功能。

篇5:郭慧美容简介

郭慧美容自1996年创业至今,历经十五载的风风雨雨,从医学美容纹绣名店,一路走来,百般磨砺,终于打造出结合简约、时尚、典雅、高贵等元素,集美容、美体、芳香SPA、经典纹绣、中医养生、减肥、全方位形体雕塑、休闲等为一体的大型高品位女子美容名媛会所。

会所环境优雅、舒适,配套设施齐全,多种个性化的服务疗程让您彻底得到身、心、灵的放松;并引进最新高科技仪器和国际知名护肤品牌,以及专业美容、美体师的精湛技艺,为您的疗程带来品质和效果的保证!

郭慧美容,一路引领,远离喧嚣,避开尘风,拂去城市里的嘈杂,来到心灵的净土,感受无比的陶醉与放松。总经理郭慧女士携全体员工真诚的欢迎您来到这个惬意的现代都市女性首选的专属美容休闲空间。

篇6:美容公司简介

始创于上个世纪80年代末的“的北京丽人美容有限公司”,是中国国内第一家获准从事美容美发服务、化妆品生产的外商独资企业。公司成立之处即坚持高起点切入率先将国际流行的美容美发服务概念引入在这方面当时尚属空白的中国,带动了中国美容美发业的发展。

如今,24年营运管理的积淀,丽人美容已经成为业内领导品牌,享誉京城。多年来以其不断的创新、卓越的服务、精益求精的技术屡获殊荣:“全国美容美发名店”“北京市美容美发特级店”。并成为国家体育总局大型设计唯一指定单位。丽人是爱美求美创造美的艺术殿堂。

座落于交通便利的繁华商务地带,美容院的环境典雅、温馨、舒适,为生活紧张的都市人提供松懈身心,舒缓压力的休闲方式,让人们在洗发、修发,美容健身的同时也得以舒缓的精神,达到减压的效果! 北京丽人美容院自建院以来,培养了大批技艺精湛的发型设计师,优秀的事迹多次在美容美发的出版物及时尚的杂志刊登,高超的技艺倍受顾客的信赖,前卫时尚的理念也为顾客所认可,尽显浪漫时尚的装饰风格为顾客营造一个充满无限遐想的美发空间!

篇7:美容医学系情况简介

一、组织机构

1999年经省教委批准,遵义医学院开始了临床医学专业(医学美容方向)本科招生工作,2002年5月21日经学院党委会研究决定组建遵义医学院美容系,2002年9月23日经过院务会研讨决定启用美容医学系印章,美容系机构设置如下:

遵义医学院美容系下设:办公室、美容外科学教研室、美容中医学教研室、美容皮肤科学教研室、美容牙科学教研室。美容系、美容医院党总支书记李丽华、美容系主任张信江、美容系副主任、美容医院院长李大铁。

二、师资数量与结构

1、数量与结构

美容系目前有教师35人,其中教授8人,副教授10人;硕士生导师10人;

2、师资风采

我系教师中有2人分别于2006年、2007年获得遵义医学院教学名师称号,5人获得遵义医学院优秀教师称号,1人获得遵义医学院课堂教学评估优秀教师,1人获得大连医科大学临床教学优秀工作者,1人获得中国皮肤科优秀中青年医师提名奖。近年来获得遵义医学院教学成果特等奖、一等奖、三等奖各1项,大连医科大学教学成果一等奖1项。

美容系主任张信江教授,男,54岁,硕士生导师,社会兼职:中国医师协会皮肤科分会常委,贵州省医疗美容培训基地、中华医学会贵州省皮肤性病学分会副主任委员,中国性病学会贵州分会、中华医学美容学会贵州省分会常委及中国麻防协会贵州省分会理事,遵义医学院学术委员会委员,《皮肤病与性病杂志》、《贵州医药》、《遵义医学院学报》及《中华实用皮肤科杂志》编委。国家自然科学基金同行评议专家。

近年来获贵州省政府科技进步三等奖2项、贵州省医学会科技进步一等奖、贵州省自然科学优秀学术论文二等奖、贵州省卫生厅科技进步二等奖、贵州省教学成果一等 奖一项、遵义医学院教学成果特等奖、一等奖、大连医科大学教学成果一等奖各1项;遵义医学院优秀教师、遵义医学院首届教学名师及遵义医学院优秀硕士生导师各1次。带研究生18名,其中已毕业13名。在国内外学术期刊发表论文41篇,其中有6篇论文被SCI收录。

在人民卫生出版社、科学出版社、中国中医药出版社、贵州科技出版社、人民军医出版社、贵州民族出版社、贵州科技出版社、广东科技出版社、四川科技出版社出版主编专著、教材12部,参编专著、教材10多部,主审专著3部。

美容系副主任、美容医院院长李大铁教授,男,55岁,硕士生导师,贵州省医疗美容专业培训基地副主任、贵州省医疗美容从业人员资格审查专家委员会副主任;中华医学会激光医学分会第五届常务委员,贵州省激光医学分会主任委员,贵州省医学美容学分会副主任委员、贵州省皮肤性病学分会常务委员、《中国整形美容外科杂志》编委、《中国美容医学》杂志特邀编委、《中国激光医学杂志》审稿专家。

在人民军医出版社、贵州科技出版社、贵州民族出版社、四川科技出版社、广东科技出版社等出版主编或参编专著、教材共16部。在《中华皮肤科杂志》、《临床皮肤科杂志》、《中国皮肤性病学杂志》、《激光生物学报》、《中国激光医学杂志》、《中国美容整形外科杂志》等核心期刊及省级刊物上作为第一作者发表学术论文20余篇。获 遵义医学院教学成果特等奖1项,贵州省卫生厅科技进步一等奖1项。

