五步工作法总结

五步工作法总结（通用9篇）

篇1：五步工作法总结

通过这次数学教师的培训，使我的教育观念得到了洗礼，教育教学理论水平和学科知识得到了提高。让我接受了系统而丰富的知识充电，让我得以与众多数学教师在网上进行深入交流，了解了他们的数学教学方法。在这里，通过学习王主任介绍的数学课“五环十步”教学方法，使我更新了教学观念，明白了以下几点：

1、五环节教学模式的核心理念：让学生“自主学习”还学生自己学习的权力，剥夺教师一言堂的权力。

教师的任务是：

（1）纠正学生自主学习中出出现的问题，帮助学生归纳规律，系统知识体系。

（2）指点科学的学习方法。

（3）带领学生养成良好的学习习惯。

（4）培养学生过硬的学科素养。

2、五环节课堂教学模式所追求的的是：让学生放飞思维，是思考的课，不是灌输的课。

3、五环节课堂教学是目标教学给学生具体的、可操作的学习目标，让学生对学习目标产生学习的兴趣和欲望。即对目标产生“认同感”作为教师要树立终身学习的理念；

下面我就结合自己的实际和本次培训心得总结如下：

一教师教学观念的转化。

新课改对老师最大的冲击是教育观念发生了转变。新世纪的到来，以人的发展为本的教育思想，要求我们必须转变教学观念，拓宽数学课堂，树立整体的学生意识，引导学生走可持续发展的学习之路，为学生的终身发展作准备。也就是说，作为教师必须从单纯的数学知识传授的教学中解放出来，把目光投向学生学习潜能的开发，创新意识和实践能力的培养上。

二、教师定位的转变。

传统教学中，教师只是“教教材”的“教书匠”，而《数学课程标准》中指出：数学教学应该是，从学生的生活经验和已有的知识背景出发，向他们提供充分的从事数学活动和交流的机会。学生是学习的主人，而教师是数学学习的组织者、引导者和合作者。在教学中教师应引导学生从事数学活动和交流，帮助他们在自主探索过程中真正理解和掌握基本的数学知识与技能、数学思想与方法，同时获得广泛的数学活动经验并发展健康的性情与品格。

三、学生学习方式的转变。

1、在情境中学习。

无论翻开新教材的哪一册，你都会看到很多精美的插图，一个个生动的、贴近学生生活实际的情境跃然纸上，大大激发了学生的学习兴趣。数学不再是枯燥的计算，情境内容与学生的生活实际紧密联系起来，让学生体验情境中的数学问题，增加学生的直接经验，这样不仅有利于学生理解生活情境中的数学问题，而且有利于学生体验到在生活中数学是无处不在的，培养学生用数学的眼光观察生活的能力和初步解决实际问题的能力

2、在自主探究中学习。

传统教学中，学生的学习方式以被动的、机械式的接受学习为主，而新课程倡导学生应在活动中学习，在操作中探究，在讨论中互相学习。

3、在合作交流中学习。

合作学习也是现代重要的学习方式之一。在数学教学实践中，我深深体会到合作交流的重要性。例如，在教学《可能性》这一内容，学生正是通过小组合作的形式，在抛硬币、摸球等一系列活动中，理解了“一定、可能、不可能”。总之新的教学方法使我感受到了许多，有欣慰、有艰辛、也有不安。但我感受更多的是希望、是成长的喜悦。走进新课程，让我们与学生一起共享生命成长的快乐。

篇2：五步工作法总结

一。“五环五步”教学模式：

1、“五环五步”教学模式的理念

借鉴了建构主义学习理论，重视情境创设、合作学习、和意义建构，意义建构主要体现在实施行动研究教学改革，重视“行动中反思”和“对行动进行反思”。以能力本位职业教育理论为指导，对于其他成熟的职业教育教学模式是很好的继承和发展。

2、“五环五步”教学模式的特点

组织形式的分组教学。即创设情境，激发动机，明确能力发展目标；时间分配的教少学多。教的时间不能多于1/3；运行策略的前诊后鉴。先诊断，教学后进行鉴定。

二、“五环五步”教学模式中“五环”在物理网专业教学中的应用：

1、情境创设：

通过学习环境，学习氛围的.创设，激发学生学习动机，明确学习任务主题，完成能力发展动员。

2、前测诊断：

诊断学生已经具有的知识、技能、态度，承认学生先前经验，对本单元学习能力进行诊断，使学生明确自身能力水平。

3、任务实施：

此环节分为3个步骤，第一步完成任务分析，阅读任务书，明确完成任务的标准、步骤、工具、方法、劳动组织方式（个人完成、合作完成），形成任务实施方案；第二步方案决策，汇报任务实施方案，针对不足进行完善。第三步实施操作，按照修改后的方案，具体实施，完成任务，教师巡视指导。完成学生能力发展训练。

