银行干部个人工作述职报告

银行干部个人工作述职报告（精选8篇）

篇1：银行干部个人工作述职报告

银行中层干部个人述职报告范文

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，你梳理过这段时间的工作吗？是时候写一份述职报告了。那么写述职报告需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的银行中层干部个人述职报告范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强；文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

20xx年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的`指导、管理、协调能力。

在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划；坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际，加强调查研究。

一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤；二是要坚持走群众路线；三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人；二是要坚持以能用人；三是要坚持以勤识人；四是要坚持以绩取人；五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，20xx年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持xx外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面

1．严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利；公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。

2．在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

3．严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4．密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

5．按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

篇2：银行干部个人工作述职报告

我叫xiexiebang，现年41岁，大学文化程度，高级政工师。XX年2月调入**支行任党委书记、行长。任职期间，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，不循私情，秉公办事，努力实践“三个代表”重要思想，认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办行;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

下面，按照市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面向大家进行述职报告，请评议。

一、关于履行党风廉政建设责任制情况

加强党风廉政建设，一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中，以“三个代表”重要思想为指导，以落实党风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了一定成效，营造了廉洁清明的政务环境。

一是抓政治学习，思想认识到位

结合农行的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”，有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果。加强法制教育，组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动，严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育，领导班子成员分别作出了庄严的承诺，并在“两禁止”活动中处处以身作则，树立了党员干部的良好形象;加强警示教育，运用正反面事例，特别是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育，使大秘书网我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线，树立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。

二是抓组织领导，责任分解到位

为确保此项工作扎实有效开展，我们成立了领导组织，落实了各自的责任和分工，对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实，完善健全了三项制度。一是目标管理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求，制定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标责任制进行了分解，上报了党风廉政建设责任目标，落实“一岗双责”，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上，年初，研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容，建立和完善了领导干部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、、评廉、考廉等情况一并装入档案，单独装订成卷，起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任，注重检查考核，跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况，确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会，组织全行员工参加民主评议，接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己，查摆问题，深入开展批评与自我批评，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力量，促进了班子建设和各项工作的开展。

三是抓检查考核，监督追究到位

认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查，在方法上，采取自查自评和社会监督两种方式，广开渠道，广拓言路，及时通报，进行反馈，并将其作为员工年终评先选优的重要依据。

一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参与“行风热线” 活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题10余件，答复问题20余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济发展环境。二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、建议和要求，强化了一系列措施，并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理办法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注重自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。

四是抓重点工作，措施落实到位

围绕责任制的主要内容，我行三项工作常抓在手，保证了一抓到底，立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题，制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度，印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强，党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。特别在用人问题上，建立“双定”“双聘”竞争上岗机制，认真执行《党政领导干部选拔任用条例》，完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度，完善选拔任用和管理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。

二、关于本人廉洁自律情况

为官之道，廉为根本。抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定，始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放到突出位置。

1.带头学习党和国家政策，加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，始终坚持学习先行，把增强党性观念作为学习的根本任务，坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导，在实际工作中，带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际，调查研究、执行廉政规定，自觉接受监督和改进思想作风，遵守《廉政准则》，以创新的精神和求实务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到了识大体、顾大局，增强了服务意识。

2.严格执行国家规定，努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人，既担负着全行繁重的廉政工作，又要时刻维护良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活会上，我就反复表示：来**行工作决不允许吃喝风，决不利用职权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，我做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，珍惜党和组织给予的荣誉和权利，不以领导自居搞特殊化，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，甘为标杆。作为一名基层行行长，我手中有一定的“权力”，在有权左右一定的利益关系的时候，我能克制欲望，廉洁自律，特别是在人、财、物的管理上，严格按政策、按程序办，自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来，努力为大家理好财、当好家，不乱批乱支一分钱。一年中，自我回顾检查，没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为，没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位，没有向基层搞不正之风，没有安排亲朋好友接包任何建设工程，没有使用超标汽车，没有组织或参加公费旅游，更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事，能事前向市纪委作报告。

3.在原则问题上，坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注意团结带领一班人，按照民主集中制的原则合作共事，一方面在谋全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责，煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞 “家长制”、“一言堂”，凡重大问题都是通过征求员工意见——科长讨论——班子集体研究程序决定的，对大额资金的管理和使用等重大问题，都召开行务会或行长办公会，集体研究，共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。

