新入职员工内控心得

新入职员工内控心得（精选8篇）

篇1：新入职员工内控心得

内控制度执行及学习心得体会

作为一名新入职的员工，初次听到“禁令40条”、“内部控制”、“合规经营”等字眼的时候，并没有很深刻的理解，甚至觉得死板枯燥。之后通过全行展开的各项内控制度会议学习，阅读支行下发邮件及观看以往案例的视频，使我对合规与内控有了更加深刻的认识，对于严格的内部控制存在的必要性有了极大的认同，我深刻体会到合规意义的重大，时刻谨记和思考内部控制的关键点。在此，我想谈谈自己的心得体会：

一、合规经营是风险控制的基础

1、合规经营是银行业发展的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的，是为了更好地促进业务发展服务的。在开拓业务和同业竞争中，只有遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证银行业务的经久不衰。

2、合规经营防范商业银行操作风险。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要，能为银行创造价值，而且有效的合规经营能将风险降到最低。

3、合规经营完善商业银行制度体系。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提，才能从根源上预防风险。

二、对今后工作中如何执行内部控制

1、内部控制，防范风险，从我做起。银行时一个很特殊的行业，思想素质尤为重要，作为一名合格的重庆农商行员工，我们更应该树立正确的人生观、价值观和世界观，做一个诚实正直的人，工作中严于律己，牢记各项规章制度，并落实在工作中。只有做一名思想素质过硬的员工，才能时刻坚守本分，不受利益的诱惑及权势的威压。

2、加强自查力度，事后监督到位，互相监督履职。制度很严谨，但是各种业务的办理过程中，难免有差错与不合规的地方，但是，秉着内部风险控制这个目标，我们应该加大自查力度，互相监督履职，在营业终了或安排其他时间对已经办理的业务，通过检查传票，调阅监控等途径进行自我检查或交叉检查，对于有不合规的业务或者可能存在风险的业务及时进行整改或上报，将风险控制到最低及杜绝案件发生。

3、不断学习新知识，了解新制度，各部门之间加强沟通。作为高风险行业，更需要我们员工加快学习的步调，与时俱进，学习新的业务知识，会计专业知识及其他金融知识，了解并落实新的规章制度。平日，各分理处，各部门之间加强沟通，看到新的风险控制点，学习更好的业务操作，交流心得。

只有大家这样其乐融融的共同合作、努力，将内控铭记于心，坚守制度履职，才能成就我们重庆农商行更加辉煌的明天。

篇2：新入职员工内控心得

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的！在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！因为正如我了解的那样，公司是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己！

在公司，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，公司是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，一起迎接我来到公司虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至，让我感到加入公司是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

新入职员工实习心得范文大全【二】

今天举行了《新员工入职培训》，整体效果还不错。通知到的每一位员工都到了，虽然有些人迟到了点，但还是来齐了，一共到了十八个人。培训课程一共讲了两个小时，自己都没有预料到能讲这么久。按我的预测，不会超过一个小时。

这次培训，采取的是圆桌讨论式这种比较轻松的授课方式，通过人人参与、各个发言的行式来培训的。人人发言的好处，一是要调动大家的积极性，产生互动；二是要集中大家的注意力。新员工入职培训的主要目的是让新员工了解企业、感受企业文化，更快的融入到企业这个大家庭中。授课的主要目的是了解企业，而不是通常的知识性授课，所以要给员工一个比较轻松的企业氛围，让他们感知到企业的前景光明，管理规范，对待员工明主的和谐氛围。

这次培训比较好的地方有四点，一是和员工的互动不错，这得益于前两晚上看了崔冰的员工培训视频；二是克服了胆怯的心理，刚开始心里有些紧张的，但越讲就越放开了，我战胜了自己的胆怯心理。其实，人们说的没有错，人最难战胜的是自己，只要你战胜了自己，跨过了自己的这道坎，再大的困难也可以克服。我跨过了自己的一道小小的坎；三是不再照本宣科，很多地方都展开讲了，自己的课前准备得还不错。以后的新员工入职培训我可以做好，而且，我相信我会越做越好的。四是我事先拿了一份人员名单，请人回答问题的时候，基本能叫出每一位培训者的名字，除了保安和园林有一个叫不出来之外，都能名字和人对上号。直呼人的名字有个好处，可以让人有种被重视的感觉，尤其是保安、保洁人员，能够感受到公司对他们的关注。

虽然这次有了很大的进步，但也存在很多不足，主要为以下四点：一是普通话不够标准，这是我非常应该注意的地方，再好的培训内容，如果你的普通话不标准，也还是带点乡土气息的，我以后我找方法去改正；二是时间控制的不太好，一共讲了两个小时，我自己都没有意识到，中场也没让大家休息一下，导致到最后，有个别人有些思想不太集中了；三是自己的知识面还是不够广，有些东西还是讲得不够透彻，以后还要拓宽自己的知识面，讲得更深入一点；四是自己激情不够，还没有很好的调动大家的积极性。以后，要引入一些小故事，影响他人，多看一些营销、推广、成功学、激励等方面的视频，向他们学习如何感染他人，把自己的激情传递给他人。

要想做好一名管理者，尤其是人力资源管理者，就一定要擅于培训，要达到专职培训师的水平。在以后的培训课程中，我还要不断的总结经验和教训，拓展自己的知识面，做好每一次培训，战胜自己的每一个坎。