4、展示评价：

此环节分为2个步骤，第一步成果展示；第二步相互评价。对学生学习后的能力发展状况进行鉴定，完成能力发展鉴定。

5、梳理反思：

教师与学生共同梳理学习过程，提取经验，反思不足，以利改进。完成能力发展反思。

三、“五环五步”教学模式中“五步”导学方法在物联网专业教学中的应用：

1、任务分析

阅读任务书，明确完成任务的标准、步骤、工具、方法、劳动组织方式（个人完成、合作完成），形成任务实施方案；

2、任务决策

汇报任务实施方案，针对不足进行完善。

3、实施操作按照修改后的方案，具体实施，完成任务。

4、成果展示轮流展示学习成果，方式多种多样，根据成果性质、或口头、或书写、或张贴、或演示。

5、交流评价

先是其他小组评价，后是老师评价，以鼓励为主，以此强化学习都动机，同时要提出改进意见。

篇3：高校辅导员五步工作法

青年大学生的成长成才问题是关系到国家民族发展的重要问题。大学期间是个人树立世界观、人生观、价值观的关键时期。处于青年时期的大学生在此时会遇到各种思想困扰及许多亟待解决的人生问题, 他们需要帮助和指引。高校辅导员就是给予大学生们帮助与指引的良师益友。高校辅导员们如何将工作做得有针对性、有实效性, 显得十分重要。高校辅导员工作内容冗杂、琐碎。理清这些冗杂、琐碎工作之间的联系, 明确高校辅导员的工作思路是提高高校辅导员工作效率、达到教育目的的关键。笔者对高校辅导员工作进行研究探索, 总结出了高校辅导员五步工作法:第一步搞清工作性质, 第二步打好情感基础, 第三步建立管理制度, 第四步制定教育计划, 第五步优化人文环境。

一、高校辅导员工作第一步———搞清工作性质

对辅导员工作的性质进行正确的认识与判断是搞好辅导员工作的前提。干好一项工作的首要问题就是对一项工作性质有正确的认识和判断, 对一项工作有什么样的性质判断, 就有什么样的工作思路、工作方式和工作行为。就工作目的来说, 辅导员工作与思想政治理论课教学工作一样, 其目的是帮助学生们树立正确的世界观、人生观和价值观。但两者工作却呈现出不同的特点, 后者着重于理论的教授, 而前者则要帮助学生运用理论知识解决实际生活中的难题。故而, 辅导员工作既是管理工作更是教育工作。在管理中进行教育, 在教育中进行管理, 这是辅导员工作的一个显著特点。这个特点决定了在辅导员工作中既要用思想政治教育的相关理论指导工作, 也要用管理学的相关理论来指导工作, 既要有教育的手段, 也要有管理的手段。管理的目的是为了教育, 教育的过程充满着管理。认清了辅导员工作的教育与管理的双重性, 是搞好高校辅导员工作的前提。

二、辅导员工作第二步———打好感情基础

对学生真诚的爱是搞好辅导员工作的基础。从职业道德的角度上说, 没有对学生的爱、对这份工作的爱, 就不会有辅导员的不计得失的付出, 当然也就不会有好的工作成效。从教育和管理的角度上说, 我们教育与管理的对象是活蹦乱跳的有思想有情感的性格各异的个体, 教育学与管理学研究都认为, 情感因素对教育目标和管理目标的达成都有着重要的影响。学生们之所以服从管理、听从引导, 辅导员与学生们之间的关系是很重要的一个因素。而同学们喜欢什么样的辅导员呢?他们需要真切关心他们、尊重他们, 能给他们以帮助和指引的良师益友。真切的关心与尊重必须以爱为基础。但爱的方式有很多种, 有家长式高高在上的爱, 有朋友式平等交流的爱, 作为辅导员传达给学生的爱最好的是不失威信, 但又具有亲和力的爱。处理好这种关系, 将会为辅导员顺利开展教育引导工作奠定良好的基础。

三、高校辅导员工作第三步———建立管理制度

建立健全班级管理制度是做好辅导员工作的制度保证。高校辅导员既是教育者和引导者, 还是管理者。大学生世界观、人生观、价值观的形成以及道德品质的养成一般来说要经历两个过程:一是内化的过程, 即通过显性的或隐性的各种思想、文化、观念的灌输, 将外在的观念内化为学生内在的思想;二是外化的过程, 即依靠内在及外在的约束力让学生践行其内在的思想及观念。这两个过程相互影响、相互作用。内在思想认识的深刻程度影响着大学生自觉实践的自觉程度。反过来, 大学生们也能通过他们的生活实践加深他们对世界及人生的认识, 有利于他们进行科学的价值判断。基于思想政治教育过程的这样一个“内化—外化”的特殊规律, 高校辅导员们一方面应当配合思想政治理论课教师, 帮助学生吸收科学的思想和观念, 另一方面还应该督促大学生们形成良好的行为习惯, 对同学们加强管理, 规范行为, 以帮助他们将内在思想外化为良好行为, 以促进个人全面发展。管理的方法有很多种, 制度管理是一种普遍的行之有效的管理方法。一个科学完善的制度能够创造一个公平的竞争环境、一个积极的学习环境、一个和谐的生活环境。而一个良好的成长环境对于正在世界观、人生观、价值观形成阶段的大学生来说是十分关键的。在科学的管理制度的引导下, 学生们会养成良好的行为习惯, 会自觉调整自己的行为方向。

四、高校辅导员工作第四步———制定教育计划

制定科学教育计划是高校辅导员工作有效开展的关键。因材施教是教育的一个重要理念。它不仅适用于各学科的教育, 也适用于思想政治教育。处于青春期的大学生们性格不同、行为习惯不同、专业选择不同、成长环境不同。面对如此个体多样, 数量庞大的群体, 做好因材施教工作, 制定科学教育计划就显得更为重要。辅导员教育工作应有计划有重点地逐步实施。第一, 针对思想成熟程度不同的大学生应制定不同的阶段性教育目标。第二, 应根据不同的阶段性教育目标设计具体的教育活动。第三, 应针对不同的教育活动采取不同的教育手段及方法。第四, 制定科学教育计划应当与学生实际生活紧密联系。第五, 制定科学教育计划应当与学生所学专业紧密联系。例如:就思想成熟程度来说, 一年级学生和二年级学生在开展思想政治教育工作时则重点就应有所不同, 一年级学生应更侧重于感恩教育、集体主义教育和理想信念教育, 而对大二、大三的学生来说理想信念教育与职业道德教育是他们所需要的。再如:同是职业道德教育, 对会计专业学生要更多地强调不做假账, 遵纪守法, 对理论物理专业的学生则要更多强调治学严谨, 求真务实。要保证大学生思想政治教育工作的针对性和实效性能够落到实处, 大学生辅导员在实际工作中, 应根据学生不同实际情况有创造性地、实事求是地制定科学合理的教育计划。

