中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业

中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业（共8篇）

篇1：中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业

★电子商务概论形成性考核★

电子商务概论形成性考核作业2（学完第三章、第四章后完成）

一、实训题：（1）登录淘宝网http://，点击首页上方的“免费注册”进行会员注册；（2）网上搜索所需物品；（3）在网上进行模拟购买操作，写出基本的操作步骤。（注意：若不打算真正购买，到达付款及送货信息那一步后，不要再进入下一步）；（4）结合上述操作，总结一下淘宝网提供了哪些交易功能？

★电子商务概论形成性考核★

二、案例分析

安琪酵母的网络论坛营销

要推广一款人们完全不熟悉的产品，通常选择什么样的推广方式比较好呢？也许你会说，电视广告，或者报纸软文。在下面的这个案例里，答案既不是电视、也不是报纸，而是网络论坛！

这是一家什么样的公司？它生产什么产品？它又是如何在网络论坛上做推广的呢？酵母，在人们的常识中是蒸馒头和做面包用的必需品，很少直接食用。而安琪酵母公司却开发出酵母的很多保健功能，并生产出可以直接食用的酵母粉。要推广酵母粉这种人们完全陌生的食品，安琪公司首选论坛进行推广。于是，它们开始在新浪、搜狐、TOM等有影响力的社区论坛里制造话题。之所以这样做，是因为在论坛里，单纯的广告帖永远是版主的“眼中钉”，也会招来网友的反感，制造话题比较让人能够接受。

2008年6月，当时有很多关于婆媳关系的影视剧在热播，婆媳关系的关注度也很高。因此，公司策划了《一个馒头引发的婆媳大战》事件。事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事。

事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事：

我是一个南方女孩，在这个饮食文化大融合的时代，我做菜的手艺真是没得说：酸菜鱼、红烧肉、辣子鸡丁……老公的心和胃都被我紧紧拴着。但唯一的遗憾就是我一直不会蒸馒头。

作为地道的北方人，老公爱吃馒头的习惯一直保留着，每次在外边看到店铺刚出锅的热馒头，总忍不住上前买两个，吃完了都会说，他妈妈蒸的馒头味道远远不只于此，比这香甜的多。

婆婆要来北京看他儿子了，这可是我们结婚后第一次检阅啊，想到天涯上传说的婆媳大战，我的心情不是一般紧张。最后想了想决定实施馒头攻略，我要让婆婆知道，即使她不在，老公也能吃到香喷喷的家蒸馒头！

婆婆周日中午到北京，我一大早便出去买来面粉、泡打粉，按照从网上查来的方法，做的有模有样。真真没有想到，就是这次蒸的馒头，引发了一场“婆媳大战”！

那天的馒头真是不争气，皮硬硬的，颜色发黄，口感也远不如外边买的。中午，老公把婆婆接进家门，★电子商务概论形成性考核★

我硬着头皮把馒头端上了饭桌，我明显看见婆婆的脸长长地拉了下来。饭桌上，婆婆一直给老公夹菜，漫不经心地问我“这馒头是拿什么发酵的？”，听到我说泡打粉后，婆婆腾地站起来，端起一盘子馒头都倒在了垃圾桶，还说泡打粉是含铝的，做这样的馒头是想害人呢？

那顿饭我是含着眼泪吃完的，心想，自己的妈妈绝对不会这样。后来的一段日子我都不愿意跟婆婆多说话，每天都在冷战中，直到婆婆临走的前两天，我看着她做了一次馒头。

婆婆手脚麻利的和面、揉剂、制形，每一步都是那样从容不迫、娴熟自如，我嘴上不说什么，心里却十分佩服。婆婆那天对我格外亲切，一边忙，一边温柔地跟我说起她的“馒头经”。让我印象深刻的是婆婆拿出一个小袋，告诉我做好馒头的秘诀就是这小小的“酵母”。

于是，我打开百度搜索“酵母”，看看这不起眼的酵母到底有什么神奇。这一搜不要紧，这小小的酵母还真蕴藏着大大的神奇……

后来婆婆放心地走了，一场由馒头引发的婆媳战争，因为我也蒸出了同样可口的馒头而平息…… 帖子贴出来后，引发了不少的讨论，其中就涉及了酵母的应用。这时，由专业人士把话题的方向引入到酵母的其他功能上去，让人们知道了酵母不仅能蒸馒头，还可以直接食用，并有很多的保健美容功能。比如，减肥。由于当时正值6月，正是减肥旺季，而减肥又是女人永远的关注点。于是，论坛上的讨论，让这些关注婆媳关系的主妇们同时也记住了酵母的一个重要功效——减肥。

在接下来的两个月时间里，安琪酵母公司的电话量陡增。消费者在百度上输入了“安琪酵母”这个关键词，页面的相关搜索里就会显示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十个相关搜索，安琪酵母获得了较高的品牌知名度和关注度。

以安琪酵母的网络论坛营销为例，谈谈一个企业如何做好网络论坛营销？

★电子商务概论形成性考核★

三、案例分析

优衣库：网络“in”事在SNS社交网站中排队

2010年12月10日，优衣库在中国内地推出了与人人网独家合作的的网上排队（Lucky Line）活动，截至12月23日活动结束，排队人次已经突破133万，效果大大超出之前预期的 100万。所有参与用户都同步成为了优衣库人人网公共主页的粉丝，而粉丝数也从零激增到13万。此前，9月优衣库在台湾推出了同样的排队活动，借助Facebook和Twitter平台，超过60万人次通过网络在优衣库门前排起长队，优衣库在 Facebook上的粉丝数从零激增到8万。

参与者可以用自己的人人账号登录优衣库官网，选择一个喜欢的卡通形象，并发表一句留言同步到人人网新鲜事，就可以用这个小人和其他人一起，在优衣库的虚拟店面前面排气一串长长的队伍。等待的同时可以把鼠标移到队伍中的其他顾客，并显示此人的人人网账号姓名和留言。在活动页面还能看到实时更新的人人网好友留言，在线“与好友聊聊”。

根据活动安排，每隔5分钟即可参与一次排队，而每次排队都有机会抽奖。除了每天随机赠送一部iPhone或iPad，如果你在队伍里恰好排到第10万、第50万这样的幸运数字，还能得到4999元旅游券或20件优衣库服装的大礼包，中奖率颇高的九折优惠券也不会让参与者空手而回。同时，优衣库的公共主页每天都会在相册公布得奖者的人人网照片，体现了抽奖的真实性。

正是借助SNS社交网站的真实好友关系，再加上奖品的刺激，这种简单而有趣的活动机制得以建立，进而吸引用户排队参与。优衣库负责人表示，这次排队活动不仅为优衣库人人网公共主页赚足了人气，更有效地在圣诞季期间促进了优衣库实体店的客流导入。

优衣库Lucky Line活动的成功也充分印证了“人人啸应-SNS社交媒体广告价值衡量标准”的理论价值：付费媒体（PaidMedia）——优衣库的社会化广告和公共主页，其每一轮曝光都获得了用户的点击、后续行为以及新的粉丝，由广告带来的参与人数和粉丝数为20738；免费媒体（Earned Media）——人人网新鲜事带来的口碑传播，包括曝光、点击、行为和新的粉丝，这部分带来的参与人数和粉丝数为115000；自有媒体（Owned Media）——最终广告和好友口碑的传播，直接促使粉丝数累积超过13万。如此经营

★电子商务概论形成性考核★

好这部分自有媒体，是优衣库未来SNS营销需要重点思考的问题。

请回答：SNS营销开展最核心的要素是什么？如何对SNS营销的效果进行衡量？

★电子商务概论形成性考核★

篇2：中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业

电子商务概论形成性考核作业1（学完第一章、第二章后完成）

一、阅读下面的材料，写出自己对电子商务发展的看法。（要求：300~500字）

电子商务飞速的发展 遇到的问题连连

忽如一夜春风来，电子商务的浪潮已经席卷全国。在淘宝开店已经成为一种时尚的事情，而当当上市更意味着电子时代全面到来。作为国内电子商务的先行者，2003年淘宝的正式运营吹响了国内电子商务的进军号。电子商务的开展完全依托虚拟的网络，通过虚拟的店铺设置展示商品，借助物流网络完成货物的配送加上第三方的支付平台实现资金的流通。在一些发达国家，电子商务的发展已经很是成熟。良好的政策引导与相应的法律法规为产品质量等保驾护航，良好的网络带宽能够提供最为便捷的体验感受，成熟完善的物流配送体系除了基本的货物配送外承担了后期的售后服务支持。真正让消费者做到足不出户完成购物的梦想。在这浪潮席卷下，卖场纷纷高呼狼来了，那么狼是不是真的来了呢？在电子商务的冲击下，IT行业应该何去何从呢？电子商务真的是唯一的救命稻草吗？

