新入职员工转正工作总结

新入职员工转正工作总结（共10篇）

篇1：新入职员工转正工作总结

20xx年xx月，我很荣幸地能成为南湾人民医院的一员，在医院领导的关心和帮忙、同事们的鼓励和支持下，我能认真完成上级领导交办的各项中心任务，在临床工作岗位上，我严于律己，严格执行医疗核心制度和各项操作规程，能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能，业务潜力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下：

一、按照全科医师培养要求的总体要求，严谨务实，精益求精，能更好地理论联系实践，不断争取时光学习医学新理论和新知识，不断提升自身的工作潜力和实践潜力。我能树立“全心全意为人民服务”的意识，强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念;以开展“三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，用心构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心，切实保障医疗安全。

二、自工作以来，透过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责：用心做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的院前急救、转诊;做好疾病预防、周期性健康检查与咨询;加强慢性病管理，完善慢性病管理资料等。我能端正工作态度，热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和职责竭尽所能为患者服务，礼貌礼貌耐心对待每一位患者，做好病情及治疗的解释和沟通工作，让每一个就诊的患者满意，同时不断积累经验，持续良好的医患关系，为以后的工作打下良好的铺垫。

三、xx社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全，药品齐全便宜，拥有化验室(常规化验、生化化验)、B超、心电图等;还开展了中医理疗服务，对慢性病的康复治疗起到用心的作用。在优越的条件下，使我能更好地发挥专业特长，更好地创造社会效益及经济效益。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会，我将恪尽职守、兢兢业业工作来实现自我价值。

篇2：新入职员工转正工作总结

在公司1个月的试用期中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，在领导和同事的教导和培养下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一个月来的工作、学习情况作简要总结报告。

作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有过专业知识的学习，但是实践的东西接触的少，对很多问题不了解，自我对IQC工作认识是防止不符合要求的物料流入公司生产线。主要职责有：确实执行进料检验，不良品正确处理，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用。以及一定的不良原因分析能力，对工作现场的管理能力(包括5S，遇到突发事件如急料、呆滞料检验)。工作内容如下：

1.常规检验。其主要依据是《品管检测手册》。业绩主要展现在对物料正确的判定，发现问题及时的反馈。这一个月里，常规物料检验进展顺利，同时也发现了不少物料质量问题。

2.每天发生的来料异常，及时写不合格报告，向上级汇报，并附不良样。

3.对不合格报告做以跟踪，查看改善结果。保证了每月发生之物料异常汇总，及时虚心听取了生产现场和反馈的物料异常，异常点做到了重点关注，举一反三，在后续来料中避免了同类或类似问题发生。

4.检测设备的保养及工作场所的5S。5.每天的日报表，每周的检验的周报表，每月的月报表的统计汇总。

在学习的过程中，我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

1.对公司流程熟悉不够，理论与实践的结合做的较差;

2.对公司的工作任务能认真完成，但积极性不够;

3.与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;

4.自己的整体素质和创新精神还有待进一步提高。

我下一步工作计划是遵守公司各项规章制度，做个合格的品管人。吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节。IQC各项检验工作顺利进行。严格依《品管检测手册》对物料进行检验，检验及时，检验结果准确率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做对。提高工作条理性，分清主次轻重缓急。配合仓库、生管，对紧急物料优先检验，确保物料准时无误到达生产线。增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习，掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道：知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常见异常(已发生过哪些异常及潜在问题)。把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。

篇3：新入职员工转正工作总结

根据《国务院关于苏州工业园区开展开放创新综合实验总体方案的批复》,苏州工业园区要在开放型经济体制中做排头兵,做本轮转型升级的引路者。特别是批复中提到的“为国家级经济技术开发区转型升级创新发展提供经验”,对于苏州工业园区的各大企业而言,这既是难得的发展机遇,同时也是不小的挑战。根据对近几年来苏州市工业园区企业的用工情况来看,还是存在着不少问题,其中频繁的“人员频繁流动”、“高端人才缺失”就是一直困扰园区企业全面快速发展的问题之一。人员的“频繁流动”、“高端人才不愿意来”和“留不下来”,对于企业的长远发展而言,定是极为不利的。吸引初入职场的青年人才加入自己的企业并不难,难的是能让青年员工与企业共同成长和发展。这不仅仅是给予员工丰厚的薪酬待遇就足够的,更要让“新入职”青年员工对企业产生归属感,同时不断增强企业的向心力和凝聚力,才能更好地保留人才,避免人才流失,因为对于新入职的青年员工而言,他们在企业的职业适应状态对他们去或留起到决定性影响。

二、研究的意义

美国著名实用主义教育学家杜威说过,“良好的适应能力意味着一个人的成功,所以我们本能地对学会适应比对其他任何东西都感兴趣。”同样地,职业适应的成功对于企业员工而言就是做好工作的一半。职业适应是我们个体完成社会化的一项基本任务,也是一个必经过程,对于每个准备走上工作岗位、进入社会生活领域的高校毕业生,更是融入职场和工作所必须学会的首要问题。虽然目前我国的企业社工并没有形成成熟的服务体系,但相信通过一次次实践和探索,构建中国特色的企业社工服务体系和介入机制指日可待。同时,我国对职业适应问题的研究较多倾向于调查研究等理论层面,并没有根据调查研究结果评估职业适应的需求情况,并加以应用于实际中。因此,我们需要加强后期实践部分的探索和推进,通过社工介入,以专业的方法和手段,为陷入职业适应问题的新入职青年员工寻找解决适应问题的办法。由于企业社会工作在中国内地的发展尚处于起步阶段,因此,此次对企业新入职青年员工职业适应问题的小组工作介入活动,仅作为一次小组工作应用和企业社工介入的尝试,希望通过此次小组工作的推进和开展,记录并总结此次小组工作介入活动中的可取和不足之处,为苏南地区甚至长三角地区企业社工介入活动的开展提供一些经验和教训。

三、职业适应的概念界定

适应是通过调整发展主体性动作以满足客体变化的过程,是个体与环境相互协调不断趋于完善的过程。而职业适应是指个人与某一特定的职业环境进行互动调整以达到和谐的过程,指个体在职业认知和职业实践的基础上,不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为和智能结构,以适应职业生活的发展和变化。

大多数学者认为,一个人从走进职业生涯到完全适应职业生活,只有通过观察、认知、思考、模仿、认同、内化等一系列过程来对所在单位的职业实践、职业规范、职业文化和职业环境等加以摸索学习,才能达到对职业生活的能动适应。

对于新入职青年员工,由于对各方面的不了解、不熟悉,最易发生职业适应问题。而这种不适应体现在角色适应、心理适应、生理适应和人际关系适应这四个方面。一是角色适应,即对所从事职务的性质、地位和职责的适应。作为新入职的青年员工,短时间内从学生角色转换到到职场人角色,一般情况下或多或少都会有些不适应,具体表现为不能及时转变作为学生的思想观念、思维方式,把自己和社会都看得过于理想化,不能根据当前角色变化和实际环境情况及时调整自己的理想和目标。因此,尽快完成角色转换,实现角色适应,是进一步实现职业适应的前提和基础。二是心理适应,指人的大脑对职业各种信息引发的各种心理,如感觉、知觉、注意、情绪、意志、性格等,其中人在情感上的适应尤为重要。环境的变化促使当代青年必须调节自己的情感与之相适应,如果对所从事的职业缺乏正确的认识和必要的情感认同,不仅会影响自己对所从事的职业的热情,甚至会产生失望、不满和排斥等消极心理,如果不及时调整和矫正新入职青年员工的这些不良心理,必然会影响个人成长和工作完成情况。三是生理适应,指人们对工作时间、节奏、劳动强度和紧张度等方面的适应。与学校学习生活不同的是,进入职场后人们的时空概念和工作方式、生活方式都有所变化。当代青年在就业初期感受最明显的不适应就是感到时间变得不够用、工作强度和压力大、生活节奏变快。在这种情况下,新入职青年员工应注意科学管理时间,注意劳逸结合,保持轻松愉悦的心情,并适当进行身体锻炼,保证足够的睡眠和休息。只要保持规律的工作、生活节奏,生理上的不适应才会很快消失。四是人际关系适应,指人们对新的工作群体的适应过程。初入职场青年员工的人际关系在一定时间内还是基于学校所熟识的同学们,人际关系相对简单,很少有利益上的冲突。但进入职场后,出于不同的目的和想法,使得人与人之间的交往变得更加复杂,交往对象的范围也涉及了不同经历、不同年龄、不同层次和不同领域的人,因此,交往方式和方法与大学时代有了很大的不同,这就需要青年员工注意协调好各种人际关系,以尽快适应融入新的群体。

四、应对“新入职”青年员工职业适应问题的研究思路

以“人”为本,以“员工”为本,从新入职青年员工的职业适应问题出发,深层挖掘影响青年员工职业适应的各方面因素,基于企业社工应具备的专业原则:以企业发展为目标原则、增进企业福利原则、专业介入原则、真诚和尊重原则、案主自决原则等,综合运用社会工作理念、方法、技巧,全方位为企业员工解决职业适应问题,促进员工个人的成长和发展。