三、工作和个人存在的主要问题及原因

年初以来，虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施，取得了一定实际效果，但是，由于受方方面面因素的影响，也存在着一些问题。

篇3：银行干部个人工作述职报告

一、昆明中心支行机关干部队伍状况分析

截至目前, 昆明中心支行机关共有467人, 其中男254人, 占比54.4%, 女213人, 占比45.6%。从年龄结构上看, 机关人员平均年龄43.4岁, 其中, 35周岁及以下99人, 36-45周岁164人, 46-55周岁169人, 56周岁及以上35人;从学历结构上看, 博士研究生4人, 硕士研究生99人, 大学本科275人, 大专及以下89人;从职务结构上看, 行领导6人, 处级干部106人, 科级及以下干部317人, 工人38人。

2007至2011年昆明中心支行干部职工队伍基本稳定, 五年来, 共有9名干部流出, 其中, 男7人, 女2人。从年龄上看, 35周岁及以下干部3人, 36-45周岁干部6人;从学历上看, 硕士研究生4人, 大学本科生4人, 大学专科生1人;从职务上看, 处长1人, 其余8人均为处级以下;从流出方式上看, 有3人调出, 6人辞职;9名流出干部在流出前, 有7人从事业务管理工作, 2人从事综合管理工作, 流出后, 有3人到国外工作、学习, 1人在国内读博, 3人流向市场机构, 2人从事企业工作。

二、目前昆明中支干部流动中存在的问题及原因分析

(一) 年龄结构和知识结构老化, 对流出再创业信心不足

从前面对昆明中支机关干部队伍情况分析来看, 由于撤并分行和银监分设, 导致目前人民银行干部职工的年龄结构普遍老化, 尽管近年来每年都在补充年轻行员, 但仍未得到明显改善。另外, 自银监分设以来, 人民银行的工作职能发生了改变, 工作重心由原来的监管转移到了金融服务上, 导致人民银行员工对其他金融机构的日新月异的金融业务渐渐生疏, 从知识结构上落后于其他金融机构的员工。基于此, 大多数人民银行员工对调离人民银行到其他金融机构工作的信心不足, 不敢轻意“跳槽”。如去年, 一家地方金融机构筹建, 希望我行能推荐一名业务骨干前去任职, 但征求了多人意见, 均表示难以胜任, 不愿意离开人民银行。

(二) 职工的行业优越感很强, 对流出的意愿不强

从问卷调查和与职工谈话了解的情况来看, 人民银行的员工对自身从事人民银行工作有着较强的优越感, 认为人民银行是管理行, 其社会地位相比其他金融机构有较大的优势, 大多数金融机构都在某方面有求于人民银行, 在金融机构中有较强的话语权。尽管也有个别员工对其他金融机构的收入心存羡慕, 但权衡利弊, 仍觉得人民银行的社会资源远多于其他金融机构, 自觉流出的意愿不强。

(三) 人民银行行员身份特殊, 干部流动的渠道不畅通

目前, 人民银行实行的是行员管理制, 而行员的身份较为特殊, 既不属公务员编制, 也不属事业单位编制, 更不属企业合同制员工, 这一相对独立的编制体系, 让人民银行员工在流入流出时常常会遇到尴尬。如昆明中支有一名员工, 因解决两地分居问题, 想调至某地政府公务员编制部门, 但接收单位对人民银行的行员制难以做出判断, 尤其在公务员系列中找不到人民银行这一单位, 最终这名员工只能调入当地的一家企业单位工作。

(四) 干部流入的门槛较高, 缺少相关政策支持

人民银行在人员的调入问题上遵循的是“凡进必考”的政策, 干部的主要流入渠道是通过行员招录进入人民银行系统, 另外还少量的军队转业干部流入, 这样的门槛对于一些想调入人民银行工作的其他行业和部门的人员来说很难跨越, 因此, 近年来我行没有一例从其它金融机构或政府部门调入的人员。这一政策, 虽然较好地把住了行员招录的关口, 防止了一些低素质人员的进入, 但同时由于缺少其它人员流入的配套政策, 也将一些具有丰富的金融部门工作经验、较强工作能力的人拒之了门外。这也在一定程度上造成了人民银行员工的知识结构老化、对外履职能力弱化的问题。

