企业信用报告介绍信

企业信用报告介绍信（通用10篇）

篇1：企业信用报告介绍信

个人信用报告介绍

个人信用报告是个人征信系统提供的最基础产品，它记录了客户与银行之间发生的信贷交易的历史信息，只要客户在银行办理过信用卡、贷款、为他人贷款担保等信贷业务，他在银行登记过的基本信息和账户信息就会通过商业银行的数据报送而进入个人征信系统，从而形成了客户的信用报告。

个人信用报告中的信息主要有六个方面：公安部身份信息核查结果、个人基本信息、银行信贷交易信息、非银行信用信息、本人声明及异议标注和查询历史信息。

公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息。个人基本信息表示客户本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容。银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息。非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、缴欠费或其他资产状况的信息。

本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明。异议标注是征信中心异议处理人员针对信用报告中异议信息所做的标注或因技术原因无法及时对异议事项进行更正时所做的特别说明。查询历史展示何机构或何人在何时以何种理由查询过该人的信用报告。

个人信用报告的使用目前仅限于商业银行、依法办理信贷的金融机构（主要是住房公积金管理中心、财务公司、汽车金融公司、小额信贷公司等）和人民银行，消费者也可以在人民银行获取到自己的信用报告。根据使用对象的不同，个人征信系统提供不同版式的个人信用报告，包括银行版、个人查询版和征信中心内部版三种版式，分别服务于商业银行类金融机构、消费者和人民银行。

不管是商业银行、消费者还是人民银行，查询者查询个人信用报告时都必须取得被查询人的书面授权，且留存被查询人的身份证件复印件。

个人征信系统已实现了在全国所有商业银行分支机构都能接入并查询任何个人在全国范围内的信用信息。根据《个人信用信息基础数据库暂行管理办法》的规定，商业银行仅在办理如下业务时，可以向个人征信系统查询个人信用报告：

（1）审核个人贷款、贷记卡、准贷记卡申请的；

（2）审核个人作为担保人的；

（3）对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的；

（4）受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的。

消费者可以向征信中心、征信分中心以及当地的人民银行分支行征信管理部门等查询机构提出查询本人信用报告的书面申请。只需填写《个人信用报告本人查询申请表》，同时提供有效身份证件供查验，并留身份证件复印件备查。

篇2：企业信用报告介绍信

随着市民对个人信用信息的日益重视，个人信用报告查询业务量也逐年增长，据中国人民银行常州市中心支行(以下简称“常州人行”)统计，2015年全市个人信用报告查询量共计107264次。

为提高查询效率，去年9月，我市首台个人信用报告自助查询机在常州人行二楼营业大厅投入使用;近日，常州人行、人行武进支行、金坛支行和溧阳市支行又各新增1台个人信用报告自助查询机，市民可就近选择查询点，体验“刷脸”查询个人信用报告。

“刷脸”查询，1分钟出报告

据了解，常州市首台个人信用报告自助查询机在常州人行已投入使用近一年，受到了广大市民的欢迎，截至目前，该自助查询机的使用人次已超过24000人次。

对于市民来说，除了通过人民银行各分支机构查询点柜台人工查询或登录征信中心网站查询信用报告外，市民仅需携带本人二代身份证前往个人信用报告自助查询机上“刷一刷脸”，就能查询并打印本人信用报告了。

和以往通过网络查询还需身份验证、等待审核通过不同，通过自助查询机，市民一分钟内就能拿到打印出来的纸质个人信用报告，十分方便快捷，查询效率明显高于柜台人工查询方式，大大缩短了排队等候时间。

需要注意的是，由于自助查询机需要“刷脸”，所以只能查询本人的信用报告。据悉，这种设计是为了保护市民信息安全，保障信用报告不外泄。

每人每年可免费查询2次

据了解，一份完整的个人信用报告，包含有查询者的姓名、出生日期、手机号码、婚姻状况、学历学位等基本信息，信用卡使用额度、每月的还款记录、是否有逾期等信贷交易信息，住房公积金参缴记录、民事判决记录等公共信息以及最近2年内的查询记录。

由于个人信用报告在生活中越来越重要，常州人行建议市民每年至少应查询1次，给自己的信用报告做做“体检”。若发生欠款或欠费要早发现、早解决，将负面影响降到最小。

不过，个人信用报告也不是无限次免费查询。依据《征信业管理条例》，个人查询本人信用报告每年前2次免费，3次及以上的，每次收取查询服务费10元，而个人信用报告自助查询机能自动判断并完成收费。

信息有误，可提出书面异议申请

据介绍，市民若发现本人信用报告有错误，可以向征信中心、人民银行各分支机构征信管理部门或商业银行等放贷机构提出书面异议申请。

根据规定，相关机构自收到异议之日起20日内，进行核查和处理，并将结果书面答复异议申请人，若信用报告与实际情况不符，将更正信用记录;若信用报告与实际情况相符，则保持信用记录不变。

如果对异议处理结果不满意，异议申请人可向人民银行征信中心申请在信用报告中添加“个人声明”，说明情况;或向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉(自被受理之日起30日内收到反馈);也可向有管辖权的法院起诉，通过诉法程序解决诉求。

需要注意的是，征信中心及人民银行分支机构均不能自行修改、删除信用报告数据信息。若信用报告信息错误，按照“谁报数谁负责”的原则，应由错误数据的报送机构直接修改并重新报送，征信中心收到后加载至征信系统。

不良记录会保留5年

根据《征信业管理条例》规定，“个人不良信息的保存期限，自不良行为或事件终止之日起为5年”。许多市民在得知自己信用报告上有了不良记录后便非常焦虑。

对此，常州人行支招，修复不良记录，只要在以后的信用活动中做到诚实守信，每月按时足额还款，随着时间的推移，新的、良好的记录会逐渐刷新和替代旧的、负面的记录，这足以证明信用状况正在向好的方向发展，在贷款时银行也会酌情放贷。