本文通过以问卷调查为主的实证研究,在分析和了解目前苏州工业园区新入职青年员工职业适应情况的基础上,制订相应的介入方案和项目计划,对存在职业适应问题的新入职青年员工进行小组工作介入,并通过对比介入前后服务对象职业适应问题情况的变化,总结小组工作的不足和经验,为以后的进一步小组活动设计和服务体系的完善做好准备。

首先,以苏州市工业园区企业为例,对企业的新入职青年员工职业适应问题的现状进行调查研究。鉴于现在国内尚无成熟的职业适应性量表,所以此次调查在参照吴玉峰、滕玉成等人研究的基础上编制了职业适应性量表,问卷共分为生理适应、心理适应、角色适应和人际关系适应四个维度。通过抽样调查的方法,采用问卷调查和访谈的方式,并用SPSS软件建立测量模型对调查数据进行汇总和分析,根据生成的图表对新入职青年员工的职业适应情况进行一定的分析研究。

其次,根据对问卷调查数据的分析和对访谈资料的整理,进行需求评估,分析目前该企业新入职青年员工的职业适应情况,是否存在比较严重的职业不适应问题,如果存在,那具体表现在哪些方面,是哪些原因造成新入职青年员工对所在企业的工作、环境产生了不适应。

第三,根据调查结果得出的新入职青年员工的职业适应问题和原因,设计社工介入的方案,包括具体的项目设计内容和具体的实务内容,实务内容包括接案阶段、预估问题阶段、计划与介入阶段和结案阶段。并采取个人发展取向干预模式,通过对案主进行小组工作介入,开展与工作生活相关、互助形式的支持活动,如通过互相交流、沟通获得的资源和信息来增强自身抗逆力,并通过小组工作的介入,对组员不良情绪进行合理疏导和宣泄等。小组干预模式充分体现了以人为本的发展理念,在实施过程中充分尊重个体的特殊性和差异性,对症下药,采用针对性强、效果良好的方法开展阶段性的活动。

第四,在项目运作过程的前、中、后均采取基线测量方法。通过比较介入前、中和后服务对象的职业适应变化,以介入前的状况作为衡量介入行动效果的基本标准,来判断小组工作介入对职业适应问题的干预效果。职业适应的内涵包括了生理适应、心理适应、角色适应和人际关系适应这四个维度,因此评估的测量表内容也包括了这四个维度,最后运用“从未有过”、“很少觉得”、“偶尔觉得”、“经常觉得”、“几乎每天都觉得”这5个等级尺度来测量项目介入任务的完成程度。

最后,根据基线测量方法对介入前、中和后服务对象的职业适应情况,通过数据比较发现小组工作介入是否有利于疏导新入职青年员工的职业适应问题,是否能针对性地、有效地解决当前新入职青年员工所遇到的职业适应问题,在之后的小组社工介入中我们社会工作应该如何调整和开展,找出活动中的不足和有待改进的部分,从而以更好的活动方式和服务内容去开展企业社会工作,帮助新入职青年员工更快、更好地解决他们初入职场的职业适应问题。

摘要：在这个“大众创业、万众创新”这一企业发展的历史转型时期,作为攻坚主力军的企业青年员工,必须全身心投投入到企业的发展、创新中去。但同时,青年员工,特别是刚步入职场的青年员工,往往因初入职场的不适应而陷入情绪低落期,对自己的职位和工作产生倦怠。因此,针对如何使企业与青年员工在追求公司发展与个人发展间取得平衡,顺利度过职业适应期提出青年员工职业适应的解决方案。

关键词：“新入职”青年员工,职业适应,社工介入

参考文献

[1]风笑天,王小璐.城市青年的职业适应:独生子女与非独生子女的比较研究[J].江苏社会科学,2003,(4):18-23.

[2]符如春伊,张舒,王星月.大学毕业生职业适应情况研究综述[J].中国大学生就业,2013,(2):51-54,59.

[3]郭平.当代青年的职业适应[J].中国青年研究,2006,(7):78-80.

篇4：新入职员工需要精神导师

该案例中，没有提到银信集团是否为管理培训生王昆已经配备了思想导师。但从一般性的管理培训生制度的设计层面来看，基本上都会配置思想导师。所以，尽管案例中没有交代此类背景材料，但可以肯定的是，即使银信集团已经为王昆配备了思想导师，也需要该思想导师对王昆出现的问题进行总结和思考，从而帮助那些具有优秀潜质的管理培训生在遭遇心理困惑和障碍的时候，能快速走出阴影，而不至于出现如同案例中王昆崩溃的情形。

本案例中的王昆是80后，他们大多是独生子女，个性特征十分突出，由于多数人没有吃过苦，他们承受压力的能力不强，容易产生挫折感，正如本案例中的汪总说的一句话“自尊心如此之强情绪又如此脆弱”。现在80后青年尤其是85后青年，普遍存在类似的问题。

王昆作为一个新进入企业一年左右的应届毕业生，是带着一种美好的期望和理想，靠着一份激情在工作。但由于受到一点点挫折就变得灰心丧气，心里难过之至。当我们在遭遇这些挫折和不顺的事情时该如何面对呢?

最好是能够迅速调整自己的心态，积极地忍受。所谓积极地忍受和消极地忍让是两种不同的概念。平时我们会提到胜任素质这个概念。在胜任素质中有一个叫做坚韧性的素质，其定义是指能够在艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。坚韧性素质的最高状态是通过建设性的方法解除自己的思想压力或消极情绪。在非常大的压力下保持冷静，思考压力的来源，并集中精力解除压力，变被动为主动。

让我们再简单回顾一下选拔并培养一个管理培训生需要经历的环节。

第一步，了解领导人才成长的规律；第二步，明确何种人才能在本企业取得成功；第三步，建立开发体系；第四步，输入高潜能的人才；第五步，制定个性化的开发方案；第六步，评估、跟踪其成长；第七步，逐步完善整个过程。

这里提到的第二步指的就是岗位胜任素质的问题。目前在推行管理培训生的企业中，这一点做的都不错。这些企业往往在第三步和第六步做的不甚理想。这其中的关键就是要为管理培训生配备不同类型的导师，从而可以帮助管理培训生不仅仅在技术和能力上获得提升，更可以帮助他们在心理环节上获得成功，培养他们坚韧性的素质。

关于导师的安排，从经验上看，一般为一个管理培训生可同时安排几种不同类型的导师，从不同角度对其提供辅导。这些类型的导师包括直接上级(对实际工作提供指导)、高层管理人员(提升其观察、思考问题的高度)、职业发展专业人士(提供成长、成才方面专业的咨询)、师兄(有针对性地指出并提供实际的经验)、同伴(交流学习经验)。

我之前就曾经在国内一家知名的电信设备供应商工作过，尽管该企业没有采用管理培训生制度，但在对待入职的新员工的培养方面，却采取了管理培训生的某些好的做法，其中之一就是为每一个新员工配备思想导师。

篇5：新入职员工转正申请

尊敬的领导：

我叫XXX，于2012年7月23日进入公司，根据公司的需要，目前担任业务员一职。初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快忘记了这种担心。

本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；专业和非专业上不懂的问题虚心向领导及同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别的感谢我们的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好与大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的富士达中的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。富士达公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能

成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

篇6：新入职员工转正承诺书

新入职员工转正承诺书

本人承诺自入职后2—3月达到转正标准，认真学习，积极邀约产说会，跟着推荐人以及主管学习各种专业技能，每天填写工作日志，搜集客户名单以及APP注册。请公司给予支持和审批。

承诺人： 课长： 日期：

篇7：公司新入职员工转正申请书

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。

**公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；以下是2010年工作转正申请书

尊敬的公司领导：

我于****年**月**日进入公司，根据单位的需要，目前担任矿里的一名绞车司机。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从；

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己；

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；

四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从2009年5月起，转正工资调整为1800元/月。

来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

此致

敬礼

申请人：***

****年*月*日

（范文一）

尊敬的公司领导：

我是________部门的________，于______年_____月______日成为公司的试用员工，到今天已经有三个月，试用期已满。在这段时间里，我工作努力，表现突出，完全能够胜任工作，根据公司的规章制度，现申请转为正式员工。

在这段时间里，我主要的工作是_________，通过锻炼，我熟悉了_________的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧。___________方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

当然，初入_________（部门），难免出现一些小差小错需要领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。

公司宽松融洽的工作氛围，团结向上的企业文化，使我在较短的时间内适应了这里的工作环境，同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这三个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足的地方，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的能力。

我很喜欢这份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

申请人：___________

______年_____月_____日

（范文二）

尊敬的领导：

我叫___________，于______年_____月______日进入公司，根据公司的需要，目前在____________（部门）工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，工作热情，性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，按时完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

