幼儿园意外事故登记本

幼儿园意外事故登记本（精选14篇）

篇1：幼儿园意外事故登记本

表七深圳市幼儿园儿童意外事故登记（报告）表

托幼机构名称机构性质联系电话儿童姓名性别出生日期班级家庭详细住址邮编联系电话父亲姓名母亲姓名户口类型：⑴常住 ⑵暂住 ⑶流动意外事故发生时间：年月日__时意外事故的责任分类（根据事故的责任分类）：

⑴一般事故⑵责任事故⑶重大责任事故

意外事故类型（根据事故的原因分类）：

⑴交通事故⑵跌落、摔伤⑶中毒⑷溺水⑸意外窒息⑹机械损伤

⑺烧烫伤⑻电击伤⑼动物咬伤⑽冒领、走失⑾体罚、变相体罚⑾其它

意外事故治疗结果： ⑴治愈⑵残疾⑶死亡

事故经过和处理结果 ：。

报告医师

填写日期年月日，上报日期年月日

深圳市妇幼保健院制

篇2：幼儿园意外事故登记本

为保障幼儿在园安全，防止各类意外事故的发生，并切实有效的解决突发意外事故，控制和降低事故的危害，特制定本预案。

一、坚持安全第一，幼儿至上的方针，成立安全保卫小组。

1.每月25日检查维修大型器械及床、桌、椅等儿童用具，发现隐患停止使用。

2.每月28日检查电器、电线是否漏电，电器用毕后即拔掉插头，保证电器的安全使用。

3.定期进行安全自救演练，教职工定期进行消防器械使用培训，师生掌握逃生自救的方法。4.建立健全持卡接送制度并严格遵守。

5.加强对幼儿的安全教育，不玩危险物品，不到危险的地方玩，学会自护方法。

6.加强幼儿园内有危险隐患物品（如：热水器、剪刀、火柴、热饭桶等）及场所（上下床、厨房等）的管理，避免意外事故。

7.做好幼儿的服药工作，避免错服、过量或服用意外。8.培养幼儿良好的行为习惯，不做危险动作，避免攻击性行为。9.做好幼儿进餐工作，培养幼儿良好的饮食习惯，防止烫伤，食物吸入、食异物等意外事故。

10.做好入园检查，严禁幼儿带零食、小刀、体积小的玩具等，严禁幼儿穿着有尖、角装饰的服装。11.安全制度责任到人，落实到每日的一日生活当中，组号每日班级内的安全自查、自检工作，保障幼儿每日在园安全。12.坚决做到幼儿时刻有监护，保证每个孩子均在教师的视野中，防止意外事故。

二、建立意外事故应急预案

1.幼儿外伤事故，外伤迅速根据伤势情况做相应处理，及时上报园领导，请保健医处理，如伤势严重送医院诊治。如起包及时采取冷敷方法，并请保健医检查。磕碰伤，如伤势不重，医务室清洗包扎，如吞入异物，或异物塞入鼻孔、耳眼及时送医务室，如需要速送医院。如发生烫伤，迅速用凉水降温，如伤势严重速送医院。

2.丢失幼儿事故迅速上报园领导，并通知家长。如寻找未果，迅速报警，并请求媒体协助，共同寻找。

篇3：幼儿园意外伤害事故的分析

幼儿园意外伤害事故现状分析

在幼儿园教学活动伤害事故分析中, 发现有以下事故类型:

1.幼儿游戏时受伤事故。

2010年10月, 某农村幼儿园的一名幼儿在和同学玩游戏时, 将另一名幼儿的眼睛戳伤。某幼儿园大班的两个同班小朋友飞飞和萌萌游戏时, 二人嬉闹。萌萌背飞飞时摔倒, 导致飞飞的左股骨中段发生斜形闭合性骨折。

2.由教学设施引起的事故。

2010年4月, 某幼儿园因滑梯没有固定牢, 导致一名幼儿在攀爬时, 不慎被翻倒的滑梯击倒在地, 当场身亡。2011年5月, 某幼儿园由于操场场地不平整, 导致一名幼儿因不慎踩到不平整的深坑致伤。

3.儿童走失事故。

在教学过程中, 有些学生比较顽皮, 趁教师不注意走出教室玩, 这种情况下是十分危险的, 一旦事故发生, 后果将是很严重的。幼儿走失属于幼儿园的严重事故, 也是教学过程中应该特别注意的地方。

4.由体罚引起的事故。

体罚是指教师的行为造成幼儿人体伤害的一种行为。2009年, 云南某幼儿园一教师对上课不听话的孩子用针扎, 手段恶劣, 对幼儿造成身体及心理上无法磨灭的伤害。

5.外来侵害引起的事故。

2010年4月29日上午9时40分, 在江苏某幼儿园, 一名男子持刀冲入校园, 砍伤31人。2010年5月12日上午8时左右, 陕西省一村民持菜刀闯入该村幼儿园行凶, 致使7名儿童和2名成年人死亡, 另有11名学生受伤。

幼儿园教学活动伤害事故原因分析

综合以上案例, 在对幼儿园教学活动伤害事故情况分析后, 发现由以下原因引起这些事故。

1.幼儿自身原因。

幼儿期的孩子活泼、好动, 有强烈的好奇心, 什么都想看看、试试。然而他们的能力和体力都十分有限, 动作的灵敏性和协调性较差, 缺乏生活经验, 常常不能清楚预见自己行为的后果。在游戏、顽皮打闹时经常发生事故, 这些事故的直接原因是学生自身不注意而引起的。这些都是意外事故引起的, 即使教师在场, 在教学活动中伤害事故往往也是不可避免的。

2.教学设施不良。

在幼儿园教学活动中, 由于不良设施引起幼儿伤害的事故是经常发生的。一些幼儿园为了节省开支, 一直使用一些陈旧的设施, 甚至从不更换。滑梯、攀登架、蹦蹦床、秋千、小城堡、海洋球等大型玩具年久失修, 存在着安全隐患。幼儿园未及时更换已经陈旧老化的器械, 形成事故隐患, 而教师又未发现存在的问题, 这种情况下就很容易发生事故。一旦发生事故, 是很容易给孩子带来伤害的。

3.教师素质低。

在教学活动中, 幼儿能否在一个安全健康的环境下生活和学习, 教师负有很大责任。幼儿教师对教学活动中伤害事故的风险认知是教师业务水平的一种表现形式。教师对教学活动风险的认知能力直接决定受教育的孩子的安全问题。而教师对教学活动风险认知的能力受到很多因素的影响, 其中教师的知识经验、教师的教育观、教师的文化程度、教师的儿童观是非常重要的因素。此外, 在幼儿园教学活动中, 幼儿的模仿能力是很强的, 教师的一颦一笑、言谈举止都会成为幼儿模仿的对象, 幼儿教师除了照顾每个幼儿的衣食住行外, 还要培养他们德、智、体、美、劳等多方面的能力。