篇3：企业信用报告介绍信

据报告组织评审单位中国标准化研究院通报, 2014 年度企业质量信用报告的审查工作已经经过了形式审查、技术审查和专家评审3 个阶段。2014 年共收到来自20 个省级行政单位和两个协会提交的企业质量信用报告869 篇, 较2013 年度提高2.7 倍。其中, 提交企业质量信用报告最多的是陕西省, 共提交142 家, 广东、河南、内蒙、新疆 (兵团) 和山东提交的企业质量信用报告超过50 篇。通过形式审查的企业为520家, 占比59.8%;在通过形式审查的520 家企业提交的企业质量信用报告中, 114 家企业通过技术审查, 占报告总数的13.1%;最终通过专家评审的有78 份报告, 占报告总数的9%。

座谈会提出4 点建议。一是进一步推动企业质量信用相关国家标准的宣贯和实施, 尤其是两项重要的国家标准GB/T 29467《企业质量诚信管理实施规范》和GB/T 31870《企业质量信用编制规范》的宣贯和实施。二是推进企业质量信用报告发布相关法规制度的建设, 以引导并监督企业质量信用报告的发布。三是适时引入第三方征信与信用评价机构, 提高报告内容的可信度, 促进报告质量的提升。四是拓展企业信用报告的应用范围, 推动在政府采购、招标投标、行政审批、市场准入、资质评审等行政管理事项中依法要求企业提供质量信用报告, 发挥质量信用报告的信息披露作用。

篇4：企业信用报告介绍信

一、典型案例回放

2013年12月，某企业就其2012版企业信用报告关联企业的信息问题向人行西安分行营管部提出异议申请，否认与其信用报告中“有直接关联关系的其他企业”一栏中3家关联企业的关联关系，称这种关联关系或从未存在或早已结束。我部在受理了该企业的异议后，对这3家关联企业进行了逐一核查，发现这3家关联企业均为高管人员关联，其中2家为财务负责人关联，1家为法人代表关联。由于该企业无专职的财务负责人，其财务处理聘请专业的会计师事务所做账，因此，在其贷款卡申请表中填报的财务负责人为所聘用会计师事务所的注册会计师，导致同一注册会计师做账的另2家企业展示在“关联企业”信息列表中。而法人代表关联主要是由于该企业法人曾担任另一家企业总经理，后虽已辞掉总经理一职，但由于这家企业多年未进行贷款卡年审也没有更改信息，所以仍表现为关联信息。

在了解到相关情况后，我部主动告知企业可选择的异议处理渠道、方式与结果，妥善解决了相关问题，得到了企业的认可。

二、当前关联企业的信息来源、展示及存在问题

（一）关联企业信息来源

目前，企业征信系统中关联企业的信息来源主要有三方面：一是征信中心采集的、借款人在人民银行分支机构办理贷款卡发放、年审或信息变更时所提交的借款人基本信息。二是商业银行等金融机构上报的信贷业务数据。三是征信中心采集的诉讼信息等其他信息。

（二）企业信用报告中关联企业信息的展示情况

目前企业信用报告中关联企业信息的展示分为高管人员关联、投资关联、出资人关联、相互担保、担保人关联、集团母子关联和家族关联7大类关联关系。在每一大类的关联关系下，又包含了多种不同的关联关系，如高管人员关联包括法人代表关联、总经理关联和财务负责人关联3种不同的关联关系。

（三）存在问题分析

1.关联企业信息准确性有待进一步提高。企业征信系统中，借款人在人民银行分支机构办理贷款卡发放、年审或信息变更时所提交的部分借款人基本信息无法得到有效验证，如高管人员中法定代表人信息可以通过法人企业营业执照及法定代表人身份证复印件来验证，但总经理和财务负责人信息却只能依据借款人填写的申请表内容。另外，部分企业在不与金融机构发生信贷业务的时间段内不办理贷款卡年审或信息变更业务，这些贷款卡状态为“暂停使用”的企业信息其准确性更是大打折扣。

2.关联企业认定标准不尽合理，可能引起风险提示预警过度。辖内商业银行反映，中小企业信用报告显示的高管人员关联现象较为普遍，其原因与本文前面的典型案例基本一致，由于中小企业无专门财务负责人，只要是由同一注册会计师做账，即显示为高管人员关联。这种将财务负责人作为企业间关联标准的设置不尽合理，容易造成关联企业风险提示预警过度。

3.企业信用报告中的关联企业信息展示较为模糊，增加了基层人民银行异议处理的工作量。2012版企业信用报告中关联企业信息只展示到大类关联关系，如法人代表关联、总经理关联和财务负责人关联在企业信用报告中都展示为“高管人员关联”。因此，当客户对关联企业信息提出异议时，基层人民银行首先需开展调查工作，明确其关联类型，才能开展异议处理工作，不仅增加了异议处理的工作量，也不利于工作效率的提高。

4.关联企业信息不够全面，还需进行深层次挖掘。目前，关联企业信息来源有限，仅限企业征信系统内部信息，还不包括中小企业子系统中的中小企业企业主信息。辖内商业银行反映，查询企业信用报告后，部分企业虽在“有直接关联关系的其他企业”一栏中未显示关联关系，但其经营地址、电话、传真等信息相同，进一步调查发现确实存在关联关系。关联企业信息有待进一步完善。

三、关于优化新版企业信用報告关联企业信息的建议

（一）加强企业征信系统数据质量管理，构建数据质量保障机制

建议不断完善企业征信系统相关功能，关注中小企业子系统建设，加强与工商、税务等其他政府职能部门的合作与实时联动，建立数据验证反馈长效机制，达到推进企业征信系统数据质量稳步提升的目标；一方面有效发挥企业信用报告在促进信贷业务发展、防范信贷风险等方面作用，另一方面从源头减少或避免企业征信异议的发生，切实维护信息主体权益。

（二）细化关联企业信息展示，进一步增强企业信用报告关联查询效果

建议在企业信用报告中的关联企业“关系”一栏展示基础关系，使关联关系更加清晰明白。可在对相关企业关联关系进行梳理的基础上，以一目了然的树形结构图展示其关系，并对结构图内存在不良信贷业务、欠息、资产剥离的关联企业进行标注，提高商业银行关联企业风险识别度，增强企业信用报告应用成效。