新入职员工实习心得范文大全【三】

从5月中旬，我进入公司实习，至毕业后正式入职成为正式员工，到现在为止已经三个月。现在写写我的心得体会。

接到录取通知时，心里的激动哦，经历过今年就业寒冬，在听到人事的那一声“首先，告诉你一个好消息。”时，当时真觉得那一声是天籁之音。

进入公司，心里十分忐忑，可是公司内部良好的工作氛围使我慢慢融入了这个大家庭。公司的同事之间，并没有明显的年龄和地位的差异；领导和员工之间的上下级之幅也没有想象中那么森严。在工作中，我很快就被同事们的热情所感染。我所在的部门是ehss，也就是环境、安全、健康和安保。我主要负责环境管理部分。同事们很乐意帮助我这个新人，在生活中，大家就像一家人，虽然来自五湖四海，大家都会互相帮助，互相包容，气氛很是融洽。

这是我很喜欢的一份工作，最想得到的一种氛围。所以工作得很开心，生活得很愉悦。在忙碌的工作当中，我们培训生们还接受了岗前培训，从中认识了很多来自不同高校并就职于不同部门的同事。年纪相近，学习与工作经历相似的我们在培训中的活动中彼此认识，加深了解。培训的内容和过程，不仅使我了解到公司成长的历程，而且使我感受到了公司文化中所蕴含的博大的关爱精神。

如今，在繁忙的工作之余，我深深感到如果将学校学习的知识应用于实际的工作岗位中还需要付出许多努力，对于一个初涉社会的应届生来说，要学习的东西实在太多。我会用只争朝夕的勤奋，用全心全意的热情，在公司提供的展台上书写青春，为明天的发展而贡献自己的汗水。

新入职员工实习心得范文大全【四】

刚由学生生涯过渡到社会舞台，开始由青涩的校园生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中，将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机，心里既兴奋又感到有些茫然。面对当今严峻就业的形势，我算是一个幸运儿，通过自己的努力，荣幸的考入黔南州福泉市国土资源局。

刚到单位，我们几个新人对工作环境不适应，对工作流程非常生疏，领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习，我被分到地籍科，在一边学习一边工作的三个月里，我从中受益匪浅，感受颇深。为了更好的完成我以后的工作，我必须做到以下几点。

1、要不断地学习和思考，增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识，进入工作岗位，更多的是需要实践能力。面对实践能力偏弱和专业不对口等难题，工作起来难免会不知所措，只有不断地加强自身的学习，才是解决这些难题的最好手段。如：先了解一些工作的基本常识，对实践操作不懂的要积极主动的向领导和同事请教，要以为人民服务为出发点和落脚点。

2、要学会换位思考，强化体察民情意识。作为地籍科的工作者，每天都会直接接触广大的群众，群众是直接的承受者，感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证，是第一次也可能是最后一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解，群众也会发发牢骚，但是我们也应该耐心倾听，不需要争吵不休，多换位思考一下，也许事情会好办很多。所以，在以后的工作中，我要认认真真地接待好每一位来办事的群众、学会换位思考。

3、规范自已的言行举止，不断改进和提高服务质量和服务水。工作人员每天都在和群众接触，他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象，所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止，不断改进和提高服务质量和服务水平，努力为国土资源局树立形象，也为福泉市今后的发展献出自己的力量。

新入职员工实习心得范文大全【五】

白驹过隙，岁月如梭。转眼我已入设计院三个月。在这短短时间里我基本完成了从一名学生向一名社会工作者的角色转换。首先，非常感谢设计院能给我工作机会，让我在这里成熟成长，还要感谢所有同事们在日常工作中给予的指导和帮助。在这短短的三个月里，我收获满满，以下是我的工作心得。

一、端正工作态度，积极融入新环境

思维决定行动。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。日常工作是由一件件繁杂的小事堆叠而成。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。这几个月来我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全院上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对我院工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

二、摆正位置，做好工作。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

三、积极学习，以最快的速度进入工作状态。

进入到这个工作环境，对我来讲一切都是新的。从环境到所涉及的业务知识，都是全新的。作为一名新人，需要更多的精力来适应。在工作中，主动向同事前辈们请教学习，努力做到事事清晰明了，不糊糊涂涂办事，为以后工作的进行铺下了清晰的道路。在社会、医疗保险方面，积极主动学习地方法规，了解当地政策导向，在20xx年x月为我院在新城区医疗保险中心顺利开户并开始正常缴费。

四、存在的问题与展望

通过这几个月的工作，我清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

（一）对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；

（二）工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；

（三）与设计院其他部门同事的沟通还不够。在办公室工作中我主要负责员工保险及工会相关事务，这些工作十分需要与员工保持畅通的沟通渠道，但是在日常工作中我却很少走到设计室同事中去了解去沟通；

（四）调研工作不够深透，工作方法上还有待改进；

（五）对地方相关的社保方面的法规政策的了解不够透彻。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

篇3：新入职员工内控心得

根据《国务院关于苏州工业园区开展开放创新综合实验总体方案的批复》,苏州工业园区要在开放型经济体制中做排头兵,做本轮转型升级的引路者。特别是批复中提到的“为国家级经济技术开发区转型升级创新发展提供经验”,对于苏州工业园区的各大企业而言,这既是难得的发展机遇,同时也是不小的挑战。根据对近几年来苏州市工业园区企业的用工情况来看,还是存在着不少问题,其中频繁的“人员频繁流动”、“高端人才缺失”就是一直困扰园区企业全面快速发展的问题之一。人员的“频繁流动”、“高端人才不愿意来”和“留不下来”,对于企业的长远发展而言,定是极为不利的。吸引初入职场的青年人才加入自己的企业并不难,难的是能让青年员工与企业共同成长和发展。这不仅仅是给予员工丰厚的薪酬待遇就足够的,更要让“新入职”青年员工对企业产生归属感,同时不断增强企业的向心力和凝聚力,才能更好地保留人才,避免人才流失,因为对于新入职的青年员工而言,他们在企业的职业适应状态对他们去或留起到决定性影响。