4.家庭教育不当。

家庭是幼儿接触教育最新开始的地方, 家长则是每个幼儿的首席老师。家长对孩子的抚养和教育, 使每个孩子获得了最基本的知识和技能, 逐步掌握了生活中的社会道德规范和行为准则。家长使一个完全依靠本能生存的婴儿, 逐步发展成为符合社会规范和具有社会道德的孩子。家长的一举一动, 都潜移默化地影响到他们自己的孩子, 是孩子学习的典范。如果家庭教育差, 家长自身的修养不够, 经常发生家庭暴力。幼儿耳濡目染后, 在学校就难免发生一些伤害事故。所以说导致这些伤害事故的发生, 家庭是很重要的一个因素。因此, 家长要充分认知到家庭因素的重要性, 加强自身的修养, 使孩子从小受到一个良好的家庭教育, 以便减少伤害事故的发生。

5.媒体的负面影响。

随着科学技术的不断发展, 媒体的作用对我们每个人愈发重要。在教学过程中, 幼儿能否安全健康地生活, 环境是一个非常重要的因素, 幼儿的发展与环境有着密切的关系。在幼儿的成长过程中, 媒体对幼儿的影响有些是正面的, 也有些是负面的。一些不良的影片则会影响到孩子的行为。在教学活动中, 会出现有些孩子模仿一些媒体上的恶劣行为进而伤害其他同学的现象, 这种行为的出现是由于媒体对孩子的影响而造成的, 媒体对幼儿的影响是不可忽视的。

6.幼儿园制度不完善。

门卫制度不严, 导致一些不法分子闯入幼儿园, 轻者会扰乱幼儿园的教育教学秩序, 重者则会对上课幼儿造成严重的人身伤害, 后果不堪设想。因此, 在幼儿园教育教学过程中, 制度建设亦是非常关键的一个环节, 幼儿园的制度建设是否完善, 关系到每个幼儿能否安全地生活和受教育。健全完善的安全管理制度是预防伤害事故的有力保障。幼儿园一般都建立了一系列的安全工作常规, 但安全事故仍然屡屡发生, 究其原因是现在很多幼儿园的安全管理工作中存在许多不足之处:安全责任不明确, 没有做到安全责任层层落实到岗到人;安全标准不明细, 缺少各岗位标准化的、有可操作性的安全工作规范;执行监督不深入, 缺乏长效的监督管理和追责机制;应对措施不得力, 尚未建立幼儿园安全事故应急预案。安全管理制度不完善, 应对措施不得力, 导致幼儿园各级各类工作人员安全责任意识淡漠、安全工作流程草率、安全事故应对慌乱。

篇4：幼儿园意外事故登记本

一、增强教职工的责任感，调动教职工安全工作的积极性

幼儿园工作人员在具体工作中应该时时、事事以幼儿为中心，本着促进幼儿身心和谐发展的宗旨，实行保育与教育相结合的原则。门卫要坚守岗位，密切注意幼儿的出入。教师严禁体罚和变相体罚幼儿，在带班过程中要特别细心，仔细观察幼儿，把每一个孩子的活动都纳入教师的视线，做到“人到心到”、“眼观六路，耳听八方”。特别在幼儿分散自主活动中，很多教师不知道该做些什么、要不要介入幼儿的活动中，为此，我认为要关注以下情景，掌握好介入幼儿活动的时机：①幼儿不玩玩具，不和他人互动，成了狐立者、旁观者。②幼儿出现连续攻击他人的行为；③游戏中出现不安全因素，如推拉大型玩具。教师在观察过程中要及时判断幼儿当前的行为是否具有危险性，如果发现幼儿正在做危险的事情应迅速制止，把意外伤害扼杀在萌芽状态。教师平时还要仔细观察幼儿的饮食、睡眠、运动量，发现幼儿有不适，要及时进行处理。另外，教师还要经常检查活动室里是否有安全隐患，不要将床、桌子、椅子放在靠窗口、栏杆的地方，以防幼儿爬窗、爬栏杆跌下；热水瓶、开水、饭菜应放置在幼儿够不到的地方，以防烫伤；药品要统一保管，放在幼儿拿不到的地方，并贴上标签，以免孩子误服；午睡要加强巡视，注意孩子是否发烧、是否把异物（拉链头、木珠）放入口鼻中；外出活动要经常清点人数。最后，教师还要加强晨检，幼儿每天早上进班时，教师都要进行第二次晨检，摸摸孩子的口袋是否有危险物品，看看孩子是否有异常情况，和家长进行交流。有的家长怕医生不让孩子进班就没有说孩子身体不适，但是到了老师那里希望得到关照，又会说出实情，这时教师就要把孩子带下去重新晨检，得到医生允许后才能进班。

二、为幼儿创设安全、良好的环境，减少和避免意外事故的发生

幼儿意外伤害多发生于家长、教师和其他监护人麻痹大意的情况下，因此，幼儿的监护人应牢固树立安全第一的意识，加强有关知识的学习，重视对幼儿的保护，时刻把幼儿的安危放在心上。作为幼儿教师更是如此，幼儿一日生活都是和老师一起度过的，在幼儿园的大场所中幼儿身边的不安全因素也很多，从大型玩具到小型玩具，从幼儿角区的玩具到幼儿自己带来的玩具、这些都需要老师精心，细心的进行检查，所投放的材料是否存在不安全因素，比如：角区里的布娃娃玩具的眼睛和扣子是否钉的结实，户外玩具的螺丝钉是否松动或脱落，孩子兜子里是否装了豆豆或者带有尖锐部分的玩具等等，通过老师细心的检查，可以消灭不安全的因素。在此基础上，只要老师对孩子做到“放手不放眼，放眼不放心”。一定会避免和减少意外事件发生的机率。

三、学习自我保护常识，提高幼儿的自我保护意识

由于幼儿年龄较小，处于身心逐步发展的阶段，缺少生活经验和各种社会方面、自然方面的常识，自理能力较差，尽管老师们竭尽全力小心翼翼地呵护他们，以尽量减少事故的发生，但我们应知道成人对孩子的保护毕竟是有限的，因此，在关注孩子、保护孩子的同时，也应教给幼儿必要的安全知识，提高其自我保护能力。比如，在健康活动中，老师可以设置各种活动和角色游戏，教幼儿认识各种安全标记，也可以在活动中让幼儿掌握120、119、110等应急电话的使用、只有把安全的“金钥匙”交给孩子才是比较可靠的。所以，幼儿教师应通过健康教育活动，有意识、有计划、有目的地对幼儿进行安全教育。