三、课程设置

课程设置基本构成按以下课程模块和课程群来划分,共5个模块,18个课程群组成,其中必修课和选修课(限选、任选)见课程模块构成及进程表。

教学计划基本框架

1、本专业教学总学分为265.1,其中理论课程总学分为144.1,实践环节教学学分为109,任选课程学分为12。实践教学学分占本专业教学总学分的比例为41.1%,其中必修课实验教学学分占必修课教学总学分的比例为29.6%。

2、整个课程体系按课程模块进行。包括专业课程模块、思想文化课程模块、身心素质课程模块、公共基础课程模块、隐性课程模块,其中必修课总学时3296,计 182.9学分;限定选修课 294学时,16.2学分;任意选修课 514学时,28.3学分。必修课和限定选修课平均周学时26.6。

3、毕业实习共安排52周。其中内科9周、外科9周、妇产科8周、儿科8周、美容皮肤科9周、美容外科9周。

四、学科建设及硕士点

1、重点学科

我系美容皮肤科学2007年9月被评为学院重点学科,该学科有四个研究方向分别是:

1、皮肤分子生物学,主要是从事砷中毒致皮肤癌的机理研究。

2、医学美容学。

3、美容中医学,主要从事以下研究:⑴黄褐斑等皮肤病中药干预个体化研究。⑵脱发、白发中医药干预治疗个体化研究。

4、皮肤免疫学(祥见有关资料)。课题:2004-2006年获得省攻关课题、省长基金、省自然科学基金、中华医学会、省教育厅、省卫生厅、市科委、红花岗区科研基金15项,经费37.40万元。其中2004年11.30万元,2005年11.30万元,2006年14.80万元。获得省政府科技进步三等奖1项,省优秀论文二等奖1项,省医学会科技进步一等奖1项。

在《J Invest Dermatol》、《The Toxinology Letters》、《Pharmacogenetics and Genomics》、《Environmental Health Perspectives》、《中华皮肤科杂志》、《中国皮肤性病学杂志》、《临床皮肤科杂志》、《中华麻风皮肤病学杂志》、《中国地方病学杂志》、《皮肤与性病杂志》及《贵州医药》等杂志上发表学术论文80篇,第九届国际皮肤科学学术会议交流论文3篇(2004,北京)。美中皮肤整形学术会议交流2篇(2006,美国沙拉索塔市)。专著:近年在人民卫生出版社、中国中医药出版社、人民军医出版社、科技出版社、贵州科技出版社、四川科技出版社及广东科技出版社等出版社已出版主编、参编专著、教材20余部(其中第一主编14部)。

学术交流:我系积极开展学术交流活动,2006年8月全国第六届、全军第八届激光医学学术会议在遵义成功召开,美容医院负责了此次会议的承办工作,并得到了与会专家的好评。近5年来我系教师参加国内外学术交流80余人次。

2、硕士点

1999年,获得皮肤病与性病学专业学位硕士点资格并开始皮肤病与性病学科学硕士研究生(科学学位挂靠内科学);2001年,开始招收皮肤病与性病学(医学美容方向)硕士研究生;2005年,获得皮肤病与性病学科学学位硕士点资格。皮肤病与性病学科学位硕士点有3个研究方向:皮肤分子生物学、医学美容与皮肤免疫学三个方向。先后已招收硕士生30余名,已毕业17名。其中皮肤病与性病学(医学美容方向)硕士生10名,已毕业4名。这些研究生毕业后先后就职于第三军医大学、广州医学院、武警总医院、遵义医学院、温州医学院、贵阳中医学院等教学医疗和科研单位。

五、教学管理

1、教学管理队伍结构合理,队伍稳定,素质高,服务意识强,研究与实践成果显著,近年来获得教学成果特等奖1项,教学成果一等奖2项,研究成果对教学改革起到促进作用。

美容系成立之初没有美容专业的教材,在学院的大力支持下我系主任张信江教授牵头组织了我国西部的第三军医大学、第四军医大学、四川大学华西医院、泸州医学院、遵义医学院、兰州医学院,东部的复旦大学华山医院、南京医科大学、福州医科大学,东北、华北的大连医科大学、延边大学医学院、张家口医学院、长治医学院等医学院校的有关专家、教授编写了一套医学美容专业课教材:《美容皮肤科

学》、《医学美学》、《美容激光医学》、《美容整形外科学》、《美容皮肤外科学》、《美容口腔科学》和《美容中医学》,由人民军医出版社出版发行。

我系各教研室经过充分论证,并与后来出版的人民卫生出版社出版的教材相比较。我们发现:人卫版的医学美容专业课教材有较多瑕疵如:《美容皮肤科学》、《医学美学》等主编单位当时都没有医学美容(或方向)的本科专业,一些内容的选择、编排不尽如人意。因此,我们一直选用我们组织、编写的这套医学美容专业课协编教材,使用本套教材的还有泸州医学院、福州医科大学、延边大学医学院等 院校。

2、各类教学档案资料收集齐全、完整、整理规范、管理严格,有专用教学档案柜,分类存档,方便查阅。严格执行学院的各项管理制度。专业教学和建设的质量标准完善、合理,执行严格。

3、专业负责人能认真履行专业管理与建设职责,建立了科学、完善的专业教学质量监控体系,成立了美容系教学督导组和美容系教学指导委员会,对教学运行的全过程进行督导,包括理论课教学、临床教学、毕业实习、考试、考查等各个教学环节。对教学工作进行全方位的督导,主要内容:(1)教师的教学态度、业务水平、教学方法、教学效果;(2)学生的学习态度、基础知识、学习的积极性;(3)教学条件(教学设施、设备、实验实习条件、图书