二、研究的意义

美国著名实用主义教育学家杜威说过,“良好的适应能力意味着一个人的成功,所以我们本能地对学会适应比对其他任何东西都感兴趣。”同样地,职业适应的成功对于企业员工而言就是做好工作的一半。职业适应是我们个体完成社会化的一项基本任务,也是一个必经过程,对于每个准备走上工作岗位、进入社会生活领域的高校毕业生,更是融入职场和工作所必须学会的首要问题。虽然目前我国的企业社工并没有形成成熟的服务体系,但相信通过一次次实践和探索,构建中国特色的企业社工服务体系和介入机制指日可待。同时,我国对职业适应问题的研究较多倾向于调查研究等理论层面,并没有根据调查研究结果评估职业适应的需求情况,并加以应用于实际中。因此,我们需要加强后期实践部分的探索和推进,通过社工介入,以专业的方法和手段,为陷入职业适应问题的新入职青年员工寻找解决适应问题的办法。由于企业社会工作在中国内地的发展尚处于起步阶段,因此,此次对企业新入职青年员工职业适应问题的小组工作介入活动,仅作为一次小组工作应用和企业社工介入的尝试,希望通过此次小组工作的推进和开展,记录并总结此次小组工作介入活动中的可取和不足之处,为苏南地区甚至长三角地区企业社工介入活动的开展提供一些经验和教训。

三、职业适应的概念界定

适应是通过调整发展主体性动作以满足客体变化的过程,是个体与环境相互协调不断趋于完善的过程。而职业适应是指个人与某一特定的职业环境进行互动调整以达到和谐的过程,指个体在职业认知和职业实践的基础上,不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为和智能结构,以适应职业生活的发展和变化。

大多数学者认为,一个人从走进职业生涯到完全适应职业生活,只有通过观察、认知、思考、模仿、认同、内化等一系列过程来对所在单位的职业实践、职业规范、职业文化和职业环境等加以摸索学习,才能达到对职业生活的能动适应。

对于新入职青年员工,由于对各方面的不了解、不熟悉,最易发生职业适应问题。而这种不适应体现在角色适应、心理适应、生理适应和人际关系适应这四个方面。一是角色适应,即对所从事职务的性质、地位和职责的适应。作为新入职的青年员工,短时间内从学生角色转换到到职场人角色,一般情况下或多或少都会有些不适应,具体表现为不能及时转变作为学生的思想观念、思维方式,把自己和社会都看得过于理想化,不能根据当前角色变化和实际环境情况及时调整自己的理想和目标。因此,尽快完成角色转换,实现角色适应,是进一步实现职业适应的前提和基础。二是心理适应,指人的大脑对职业各种信息引发的各种心理,如感觉、知觉、注意、情绪、意志、性格等,其中人在情感上的适应尤为重要。环境的变化促使当代青年必须调节自己的情感与之相适应,如果对所从事的职业缺乏正确的认识和必要的情感认同,不仅会影响自己对所从事的职业的热情,甚至会产生失望、不满和排斥等消极心理,如果不及时调整和矫正新入职青年员工的这些不良心理,必然会影响个人成长和工作完成情况。三是生理适应,指人们对工作时间、节奏、劳动强度和紧张度等方面的适应。与学校学习生活不同的是,进入职场后人们的时空概念和工作方式、生活方式都有所变化。当代青年在就业初期感受最明显的不适应就是感到时间变得不够用、工作强度和压力大、生活节奏变快。在这种情况下,新入职青年员工应注意科学管理时间,注意劳逸结合,保持轻松愉悦的心情,并适当进行身体锻炼,保证足够的睡眠和休息。只要保持规律的工作、生活节奏,生理上的不适应才会很快消失。四是人际关系适应,指人们对新的工作群体的适应过程。初入职场青年员工的人际关系在一定时间内还是基于学校所熟识的同学们,人际关系相对简单,很少有利益上的冲突。但进入职场后,出于不同的目的和想法,使得人与人之间的交往变得更加复杂,交往对象的范围也涉及了不同经历、不同年龄、不同层次和不同领域的人,因此,交往方式和方法与大学时代有了很大的不同,这就需要青年员工注意协调好各种人际关系,以尽快适应融入新的群体。

四、应对“新入职”青年员工职业适应问题的研究思路

以“人”为本,以“员工”为本,从新入职青年员工的职业适应问题出发,深层挖掘影响青年员工职业适应的各方面因素,基于企业社工应具备的专业原则:以企业发展为目标原则、增进企业福利原则、专业介入原则、真诚和尊重原则、案主自决原则等,综合运用社会工作理念、方法、技巧,全方位为企业员工解决职业适应问题,促进员工个人的成长和发展。

本文通过以问卷调查为主的实证研究,在分析和了解目前苏州工业园区新入职青年员工职业适应情况的基础上,制订相应的介入方案和项目计划,对存在职业适应问题的新入职青年员工进行小组工作介入,并通过对比介入前后服务对象职业适应问题情况的变化,总结小组工作的不足和经验,为以后的进一步小组活动设计和服务体系的完善做好准备。

首先,以苏州市工业园区企业为例,对企业的新入职青年员工职业适应问题的现状进行调查研究。鉴于现在国内尚无成熟的职业适应性量表,所以此次调查在参照吴玉峰、滕玉成等人研究的基础上编制了职业适应性量表,问卷共分为生理适应、心理适应、角色适应和人际关系适应四个维度。通过抽样调查的方法,采用问卷调查和访谈的方式,并用SPSS软件建立测量模型对调查数据进行汇总和分析,根据生成的图表对新入职青年员工的职业适应情况进行一定的分析研究。