四、在一日生活中培养幼儿良好的生活习惯，减少伤害事故的发生

良好的行为习惯能使幼儿躲避伤害。而这些良好的生活习惯，幼儿教师可以在一日生活中自然渗透和培养。例如：入园时幼儿不带扣子、小刀等危险物品；幼儿养成吃饭前、喝水前摸一摸、吹一吹的习惯，从冰箱中拿出的东西闻一闻的习惯，可以避免烫嘴、烫手、误食东西；走路和跑步时靠右边行，可以大大减少与同伴碰撞或被来往车辆碰撞的机率，鞋带系得牢可避免跌倒、摔伤，吃鱼时把刺挑干净可免受咽刺之痛，吃饭时不嘻笑、不打闹、细嚼慢咽，可避免气管进异物；睡眠时要姿势正确，嘴里不含东西；游戏时要有规则，讲纪律；离园时要有序活动，静待家长，安全返家等等。这些都是日常生活中常常遇到的问题，家庭和幼儿园应相互配合，反复强调，持之以恒，使幼儿建立起良好的生活习惯，从而起到自我保护的作用。

五、加强幼儿的体能训练，提高其自我保护能力

创设良好的锻炼环境对于增强幼儿的体能，减少意外的发生至关重要。在实际生活中可以看到，平时很少跑动的孩子相对来讲容易受伤，那些活泼好动的孩子奔跑蹦跳灵活，钻爬攀登熟练，反应敏捷，相对来讲磕碰就少一些。目前，我国尤其是城市绝大多数幼儿都是独生子女，他们虽然在身高、体重方面较过去有一定的进步，但是其心、肺等内脏的功能却落后于身体的发育水平，这是由于缺乏锻炼造成的。由于身体肌肉长期缺乏应有的活动，肌肉组织内储氧量降低，肌肉弹性张力下降，因此，幼儿动作的平衡能力、灵活性都达不到自我保护的要求。为此，幼儿教师在幼儿园应给幼儿提供足够的时间和空间，合理地组织有一定强度和密度的体育活动，提高幼儿的身体发展水平，避免意外伤害事故的发生。

教师可以人为的进行环境的创设，比如“老鹰捉小鸡”的游戏，就可以锻炼幼儿的躲闪体能；还可以利旧利废制作玩具，开展多种活动，让幼兒在活动中学会遵守游戏规则，听从指令，养成良好的秩序感。

六、培养良好的班级常规，训练自我保护能力

良好的班级常规能够减少事故的额发生，避免幼儿用武力解决同伴间的矛盾而出现的安全事故，也可以减少同伴间因拥挤、互相打闹而出现的安全事故。因此，教师应该培养幼儿的规则意识，帮助幼儿建立秩序感，使幼儿的常规生活活而不乱。教师应该根据班级实际情况，制定不同年龄阶段的行为规则，帮助幼儿树立规则意识。作为幼儿教师，必须把全班幼儿的安全放在心上，采取积极有效的措施防患于未然。只有这样，才能够最大限度地避免安全事故的发生。

总之，在幼儿的教学生活中，只要教师做到“重保护，重教育”“重知识的给予，重安全行为的训练”，一定可以在最大程度上减少和避免幼儿意外事故的发生。

篇5：怎么看待幼儿园意外事故

安全教育是幼儿园最重要的常规工作之一。对幼儿园来说，不允许有重大伤害事故发生，比如：大骨折、大外伤（有后遗症）、Ⅲ度烧伤等。一般的责任事故也不能出现。实际上幼儿园事故的发生率是很低的，但一旦发生了，对家长就是百分之百地无法交代。虽然妈妈自己带孩子活动时也会发生意外，但幼儿园方面，即便是宝宝受了很微小的轻伤，对带班老师的考核也是非常严格的，对老师的评选、晋级通常会起到“一票否决”的作用。

宝宝在幼儿园发生意外事故，是妈妈觉得伤心、幼儿园老师觉得棘手的事情。虽然谁都不愿遇到这个问题，但是一般的碰伤、摔伤等（对宝宝的身体造成的伤害不是很严重的事故），在幼儿园里还是时有发生。最好的老师可以保证教学几十年从没有被家长投诉，但不敢保证几十年教学中她所教的孩子没有被磕碰的。

分析宝宝在幼儿园发生事故的原因，不外以下几种：

1.幼儿园里存在一些不安全隐患。硬件上的有：用具用品放置不当，玩具设施不符合安全规范，门卫管理疏漏，房屋建筑不适合幼儿活动等。软件上的有：老师教学经验少，组织活动的能力差，该提示的没提示。个别老师安全意识淡薄等。幼儿园和老师应及时排除这些隐患，家长们发现了也要及时反映。

2.宝宝身体发育尚未成熟，大脑对身体动作变化不能做出相应的灵活反应。还有，宝宝生活经验缺乏，对自己行为将会产生的后果没有预见性。比如：小朋友在奔跑时看见别的小朋友迎面而来，不会安全躲闪、回避；不知道在滑梯上推小朋友会出现什么样的后果；两个小伙伴做游戏，不能保持适当的距离，或者扑空了，或者一个一弯身子就把另一个顶摔跤等等，大一点的孩子冒险精神萌芽，也是事故的隐患之一，这些都需要老师和家长严密注视，并进行有目的地引导。

3.妈妈的错误观念为宝宝安全留下隐患。有的妈妈热衷于给孩子扮酷，给孩子穿上厚底鞋、紧身裤等，使孩子活动不便，活动时易失去平衡。也有的妈妈为了省钱，给孩子穿大了好几号的鞋子，也使孩子容易摔倒。

孩子在幼儿园中发生意外事故的概率是很低的。家长不应该对偶然发生的小碰伤过于挂心。实际上，就是在幼儿园发生的事故中，也只有少数是由于教师责任心不强或是事先没有考虑周全造成的，大多数还是防不胜防的意外。

篇6：幼儿园意外伤害事故应急预案

为了尽可能杜绝幼儿园意外伤害事故的发生，尽可能减轻在事故发生后所造成的人员和财物的损失，保护师生的生命安全，结合本园实际情况，特制定意外伤害事故应急处理预案。

一、加强领导，完善组织结构。

成立了幼儿园意外伤害事故应急处理领导小组：

组 长：韩晓庆(负责全园安全,紧急事件时现场全面调度人员)副组长：刘三燕(负责教学楼的师生安全、人员疏散)组 员：燕斌斌（负责打各种紧急电话及伤员的救治及时打）

燕小斌（负责到路口等候相关部门的人员）各班教师及保育员；（负责本班幼儿的安全撤退）门卫：（负责幼儿园大门管理，严防不法份子有机可乘）

二、预防措施。

1、运用各种形式，加强对幼儿进行行为规范教育、安全教育，增强幼儿的自我保护意识，并不定时抽查幼儿的安全知识。

2、加强对教师师德规范的教育，增强责任意识、安全意识和法制意识。

3、加强对幼儿园教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查，发现隐患立即整改。

4、定期进行意外安全事故演习，以加强师生的安全意识。

5、加强门卫安全意识，严格门卫登记、验证制度，严格控制外来人员进入学校。严把第一关，排查可疑人物。

四、意外事故应急处理程序 一旦发生幼儿意外伤害事件，务必以保护幼儿的生命安全为主要目的，一般应按下列程序处理：

1、事故启报人：一旦发生意外伤害事故，与事故第一接触的幼儿园所有教职员工，均为事故启报人。

2、事故启报人应当在发现事故发生后的第一时间内，立即向应急处理领导小组汇报事故情况。

3、立即报警。报警电话110。

4、立即选派应变能力强、身体强壮的老师与犯罪嫌疑人周旋，对犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间，尽一切可能制止正在发生的暴力事件，并组织师生安全撤离到安全区域。