看得见摸不着的模式未必好用

不可否认，电子商务提供了更好的产品展示空间，它通过多媒体等手段充分展示产品的特性，但正式由于网络的多样性导致消费者选购时很难通过图片或者音频、视频等手段真正感受到产品的具体可玩性，不可触控感是始终无法回避的问题。

特别是经销商不能规范经营的情况下，通过技术手段“优化”产品的图片提供更精美的视觉冲击力似乎已经成为B2C电子商务必备的模式，但事实往往相反，许多优化过的产品与实际购买的产品差距甚大，结果导致经常有消费者抱怨甚至是投诉，拿到的产品并不像想象中那么“甜美可爱”，差距很大成为客户投诉的最大原因之一。

相比之下，IT卖场能够提供更好的触控感，而且现场可提供技术支持的优势明显好于网络交流，若是产品售价差距不是过于明显，消费者还是愿意在看得见摸得着而且能够享受售后服务的地方完成消费。

物流环境拖累电子商务

消费体验感是电子商务的优势所在，也是电子商务的劣势所在。足不出户可谓是电子商务的杀手锏，但成也足不出户，败也足不出户，物流环节已经严重拖累电子商务。作为电子商务的后交易环节，物流承担了巨大的任务，不仅是货物运送的简单工作，因为网络本身就是虚拟的，交易从开始到结束能感官上见到的就是物理人员。但是中国的物流行业没有跟得上电子商务的发展，严重制约电子商务的发展。

★电子商务概论形成性考核★

★电子商务概论形成性考核★

二、案例分析

杭州开源艺术品有限公司：借力B2B电子商务平台开拓欧美市场

杭州开源艺术品有限公司成立于2004年，位于杭州市北郊良渚镇安溪经济开发区，50万元起步，目前注册资本2000万元，厂区建筑面积逾15000平方米，系工艺画、艺术画产业化复制的内外贸文化产业企业。

杭州开源旗下有两家企业：杭州开源艺术品有限公司，占地15亩，建筑面积15000平方米，主营：帆布工艺画的产业化复制和中国名画产业化复制的研发，设计和生产；黄山翰林堂文化发展有限公司，占地75亩，建筑面积51000平方米，主营中外名画的产业化复制。目前，杭州开源公司已经发展成为中国帆布画行业的领袖级企业，众多产品出口欧美各国，并已进入一些全球大型零售商店。

从2004年开始，杭州开源充分应用阿里巴巴B2B电子商平台，广泛结交欧美各地客户，将其“价廉物美”的名画艺术品卖到了世界各地，取得了巨大的成功。2004年杭州开源艺术品有限公司刚注册不久，就在阿里巴巴诚信通网站上意外得到一笔176万的定单。

2005年，何荣生决定让杭州开源加入阿里巴巴中国供应商。没多久，一个英国大客户主动通过阿里巴巴平台找到杭州开源，当时对方对杭州开源生产的复制画非常感兴趣，准备买1些回去试销。经过了一个半月的商谈，对方下了两个集装箱的定单。也就是从那时候开始，这家英国公司成了杭州开源的长时间客户，光今年就下了400万美金的大单。

这年来，杭州开源依托阿里巴巴B2B平台，来自欧美的询盘和客户均直线上升，从2005年的350万元销售额跃升至2009年的5000万元。对电子商务，何荣生深有感慨：“短短五年多时间，我们借助阿里巴巴的B2B电子商务平台，赢得了全球永不分手的近30个客户，我们的产品快速占据欧美市场；公司的对外自营出口从2005年的35万美金，增加到2010年的1000万美金，增长28.6倍；公司还创建了“CANLUCK”和“翰源艺品”两个自主品牌。我们的帆布墙挂艺术画产品成了国内同行的标杆,我们的企业同样成为行业的隐形冠军”。

在市场开辟上，开源借助于阿里巴巴的B2B平台，凭借着诚信，赢得了愈来愈多的国外客户。对此，创始人何荣生总经理认为：“是开源的诚信让开源具有了愈来愈广泛的市场和长时间合作的客户”。开源从事的基于高端市场的复制艺术品是一个黄金的细分市场。这一市场具有相对高的附加值，在阿里巴巴的诚信通平台上，开源打开了生意之门，实现了自己的崛起。

请登录阿里巴巴中文网站，浏览并分析：（1）该网站的功能；（2）该网站的盈利模式；（3）结合上述案例谈谈，第三方B2B平台给中小企业带来的价值有哪些？

★电子商务概论形成性考核★

★电子商务概论形成性考核★

三、案例分析

大宗现货交易平台——金银岛

金银岛（北京）网络科技股份有限公司（）是中国大宗产品电子商务领导品牌，公司业务覆盖石油、煤炭、矿石、有色金属、钢铁、化工、塑料、橡胶、化肥、木材等10余个种类，拥有60多万家注册企业。在大宗产品电子商务领域，金银岛率先实现了信息流、资金流、物流的“三流合一”。网站首页如图1-1所示。

图1-1 金银岛网站首页

金银岛为大宗产品产业链的各方参与者提供内参资讯、现货交易、在线融资等服务。金银岛的盈利模式呈现出金字塔型的机构，最底层是基数最大的基于行业信息资讯提供的服务；中层为现货交易平台，提供匿名竞价、配套的监管及物流服务，从交易额中收取佣金；塔尖的层次则是提供上述全部服务的全方位解决方案。

2009年11月，金银岛与中国建设银行、物流商三方实现系统对接,推出了通过网络完成融资的新业务 5

★电子商务概论形成性考核★

模式——在线融资”。企业通过金银岛的网络平台申请贷款,不再需要拿房屋和其它不动产做抵押，而是通过对企业的账号和货物进行监控控制风险，从而实现在线融资的安全发放。

融资交易模式是指在本中心规定的存放于监管仓库中可交易的产品范围内，由卖方发布报盘，买方支付拟购买产品全部货款30%的保证金, 其余70%货款由买方依金银岛“在线融资”服务中“订单融资”的方式向银行申请贷款，下单成交，买卖双方签订不可撤销和不可变更的电子交易合同，买方依“在线融资”的相关规定分批或一次性赎货，进行现货交割的一种交易模式。信用金是交易商保证自己在金银岛融资交易系统交易行为的资金。交易商在使用融资交易系统期间,必须保证账户中具有足额的信用金；信用金归交易商所有,交易商退市后，信用金将返还给交易商。

仓单交易模式，从交易流程看，经过注册后，卖方在网站系统里挂盘，输入当天的销售价格，买方则自行选择购买；当买家选择好商品后，将商品需要支付的金额转账到金银岛作为交易佣金，而金银岛通过“交易资金银行监管系统”对这资金进行监管；然后，卖家发货，由大型物流公司将货物变成提单或仓单，买家收货。交易佣金收取比例目前是1%。交易流程如如1-2所示。

图1-2 金银岛交易流程

图表来源：中国社科院财贸所、杭州师范大学阿里巴巴商学院、中国电子商务研究中心，2010中 6

★电子商务概论形成性考核★

国行业电子商务网站调查报告，2011年4月。

“硬信用”是一种双向交易保全机制，通过第三方监管账号的形式，为交易双方提供安全交易的保障。客户可通过银行网银转账或柜台汇款的方式向指定监管账户中汇入交易资金。通过金银岛“硬信用”机制和遍布全国的交割仓库，对大宗产品标的物和仓储物流进行标准化、信息化，实现客户全程在线交易。

思考与讨论：参考上述案例，浏览金银岛网站，请思考下列问题： 1.金银岛网站属于哪一种B2B模式？ 2.金银岛网站的盈利点有哪些？

3.金银岛是如何解决大额交易中的安全问题的？

资料来源：金银岛网站

篇3：中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业

1 电子技术实验课程内容与形成性考核形式

根据电子信息类专业的职业能力和职业素质的培养要求, 《电路》实验课程设置了8个实验项目:基本电工仪表的使用及测量误差的计算、基本元件伏安特性测试、含源单口网络等效电路及其参数的测定、RC一阶电路响应的研究、RLC二阶电路响应的研究、R、L、C阻抗频率特性、RLC串联带通电路和谐振、综合实验/万用表的设计与装调。八个实验项目具有一定的代表性。每个学习项目的形成性考核由个人评价 (30%) 、小组评价 (30%) 、指导老师评价 (40%) 3部分组成, 其中个人评价是指学生对自己在此项目工作中的表现进行评价, 这有利于学生成就感的形成和个性化的培养;小组评价由各小组集体讨论后, 对其它小组在平常的学习中相互合作与交流、实验的数据与波形记录、完成数据处理与误差分析和撰写实验报告等内容进行评价, 小组评价可以提高学生的判断意识, 提高学生的团队协作精神和评价水平;指导老师评价由指导老师对学生完成的每个实验项目的过程进行评价。