三、促进干部流动的几点建议

(一) 努力提升干部综合素质, 增强干部流出的信心

人民银行分支行干部之所以流出难, 其中一个重要的原因就是与外界接触交往较少, 知识结构相对单一, 自身素质不够过硬, 无论是在业务知识还是在综合能力上, 都难以适应其它金融机构巨大的工作压力和快节奏铁工作步调。要解决这一问题的关键是要从内因着手, 提升人民银行干部的素质。一是要加强业务培训。尤其要针对目前人民银行对外履职弱化的现状, 重点加强对新知识、新业务的培训, 并坚持查训结合, 让人民银行的员工在工作实践中提升素质和能力。二是要开展多渠道的干部交流。除人民银行系统内交流处, 更应重视输送干部到其它金融机构和政府部门交流, 借助其它金融机构的现有培训资源, 达到岗位培训的目的。三是要积极开展金融业务调研。抱着虚心学习的态度, 深入到其它金融机构中了解其业务开展情况、金融产品创新情况, 以及前沿知识和技术的运用情况等。让我们的干部在提升素质的同时也获得更多的底气和信心。

(二) 加大组织推荐力度, 为干部流动搭建更多平台

单位的态度和决心是决定干部交流力度大小的重要因素。因此, 一定要坚决摒弃那种把人才当作“自留地”的思想, 多从有利于干部个人成长的思路出发, 舍得把业务骨干和优秀人才推荐出去。人民银行各分支机构要在保持干部队伍稳定的前提下, 努力发挥各级组织对干部流动的助推作用, 加大向外推荐干部的力度, 主动为干部流动搭建平台。如在新的金融机构成立时, 要积极把本单位的优秀人才向金融机构举荐;在政府机关面向外界选拔干部时, 要大力动员本单位年轻干部积极参与;在干部自身有了更好的单位选择意向时, 要敢于割舍, 配合个人做好推荐工作。相信有了单位和组织作后盾, 必将会对干部的流动起到助推作用, 也一定会促进干部队伍活力的提高。

(三) 促进行员与公务员身份的接轨, 疏通干部流动渠道

人民银行行员身份的特殊性, 对于人民银行的干部职工来说, 既有一定的优势, 同时也会带来一些尴尬, 尤其是与公务员系列难以接轨。为了有利于干部的流动, 建议总行能够积极与中编办协调, 在现有行员制不变的基础上, 建立一条与公务员编制单位、事业编制单位, 以及其它金融机构之间, 在岗位、职务、薪筹等方面的衔接渠道, 实现人民银行行员与其它各编制系列人员之间的顺畅流动。

(四) 进一步配套干部流入政策, 为吸收优秀人才提供政策支持

篇4：银行干部个人工作述职报告

“2005新银行业消费（个人用户）调查”自2005年3 月14 日启动，至4 月17 日截止，历时一个多月。本次调查采取《互联网周刊》刊载问卷、在线调查、数据库定向问卷调查、信函问卷调查等多种形式展开。其中，在线调查样本回收27000多份，线下调查样本回收3000份，最终回收有效问卷近30000份。

新业务渐成为主流

在调查中我们发现，被调查者中对自助银行和网上银行的使用率较高，超过了50%。其中以使用过自助银行业务的人最多，占整体人群的68.1%。被访者在自助银行业务上使用最多的功能就是ATM取款。使用过自助银行业务的人当中，最常或者经常使用该业务的人占到了75.3%。82.1%的使用者表示非常熟悉或者熟悉该业务操作流程。自助银行业务作为新银行业服务发展的开端，到目前为止拥有了大批的忠实用户。

调查结果显示，使用过网上银行业务的人占被调查者总数的67.9%，其中13.4%的人会最常使用该项服务，46.5%的人会经常使用该项服务。由此可见，网上银行业务凭借特有的方便快捷，拥有了相对稳定的客户群。70.8%的人表示非常熟悉或者熟悉该项业务的操作流程，技术的操作对于已经熟悉网络的人来说，已经不是最大的瓶颈。

与前两个特定人群相比，使用手机银行业务的人群仅占总体人群的14.7%,在这些曾经用过手机银行业务的人当中，仅有34.4%的人会比较经常使用该项服务，可见手机银行业务远没有网上银行业务那样能够迅速捕获用户的心。非常熟悉或者熟悉手机银行业务操作流程的人占59.3%，这表明该项服务的技术性因素并不是障碍，服务产品的丰富性影响着用户的选择。