其次,根据对问卷调查数据的分析和对访谈资料的整理,进行需求评估,分析目前该企业新入职青年员工的职业适应情况,是否存在比较严重的职业不适应问题,如果存在,那具体表现在哪些方面,是哪些原因造成新入职青年员工对所在企业的工作、环境产生了不适应。

第三,根据调查结果得出的新入职青年员工的职业适应问题和原因,设计社工介入的方案,包括具体的项目设计内容和具体的实务内容,实务内容包括接案阶段、预估问题阶段、计划与介入阶段和结案阶段。并采取个人发展取向干预模式,通过对案主进行小组工作介入,开展与工作生活相关、互助形式的支持活动,如通过互相交流、沟通获得的资源和信息来增强自身抗逆力,并通过小组工作的介入,对组员不良情绪进行合理疏导和宣泄等。小组干预模式充分体现了以人为本的发展理念,在实施过程中充分尊重个体的特殊性和差异性,对症下药,采用针对性强、效果良好的方法开展阶段性的活动。

第四,在项目运作过程的前、中、后均采取基线测量方法。通过比较介入前、中和后服务对象的职业适应变化,以介入前的状况作为衡量介入行动效果的基本标准,来判断小组工作介入对职业适应问题的干预效果。职业适应的内涵包括了生理适应、心理适应、角色适应和人际关系适应这四个维度,因此评估的测量表内容也包括了这四个维度,最后运用“从未有过”、“很少觉得”、“偶尔觉得”、“经常觉得”、“几乎每天都觉得”这5个等级尺度来测量项目介入任务的完成程度。

最后,根据基线测量方法对介入前、中和后服务对象的职业适应情况,通过数据比较发现小组工作介入是否有利于疏导新入职青年员工的职业适应问题,是否能针对性地、有效地解决当前新入职青年员工所遇到的职业适应问题,在之后的小组社工介入中我们社会工作应该如何调整和开展,找出活动中的不足和有待改进的部分,从而以更好的活动方式和服务内容去开展企业社会工作,帮助新入职青年员工更快、更好地解决他们初入职场的职业适应问题。

摘要：在这个“大众创业、万众创新”这一企业发展的历史转型时期,作为攻坚主力军的企业青年员工,必须全身心投投入到企业的发展、创新中去。但同时,青年员工,特别是刚步入职场的青年员工,往往因初入职场的不适应而陷入情绪低落期,对自己的职位和工作产生倦怠。因此,针对如何使企业与青年员工在追求公司发展与个人发展间取得平衡,顺利度过职业适应期提出青年员工职业适应的解决方案。

关键词：“新入职”青年员工,职业适应,社工介入

参考文献

[1]风笑天,王小璐.城市青年的职业适应:独生子女与非独生子女的比较研究[J].江苏社会科学,2003,(4):18-23.

[2]符如春伊,张舒,王星月.大学毕业生职业适应情况研究综述[J].中国大学生就业,2013,(2):51-54,59.

[3]郭平.当代青年的职业适应[J].中国青年研究,2006,(7):78-80.

篇4：新入职员工需要精神导师

该案例中，没有提到银信集团是否为管理培训生王昆已经配备了思想导师。但从一般性的管理培训生制度的设计层面来看，基本上都会配置思想导师。所以，尽管案例中没有交代此类背景材料，但可以肯定的是，即使银信集团已经为王昆配备了思想导师，也需要该思想导师对王昆出现的问题进行总结和思考，从而帮助那些具有优秀潜质的管理培训生在遭遇心理困惑和障碍的时候，能快速走出阴影，而不至于出现如同案例中王昆崩溃的情形。

本案例中的王昆是80后，他们大多是独生子女，个性特征十分突出，由于多数人没有吃过苦，他们承受压力的能力不强，容易产生挫折感，正如本案例中的汪总说的一句话“自尊心如此之强情绪又如此脆弱”。现在80后青年尤其是85后青年，普遍存在类似的问题。

王昆作为一个新进入企业一年左右的应届毕业生，是带着一种美好的期望和理想，靠着一份激情在工作。但由于受到一点点挫折就变得灰心丧气，心里难过之至。当我们在遭遇这些挫折和不顺的事情时该如何面对呢?

最好是能够迅速调整自己的心态，积极地忍受。所谓积极地忍受和消极地忍让是两种不同的概念。平时我们会提到胜任素质这个概念。在胜任素质中有一个叫做坚韧性的素质，其定义是指能够在艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。坚韧性素质的最高状态是通过建设性的方法解除自己的思想压力或消极情绪。在非常大的压力下保持冷静，思考压力的来源，并集中精力解除压力，变被动为主动。

让我们再简单回顾一下选拔并培养一个管理培训生需要经历的环节。

第一步，了解领导人才成长的规律；第二步，明确何种人才能在本企业取得成功；第三步，建立开发体系；第四步，输入高潜能的人才；第五步，制定个性化的开发方案；第六步，评估、跟踪其成长；第七步，逐步完善整个过程。

这里提到的第二步指的就是岗位胜任素质的问题。目前在推行管理培训生的企业中，这一点做的都不错。这些企业往往在第三步和第六步做的不甚理想。这其中的关键就是要为管理培训生配备不同类型的导师，从而可以帮助管理培训生不仅仅在技术和能力上获得提升，更可以帮助他们在心理环节上获得成功，培养他们坚韧性的素质。