资料、教学环境);(4)教学管理(制度、机构、水平)等四个方面。对教育教学改革举措的计划及实施情况进行督导,对学科专业结构调整、培养模式改革、教学内容和课程体系改革、教学计划和教学大纲的修(制)订以及课程建设、教材建设、师资队伍建设、实验室建设及实习基地建设等方面的工作提出意见和建议。对教学管理规章制度的制 定,执行情况进行督导,包括教师教学和学生学习两方面的各种管理制度、教学工作规范、质量标准要求、考试规则等等。运行有效,成效显著,从未发生教学事故。

六、实践教学

1、实习基地:我们的培养目标是在培养一名合格的临床医生的基础上,再继续培养使其成为一名合格的医疗美容医生。为此,我们的实习基地选择了除遵义医学院附属医院外,还选择了有关美容专业方面均有很强实力,整形美容、皮肤均是博士点第四军医大学西京医院;还有南京大学医学院附属鼓楼医院、江苏大学医学院附属医院、扬州大学医学院附属医院、南京中医药大学附属医院、重庆市涪陵中心医院。为了系统实习医学美容知识,我们打破常规,选择了一家技术力量雄厚,在国内很有影响力的私立医院即:四川华美整形美容医院。

经过4年实习,我们经过多方考察,现在保留了遵义医学院附属医院、遵义医学院第四附属医院(成都市第二人民医院),南京大学医学院附属鼓楼医院、重庆市涪陵中心医院及成都华美医院。

实习过程中我系同学得到了实习单位和带教老师的认可,经过系统全面的实习,同学们不仅进一步扎实了临床专业知识同时也临床实践技能也更加熟练,学生年底就业率平均在85%以上。

2、贵州省医疗美容专业培训基地介绍:2002年经贵州省卫生厅批准贵州省医疗美容专业培训基地在美容医院挂牌成立,是医学美容本科教育的实习基地,也是贵州省唯一的医疗美容专业培训基地,负责全省医疗美容医师的培训、考核、认证工作。2003年,系统开展培养并认证有关医疗美容医师的工作。医疗美容医师包括:美容皮肤科医师、美容外科医师、美容中医医师及美容口腔科医师、美容护理师。

目前已培训4期,除按省里有关规定对大学本科毕业从事美容皮肤科、美容外科、美容中医及美容口腔科等有关医学美容工作10年以上,或从事与以上有关医学美容工作相关学科如皮肤科、整形外科、中医及口腔科等工作多年且职称已具备副主任医师或以上资格者实行免试外,全省已有300多人先后参加培训。

自2003年以来,已对全省500多人进行了有关专业的美容主诊医师、美容医师的考试和资格认证,已有490多人获得了美容皮肤科、美容外科、美容中医及美容口腔科主诊医师、美容医师以及美容护 理师的资格。

3、美容医院简介:附属美容医院工作用房1600平米,拥有美容手术室4间(可同时开展多台手术),美容门诊6间。具有配置合理、技术先进的一流设备,例如进口美容色素激光、美容血管激光、美容脱毛激光、高能脉冲激光、NDYAG激光、光子血管治疗仪、光子嫩肤治疗仪、微晶磨削机、面部改型手术动力系统、光子痤疮治疗仪、水疗美容治疗机、(震荡)超声吸脂仪、微波治疗仪、白癜风表皮分离机等先进的高科技医疗设备,固定资产近1000余万元。具有全方位开展医疗、医疗美容教学和医疗美容科研的能力,有能力保证临床教学质量。

七、学风建设

重视师德师风建设,成立了美容系师德师风领导小组,任课教师严格履行岗位责任,严谨治学,从严执教,积极参加教育教学研究和改革,鼓励教师发表教学论文。

专业教育课程中有80%的学生评教结果达到良好以上;在教书育人方面有好的典型事例,有一定数量的教师获省部级奖励;专业教师 11 从未发生过教学事故;调课率低;专业教育课程成绩勘误率低,考风优良,近三年学生违纪人数比例均小于1%。

系领导重视学风建设,配备了1名专职辅导员,5名兼职班主任,辅导员认真负责,1人连续两年获得遵义医学院优秀辅导员称号,2人

获得学院优秀兼职班主任称号,调动学生学习积极性的措施得力,效果好,积极创造条件和采取激励措施开展课外科技文化和社会实践活动,学生积极参与,效果好,2005年被评为贵州省优秀团总支,2006年获得全国青少年主题教育“弘扬中华美德、构建和谐校园”征文比赛辅导老师一等奖中获得全国一等奖、二等奖个1人。

篇8:被“闹”中的医疗美容机构

有言道,“医闹”闹掉的是国民对国家卫生制度的信心,而在医疗美容行业中存在的“医闹”涉及到的问题恐怕不单单是国民信心的逐渐丧失。

医疗美容行业的整体“医闹”时代

说起医闹,人们脑中通常反应出这样一幅场景:医院发生医疗意外,而势单力薄的患者家属状告无门,最终无奈亲身向医院索赔。这其中,医院作为强势一方,患者家属作为弱势一方,发生医疗纠纷的时候,人们更倾向于同情弱者。即使医院在这起纠纷中,确实没有明显失误,但患者闹上门来,民众还是会认为医院存在一定程度上的过错。这种情况给医院带来的不利不仅仅局限于医闹过程中的误工情况,更甚的则是对医院远期声誉的损害。对根深蒂固的大型医院来说,具备抗击这种损害的能力,而对于刚刚起步或者实力不足的中小型医院,这种打击则可能使其“大伤元气”。