___________是一个工作任务非常重而且非常繁琐的部门，每天工作都是一环扣一环，每一个人都必须认认真真的上岗才能确保工作的质量，在这样的一个部门里，我学习了很多，领悟了很多：首先，我非常敬佩领导的能力。在其他公司我也做过，领导什么都不会什么都不懂的很多，可这里不同，公司给我们培训的领导、我们部门的领导甚至我们实习时所在部门的领导的专业精神让我敬佩，和他们在一起天天都有我要学习的，好像从他们的身上上我永远都有取之不尽用之不绝的知识。其次，工作时各个部门的衔接非常到位。我们在华为实习的时候，对那里的工作很不熟悉，打印、复印都不知道要找谁。是资讯的同事帮助我们，主动给我们打印需要的材料，帮助我们复印课业，真的体现了华为是一个大家庭，我们都是其中一员这样的精神，真的非常感谢他们。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也有不足之处部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从员工的口中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为华为的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这两个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。华为公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，以华为为家、顾客至上、合作奋斗的口号来严格要求自己，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

申请人：___________

篇8：新入职员工转正工作总结

随着市场经济体制改革和科学、信息技术的发展, 互联网、咨询、金融等专业化程度较高的行业已经占据重要的市场地位。而在这些行业中, 新生代员工 (80、90后) 已经成为企业的就业主力, 其创新精神、专业技能已经成为企业的核心竞争力和不可多得的宝贵资源。

但是如今在现代企业中新生代员工离职率高、频繁跳槽, 既给企业增加了人才的招聘和维护成本, 同时造成重要人才的流失, 给企业带来巨大的影响。新员工离职率高的原因归根结底是由于新生代员工忠诚度、满意度较低。组织社会化是个体通过调整自己的工作态度、工作行为和价值观念来适应新组织的价值体系, 认同组织目标和行为规范并有效融入组织的过程。对于员工来说, 有效的组织社会化策略不仅可以减少员工面对新环境时的紧张、焦虑, 加快适应组织的过程, 同时可以降低员工离职率、提高工作绩效、提高工作满意度等。因此组织如何针对新生代员工的特点采取相应的组织社会化措施, 提高新生代员工的工作满意度、忠诚度, 已经引起了企业和学者的广泛关注。本文将首先分析新生代员工的个人特质和行为特点, 其次根据新生代员工的特点将个人主导型与组织主导型策略相结合, 试图为组织进行新生代员工的管理提供新的理论支持和实践建议。

1 新生代员工的特点和行为分析

对于新生代员工, 国内不同学者从各自的角度给出了定义。本文采用学者展珊珊[1]的观点, 即“新生代员工”是指出生于80年代以后, 年龄介于20-35岁, 刚刚踏入职场的年轻人群体。本文通过大量的文献查阅以及资料整理, 总结出新生代员工具有的主要特征, 并且从个人特质、工作动机、工作期望三个维度进行分类归纳 (见表1) 。

2 组织社会化理论

2.1 组织社会化定义

1968年美国学者Schein首次提出“组织社会化” (organizational socialization) 的概念, 此后组织社会化引起了国内外学者的广泛关注。本文采用学者王雁飞和朱瑜[2]的观点, 认为组织社会化是个体通过调整自己的工作态度、工作行为和价值观念来适应新组织的价值体系, 认同组织目标和行为规范并有效融入组织的过程。

2.2 组织社会化的内容

组织社会化的内容是指员工为了更好的适应所在企业和组织, 必须学习的内容和自身内化的内容。了解组织社会化的内容有利于采取合适的组织社会化策略来加快组织社会化的过程。目前, 国内外学者对组织社会化的内容构成没有一致结论, 例如, Haueter[3]等认为新员工组织社会化的内容包括3个维度:组织、群体、任务, 因为员工不仅要学习组织的历史、价值观、目标等, 还需要了解所在群体以及从事的任务。但是目前学者普遍认可的是四因素和六因素模型 (见表2) 。

3 组织社会化策略对新生代员工积极行为的影响

Jones等在1986年整合了Van Mannen等人的研究结果, 将组织社会化分为制度性社会化 (institutional socialization) 和个体性社会化 (individual socialization) , 其中制度性社会化包括集体、正式、连续、固定、陪伴及赋予策略, 它可以促使新员工接受组织预定的角色, 产生标准化的角色化行为;个体性社会化包括个体、非正式、随机、变动、分离及剥夺策略, 它能保留员工的个人特质, 从而以自己的理解来诠释新的组织角色, 最终产生员工行为的差异性和创新性 (具体见图1) 。同时, 本文通过文献研究发现, 成功的组织社会化导致的新生代员工积极行为主要表现在以下方面: (1) 长期留在组织工作, 离职率低; (2) 高工作绩效; (3) 提高工作满意度; (4) 提高组织承诺感; (5) 组织公民行为。

4 新生代员工的组织社会化策略

4.1 新生代员工主导的组织社会化策略

4.1.1 建立良好的“非正式的师徒关系”

组织中的人际关系包括同事关系、上下级关系以及师徒关系, 师徒关系包括正式的师徒关系和非正式的师徒关系。目前, 大多数企业采取的方式是正式的师徒关系, 即导师制。公司在新员工入职时安排经验丰富、业务能力强的老员工一对一的帮助新入职员工, 提供工作上的指导。文献研究表明, 新生代员工组织社会化的成败很大程度上取决于员工是否能与组织建立各种关系, 其中非正式的师徒关系对组织社会化影响效应最明显。目前, 组织大多数采用“导师制”的培养模式, 相比较于这种“正式的师徒关系制”, 非正式的师徒关系更能提高员工的组织认同感、组织支持感, 而且能有效帮助获取有利于工作的额外资源。

4.1.2 正确管理自身期望, 制定合理的职业生涯规划

由于新生代员工追求自我价值实现、具有较高的成就期望, 使得新生代员工对理想与现实的落差没有正确的认识, 造成新生代员工的“眼高手低”的行为, 使得其组织社会化的过程出现障碍。而组织社会化的实质是新员工的调整和适应过程, 也是对其入职期望的修正和重塑的过程。新生代员工如果入职前对自己有过高的期望, 入职后扮演的工作角色如果与之差距过大, 容易引起不满和抱怨, 造成员工流失、离职率高。因此新生代员工在组织社会化过程中, 应该正确评估自我, 管理好自我期望, 不能盲目做出过高的职业发展目标。

4.2 组织主导的新生代员工组织社会化策略

4.2.1 重视人员招聘和岗前培训, 提高个人与组织的匹配度

首先, 企业应该结合岗位类型, 招募能够发挥他们优势的合适人才, 做到“人岗匹配、人与组织匹配”。其次, 招聘人员在实施招聘过程时应该“开诚布公、实事求是”, 直截了当的告诉应聘者公司的发展情况、组织架构、薪酬福利制度等利益相关的信息, 使应聘者对公司了解程度加深, 不会给应聘者过高的工作期望, 从而有效的避免员工入职时由于前后期望差距过大而心生不满甚至离职;其次, 当员工综合能力没有完全达到岗位的需求时, 公司应该注重岗前培训。岗前培训主要包括2个方面:工作技能培训和专业培训。工作技能培训主要包括:表达、沟通、时间管理、团队协作各方面的能力;专业培训是指针对岗位需要的专业技能进行培训。有效的岗前培训有助于提高员工工作技能和胜任工作的能力, 促进其个人绩效的提高, 从而以良好的业绩激励后期的工作, 使新生代员工在入职时就保持良好的心态和斗志。

4.2.2 角色榜样

研究表明, 企业对于新员工是一个陌生的环境, 其获取信息的来源初期比较局限, 主要是直接上级和同事。在职业陌生期, 新员工为了获取更多的信息需要建立广泛的人际关系网络, 此时利用老员工充当角色榜样不仅可以降低新员工的陌生感, 同时可以帮助新员工建立人际关系网络, 获取更多职业相关信息。Ostroff等的研究表明, 新进员工组织社会化最常用的方法是观察与模仿, 而使用经验丰富、绩效高的老员工作为角色榜样, 新生代员工通过观察和模仿角色榜样的行为, 从中收获自己所缺乏的知识和技能, 提高其胜任工作的能力和组织社会化进程。

4.2.3 运用传统文化加强新生代员工教育培训

新生代员工自我意识强、责任感低、缺乏团队合作精神, 大力开展传统文化的学习有利于培养新生代员工的责任感以及学会为人处事。首先, 激励爱岗敬业。中国传统文化鼓励新生代员工负起责任, 勤学苦练、踏实工作来实践爱岗敬业, 做好本职工作;其次, 鼓励积极进取。公司可以在企业内刊上多列举成功的事例和行业中的优秀人才作为榜样, 激励新生代员工的奋斗精神;开展职业生涯规划讲座或者培训, 鼓励新生代员工树立职业目标;建立学习型组织, 营造热爱学习、鼓励求知欲的企业氛围, 使员工在工作过程中不断的进行知识的更新换代以适应环境的迅速变化。

4.2.4 建立创新文化、营造宽松和谐氛围

新生代员工思想新潮、富有创新精神, 喜欢人性化的管理方式和宽松的工作氛围, 因此建立创新的企业文化、宽松和谐的工作氛围, 能让新生代员工发挥潜能、更好的进行团队合作和知识分享, 提高工作绩效。同时, 由于员工之间的交流和知识分享很大部分来自于非正式交流, 因此组织还应该建立有效的沟通机制, 加强员工与同事和领导之间的沟通和信息共享。

参考文献

[1]展珊珊.新生代员工的主观幸福感、组织认同及工作绩效关系研究[D].华中师范大学, 2011.