2 基于实验过程的形成性考核评价体系

2.1 指导老师评价指标

指导老师评价即要体现对学生的器件特性掌握、电路连接、电路调试及综合运用能力的考核, 还要包括如表达能力、

创新能力、团队精神、文明习惯、组织纪律、报告书写等方面也适当加以量化, 实现了对学生的综合考核评价, 促进学生职业能力、个人素质的全面提高。

2.2 小组评价指标

小组评价标准主要对学生表达能力、团队精神、文明习惯、组织纪律、报告书写等方面的能力进行考核, 同时对实验项目的完成情况进行适当评价, 促进学生职业素养、个人素质的全面提高。

2.3 个人评价指标

3 结语

基于实验过程考核的评价体系贯穿整个学习过程, 从分析实验原理、电路连接与调试、实验记录、数据处理、小组汇报到实验报告, 每个步骤或实验项目的完成学生都能看到自己的学习成果, 学生的学习主动性比以往有了极大的提高。基于“项目引领、任务驱动”的形成性考核评价体系的建立, 系统的训练了学生的职业岗位工作能力, 提高了学生的学习积极性, 为高职电子技术课程考核评价探索出一条有益的道路, 对其它基于实验过程项目化教学的实验课程考核提供了一定的借鉴意义, 但在各考核点的权重分配、考核点设置等方面还需要进一步的实践和改进。

参考文献

篇4：中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业

关键词：语言学概论 形成性考核

目前，高校“语言学概论”课程考核主要是传统的期末考核模式。传统的期末考核，其考核内容侧重理论基础知识的掌握， 重点考查语言理论知识的掌握程度，不重视语言实践能力的考核。高校语概课程中实践教学尚未形成科学的评价体系，缺少对学生实践能力全面系统地进行评价的体系和标准， 这使得学生对实践教学环节缺乏参与的动力，该门课程的实践教学流于形式，难以开展。

一、“语言学概论”课程形成性考核的优点

形成性评价即学习过程的动态考核，主要是对学生在学习过程中知识技能、情感态度、参与状况、学习方法等方面作出评价。高校“语言学概论”课程实行形成性考核，即是在语言学概论课程的教学过程中，根据教学进度和相关教学内容，合理、有序安排阶段性的测试，全面监测、评价学生的学习状况和效果。其优点是：

（一）全面评价学生的能力

形成性考核强调的是对学生考核的动态参与过程，这种动态的参与可以提高学生对课堂的参与度[2]。教师在教学过程中，可以通过不定期的课堂小测验，课堂分组讨论以及提问等方式来提高学生课堂的参与度，并通过这些考核方式考察学生对基本知识的掌握能力，学习的创新能力。通过动态的考察，教师可以发现教学过程中存在的不足，并进行及时的改进。

（二）促进学生学习的自主性

对于大学课程的学习，并不仅仅是对基础知识的了解，也是锻炼学生思考能力、处理问题的能力[3]。针对“语言学概论”内容枯燥且难度大的特点，学生需要积极地寻找自己的学习方法，将枯燥的理论知识应用与丰富的实践活动。例如，这门课程中涉及到元音与辅音发音位置的知识，学生可以找出元音、辅音的发音规律，并通过例子来进行记忆，这样可以提高学生对不同元音、辅音发音位置的应用。

二、形成性考核的具体措施

（一）建立科学的形成性考核体系

在对学生考核的过程中，教师首先要制定科学的、严格的考核体系，保证考核的全面性。例如，在语言学概论课程的教学过程中，根据教学进度和相关教学内容，可以合理、有序安排三个阶段性的能力小测试，主要包括：文献检索与材料归纳能力测试、语言表达与语言教学能力测试和语言调查与语言研究能力测试等三个部分。同时，在考核的过程中，教师要仔细、系统的将学生考核的成绩进行记录，这样可以为教师在给出总成绩提供一定的数据参考。形成性考核将会给教师带来巨大的工作量，因此，在教师实施过程中，要避免半途而废。

（二）严格遵守形成性考核程序

很多高校学生为了避免麻烦，形成性考核只是在走程序，在总成绩计算的过程中，由于涉及到的因素太多，他们将会直接按照期末成绩给出总成绩。这样的考核只会助长不认真学生的懒惰心理，也会打击认真学习学生的积极性。因此，教师要严格遵守形成性考核程序。此外，教师也要加强成绩考核的透明性和公平性，有效减少学生的误会。这样可以让学生认识到他们自身的问题，一定程度上可以改变学生学习态度，形成良好的学习风气。

三、形成性考核与终结性考核相结合的考核模式

语言学概论课程的考核，还要将形成性考核与终结性考核结合起来。既强调过程考核又重视期末考核，实现考核目标多元化、考核内容综合化、考核方式多样化和考核评价个性化的改革目的，确保考核实施的可操作性和有效性。我们不能完全抛弃传统的闭卷考核的方式，应在命题上注意不再简单地单纯地考察学生的知识记忆，而应在侧重考察知识记忆基础上的理解记忆，重点在试卷命题质量上下工夫。学生成绩总体评价=50%形成性评价（10%文献检索与材料归纳能力+20%语言表达与语言教学能力+15%语言调查与语言研究能力+5%考勤與表现）+50%终结性评价。

综上所述，通过建立并严格遵守形成性考核体系，加强考核的公平性与透明性，可以提高学生学习的积极性。由于“语言学概论”内容枯燥，而且难度较大，学生对其学习兴趣一直较低，语言知识的学习效果较差，这就需要教师改变传统的考核方式，采用形成性考核，强调学习过程和态度的评价，提高“语言学概论”的教学效果和教学质量。

[基金项目：重庆三峡学院第一批考试改革项目：应用型高校“语言学概论”课程形成性与终结性评价相结合的考试改革与实践（KG150108）]

篇5：中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业

形成性作业（一）

一、名词解释（每题4分，共20分）

1.发热

是指机体在致热原作用下，体温调节中枢的调定点上移引起的调节性体温升高，导致的体温超出正常范围。正常人体温一般为36℃～37℃。

2.呼吸困难

是指在主观上患者感到空气不足、呼吸费力，客观上表现为呼吸运动用力，严重时可出现张口呼吸、鼻翼扇动、端坐呼吸，甚至发绀、呼吸辅助肌参与呼吸运动，并可有呼吸频率、深度、节律的改变。