五、高校辅导员工作第五步———优化人文环境

构建良好人文环境是搞好辅导员工作的根本。大学生世界观、人生观、价值观的形成及其思想道德品质的养成是离不开人文社会环境的熏陶和影响的。高校辅导员以及众多高校思想政治教育工作者进行的所有教育工作不仅仅只是单纯教育活动的开展, 它同时在为构建良好的人文环境而努力。在高校, 辅导员的工作所进行的情感的交流、制度的建设、活动的开展、先进的奖励、行为的规范等每一个工作内容都可以成为人文环境建设的要素。因此, 高校辅导员作为学校思想政治教育工作者的重要一分子, 更应当注意学生成长的人文环境的构建。辅导员工作是一个系统的工作, 干好辅导员工作就像盖房子, 首先要搞好地勘, 对工作性质与特点有深刻认识;其次要打牢基础, 用爱搭建起与学生沟通的桥梁;再者要建好框架, 建立完善科学的班级管理系统;然后要按部施工, 有计划有重点地开展思想教育工作;最后要做好装修装饰, 整合一切教育资源, 时时刻刻对学生进行教育管理。这五个方面相互联系, 构成统一整体。

篇4：业务新人自我总结五步曲

做销售一年了，回头想想，自己是如何走上销售这条路的。是为了赚更多的钱吗？是为了不受考勤束缚吗？是为了改变自己的一些不足吗？还是因为实在找不到更好的工作而不得己做销售。不论是什么原因，走上了销售这条路，如果还要继续走下去，就有必要在年底好好总结一下，提升自己的综合素质。

很多人都知道不断总结有利于提升自我，但到了总结的时候，往往又不得其法，特别是销售新人。我建议大家在自我总结时，由表及里，分五步来进行总结。

照照镜子，看看自己的着装

销售是专业性很强的工作，着装更要体现自己的专业性。在没有做销售之前，很多人看电视、听培训，会认为做销售的都是西装革履、领带笔挺。现在很多大学毕业生，着装很潮，打扮很酷，甚至有点非主流。

做了一年销售的年轻人，今天晚上回到家，找出你做销售之前的照片，看看当初你的着装习惯。早上出门前，照照镜子看看，自己的着装是否符合自己的工作特点，是否能体现出自己的专业性。再回头看看自己曾经看过的书、看过的培训视频、上过的培训课程，不少销售大师、培训大师都讲过，我们做销售的应当如何着装，自己有没有按照这些培训老师的说法去约束自己？

你的答案或许是，或许不是？不是的，建议再去看看你以前所接受的培训。回答是的，可以再看看我对着装的理解。

我并不认为所有的销售都要西装革履、领带笔挺。销售的着装更要符合自己所从事的行业，要跟自己的客户有很大的相类性。比如，你是一个跑工地的销售，每天到尘土飞扬的工地上去，如果你还是西装革履，还是油光可鉴，客户看到你的时候心里会有什么样的想法呢？如果你是一个跑兽药的销售，经常要跑到养猪场、养鸡场里去，领带笔挺还合适吗？如果你的客户邀请你去打高尔夫，你还穿着那尖头皮鞋出现合适吗？

所以，做了一年的销售了，我们要好好总结一下自己所处的行业、行业客户的特点及经常与客户出现的场合。通过充分的分析，最终确定自己在不同场合的不同着装，体现自己的专业性。

录录声音，听听自己的声音

你在做业务之前，是不是一直认为业务员要很会说，口才要好，要巧舌如簧。一年前，你讲话的声音是什么样呢？也许没有录下来，没有办法比较自己一年前讲话的声音与现在的声音。那么，现在不妨把自己讲话的声音录下来，夜深人静的时候，播放给自己听听。也许你感觉那声音不是自己的，也许你一听就知道那是自己的声音。

每个人的音质都有一定的天生性，后天要改变，需要进行非常严格的专业化训练。我们不做歌星，不做主持人，没有必要进行这种训练。但做销售，应对自己的声音进行必要的练习。销售人员的声音要有底气，要透露出自信，要展现出气场。你平时讲话，是否多用短句？意思表达是否清楚？条理是否清晰？经常录录自己的声音，听听自己平时讲话，看自己有没有朝这几个方面努力和靠近。

讲讲产品，试试自己的技巧

对刚接触销售工作的人，公司一般都会进行产品培训。认真的业务员，会对培训的内容进行详细记录。

现在你工作一年了，找找以前参加产品培训的笔记，再结合自己一年的工作经历，来讲解一下产品。对比一下，自己现在讲产品的能力和水平是不是有比较大的提高。你再翻翻自己一年来的工作笔记，找找自己销售技巧方面的培训记录，从现在的角度来看这些技巧，自己是如何理解。

现在，你手上有了两份笔记，一份是产品培训的笔记，一份是销售技巧培训的笔记。拿起你手上的笔或录音设备，根据你现在对产品与销售技巧的理解，再写或录一份产品讲解资料。看看（听听）自己现在的讲解，跟最初见客户时的讲解方式和方法是不是有很大的改进。如果有，在你接下来的工作中，每次准备讲解产品时，脑袋里要先搜一搜曾经接触过哪些销售技巧、销售法则，看看这些技巧、法则对讲解产品有没有指导性。再根据这些有指导性的技巧和法则来设计讲解产品的思路、方法和内容。