[2]王雁飞, 朱瑜.组织社会化理论及其研究评介.外国经济与管理[J].2006, 28 (5) :31-38.

篇9：浅谈新入职员工心理角色转换

关键词：心理角色转换 学生角色 职业角色

1.引言

每年，电力企业都会招收大量的大学毕业生成为自己的新员工。走上工作岗位的大学生除了需要尽快地将所学专业知识与生产实践很好的结合、掌握相关专业技能之外，更需要充分认识自我和积极地适应社会，尽快完成从学生角色到职业角色的转换，为日后的发展奠定良好的基础。

2.学生角色与职业角色的差别

2.1学生角色

大学阶段是人生中知识增长、智力发展的重要阶段。作为一名大学生，其根本任务是努力学习以专业知识为主的多方面知识，培养以专业能力为主的各种能力。此时，作为学生角色，是依托社会教育环境，接受家庭经济支持，接受教育、储备知识，全面提升自身素质时期。

2.2职业角色

新入职员工开始具有自己的社会职位以及相应的职业规范。应当在一定专业知识和业务能力的基础上履行职业义务，并经济独立。此时，作为职业角色，是以特定身份依托自身知识和能力、按相关规范开展工作，行使职责。在为企业做出贡献的同时获取劳动报酬。

对比两者，学生角色与职业角色的显著不同在于两点。其一是经济状况。前者有赖家庭援助，后者完全独立。其二是关于责任。前者以受教育、自我完善为责任，后者以承担职责、回报社会为责任。

3.学生角色向职业角色的转换

根据社会心理学的角色理论，刚刚走上工作岗位的大学毕业生从学生角色到职业角色的转换，是一个伴随着角色冲突、角色学习和角色协调等一系列问题的过程。只有对自我、对社会、对即将从事的职业进行深入细致的了解和调查分析，从而找出自身的不足，提高心理承受能力，加强角色认知，才能真正做到对踏上工作岗位的充分准备，成功地实现角色转换。

3.1心理学上的角色转换理论

3.1.1社会角色

就像演员在舞台上扮演不同的角色一样。人处在不同的社会地位，从事不同的社会职业（或中心任务），都要有相应的个人行为模式。社会角色就是个人在社会关系体系中处于特定的社会地位、并符合社会要求的一套个人行为模式。

3.1.2角色转换

通常，一个人会经常变换自己的角色。比如说，下班回家，就要从职业角色变换为家庭成员角色。这种经常性的类似由上级到下级、由学生到老师、由主人到客人等杂乱无章的变换即为角色转换。从事职业（或中心任务）的变化，职务的升迁，家庭成员的增减等，都会产生新旧角色的转换。新旧角色的转换必然伴随着新旧角色的冲突。

角色冲突是普遍存在的。不过，可以通过角色协调使得角色冲突尽可能地降至最低限度。协调新旧角色冲突的有效方法是角色学习，即通过观念培养和技能认知训练，以提高角色扮演能力，使角色得以成功转换。

3.2学生角色向职业角色转换的过程

大学生一旦参加工作，即被定义成为“新入职员工”，自此，从身份上首先实现了从“学生”到“员工”的角色转换。然而，目前随着环境、教育制度等因素造成了客观上成人期的延后，心理上的角色转换往往不能及时的跟进，从而出现了困扰。这样的困扰倘使处理不当，将会在其工作后成为影响其整个职业规划、乃至整个人生规划的大问题。

目前，国网公司对新入职员工推出了岗前培训，这是一个促进新员工专业技能提升、专业知识与岗位实践相融合的过程，同时更是一个促进新员工从心理上实现角色转换的重要环节。把握这一培训机会，正视新旧角色间的冲突，加强角色学习，缩短心理上学生角色向职业角色转换的过程，充分展示自己的才华，将有利于尽快获得同事的认可、领导的肯定、单位的重视。

4.心理角色转换过程中容易出现的问题

新入职员工实现心理角色转换过程中，往往面临着新旧角色的冲突。部分人因为受到社会因素、家庭因素尤其是自身认知能力、人格心理发展、意志品质以及情绪情感等因素的影响，不能正确认识角色转换的实质，或者在角色转换中不能持之以恒，于是在从学生角色到职业角色角色转换过程中容易出现以下问题。

4.1 对学生角色的依恋

这是一种较为常见的怀旧心理，表现为在角色转换过程中非常依恋自己的学生角色。

必须承认，十多年的读书生涯，对学生角色的体验已是非常深刻，学生生活使得每一位学生在学习、生活和思维方式上都养成了一种相对固定的习惯。因此，职业生涯伊始，不少人会自觉或不自觉地把自己停留在学生角色的位置上，以学生角色的社会义务和社会规范来要求自己、对待工作，以学生角色的习惯方式来待人接物，来观察和分析事物。

4.2对职业角色的畏惧

新入职员工面对新环境，有人不知道工作应该从何入手，如何应对。更因为专业知识和专业技能与岗位匹配上存在的差距，带来工作中的畏难心理。表现为缩手缩脚，怕担责任，怕出事故，怕闹笑话，怕造成不良影响。于是，往往工作过程中前怕狼后怕虎，放不开手脚，丢失了年轻人应有的朝气和锐气。

4.3主观思想上的自傲

个别新入职员工在心理上存在着一种优越感。认为自己接受了比较系统正规的高等教育，拥有高学历，理所当然就是较高层次的人才。自视过高，看不起基层工作和基层工作人员，盲目自负。甚至认为从事一些简单基础的工作是大材小用、是有失身份。存在轻视实践、眼高手低的毛病。

4.4客观作风上的浮躁

受社会环境的影响，部分新入职员工会表现出不踏实的浮躁作风和不稳定的情绪情感。对工作缺少静得下心来、耐得住寂寞的态度。还没有深入了解工作性质、内容、职责和技巧，就贸然的觉得工作不适合自己；还没有稳定情绪，进入职业角色，就认为是单位提供职位不当，影响自己的职业发展。

5.心理角色转换的原则

心理角色的转换是每一位新入职员工必经的一个心理过程，需要一定的时间，需要获得社会、单位、家庭的支持。在这个角色转换过程中，需要注意以下几个原则。

5.1深入了解自我的原则

深入了解自我，是实现心理角色转换的必要前提。所谓的深入了解自我，應当是一个将自己的能力倾向、知识水平、家庭环境、单位状况、发展前景等多重因素综合起来思考的活动。这也是一个必要的自我分析、评估过程。只有正确的了解自己，才能在角色转换过程中，正确的、有目的的进行角色学习。

5.2做好“受挫准备”的原则

做好充分的“受挫准备”是实现心理角色转换的有力保障。国网公司的新入职员工，大多来自“211工程”的大学，更有不少是硕士、博士。仅从学习经历而言，个个都很有才华。然而，踏上工作岗位，现有知识、技能未必与岗位需求相对应，事业未必一帆风顺。如果缺少必要的“受挫准备”，缺少在屡试屡挫的境地中屡挫屡试的精神，很可能在过激情绪、过激言行中泯灭自己的才华。

5.3培养职业兴趣的原则

热爱本职工作，安心工作岗位是心理角色顺利转换的基础。作为新入职员工，理应尽快从学生学习生活的模式中解脱出来，全身心投入到工作中去。注重职业兴趣的培养，积极践行“干一行，爱一行”的工作态度，实事求是地对待角色转换中的困难，借助工作成绩的取得，努力加以克服。

5.4主动学习钻研的原则

积极学习专业知识、技能，提高工作能力、水平，是心理角色转换的有效手段。一个人在校期间学到的东西毕竟有限，且书本知识与生产实际存在一定的滞后度。当今社会又正处于一个知识爆炸的时代，知识与技术的迅速更新是任何个人都无法回避的问题。及时在工作岗位上学习新知识、新技能，虚心向有经验的技术人员、领导、师傅和同事请教，才能跟上时代的步伐，达到自我不断完善的目的。

5.5勤于观察思考的原则

勤于观察思考，从而善于发现问题是实现心理角色转换的有力保障。从学生角色进入职业角色，从学习知识为主转变为应用知识为主，生活的侧重点发生了变化。学会独立观察思考，积极发现问题是一种必须的工作方法。只有应用自己的知识和技能去努力解决问题，才能培养出自己的独立见解，锻炼出独立开展工作的能力。最终达到出色的承担起与自己职业角色对称的责任的目的。

5.6勇挑重担、乐于奉献的原则

在工作中能勇挑重担，乐于奉献，是成功完成心理角色转换的重要标志。新入职员工从开始时的适应工作环境，增强社会责任感，树立主人翁意识，逐步发展到不计个人得失，努力承担岗位责任，乐于为企业、为社会付出，这是一个从学生角色到职业角色转换的心理过程的完美体现。

6.结论

在个人的发展过程中，我们总是期待角色转换。因为，不同阶段的角色转换意味着成长、成熟。新入职员工缩短进入社会后的心理调适期，通过自己的不懈努力，积极学习，顺利实现心理角色转换，将有利于良好职业形象的确立，是自己职业生涯的良好开端，也是迈好事业发展的第一步。

参考文献：

[1]郭本禹，王鹏，潘光花，高峰强.经验的完形：格式塔心理学.山东教育出版社，2009.