3.慢性阻塞性肺疾病

是一种可预防和治疗的常见疾病，是以气流受限为特征的肺部疾病，气流受限不完全可逆，呈进行性发展。COPD导致患者肺功能进行性减退，严重影响患者的劳动力和生活质量。

4.支气管哮喘

是指由多种细胞组分参与的气道慢性炎症性疾病。临床表现为反复发作的伴有哮鸣音的呼气性呼吸困难或反复发作性的胸闷和咳嗽等，多数患者可自行缓解或经治疗后缓解。

5.呼吸衰竭

是指各种原因引起的肺通气和（或）换气功能严重障碍，以致在静息状态下不能维持有效的气体交换，导致动脉血氧分压（PaO2）<60

mmHg，伴有（或不伴有）动脉血二氧化碳分压（PaCO2）>50

mmHg的临床综合征。

二、单项选择题（每题2分，共50分）

1.引起发热的病因甚多，临床上最常见的病因是（）。

A.感染性病因

B.皮肤散热减少

C.体温调节中枢功能失常性疾病

D.心脏、肺、脾等内脏梗死或肢体坏死

E.组织坏死与细胞坏死性疾病

2.下列哪项疾病可出现干性咳嗽？（）。

A.肺炎

B.肺结核

C.胸膜炎

D.支气管扩张

E.慢性支气管炎

3.与咳嗽、咳痰相关的疾病中，最常见的疾病是（）。

A.中枢神经系统疾病

B.呼吸道疾病

C.胸膜疾病

D.心血管疾病

E.消化系统疾病

4.呕血是指（）出血，血液从口腔排出。

A.屈氏韧带以上的消化器官

B.幽门以上的器官

C.十二指肠以上的消化器官

D.小肠以上的消化器官

E.结肠以上的消化器官

5.黏液脓血便伴里急后重可见于（）。

A.消化性溃疡

B.急性细菌性痢疾

C.肠结核

D.肠血管畸形

E.结肠癌

6.血红蛋白的正常参考值为（D）。

A.男性80~160

g/L，女性70~150

g/L

B.男性90~150

g/L，女性80~140

g/L

C.男性110~150

g/L，女性120~140

g/L

D.男性120~165

g/L，女性110~150

g/L

E.男性130~170

g/L，女性100~150

g/L

7.过敏性疾病能引起哪种白细胞增多？（B）

A.中性粒细胞

B.嗜酸性粒细胞

C.嗜碱性粒细胞

D.单核细胞

E.淋巴细胞

8.尿酮体增高最多见于（）。

A.伤寒

B.甲状腺功能亢进

C.贫血

D.糖尿病

E.肝硬化

9.表现为白细胞减少的疾病是（）。

A.急性化脓性感染

B.急性出血和溶血

C.粒细胞白血病

D.糖尿病酮症酸中毒

E.再生障碍性贫血

10.临床判断消化道出血完全停止的最可靠的实验指标结果是（）。

A.粪镜检无红细胞

B.无柏油样黑便

C.粪隐血试验阴性

D.粪胆素试验阴性

E.粪胆原试验阴性

11.尿酸增高最多见于（）。

A.糖尿病

B.肝炎

C.痛风

D.胃炎

E.尿崩症

12.正常人尿内不应出现的有形成分是

（）。

A.红细胞

B.白细胞

C.细胞管型

D.尿酸盐结晶

E.碳酸钙结晶

13.出现糖尿病酮尿提示（E）。

A．活动性肢端肥大症

B．甲状腺功能亢进

C．胰岛素分泌过度

D．伤寒、麻疹、猩红热

E．糖尿病尚未控制

14.下列哪种疾病可导致尿液比重增高？（）

A.尿崩症

B.低钙血症

C.急性肾小球肾炎

D.慢性肾盂肾炎

E.蛋白质营养不良

15.引起急性上呼吸道感染最常见的病原微生物是？（）

A.细菌

B.病毒

C.真菌

D.寄生虫

E.螺旋体

16.最常见的肺炎类型是（）

A.细菌性肺炎

B.病毒性肺炎

C.支原体肺炎

D.衣原体肺炎

E.真菌性肺

17.下列哪种肺炎患者可出现铁锈色痰的临床表现？（）

A.肺炎链球菌肺炎

B.葡萄球菌肺炎

C.支原体肺炎

D.衣原体肺炎

E.病毒性肺炎

18.支原体肺炎的临床表现特点为（）。

A.发病前常有受凉等诱因

B.发病急

C.高热，体温多高达39

℃～40

℃

D.肺实变体征明显

E.起病缓慢，咳嗽多为阵发刺激性呛咳，咳少量黏液

19.COPD的病因不清，与多种因素有关，但下列哪个因素更为重要？（）

A.空气污染

B.感染

C.气温的突变

D.吸烟

E.蛋白酶－抗蛋白酶失衡

20.下列哪项是COPD的标志性症状?（）

A.慢性咳嗽

B.咳痰

C.气短或呼吸困难

D.喘息

E.胸闷

21.支气管哮喘的共同病理生理特征是（）。

A.变态反应

B.气道炎症

C.气道高反应性

D.β肾上腺素受体功能低下

E.迷走神经亢进

22.支气管哮喘的激发因素与下列哪项无关？（）

A.花粉吸入

B.原虫感染

C.鱼和虾的摄入

D.遗传

E.运动

23.以下哪项是肺结核最常见的症状？（）

A.咳嗽、咳痰

B.咯血

C.胸痛

D.呼吸困难

E.午后低热、盗汗

24.呼吸衰竭的主要原因是（）。

A.肺通气量过度

B.肺通气和（或）换气功能严重障碍

C.内呼吸功能严重障碍

D.CO2排出障碍

E.O2吸入及CO2排出障碍

25.下列哪项临床表现是缺氧的典型表现？（）

A.呼吸困难

B.发绀

C.躁狂

D.心动过速

E.尿蛋白阳性

三、简答题（每题10分，共30分）

（一）简述成年人血红蛋白的参考范围、及其含量减少、增多的临床意义。

答：成年人血红蛋白的参考范围：男性120～165

g/L，女性110～150

g/L。临床意义：

1.血红蛋白减少。

1）血红蛋白减少的程度与红细胞一致：见于正细胞正色素性贫血，如失血性贫血、溶血性贫血、再生障碍性贫血等所致的出血。

2）血红蛋白减少的程度比红细胞严重：见于小细胞低色素性缺铁性贫血。

3）红细胞减少的程度比血红蛋白严重：见于大细胞高色素性贫血，如缺乏维生素B12、慢性肝病所致的贫血。

2.血红蛋白增多。

1）病理性和相对性增多：见于严重的心肺疾病和血管畸形以及创伤大量失水等。

2）应用对氨基水杨酸钠、维生素K等药物也可引起血红蛋白增多。

（二）简述糖化血红蛋白的参考范围、临床意义

答：参考范围：4.8%～6.0%。临床意义：（1）糖化血红蛋白增高：见于糖尿病、高血糖。（2）糖化血红蛋白降低：见于贫血、红细胞更新率增加等。

（三）简述慢性阻塞性肺疾病稳定期治疗原则

答：COPD稳定期的治疗原则是对患者进行健康教育，指导患者合理使用支气管舒张药、糖皮质激素及其他药物，建议患者坚持长期家庭氧疗。

形成性作业（二）

一、名词解释（每题4分，共20分）

1.心力衰竭

是指心脏疾病发展至一定阶段，心功能失代偿，使心排血量减少，导致体循环灌注不足而肺循环淤血的一系列临床综合征。

2.心跳呼吸骤停

是指血液不能自然地流出和流入心脏，呼吸相继停止的临床危重病症。

3.消化性溃疡

是指胃和十二指肠黏膜慢性溃疡病变，其发生与胃液的自我消化作用有关。消化性溃疡多见于青壮年。

4.急性胰腺炎

是多种病因导致胰酶在胰腺内被激活后引起胰腺组织自身消化所致的胰腺水肿、出血及坏死等炎性损伤。临床上以急性上腹痛及血淀粉酶升高为特点。

5.肾病综合征

是由多种病因引起的一组临床症候群。依据病因可分为：原发性肾病综合征和继发性肾病综合征两大类，可由多种不同病理类型的肾小球病引起。

二、单项选择题（每题2分，共50分）

1.患者，男，73岁，血压150/100