关于导师的安排，从经验上看，一般为一个管理培训生可同时安排几种不同类型的导师，从不同角度对其提供辅导。这些类型的导师包括直接上级(对实际工作提供指导)、高层管理人员(提升其观察、思考问题的高度)、职业发展专业人士(提供成长、成才方面专业的咨询)、师兄(有针对性地指出并提供实际的经验)、同伴(交流学习经验)。

我之前就曾经在国内一家知名的电信设备供应商工作过，尽管该企业没有采用管理培训生制度，但在对待入职的新员工的培养方面，却采取了管理培训生的某些好的做法，其中之一就是为每一个新员工配备思想导师。

篇5：新入职员工心得体会

作为一名计生工作者，只有严格、公正、文明地履行职责，才能落实好国家政策，并群众同心同德；只有精通各项计生法律法规，树立牢固的为人民服务的观念，才能提高日常工作的准确性和成效性；只有勤走、勤看、勤查、勤对，才能弥补不足，完成任务。

计生特岗工作半年后，我已渐渐褪去年轻人的浮躁和轻狂，取而代之的是沉着冷静、朝气蓬勃。在乡党委、政府的领导下，在县计生部门的帮助下，我完成从学生角色到工作者角色的转变，学会了书本知识与工作实践的结合。在工作中，我开始重新认识自己，开始进行社会教育的学习。

一个人，难的不是做一件困难的事情，而是开始之后持之以恒的做一件事，坚持下去并争取做好。计生特岗工作很辛苦，工作时需要白天每家每户去宣传核查，晚上加班收集汇总情况。有人会说，“又没多少钱，这么辛苦做什么？”，但我认为，既然选择了，就要坚持。

在工作中，我学习到成功不是偶然，机遇不是等待。在每一次下队深入各组各户宣传教育中，在每一回整理资料核查数据反复对比中，我成熟长大，越来越坚定。我坚信“世上无难事，只怕有心人”，我不在是一个刚刚毕业的学生，我身上有自已的责任和义务，我能通过自己的不泄努力，把工作做好。

在工作中，我认识到人都有感性和理性两面。一个人一定程度的感性是不可避免的，但对所有事情都是大事，方方面面都会涉及的计生工作来说，理性的认识群众的想法、理性的接受群众的过激言论、理性的开导群众的矛盾心情，这是工作中应该具备的技巧和方法。

在工作中，我意识到计生无小事。计生工作涉及到老百姓最本质的要求，事关重大，每一句话出自我口，老百姓都会特别敏感。因此在工作中，我学会慎之又慎，决不能因为自己的不留神，造成老百性的伤害。

篇6：新入职员工心得体会

1、吃得苦中苦，才能成真才

我国传统谚语，只有吃得千辛万苦，才能获取功名富贵，最终成为别人敬重、爱戴的人。曾经看过《钢铁是怎样炼成的》，一段不平凡的经历，造就了一位年少的红军战士，磨练了他的意志，光辉了他这个原本平凡的人生。作为一个普通的工程人，虽然不需要像保尔那样在千疮百孔之中努力奋斗。但必要的坎坷也是该有的，就像李经理说的那样，吃苦是我们成长必须的养料，不经历千奇百怪的地质现象和变形变化，不和它们斗智斗力克服它们，就不会成为真正的隧道工人。所以，没吃过苦的我们，要让自己学会吃苦，渐渐的，变为不怕吃苦，再进一步能够吃苦，从苦中作乐，从苦中锻炼自己的意志，有了吃苦的经验，就可以面对更多、更大的挫折与困难了。

2、不能忘记学习

入职只是学校生涯的结束，而非学习生涯的结束，相反，是学习形态的升华，要将书本转化为实际，将理论转化会能力。所以，要向李经理说的那样，要继续学习，理论联系实际，多想多看多问，向他人学习。在工作中,我要本着实事求是的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作，热情服务。在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领导，团结同志，以诚待人。这些天，我也意识到自己的不足之处，理论学习深度不够，现场把控没有宏观思维，开拓进取精神还不够强。在今后的工作中努力增强学习的自觉性，特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力，在实践过程中有不懂的问题向领导或者向他人学习。

3、不能忘记感恩

生活需要一颗感恩的心来创造，一颗感恩的心需要生活来滋养。常怀感恩心，一生无憾事。翻开日历，一页页崭新的生活会由于我们的感恩而变得更加的璀璨。我们应该感谢亲人、感谢朋友、感谢反对者、感谢陌生人，感谢集体。感恩是气力之源，爱心之根，勇气之本。感恩父母，你将不再辜负父母的期望;感恩社会，你会轻轻扶起跌倒在地的老人;感恩人生，你将笑对狂风暴雨，笑迎天边那一抹彩虹。让我们一起学会感恩，收获别样的人生。

篇7：新入职员工心得体会

这篇新入职员工心得体会范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。月 9 日是新生入职报到的第 1 天，秦皇岛的天空下起了倾盆大雨，我 1 个人拎着 1 个大箱子来到这陌生的城市，开始我的第 1 份正式工作，看着这灰黑色的天空，再大的雨水也影响不了我喜悦的心情，从秦皇岛火车站坐车花了大概 15 分钟便来到了位于海滨路的中交 1航局第 5 工程有限公司，从远处看去它像 1 只雄伟的石狮子，大门前面是 1 些欢迎新员工的横幅和道具，刚进门就遇到了热忱的同事，他们指引我到办理入职手续的地方，进入人力资源部又见到了吴总那标志性的笑容，使我倍感亲切，很快就办理完入职手续，晚上在海员俱乐部休息，调剂，等待新 1 天的到来。月 11 日是新员工培训的第 1 天，1 大早我们便起床去医院体检去了，其实不能小视体检这 1 项，这可是公司关心新员工的具体表现，有病治病，没病心里也图个踏实。培训期间的大部份内容都是有关于安全管理，质量管理，企业文化等等。给我印象最深入的是讲安全的王总，他其实不是将安全规范生搬硬套，讲大话，讲空话，而是通过解析身旁产生过的 1 些安全意识没到位的实例，给我们以后的工作生活敲响了警钟。1 航局的企业文化的核心是：干 1 流的，做的。我们将恪守这 1 信条，努力提高自己的工作能力，将以后的工作做到。