[2][美]奎克，[美]蒂特里克.职业健康心理学手册.高等教育出版社，2010.

[3]傅安球.心理咨询师培训教程.华东师范大学出版社，2009.

篇10：新入职员工转正工作总结

新入职员工转正考核试题题库

一、填空题(40题)

1、风力发电生产必须坚持“()、()、()”方针。风电场应建立健()，全面落实第一责任人的()。

2、作业人员对安全规程应每年考试()次。因故间断电气工作连续()个月以上者，应()安全规程，并经考试合格后，方能恢复工作。

3、经本单位允许单独巡视高压设备的人员巡视高压设备时，()、()。

4、所有生产人员必须熟练掌握()方法，所有职工必须掌握()使用方法。

5、使用遥表测量绝缘前后，必须将被试设备()。

6、操作票应填写设备的()，即设备的()和()。

7、倒闸操作票所列相关人员包括：()、()、()。

8、风电机遭雷击()内不得接近风电机。

9、按照运行规程要求发电机的定子绕组必须装有()装置，转子装有()装置。

10、登塔维护检修时，不得（）同时登塔。登塔应使用（）、（戴）、（）。零配件及工具应单独放在工具袋内。工具袋应背在 肩上 或与安全绳相连。工作结束后，所有平台窗口应关闭。

11、风电机控制系统参数及远程监控系统实行（），未经授权不准越级操作。系统 操作员设在（）。系统操作员对于保证系统（）和（）负 有直接责任。

12、当风电机组发生火灾时，运行人员应立即（），迅速采取（灭），防止（）；当火灾危及人员和设备安全时，值班人员应立即()。

13、对继电保护装置的四项基本要求是（）、（）、（）、（）。

14、新安装后的风电机组在正式投运前，必须进行事故（）、（）、（）、（）。

15、装设接地线应先接（），后接（），接地线应接触良好，连接应（）。拆接地线的顺序于此相反，装、拆接地线均应使用（）和绝缘手套。

16、高处作业时，安全带()应挂在（）或专为挂安全带用的（）上，并不得（），禁止系挂在移动或不牢固的物件上。

17、工作负责人在（）时，可以参加工作班工作，在（）时，只有在（），人员集中在（）工作地点，不致误碰有电部分的情况下，方可参加工作。

18、当验明设备确己（无电压）后，应立即将检修设备（接地并三相短路）。（电缆及电容器）接地前应逐相（充分放电）。

19、风电场要做到消防(组织健全），消防(责任制落实)，消防器材、设施完好，保管存 放消防器材符合(消防规程)要求并定期检验，风电机内应配备(消防器材)。

20、风力发电生产必须坚持“(安全第一)、(预防为主)、(综合治理)”方针。风电场应建立健(安全生产网络)，全面落实第一责任人的(安全生产责任制)。

21、作业人员对安全规程应每年考试(1)次。因故间断电气工作连续(3)个月以上者，应(重新学习)安全规程，并经（考试合格）后，方能恢复工作。

22、（心脏复苏法）支持生命的三项基本措施，正确进行就地抢救。三项基本措施的内容是（通 畅气道）；（口对口鼻人工呼吸）；（胸外按压人工循环）

23、单人抢救时，每按压（15 次）后吹气（2 次）；双人抢救时，每按压（5 次）后由 另一人吹气（1 次）。

24、所谓运用中的电气设备，系指全部带有电压、一部分带有电压或（一经操作即带有电压）的电气设备。

25、电气设备操作后的位置检查应以设备实际位置为准，无法看到实际位置时，可通过设备（设备机械位置）指示、电气指示、带电显示装置、仪表及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。判断时，应有（两）个及以上的指示，且所有指示均已同时发生对应变化，才能确认该设备已操作到位。以上检查项目应填写在操作票中作为检查项。

26、在转动着的电机上调整、清扫碳刷及滑环时，应由（有经验的电工）担任，并遵守下列规定：

（1）工作人员必须特别小心，不使衣服及擦拭材料被机器挂住，扣紧袖口，发辫应放在（帽内）。

（2）工作时站在绝缘垫上，不得同时接触两极或（一极与接地部分），也不能两人同时进行工作。

27、停电拉闸操作必须按照（断路器）－（负荷侧隔离开关）－（电源侧隔离开关）顺序依次操作，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。禁止带负荷拉合隔离开关。

28、操作中若发生疑问时，应（立即停止操作并向发令人报告）并向发令人报告，弄清问题后，再进行操作。不准擅自更改操作票，不准（随意解除）闭锁装置。单人操作、检修人员在倒闸操作过程中(禁止)解锁。如需解锁，应待增派运行人员到现场，履行手续后处理。解锁工具使用后应及时(封存)。

29、工作许可人在完成施工现场的安全措施后，还应完成以下手续，工作班方可开始工作：

（1）、会同工作负责人到现场再次（检查所做的安全措施），对具体的设备指明实际的隔离措施，证明检修设备（确无电压）；（2）、对工作负责人指明（实际隔离措施）和注意事项；（3）、和工作负责人在工作票上分别（确认、签名）；

30、装设接地线应先接（接地端），后接（导体端），接地线应接触良好，连接应可靠。拆接地线的顺序与此相反。装、拆接地线接地线应使用绝缘棒和戴绝缘手套。人体不得碰触接地线或未接地的导线，以防（触电）。带接地线拆设备接头时，应采取防止接地线（脱落）的措施。

31、倒闸操作应根据值班调度员或运行值班负责人的指令，受令人（复诵无误）后执行。发布指令应准确、清晰，使用规范的调度术语和设备的双重名称，即设备名称和（编号）。发令人和受令人应互报单位和姓名，发布指令的全过程和听取指令的报告时双方都要录音并作好记录。操作人员应了解操作（目的）和操作顺序。对指令有疑问时应向发令人询问清楚无误后执行。

32、开始操作前，应先在模拟图上进行核对性（模拟预演）预演，无误后，再进行操作。操作前应先核对（系统方式）、设备名称、编号和（位置），操作中应认真执行（监护复诵）制度，宜全过程录音。操作过程中应按操作票填写的顺序（逐项）操作。每操作完一步，应检查无误后做一“√”记号，全部操作完毕后进行复查。

33、全部工作完毕后，工作班应清扫、（整理）现场。工作负责人应先周密地(检查)，待全体工作人员撤离工作地点后，再向运行人员交待所修项目、发现的问题、试验结果和存在问题等，并与运行人员人员共同检查设备状况、状态，有无遗留物件，是否清洁等，然后在工作票上填明工作结束时间。经双方签名后，表示工作终结。

34、验电时，应使用（相应电压等级、合格的）接触式验电器，在装设接地线或合接地刀闸处各相分别验电。验电前应先在（有电）设备上进行试验，确证验电器良好。

35、低压工作时，应防止相间或（相对地短路）；应采用有效措施遮蔽有电部分，若无法采取遮蔽措施，则将影响作业的有电设备（停电）。

36、在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物，应两人（放倒）搬运，并与带电部分保持足够的安全距离。在变、配电站的带电区域内或临近带电线路处，禁止使用（金属）梯子。

37、在带电的电流互感器二次回路上工作时，应采取下列安全措施：（1）禁止将电流互感器二次侧（开路）。

（2）短路电流互感器二次绕组，应使用短路片或短路线，禁止用导线（缠绕）。

（3）在电流互感器与短路端子之间导线上进行任何工作，应有严格的安全措施，并填用“二次工作安全措施票”。必要时申请停用有关的（保护装置）、安全自动装置或自动化监控系统。（4）工作中（禁止）将回路的永久接地点断开。

（5）工作时，应有专人监护，使用（绝缘）工具，并站在绝缘垫上。

38、凡在坠落高度基准面（2）m及以上的地点进行的工作，都应视作高处作业。安全带和专作固定安全带的绳索在使用前应进行外观检查。安全带的挂钩或绳子应挂在牢固的构件上，或专为挂安全带用的钢丝绳上，并应采用（其他防止坠落）的方式，禁止挂在（移动）或不牢固的物件上。在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作，高度超过（1.5）m时，应使用安全带，或采取其他可靠的安全措施。

39、链条葫芦起重链不得（打扭），亦不得拆成单股使用。不得超负荷使用，起重能力在5t以下的允许

（一）人拉链，起重能力在5t以上的允许两人拉链，不得随意增加人数猛拉。操作时，人员不准站在链条葫芦的（正下方）。吊起的重物如需在空中停留较长时间，应将手拉链拴在（起重链）上，并在重物上加设保险绳。在使用中如发生卡链情况，应将重物（垫好）后方可进行检修。