聊聊客户，理理自己的思维

做销售，是一件跟客户打交道的工作，客户就是我们工作的对象。一年前的你，是不是很害怕见客户？现在的你，还怕见客户吗？如果不怕了，恭喜你，你进步了！

仅仅不怕见客户，只是业务生涯中小小的进步，仅说明你的脸皮厚了那么一点而已。而我们对客户的了解、评价、交往之道的成熟，才真正反应出我们有了大的进步。

回想一下自己一年前见的那些客户，自己当时是如何跟这些客户打交道的？如何评价他们的？是不是感觉这些客户这个很难搞，那个好难缠？这个不把自己放在眼里，另一个天天找你的上司“告状”？是不是恨不得把这个代理商砍了，把那个总代理撤了？

做销售的，最难转变的是自己的思维模式，会经常不自觉中站在自己的角度或公司的角度来思考、看待客户与市场。现在，拿出纸和笔，把你的客户列出来，在每一个客户后面写上他的优点及可爱之处，做市场有什么可圈可点之处。经过这个比较，你是不是发现，这些客户好象可爱了很多，可敬了不少？若是，恭喜你，你真的进步了不少。你学会了站在客户的角度看问题、思考问题。

写写方案，练练自己的文案

做销售的，一定要会写方案。不同的行业，要写的方案各有不同。比如做大客户销售、大项目销售的，要系统（项目、工程）的解决方案；做快消品，要写促销方案等。再退一步来讲，做市场，总会遇到或多或少的问题，有时需要公司的支持，这时就需要向公司提出申请。一年前的你，遇到这种情况是不是面对面地跟上司讲，或者在电话里说，很少会主动写成书面的报告或邮件？

领导的事情多，杂事也不少，听到的东西很难记住，记住了也不一定记得准。信息通过声音传递，经过的时间越长，经过的环节越多，失真的程度也就越大。从销售自己角度来说，面对面的讲或电话中沟通，可能当时会讲错，会用词不当，但出口了，就算立即改过来，总归不太好，给领导的印象也不好。并且职场中要学会适当保护自己，比较正式的东西还是形成书面化的材料比较好。

比如你要汇报一个小的促销方案。一年前，你是不是跟领导说：我想在A超市搞一个促销，买一支牙膏送一支牙刷，时间为一个星期，大约需要1000支牙刷，希望领导批准。

好了，现在拿起你的笔和纸，写写这个促销活动的方案，报领导申请吧？写好后再对比一下，现在写的方案跟一年前说的方案有什么不一样的地方？

活动理由写了吧？比如庆祝国庆、喜迎十八大等。是的，促销总要有一个理由，一个说法，这个不重要，重要的是我们在搞促销活动时，有一个借口向客户宣传。

促销活动的具体执行写了吧？比如，POP海报准备多少份？计划张贴在哪里？DM宣传单准备印多少，什么时间发出去，在哪里发，谁去发，多少时间内发完？目标受众是哪些群体？超市里的商品摆放位置有没有调整计划，调整计划有没有和超市相关负责人沟通好？促销商品如何进行包装，是用一个胶带直接缠在商品上，还是采取其他的什么方式？终端导购要不要上专职的？超市自身的宣传媒介能不能配合我们的促销活动？比如超市里的广播、大屏幕等能不能播放我们的促销信息，播放的时段与密度如何等等。

如果以上这些方面你都考虑到了，甚至比这些内容考虑的还要多，恭喜你，这一年，你真的进步了不少！

篇5：五步导学教学工作总结

学案五步导学的几个环节：第一步检查学案完成情况，第二步学生小组展示，第三步教师精讲点拨，第四步课堂小结，第五步当堂检测。在近一学期的教学实践当中，我一直坚持以“五步导学”教学法为指导，努力探索五步教学法各个步骤的精髓之处并与自己的教学实践相结合。下面从我个人在教学实践当中的思考简要谈谈对学案“五步导学”教学法的认识，与大家共勉。

1、突出了学生主体作用，充分调动了学生学习的积极性。课堂不再是老师的一言堂，学生真正的参与到了学习中来。以前，总是感觉课堂有些沉闷，老师在讲，看看下面，真正听的没几个，课堂往往是老师和几个优秀学生的表演场，举手回答问题的总是那几个学生，其他学生像看表演一样，他们跟我们的课堂在心理上有很大的距离，学案教学中，每个学生都参与到了学习中来，课堂真正成了每一个学生的课堂，老师只是引导者。特别是部分差生，从一个旁观者，成了学习的参与者，并且还能代表小组发言，给了他们一个展示的机会，其实，每个学生都有展示的欲望，当这部分学生也参与进了学习中来，课堂气氛就更活跃了，学生动起来了，学习就好办了。

2、在五步导学教学环节中，学生展示交流是一个非常重要的环节，而这一环节是否精彩，有无质疑和对抗，关键是课前的准备是否充分。如果学生准备不充分，展示就不精彩，这样既引不起其他学生倾听的欲望，又浪费了课堂宝贵的时间，影响教学任务的完成。所以，如何加强学生课前的准备显得很关键。由于本人在这一环节上疏忽，以至导致这一学期课前预习收效甚微，对“学案”各个环节的操作起到了很大的阻碍作用。另外，如何让学生积极参与到展示交流的环节中，还需要教师经常鼓励，帮助学生，使学生长期保持高昂的学习热情。

3、这种教学模式培养了学生的各种能力，为学生创造了一个宽松和谐的学习环境，鼓励学生大胆提出不同的见解，培养了学生的想象力和发散思维，在探求知识的过程中，培养和锻炼学生创新精神和创新意识。在学案导学的各个环节中，都力图让学生通过动手、动口、动脑，发展学生的个体素质和思维能力。