相较于过去性质较为单纯的患者索赔医院事件,近些年来发生的所谓“医闹”现象,除去医患矛盾激化的成分,更多的反映着医患关系状态的“畸形”。而这“畸形”在医疗美容行业的情形显得尤为复杂。

北京复兴路一家名叫“北京xx医学美容整形机构”(应院方要求省略名称)的医疗美容门诊,于201 1年6月收治一位20岁左右的女青年李晓雨(化名)。据知情人介绍,“李晓雨当时接受的医疗美容项目是重睑手术。手术结束后,李晓雨及其父母以“手术没有效果”为名与院方交涉。交涉数次末果,最终矛盾激化。在一次院长、院方管理经营人员、主治大夫、当事人李晓雨及其父母均在场情况下,由于场面极度混乱、当事人父亲(身高190厘米,光头)情绪激动,院方最终与李晓雨父母签订一份赔款协议。协议规定,院方支付当事人李晓雨赔偿金50万元整(院方赔付25万+主治医生赔付25万)。协议签订后,由院方统一“盖章”生效。

之后,xx院方认为赔款金额过于巨大,对于李晓雨接受的医疗美容项目,索赔完全超出合理范围。且院方认为,签订索赔协议的环境是“非正常”的,由于当时情形非常紧张,考虑到院方人员的安全问题,院方领导“受胁迫”不得已签下协议。所以,院方认为,所签索赔协议是没有“公正性”可言的,拒绝支付索赔款项。但李晓雨父母认为,既然协议已经签订,xx院方就应按照协议履行赔付。之后,又数次找到院方交涉,交涉未果。期间,院方以“协议有失公正”为由,并未给所签协议盖章,一式两份的纸质协议也并未交予李晓雨父母一份。

李晓雨父母与xx院方的矛盾再一次升级。李父连续数日身着短裤(上身裸露)、手持木质十字架(上挂白布条,书“xx医院毁容,家属‘卖裤’索赔”标语。)奔走在院方的办公场所、住院部等区域辱骂院长及院方工作人员。由于李父的行为严重影响到了xx院方正常的工作、经营,院方请求警方出面予以调解。警方出警并了解情况后,将事件定性为“医疗纠纷”,加之李父并不存在伤人行为,不予受理。”据记者了解,该案件目前仍处于未定状态。

在这起“xx医闹案”中,李岑岩律师(常年代理医疗美容纠纷案件)分析道:“李父的行为实际上已经严重影响到这家医疗美容机构的日常工作,但只要他不与医务人员发生冲突,一般警方也不会受理这类案件。很多患者家属到医院去“闹”医生,都明白这一点。所以,这类案件的麻烦程度让越来越多的医疗机构头痛不已。现在,毫不夸张的说,所有的医疗美容机构都经历过或大或小的“医闹”。有时,一家(医疗美容机构)在一年中甚至会经历数次不同程度的医闹。”

诚然,如果求美者对于其接受的医疗美容服务不满意,他(她)发发牢骚,或到医疗美容机构寻求理性的解决之道,都无可厚非。万般无奈,大可以走正规的法律途径求的补偿。但是,奇怪的是,在医疗美容行业中,大多数的求美者好像已经“忘记”了还有法律之路可走。

调解主体下的医疗美容纠纷

其实,我国关于医疗纠纷的判定一直是有相关法律规定的。早先,法院在审理这类案件时,依据《民法通则》关于医疗纠纷方面的司法解释或者依据2002年由国务院颁布实施的《医疗事故处理条例》相关内容进行裁判。后来,国家又出台了《侵权责任法》,更加明确了医疗纠纷这一部分涉及到的法律问题。

但不管是依据《医疗事故处理条例》(规定:处理医疗纠纷首先需要进行医疗事故技术鉴定),还是依照《民法通则》(据其司法解释:处理医疗纠纷则需要进行司法鉴定),求美者要想获得医疗赔偿,都必须经历“复杂”的鉴定程序。据业内人士讲述,“很多索赔医疗美容机构的求美者,由于担心医疗鉴定程序繁复、耗时过长(鉴定需医疗机构出具书面意见,一次鉴定可能需要数月到两年,)、鉴定单位的中立性(通常与卫生行政机关存在关系)等问题,一般不会选择医疗鉴定这条路走。而且,大多数求美者也不懂这个,通常经验告诉他们:闹医院终会有所得,关键是看怎么闹。”据资料显示,我国各种类医疗机构的医疗纠纷发生率呈普遍上升趋势。在所有医疗纠纷的解决方式中,高于2.5成的纠纷是通过协商解决的,不到十分之一的通过行政解决,诉讼解决仅十分之一左右。

而发生在2010年北京市海淀区张xx医疗美容门诊的“东北男子跳楼案”,则成为了医疗美容纠纷调解案的典例。据知情人士介绍,“当时该东北男子齐鲁(化名)接受的医疗美容服务项目是重睑手术,做完手术的第五天对其进行了“拆线”,之后齐鲁表示对手术效果不满意。医生解释,手术没有问题,要恢复几天才能见到手术的最终效果。但齐鲁坚持称手术是失败的,医患纠纷产生。之后,齐鲁妻子在东北当地拨打北京110报警电话,警方出面后,认定事件为“医疗纠纷”,未予受理。不久,齐妻又两次拨打北京110报警电话。在第三次警方来到张xx医疗美容门诊时,齐鲁已经办理出院手术完毕,在警方要求齐鲁离开张xx医疗美容门诊的情况下,齐鲁从8楼自行跳下,当场死亡。是年“十一”期间,齐鲁家属(约20人)从东北赶到北京,其家属全部身着孝服,占据该门诊病室,要求院方支付1000万元整的赔偿金。院方咨询律师之后,考虑到齐鲁接受的医疗美容项目,以及导致其身亡的原因并不在院方等因素,认为赔偿金额过于巨大,并不合理。但出于人道主义关怀,除去赔偿手术费用外,可以另外给与适当的抚慰金。双方交换意见后,死者家属不同意院方开出的条件,连日在院方工作地哭嚷、吵闹。连续数日,事件解决毫无进展。