户外的拓展训练是锻炼团队的协同合作能力的很好的 1 个方式，过断桥，玩背摔，爬 4m 高的城墙等等，经过这些既有挑战个人极限有考验我们团队合作能力的项目的锻炼，使我们团队遇到困难，就会越抱越紧，共同解决困难，努力做到最快。月 25 日，我们 1 行 20 人，坐了长达 26 个小时的火车来到了

广州，又经过 2 个小时左右的奔走，我们 8 个新员工来到了我们的新家—第 10 项目部，项目部的蔡书记和总工程师康总是非常的随和，年轻有为，这也打破了本公司提拔人材论资排辈的谎言，项目部上的其他领导和同事也都很年轻和亲切感，感觉和他们 1 点隔阂都没有，这真有点家的温暖，又经过几天的接触，我真的喜欢这里了，喜欢这1 群不怕吃苦受累并且叫真的技术员；喜欢这和我们打成 1 片的兄弟们；喜欢这丰富业余生活的篮球场和台球室。手机版我要在这里成长，我要在这里腾飞！加油！

给你 1 篇新入职员工心得体会的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。

我来到 xx 公司虽然只有 1 个月的时间，但在这短短的 1 个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无所不至——让我感到加入 xx 公司是荣幸的。能成为公司的 1 员，我感到非常自豪，相信这类自豪感将使我更有激—情的投入到工作中。

作为 1 名进入 1 个全新工作环境的新员工来讲，虽然在过去的工作中积累了 1 定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的！在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是由于有了他们无所不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！由于正如我了解的那样，xx公司是关心自己的每个员工，给每个员工足够的空间展现自己！

在 xx 公司，我喜欢业务员这个工作岗位，由于这个岗位具有很

高的挑战性，能让我把 10 多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力，正由于对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道唯有积极的行动才能带来丰富的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每项任务。

对我来讲，xx 公司是 1 个区分于以往的新环境，所接触的人和事物 1 切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此以外，我还要时刻保持高昂的学习激—情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有 10 足的信心英勇地走下去，就 1 定会获得成功。

社会在发展，信息在增长，挑战也在加重。我不但要发挥本身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高本身的素质。xx 公司的发展目标是雄伟而长远的，公司的发展就是我们每一个人的发展，我相信我有能力掌控机遇，与 xx 公司 1 起迎接我来到 xx 公司虽然只有1 个月的时间，但的在这短短的 1 个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断的创新，对员工的无所不至——让我感到加入了xx 公司是荣幸的。能成为公司的 1 员，我感到非常的自豪，相信这类自豪感将使我更有激—情的投入到工作中。

猜你正在找新入职员工心得体会的怎样写？那末就给你这篇范文参考。

建设银行新员工入职初体会告别学生时期的青涩与懵懂，我带着那张还未完全脱去 1 身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我向往已久的金碧光辉的殿堂。算上实习期，初入职场才半年不到的我就已深入感遭到银行业大力发展的脚步，与银行间愈来愈剧烈的竞争。

各家银行都在不断地推出自己的新产品，发掘新的销售渠道。因此，作为建行的.1 名新员工，如何在竞争日益剧烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢？那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢，下面就我在实际工作当中总结的 1 些技能。

1、扎实的产品知识。

首先，我们需要对所发行的产品要有 1 个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气 10 足。其次，要对市场要有 1 定的了解，销售任何 1 款产品除要掌握产品本身以外，我们还需要将其准肯定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。就例如我行自 8 月份起就 1 直大力宣扬的赣通龙卡 IC 信誉卡，我们在营销客户之前 1 定要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC 卡金融功能+高速公路通行缴费，也就是客户除可以用这张卡正常消费使用以外，还可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的简便方式，因此这对营销常常需要行驶于高速公路的客户来讲绝对是 1 个强有力的优势。除此以外，该卡还有附加的促销活动，即“1 元换购价值350 元的 OBU 仪器”，也是我们在营销客户时的 1 大侧重点。

2、建立营销意识和协作精神。

作为 1 名普通柜员兼大堂经理，每位客户都是我们的业务发展对象。首先要建立良好的营销服务意识，让营销成为我们平常工作的1 部分，这样业务才能发展得更好。清楚了这 1 点，我们就要珍惜机会，捉住每位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上 1 句，介绍 1 句，不但能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。营销不能怕谢绝。在实际营销进程中，难免会存在各种各样的困难，或许客户会谢绝，我们也要做到不抛弃、不放弃，及时的了解客户谢绝的理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此以外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，终究让客户认可服务，认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户，让客户与银行共成长。

3、积极的工作心态。个人的心态在很大程度上决定了 1 个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体，常常在 1 些细节上的东西，会影响到我们与客户的交换，影响到产品的销售，造成客户谢绝我们的产品。对客户的谢绝，我们应当用积极的心态去看待，千万不要意气消沉，把客户谢绝的缘由加以分析，找出客户谢绝的真正缘由，进行认真的总 ?