4、《大学》中说“不愤不启，不悱不发”，学案学习中的预习，就是引导学生到达“愤、悱”的.环节。学生通过预习，对新知识有了一个总体的把握，在预习中有了自己困惑的问题，经过预习这个环节，他们自己就提前找出了课文中的重点和难点，这样，听课的时候，对这部分重点听，对重难点的突破很有帮助。

5、学案给了学生一个路标，根据学案，学生能清晰地掌握老师的教学思路；看了学案，学生就知道这节课该把握什么内容，并且知道应该怎么去学，避免了以往那种散漫的学习，这样无疑就提高了课堂听课的效率。

6、课堂过关检测，可以把好知识关，让学生堂堂清，提高课堂效率。学案导学五步教学法，追求课堂的实效性，学案主体部分的合作探究用问题的形式来引导学生对课文的理解，这本是无可厚非的，但是负面的效果是课堂充斥着一个又一个的问题，对于语文课而言，把一篇完整的文章拆解开来，总有一种把美好的东西撕破了的感觉。另外，学生抛开课本而把更多的精力去关注学案，总觉得有些折本逐末。

因此，我觉得，如何把课本和导学案结合起来，建立符合学科特点的学案教学模式，应该是今后我们思考探索的重要问题。最后，我要说学案五步导学教学法

并不适合所有的课时。比如，文言文教学，还是应该先拿着课本串讲课文，所以在实际运用中切不可生搬硬套，一味使用五步教学法。

“学”，是指学生按照老师所揭示的教学目标和要求，自己学习教材内容，自学感悟，让学生经过自我观察，自我分析，尽量让学生自学，了解这堂课的内容，从而增强学生的自信心。 “议”，是发挥学生的能力的最主要环节。这个过程中教师设计问题很关键，层层递进，教师适当引导，学生自己探索发现，组长帮助后进生，培养了学生的合作能力，群体意识。“导”教师起点拨，释疑，解惑的作用，也促进学生的自我交流，找出最佳答案。教师适时引导学生的正确思考，尊重学生的意见，鼓励学生创新。 “练”是指在课堂上巩固知识，检查学习情况。教师必须精心设计练习：最基础的练习，变换形式的练习，扩展思维的练习，以学生为依据，激励他们的求异思维。这对于巩固学生的所学知识、发展学生的思维能力，培养学生的独立意识和良好的学习习惯以及减轻学生过重的课外负担都是极为有利的。对于教师来说，教师可以针对学生的练习反馈回来的信息，了解哪些学生已经达到了教学目标，哪些学生课后还需要单独进行辅导，并针对学生作业中出现的问题做出相应的处理。其中，组长的选定，课前准备很重要“学议导练”教学模式实现了学生的主体地位和教师的指导作用的双向融合，增加学生的活动，真正做到培养学生的创新精神，形成良好的创新素质，提高学生的学习能力。

篇6：五步教你写好年终工作总结

又到年终，一年一度的年终总结又让许多职场白领大为头疼。年终总结是对一年的工作学习进行总结和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，为以后的工作做指导。那么如何写好年终总结？学习啦在网上整理了一篇文章，供大家参考：

一、标题要对。

标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。

部门总结的标题：部门名称+名称+总结，1、2项可互换；如《营销部工作总结》；

大公司总结的标题：关于+公司名称+名称+本文内容+总结，如：《关于XX公司营销工作的总结》，比较全面了。标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。

二、引言要精。

引言应短而精，官话、套话要少。

部门总结引言：如：李总：

现将营销部总结报上，请批示。

大公司业务总结引言：如：公司领导：

今年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平；成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础；成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。

三、总结要全。

总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。

总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。

特点是本、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。

特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。

四、不足要准。

一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。

不足一般不超过3点。

五、改进要实。

针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办？这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。（小部门总结可简单些）

篇7：五步教学法的总结

——“五步教学法”教学实践

“五步教学法”模式作为一种先进的教学模式在我校被广泛的运用，在教育教学实践中显示出蓬勃的活力和强大的生命力。这是因为它不仅代表了先进的教学理念，教育观念，教育思想，代表了当前教育教学改革的方向，而且它具体的体现了新课程的教育理念和教育思想。正因为如此，大家对“五步教学法”模式投入了极大的热情和精力，致力于“五步教学法”模式的学习和实践。可以说“五步教学法”模式正逐渐的成为占据我校学生课堂的最主要的最有活力的课堂教学模式。大家从备课到上课，从课堂到课外，从形式，到实质，在不断探索和积累“五步教学法”模式实施的经验，并在教学实践中取得了丰硕的成果。对提高教育教学质量，提高教师的教育教学能力和水平起到了极大的促进作用。

一、“五步教学法”课堂教学模式是一个系列化的课堂教学工程。它需要教师在运用之前对“五步教学法”的教学模式要有一个全面的了解和认识。做好决定课堂教学环节成败的其它相关环节。

二、重视自学指导的设计。问题设计要少而精。自学指导是为学生完成学习任务提供帮助的，因此好的自学设计不仅能为自学扫清障碍，而且还有利于学生养成良好的学习习惯和思维习惯。但是有两种现象是值得大家探讨和关注的。一对教材钻研不够，对知和教材把握不到位，导致提出的问题题大而空，问题的针对性不能，让学生无所适从，不知该如何回答。二是教师在认真钻研教材的基础上。设计了大量的问题，这些问题，由浅入深，由易而难，层层递进。在这一环节上搅尽脑汁，煞费苦心，试图通过问题的设计构筑一条思维的路线，让学生通过解决这些问题沿着教师设计好的线路去思考问题，解决问题。表面看起来水到渠成，并且是由学生自己独立完成的。学习过程的主体性，其实不然。问题设计少而精，是自学指导的基本要求。教师只对学生学习过程中可能出现的障碍做必要的提示，这些往往真对共性问题，针对知识的重点和难点。留给学生思维的空间，给学生一定的学习困难，给学生发现问题，解决困难的经历和体验。这不仅是掌握知识的需要，更是能力发展的需要。问题设计少而精，体现了课堂教学中学生对间的优先权和控制权，同时也体现了学生的主体地位。