5、保护好受到暴力事件侵害的师生，将他们送到安全处。

6、如果已发生伤害事故，要以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救，并通知家长或亲属。

7、协助警方的维持秩序，配合警方调查，作好善后处理工作。

8、事故处理领导小组在接到事故启报人的报告后，必须实行报告措施和处理措施，迅速将相关情况上报总校和教育局，并在第一时间内赶赴事故发生现场。

9、幼儿园主要领导要召开突发事件工作小组会议，研究情况，制订有效措施，具体落实人员分工。

篇7：幼儿园如何应对幼儿意外安全事故

幼儿园由于教育对象的特殊性，可能经常会发生幼儿安全意外事故。对这些突如其来的意外事故，如果处理不当，不但会延误幼儿的治疗时间，给孩子造成痛苦，而且还容易引发家园之间的矛盾纠纷和幼儿园工作的被动。幼儿园在处理意外事故时倡导 “三及时”做法。

一、及时救治：当幼儿发生安全事故后，当班教师不应惊惶失措，考虑责任问题，而应该在照顾好其他幼儿的前提下，马上报告园领导；园领导应立即查看伤情，并视具体情况采取措施及时救治，如伤情较重，应立刻组织人员、车辆将幼儿送往医院，共同参与救治过程。在救治过程中，如果家长未及时超赶到，应遵照医生的建议，为幼儿做一些相关的检查治疗，家长赶到后，幼儿园应如实将检查结果、病历和治疗过程情况及时交代给家长。检查病历应保留在幼儿园存档。

二、及时沟通：事故发生后，当班教师应尽快从自责、懊丧的情绪中走出来，在事故发生的当时或当天，以诚恳的态度与家长进行沟通。在说明事情发生的过程时，不能强词夺理、隐瞒事实，教师的态度越诚恳就越容易赢得家长的理解。如果遇到家长（特别是祖辈家长）态度不冷静，有过激行为或确实难以沟通时，应多换位思考，体谅家长的心理感受，及时反思、调整与家长的沟通策略。

三、及时家访：事故发生的当天，家园都忙于关注孩子的伤情和救治，教师不便与家长详细沟通，因此，当班教师、班主任、园长应该进行一次及时的家访。进一步了解、关心幼儿的伤情，并在家长情绪比较冷静的情况下，再一次详细说明事情的全过程。通过交流沟通，增进家园间的理解，达成处理此事的共识。

若发生意外突发事件，须按规定及时上送书面报告(县教体局、街道教育工作站)各送一份，写明事故情况(时间、地点、事情的真正起因)；主动采取措施（具体过程），及时处理事故，并将调解、结案等情况。

篇8：意外事故,先止住动脉出血

而这种”栽赃陷害“的事情发生在一个企业身上,特别通过极快捷的网络媒体传播,复杂性和影响力要远大的多。正如案例中所提到的:仅一天,小白龙公司的下单量就减少了近5成,投诉率增加了3成。如果不及时应对危机,最终的结局很可能会因为业务量的急剧下滑而导致经营不善,关门大吉。

小白龙快递诬陷门事件有三大特点:

1.紧迫性。小白龙快递对突如其来的网络栽赃视频传播是始料未及的,管理层来不及思考应对措施,面对急剧下滑的业务量和提升的投诉量束手无策。

2.聚焦性:好事不出门,坏事传千里。整体快递行业规范性欠缺,民众对快递业缺乏信任,于是对诚信企业的渴求间接转换成对非诚信企业的严厉打压。进入网络时代后,危机的信息传播比危机本身发展要快得多,媒体迎合民众聚焦需要,推波助澜。

3.破坏性:一天之内,业务量下降5成,投诉增加3成。由于危机常具有“出其不意,攻其不备”的特点,给企业造成破坏,造成混乱和恐慌,而且由于决策的时间以及信息有限,往往会导致决策失误,从而带来无可估量的损失。危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失。

虽说“身正不怕影子歪”亦或是“斜不压正”,如果小白龙公司不迅速应对危机的话,不明真相的群众手摇折扇,掀起一场风暴,小白龙快递犹如动脉出血,一命呜呼在这场“蝴蝶效应”之中,岂不正中诬陷者下怀吗?那么,小白龙公司具体该怎么把正在出血的动脉缝合上呢?

1.寻找本质原因。客观全面地了解整个事件,冷静的观察问题的核心关键问题及根源,把事情的来龙去脉完全参透,找到事情的本质。

2.让事情的真相更具爆料性。求助政府和行业权力部门,介入视频诬陷事件。研读相关法规与规定,对诬陷方提出法律诉讼,邀请社会与行业媒体跟踪诉讼过程与结果。这种惊天逆转的反向性结果会引发民众的关注度,为企业正名扩大了传播范围和广度。

3.让权威部门帮助说话。企业发生危机时若自身体没有问题,通常都会急于跳出来反驳,与媒体、消费者,甚至政府打口水仗,这样的结果往往是即使是弄清楚了事实的真相也失去了公众对其的好感,更容易导致事件的扩大,拓展到企业诚信问题,社会责任问题等方面,导致有理的事反到没了理。这时应该以一个积极的态度配合调查,对媒体及公众的质问不做过多的言辞,而后马上请第三方权威部门介入,让权威部门为自己说话,让媒体为自己说话,必要的时候在让消费者为自己说话。

4.展现企业社会责任意识和行为。通过社会媒体和行业媒体,庄严承诺或宣告本企业的服务理念,服务价值观。展示行业协会或政府部门颁发的奖励奖状,列举正向的企业在承担社会责任方面的具体行为。例如:公益捐款、扶帮扶贫等,让公众通过了解企业本身的价值观去判断企业的行为。

篇9：意外事故政府埋单

修车行接待我的是一位50多岁的老员工,他把拆卸后的轮胎仔细地检查一番后,问我:你的车子是否曾掉进了路边的洞里,或碰到了什么障碍物?经他这么一提醒,我倒确实有了一点回忆。前一天晚上,我是冒着大雨从学校回家的。因为刚学会开车,又下着大雨,路也看得不很清楚,只记得车子确实路过了一个什么地方,是那么上下地颠簸了一下。回到家中,倒还没有什么感觉。现在想起来,似乎有那么一回事。

这位修车行的师傅告诉我,根据轮胎破面来看,这个轮胎可能是给路边的水沟洞擦坏了。他让我去经过的路面看一下,如果路边确有这样的一个洞,再回来告诉他。

他似乎看出了我诧异的神情,年轻人,他慎重而风趣地说,你能让政府为你付钱啊!这最后一句话对我这个手头拮据的穷学生来说,真是一针强心剂。天下哪有此等好事?