（三）拓展信息采集渠道，完善关联企业信息

篇5：企业信用报告介绍信

信用评价将按照企业综合管理状况、财务状况及信用记录三大部分进行评分，根据评价分数对申报单位信用状况划分为三等九级（AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C）。除对定量指标进行填报以外，还需对定性评价部分作相应的文字说明，文字说明包括但不限于下列内容:

一、企业概况

1、企业简要发展历程

2、组织结构图

二、经营管理和技术情况综述

1、公司财务、人事、质量、安全、环保等方面的主要管理制度编制及执行情况简介；

2、公司近三年发展规划纲要、发展战略、经营理念、企业文化简介等；

3、最近一个年度代理的招标项目清单或重大工程项目清单；

4、技术实力和施工设备情况。如自有机械设备的总量、总功率、先进性、主要设备净值、现有技术成果等；

5、最近两年度主要经营指标、战略目标完成情况；

6、目前主要在建项目或计划投资项目的内容、批准文件、建设期、总投资构成、资金来源及到位情况（包括自有资金、银行贷款及其他资金）、项目进展情况、项目产品市场及预期收益情况；

7.企业所享受的还贷、税费等方面的优惠政策，要求提供有关文件规定，并提供前两年的实际数额，本年度和未来一年的预计数额；

8、企业在本行业中的地位、优势、劣势和存在的风险概述。

三、企业社会贡献及取得荣誉情况

1、企业职工养老、医疗、保险费用缴纳情况（提供相关依据复印件）。

2、资助社会公益事业情况（提供相关依据复印件）。

3、企业节能减排情况（提供相关证明材料）。

4、企业获得知名商标、知名品牌、信得过企业、诚信企业、社会荣誉等。

四、其他需要说明的事项

篇6：企业信用报告查询须知

根据《金融信用信息基础数据库企业信用报告查询业务规程》，企业法定代表人可以亲自或委托经办人代理向查询机构申请查询企业信用报告。

一、企业信用报告查询申请流程：

填表→取号→提交资料→2个工作日→确认受理的，自接收申请之日起2个工作日内，企业在指定时间凭经办人身份证原件和回执领到查询结果；不受理的，予以退回并告知不予接收的原因。信用报告自提交之日起保留16天，客户在16天内未能前往领取，报告自行销毁。

二、企业信用报告查询申请提交资料排序：（用A4纸规格，加盖单位公章）。1． 2． 填写《企业信用报告查询申请表》（见附件1）；

企业法人委托经办人申请企业信用报告 查询须提交《企业法定代表人授权委托证明书》原件（见附件2）； 3． 有效执照/注册登记证证件和《组织机构代码证》副本原件及复印件，如企业三证合一，无须提交《组织机构代码证》。4． 5． 《机构信用代码证》原件及复印件。

法人有效身份证件原件及复印件（法人不能提供有效身份证原件，须提交公证处证明原件，公证文里须注有企业信用报告查询字样用途，并有法人亲笔签名）； 6． 经办人有效身份证原件及复印件。

篇7：企业信用评价总结报告

评价总结报告

**** 二0一二年八月

诚信经营结硕果

和谐金岭拔头筹

——****企业信用等级评价总结报告

****位于河南省登封市君召乡境内，隶属郑州市磴槽企业集团，2000年3月建矿，2004年正式投产，2005年经过技术改造后，年设计生产能力为60万吨，2010年9月河南豫联中山投资有限公司进行合作，使我矿走上了联合发展之路。我矿属高瓦斯矿井，井田面积6.3平方公里，地质储量3534万吨，可采储量2600万吨，服务年限33年，为六证齐全生产矿井，现有职工2300余人。

2011年在各级领导及相关部门的大力支持下，实现了安全生产，生产原煤56万吨，实现产值5.37亿元，上缴利税1.63亿元。

****自2011年，结合煤炭生产企业评价标准，对煤炭产量、煤炭销量、中高级职称管技人员占在岗职工总数的比例、采煤机械化程度、原煤生产人员劳动效率、科技投入比例、企业年人均工资、百万吨死亡率、采区回采率、到期贷款偿还率、销售合同履约率、采购合同履约率、商品煤合格率、ISO9000质量管理体系认证情况等共计18项等进行了评价。于2011年10月27日被评为企业信用等级评价AA级信用企业，这既是社会对我矿多年来实施诚信经营发展的肯定，同时又激励企业进一步找准位置，在市场大潮中，坚定自我，继续朝着诚信化道路迈进。

取得AA级诚信企业一年来，我矿继续加大诚信经营、诚信管理，实现诚信发展，一年来，开展诚信建设所做的工作如下：

一、加快诚信建设 推介诚信应用

1、推广诚信道德，树立诚信观念。随着市场经济的发展，煤炭经济形势的好转，一些人追求工作利益化，一切想钱看，认为企业也在实现利益最大化，企业的发展与自己命运无关，最直接的表现就是工作责任心不强，工作标准不高；少数员工不按章办事，服务不规范等，对此，年初全矿启动了以“强化诚信意识，打造诚信文化，树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。首先是强化理论灌输，进行观念引导。我矿在开展安全生产教育的同时，把《行动成功教育》、《钢铁团队训练》、《六星级心态》、《中华传统文化与企业管理》、《职业道德规范》，《公民道德》等纳入员工诚信思想教育课题，与此同时，他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划，使员工在学习过程中，能够理论联系实际，举一反三，既清楚了什么是诚信，又进一步明确了工作职责，收到了很好的效果。其次是开展座谈、讨论、承诺活动。公司以“树诚信美德，做诚信员工”为主题组织员工进行座谈，要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为，深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失，并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上，员工根据自己的岗位诚信标准，向企业做出了书面诚信承诺。通过一系列教育，员工们的诚信意识得到了明显增强，进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为，哪些是不诚信行为，企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。

2、建立诚信教育制度，普及信用知识，树立诚信意识。本着

人员责任，及时催收欠款，加快资金周转。企业应收款未见有坏账发生，基本保证当月开票，下月付款。未发生账龄超过一年的应收款

（2）企业销售部门对赊销客户信用进行调查，对其尚可使用的信用额度等进行审查并按客户设置应收款台账，及时登记每一客户应收账款增减变动情况和信用额度使用情况。企业会计人员及时清理应收账款，定期编制应收账款账龄分析表提供给财务负责人和企业负责人、销售部门，对于逾期的应收账款应督促销售人员催收。