之后,经调查核实,死者生前患有严重抑郁症;且在接受张xx医疗美容门诊的医疗服务前,已在另外两家医疗美容机构接受过两次重睑手术,每次均以对手术效果不满意为由,要求院方退还手术款项。律师向齐鲁家属讲明,患者及其家属这种行为涉嫌“敲诈勒索罪”。最终,经警方与律师多次调解,医患双方均同意以10万元的赔偿金告终此事。”

代理此事的李岑岩律师向记者讲述道:“其实,医疗美容机构在遇到此类索赔案件时,均情愿走司法路径解决纠纷,但多数患者家属好像更情愿以“闹”的方式得到赔偿。因为,从以往多数的医疗美容纠纷案中可以看出,法院最终裁定的赔偿款项多不符合当事人(患者一方)最初要求(多数偏低)。反而,医院想尽早息事宁人的心态可以使求美者得到金额可观的的赔偿金。”

在司法部、卫生部、保监会联合发布的《关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》中,有鼓励各地按照“调解优先”原则,引人人民调解工作机制,积极参与医疗纠纷化解的条例。加之,医疗美容行业相较于传统医疗来说,其市场服务性更强、医疗纠纷鉴定的情况更为复杂。有业内人士分析,医疗美容纠纷的日后解决方式,依然会以“谈判调解”为主。

医疗美容机构的“自我”保护纷

据卫生部资料显示,在医疗纠纷发生后,有7成以上的医院发生过患者殴打、威胁、辱骂医务人员事件。其中,约6成的医院发生过患者死后家属在医院内哭闹、做丧事、拉横幅等情况。在这些情况中,行动组织者的类型,除去患者家属外,还有一部分人群专门以帮助别人“医闹”为生,社会称之为“职业医闹”。

这些“职业医闹”多是无业人员,一个团体十人到百人不等,其中多数同属一个地区的老乡或有旧识的人。每次得知医疗事故的发生消息,马上和患者家属取得联系。双方达成协议后,迅速进行有组织、规模的医闹事件。有相关报道揭露,一个职业医闹参与者,一天的收入是300——500不等。利益驱动下,“职业医闹”们的猖狂程度,不容小觑。

现今,医疗美容作为边缘医学,其服务宗旨正在转变为“美化求美者形象”上来。可想而知,接受服务的求美者对手术效果的认可更大程度的倾向于主观意识。所以,此领域的“医闹”现象来的更“轻易”;鉴于其消费者人群的特殊性,医闹事件的成因显得更“复杂”;“职业医闹”参与其中的情况也变的更加“普遍”。

如果,大部分与医疗美容机构发生纠纷的求美者,不管出于什么原因,没有选择合理的司法途径来解决纠纷的情况下,院方应该如何保护自身的合法权益呢?

专家提醒,“医疗美容始终属于医疗范畴,医疗机构只有尽量提高服务质量、医务人员的素质实力,才能减少医疗事故的发生,尽可能降低可控“医闹”的发生率。”

医院与求美者之间的交流沟通机制要完善,当医护人员意识到可能发生的医患冲突时,及时对其进行有效沟通、疏导。事态严重时,应向有关负责部门说明情况。

李岑岩律师介绍,“危急情况下,可以先设法将求美者一方引离医院办公区域,之后再行解决。如果,求美者一方与另一位前来就诊的消费者发生冲突。那么,事件性质就变为发生在两位消费者间的问题,明显影响到了医疗美容机构正常的工作经营,所以警方有责任为机构解除这种影响。”

遭到“医闹”侵害,院方要注意及时取证,利用摄像、录音等设备记录事件经过。在合理的解决纠纷过程中,充分保护院方合法权益。通过咨询律师,引导医患纠纷走上合理的司法解决之道。

篇9:美容机构星级评定构想

美容业:有分级,无星级

2009年,根据修改后的《医疗美容服务管理办法》有关规定,国家有关部门组织制定了《医疗美容项目分级管理目录》,对美容外科项目明确了分级管理的具体内容。美容外科项目的分级依据是手术难度和复杂程度以及可能出现的医疗意外和风险大小,共分为四级(美容牙科、美容皮肤科和美容中医科目前暂不分级):一级为操作过程不复杂,技术难度和风险不大的美容外科项目;二级为操作过程复杂程度一般,有一定技术难度,有一定风险,需使用硬膜外腔阻滞麻醉、静脉全身麻醉等完成的美容外科项目;三级为操作过程较复杂,技术难度和风险较大,因创伤大需术前备血,并需要气管插管全麻的美容外科项目;四级为操作过程复杂、难度高、风险大的美容外科项目。

与之相对应的是,不同等级的美容外科项目要由不同等级的医疗美容机构来完成。一级综合医院和门诊部中的医疗美容科或整形外科,还有设有医疗美容科的诊所,只能做一级项目。二级综合医院的医疗美容科或整形外科以及设有麻醉科及医疗美容科或整形外科的门诊部,可以开展二级和一级项目。美容医院可以做三级以及一级、二级项目。三级整形外科医院,还有三级综合医院中的医疗美容科或整形外科可开展一、二、三、四级项目。