我半信半疑地立马和一位有车的同学联系上了,又沿着昨晚的路线走了一趟。果不出所料,昨晚我经过的那个路洞,足足有几英寸深,还在那儿。看着过往的车辆,个个小心翼翼,绕洞而过。

从修车行的师傅那儿,我又取得了市政府公路管理处的电话号码。按照他们的要求,我填写了事故经过报告表。

车辆管理处的人员告诉我,原则上处理此类事故,因为涉及政府赔偿,必须执行相关的严格的赔偿程序:有当事人的文字陈述,有交警现场报告,并有指定修车行的签字证明。考虑到我是刚来这里的外国学生,又是第一次遇到此类事情,在缺乏交警现场报告的情况下,可以接受审理,但还必须经市政府指派人员去现场察验。他让我回家等待消息。

下午3点多,电话响了:我们已经认可了发生的事故。电话那头告诉我将会如数做出赔偿。最后,他又加了一句:“我们对此深表歉意!”

3天以后,我再次经过这条路时洞已经被修复了。

篇10：幼儿园常见意外事故处理预案

常见意外事故按责任划分为一般性事故、责任事故和重大责任事故。为了更好执行安全工作制度，处理好各项工作，确保幼儿园的工作正常运行，现将这些事故的处理预案拟定如下。

一、一般性事故：

在托幼机构中，由于儿童缺乏自身保护能力或客观因素和条件所限等原因，而发生的擦伤、划伤、骨折、跌伤、脱臼、吞入异物等事故属一般事故。

（1）擦伤、划伤、跌伤（破皮口子表浅）的处理：若幼儿不慎发生擦伤、划伤、保教人员及时将幼儿送到保健室进行消毒处理，这种事故不与保教人员的考核挂钩。

（2）跌伤：跌伤未破皮的幼儿立即到保健室进行冷敷处理，若包块较大进行冷敷加压处理，若跌伤破皮，伤口较大较深，保健室处理不下的，由保健医生急送二医院，同时，幼儿所在班的保教人员立即通知家长，（3）骨折、脱臼：若幼儿不慎发生骨折，立即通知保健医生，进行就地应急处理，然后急送二医院。脱臼的幼儿由保健医生送二医院复位。

（4）吞入异物及塞入异物：保教人员必须将幼儿送到保健室，保健医生能处理的尽量处理，处理不下的急送二医院。

托幼园所大多数是属一般事故，应引起保教人员充分的重视，尽量防止事故的发生。

二、责任事故：

（1）由于保教人员责任心不强，照顾儿童不细心，擅离岗位，不执行安全制度或园所内其他规章制度，而发生的服错药、食物中毒、煤气中毒、颅骨骨折、以及烧烫伤，儿童被冒领、走失、把儿童遗忘在空房间里，高处坠落、体罚、触电、溺水等事故，经积极采取措施未造成重大伤害的。

（2）食物中毒的处理预案已另立成文：天然气中毒，一旦发生天然气泄漏或爆管立即由专人（陈德友）打电话给天然气公司，同时由行政领导有组织的指挥疏散人群，保健医生负责给120打电话，并做现场急救。

（3）服错药：应立即催吐，方法有立即喝生蛋清、牛奶、稠米汤或豆浆之类的东西，初步处理后立即送往医院进一步处理，在送医院的同时要将误服药的药瓶带上，供医生抢救用药参考。

（4）烧（烫伤）A、立即脱离烧烫伤源，立即用冷水浸冲局部降温，随即脱掉被热源浸透的衣服，再用清洁纱布覆盖伤面，以防污染。B、轻度烧（烫）伤用烧伤膏涂擦局部。

C、烧（烫）伤面积较大，不要随便涂药，可用消毒纱布或干净床单、衣服包裹，送往医院治疗。

（5）触电应急处理：发生触电后，立即使患儿脱离电源，关闭电门或用干木棒等非导电物将肢体与电源接触分开。要分秒必争，电流通过人体时间越长损伤越严重。如果儿童倒在电线上或手拉着电线，一时无法找到电源开关，可用木板、凳子拉开电源或用绳子、衣服拧成带子，套在儿童的身上拉离电源，立即检查患儿呼吸、心跳，马上进行人工呼吸。

（6）溺水儿应急处理：发生溺水后立即倒水，A、救护者双手抓住患儿腹部，高举过头，令其腹背向上，头脚下垂，同时双手臂不时颠颤，使呼吸道的水自然流出。B、也可将患儿俯卧于肩上，头足下垂，快步奔跑（或不时颠颤）借助重力的作用，使呼吸道的水迅速排出。然后清除呼吸道的淤泥污物，使呼吸道畅通。立即进行人工呼吸。

体罚与变相体罚的应急处理：针对体罚与变相体罚的不同行为，可以不同的处理。

三、重大事故：

篇11：幼儿园意外事故登记本

为了预防和减少校内幼儿意外伤害事故的发生，保障幼儿的健康成长，根据教育部《学生伤害事故处理办法》的精神，结合我区教育系统的实际，特制定以下应急处理预案。

一．预防办法

1．运用各种形式，加强对幼儿进行行为规范教育、安全教育，增强幼儿的自我保护意识。

2．加强对教师进行师德规范教育，增强责任意识和法制意识。

3．加强对幼儿园教育教学和生活设施设备以及场地、房屋和设备的安全检查，发现隐患要立即整改。

二．处理程序

（一）事发阶段的有关工作和注意事项

1．以最快的速度把受伤幼儿送往医院救治（就近、区级以上医院、保留车票或发票）

2．及时通知家长

3．报告（及时报告区教育局领导，同时向有关保险公司报出险）。

4．重大事故立即成立事故处理小组。

5．调查取证（被调查人是未成年人要有班主任或监护人在场并且签名，调查人员应2名，内容实事求是，不诱导，记录用钢笔或水笔）。

（二）事故处理阶段的原则和注意事项

1．依法调节原则

根据学生事故处理条例的有关条款规定接待家长，注意不要信口开河、随心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。