（3）企业分部门、分人员下达销售货款回笼率，按月考核，并将考核结果与奖惩挂钩。对于逾期未还款应组织人员催收，并要求客户提供担保、抵押等条件。

（4）建立应收款明确的职责分工制度。货币资金的收支与记账分离，货币资金的经办人员与资金收支的审核人员分离，这样可以防止恶意串通。

（5）建立备用金领用和报销制度。为加强管理我矿实行定额备用金制。备用金应实行专人保管，并在规定期限内报销；备用金的领用和报销，根据金额不同建立授权和批准制度，报销时按领取时用途报销；年终全部收回，次年再借。

二、树诚信品牌 建和谐金岭

诚信就是品牌，诚信就是企业的效益，通过理念引导，思想教育，行为实践，构建金岭诚信文化，促进企业和谐发展。

1、牢固树立诚信经营的思想意识。公司在转变经营管理理念、深化企业文化建设的过程中，秉承“诚信经营、客户至上、回报社会、造福人民”的宗旨，大力弘扬“质量是生命、安全是效益”

体系，将诚信营销融入到生产经营、企业管理、售后服务等各个环节，要求供货商及客户对企业管理服务进行评价，通过“第三只眼”来提升企业的水准，有力提升产品质量和企业信誉，受到了供应商和客户的好评。2011年，产品质量优良，市场供不应求。

4、履行社会职责，构建企业和谐。我矿把“追求利润、回报员工、奉献社会”作为企业宗旨，及时足额缴纳各项税款。2011年，企业拿出约50万开展了“金秋助学”活动及对本矿工子女考入大学者进行奖励。2011年缴纳各项税款1.63亿元，占君召乡税收总额的93%以上。同时，企业积极主动地支援当地政府的经济建设和快速发展，再次投入约800多万元为当地老百姓修路、解决就业、吃水问题等一系列活动等。真正实现了“建矿一处，造福一方”，受得了社会各界的一致好评，以实际行动回报君召人民，回报社会。

5、五是实施循环经济战略，统筹人与环境和谐发展。加大诚信经营投入，2011年完善了职工培训制度，增设月度及安全奖金发放及额度，安全资金提取比例上调至8%，每年多投入1000万元。另外，在学习、贯彻、落实科学发展观的过程中，为了实现企业可持续发展，回报社会和地方，公司确立了发展循环经济的企业战略，充分利用瓦斯抽采发电、矸石利用、绿化、废水循环利用的循环经济，打造一个废水零排放、废气零污染、瓦斯发电的综合利用企业。通过发展循环经济，提高资源综合利用率，保护地方生态环境，利用地方劳动力，发挥企业带动作用，引领地方经济快速发展，为进一步共建和谐社会，尽到企业应尽的社会责任和使命，也充分保障了企业快速稳健发展所需的良好外部环境。

基础上要求有所突破，要向AAA级诚信企业迈进。并从提高安全生产管理水平、财供销服务水平、职工福利待遇提升、外部环境不断改善等方面全面推进企业的诚信建设，倡导经济发展与社会效益发展同步，实现企业和谐发展、持续发展。

篇8：企业信用报告介绍信

国家统计局10月9日的最新调查统计结果表明,全国企业景气指数三季度呈迅速下降趋势,比上年同期下降16.1个百分点,预计第四季度及明年将呈现更为严峻的下降态势。因此,我国宏观经济正面临严峻考验,企业资金链极为紧张,实体经济受损的概率极大。

前段时间.仅浙江一个省就有1.6万家企业倒闭。广东东莞合俊玩具厂的倒闭使得其供应商4个多亿的货款成为泡影!我们认为,如果说,近期出现的大量企业陷入经营困境、甚至破产倒闭现象,上半年的主要原因是受国际金融危机和出口订单下滑的影响,那么,今后更为直接的原因在于国内经济环境的迅速变化。其中较为突出的不利因素在于三个方面。

第一,原、燃料的大幅涨价和劳动力成本上涨将导致下游企业的盈利空间进一步减小,更多的企业(包括较大的企业)将因为亏损而倒闭。这将给上游企业带来大量的坏帐损失。

第二,在银行系统信贷紧缩的背景下,企业难以获得贷款,导致现金供应不足,这将在整个产业链内出现支付困难。这种情况将使近几年以信贷支持高速增长的一些相关行业和企业陷入严重的债务链危机。

第三,整体市场需求下降导致企业普遍订单不足,难以维系经营。专家预测研究表明,在四季度及明年,由于市场需求下降对企业构成的刚性压力将更加突出。这种压力远比此前成本上涨、融资困难的压力影响更大。这种状况将导致更多的企业陷入经营困境,从而造成企业间严重的帐款拖欠。

二、应对措施:全面强化客户信用风险管理

基于上述分析,我们认为,当前每个企业都必须高度关注日益明显的现金流风险,防患于未然。为此,营销、财务和信用管理部门应当加强对客户的信用风险分析和监控,加快货款回收的速度。为此,我们提出如下几点管理建议。

1. 规范客户信息管理工作

防范客户风险的前提条件是对客户进行充分的了解。因此,首先需要加强对客户的信息管理,搜集和保证客户信息的真实性、全面性和时效性。

首先,企业应当制订客户资信管理制度,明确地分清企业内部各部门、各岗位在客户信息搜集、管理评估等工作上的职责和权力。

客户信息搜集工作应按照实际业务工作特点进行分工。客户信息管理应由专职管理部门(如信用部)进行专业化管理。客户信息管理的权力分配应符合业务管理权限与信息占有量相对称的原则。

其次,企业应当根据自身的业务特点,设计合理的客户信息搜集方法和渠道。例如,企业需要将客户的信息搜集业务纳入流程化的管理方式中。这种流程需要按照企业营销系统的业务流程特征以及客户资信管理的自身特点综合性地加以设计,使之在业务运行中减少摩擦和多余的成本,最大限度地达到该项业务的目标。