电话银行业务的使用者占整体人群的43.1%，经常使用和最常使用该业务的人占45.5%；66.7%的人表示熟悉或非常熟悉该项业务的流程。

将2005年的数据与2004年相比，自助银行与网上银行的使用率增长了近一倍；虽然电话银行业务和手机银行业务的使用率低于前两者，但与2004年相比，增长了近4倍。

调查表明，新银行业务已经逐渐地在存款、取款、转帐、查询等服务领域担负起传统银行业务的功能。

消费者最关心安全和快捷

随着上网的不断普及以及IT技术的不断发展，新银行业的服务越来越人性化和智能化，人们在各项业务的使用上技术性的障碍几乎不成问题，而人们关注的因素就成为选择的重要依据。

本次调查结果表明，在新银行业务使用中，最关注的因素还是安全和快捷。有46.4%的人最关注的是安全因素，41.1%的人最关注的是便捷因素，6.1%的人最关注的是经济因素，不可否认，银行通过传统服务而日积月累下来的声誉也多少会影响到大家对新银行业务的选择，有4.9%的人最关注的因素是银行品牌，只有0.9%的人表示无所谓。

“不用在银行排队等候，节省时间”；“不受银行营业时间限制，方便快捷”；“减少现金携带，安全放心”成为人们心目中公认的新银行业务最大的益处，但各项服务的优点和特性在人们心中所占的地位也多少有一些不同。

大多数人认为自助银行最大的益处是：“不受银行营业时间限制，方便快捷”（占61.6%），认为它“不用在银行排队等候，节省时间”占(52.7%)，认为它“减少现金携带，安全放心”的占42.7%。在这一点上，网络银行的特性就凸显出来，有79.4%的人认为“不用在银行排队等候，节省时间”是它的最大益处，选“不受银行营业时间限制，方便快捷”的占69.5%，选“减少现金携带，安全放心”的占56.3%。虽然有更多的人使用自助银行，但是网络银行的优点同样被大众所承认。网上银行（占26.7%）的私密性受到更多用户的肯定，其次才是自助银行（占24.6%）、电话银行（占19.7%）和手机银行（占17.5%）。

个性化的消费选择

根据调查，消费者会根据自己的需求进行选择。消费者在进行相关操作时会有意识地选用最适宜的途径。像存钱、取钱，75.2%的人选用柜台操作方式，有68.3%的人会采用自助银行的方式。如果查询帐户状况，60%的人会用网上银行，51.7%的人会用自助银行，46.9%的人会用电话银行服务，26%的人会选用手机银行，而选择柜台查询服务的人仅有33%。

由于网上银行转帐功能强大且方便，当用户需要转帐时有49.5%的人会选择网上银行，选择柜台转帐的有42%，29.3%的人会选择使用自助银行的方式。缴纳水电通讯费时，用户选择最多的虽然还是传统银行服务(占37.5%)，但同时已经有25.3%的人选择使用网上银行，有17%的人选择使用电话银行，有16.4%的人选择使用自助银行。最受股民和汇民青睐的要说是网上银行业务了。17.2%的人会采用网上银行来进行外汇或者证券买卖，有14.1%的人会用传统银行业务的方式，17%的人选用电话银行，16.4%的人选用自助银行。电子商务的不断发展以及网上支付系统的不断成熟，采用网上银行直接支付的人最多，占受访人群的34.6%，其次是有27.8%的人还是会选择传统银行支付的方式，11.3%的人会选择自助银行的方式支付。

无论是支付还是转帐，手机银行的表现都是新业务中最差的，相比于其他新银行业务来说，手机银行在方便、经济等方面的表现力都有待提高。

消费者最中意什么

调查结果表明，网上银行业务是顾客满意度最高的新银行业务，在使用网上银行业务的用户中，78.4%的人对 “该银行关于操作流程的宣传介绍”表示满意或者非常满意；78.1%的人对“操作和交易的安全性”感到非常满意或满意，有59.8%对“手续费和交易费用” 感到非常满意或满意；81%的人认为该服务操作方便。而网上银行业务遇到困难，最被用户认可的求助方式是电话咨询和登陆银行网站查找相关资料。