如上所述,尽管国家对美业有着初步的分级管理,但也仅限于部分美容手术项目,对于美容会所各方面的软硬件及人力资质的综合性星级评定,还缺乏权威专业的机构来运作,也缺乏权威性的评级榜单。近年来关于美容机构名目繁多的排名和奖项一年几次地高频颁出,虽不能直斥其含金量,但在奖项的权威性、客观性上的欠缺是人们的共同感受。

很显然,我们不能一直将美容会所的星级评定工程都交给与他们有着利益相关的机构与企业,要打破业界买奖之说的尴尬,真正评选出值得同行跟随、尊敬,让消费者放心选择的高端会所,美业需要能在全国甚至世界产生影响力的奖项或评定模式,打造美容业的“米其林星级会所”。

星级评定的他山之石

一直以来,国人都擅长拿他国或他人当借镜,师夷长技。这次,我们同样需要镜鉴精神。要创造出具有权威性和科学、公正的评定模式,首先需要学习其他行业的模式经验。

米其林星级餐厅

米其林是一家全球闻名、历史悠久的专为餐厅做权威鉴定的机构。1900年米其林轮胎的创办人出版了一本供旅客在旅途中选择餐厅的指南,即《米其林红色宝典》,此后每年翻新推出的《米其林红色宝典》被美食家奉为至宝。后来,它开始为餐馆评定星级。米其林的评审相当严谨与公正甚至近乎苛刻,以至全世界现今也只有45家米其林三星级餐厅。

米其林的星级评鉴分三级:一颗星是“值得”去造访的餐厅,是同类饮食风格中特别优秀的餐厅;两颗星餐厅的厨艺非常高明,是“值得绕远路”去造访的餐厅;三颗星是“值得特别安排一趟旅行”去造访的餐厅,有着令人永志不忘的美味,据说值得专程飞去用餐。

从定义可知,第一颗星是颁给餐厅食物的品质,多出来的星则要视服务品质、装潢、餐桌摆设、餐具的精美程度、上菜的顺序以及酒窖的大小和贮藏的品质来决定。当餐厅获得一颗星之后,要投资相当可观的金钱在人员训练、器皿摆设和各种酒藏等方面,才可能获得第二颗或第三颗星星。概括说来,能否获得三星要从五方面综合评定,餐厅使用原材料的品质、烹饪时采用的技术、不同味道是否很好地融合、烹饪的一致性和创新性,以及是否物有所值。

人们对米其林趋之若鹜,奉若圣经是有道理的。米其林星级评定由苛刻和漫长的考验得来,对获奖一方和消费者都是莫大的吸引。而将美食与艺术的结合,更是普通大众最致命的向往。评上星级,尤其是三星餐厅,对一家餐馆和主厨来说是无限风光、无限荣耀又可带来滚滚财源的事。米其林奖项还是众多厨师毕其一生所学都要赢一次的丰碑。

米其林每逢一年或18个月就会重新评定一次,确保餐厅始终如一地奉上高品质的餐饮服务。评定过程非常严格,通常都是由多个监察员共同决定、反复考察过的。一家1~2颗星的餐厅往往要经过每年15次的反复检查才能有答案,三星的则要更多。即使是这样,已经获得星级的餐厅或厨师,只要稍有疏忽就会被降等级,有大把厨师为了保持星级患上了抑郁症,所以米其林星不仅代表着“绝对完美的食物”,更意味着“永远不犯错误”。

国内关于米其林模式的应用已显端倪。2012年初,招商银行得到了一份有别于餐饮协会、美食家之外的,相对客观、全面的“美食侦探”报告:根据100万持卡人在2011年全年的消费数据,招行公布了深圳135家“招牌餐厅”名单,并启动了“百万持卡人最喜欢的招牌餐厅”评选活动,欲打造银行版“米其林星级餐厅”。相信在招行的带动下,会有越来越多的开始,甚至打造出“米其林星级美容院”。

酒店、景区、医院、学校

相较于米其林星级评定,国内对酒店、景区、医院和学校的评定均是由相关国家(省级)机构进行,目的也多是以评定标准进行管理和监督,具有地方性和终身性。其中,江苏省教育厅于2003年在全省范围内实施的普通高中星级评估靠近米其林星级评定模式。普通高中星级评估实行省、市两级负责制。三、四、五星级学校的评估由省负责,一、二星级学校的评估委托省辖市负责。星级称号不是终身制,学校获得的星级称号可保持5年有效期,有效期满前,学校主动向评估机构申请存续审核。星级学校存续期间若出现严重问题,将取消其星级称号或作降格处理。

美容机构星级评定三大构想

构想一:政府牵头,社会中立评估机构作为外脑跟进

由于目前美容业的排名和评定多少都会糅杂着金灿灿的商业成分,公众多少也都会带有怀疑的眼光。就算是上文提到的招行版“米其林星级餐厅”,也只能叫做“银行版的星级餐厅”。虽然这个评级是根据招行卡深圳用户的客观消费数据进行的,但是银行机构和银行卡的种类那么多,仅由一家银行的刷卡数据得出的消费结论,毕竟还是偏颇和狭隘的。如果十几家乃至几十家大型银行,通过合作的方式,将相关银行卡消费数据进行集中汇拢、分析,或许得出的评级能更有说服力。