再次,要使各部门掌握的客户信息真实、准确地反映到公司的信息管理部门,必须用规范化表格的方式进行业务操作,使客户信息源源不断地进入管理系统。另外,由于客户资信管理需要多方面的客户信息,应根据客户特点,制订完整的客户资信数据库标准,以数据库的方式建立客户资信档案。这项工作也可以同公司的信息化工程结合起来进行。

2. 建立客户信用风险分析模型

预测信用风险的一个难点是,客户信用风险的大小难以度量。一般来说,客户反映给业务人员或企业的信息都是零散的、表面的,甚至是虚假的。这些信息与客户真实的偿付能力或信用风险有怎样的关系?一些销售人员仅凭有限的信息就匆忙作出一个近于模糊的判断.最终导致销售失败。

实践证明,客户的信用风险是可以预测的、度量的,关键在于能否掌握一套科学的、专业化的评估方法。因此,在大量采用信用方式的情况下,企业急需建立一个规范化的客户信用风险预测管理系统。

3. 实行明确的客户信用评级制度

在对客户进行科学、全面的信用风险分析基础上,企业应当通过客户评级,全面、准确、定量地预测每个客户的信用风险程度。

所谓客户信用评级,就是企业在对客户信用分析的基础上,对其信用程度作出的一种规范性判断,这种规范以一定的标准和标志表达。

在实践上我们感到,对于企业内部管理来说,对客户按信用程度进行分类的最为重要的工作是要将客户信用级别的定义和划分做得简捷、清晰、科学,便于实际管理和业务操作。

4. 通过客户信用预测,控制收款风险

在对客户进行信用风险调查和分析基础上,信用管理部门应采取有效的措施控制收款风险,尽快收回欠款。

篇9：企业信用报告介绍信

中国中小企业信用担保业自1998年开始试点至今已有九年。九年来，在中央各有关部门和地方各级政府的大力支持和积极推动下，全国担保业已经成为破解中小企业融资难问题的重要力量，在为广大中国中小企业提供担保为主的金融服务的同时，自身也取得了长足的发展。

中小企业信用担保业发展概况

据国家发改委调查统计，截止2006年底，全国担保机构3366家，其中：省级担保机构359家，地市级担保机构1665家；政府完全出资的688家，参与出资的629家，民间出资的2049家；公司法人2863家，事业单位38l家，社团法人122家。

全国担保机构共筹集担保资本金总额1232.58亿元，同比增加424.72亿元，增长52.57%，其中政府出资357.46亿元，占担保资金总额的29%；累计担保企业379586户，累计担保总额8051.87亿元，同比分别增加44.07%和72.27%。累计实现收入257.74亿元，其中保费收入178.83亿元，投资收入49.29亿元，其他收入29.62亿元。

中小企业信用担保行业发展的新特点

首先，自1998年试点以来，我国中小企业信用担保体系经历了试点探索、政策推进和依法实施三个重要阶段，己由初期的机构试点，发展成为一个新兴行业。

作为新兴行业，主要标志为：一是国际公认的高风险行业，其机构准入已列入国家行政许可范畴；二是国家财政部门己为其量身定做了独立的行业财务会计管理办法；三是各级财税部门己探索或实施了补偿专项和税收减免；四是全国已有大部分省区市依当地需求成立了区域性担保业协会。与此相适应，政府推动担保业发展的指导思想亦从试点初期的“发展中规范”，到引导一个独立行业的“规范中发展”。此时，强调体系建设、系统控制、规范发展、择优扶强和行业整合尤为重要。

其次，我国中小企业信用担保体系建设已由政府主导型向市场主导、政府引导型方向发展，政府的扶持方式已由初期的一次性资本金注入，到目前的重在建立补偿机制，再到信用资源的有效配置上各级政府坚持政策扶持与市场化动作相结合的原则，通过资金投入和政策调控等多种手段，积极引导和推进担保体系建设走市场化道路。

中小企业信用担保体系建设正在由初期的以政府投入为主向投资主体多元化方向发展。特别是《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》(国发[2005]3号)的推动，大量民间资金被激活投入担保业，其市场化进程明显加快。

据统计，在全国3366家担保机构中，公司制担保机构已达2863家，占总数的85.14%。在全国担保机构的出资总额1232.58亿元中，非政府出资己达875.12亿元，占担保资金总额的71%。担保机构已从初期主要由政府出资为主，发展到以企业、民间组织和自然人等非政府出资为主，越来越多的担保机构通过市场化运作、企业化管理正促使我国担保业的发展由政府主导型逐步向市场主导、政府引导型方向转变。近年来，随着试点到行业的形成，政府扶持的方式也相应地由资金注入到机制建立。针对担保业的特点，各级政府己将有限的财力用在风险防控、损失补偿和激励机制的建立上。

第三，我国中小企业信用担保机构资本实力、业务品种创新、专业团队、总体素质都在稳定提高。

在担保实力显著增强的同时，我国担保机构经营的担保品种也呈多样化趋势，除为企业提供贷款担保等传统产品外，票据担保、出口信用担保、履约担保(如工程履约担保、招投标担保、工程付款担保)等正在成为担保机构为满足市场需求而积极开发的业务品种。

伴随中国金融业改革与创新以及外资银行的倒逼作用，担保业有识之士已经预言，担保机构要自创品牌，发挥相对银行的比较优势，紧紧围绕中小企业成长过程中的创业期、成长期、壮大期和成熟期等不同阶段，在项目咨询、诊断、中间业务、融资担保和非融资担保等全程服务中，争做中小企业一体化融资供应商，实现与银行互利、与企业共赢的目标。

担保机构在大力拓展业务的同时，也把防范自身风险，促进担保业可持续发展放在重要位置。据资料显示，2006年底，3366家担保机构实现收入257.74亿元，比上年增加两倍以上，担保业的可持续发展能力进一步提高。同时，担保业控制风险、抵御风险的能力也在加强，代偿率、损失率均控制在较低水平，化解风险的准备金储备进一步充实。据统计，2006年底，3366家担保机构累计发生代偿金额38.21亿元，只占累计担保总额的O.47%，比上年降低0.07%。其中，实现追偿的数额达15.56亿元，最终确认发生的代偿损失是5.94亿元，只占担保贷款总额的0.07%，与上年持平。与此同时，抗风险能力不断增强。2006年底，3366家担保机构共累计提取风险准备金47.75亿元，比上年提高一倍多。从总体上看，担保机构整体保持了良好的发展势头，防范和化解风险的能力进一步提升，担保贷款质量得到提高，行业运行状况基本良好。