mmHg，空腹血糖8.3

mmol/L，该患者的高血压诊断是（）。

A.1级高血压高危

B.2级高血压中危

C.3级高血压中危

D.2级高血压高危

E.2级高血压很高危

2.心肺复苏初期，血压维持在（）水平较佳。

A.收缩压90

mmHg

B.平均动脉压80

mmHg

C.140/85

mmHg

D.舒张压90

mmHg

E.E.舒张压65

mmHg

3.下列哪些指标不是心肌损伤标志物？（）

A.cTnI

B.cTnT

C.CK-MB

D.乳酸脱氢酶

E.A、B、C、D均是

4.为减少心跳呼吸骤停患者的脑损伤，其体温应保持在（）。

A.31

℃

B.36

℃

C.37

℃

D.35～37

℃

E.32～35

℃

5.关于急性冠状动脉综合征的并发症，下列哪个并发症的发生率最高？（）

A.乳头肌功能失调或断裂

B.心室游离壁破裂

C.室间隔穿孔

D.心室壁瘤

E.栓塞

6.大脑能耐缺氧的时间是（）。

A.4～6

min

B.6～10

min

C.0～4

min

D.10～12

min

E.10～20

min

7.下列哪个不是心力衰竭的症状？（）

A.呼吸困难

B.咳嗽

C.烦躁

D.肺水肿

E.多尿

8.诊断慢性胃炎最可靠的依据是（）。

A.慢性上腹部疼痛

B.胃酸降低

C.X线钡餐检查

D.胃脱落细胞检查

E.胃镜检查及胃黏膜活检

9.下列治疗消化性溃疡的药物中，抑酸最强，疗效最佳的是（）。

A.西咪替丁

B.阿托品

C.硫糖铝

D.奥美拉唑

E.构橼酸铋钾

10.急性胰腺炎在我国最常见的诱因是（）。

A.胆道梗阻，胆汁逆流

B.饮食因素

C.精神因素

D.感染

E.创伤

11.下列哪种药物一般不宜用于治疗反流性食管炎？（）

A.雷尼替丁

B.654－2（山莨菪碱）

C.奥美拉唑

D.普瑞博思

E.胆酪胺

12.胃溃疡的好发部位是（）。

A.胃底

B.胃体

C.胃大弯

D.胃小弯

E.幽门管

13.消化性溃疡的主要症状为（）。

A.厌食、消瘦

B.恶心、呕吐

C.嗳气、反酸

D.呕血、黑便

E.规律性上腹疼痛

14..下列哪种药无抗幽门螺杆菌作用？（）

A.洛赛克

B.胶体次枸橼酸铋

C.阿莫西林

D.痢特灵

E.吗丁林

15.急性肾小球肾炎常见于哪种细菌感染后？（）

A.大肠埃希菌

B.链球菌

C.葡萄球菌

D.隐球菌

E.以上答案都不对

16.几乎全部急性肾小球肾炎均有的临床表现是（）。

A.血尿

B.发烧

C.水肿

D.高血压

E.肾功能异常

17.少尿是指（）。

A.尿量＜100

mL/天

B.尿量＜1

000

mL/天

C.尿量＜1

400

mL/h

D.尿量＜400

mL/天

E.尿量＜400

mL/h

18.急性肾小球肾炎在治疗上不宜使用（）。

A.利尿剂

B.低盐饮食

C.降血压治疗

D.糖皮质激素

E.抗生素

19.下列哪项不是肾病综合征的主要临床表现？（）

A.尿蛋白大于3.5

g/d

B.高磷血症

C.高脂血症

D.水肿

E.低蛋白血症

20.肾病综合征最重要的诊断依据是（）。

A.尿蛋白＞3.5

g/d，血浆白蛋白＜30

g/

L

B.眼睑水肿，贫血

C.24

h尿蛋白＞3.5

g，肾功能损害

D.高血压，血胆固醇及甘油三酯升高

E.血尿，双下肢凹陷性水肿

21.在我国，慢性肾衰最常见的病因为（）。

A.高血压

B.糖尿病肾病

C.原发性肾小球肾炎

D.肾小动脉硬化

E.慢性肾盂肾炎

22.以下哪项是尿毒症患者最常见的死亡原因？（）

A.心肌病

B.心包积液

C.贫血

D.骨软化症

E.心力衰竭

23.肾性贫血的主要原因是（）。

A.营养不良

B.缺锌

C.出血

D.促红细胞生成素缺乏

E.缺铁

24.尿路感染最常见的致病菌为（）。

A.粪链球菌

B.大肠埃希菌

C.克雷伯杆菌

D.白色葡萄球菌

E.变形杆菌

25.出现下列哪种情况提示下尿路感染？（）

A.发热

B.尿渗透压降低

C.膀胱刺激征

D.寒战

E.尿NAG升高

三、简答题（每题10分，共30分）

（一）简述高血压的诊断

答：高血压的诊断要注意如下几点：

（1）在不同时间测量三次血压，均高于正常值。

（2）症状性高血压除外。

（3）高血压分级、危险分层。

（4）重要脏器心、脑、肾功能估计。

（5）有无合并可影响高血压病情发展和治疗的情况，如冠心病、糖尿病、高脂血症、慢性呼吸道疾病等。

（二）简述慢性胃炎的治疗原则

答：慢性胃炎是指不同病因引起的胃黏膜的慢性炎症或萎缩性病变。慢性胃炎的治疗目的是缓解症状和改善胃黏膜炎症。治疗应遵循个体化原则。

1、去除病因

首先应避免食用过于粗糙、辛辣的食物，忌服对胃有刺激性的药物。同时应清除口鼻咽部感染灶，戒烟戒酒，饮食宜软、易消化。

2、药物治疗

（1）根除Hp：成功根除Hp可改善胃黏膜组织化学变化，可预防消化性溃疡及降低胃癌发生的危险，少部分消化不良的症状也可以得到改善。

（2）抑酸或抗酸治疗：胃黏膜糜烂、出血和以反酸、上腹痛等症状为主者，可选用抗酸剂、质子泵抑制剂或H2受体拮抗剂等进行治疗。

（3）促动力药、胃黏膜保护药：有上腹部饱胀者，可使用促动力药；胃黏膜糜烂、出血者，可应用胃黏膜保护药。

（4）抗抑郁或抗焦虑药：对于有明显精神症状的慢性胃炎伴消化不良患者应给予抗抑郁或抗焦虑药治疗，并同时给予心理疗法。

（5）其他药物：应给予β-胡萝卜素、维生素C、维生素E等药物治疗；对慢性胃炎伴恶性贫血者需注射维生素B12及叶酸；当慢性萎缩性胃炎伴重度异型增生或重度肠化生时，应采用内镜下胃黏膜切除术，以预防癌变。

（三）简述急性肾小球肾炎的临床表现

答：临床表现：急性肾小球肾炎多见于儿童，男性多见。通常于前驱感染后1～3周起病，潜伏期相当于致病抗原诱导机体产生免疫复合物所需的时间，呼吸道感染者的潜伏期较皮肤感染者短。本病起病较急，病情轻重表现不同，轻者仅有尿常规及血清C3异常，典型者呈急性肾炎综合征表现，重者可发生急性肾衰竭。

症状：血尿、蛋白尿、水肿、高血压和充血性心力衰竭。绝大多数肾小球肾炎都有血尿。

形成性作业（三）

一、名词解释（每题4分，共20分）

1.贫血

是指人体外周血中红细胞容量低于正常范围下限的一种病理状态。临床上常以血红蛋白（Hb）浓度反映红细胞容量。在我国非高原地区，成年男性血红蛋白低于120g/L，成年女性血红蛋白低于110g/L，孕妇血红蛋白低于100g/L，可诊断为贫血。

2.再生障碍性贫血

是由多种原因引起的骨髓造血功能衰竭，导致外周血中全血细胞减少的一种贫血性疾病。

3.甲状腺机能亢进症

是由多种病因导致甲状腺功能增强，合成和分泌甲状腺激素过多所致的一种临床综合征。

4.糖尿病

是一种因胰岛素绝对或相对不足，或靶细胞对胰岛素敏感性降低，引起以糖代谢紊乱为主，继发脂肪、蛋白质、水、电解质代谢失衡和慢性高血糖的常见的代谢性疾病。

5.脑血栓形成是脑动脉主干或皮质支动脉粥样硬化导致血管增厚、管腔狭窄闭塞和血栓形成，引起脑局部血流减少或供血中断，脑组织缺血、缺氧、坏死，出现局灶性神经系统症状和体征。