40、测量绝缘时，必须将被测设备从（各方面）断开，验明（无电压），确实证明设备无人工作后，方可进行。在测量中（禁止）他人接近设备。

二、选择题（100题）

1.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得（B），方可上岗作业。A．培训合格证

B．特种作业操作资格证书

C．作业操作资格证书 D．资格证书 A.立刻停机

2.风电场所有运维人员必须熟练掌握触电急救方法并取得（A）。A.救护资格证

B.安全资格证

C.执业资格证

3.停止运行（C）以上的风电机组在投入运行前应检查绝缘，合格后才允许启动。

A.一周B.半个月

C.一个月 4.绝缘操作杆必须在柜内（）插放。A.垂直

B.水平

C.对角

5.变压器补油后应该及时放气，待（A）小时后无问题时再将重瓦斯保护接入。A.24

B.48

C.72 6.需断开主断路器在机舱工作时必须在主断路器把手上悬挂（）警示类标示牌。

A.高压危险

B.禁止合闸，有人工作

C.禁止合闸，线路有人工作

7.变压器的上层油温一般不超过（B）℃ A.75℃

B.85℃

C.95℃

8.运行中的SF6断路器灭弧室含水量要求小于（C）。A.150ppm

B.250ppm

C.300ppm

9.电压互感器能在（A）倍额定电压下长期运行。A.1.1

B.1.2

C.1.6 10.执行第一种工作票时，如工作未按时完成，应由工作负责人向（B）申请办理延期手续。

A.工作许可人

B.值班负责人

C.工作票签发人

D.工作负责人

11.变电站的电气工作，如当日内工作间断，工作人员从现场撤离，工作票应由（D）收执。

A.工作班成员

B.工作票签发人

C.工作许可人

D.工作负责人

12.正常情况下，第一种工作票应在进行工作的（A）交给值班员。A.前一天

B.当天

C.工作开始前

D.工作完成后

13.工作班的工作负责人，在同一时间内，最多可接受的工作票为（A）。A.一张

B.二张 C.三张

D.四张

14.工作票执行过程中，如需变更工作负责人应由（C）将变动情况记录在工作票上。

A.工作许可人

B.运行值班人员 C.工作票签发人

D.工作班成员

15.变电站的电气工作，如隔日工作间断时，工作票应交给（A）收执。A.变电站值班人员

B.工作票签发人 C.工作许可人

D.工作负责人

16.在全部停电和部分停电的电气设备上工作时，必须完成的技术措施有：停电、（B）、挂接地线、装设遮栏和悬挂标示牌。A.放电

B.验电 C.测量绝缘电阻

D.测量接地电阻 17.一张倒闸操作票最多只能填写（A）工作任务。A.一个

B.二个 C.三个

D.四个

18.一式二份的工作票，一份由（A）收执，以作为进行工作的依据，一份由运行值班人员收执，按值移交。A.工作负责人

B.工作票签发人 C.工作许可人

D.工作班成员

19.班组安全活动（B）一次，并做好安全活动记录。A.每月

B.每周 C.每季 20.风电场消防安全培训（）至少组织一次。A.每年

B.每季

C.每月 21.创伤急救的原则是（B）。

A、先固定、后抢救、再搬运

B、先抢救，后固定，再搬运 C、先固定、后搬运、再抢救

22.电压互感器在运行中二次侧不允许（B）。A.开路

B.短路

C.接地

23.电流互感器在运行中二次侧不允许（A）。A.开路

B.短路

C.接地

24.变压器分接头装置一般装在变压器的（C）。A.低压绕组上

B.中压绕组上

C.高压绕组上

25.电气“五防”是指：防止误拉、合断路器；防止带负荷拉、合隔离开关；防止带接地线合闸；防止带电挂接地线；（C）。

A.防止跨步电压及接触电压

B.防止盲目操作

C.防止误入带电间隔

26.新投入或大修后的变压器充电前，应将(C)退出跳闸运行。A.速断保护

B.差动保护

C.瓦斯保护

27.在巡视运行中的10 kV电气设备时，如果没有安全遮栏，工作人员与带电体之间的最小安全距离为（B）。A.0.35米 B.0.7米

C.0.5米

28.高压设备发生接地时，为防止跨步电压触电，在室外不得接近故障点（C）。

A.3米 B.5米

C.8米

29.当触电人神志清醒，只是感到心慌、四肢发麻、全身无力时，应（B）。

A.注射强心针

B.让触电人就地安静舒适地躺下休息

C.就地进行心肺复苏

30.绝缘垫每（C）年进行一次交流耐压试验。A.0.5 B.1 C.2 31.变压器吊芯时，芯部暴露在空气中的时间：当空气相对湿度小于65%时不应超过（C）h。A.10 B.12 C.16 32.SF6断路器含水量稳定后，应每（C）测量一次含水量。A.3个月

B.6个月 C.12个月

33.长期停运的断路器在重新投入运行前应通过远方控制方式进行（B）操作，操作无异常后方能投入运行。A.1~2次

B.2~3次

C.3~5次

34.长期停运的断路器在重新投入运行前应通过（A）进行2~3次操作，操作无异常后方能投入运行。

A.远方控制方式

B.就地控制方式

C.手动操作方式

35.高压开关柜的五防连锁功能常采用断路器、隔离开关、（C）之间的强制性机械闭锁方式或电磁锁方式实现。A.接地开关

B.柜门

C.接地开关与柜门

36.SF6断路器应设有气体检漏设备，并要求气体的年漏气量小于（B）。

A.0.5%

B.1%

C.5% 37.负荷开关具有较弱的灭弧装置，用于切断或接通（A）。A.正常负荷电流

B.短路电流

C.正常负荷电流和短路电流 38.低压断路器负荷引线接上端而电源接引线下端时，断路器的开断容量将减小（C）。A.10% B.20%

C.30% 39.触电事故具有季节性，（C）月份触电事故最多。A.1~3月

B.4~5月

C.6~9月

D.10~12月

40.继保人员在现场工作中，凡遇到特殊情况应（B）。A.判断是否和自身工作有关，再做处理

B.无论与本身工作是否有关，保持现状，待查明原因后处理

C.继续工作，等领导通知处理 41.在工作需要注意（A）。A.严禁约时停送电

B.可以约时停电，但不可约时送电

C.可以约时送电，但不可约时停电 42.已经结束的工作票应该（A）。

A.保存三个月以上

B.可以不做保存

C.保存一个月以上，未发生任何问题，可以不再保存 43.人工呼吸正常的吹气频率为每分钟约（B）次。A.10

B.12

C.20 44.安全标志可以（A）人们识别，警惕危险因素。A.提醒

B.警告

C.诱导

45.围栏用于室外配电装置时，高度不得低于（C）。A.1.0m

B.1.3m

C.1.5m 46.使用摇表测量绝缘所用的导线，应使用（B），其端部应有绝缘套。

A.钢芯铝绞线

B.绝缘导线

C.裸铜线

47.在室内高压设备上工作，应在工作地点两旁间隔的遮栏上悬挂：（B）

A.禁止合闸，线路有人工作！B.止步，高压危险 C.禁止攀登，高压危险

D.在此工作

48.当人体电阻一定时，作用于人体的电压越高，则流过人体的电流越（A）。

A.大

B.小

C.无关

49.当电流路径通过人体（C）时，其电击伤害程度最大。A.肺

B.肝脏

C.心脏

D.胃

50.接地系统的单相电击比不接地系统的单相电击危险性（A）。A.大

B.小

C.相等

51.线路上有人工作时，应在线路断路器和隔离开关的操作手把上悬挂：（A）

A.禁止合闸，线路有人工作！

B.止步，高压危险！C.禁止攀登，高压危险！

D.在此工作！

52.在工作人员上、下的临近带电设备的铁构架上和运行中变压器的梯子上应悬挂（B）。

A.禁止类标示牌

B.警告类标示牌 C.禁止类安全牌

D.指令类安全牌 53.下列的（B）属于警告类安全牌。A．禁止烟火！

B.注意安全！C.必须戴防护手套！

D.必须戴安全帽！54.（B）不得担任操作人。A.填票人

B.接令人

C.值长

55.在带电的电流互感器二次回路上工作时，必须有专人监护，使用绝缘工具，并站在（A）上。

A.绝缘垫

B.木质地板

C.塑料地板

56.高压回路上的工作，需要拆除全部或一部分接地线后始能进行工作者，必须征得（B）的许可，方可进行。

A.工作负责人

B.值班员

C.领导

D.技术负责人 57.在高压设备上工作，但需将高压设备全部停电或部分停电应填用（A）工作票。

A.第一种

B.第二种

C.带电作业

D.第三种 58.工作票签发人(B)该项工作负责人。A 可以兼任

B 不可以兼任

C 经领导同意可以兼任

D 在做好安全措施后可以

59.在下列哪一种条件下，工作负责人可以参加工作班工作？（A）A.全部停电

B.部分停电

C.一经操作即可停电

D.做好安全措施后 60.正确装、拆接地线的方法是：(A)