第四，我国中小企业信用担保体系建设支持中小企业发展的企业效益、社会效益显著。

据2006年担保业务统计，在3366家担保机构业务总笔数中，单笔担保额在100万元以下的共计128万笔，占总笔数的85.8%；在担保机构累计257.74亿元担保收入中，保费收入178.83亿元，占总量的69.38%。这表明，我国中小企业信用担保机构确实是以中小企业为主体，以担保为主业。担保机构还通过建立受保企业信用评级系统和信用档案数据库，建立了申保企业信用记录，培育了企业对信用的现实需求，使企业首次贷款率提高了70%以上，初步形成了企业立信、政府征信、专业评信、机构授信和社会重信的长效机制。实践证明，担保机构根据地方经济发展需要，不断提升中小企业的信用能力，使其不断提升获得金融机构提供贷款的能力，促进了地方经济的发展。受保企业在担保机构的支持下，销售收入、实现利税和就业人数均显著增加，社会效益和企业效益显著提高。据统计，2006年当年机构为企业提供了3114.57亿元担保服务支持，受保企业新增销售收入4856.93亿元，新增利税415.7l亿元，新增就业213万人。

中小企业信用担保业发展中存在的主要问题

第一，担保机构规模小、实力弱，一些地区的机构发展过快、过滥。

2006年担保机构户数比上年增加15.51%，保持了较高的发展速度，但户均注册资金只有3695万元，比上年增加635万元，新增担保机构规模依然偏小。从调查情况看，个别地区存在着发展过快甚至过滥的现象：一是担保资本金规模过小，缺乏规模效应；二是放大倍率偏低，银行认同度不高，担保效应难以发挥；三是业务空置较高，个别地区近七成担保机构未开展正常业务。

第二，担保业专业法律和行规行约建设滞后，担保机构运作规则缺乏。

篇10：企业信息信用调查报告

这是一项长期而艰巨的任务。我们必须着眼长远，把诚实守信作为做人、办企业的基本准则，不断培育信用文化，让诚实守信成为企业的核心文化。以下是小编整理的企业信息信用调查报告，欢迎阅读参考！

企业信息信用调查报告一

为了解和掌握广西企业的信用状况，自治区企业调查队于近期开展了广西企业信用状况专项调查。此次调查共抽选了全区各地、各类型、各行业的311家企业。调查结果表明：全区大部分企业信用状况与前两年比有所改进，但缺乏良好的信用环境，存在不同程度的信用问题。

企业的信用状况是企业在持续经营期间，对外进行经济交往的基本信息的集中体现，它主要包括企业登记、合同履行、应收付账款、银行贷款的偿还，产品质量、企业经济合同纠纷以及法定代表人的信用记录等。据调查结果显示：有%的企业认为与前两年相比，本企业的信用状况有所好转，认为保持不变的为%，仅有%的企业选择本企业信用状况有退步。

1、大部分企业为守信企业。在调查企业中，有%的企业被当地工商局授予“重合同守信誉企业”，有%的企业曾经是重合同守信誉企业，有%的企业不是重合同守信誉企业。许多企业由于遵合同守信用，获得很好的收益。XX年12月，广西柳工集团在全国同行业中囊括了全国质量效益先进企业、全国用户满意企业和全国用户满意产品的称号。这是全国机械企业中唯一连获三项殊荣的企业。诚信给柳工集团带来了良好的经济效益，今年1至5月，该公司产、销装载机达3412台和3021台，实现销售收入近7亿元，同比分别增长90%、193%和90%，5个月完成了去年一年才能完成的各项经济指标。

2、尚有五成多的企业没有参加过企业资信评估。在调查中发现，我区各类型企业对参加资信评估重要性认识不足，有%的企业参加过资信评估，其中有%的企业被评为A级以上等级，资信等级不高。尚有%的企业近年来没有参加过企业资信评估工作。调查结果还显示，我区私营企业在商务交往中不断提高诚信，在被调查的私营企业当中,有%的企业不但参加过资信评估，还获得A级及以上的高资信等级。

3、企业主营产品等级水平一般，影响企业产品质量信用保证。调查结果显示：区内企业主营产品的等级水平一般，%的企业认为本企业的产品属国内一般等级，有%的企业认为本企业的产品达到国内先进水平，仅有%的企业产品达到国际水平，尚有%的企业主营产品属国内落后水平。较高的产品质量信誉等级能够为企业带来良好的效益。柳州钢铁集团大力推行全面质量管理，去年9月，通过了中国冶金工业质量体系认证中心的认证，成为冶金系统首批通过新版本标准认证的单位。近三年来，柳钢产品综合合格率始终保持在99%以上。其中XX年，柳钢船板钢材先后通过了中、德、英、法、挪威、美、日七国船级社认证。柳钢每年还根据用户的要求开发新产品，去年就有5个新产品投放市场。新产品的增加、产品质量的提高，使柳钢产品产销率连续三年保持100%。

(一)拖欠、违约与制假是我区企业信用存在的主要问题

调查显示：我区企业信用方面存在的主要问题是“拖欠货款、贷款、税款”、“违约”和“制售假冒伪劣产品”，企业的认同率分别为%、%、%。其他问题依次为：质量欺诈、披露虚假信息、价格欺诈和商标侵权、专利技术侵权。“拖欠货款、贷款、税款”成为信用问题的首位，据调查企业反映，“三 角债”问题，互相拖欠，因为资金不能按时返还，拖了企业的尾巴，企业的资金不到位，又不能进行新项目投入，严重影响了企业的生产经营活动。