结，以便在今后的工作当中再次遇到一样的情况就会有更好的销售方法。所以，我们 1 定要带着积极的心态工作，这样我们的工作才会更有豪情。回想起自己在这几个月里的工作表现，那难忘的 1 次次营销未果的经历，仍记忆犹心。有位客户是急脾气，我向他推荐单位结算卡，卡的优势还未说完，就被他打断了话头：“不办，不办，骗人的，又要收费，你们银行就知道收费……”。前后柜员几次向其营销，他均以此谢绝，仿佛跟我们每一个人都有敌意。遭拒后，我并未放弃。凭着对其公司的了解，我感到这位客户之所以谢绝，是由于他没有更好的了解产品，没有真实的尝试到产品的优势。

不要怕谢绝，我深信“付出总会有回报”，付出你的真诚与热忱，拉近双方心理的距离，用心赢得理解，掌控机会，赢得客户。因而，等下次这位客户再来时，我再次试着与其打招呼聊天，积极协助

他办理业务，逐步减缓他的急躁情绪。在他完成业务以后再次向他仔细说明单位结算卡的优势的地方和我推荐的各种缘由，终究，在我的努力之下，这位客户办理了 1 张结算卡。这件事让我在繁忙了 1 天以后，依然怀着 1 种非常愉悦的心情，踏上了回家的路。我有着 1 种“快乐营销，营销快乐”的新体验，新收获。

4、重视营销技能。

我们面对的是广大客户群，在与客户沟通的进程当中，要充分了解他们想要得到甚么？怎样得到？和得到以后所能给他们带来的收益等，注意营销的技能，把适合的产品推荐给适合的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户，这样不但会使客户反感，也会下降客户对我行的虔诚度。所以，在客户进门的时候，我们不能直来直去的营销，我们应当察言观色、投其所好，营建 1 种轻松惬意的氛围，了解客户的真实意图，这样就会拉近我们与客户的距离，为营销做下1 步铺垫，进而 1 步步瓜熟蒂落的完成销售。

例如，对年轻学生和上班族，我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品和龙卡信誉卡，由于他们大多爱好网上购物和分期付款；对常常来存取钱的大爷大妈，我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品，由于收益稳定而且风险不大；对来转账或缴费的客户们，我们也能够多多营销电子银行，由于操作 10 分方便而且享受手续费等优惠。

5、做好营销服务。

在销售产品的时候，我们应当对客户提示其所将要购买的产品进行完全系统的说明，并揭露风险等，以提高客户对我行产品的使用度和信任度，为今后给客户推荐其他相干产品打下 1 个良好的基础，也在同时下降了我们自己的风险系数。

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篇8：新入职员工内控心得

随着市场经济体制改革和科学、信息技术的发展, 互联网、咨询、金融等专业化程度较高的行业已经占据重要的市场地位。而在这些行业中, 新生代员工 (80、90后) 已经成为企业的就业主力, 其创新精神、专业技能已经成为企业的核心竞争力和不可多得的宝贵资源。

但是如今在现代企业中新生代员工离职率高、频繁跳槽, 既给企业增加了人才的招聘和维护成本, 同时造成重要人才的流失, 给企业带来巨大的影响。新员工离职率高的原因归根结底是由于新生代员工忠诚度、满意度较低。组织社会化是个体通过调整自己的工作态度、工作行为和价值观念来适应新组织的价值体系, 认同组织目标和行为规范并有效融入组织的过程。对于员工来说, 有效的组织社会化策略不仅可以减少员工面对新环境时的紧张、焦虑, 加快适应组织的过程, 同时可以降低员工离职率、提高工作绩效、提高工作满意度等。因此组织如何针对新生代员工的特点采取相应的组织社会化措施, 提高新生代员工的工作满意度、忠诚度, 已经引起了企业和学者的广泛关注。本文将首先分析新生代员工的个人特质和行为特点, 其次根据新生代员工的特点将个人主导型与组织主导型策略相结合, 试图为组织进行新生代员工的管理提供新的理论支持和实践建议。

1 新生代员工的特点和行为分析

对于新生代员工, 国内不同学者从各自的角度给出了定义。本文采用学者展珊珊[1]的观点, 即“新生代员工”是指出生于80年代以后, 年龄介于20-35岁, 刚刚踏入职场的年轻人群体。本文通过大量的文献查阅以及资料整理, 总结出新生代员工具有的主要特征, 并且从个人特质、工作动机、工作期望三个维度进行分类归纳 (见表1) 。

2 组织社会化理论

2.1 组织社会化定义

1968年美国学者Schein首次提出“组织社会化” (organizational socialization) 的概念, 此后组织社会化引起了国内外学者的广泛关注。本文采用学者王雁飞和朱瑜[2]的观点, 认为组织社会化是个体通过调整自己的工作态度、工作行为和价值观念来适应新组织的价值体系, 认同组织目标和行为规范并有效融入组织的过程。

2.2 组织社会化的内容

组织社会化的内容是指员工为了更好的适应所在企业和组织, 必须学习的内容和自身内化的内容。了解组织社会化的内容有利于采取合适的组织社会化策略来加快组织社会化的过程。目前, 国内外学者对组织社会化的内容构成没有一致结论, 例如, Haueter[3]等认为新员工组织社会化的内容包括3个维度:组织、群体、任务, 因为员工不仅要学习组织的历史、价值观、目标等, 还需要了解所在群体以及从事的任务。但是目前学者普遍认可的是四因素和六因素模型 (见表2) 。