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国内美容界短期内不能产生像国外餐饮界的米其林那样具有绝对的说服力和权威性的星级评定机构,倒是建议今后的美容机构星级评定工作可以效仿我国的景区、医院和学校的评级,由政府相关部门先作牵头。但为了进行美容机构星级评定而增加政府部门的机构、人员编制,也是没有必要的。在政府部门牵头的同时,可以将具体的美容机构星级评定业务交由社会中立评估机构来完成,政府部门通过抽查、派驻督察人员等方式,实现对社会中立评估机构的监督管理,最终通过官方颁证和授牌实现美容机构的星级确认。

同时,官方相对客观、公正的星级评定,也避免了各美容机构动用“水军”在各种美容消费论坛上恶意攻击对手,抬高自己。目前,大众点评网、旅游点评网等各种网络论坛,固然可以实现网友对某些消费信息的共享和意见的交流,但也不可避免地存在“水军”的活动,影响信息的真实性和客观性。

构想二:建立科学、合理、开放的星级评估体系,实现动态管理

美容机构星级评估体系既要包括硬件资源,也要充分考虑各种软件资源。星级评估数据的收集要做到客观、真实,并通过网络公示,接受社会大众的监督。美容机构星级评级实现动态制管理,但也无需年年折腾出各种排名,浪费人力物力,成为形式主义。可以几年一评,星级能升能降,甚至可以取消资格,既能杜绝评级的终身制,也能让受众迅速、便捷地识别美容机构的资质,而不是在年年更新的各种美容机构排名中晕头转向。

构想三:实现美容项目分级管理和美容机构星级管理的协调发展

目前,我国的美容机构已经初步实现了美容外科项目的分级管理,不同等级的美容机构对应不同等级的美容外科项目。可以说,美容外科项目分级管理的实践为美容机构的星级评定管理进行了探路。今后在完善美容外科项目分级管理和扩大美容项目分级管理外延(如延伸到美容牙科、美容皮肤科和美容中医科)基础上,美容机构的分级管理整体再往前迈出一步——即实现美容机构整体资质的星级评定,行业的发展会因此进一大步。

当然,美容机构的星级评定管理不只是将原先的分级管理换了个说法而已。根本上讲,美容机构的星级评定是对美容机构软、硬件资质及过往大量手术案例的综合考量,评价更为细致、全面,对外的信息传播也更直接、清晰——大众通过星级数即可直观感知美容机构的资质级别,而原先的医疗美容项目分级只是告诉你,哪些级别的机构对应哪些级别的项目,并不包括这些项目执行的完美程度。

美容机构的星级评定管理并非是对美容项目分级管理的简单替代,二者是互为补充的关系,理应协调发展。举例说明,甲乙两家美容机构,按照医疗美容项目分级管理的相关规定,可以从事同样级别的美容外科项目。但是甲机构的手术水平比乙机构的手术水平稍低,虽然可以从事同等级别的美容外科项目,而在具体的星级评定时,乙机构如果为四星,则甲机构可能只能被评为三星。如果只是按照医疗美容项目分级管理的标准,客户选择二者做手术,似乎无甚差别,但放到美容机构星级评定管理的视野下,显然,乙机构是更理想的选择。

财智观点

奖项评定不能代替一切,却是品质与经验的结晶。目前对大众来说,评奖多被冠以“黑暗势力操纵与利益勾结下的产物”的印象,这是人们对数量呈螺旋式上升的奖项的怀疑与被愚弄的恼怒。在消费者身上,你越来越能感受到一种由内心进发出的“这与我有关,我要参与它,见证它,才能信任它”的决心。在企业身上,你也能看到活泼、进取、>中劲和开放的状态,他们需要一个能重置期望、流程科学、能改变人们看法的评定模式。不过,想想历史就知道,不管别人是如何成功,都不能确保你能按照同样的方式取得同等效果。只期待更多有国际观、有学识见地以及有实力的个人或机构,早日促成美容院星级评定的浓烈大作。

篇10:美容院公司简介

凤仪轩于国家美容行业评比中被评为特级店;并被中国消费者协会、《健康与美容》杂志社评为全国“十佳放心美容院”; 被中华工商联合会化妆品协会推荐为“全国十大美容会所”;被北京美发美容协会推荐为“副会长单位”。 被美容行业评为中国最具投资价值的美容连锁品牌,中国美容界的火凤凰杨凤女士与她的企业从创业到今天独揽了中国业界多项唯一的品牌大奖及千余种业界少有的尊贵奖状及百余种业界唯一的至高荣誉。凤仪轩本着以“不断为顾客制造感动和惊喜”的服务态度,以 “以正治业、以齐用兵、以质为品、以和为贵”的经营理念,以培育员工成长为基础,以技术为核心,以服务为宗旨,以产品质量为后盾,适合美容行业发展的经营理念和管理模式,成为顾客信任与员工依赖的大型美容连锁机构。

篇11:简介美容院如何做

美容院如何做“十一”促销(之趣味营销)

2008年,在硝烟弥漫的“十一 ”国庆节促销大战即将打响之前的一周,世纪良谋营销策划传播机构策划了重庆市渝北区贝迪新城小区内笑影美容院的促销策划活动,通过与杨小英经理的不断沟通交流和对重庆美容市场的不断调查研究得知,在重庆美容市场针对像笑影美容院这种开在白领集中居住地的小区,因为消费人群主要是高级白领,一般的优惠没有作用,没有吸引力。活动必须出新,必须充满体验、充满情趣甚至充满挑战性,方能勾起这些消费者的参与性,促销才可能会取得成功!笑影美容院不缺针对顾客的优惠政策,怎样让促销富有新意才是关键所在。为此,在世纪良谋策划专家指导下,重庆笑影美容院在9月28日至10月7日短短的时间内实施了4项集趣味性、参与性、体验性、挑战性、销售性于一体的促销活动,达到了出呼想象的良好效果。