不难看出，各企业选择的结果没有明显的差异，但在“价格欺诈”方面，不同规模的企业看法有所不同，中小型企业对此选择的比重比大型企业高个百分点。这说明中小型企业对“价格欺诈”的感受更多一些。在“违约”、“制售假冒伪劣产品”和“质量欺诈”选择方面，不同类型的企业的看法也有所不同。七成以上的集体企业、私营企业和外商及港台投资企业对“违约”问题深恶痛绝，认同率居各类型企业的前三位;企业反映，在确定了合作意向后，甲乙双方签定了合同，但在履行合同中，一方违约，不按合同约定付款，产生经济纠纷，造成另一方企业经济困难。五成以上的企业认为制售假冒伪劣产品现象仍很严重，私营企业和股份合作公司对此的认同率更是高达%和%;集体企业对“质量欺诈”问题反映强烈，选择比重比全区总体高个百分点。

(二)企业的不良行为在不同行业有所差异

当问及“目前同行业企业存在哪些不良行为”时，结果显示：企业选择比重较大的前3位依次是：欺骗用户、偷工减料和拖欠或压低职工工资，企业的认同率分别为%、%和%。不同行业的不良行为存在着一定的差异。其他不良行为依次为：生产污染环境的产品和勾结券商违规炒作本企业股票。

可以看出，各行业之间由于存在差异性，不良行为的侧重点也有所不同。其中：

1、工业行业。尽管区政府、区党委在我区实施西部大开发战略进程中，调整优化第二产业结构，集中力量用先进适用技术提升传统产业，培育有市场竞争力的优势企业，同时加大对环境的综合整治工作，但在调查中，工业企业对“生产污染环境的产品”选择比重仍达到了%。

2、建筑业行业。目前全区正在开展大规模的整顿和规范建筑市场工作，加大力度对建筑市场的招投标行为、偷工减料，以次充好进行专项整治。但据此次调查结果显示：在建筑业行业中，选择比重较高的不良行为是“偷工减料”，企业的认同率高达%。

3、房地产行业。房地产行业存在不良行为主要是“欺骗用户”和“偷工减料”，企业的认同率高达%和%。企业反映，一些房地产业企业利用购房者最为关心的房屋产权证、房子的户型、小区物业管理费等一系列有关切身利益的问题来吹哄欺骗客户交钱，有的业主交了钱，人也入住几年了，房产证都没有得到;原以为隔音、隔震差只是老式房子的“专利”，而现在不少新房子也加入了这个行列，并有变本加厉的趋势，一些业内人士透露，由于消费者的眼光仅仅停留在房型和物业管理等方面，而没有注意到这些“隐性指标”，一些不良的发展商也就因此偷工减料了。

4、批发零售贸易餐饮业行业。批发零售贸易餐饮业企业对行业的不良行为认同率最高的是“欺骗用户”，认同率为%，其次是“偷工减料”，认同率为%。近期首府南宁市不断传出“问题快餐”和“马路面包”事件，无良快餐店采购发紫、发黑、变味的劣质肉，加深颜色、加重味道，一份份色、香、味俱全的快餐就“新鲜出炉”;无生产许可证的小作坊生产出来的面包，在大马路小巷子四处叫卖，不断的引发由不洁食品而导致肚子痛，腹泻等情况发生。

5、社会服务业行业。据调查显示：社会服务业企业中不良行为选择方面最高的为“欺骗用户”和“偷工减料”行为，企业的认同率均为%。

(三)执法不严、职业道德素质不高和企业短期行为是企业信用问题产生的主要原因

调查显示：企业认为，执法不严、职业道德素质不高和企业短期行为是企业信用问题产生的主要原因，对此的认同率分别为%、%和%。

可见，不同规模的企业在“职业道德素质不高”、“企业短期行为”、“体制障碍”、“行政干预”和“政策多变”方面的选择不同：中小型企业认为“职业道德素质不高”、“行政干预”和“政策多变”是产生信用问题主要原因的比重比大型(含特大型)企业分别高、和个百分点，这说明，中小企业的职业道德素质相对大型企业比较低，对“行政干预”和“政策多变”的感受更多一些。

从表3还可看出，不同规模、不同类型企业对“企业短期行为”和“体制障碍”是产生信用问题主要原因的选择侧重有所不同。大型企业认为“企业短期行为”和“体制障碍”是产生信用问题主要原因的比重比中小型企业分别高和个百分点，这说明尽管现代企业制度和国有企业改革已经实行多年，但是政企不分、产权界定不明晰的问题仍然存在;企业自制力差，急功近利，随着中国加入WTO，市场化改革的推进，企业短期行为和体制问题愈加凸显。而外商及港澳台企业和私营企业对“企业短期行为”是产生信用问题主要原因的选择比重为各类型企业最低，企业认同率分别为%和%。

三、建议和对策

如何提高企业的信用度，采取何种措施来建设社会信用体系?调查结果显示：%的企业认为“应加快信用制度建设，加大失信惩戒力度”，使其成为企业首位选择的措施。排在第2--4位的措施依次为：“完善自律维权功能，建立行业信用体系”、“倡导社会信用观念，引导企业加强信用管理”和“推动部门互联互通，依法进行信用披露”，企业的认同率分别为%、%和%。企业建议：

1、提高企业和全社会的信用意识，营造良好的信用氛围，在企业和全社会树立讲诚信的公德意识，形成诚信光荣、失信可耻，信用即财富的共识和理念。

2、加强信用制度建设，培育信用社会监督机制。市场经济是法制经济，应依靠法律力量和制度政策来约束信用关系各方面的行为，尽快建立和完善失信惩罚机制，鼓励诚信经营。

3、规范企业内部管理，提高企业信用管理水平。尽快形成企业的信用约束机制，减少因授信不当导致合约不能履行以及受信企业因对履约计划缺乏管理而违约现象的发生，使信用记录不良的企业失去市场活动的机会和空间。

4、建立可行的企业信用查询系统。目前，我区的信用评估多从银行和税务部门角度出发，评估结果也多是为银行和税务部门所用。企业建议，应建立切实可行的企业信用档案上网系统工程，对有违法、违规行为的企业记录在案，并在网上可查询该企业的不良记录，并通过与有关部门合作质量把关，在行业内部开展维权活动。