三、重视课堂教学过程中信息反馈。“五步教学法”模式的教案实质上是学生学习的学案，是对学生学习过程的分析和预测，是学生学习的预案，学生是能动的主体，教师要以学生学习情况的变化来调整自己的教学情况，根据课堂信息的返馈，来完善自己的教案。因此学生自学的过程中教师一定要认真巡视，并发现学生的学习情况，发现哪些是学生已经掌握的不需要重复的，哪些是学案设计中没有预料到的需要补充的及时做出调整。

四、教师教的过程要突出三个明确。一是明确教学的内容。要明确教材内容和教学内容的区别，课堂上教师的教学内容应当是学生在自学过程中暴露出来的带有普遍性倾向的问题。二是要明确学的方式。“五步教学法”模式推行的是一种“兵教兵”的学习方式，就是让通过自学已经学会的学生去教那些还没有学会的学生。其他学生可以对这位同学的讲解提出质疑，或者进行相互的讨论未决的问题进行点拨、更正和补充。实践表明这种教学方式具有很高的课堂效率，学生之间的思维水平，知识基础，认识问题和解决问题的能力最接近，学生之间的交流是同一认识层面的交流，最容易产生共鸣，因此是最快捷的交流。这种学的方式充分体现了新课程合作学习的要求，让学生通过合作获得知识，不仅发挥了学生的帮教作用，更培养了学生的合作精神，合作意识和合作习惯。

五、给学生足够的“悟”时间。确保学生的“悟”时间是保证学生实现对所学知识融会贯通并加以拓展的重要环节，在学生自学，教师讲解的基础上通过练习来实现对知识的巩固理解。造成这种情况的原因是教师在课堂讲解得太多，太长。“五步教学法”的导课多为开门见山的导课方式，简洁明快，新课前对旧知识的复习做到有的放矢，对问题的评价针对共性问题，关键问题做重点评价，简单的问题不作评价，或者一笔带过。

总之，“五步教学法”模式的学习和实践过程中还有很多的总是需要我们去探索，去研究和讨论。我相信随着实践的深入，“五步教学法”模式一定会为我校教育教学质量的提高，为新课程的的实施注入更多的活力。

全面领会、把握本质、深入实践

——“五步教学法”教学实践

篇8：五步工作法总结

1“五步工作法”的程序

“五步工作法”紧紧围绕“民主管理、民主决策、民主监督、还权于民”这一主题, 依照《村民委员会组织法》及相关实施办法等规定, 对村级重大事务实行民主决策[1], 由村民代表会议表决生效, 实行了包括动议、审议、报审、民决和告知5个环节在内的重大村务决策程序。

1.1 动议

动议就是就村民所关注的事项提出建议的步骤。动议的主体多元化, 村民委员会、村经济合作社、村民小组以及1/10以上人数的成年村民或者1/5以上村民代表联名都可以对涉及本村 (组) 重大利益的事项以书面形式向村党支部提出“决策提议”, 村党支部必须在10 d内决定, 是否将“决策提议”纳入决策程序。

1.2 审议

审议程序就是村党支部对决定纳入决策程序的“决策提议”, 通过走访和听证会等形式, 在广泛征求意见的基础上, 召集村两委办公联席会议进行审议。对动议的审查表决采取少数服从多数、多数委员同意的原则形成“决策案”;无法达成多数意见的, 中止审议。在票数各半意见相持的情况下, 村党支部书记、村民主任联名形成“决议案”。

1.3 报审

村两委联席会议形成“决策案”后, 该议案进入乡镇党委、政府的审查程序, 议案报送乡镇综合办, 由综合办送业务办公室, 进行程序性、合法性审查, 再报党委、政府决定。

1.4 民决

乡镇党委、政府审核同意的议案再返回到村, 交由村民代表大会进行讨论、表决。村民代表大会必须由2/3以上代表参加方为有效, 所作决议需经全体代表的1/2以上通过;对涉及本村重大利益的事项需经全体代表2/3以上通过。

1.5 告知

经过村民代表大会所作的决定、决议, 必须在村务公开栏里张贴, 并按决议、决定组织实施, 与责任人签定承担责任协议。同时将生效决策报乡镇政府备案。

2“五步工作法”的成效

衢江区在全区推广民主决策的“五步法”, 是民主管理的成功实践。从实际成效来看, 以“五步工作法”为载体, 能够解决村级组织决策不民主问题, 缓解群体性上访突出问题, 解决干群关系紧张问题, 提高村民民主管理能力, 增强了村民民主法治意识, 有力地推进了民主、和谐、稳定的新农村建设。

实践证明, 在推行村务民主决策“五步工作法”的过程中, 由于尊重了村民的知情权、参与权、决策权和监督权, 引导了村民参与决策的积极性[2], 畅通了民主诉求的理性渠道;而对重大村务的“阳光操作”, 增强了政务透明度, 并通过村民代表的民主决策, 提高了决策在村民中的信任度, 无形中提高了村干部公平、公正的形象, 密切了党群、干群关系, 增强了村党支部的凝聚力和战斗力。自推行“五步工作法”以来, 全区的村务管理得到规范, 基层民主参与得以扩大, 各类矛盾纠纷明显减少, 社会更加和谐稳定。