2．一次性解决原则

学生事故的善后处理不解决住房、户口、开学和工作；一个事故一次解决、不留尾巴；不搞分段解决；如家长不同意可提醒家长依法保护自己的合法权益。

（三）事故处理结尾阶段的工作和注意事项

1．起草《协议书》

《协议书》要写清协议双方的身份，学生事故的简要经过，包括事发时间、地点，双方达成的协议，双方签名等内容。

2．给付补偿金

数额小的可支付现金，金额较大的用现金支票支付，不论金额大小，家长均要出具收条。

3．理赔，不论是平保还是人保，均需提供下列材料：

（1）协议书复印件

（2）病历卡复印件

（3）医药费发票原件和复印件

（4）凭上述材料双方填写《校方责任险赔付意向书》，并由双方签字盖章。

篇12：幼儿园意外事故登记本

幼儿意外伤害事故应急处置预案提要：

课间幼儿追逐、打闹；幼儿自行到园活动或者放学后滞留幼儿园内活动、户外活动中不慎碰撞、摔倒；幼儿园使用的教育教学和生活设施、设备不符合国家和本市的安全标准；

一．可能引发校内幼儿意外伤害事故的原因：

可能引发校内幼儿意外伤害事故的原因有很多，主要有：课间幼儿追逐、打闹；幼儿自行到园活动或者放学后滞留幼儿园内活动、户外活动中不慎碰撞、摔倒；幼儿园使用的教育教学和生活设施、设备不符合国家和本市的安全标准；场地、房屋和设备等维护、管理不当；幼儿园组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育；实验操作不当；极个别教师体罚或变相体罚幼儿等等。

二．预防办法

1．运用各种形式，加强对幼儿进行行为规范教育、安全教育，增强幼儿的自我保护意识。

2．加强对教师进行师德规范教育，增强责任意识和法制意识。

3．加强对幼儿园教育教学和生活设施设备以及场地、房屋和设备的安全检查，发现隐患要立即整改。

三．处理程序

（一）事发阶段的有关工作和注意事项

1．以最快的速度把受伤幼儿送往医院救治（就近、区级以上医院、保留车票或发票）

2．及时通知家长。

3．报告中心校及教育局。

4．重大事故立即成立事故处理小组。

5．调查取证（被调查人是未成年人要有班主任或监护人在场并且签名，调查人员应2名，内容实事求是，不诱导，记录用钢笔或水笔）。

（二）事故处理阶段的原则和注意事项

1．依法调节原则

根据学生事故处理条例的有关条款规定接待家长，注意不要信口开河、随心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。

2．一次性解决原则

学生事故的善后处理不解决住房、户口、开学和工作；一个事故一次解决、不留尾巴；不搞分段解决；如家长不同意可提醒家长依法保护自己的合法权益。

（三）事故处理结尾阶段的工作和注意事项

1．起草《协议书》

《协议书》要写清协议双方的身份，学生事故的简要经过，包括事发时间、地点，双方达成的协议，双方签名等内容。

2．给付补偿金

数额小的可支付现金，金额较大的用现金支票支付，不论金额大小，家长均要出具收条。

3．理赔，不论是平保还是人保，均需提供下列材料：

（1）协议书复印件

（2）病历卡复印件

（3）医药费发票原件和复印件

（4）凭上述材料到区青保办填写《校方责任险赔付意向书》，并由区青保办盖章。

（5）学校帐号

（6）平保理赔地址：

篇13：校园意外伤害事故的预防措施

一、完善学校的教育教学设施,及时消除教育环境中存在的安全隐患

学校的管理者应切实树立安全意识,在设计、招标、建设基础设施时要综合考虑青少年的身心发展特点及安全性、牢固性、稳定性等要求,力争为学生提供质量安全、数量充足、性能稳定的学习和生活设施。建立健全安全检查和预警制度,预防和消除教育教学环境中存在的安全隐患。

学校的基础设施存在安全问题的,如学校校舍、场地、公共设施、教育教学设备等不符合国家标准的,有技术缺陷的,不符合青少年身心发展要求的,要坚决整改。学校给师生提供的日常饮用水、食品、药品应符合国家相关标准,保障学生的校园生活免于食物中毒及流行病的困扰,使校园成为学生安心、家长放心的象牙塔。

二、加强教育教学活动的组织管理,保证学校正常的教育教学秩序

加强教育教学管理,健全学校各方面的规章制度。使教职员工在组织教育教学活动时按部就班、细致周到、有章可循。大型纪念性活动、上学放学、课间操等实施错峰安排,避免学生因无序导致的拥挤、踩踏及因争抢设备等导致的意外伤害;实验课、体育课、综合实践活动课应在教师预案和指导下进行;在组织学生从事户外活动、开放性教学活动及公益性活动时应有专门的教师指导,提出安全要求,做好防护措施。对于自然灾害,如地震、台风、泥石流等频发地区,应做好灾害预警及演练,使师生面对突发事件时临危不惧、秩序井然,最大限度地减少校园内学生伤害事件的发生。

三、加强教师安全教育,减少因教师主观原因造成的学生意外伤害

把安全教育作为教师职业道德教育的一部分,在教师日常学习及工作考核中常抓不懈。当本校和其他学校发生校园意外伤害事件时,及时通报给教师,并组织讨论,分析研究事故处理意见及办法,为教师遇到类似问题提供借鉴和参考。班主任教师还应多关注学生中的弱势群体,如家庭困难生、父母离异生、学习落后生、沟通困难生等需要帮助的学生,尤其要密切注意观察学生中是否有性格偏执、心理障碍及暴力倾向的学生,如涉及心理问题,可寻求心理医生及社会相关部门共同帮助引导,防患学生心理问题及精神障碍发生,保证学生身心健康发展。教师不得采用简单、粗暴、冷漠的方式对待学生,不能以任何方式、任何借口体罚学生,避免师生矛盾激化。中小学校发现教职员工患有传染病、精神类疾病或有不良品行,不适宜从事教育教学工作的应妥善处理,避免师源性伤害。

四、提高学生的安全意识,避免学生之间的对抗性伤害

学校应通过各种途径对学生进行法制教育、道德教育及安全知识教育,增强学生预防事故以及在灾难发生时的自救自护能力和应急逃生技巧。培养学生依法解决问题的思维习惯,当学生之间发生矛盾时,提倡采用沟通协商的办法解决问题,避免学生之间发生的激情伤害。禁止学生携带危险品、易燃易爆品及有毒有害物品进校园。同时鼓励和提倡学生家长或其他监护人为孩子办理意外伤害保险,以降低出险后的处理难度。也需要家长增强法律意识,理解、支持、配合学校的工作,共同营造一个有利于学生健康成长的良好的学校和社会环境。

篇14：怎样面对医疗意外与事故

9岁的晓洋终日呆傻地坐在家中，失控的口水流淌在衣襟上……面对病前儿子活泼可爱的照片，他的父母很难接受这个现实：儿子因天生睾丸长在腹腔，做了分步引睾手术，岂料在第二次手术牵拉精索时发生麻醉意外。手术台上的晓洋呼吸心跳骤停，虽经抢救保住生命，却因大脑缺氧造成脑瘫。