手机银行业务是顾客满意度最低的新银行业务，在使用手机银行业务的用户中，69.6%的人对“银行关于操作流程的宣传介绍”表示满意或者非常满意；73.6 %的人对“操作和交易的安全性”感到非常满意或满意，有53.1%的受访者对“手续费和交易费用” 感到非常满意或满意；71.1%的人认为该服务操作方便。普遍来说，手机银行使用率低于其他新银行业务，同时客户在各方面的满意度也略低于其他新银行业务。客户中72.5%的人认为，手机银行业务“能办理的业务比较少”，52.7%的人认为，手机银行“操作比较复杂”，所以在有其他方法可选择的时候，大多数人不会倾向于选择使用手机银行。

在使用电话银行业务的用户中，71.4%的人对 “银行关于操作流程的宣传介绍”表示满意或者非常满意；70.2 %的人对“操作和交易的安全性”感到非常满意或满意，有56.5%对“手续费和交易费用” 感到非常满意或满意；68.5%的人认为该服务操作方便。使用电话银行时，客户意见最大的问题是人工接通服务速度太慢以及电话银行的程序菜单设置的不够合理。

在使用自助银行业务的用户中，73.9%的人对“银行关于操作流程的宣传介绍”表示满意或者非常满意；75.7 %的人对“操作和交易的安全性”感到非常满意或满意，有55%的人对“手续费和交易费用” 感到非常满意或满意；76.6%的人认为该服务操作方便。自助银行网点较少和经常出现机器故障是导致客户不使用自助银行的两大致命因素。

除在使用网上银行时消费者会选用登陆银行网站查询外，基本上客户在使用各项银行业务遇到困难时，最有效也最常使用的求助方式就是拨打银行的客户服务电话进行查询，可见银行的客户服务电话是银行服务的一个重要窗口，尤其是在新业务服务领域。

在使用新银行业务的用户中，大家都有自己对品牌的偏好和使用习惯。根据对所有被访问者的调查，新银行业务（包括网上银行、手机银行、电话银行和自助银行）使用率较高的银行排名中工商银行、招商银行和建设银行包揽了前三名，其中消费者对手机银行和电话银行的服务偏好，招商银行超过了工商银行和建设银行。依据调查结果，招商银行在银行用户信赖度排名拔得头筹。

调查结论：

篇5：银行老干部工作自查报告[范文]

首先，欢迎各位领导莅临我行检查指导工作。我行有离休干部22人，其中：城区离休干部9人，XX县行离休干部7 人，XX县行离休干部6人；地专级2人，县处级9人，一般干部11人。2005年，在省行党委的正确领导下，我行老干部工作坚持以“三个代表”重要思想和党的十六届四、五中全会精神为指导，认真贯彻系统会议精神，坚持从我行老干部高龄化的实际出发，以高度的政治责任感，充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部，正确处理老干部与业务经营工作的关系，推动了老干部工作开展，在为老干部服务和管理工作上取得了新的成绩，使老干部老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为，促进了金融事业发展，保持了我行的稳定。下面，就我行老干部工作向各位领导简要汇报如下：

一、重视老干部工作，加强对老干部工作的领导

行党委能够及时召开会议对老干部工作进行研究部署，修订完善了我行老干部工作责任制。为加强对老干部工作的领导，我行成立了老干部工作领导小组，由党委书记任组长，其他党委员为副组长，组织人事部门、工会办公室成员为组员的领导小组。老干部工作由党委书记行长亲自抓，具体工作由人力资源部负责。

行党委对老干部工作一直比较重视，将老干部工作列入党委重要议事日程，认真贯彻“双十条”制度，能够定期在春节及老年节前研究部署老干部工作。遇有特殊情况，随时研究，及时解决老干部工作中存在的问题，把工作落到实处。

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二、深入学习贯彻“三个代表”重要思想，认真落实了老干部政治待遇

我行历来高度重视老干部工作，认真落实离休干部的各项政治待遇，按照中央和总省行的要求，认真组织离退休干部深入学习”三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三 中、四中、五中全会精神，充分发挥老干部党支部的战斗堡垒作用，积极组织老干部开展学习讨论和宣传教育活动，活跃学习气氛，增强学习效果。特别是在保持共产党员先进性教育活动中老干部党支部能够精心组织，确保每名党员都得到教育，积极参与到活动中来，增强了学习的针对性和实效性，进一步把老干部的思想统一到党的一系列重大决策上来。坚持阅读文件、通报情况、参观学习、参加重要会议和重大活动以及听取老干部意见和建议等各项制度不变。九九重阳节定期召开老干部座谈会，主要领导征求老干部的意见和建议，老干部积极谏言献策；春节召开老干部经营情况通报会，走访慰问离退休老干部；按照规定为老干部订阅报刊。老干部政治待遇全面落实，广大老同志思想统一，人心思上，支持行里决策，维护全行改革发展稳定大局的自觉性和主动性进一步增强。