2.1 破解了村务决策难题

村务决策直接涉及农民利益, 由于各自的利益不同, 往往使村干部在决策过程中难以统筹兼顾, 加上有的村干部民主意识薄弱, 决策时常带有主观性、片面性, 致使矛盾纠纷增多。推行村务民主决策“五步工作法”, 改变了过去村务决策“干部桌上拍板, 群众边上看看”的状况, 为基层干部的管理、决策行为走向规范提供了机制保障, 促进了一些疑难问题的解决渠道。

2.2 保障了村民自治权利

人民当家作主是社会主义民主政治的本质要求。全面落实群众的知情权、决策权、参与权和监督权, 真正做到日常管理群众参与, 重大村务村民决策, 是尊重农民的民主权利, 尊重农民的首创精神, 保护农民管理基层公共事务和公益事业积极性的有效途径, 对农村经济社会的稳定发展可起到积极的推动作用。

2.3 加强了村两委工作协调

村务民主决策“五步工作法”规定凡是涉及村民切身利益的重大事务, 以及村民关注的热点、难点问题, 都必须提交村民代表会议进行表决, 并在提交表决前, 由村两委召开联席办公会议对决策动议案进行审议[3,4]。这就确立了村民代表会议在村务决策中的权威地位, 村两委之间的意见分歧可以在联席办公会上讨论交流, 最终都要服从村民代表会议的表决决议。这样村两委的矛盾在民主决策中得到化解, 关系更加协调, 通力把村里的好事办好、实事办实。

2.4 促进了社会和谐稳定

民主是维护秩序的良药, 通过民主可以团结村民, 提升自治能力, 维护农村稳定。通过推行“五步工作法”, 切实解决群众关注的热点难点问题, 保障群众利益, 理顺群众情绪, 化解矛盾纠纷, 真正做到了大家的事情大家定, 大家定下来的事情大家同心来干, 促进了社会稳定。

2.5 夯实了党的执政基础

推行“五步工作法”之后, 逐步形成了新的村庄治理结构, 即村党支部是领导核心, 村民代表会议是决策和监督机构, 村委会是村务管理的执行机构。理顺了村党支部、村委会和村民代表会议的关系, 推进了基层党组织执政方式和领导方式的转变, 提高了基层党组织的凝聚力和战斗力。在2009年底组织的由村党员、村民代表、各级人民代表和政协委员参加的对村级组织的民主测评中, 全区有489个的村党支部测评满意率在85%以上, 占总数的95%以上。

3“五步工作法”的启示

“五步工作法”是一项全新的村务决策方法, 是一场农村民主制度的变革, 通过在衢江区4年来的探索实践, 从实际运行效果看, 改革方向正确, 机制运转成功。总结“五步工作法”的实施, 有以下几点有益的启示。

3.1 坚持党的领导是“五步工作法”顺利实施的根本保证

党的领导是人民当家作主和依法治国的根本保证, 要把党的领导、人民当家作主和依法治国有机地统一起来, 充分发挥社会主义民主政治的优势。村务民主决策“五步工作法”必须在乡镇党委和村党支部的领导下有组织、有步骤地进行。推行中要认真贯彻执行党在农村基层民主法制建设方面的路线、方针、政策, 充分发挥农村基层党组织的领导核心作用和党员的先锋模范作用, 始终坚持党支部的核心领导, 充分发扬民主, 严格依法依章办事。既保证党的方针政策的贯彻落实, 又使广大村民的意愿得到表达, 实现党的领导与村民自治的内在统一, 党的民主集中制和党的群众路线得到充分体现。

3.2 统一思想、深入宣传是“五步工作法”实施的前提

实施村务民主决策是一项全新的工作, 是一场农村民主制度的变革。不少乡村干部担心推行“五步工作法”后, 干部会失权、群众会失控、工作会失管。为此, 一是加强对村干部的教育。要教育村级领导班子坚持民主集中制原则, 增强民主意识、公仆意识, 树立群众观点, 增强推行村务民主决策“五步工作法”的主动性, 真正使“五步工作法”成为改进干部作风, 提高办事效率, 密切干群关系的有效载体;二是反复向群众宣传推行“五步工作法”的目的、意义, 发动群众积极参与, 并依法行使好自己的权利, 为维护农村的稳定, 促进农村改革与发展共同献计献策。

3.3 坚持于法周严、于事简便是“五步工作法”顺利实施的重要环节

村务民主决策的“五步工作法”, 实际上是对传统村务管理方式的重大变革, 也是引导群众通过制度性、法制性的方式进行政治参与的有效途径。因此, 在实施中, 所有的决策、程序都严格遵循《村民委员会组织法》的有关规定, 符合有关法律、规章的要求, 规范运作, 严格程序, 增加村务民主决策的透明度, 做到每个工作环节都向群众公开, 确保公平公正。同时, 基于农村工作的特点和实际, 其方法和程序尽量做到简便易行、操作性强, 便于群众接受理解。

3.4 明确责任、强化考核问责是“五步工作法”顺利实施的强大动力

衢江区将推行“五步工作法”工作纳入“先锋工程”建设考核的重要内容。一是明确乡镇干部特别是乡镇一把手和分管领导的责任。对年度内发生2起因村务决策不民主而引发群众上访的, 取消乡镇党委“先锋工程”建设的评先资格, 取消乡镇一把手和分管领导的年终各类先进评选资格[5]。对工作不负责任, 造成因村务决策不民主而引发群众上访的, 追究相关责任人员责任。二是强化村干部的考核, 解决“有权无责、有责难究”现象。建立和健全《村干部工作报告制度》《质询评议制度》和《责任追究制度》, 对在村级重大事务决策和管理中不按程序办事, 独断专行, 造成工作失误或带来较大损失的, 村民会议或村民代表会议有权追究其责任, 视情况提出处理意见, 直至依法罢免其职务;是党员的则依据党内有关规定给予纪律处分。自推行“五步工作法”以来, 全区共有6名村主职干部因违规决定重大村务而受到处理, 其中2名村委会主任引咎辞职, 4名村党支部书记受到党纪处分。

参考文献

[1]陈永恒.村务管理需要“阳光”[J].四川党的建设:农村版, 2010 (3) :39.