事后，麻醉学界权威们认定这属麻醉意外，但患者家属认为这属于医疗事故。这个医患纠纷一拖数载，给双方都带来沉重压力。它使我们不能不认真思索如何面对医疗意外与医疗事故。

主持人：目前，对“医疗意外”的理解有很大不同。一般人往往将病人在医疗过程中出现的严重不良后果统称为医疗意外，如死亡、残疾和严重功能障碍。而医学界则根据现实的医学技术水平，将这些不良后果按能否避免、有无过失，细分为医疗意外、难避免的并发症和事故。下面请浙江大学医学院丁涵章教授解释这三者的区别——

丁涵章：医疗意外，是指医疗护理过程中由于无法抗拒的原因，出现难以预料、难以防范的不良后果。如利多卡因硬膜外麻醉，有时会出现心跳骤停的不良反应，虽及时抢救，死亡率仍较高，有的会由于严重脑缺氧而成植物人。

难防范的并发症，是指医疗过程中可能出现的不良反应。虽能预料其出现的可能性，但防范的难度大。如脑瘤切除手术很易引起肢体瘫痪；某些化脓性疾病手术后很易引起穿孔；腹腔镜下腹部手术易并发出血等。对于这些并发症，医生事先会告知病人家属，并做好防范准备。但医护人员尽力了，未必全能防范，这受现有医疗技术条件限制。

医疗事故是指因医护人员的过失给患者造成的严重不良后果。也就是医护人员该做到而未做到、能做好而未做好，而引起严重损害的。包括对医疗意外和并发症的处理不利，未予重视，加重了不良后果，也依具体情节负一定责任。

由国务院批准颁布的《医疗事故处理办法》第三条规定：“在诊疗护理工作中，有下列情形之一的，不属于医疗事故：（一）虽有诊疗护理错误，但未造成病员死亡、残疾、功能障碍的；（二）由于病情或病员体质特殊而发生难以预料和防范的不良后果的；（三）发生难以避免的并发症的；（四）以病员及其家属不配合诊治为主要原因而造成的不良后果的。”

主持人：随着医学的发展、法制的完善，随着公众科学文化素质和法律意识的提高，人们对该《办法》规定的基本精神将有更透彻的理解，新的《医疗事故处理办法》正在修订中，我们相信，实事求是，惩恶扬善，罚所当罚，保护应当保护的，永远是法治的根本宗旨。

增强共御医疗风险的意识

主持人：有病找医生救治，自古如此。我们在电视里也看到，古代的皇亲国戚有病也是急呼太医。但医学不是万能的。尽管以前很多不能治的病，现在能治了，但未攻克的疑难问题还有很多。面对患方的过高期望，有必要强调医疗过程的高风险：祛病不像洗澡那么简单！医药是把双刃剑。医护人员只能因势利导，促进生命过程向健康、康复方向发展，但事与愿违的事是难免的。对此，懂医的人往往更易理解。北京大学第六医院赵友文教授对医疗意外就有深刻体验。

赵友文：“前年，和我相濡以沫几十年的老伴住院做溶血栓治疗，就在疗程快结束时，忽然他腹内的大动脉破裂，抢救无效死亡。当时很多人担心我承受不了，我却冷静地对有关医务人员说：“我曾经在这个医院工作过，医护人员的心情我能理解。你们可以对这个病例进行讨论分析，吸取经验教训，不必告诉我，我也不追究！

“我先后在妇科、外科、精神科做了40多年医生，医学领域的未知数太多了，许多医生都是越干越胆小了。有些患者家属抱怨医疗意外发生时，说患者是走着进去，躺着出来的。他们不知道治疗就是对人体这个极其复杂精密的系统进行干预，有些是无创性的，有些是有创伤性的；有些副作用小，有些副作用大，尤其是个体差异和各组织器官的承受能力千变万化，现在的医疗技术尚不能完全掌握和监控。拿我爱人来说，他虽仅65岁，可患糖尿病多年合并下肢动脉梗阻，医生先后为他做了手术取栓、搭桥，又发生血栓再注射药物溶栓时，发生了意外的腹腔大动脉破裂……

“当时，很多人叫我找医生算账，我的态度是我既是患者亲属，又是医生，我知道这种意外是难以避免的：用药少了，血栓溶不掉；用药多了，就有出血的危险。而且谁能事先知道他腹内的动脉那么脆弱？如果我们处处苛求医生，医生还有积极性吗？

“在我行医40多年中，与很多医生共过事，尽管各人性格不同，有的细致些，有的粗犷些，但在医疗的关键时刻，没有谁马虎过！生死攸关、性命相托啊！出了医疗意外，亲属悲痛，医生的心理压力也不轻呀！”

主持人：对医疗高风险，医生、患者及家属都要有心理准备。这就是手术等有风险的诊疗项目实行前，往往要将种种可能发生的意外和并发症告知患者及亲属，签字后执行的原因。

华卫律师事务所主任郑雪倩律师：家属在有关治疗单上签字，就意味着了解该项治疗的风险，同意承担可能出现的医疗风险。因此，患者、家属对治疗前签字一定要重视，认真问清缘由，慎重对待。当然，医生并不会因为患方签了字，出现意外就不抢救了，不及时处置了。如果医护人员在此医疗过程中有过错仍要承担责任。

主持人：基于对医疗风险的深刻理解，医疗、司法和医疗事故纠纷争取协商解决

从医疗诉讼案例学维权

卫生行政管理部门纷纷建议，探讨建立全社会共御医疗风险的机制。新兴的保险业陆续推出相关险种。据悉，京城医务界已有30%从业者加入执业保险，百姓也开始关注或购买以生命和自身为保险标的的各种人身和健康保险。国外成功经验证明，这是合理化解医疗风险、减少医患纠纷的可行之路。

主持人：近年来，媒体不时有医疗事故案件报道。如北京某职工医院手术中将金属钳遗忘在患者腹中，给她造成迁延不愈的病痛。乌鲁木齐几家医院推诿拒收一患儿，延误治疗时机使患儿夭折。这都是严重违反诊疗制度造成的，责任明确，患方理所当然受到赔偿。但更多的医疗不幸事件是在复杂的医疗干预和复杂的病情演变中发生的，因此首先应冷静对待，弄清情况。丁涵章教授对解决医疗纠纷有25年实践经验，请听听他的意见——

丁涵章：如果不幸医疗事故发生在您身边，或怀疑是医疗事故，您可首先与医院协商，口头或书面提出给予调查解释的要求。对院方的解释，涉及技术很专问题难以听懂时，也可向其他有关医生请教。