三、以保障老干部晚年生活为重点，较好的落实了离休干部的生活待遇

为使老干部共享改革发展的成果，坚持宜宽不宜严的原则，就高不就低的要求，全面落实老干部的生活待遇。按政策增加了生活补贴。从今年1月份开始为我行离休干部增发生活补贴，解决离休干部待遇差距的问题。坚持定期为老干部体检，在住房、用车和福利待遇等方面，也对老干部给予优先照顾，在岗员工节假日享受的福利待遇老干部也都同样享受，而且一分钱不少，我们坚持一年一次新年春节期间慰问老同志，把节日礼品或礼金送到老同志手上。从不拖欠老干部的一分离退休金，保证老干部的离退休金每月按时发放到他们手中。离休干部医药费实报实销，对生病的老同志做到及时探望，对因病去世的同志前往慰问家属并协助料理后事，在生活上帮助他们，使老同志在物质上有依靠，老干部的晚年生活得到较好的保障。

四、加强老干部党支部建设，进一步夯实老干部工作的组织基础

我行现有老干部党支部3个，学习小组4个。近年来，市行党委高度重视离退休干 部党支部建设，将离退休干部党支部建设纳入全行党建工作目标责任制考核，同研究、同部署、同检查、同考核、同奖惩。着重从健全组织、完善制度、思想教育、发挥作用等方面狠下功夫，形成了老干部党支部建设，思想政治工作和文体活动“三位一体”的组织网络，有力地推动了离退休干部党支部规范化、制度化建设。根据老干部党员居住分散，部分党员高龄多病和行动不便等特点，适时调整组织设置，改进学习方式，创新活动内容，不断扩大工作覆盖面，收到了较好的学习效果。加强了对异地和农村离退休干部党员的管理工作，确保了每一位老同志们离岗不离党的组织，离岗不离党的教育，实现了老干部党支部“自我管理、自我服务、自我教育”的新格局。同时，老干部党支部成员还参加了省行举办的党支部培训班，发挥广大老干部政治优势，在宣传党的方针政策和加强党风政风建设，提高党的执政能力等方面发挥积极作用，为推动社会主义精神文明建设做出了新的贡献。

五、积极组织开展老干部文体活动，让老干部老有所乐

按照老年人的特点，积极开展健康向上的文体活动，用先进的文化占领老干部思想阵地。进一步加强我行老干部活动室的建设，今年为老干部活动室增添了麻将、维修了热水器、淋浴器等，保证了老干部活动的开展。老年文体活动日趋活跃，老干部活动热情日益高涨，开展了象棋比赛、麻将比赛、钓鱼比赛等活动，每年新春晚会我行都能邀请老干部参加，每年都组织他们参观学习，参观爱国主义教育基地、游历祖国大好河山，使他们更加热爱祖国，珍惜现在的美好生活。同时，我行还为局级以上老干部在市委老干部局活动中心办理了活动证，还组织参加老部局和河北片的活动。使活动经常化，制度化。

我们的工作虽然取得了一些成绩，但是离上级的要求，老干部的期望还存在一定差距。今天，各位领导来到我行进行检查，是对我们工作的鞭策和鼓励，恳请各位多指导，多 批评、多提宝贵意见和建议，我们也将以此为契机，更加努力工作。今后我们会继续把老干部工作作为一项事关全行大局的重要工作抓紧抓好，不断在政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，进一步把中央和总省行关于老干部的各项政策措施落到实处，落实到为老干部服务的具体行动上去，切实解决老干部在生活、就医、学习等方面的问题，进一步做好新形势下的老干部工作。