A.先装接地端, 后装导体端；先拆导体端, 后拆接地端 B.先装导体端, 后装接地端；先拆导体端, 后拆接地端 C.先装接地端, 后装导体端；先拆接地端, 后拆导体端 D.先装导体端，后装接地端，先拆接地端，后拆导体端 61.在屋外变电所和高压室内搬动梯子、管子等长物时应(C)。

A.两人直立搬运

B.只要距离够,可以直立搬运

C.两人放倒搬运,并与带电部分保持足够的安全距离

D.一至两人放倒搬运

62.将检修设备停电时，必须断开断路器和隔离开关的（B），隔离开关操作把手必须锁住。

A.保险

B.操作电源

C.熔断器

D.空气开关 63.使用钳形电流表时，应注意钳形电流表的（C）。A、机械强度

B、抗冲击能力

C、电压等级 64.装、拆接地线，应（A），交接班时应交待清楚。A.做好记录

B.不做记录

C.口头移交

D.牢记位置 65.对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，（B）。A.先验高压、后验低压，先验上层、后验下层。B.先验低压、后验高压，先验下层、后验上层。C.应在其两侧验电 D.应从合适的方向验电

66、凡在坠落高度基础面(B)米及以上的高度处进行的作业，均应视为高处作业。A、1.5 B、2 C、2.5 D、3 67、高压设备发生接地时，室外不得接近故障点(D)以内。A、5m B、6m C、7m D、8m 68、两台并列运行的变压器变比相差，不应超过额定值的(B)。A、+10%B、+5%C、+3%D、+1% 69、接地线的截面面积应不小于(B)A、20mm2 B、25mm2 C、28mm2 D、30mm2 70、任何人进入(B)必须正确佩戴安全帽。A.办公室 B.高压室 C.主控室 D.检修办公室 71、装设接地线应由(C)人进行 A、6 B、4 C、2 D、1 72、配电装置室和控制室的门应：(B)A、向内开B、向外开C、内外都可以开D、内外都不能开 73、工作票有工作负责人填写，也可由(A)A、工作票签发人 B、工作许可人 C、工作负责人 D、工作票监护人

74、变压器停运期超过(C)个月后恢复送电时，需按检修后鉴定项目做试验合格后才可投入运行。A、1 B、3 C、6 D、12 75、触电急救应分秒必争，一经明确心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用(C)法进行抢救。

A、人工呼吸 B、胸外按压 C、心肺复苏 D、仰头抬颌 76、兆欧表正常测量时，摇速为(A)r/min。A、120 B、220 C、100 D、300 77、雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应：(A)A、穿绝缘靴，并不得靠近避雷器和避雷针;B、无任何安全措施，可单独巡视;C、穿绝缘靴，可靠近任何设备;D、穿绝缘靴，但可靠近避雷器和避雷针。78、工作票填写应一式(B)A、一份 B、两份 C、三份 D、四份

79、安装在室外的落地配电变压器，四周应设置安全围栏，围栏各侧悬挂(C)的警告牌。

A、“止步，危险” B、“有电请注意” C、“有电危险，严禁入内” D、“危险，禁止入内”

80、同一根导线延长4倍(截面积不变)，则电阻(A)。A、增加4倍 B、增加8倍 C、增加16倍 D、减少4倍 81、1．各类作业人员有权（B)违章指挥和强令冒险作业

A.制止

B.拒绝

C.举报

D.警告 82、2.高压电气设备：电压等级在(A)伏及以上者。

A.1000

B.250

C.500

D.380 83、倒闸操作的基本条件之一：防误闭锁装置不得随意退出运行，停用防误闭锁装置应经本单位分管生产的行政副职或（A)批准。

A.总工程师

B.防误操作装置负责人

C.正职

D.值班长

84、各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及(A)。

A.事故紧急处理措施

B.紧急救护措施

C.应急预案

D.逃生方法

85、为加强电力生产现场管理，规范各类工作人员的行为，保证人身、(B)和设备安全，依据国家有关法律、法规，结合电力生产的实际，制定电力安全工作规程。

A.施工

B.电网

C.网络

D.电力

86、作业人员的基本条件之一：经（C)鉴定,作业人员无妨碍工作的病症。

A.领导

B.医疗机构

C.医师

D.专业机构

87、许可工作时，工作许可人应和工作负责人在工作票上分别(B)。

A.注明注意事项

B.确认、签名

C.签名

D.补充安全措施

88、工作监护制度规定，(A)工作负责人可以参加工作班工作。

A.全部停电

B.邻近设备已停电

C.部分停电

D.一经操作即可停电 89、5kV户外配电装置的裸露部分在跨越人行过道或作业区时，若导电部分对地高度分别小于（B）m，该裸露部分两侧和底部应装设护网。

A.3.4

B.2.9

C.2.5

D.2.0 90、工作中如有特殊情况需要变更安全措施时，应经（D）的同意。

A、工作许可人

B、工作负责人

C、工作票签发人

D、工作负责人和工作许可人

91、在潮湿和易触及带电场所的照明电源电压不得大于（C）伏。

A、50V

B、36V

C、24V

D、12V 92、四项救护技术的执行顺序是：（A）

A.先止血后包扎，再固定后搬运。B.先固定后搬运，再止血后包扎。

C.先止血后包扎，再搬运后固定。D.先包扎后止血，再固定后搬运。

93、在有雷雨天气时不要停留在风电机内或靠近风电机。风电机遭雷击后至少（C）后才可以接近风电机组。

A、15分钟

B、30分钟

C、1小时

D、2小时 94、许可工作时，工作许可人应和工作负责人在工作票上分别(B)。

A.注明注意事项

B.确认、签名

C.签名

D.补充安全措施

95、倒闸操作时要求单人操作、(A)在倒闸操作过程中严禁解锁。

A.检修人员

B.运行人员

C.操作人员

D.监护人员 96、在电气设备上工作保证安全的技术措施之一是，当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并(C)。

A.悬挂标示牌

B.许可工作

C.三相短路

D.进行操作

97、高压室的钥匙至少应有(A)，由运行人员负责保管，按值移交。

A.三把

B.五把

C.四把

D.六把 98、目前绝大部分风电机组要求的最大接地电阻不高于(B)欧姆。A、3

B、4

C、5

D、15 99、以下有关风电机维护检修安全措施的说法，错误的是：（B）

A.不得一个人在维护检修现场作业。

B.风速较低时，塔上作业时风电机可以继续运行。

C.风电机在保修期内，检修人员对风电机更改应经过保修单位同意。

D.登塔维护检修时，不得两个人在同一段塔筒内同时登塔。100、根据风电场的实际情况，使用第二种工作票的情况中，不包括以下哪种：（D）

A.电缆沟内工作进行的清扫作业。

B.开关室或室外升压站内进行作业或更换一些辅助设施，但与主设备的安全距离满足要求的。

C.在线路或电缆沟内工作，安全距离满足要求。

D.继电保护模拟实验，联动试验和故障检修等工作。

三、判断题（50题）

1、没有防误操作闭锁装置或防误操作闭锁装置验收不合格的新设备可以投入运行(×)

2、装设接地线时，应先接接地端，后接导体端;拆卸接地线顺序装设顺序相反。(√)

3、紧急情况下，可以将导线直接插入插座取电源(×)

4、电气设备的额定电压就是电气设备长期正常工作时的工作电压(×)最大工作电压就对

5、未经值班调度人员许可，值班员不得操作调度机构调度管辖范围内的设备(√)

6、35KV线路需要验电时，可以使用220KV验电器进行验电，但在使用前应检测220KV验电器是否合格。(×)

7、线路停电时先拉开负荷侧刀闸，再拉开断路器。(×)

8、雷雨天气不得检修风机。(√)

9、在已经做好安全措施的检修现场，检修人员可以不采取戴安全帽和穿绝缘鞋的个人防护措施。(×)

10、运行人员无需监视机组偏航角度，监控系统能自行解缆。(√)11.高处作业应使用安全带，安全带使用前应检查，并定期进行试验。（√）

12.高空作业应使用工具袋，较大的工具应固定在牢固的构件上，不准随便乱放，上下传递物 件应用索绳栓牢传递，严禁上下抛递。（√）

13.打开风力发电机开关柜和对任何带电部件工作前，风力发电机必须处于断电状态。（√）14.检查机舱外风速仪、风向仪、叶片、轮毂等，使用普通安全带即可。（×）

15.塔上作业时，应挂警示标牌，并将控制箱上锁，检修结束后立即恢复。（√）

16.工作票一份应保存在工作地点，由工作负责人收执；另一份由工作许可人收执，按值移交。（√）

17.事故应急抢修可不用工作票，但应使用事故应急抢修单。（√）

18.事故应急处理可以不用操作票。（√）

19.雨雪天气时，应做好必要安全措施进行室外直接验电。（×）20.所有配电装置的适当地点，均应设有与接地网相连的接地端，接地电阻应合格。（√）

21.风电机遭雷击后30分钟内不得接近风机。（×）改正：1小时

22.风电场每年对变电站电缆沟、控制柜、端子箱、站外箱变等的电缆孔洞防火封堵情况检查一次，发现问题及时处理。（×）改正：每季

23.每年应对风机塔筒内安全钢丝绳、爬梯、工作平台检查一次，发现问题及时处理。（×）改正：每半年

24.在攀登塔架时就让携带较重工具的工作人员先上，携带工具的工作人员后上，没有携带工具的工作人员最后上。（×）改正：没有携带工具的工作人员先上，较重工具的人最后上 25.风电场每年组织一次升压站及风机接地电阻的检测工作。（√）26.装、拆接地线，应做好记录，交接班时应交代清楚。（√）27.同一元件或线路的两套及以上主保护允许同时退出。（×）改正：不可以 28.工作间断时，工作班全体人员应从工作现场全部撤出，所有安全措施拆除。（×）改正：安全措施不需拆除