[2]李传元, 陈远敬, 邓明国.仪陇村务管理尊重群众决策权[J].中国老区建设, 2010 (2) :44.

[3]易小春.浅谈村务管理的有效途径 (上) [J].农村实用技术, 2004 (11) :56.

[4]易小春.浅谈村务管理的有效途径 (下) [J].农村实用技术, 2004 (12) :6-7.

篇9：五步工作法总结

想唱红过去一年的收成，一份好的年终总结，一定会助你脱颖而出。跟紧以下五步，总结写得好，升职加薪少不了！

Step1：非诚勿扰态度先行

你的总结为谁而写？当然是自己。你的总结对谁最有意义？还是自己！在整合、撰写这份“作业”时，你需要梳理自己一年的工作，并考虑接下来如何调整。

也许你认为这是领导布置的任务，不得不做。但别忘了，总结也是工作的一部分，哪怕你兢兢业业了整年，一份敷衍了事的年终总结也足以令你在上司心目中的形象大打折扣。

Don’t：年底总是最忙的时候，上网随便找个模版套用一下，或者翻出去年、前年的总结略作修改上交充数。

Do：绝不敷衍了事，进入11月就开始构思大纲；养成保留平时周会、月会会议记录的习惯，总结素材信手拈来。

Step2：做得好，更要说得好

不要幻想自己的所有努力都会被上司看在眼里、记在心上，年终总结是公开提醒Boss“我做了些什么”的很好途径，借机展现自己取得的成绩，能够在未来获得更多理解和支持！年终总结不必太低调传统，如果你把一年来的进步都归功于上司、同事、团队，那么又如何体现你的价值？

Don’t：为表达诚意，过度低调，或纠结于自己的失误和不足。要小心你的“过谦”被上司误认为是“事实”！

Do：不过谦、不浮夸，将成功和自信展示给上司，当仁不让地表现自己的“作为”，会让老板对你刮目相看。

Step3：稳中求变，盘活套路

通常，年终总结的结构由三大部分组成：观点、事实、建议。总结一定要避免流于琐碎，最简洁、有力的方法莫过于让数字说话！用写简历的思路来写总结，突出工作重点和亮点，特别是上司关注的问题。若有机会进行口头总结，做个简洁的PPT会大大加分。

Don’t：篇幅宏大、内容不着边际、影音俱全，搞到上司电脑死机的华丽版PPT。

Do：不超过两页A4纸；大小标题，结构清晰；适量使用数据、图表直观突出业绩；工作态度、方法、心得体会部分略加感性描述，引起上司同感。

Step4：个性随总结“跳出来”

首先，你要摸清上司的口味。如果他是文艺派，就别罗列满篇数据表格；如果他是理性派，把你的小清新做派收敛好。其次，最易收获“脱颖而出”效果的要数“建议”这部分。大多数经理喜欢勤于思考、善于解决问题的手下。

Don’t：领导指向哪里，我就打向哪里的100分执行者思维；“建议”的内容全关于别人，与自己不挂钩。

Do：寻找差距、设定目标；部分实事求是、言简意赅；建议部分围绕个人及团队，附上解决方法——即便并不成熟、完善。

Step5：找到总结的外延

部门每个员工的总结，形成部门Leader的业绩；部门Leader们的总结，又汇成整个公司的年度业绩。公司、部门的推进与个人职业的提升应该有志一同。既是你全局观的表达，又可以作为个人职业进境的反思。

Don’t：全篇只有“我”、“我”、“我”；百年不变的三段式“总结-展望-自我批评”；看不出任何提升、加薪的理由。

Do：通过总结对上司提出要求：例如能力增强希望加薪，能力不足要求获得培训机会等；若发现职业目标与目前工作内容南辕北辙，与上司交流，或另觅他途。

“暴力解压”扫除年底心慌

年关一至，找一张白纸，想要写出一年来事业上的收获，却发现身边除了麻烦就是担心。调查表明，超过九成的白领在年底来临之际感到焦虑。主要原因认为“一年碌碌无为”的最多，占到了28.40%；其次是“计划的目标没有实现”的占26.70%；其余有17.1%的认为今年工作不顺，担忧年龄渐长的有14.5%。

为缓解年终的精神压力，美国一个专为女性白领排忧解难的服务网站建议，“暴力减压”。随身携带一个网球、小橡皮球或是其它小球，遇到压力过大需要宣泄的时候就偷偷地挤一挤、捏一捏。这种解压方式显然要比掐同事的脖子、在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕废纸、捶桌子要好得多。

“胖男瘦女”职场待遇高

纽约大学的社会学家Dalton Conley做过一项有趣的职场统计，如果一个女职工的体重增加1%，工资收入就会减少0.6%，而男人的体重则对他们工资收入没有影响。“体重”这一对胖纸们来说异常敏感的词汇再一次触碰到了他们的神经。

研究团队进行调查，发现体重越重的男性薪水会越多，而较瘦的男子年所得平均却比中等身材男性少了8437美元。相反，比起中等身材的女性，体重轻25磅（约11.4公斤）的女性年所得平均高出1万5572美元，但体重多出25磅的女性却相对少了1万3847美元。