二、单项选择题（每题2分，共50分）

1.引起缺铁性贫血的最常见原因是（）。

A.铁的摄入不足

B.铁的吸收不良

C.慢性失血

D.铁的需要量增加

E.骨髓造血功能不良

2.我国最常见的贫血为（）。

A.再生障碍性贫血

B溶血性贫血

C缺铁性贫血

D营养性巨幼细胞贫血

E.恶性贫血

3.对血液病患者最应警惕发生的情况是（）。

A.皮肤、黏膜血肿

B.呼吸道出血

C.消化道出血

D.泌尿生殖道出血

E.颅内出血

4.铁的吸收主要在（）。

A.胃

B.十二指肠球部

C.十二指肠及空肠上段

D.空肠下段

E.回盲部

5.缺铁性贫血最重要的治疗原则是（）。

A.铁剂治疗

B.病因治疗

C.少量输血

D.增加营养

E.补充维生素

6.引起再生障碍性贫血最常见的抗生素是（）。

A.氯霉素

B.氯丙嗪

C.磺胺甲基异恶唑

D.保泰松

E.度冷丁

7.再生障碍性贫血最主要的诊断依据是（）。

A.感染、出血、贫血

B.网织红细胞计数减低

C.无肝脾肿大

D.全血红胞减少

E.骨髓增生低下

8.肥胖的T2DM患者的首选药物是（）。

A．胰岛素

B.格列本脲

C.二甲双胍

D.阿卡波糖

E.瑞格列奈

9．糖尿病酮症酸中毒应选用下列哪种药物？（）

A．胰岛素

B.格列本脲

C.二甲双胍

D.阿卡波糖

E.瑞格列奈

10．关于胰岛素的描述错误的是（）。

A．可分为短效、中效、长效等类型

B.常规胰岛素可静脉注射

C．皮下注射吸收快

D.多采用口服给药方式

E．人源性胰岛素要好于动物源性胰岛素

11.双胍类药物治疗糖尿病的作用机制是（）。

A．增强胰岛素的作用

B.促进组织摄取利用葡萄糖

C．刺激内源性胰岛素的分泌

D.阻止ATP敏感的K通道

E．增加靶细胞膜上胰岛素受体的数目

12．甲状腺功能亢进的内科治疗宜选用（）。

A．小剂量碘剂

B.大剂量碘剂

C.甲状腺素

D.甲巯咪唑

E.以上都不是

E．增加靶细胞膜上胰岛素受体的数目

13.甲硫氧嘧啶最严重的不良反应是（）。

A．过敏性反应

B.消化道反应

C.甲状腺功能低下

D.粒细胞缺乏

E.黄疸性肝炎

14.甲状腺激素应及早用于何种疾病的治疗？（）

A.黏液性水肿

B.单纯性甲状腺肿

C.呆小病

D.结节性甲状腺肿

E.甲状腺功能亢进

15．脑血栓形成最常见的病因是（）。

A.高血压

B.动脉粥样硬化

C.脑血管畸形

D.脑动脉瘤

E.心房纤颤

16.短暂性脑缺血发作最多见的病因是（）。

A.高血压

B.心脏病

C.脑小动脉痉挛

D.动脉粥样硬化

E.急剧的头部转动

17．脑血栓形成最重要的危险因素是（）。

A.短暂性脑缺血发作

B.心脏病

C.糖尿病

D.高脂血症

E.心理社会因素

18．最常见的出血性脑血管疾病是（）。

A.短暂性脑血管病

B.脑血栓形成C.脑栓塞

D.脑出血

E.脑梗死

19．脑血栓形成“超早期”溶栓治疗的时间是（B）。

A.发病3

h内

B.发病6

h内

C.发病12

h内

D.发病24

h内

E.发病48

h内

20．脑血栓形成早期康复应开始于发病的（）。

A.48

h内

B.48

h后

C.2周后

D.4周后

E.12周后

21．不符合脑血栓形成临床表现的是（）。

A.多有头昏、头痛、肢麻等前驱症状

B.安静状态下发病

C.运动障碍

D.失语

E.脑膜刺激征

22．急性脑血管病中起病最急骤的疾病是（）。

A.短暂性脑缺血发作

B.脑血栓形成C.脑栓塞

D.脑出血

E.蛛网膜下隙出血

23．防止脑出血患者出血加重的关键措施是（）。

A.控制脑水肿

B.降低血压

C.止血和凝血

D.维持生命机能

E.防治并发症

24．脑出血最常见的出血部位是（）。

A.内囊

B.脑叶

C.脑桥

D.小脑

E.脑室

25．脑出血最重要的治疗措施是（）。

A.控制脑水肿

B.降压治疗

C.抗生素治疗

D.给止血剂

E.给氧

三、简答题（每题10分，共30分）

（一）简述缺铁性贫血的治疗原则

答：去除病因、治疗原发病和补充铁剂。

1.病因治疗

去除病因是根治本病、预防其复发的关键。若由营养不足引起，应改善饮食；若由消化性溃疡和痔疮所致，应积极治疗原发病；月经过多者应积极治疗妇科疾病；寄生虫感染者应进行驱虫治疗等。

2.铁剂治疗

铁剂治疗为治疗缺铁性贫血的有效措施。目的是补充足够量的铁，供机体合成血红蛋白，并补足体内储存铁。常用的铁剂治疗方法有口服铁剂和注射铁剂两类。

(二)简述糖尿病慢性并发症

答：糖尿病慢性并发症有很多，主要的有如下几种：

（1）大血管病变：糖尿病患者动脉粥样硬化的患病率较高，发病年龄较轻，主要侵犯主动脉、冠状动脉和肢体外周动脉等，引起冠心病、缺血性和出血性脑血管疾病等。

（2）微血管病变：主要表现在视网膜、肾、神经和心肌组织，以糖尿病肾病和糖尿病视网膜病变最重要。

①糖尿病肾病：多在起病10～20年内发生，最终表现有蛋白尿、浮肿、高血压、肾功能减退等。

②糖尿病视网膜病变：糖尿病病程超过10年，大部分患者有程度不等的视网膜病变，是失明的主要原因之一。

③糖尿病心肌病：心脏微血管病变和心肌代谢紊乱引起心肌广泛灶性坏死，可诱发心力衰竭、心律失常、心源性休克和猝死。

（3）糖尿病神经病变：主要由微血管病变所致，其病变部位以周围神经最常见，通常为对称性，下肢较上肢严重，病情进展缓慢。初始表现为肢端感觉异常，有时出现痛觉过敏，如隐痛、刺痛或烧灼样痛，后期可有运动神经受累，出现肌张力、肌力减弱，甚至出现肌萎缩和瘫痪。

（4）眼部病变：除视网膜病变外，还可引起白内障、青光眼、屈光改变等。

（5）皮肤及其他病变：糖化血红蛋白增高、组织缺氧，引起小血管扩张、面色红润；又因毛细血管脆性增加，易出现皮下出血和瘀斑。皮肤小动脉病变所致供血不足可引起局部皮肤发绀、缺血性溃疡，多见于足部。溃疡不易愈合，常合并感染，甚至继发化脓性骨髓炎。溃疡一旦发生，很难治愈，最后往往只能截肢。

（6）感染：糖尿病患者常反复发生疖痈等皮肤化脓性感染。女性糖尿病患者常见真菌性阴道炎和巴氏腺炎。糖尿病患者肺结核的发生率较非糖尿病者高。泌尿系统感染以肾盂肾炎和膀胱炎最常见，尤其多见于女性糖尿病患者，若反复发作可转为慢性。肾乳头坏死是严重的并发症，不多见，典型表现为高热、肾绞痛、血尿、尿中排出坏死的肾乳头组织，病死率很高。

（三）糖尿病的诊断标准

答：糖尿病是一种因胰岛素绝对或相对不足，或靶细胞对胰岛素敏感性降低，引起以糖代谢紊乱为主，继发脂肪、蛋白质、水、电解质代谢失衡和慢性高血糖的常见的代谢性疾病。临床表现为烦渴、多饮、多尿、多食、消瘦等。诊断标准：

世界卫生组织1999年的标准为：

（1）典型糖尿病症状（烦渴、多饮、多尿、多食和不明原因的体重下降），加上随机血糖≥11.1mmol/L。

（2）空腹血糖≥7.0mmol/L。

（3）口服75g葡萄糖后2h血糖≥11.1mmol/L。

无典型糖尿病症状者需改日复查确认。

2011年，世界卫生组织建议在条件具备的国家和地区采用HbA1c诊断糖尿病，诊断切点为

HbA1c≥65%。

篇6：公共政策概论形成性考核册作业

1．交易理论 ：认为政策执行是一个政治上讨价还价的过程。这中间，政策执行者与政策对象之间通过不同方式的交易，在各种力量的互动过程中，达成某种妥协、退让或默契。依据某种价值标准制定的政策目标与方案是较为理想的结果，但在实际中却是行不通的。

2.德尔菲法：德尔菲方法是一种直觉预测技术。它是1948年由兰德公司的研究人员首先发明的，德尔菲法，又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。

二．单项选择题（每小题1分，共10分）

1．对于利益不相关的决策类型，一般来说应当强调“（A）”。这是一种十分恰当的“职业行为”思维类型，无论是在利益相关决策还是利益无关决策中，我们都需要提倡。

A.公事公办B.积极介入C.不闻不问D.退避三舍

2．（B）提出了著名的政策执行模型。

A．克朗B．史密斯

C．西蒙D．拉斯韦尔

3．人们把对政策接受的反应，分为三个不同的层次：服从、认同与（D）。

A．响应B．深入

C．反映D．内化

4.政策效果评价从本质上看是一种(C)判断。

A.利益B.事实

C.价值D.可行性

5.在某些认识媒介的诱导、启迪下，突然豁然开朗的思维过程指的是（C）。

A.形象思维B.立体思维C.灵感思维D.直觉思维

6．政策评估是对政策()所做的分析。

A.问题B.结论C.方案D.目标

7.人们把对政策接受的反应，分为三个不同的层次：服从、认同与（C）。

A．反映B．深入C．内化D．响应

8．史密斯认为,政策执行中有（A）个基本要素是必须认真考虑的。

A．四B．三C．二D．五

9．思维就是有意识的头脑对客观事物的本质和规律性关系所作的B反映，而思维方法则是指人们依据事物的客观规律而形成的思维规则和手段。

A．自觉性、客观性与直接性

B．自觉性、概括性与间接性

C．自觉性、概括性与直接性

D．概括性、间接性与主观性

10、完全理性思维中存在一个基本的假定是：D

A．即人类的行动是或者应当是合乎感性的，或者能够从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。

B．即人类的行动是无法合乎理性的，或者无法从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。

C．即人类的行动是或者应当是合乎理性的，或者无法从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。

D．人类的行动是或者应当是合乎理性的，或者能够从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。

三．多项选择题（每小题2分，共10分）

1．从政策执行者对执行政策的态度分析，政策执行方面的问题有如下几种类型（A、B、C、D、E）。

A．抵触型B．折扣型C．滞后型D．僵化型E．结构型

2．()的评价标准是在各类人员协商、平衡利益关系的过程中产生的。

A.有效B.适度C.客观D.全面

3．从不同角度进行分类，公共政策评价可以分为(A、B、C)。

A.正式评价和非正式评价B.内部评价和外部评价

C.事前评价、执行评价和事后评价D.整体评价和局部评价

4．立体思维的内在特征表现为层次性、多维性、联系性、系统性和(A、D)。

A、整体性、B、普遍性

C、灵活性D、动态性

5．头脑风暴法的优点是（A、B、C、D）。

A．它能够发挥一组专家的共同智慧，产生专家智能互补效应；

B．它使专家交流信息、相互启发，产生“思维共振”作用，爆发出更多的创造性思维的火花；

C．专家团体所拥有及提供的知识和信息量，比单个专家所拥有的知识和信息量要大得多；

D．专家会议所考虑的问题的各方面以及所提供的备选方案，比单个成员单独思考及提供的备选方案更多、更全面和更合理。

四．简答题（每小题10分，共30分）

1．简述浴盆模型。

答：事物的不断发展变化，与政策相对稳定性之间的矛盾，决定了每一项政策都有其失效过程。要保证政策执行的可靠性，就要控制它的失效性。依据可靠性理论分析，在政策方案的执行过程中，“失效”表现于早期失效、偶然失效和耗损失效三个阶段。这种政策失效率的变化，类似于浴盆状。人们把这种曲线也称为“浴盆模型”。比如：家庭联产承包责任制政策的出台、实行及调整。