实践经验证明，与医院协商解决此类纠纷是简便有效的。卫生部《关于<医疗事故处理办法>若干问题的说明》中，将医患协商处理列入程序，要求“医疗单位要首先进行认真的调查了解，做到事实清楚，责任分明，结论准确，处理得当。”“只有在协商无法进行，发生争议时，才提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。”

主持人：近年来，随着维权意识的增强，通过法律诉讼解决医疗事故纠纷的案例在增多。应运而生的北京华卫律师事务所成立一年来，已代理了60多起诉讼，并开设了国内首条医疗纠纷咨询热线。下面是他们的见解——

37岁便出现几缕白发的邓利强律师说：医疗事故官司涉及复杂的医学专业内容，劝告患方不要打赌气官司，必须采取冷静客观态度，必须有证据证明存在医疗过失，而且这种过失与不良后果具有直接因果关系。有些医疗不良后果是难避免的医疗意外或并发症，并非医务人员过失，状告医院最终是不会得到支持的。近年来，已有10位当事人接受邓律师忠告，撤消了诉讼。

华卫律师所的几位律师走路似小跑，频繁的电话铃声使他们不时放下手中沉甸甸的代理案卷。复杂的诉讼 案卷有四五本之多。包括有关陈述、票据，有关病历和医学资料复印件，医疗事故鉴定书复印件等等，不厌其详。有着医学、法学双学历的邓利强代理过100多起医疗事故诉讼，深知其艰难。作为律师，他受当事人委托代理诉讼事宜尚且疲惫不堪，当事人在精力财力上的消耗可想而知。一起医疗事故官司短则一年半截；长则拖延数年。很多人深陷其中，悔不当初调节解决。因此邓利强说：我最不主张打医疗官司！他常劝导咨询求助者，能调节解决是最理想的。

一位6岁的男童因医疗事故死亡，其父母提出60万的高额索赔。经邓利强苦口婆心地调节，引导双方换位思考，终于使医患双方达成谅解，找到了双方均能接受的处理办法。

邓利强认为，调节解决成功的关键是兼听双方意见，提出的要求必须合情合理，具现实可行性。

主持人：《中华人民共和国民法通则》第98条规定：“公民享有生命健康权。”在就医过程中，如果您的此项权利受到侵犯，可依据《民法通则》或国务院颁发的《医疗事故处理办法》，维护自己的正当权益。如果您想通过司法程序维权，就须向属地法院提出诉讼。下面请律师讲讲有关问题：

林江湧律师：法律是重证据的。如果你想状告医院在诊疗过程中对你或亲属的健康有损害、有过失，你就要有起码的证据。

14岁的学生刘某因左睾丸疼痛约30小时，于去年10月10日去某医院泌尿科诊治。医生检查不仔细，未认真阅读彩色多普勒血流显像报告，造成误诊，没有及时手术，使挽救患儿扭转的左睾丸的最后一线希望从医生手中流失了。尤其让当事者难忘的是：接诊医生检查了病情后，边写病历边对另一位医生说：前些天看过一个男孩，是睾丸扭转。刘某的母亲当即便问：“我们孩子是不是也是睾丸扭转？”那个医生说：“不是。”

过后，刘某的睾丸疼痛加重、阴囊红肿，4天后，手术切开时发现：左睾丸扭曲360度，睾丸呈紫黑色坏死，只好切除。患儿家长今年5月向法院递交了损害索赔的诉状。

在律师代理案卷中，巴掌大的一张诊断书复印件上赫然写着：“（左）急性附睾睾丸炎，建议休息叁天”，成了误诊的明证。

律师还复印了人民卫生出版社出版的《泌尿生殖系统急症》有关章节，其中荧黄彩笔标示的语句强调：“睾丸扭转，若不及时诊断,尽早治疗,将会发生失去挽救睾丸的机会，以致影响生育功能等。”“更重要的是医生在对于睾丸疼痛者就诊时，要想到睾丸扭转这一疾病，这就能提高睾丸的挽救率。”多普勒超声仪检查，对睾丸扭转、急性睾丸附睾炎诊断准确率可高达81.1%～90%。

林江湧律师：这些医学专业性很强的论述，是确认医疗技术过失必不可少的科学依据。

北京郊区待业女青年雍爱民因呕吐腹痛，1997年3月27日8时许，由其父母陪同来某院急诊室就诊。值班医生怀疑她患宫外孕，请妇科会诊。虽家人再三否认：“她没男友，就在家学习，门都很少出。”但经治医生仍固执己见。11点后，患者要排尿，值班医生说：“正好验验尿吧，”开出二张验尿单。

下午1时许，值班医生看了妊娠试验阴性报告单，说“这就好了”，妇科会诊医生离去，可患者病情越发严重，不停输液输氧，仍出现休克。下午5时许，医生发出“病危通知单”。之后，医生才注意到中午化验单上尿糖的4个加号，于是才赶紧抽血送检……第二天凌晨3点40分，患者心脏停止跳动。雍爱民死后11个小时，家人将尸体送去火化，未接受医生做尸检的建议。

2000年1月，北京市医疗事故鉴定委员会根据当时病情推断雍爱民死于感染中毒性休克，合并糖尿病酮症酸中毒，“构成一级医疗技术事故”。据此，其父母将该院告到区人民法院，索赔101969.2元。

2001年4月10日，该区法院审结此案，原告败诉。其判决书再次重申：“凡发生医疗事故或事件、临床诊断不能明确死亡原因的，在有条件的地方必须进行尸检。医疗单位或者病员家属拒绝进行尸检，影响对死因的判定的，由拒绝的一方负责。”

主持人：据了解，雍爱民之父因感情原因，未同意尸检，给维权造成无法弥补的证据缺撼。专业律师认为，此案病因不清，但死因清楚（病历资料证明死于中毒性休克），而医生未及时对症采取抢救措施，是有责任的。可见，解决因素复杂的医疗纠纷，聘请专业律师是必要的。他们常能为解决争议较大的医疗事件提供思路和切实帮助。

汪老太太患尿毒症做血液透析治疗，护士在做颈动脉穿刺时，连扎了几次，造成局部渗血，形成脑水肿，压迫呼吸中枢死亡。

专家们在鉴定此事件时，意见分歧很大。有人认为，穿刺时用点止血剂可减少渗血，从而避免不良后果；但也有人认为，尿毒症晚期的病情已无法逆转，死亡是疾病自然的转归。穿刺处置欠周只在死因中起次要作用。

郑雪倩律师认为：对混合因素造成的医疗不良后果，应区分主要责任、次要责任。很多医疗事件，可能既有医护人员的工作未到位或瑕疵，又有患者自身特殊体质、病情发展的因素。这就要组织有关医学专家、法学家共同讨论分析各方所应承担的责任，再依据责任大小确定经济损失（医疗费、误工费、丧葬费、打官司费用、鉴定费等）分担的比例。