29.雷雨季节雷电活动时，应加强电气设备巡视检查。（×）改正：不能巡视

30.在验明设备确已无电后，应立即将检修设备用接地线三相接地。（√）

31.“已执行”的操作票应保存三个月，“作废”操作票不保留。(×)改正：“作废”操作票也应保留。

32.电气设备上所挂的标示牌要用绝缘绳带，禁止使用金属丝类，以防造成电气设备短路或触电伤亡事故。（√）

33.单侧电源线路停电，先停电源端，后停负荷端。（×）改正：先停负荷端，后停电源端

34.在一经合闸即可送电到工作地点的断路器和隔离开关的操作把手上，均应悬挂“禁止合闸，有人工作！”的标示牌。（√）

35.不论高压设备带电与否，值班人员不得单独移开或越过遮栏进行工作。（√）

36.绝缘手套每次使用前，必须做到外观检查，如有发粘或破损则禁止使用。检查时采用充气挤压法，检查有无漏气，若只有微小漏气，就可以使用。（×）改正：不可以使用

37.发现风机叶轮结冰要使风机立刻停机待冰融化后再开机,同时不得过于靠近风机。（√）38.工作人员必须登在距梯顶不小于0.5m的梯蹬上工作。（×）改正：1m 39.在风机启动时作业人员必须停止作业，但可留在机舱内。（×）改正：不可以留

40.绝缘手套、绝缘棒的试验周期每六个月一次。（×）改正：绝缘棒为每年一次

41.对于外委单位施工时，工作责任人必须是当值值长。（×）改正：由其单位自行确定

42.操作结束后，在操作票的“盖章处”盖“工作终结”章。（×）改正：盖“已执行”章

43.工作票的工作许可人可以是当值值长或正值人员。（√）44.属于风电场建成运行的前3个月的两票保存期为3个月。（×）改正：保存期为长期

45.变电站10kV母线被迫停止运行构成设备一类障碍。（√）46.带电挂（合）接地线（接地刀闸）构成A类一般设备事故。（×）改正：B类

47.雷雨天气不得检修风机。（√）

48.远程控制系统通信信道测试每半年进行一次。（×）改正：1年

49.操作杆的使用电压，应与设备运行电压相一致，但允许用高一级电压等级的绝缘杆在低于该电压等级的电气设备上操作。（√）50.在电容器组上或进入其围栏内工作时，应将电容器逐个多次放电并接地后，方可进行。（√）

四、简答题(20题)

1、工作票负责人和工作票许可人的基本条件是什么? 工作票负责人的基本条件：工作负责人(监护人)应是具有相关工作经验、熟悉设备情况和本规程，经公司分管生产领导批准的人员。工作负责人还应熟悉工作班成员的工作能力。

工作票许可人的基本条件：工作许可人应是经公司分管生产领导书面批准的具有一定工作经验的运行人员或检修操作人员(进行该工作任务操作及做安全措施的人员);须持有有效证件的高压电工作人员。

2、在电气设备(变电部分)上工作，保证安全的组织措施和技术措施是什么? 组织措施：工作票制度;工作许可制度;工作监护制度;工作间断、转移、终结制度。

技术措施：停电、验电、挂接地线、悬挂标识牌和装设遮拦。

3、低压回路停电工作时，应采取那些安全措施? 1)将检修设备的各方面电源断开取下熔断器，在开关(或刀闸)操作把手上

挂“禁止合闸，有人工作!”标示牌;2)工作前应验电;3)根据需要采取其他安全措施。

4、“四不放过”是哪“四不放过”？ 1)对发生的事故原因分析不清不放过;2)事故责任者和群众没有受到教育不放过;3)没有落实防范措施不放过;4)事故责任人未得到处理不放过。

两票三制：工作票、倒闸操作票，交接班制度、设备巡回检查制度、设备定期切换及实验制度 安全距离记忆：取上限

5、什么是倒闸操作? 电气设备分为运行、备用(冷备用及热备用)、检修三种状态。将设备由一种状态转变为另一种状态的过程叫倒闸，所进行的操作叫倒闸操作。通过操作隔离开关、断路器以及挂、拆接地线将电气设备从一种状态转换为另一种状态或使系统改变了运行方式。这种操作就叫倒闸操作。

6、倒闸操作对解锁管理有哪些规定? 不 准随意解除闭锁装置。解锁工具(钥匙)应封存保管，所有操作人员和检修人员禁止擅自使用解锁工具(钥匙)。若遇特殊情况需解锁操作，应经运行管理部门防误 装置专责人到现场核实无误并签字后，由运行人员报告当值调度员，方能使用解锁工具(钥匙)。单人操作、检修人员在倒闸操作过程中禁止解锁。如需解锁，应待 增派运行人员到现场，履行上述手续后处理。解锁工具(钥匙)使用后应及时封存。7．电气设备按电压分为哪两种？它们的电压值如何界定？

1）高压电气设备和低压电气设备；

2）高压电气设备：电压等级在1000V及以上者；低压电气设备：电压等级在1000V以下者。

8．对装、拆接地线工作有什么要求？

答：装、拆接地线均应使用绝缘棒和戴绝缘手套。人体不得碰触接地线或未接地的导线，以防止感应电触电。

9.在什么情况下，可以不经许可即行断开有关设备的电源？

答：在发生人身触电事故时，为了解救触电人，可以不经许可，即行断开有关设备的电源，但事后必须立即报告调度和上级部门。10.在电气设备上工作，保证安全的技术措施有哪些？

答：停电；验电；装设接地线；悬挂标示牌；装设遮栏（个人保安线）11.电气设备防误闭锁装置有哪“五防”功能？

答：防止带负荷拉、合刀闸；防止误拉、误合开关；防止带接地线合闸；防止带电挂接地线；防止误入带电间隔。

12、设备不停电（不带遮栏）的安全距离（10KV及以下、35KV）？ 答：10及以下（13.8）

0.7m 35KV

1.00 m

13、保证安全的技术措施？ 答：

一、停电；

二、验电；

三、接地；

四、悬挂标示牌和装设遮拦。

14、填用第一种工作票的工作有哪些？

答：

1、高压设备上工作需要全部停电或部分停电者。

2、二次系统和照明等回路上的工作，需要将高压设备停电者或做安全措施者。

3、高压电力电缆需停电的工作。

4、其他工作需要将高压设备停电或要做安全措施者。

15、设备不停电（带遮栏）的安全距离（10KV及以下、35KV）？ 答：10及以下（13.8）

0.35m 35KV

0.60 m

16、保证安全的组织措施？ 答：

一、工作票制度；

二、工作许可制度；

三、工作监护制度；

四、工作间断、转移和终结制度。

17、填用第二种工作票的工作有哪些？

答：

一、控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作； 二、二次系统和照明等回路上的工作，无需将高压设备停电者或做安全措施者；

三、转动中的发电机、同期调相机的励磁回路或高压电动机转子电阻回路上的工作；

四、非运行人员用绝缘棒、核相器和电压互感器定相或用钳形电流表测量高压回路的电流。

五、大于不带遮拦的安全距离的相关场所和在带电设备外壳上的工作以及无可能触及带电设备导电部分的工作；

六、高压电力电缆不需要停电的工作

18、在哪些情况下，可不用操作票？ 答：

1、事故应急处理。

2、拉合断路器（开关）的单一操作。

上述操作在完成后应做好记录，事故应急处理应保存原始记录。

19、在工作地点，必须停电的设备？ 答：

1、检修的设备。

2、与工作人员在进行工作中正常活动范围的距离小于10及以下（13.8）

0.35m

35KV

0.60 m规定的设备。

3、在35KV及以下的设备处工作，安全距离虽大于10及以下（13.8）0.35m

35KV

0.60 m规定，但小于10及以下（13.8）

0.7m 35KV 1.00 m规定，同时又无绝缘隔板、安全遮拦措施的设备。

4、带电部分在工作人员后面、两侧、上下，且无可靠安全措施的设备。

5、其他需要停电的设备。

20、电气设备分为高压和低压两种，是如何划分的？ 答：高压：设备对地电压在1000V及以上者；