2．简述追踪决策的特点。

答：追踪决策的特点有①回溯分析，即对原有决策的产生机制与产生环境进行客观分析，找出失误的环节和原因，在此基础上进行正确决策；②非零起点，即决策不是以零为起点，而是对过去已有决策的改善；③双重优化，即既要优于原方案，又要是多种改善方案中最优的；④心理效应，即要充分考虑决策对象内部和外部各种关系。

3．公共政策评价作为公共政策过程的一个不可或缺的环节，与一般的评价活动有什么区别？

答：①公共政策是政府有选择的管理行为。②由于公共政策对利益的分配是一个动态过程，那么公共政策的实践也是一个动态过程，并会因为时间的推移因势而动。③公共政策是对社会公共利益进行选择、综合、分配和落实的过程，对其进行评价时要考虑到社会公共利益是否得到了科学有效地分配和落实。

五．论述题（每小题20分，共40分）

1．试分析我国公共政策评价目前存在的问题。

答：第一，以研究取代吸务；第二，以好恶取代科学；第三，以评价为沽名钓誉的手段；第四，以形式取代实质；第五，人为制造信息障碍；第六，人才、经费的缺乏。

2．举例说明巴拉姆驴子思维法在现实公共决策中的作用。

答：“巴拉姆的驴子”说明，一旦决策者知道自己即将获得某样东西时，它的吸引力就会减退；而放弃某样东西的烦恼就会随之增加。巴拉姆驴子思维法，其基本过程就是让决策者逐项地对每一个选择方案极尽挑剔之能事，使它失去原有的吸引力。如果他成功了，那么放弃它们就不再成为痛苦的事，于是最好的决定就产生出来了。如某政府在闹市区新近拆迁了一片规模不小的土地，这是黄金地段，而到底把它拿来做什么用，却成了政府的心头之患。因为哪个领导都知道，一旦决定了，新建了，就不能再改变了。而在本市的核心区，全市的老百姓乃是兄弟省市都在盯着，它到底做什么用。决策成了难事，好端端的土地空闲了很长一段时间。

基本方案有：

（1）盖一个大型商厦，充分利用闹市区的优势，为税收服务，为市财政服务；但周围商厦已经林立，新建这样一个大型商厦，到底多大必要，到底是否能够真正从根本上增加市财政收入是个问题；

（2）建一个大型的市民免费公园，为市民提供休闲娱乐的场所，但对于财政却没有贡献；

（3）盖政府大楼，改善办公条件，展示政府的新面貌。但现在政府的办公条件并不很差，再大兴土木，可能会造成社会的议论；

（4）盖一个大型停车场，缓解市中心的交通压力。但这么好的地段，建设一个停车场，未免浪费；很多人提出兴建一个地下停车场即可。

经过这些考虑，兴建市民公园成为了一个比较可行的方案。

形成性考核

（三）题目要求撰写一份调查报告或工作报告，没有标准答案，只要大家写的有题目有内容、有头有尾、有条理够字数，能自圆其说就可以。

可供参考的：

1??关于公务车改革的调查与思考

2???广州市交通问题的调查与分析

3城市医疗卫生改革问题的思考

4???广州市教育消费问题的调查

5???网吧管理的现状与思考::

例如：公务车改革的探索对大庆车改的调查研究

我国现行机关,单位公务用车制度基本上是计划经济时代遗留的管理框架,而实际的管理严密程度又早已大大降低,其低效与浪费很久以来一直遭人们诟病.与当前节约型财政,建设节约型社会的时代要求相对比.更显得极不相符.但是公车改革的难度极大.是公共部门改革中一块难啃的硬骨头.1998年9月.国家体改委曾试定《中央党政机关公务用车制度改革方案》,然而其后未能在中央层级取得实际进展.近些年来,地方上却已有一些自发进行的公务用车的改革尝试.鉴于这一改革的难度.地方局部改革中的经验,得失,都值得重视和借鉴.本文在对大庆市公务车改革进行调研的基础上.结合其他地方的情况和国际的经验,对我国公务用车改革试提出一些初步认识.一,现行公务车存在的问题

(一)公私难分.运行成本高,效率低,产生巨额财政负担在现行的公务用车制度下.普遍存在公车私用问题.容易发生竞相购车,相互攀比.购超标车,每年形成数额巨大的人头费,燃油费,养路费,维修费等支出费用.省市县主要领导基本一人一车.使用率只是市场运营车辆的十分之一;有专家测算.社会轿车每万公里运输成本为8215.4元.而党政机关等单位则高达数万元.每辆出租车的工作效率为公车的5倍.可运输成本仅为公车的13.5%.(二)公车不公,损害党政干部形象.滋生腐败公车不“公”日益严重,“公车公用占1/3.领导私用占1/3,司机私用占1/3”,即公务用车大约仅三分之一用于真的公务.有的领导干部上班时间由司机驾车.下班后和节假日自己开车,甚至有一部分干脆全由自己驾车.让在编司机“休息”.公车不公成为难以遏制的“顽症”.公车维修中也有深不见底的“黑洞”,加之超标配车.都在一定程度上助长不正之风的愈演愈烈.“屁股底下一座楼”是人们对官员公车的讽喻.(三)不利于城市交通与民族汽车产业的发展公车的过高比重是造成城市交通拥堵的一个重要原因.二,大庆车改:措施,成效及问题大庆是我国着名的石油城市.在全国国内生产总值超百亿元的城市评比中.排名第10;人均国内生产总值名列全国第一.在这样一个富裕并且拥有优良传统的城市里.领导层下决心率先推行的车改有一些先天的优势,于1998年2月16日启动.(一)公务车改革的措施.大庆车改以公务用车的市场化,社会化和货币化为方向,逐步建立起机关后勤保障工作新体系和新机制.改革的具体措施和要点包括:

1.“老人”老办法,新人新办法.原处级以下领导干部的公务用车仍执行原制定的经费包干办法,但1998年1月1日以后提拔的处级副处级领导干部不再配备工作用车,改发交通费.同时提倡和鼓励“老人”交车,买车,改领交通费.2.测算确定交通费发放标准.标准定低了,影响工作,大家不认可,改革无法启动.标准定高了,会有人认为乘改革之机搞福利,引起不满.（二）综合测算确立了一套标准.在2002年又经过一些调整.具体如下:费用标准(调整前):费用标准(调整后):职务等级元/月元/月正处级15001500副处级12001200科级120240副科级120180一般干部1001003.司机的安置.车改直接触动的是汽车使用者(乘车人和司机)的利益,对司机的安置是车改能否顺利进行的又一关键.形成性考核

（四）题目要求对某个具体案例进行分析，没有标准答案，同学们可以找一个公共政策案例并对它进行分析。只要分析有理有据、条理清楚、字数达到，能自圆其说就可以。

案例:c

我国五十年代初建立的公费医疗和劳保医疗统称为职工医疗保险。它是国家社会保障制度的重要组成部分，也是社会保险的重要项目之一。

医疗保险具有社会保险的强制性、互济性、社会性等基本特征。因此，医疗保险通常由国家立法，强制实施，建立基金制度，费用由用人单位和个人共同缴纳，医疗保险费由医疗保险机构支付，以解决劳动者因患病或受伤害带来的医疗风险。

医疗保险就是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种社会保障制度。它与养老保险的社会经济意义相同，具体做法相似。

我国的医疗保险实施四十多年来在保障职工身体健康和维护社会稳定等方面发挥了积极的作用。它保障了范围覆盖所有用人单位及其职工的基本医疗、增进健康水平的需要，使我国人民生活大大改善。特别是在解决职工患大病时的高额医疗费问题，通过“互助互济”，既有效分担了风险，又充分体现出社会公平原则的指导思想。

随着社会主义市场经济体制的确立和国和企业改革的不断深化，原有的保险制度已难以解决市场经济条件下的职工基本医疗保障问题，国务院于1998年12月下发了《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，部署全国范围内全面推进职工医疗保险制度改革工作，要求1999年内全国基本建立职工基本医疗保险制度。案例分析与评价：

首先，众所周知，医疗保险是政府以强制方式，从多数社会成员手中获得一定社会资源，建立一笔基金以支付部分社会成员遭遇疾病时所需的费用。那么政府缘何要干预医疗保险呢？这是政府通过边界分析的方法分析的结果。政府对医疗保险的干预是因为：

（1）医疗服务市场的非完全竞争性。

篇7：中央广播电视大学《电子商务概论》形成性考核作业

⑴什么是生态文明？

⑵如何推进生态文明建设？

（层次清楚，论述全面，不完全雷同，5号宋体，要点用黑体，字数不少于1000字，A4纸打印）

(1)生态文明的含义可以从广义和狭义两个角度来理解。

从广义角度来看，生态文明是人类社会继原始文明、农业文明、工业文明后的新型文明形态。它以人与自然协调发展作为行为准则，建立健康有序的生态机制，实现经济、社会、自然环境的可持续发展。这种文明形态表现在物质、精神、政治等各个领域，体现人类取得的物质、精神、制度成果的总和。从狭义角度来看，生态文明是与物质文明、政治文明和精神文明相并列的现实文明形式之一，着重强调人类在处理与自然关系时所达到的文明程度。