活动一: “喜从天降”

1.准备心形可爆气球,内置心形彩色花瓣或彩纸和中奖卡,在店门口人流聚集区放飞气球;

2.当气球升到一定高度就爆炸或从高空(二楼)撒下后在空中爆炸(或是让非可爆气球从高空下落由观众捡到后自行拍破),每天撒下100个气球;

3.气球中在空中爆出彩色花瓣和彩纸,装点活动气氛,观众从气球中取出中奖卡(每个气球都有奖),之后到笑影美容院的店内兑换奖品;

奖品设置:

每日3枚价值200元的女式手提包,法国香水,护手霜等。

活动实效:这个活动进行了三天,每天撒下100个气球,每个顾客抢一个气球,300个气球为美容院吸引了300名顾客。虽然这个活动没有给美容院带来销售,但是却吸引了新顾客,为下一步活动打下了坚实的基础。另一方面,也是考虑到顾客的情绪反映,如果一开始就带有很强的目的性,就会降低顾客整个活动的参与性。

活动二: “拍挡射箭”活动

凡在9月28日至10月7日内在笑影美容院购买500元以上化妆品即可参加“拍挡射箭”活动,在美容院门外为活动现场,操作方式为两人为一组拍档射箭,一人握弓,另一人射箭,每日可分数组先后游戏(如顾客只有一个人购买则可以一个人独自射箭),每组共射10箭。返利说明:

射中红心几次者即返还百分之几的现金,例如:某顾客购买价值3000元化妆品,参加射箭返还结果如下:

射中红心10次者即返还3000×10%=300元;

射中红心4次者即返还3000×4%=120元;

依次类推……

(注:本次活动化妆品的价格为亲情一口价,真情返利回馈消费者)

活动实效:这个活动非常具有挑战性,顾客参与性大大提高,很多小区内的顾客把这项活动当作了一种娱乐。在现场,有不少白领丽人或带着老公、或带男友、或带孩子一起参与,使不少顾客的家庭关系变更加得和谐,拉近距离,增强感情。同时呢,也为美容院带来了丰厚的回报,带来的直接销售达8万多元,其中有很多顾客是因为感觉活动比较有趣,产生二次购买参加活动的结果。

活动三: “婚礼进行时”抽奖

凡在笑影美容院购买满800元以上的准新娘凭购买配货单即可参加“婚礼进行时”抽奖活动,本次抽奖活动的奖品是现场展示的流行婚纱和新娘中式礼服各一套,现场抽奖活动集中在10月7日进行,后由中奖的幸运新人现场展示婚纱,扩大活动的宣传效果。

好资料

这个活动主要针对“十一”国庆节期间是结婚高峰期而设计的。并且,在操作的过程中,这个活动是与市内一家婚纱摄影店联合进行合作,由笑影美容院为婚纱摄影店提供美容化妆品,当然流行婚纱和新娘中式礼服就由婚纱摄影店来提供,双方共赢。活动的本质是把婚纱摄影店的促销内容与美容院的促销捆绑在一起进行,因为美容化妆品、流行婚纱和新娘中式礼服都是准新娘顾客所需要的。

活动四: “数字美容”促销

把笑影美容院的不同美容服务项目和促销优惠内容以数字来命名,并赋予特殊的情感含义,从情感上吸引顾客:

比如1514元,寓意为“一生一世”;1000元的寓意为:十分爱你+十分爱我+十月新婚

这样就巧妙的将促销内容穿插在这些富有寓意的情感数字里,引导顾客避开对优惠多少而斤斤计较,只要顾客对寓意产生好奇就能顺利达成销售。

 活动宣传推广策略

本次活动的宣传推广以户外宣传为主吸引人气,同时,以报纸、电视、广播等媒体为辅详细介绍本次活动参与细则和奖励、奖品,提起消费者的参与热情;推荐的广告宣传媒介为重庆家庭订阅量最大的报纸《重庆时报》上做广告及重庆电视台电视剧频道广告,电视广告以多个频道每晚黄金时段8:00-10:00在屏幕下方同时播发移动字幕的广告形式进行,详述活动细则,因为移动字幕的广告费比其他广告便宜且效果较好; 在店前做好活动宣传海报,在美容院门前设置柜台安排咨询活动咨询员(并专门设立咨询电话);而且在活动前印制活动宣传单页在店前派发(小区附近300米人流汇集区及社区派发),扩大活动影响力和宣传力度。后期印制50元或100元的现金优惠券,通过与婚纱摄影店的联合派发,顾客在以上店面消费时即可赠送笑影美容院的现金券,以多方扩大顾客源。

 促销活动效果

提高笑影美容院的人气,达到活动期间销售额的大幅提高:增加新客源280人,9月28日活动开始到10月7日活动结束产生了13.8万元的销售,并且还有4.2万元的长期销售。提升了笑影美容院在重庆的知名度,增强了在周遍美容院中的竞争力。有效维护了笑影美容院的客户关系。

 活动支出经费

1.“喜从天降”活动奖品费用:200元×3×9=5400元;

2.“婚姻进行时”抽奖婚纱及礼服:3000元;

3.易拉宝:65元/个×2=130元,POP: 80元,条幅:40元;

4.宣传页(DM):0.2元/张×1000份=200元;

5.报纸和电视字幕广告费用4000元,共计12850元。



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