3 组织社会化策略对新生代员工积极行为的影响

Jones等在1986年整合了Van Mannen等人的研究结果, 将组织社会化分为制度性社会化 (institutional socialization) 和个体性社会化 (individual socialization) , 其中制度性社会化包括集体、正式、连续、固定、陪伴及赋予策略, 它可以促使新员工接受组织预定的角色, 产生标准化的角色化行为;个体性社会化包括个体、非正式、随机、变动、分离及剥夺策略, 它能保留员工的个人特质, 从而以自己的理解来诠释新的组织角色, 最终产生员工行为的差异性和创新性 (具体见图1) 。同时, 本文通过文献研究发现, 成功的组织社会化导致的新生代员工积极行为主要表现在以下方面: (1) 长期留在组织工作, 离职率低; (2) 高工作绩效; (3) 提高工作满意度; (4) 提高组织承诺感; (5) 组织公民行为。

4 新生代员工的组织社会化策略

4.1 新生代员工主导的组织社会化策略

4.1.1 建立良好的“非正式的师徒关系”

组织中的人际关系包括同事关系、上下级关系以及师徒关系, 师徒关系包括正式的师徒关系和非正式的师徒关系。目前, 大多数企业采取的方式是正式的师徒关系, 即导师制。公司在新员工入职时安排经验丰富、业务能力强的老员工一对一的帮助新入职员工, 提供工作上的指导。文献研究表明, 新生代员工组织社会化的成败很大程度上取决于员工是否能与组织建立各种关系, 其中非正式的师徒关系对组织社会化影响效应最明显。目前, 组织大多数采用“导师制”的培养模式, 相比较于这种“正式的师徒关系制”, 非正式的师徒关系更能提高员工的组织认同感、组织支持感, 而且能有效帮助获取有利于工作的额外资源。

4.1.2 正确管理自身期望, 制定合理的职业生涯规划

由于新生代员工追求自我价值实现、具有较高的成就期望, 使得新生代员工对理想与现实的落差没有正确的认识, 造成新生代员工的“眼高手低”的行为, 使得其组织社会化的过程出现障碍。而组织社会化的实质是新员工的调整和适应过程, 也是对其入职期望的修正和重塑的过程。新生代员工如果入职前对自己有过高的期望, 入职后扮演的工作角色如果与之差距过大, 容易引起不满和抱怨, 造成员工流失、离职率高。因此新生代员工在组织社会化过程中, 应该正确评估自我, 管理好自我期望, 不能盲目做出过高的职业发展目标。

4.2 组织主导的新生代员工组织社会化策略

4.2.1 重视人员招聘和岗前培训, 提高个人与组织的匹配度

首先, 企业应该结合岗位类型, 招募能够发挥他们优势的合适人才, 做到“人岗匹配、人与组织匹配”。其次, 招聘人员在实施招聘过程时应该“开诚布公、实事求是”, 直截了当的告诉应聘者公司的发展情况、组织架构、薪酬福利制度等利益相关的信息, 使应聘者对公司了解程度加深, 不会给应聘者过高的工作期望, 从而有效的避免员工入职时由于前后期望差距过大而心生不满甚至离职;其次, 当员工综合能力没有完全达到岗位的需求时, 公司应该注重岗前培训。岗前培训主要包括2个方面:工作技能培训和专业培训。工作技能培训主要包括:表达、沟通、时间管理、团队协作各方面的能力;专业培训是指针对岗位需要的专业技能进行培训。有效的岗前培训有助于提高员工工作技能和胜任工作的能力, 促进其个人绩效的提高, 从而以良好的业绩激励后期的工作, 使新生代员工在入职时就保持良好的心态和斗志。

4.2.2 角色榜样

研究表明, 企业对于新员工是一个陌生的环境, 其获取信息的来源初期比较局限, 主要是直接上级和同事。在职业陌生期, 新员工为了获取更多的信息需要建立广泛的人际关系网络, 此时利用老员工充当角色榜样不仅可以降低新员工的陌生感, 同时可以帮助新员工建立人际关系网络, 获取更多职业相关信息。Ostroff等的研究表明, 新进员工组织社会化最常用的方法是观察与模仿, 而使用经验丰富、绩效高的老员工作为角色榜样, 新生代员工通过观察和模仿角色榜样的行为, 从中收获自己所缺乏的知识和技能, 提高其胜任工作的能力和组织社会化进程。

4.2.3 运用传统文化加强新生代员工教育培训

新生代员工自我意识强、责任感低、缺乏团队合作精神, 大力开展传统文化的学习有利于培养新生代员工的责任感以及学会为人处事。首先, 激励爱岗敬业。中国传统文化鼓励新生代员工负起责任, 勤学苦练、踏实工作来实践爱岗敬业, 做好本职工作;其次, 鼓励积极进取。公司可以在企业内刊上多列举成功的事例和行业中的优秀人才作为榜样, 激励新生代员工的奋斗精神;开展职业生涯规划讲座或者培训, 鼓励新生代员工树立职业目标;建立学习型组织, 营造热爱学习、鼓励求知欲的企业氛围, 使员工在工作过程中不断的进行知识的更新换代以适应环境的迅速变化。

4.2.4 建立创新文化、营造宽松和谐氛围

新生代员工思想新潮、富有创新精神, 喜欢人性化的管理方式和宽松的工作氛围, 因此建立创新的企业文化、宽松和谐的工作氛围, 能让新生代员工发挥潜能、更好的进行团队合作和知识分享, 提高工作绩效。同时, 由于员工之间的交流和知识分享很大部分来自于非正式交流, 因此组织还应该建立有效的沟通机制, 加强员工与同事和领导之间的沟通和信息共享。

参考文献

[1]展珊珊.新生代员工的主观幸福感、组织认同及工作绩效关系研究[D].华中师范大学, 2011.

[2]王雁飞, 朱瑜.组织社会化理论及其研究评介.外国经济与管理[J].2006, 28 (5) :31-38.