企业信息信用调查报告二

企业信用体系建设的总体目标是：按照社会主义市场经济体制的要求，建立完善、规范、有序、有效的企业信用体系，构建以诚信文化为核心、以信用制度为载体、以信用记录为依托、以信用监管为手段的企业信用催生、成长和维护系统。要面向市场，加强企业信用管理，提高企业的信用等级;运用市场机制，强化信用管理的内部约束机制和利益激励机制;在法律框架内，按照规范、有序和不搞重复建设的原则,充分发挥银行系统信贷评价登记系统、企业信用担保体系、工商登记年检等系统的作用，培育以企业为主体、服务全社会的社会化信用体系，有计划有步骤地建立企业信用标准体系、企业信用状况评价体系、企业信用风险防范体系、企业信用信息披露体系、企业信用监督管理体系，并不断转变政府职能，制定和完善相应的法律法规，为提升企业整体信用水平创造有利的条件。

(一)企业信用标准体系

信用标准(creditstandard)是指当采取赊销手段销货的企业对客户授信时，对客户资信情况进行要求的最低标准，通常以逾期的dso和坏帐损失比率作为制定标准的依据。国际通行的”四等十级制”评级等级，具体等级分为：aaa，aa，a，bbb，bb，b，ccc，cc，c，d。从”aa”到”ccc”等级间的每一级别可以用”+”或”-”号来修正已表示在主要等级内的相对高低。如aaa级的含义就是“信用极好”，表示企业的信用程度高、债务风险小。该类企业具有优秀的信用记录，经营状况佳，盈利能力强，发展前景广阔，不确定性因素对其经营与发展的影响极小。企业信用标准的设置，直接影响对客户信用申请的批准与否，是企业制订信用管理政策的重要一环。

(二)企业信用评价体系

企业征信是指在对企业、债券发行者、金融机构等市场参与的主体的信用记录、经营水平、财务状况，所处外部环境等诸因素进行分析研究的基础上，对就其信用能力(主要是偿债能力及其可偿债程度)所作的综合评价。企业征信在形式上表现为一种对履约能力及其可信程度所进行的一种综合分析和测定，它是市场经济体系不可缺少的中介服务。在我国，随着资本市场的建立和发展，信用关系日趋复杂，由此产生的信用风险对经济活动的影响也日益深远。特别是加入wto以后，我国将更快地融入全球经济。在这种背景下，只有通过建立与国际接轨的信用保障体系，及时揭示和预警信用风险，才能为我国资本市场的健康发展、与国际市场的进一步接轨创造良好的条件，确保我国经济持续、快速、健康地发展。

(三)企业信用信息传播体系

互联网是目前最好的传播平台。其优势是传播快、信息可留存、可及时更新以及查阅检索方便等。其次有报纸、广播、电视等媒体。从企业信用体系的长远建设和发展来看，应该及早着手建立全区联网甚至全国联网的企业信用状况咨询系统，以方便广大用户对于信用信息的消费需求。

(四)企业信用监督管理体系

企业信用监督管理体系应该是一个层级结构。应该成立企业信用管理机构，统一组织和协调企业信用自身、企业信用服务体系、企业信用网络平台建设等。同时由各级企业主管部门建立相应的信用信息采集鉴别和传播机制，实现企业信息的标准化生产、标准化传播和全方位供给。大型企业内部必须设立信用管理岗位，以协调本企业信用管理事务。

1.市场化原则。企业信用体系建设，要坚持“政府推动、市场运作”的原则，主要依靠市场的力量来形成信用产品的生产、交换和消费过程。

2.法治化原则。市场经济是法治经济。企业信用体系建设必须坚持法治化原则，要在国家有关法律的规范之下进行，同时要充分行使中央政府赋予我们的民族区域自治权力，根据实际制订符合地区实况的与信用建设相关法规条例，推动企业信用状况在法治化轨道上逐步改善。

3.系统性原则。企业信用体系建设是一项复杂的系统工程。第一，企业信用体系建设，需要调动各个部门、各个地方的积极性，形成合力，共同推进;第二，需要从信用标准、信用评价、信用信息交换、信用信息消费以及信用市场管理等方面进行综合治理，整体推进。

4.“三公”原则。企业信用体系建设必须坚持公平公正公开原则，尤其是信用评价环节一定要贯彻公正原则，防止由于某种经济利益而扭曲评价结果;在信用市场监管和对失信行为的处罚方面要坚定贯彻公平、公开原则，以推动企业信用水平的整体提高。

1.诚信文化建设。企业信用建设的根本环节是对诚信文化的传承发扬。这是一项长期而艰巨的任务。我们必须着眼长远，把诚实守信作为做人、办企业的基本准则，不断培育信用文化，让诚实守信成为企业的核心文化。

2.法律法规建设。法治的完善和法治精神的培育是现阶段企业信用建设的关键环节，也是信用机制建设的必然选择。

3.信用评价标准的建立。评判一个企业是否诚信，诚信度又如何，这是企业信用体系建设的关键环节。从实践来看，一个企业未来是否诚信，我们很难准确判断。但我们可以通过考察其过去的历史信用记录，量化其诚信度。因此，建立信用评价标准的目的是通过考察企业的历史信用记录来对企业将来的信用行为进行预判。

4.信息平台建设。对于企业信用信息的消费者而言，最重要的是通过畅通的信息系统来了解企业信用状况，并作出是否能够履约、履约的能力如何的判断。因此，只有把企业信用状况统一集中到同一能够方便查阅的信息平台上，才能满足消费者的需求。

5.管理、监督、服务体系建设。监管和服务，是企业信用体系建设的必要条件和保障。企业信用标准需要企业的行业主管部门主持并会同行业协会来制订;信用评价的实施都需要市场中介机构去完成;企业信用建设的全过程都需要政府、中介机构、自律组织、企业员工、消费者、利益相关者和广大公众的监督。

6.构建信用促成维护机制。如果没有“守信者受保障、失信者受惩罚”的机制，企业信用建设将是苍白的、空洞的说教。因此，企业信用建设中，必须要建立健全有效的激励约束机制，改变“失信者得利、守信者受损”的现状，形成信用资产保全机制，提高信用资产的收益;形成信用风险控制机制，增大失信者应承担的风险和责任。

7.培养信用意识和信用能力。提高企业素质，增强企业的法治意识和履约能力，这是企业信用体系建设的基础性工作，也是企业信用体系建设的出发点。