(2)建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。

坚持节约资源和保护环境的基本国策，坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针，着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展，形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，从源头上扭转生态环境恶化趋势，为人民创造良好生产生活环境，为全球生态安全作出贡献。

（一）优化国土空间开发格局。国土是生态文明建设的空间载体，必须珍惜每一寸国土。要按照人口资源环境相均衡、经济社会生态效益相统一的原则，控制开发强度，调整空间结构，促进生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀，给自然留下更多修复空间，给农业留下更多良田，给子孙后代留下天蓝、地绿、水净的美好家园。加快实施主体功能区战略，推动各地区严格按照主体功能定位发展，构建科学合理的城市化格局、农业发展格局、生态安全格局。提高海洋资源开发能力，发展海洋经济，保护海洋生态环境，坚决维护国家海洋权益，建设海洋强国。

（二）全面促进资源节约。节约资源是保护生态环境的根本之策。要节约集约利用资源，推动资源利用方式根本转变，加强全过程节约管理，大幅降低能源、水、土地消耗强度，提高利用效率和效益。推动能源生产和消费革命，控制能源消费总量，加强节能降耗，支持节能低碳产业和新能源、可再生能源发展，确保国家能源安全。加强水源地保护和用水总量管理，推进水循环利用，建设节水型社会。严守耕地保护红线，严格土地用途管制。加强矿产资源勘查、保护、合理开发。发展循环经济，促进生产、流通、消费过程的减量化、再利用、资源化。

（三）加大自然生态系统和环境保护力度。良好的生态环境是人和社会持续发展的根本基础。要实施重大生态修复工程，增强生态产品生产能力，推进荒漠化、石漠化、水土流失综合治理，扩大森林、湖泊、湿地面积，保护生物多样性。加快水利建设，增强城乡防洪抗旱排涝能力。加强防灾减灾体系建设，提高气象、地质、地震灾害防御能力。坚持预防为主、综合治理，以解决损害群众健康突出环境问题为重点，强化水、大气、土壤等污染防治。坚持共同但有区别的责任原则、公平原则、各自能力原则，同国际社会一道积极应对全球气候变化。

（四）加强生态文明制度建设。保护生态环境必须依靠制度。要把资源消耗、环境损害、生态效益纳入经济社会发展评价体系，建立体现生态文明要求的目标体系、考核办法、奖惩机制。建立国土空间开发保护制度，完善最严格的耕地保护制度、水资源管理制度、环境保护制度。深化资源性产品价格和税费改革，建立反映市场供求和资源稀缺程度、体现生态价值和代际补偿的资源有偿使用制度和生态补偿制度。积极开展节能量、碳排放权、排污权、水权交易试点。加强环境监管，健全生态环境保护责任追究制度和环境损害赔偿制度。加强生态文明宣传教育，增强全民节约意识、环保意识、生态意识，形成合理消费的社会风尚，营造爱护生态环境的良好风气。

篇8：高校学生课程形成性考核改革研究

一、我国高校目前课程考核存在的弊端

(一) 考核内容局限

学生课程考核的内容大多是教材上的内容, 只是考查学生对理论知识的记忆和理解, 没有考查学生对实际问题的解决能力。这样的考试使学生平时不努力, 考试前死记硬背并产生考试作弊的想法, 不利于应用型创新人才的培养, 不能调动学生学习的主动性。

(二) 考核形式单一

传统考试形式单一, 考试时大多只分闭卷考试和开卷考试两种形式, 而且闭卷多, 开卷少。大多数采用笔试, 很少采用口试或答辩方式, 不重视对实践、操作、创新能力的考核。这种“一考定终身”的方式完全没有关注学生学习过程和知识技能的形成过程, 不利于调动学生主动学习的积极性, 不利于学生充分发挥各方面的才能, 并且可能导致学生产生考试作弊的动机和行为。

(三) 课程考核分数决定所有能力

大多数高校存在“分数至上”的评价情况, 在进行学生能力鉴定时只考虑考试成绩, 导致学生不重视学习过程和实践能力的培养。

(四) 缺乏课程考核后的综合分析

课程考核结果分析, 是对教师教学成果、学生总评成绩、考核方式等进行综合分析, 是指导任课教师对教学方法、教学手段、考核方式等进行修改、完善的重要依据。但是, 大多数高校缺乏这样的综合分析, 只对考核的总评成绩进行分析, 没有分析学生对知识、技能的形成过程, 更谈不上对学生学习过程中存在的问题进行反馈了。

(五) 缺乏考核改革管理制度

改革在一些高校得不到任课教师的支持, 因为传统的考核方式简单易行, 如果进行考核改革, 将带来管理难度和增加工作量。大多数高校重视课堂教学改革, 但忽视课程考核改革, 对课程考核改革缺乏具体管理制度。

二、高校学生课程形成性考核的重要意义

(一) 督促教师教学方式及教学内容改革

实施课程形成性考核, 要求教师课堂教学必须进行改革, 这样能督促教师改变教学方式和教学内容。教师要根据课程形成性考核的实施指标进行课堂教学改革, 从而使以往的“上课看课本, 下课关课本, 考试背课本, 考完忘课本”的方式得到改变。

(二) 通过学习过程考核, 及时发现教学问题

实施课程形成性考核能及时反映学生阶段性学习的状况, 使学生能及时发现学习上的问题, 以阶段性的考核结果指导下一阶段的教学活动, 控制和促进学生学习过程。

(三) 能提高教学质量, 培养出高素质、应用型创新人才

形成性考核把学生的知识和技能的形成过程看作重点, 强调学生学习时的理论联系实践。从过程考核中发现教学问题, 反映教师的教学水平, 方便教师进行自我教学效果检查、总结教学经验, 不断改进教学方法。

(四) 有利于常规教学管理和教学能力考评

教学管理部门可阶段性地监控任课教师的教学情况和教学成果, 是教学管理部门进行教学管理、教学改革的重要依据。

(五) 有利于营造良好学风

课程形成性考核避免了“一考定终身”的情况, 也使学生减少了违纪作弊的想法和行动。

(六) 能全面、客观地反映学生课程学习成绩

课程形成性考核的重点是对知识和能力的形成过程考核, 要求学生必须参加学习过程和考核过程。把学习过程的考核结果与期末考试的结果相结合, 能全面、客观地反映学生课程学习成绩。

三、课程形成性考核的方法

(一) 分阶段考核

根据课程教学进度和教学时间安排, 把课程考核分为三个阶段:理论知识考核、基本技能考核和综合应用考核。

1. 理论知识考核。

时间安排在整个教学时间的前三分之一, 主要考核学生对课程基本理论的理解和掌握情况。

2. 基本技能考核。

时间安排在中期之后, 主要考核学生在理论知识基础上运用基本技能的能力。

3. 综合应用考核。

时间安排在期末, 主要考核学生对课程学习后的总结、综合应用能力。

学生的总评成绩由任课教师根据学生完成考核的次数和质量评定。

(二) 分层考核

对于处在不同层次的学生, 教师在教学改革时可采用分层教学的方式。要对不同层次的学生设置不同的考核内容, 既要考核高层次学生的应用能力, 也要引导低层次的学生逐渐提高对自己学习的要求, 并鼓励学生向新的要求挑战。

(三) 分组讨论

对教学班级内的学生进行分组, 要求每组学生在指定时间内, 围绕一定的主题, 对课程的重点、难点内容, 或者是拓展性内容集中进行小组讨论。教师根据学生参加讨论、总结发言等记录情况给予评价并评定成绩。

(四) 自学记录

要求学生利用课余时间通过阅读课程相关书籍、浏览光盘视频、查阅网上论文等方式进行自学, 并记录学习时间、学习内容、学习方式、掌握知识程度, 以及对难点、重点以及疑难问题的理解等。这是考核学生自主学习的一种主要形式。教师根据学习记录, 了解学生的学习情况, 给予学习指导, 评价学生的进步并进行成绩的评定。

(五) 知识迁移能力考核

知识迁移能力是将所学知识应用到新的领域、解决新的问题时所体现的素质和能力。知识迁移能力考核主要考核学生利用课程所学知识, 通过知识间的联系, 找到知识连接点, 进行知识转化的能力。教师可根据课程内容结合学生专业进行知识迁移能力考核。

四、改革课程考核方式的思考

课程考核是为了评价学生对知识和技能的掌握情况, 是评价任课教师教学效果的重要依据, 所以, 课程形成性考核内容和考核方式应根据课程类型及教学内容做到知识和技能并重, 理论和实践相结合, 注重学生学习后的应用能力和创新能力, 考核学生创造性思维水平。