篇6：银行工作个人述职报告

今年营业室业务变化较大，国库会计数据集中系统(TCBS)、统计收支系统(TMIS)和国库集中支付系统的上线，营业室及时修订岗位责任制，进一步完善营业室岗位动态管理手册，会计主管切实履行日常监督职责，特别注意现场动态管理，加强对印章、重要空白凭证的日间使用、日终保管等情况的动态监督。加强对资金出口业务交接的事中审查，增强会计主管事中监督的时效性。切实做好内部检查，检查内容全面、要求严格，发现问题认真整改，确保各项内控制度得以落实。通过一系列的措施，会计国库核算质量明显提高。

二、加强国库管理，全力构筑国库资金安全区

今年是是忙碌的一年,国库会计数据集中系统(TCBS)、统计收支系统(TMIS)和国库集中支付系统的上线，TCBS是今年5月份上线的,上线前连续一个多月的加班加点,放弃双休日，国库集中支付系统是我任营业室主任后开始筹备,与财政联合发文了两个《办法》,起草协议书,与代理银行签订代理协议，多次与财政，代理银行召开工作协调会,研究探讨集中支付系统上线时可能遇到的问题难点和解决思路。为防范国库资金风险，我行上级部门推出县支行国库主管岗位异地强制代班。10月份，我被派到某某支行代班。虽说是代班，其实也是去学习取经。某某支行的拨、退库审批单没有审批内容这项，中支事后监督科也没对这项作具体要求。为了简化临柜人员的工作量，我们也参照他们的作法，省去了拨、退库审批单的审批内容，大大提高了临柜工作效率。因为国库人员岗位的调整，新手业务不太熟悉，今年前三季度整改通知书收到不少。为了减少事后监督科的整改通知书，我每日要花费很多时间在审查凭证和业务处理方面。对财务费用的.报账，进行严格把关。

三、我们认真落实党的十七大精神

坚持服务与监管并重，建立适应社会主义市场经济体制的国库管理服务体系，全面推进国库信息化建设，充分发挥国库在财政资金运行中的作用，加强国库资金运行监测分析，提高国库资金效率，确保国库资金安全，建设先进和谐国库文化，积聚国库持续发展的动力。

四、存在的问题及今后努力的方向

篇7：干部驻村工作个人述职报告

按照市基层组织建设年活动的工作要求，现将驻村以来工作情况报告如下。

一、工作进展情况

（一）广泛摸底调研，形成工作规划。通过入户座谈、召开党员群众代表会

和到镇相关部门采纳建议等方式，共摸底调研97人次，发现问题12项，提出“三推进、三提升”帮带工作措施，制定了工作计划和三年帮带提升规划，为下步工作打下方向基础。

（二）拉动、强化班子建设。针对村空缺会计、党员干部年龄结构偏大、缺乏后备干部力量及个别干部工作不作为等问题，以抓班子、强支部、育骨干为工作核心，确定每月28日为党员活动日，每周一为“两委”会议日，召开全体党员会议9次，召开党员民主生活会5次，召开村两委会议21次，领学理论、农科文章45篇，民主决策村务工作25项；申报会计人选2名，新发展年轻党员1名，新发展入党积极分子3名；为全体党员更便于聆听党的声音，在七一建党节之际，协调赞助多功能收音机25个，进一步增强了党员干部服务“三农”一线意识；引导、协助和鼓励村班子，在推动道路建设、三夏三秋生产、计生检查、“三资”清理等各项村务工作上进展顺利。

（三）积极有效改善民生。5月中旬完成了投资25万元的村内4条生产路共计12016的“民心路”工程；整平村东400平米“百年老坑”;积极联系市交通局，争取到2016财政扶持村级公路网化1000米工程项目；5月下旬，完成了村东北位置的机井配套建设；计划10月下旬完成路肩培护和1050米下水道建设；为35名生活困难户办理了低保；为村伤残老人杜长伦申报慈善基金1000元。

（四）全力推进村级经济发展。积极推广“草根型、生态型”经济发展，转变原有传统农业种植模式，充分发挥村民王立海编织袋厂的拉动作用，新发展个体运输经营户1家、松苗种植1家、蔬菜种植3家。夏收期间，积极联系4部收割机集中5天时间顺利完成610亩小麦收割，全村未出现一处火情；夏种期间，通过广播有序组织187户村民进行浇灌点种，既做到抢时抢种，又杜绝了以往因浇灌先后出现的矛盾纠纷，是全镇三夏工作最先告捷的村之一。三秋期间，仅用3天时间完成了收割任务，以95%的秸秆粉碎率第一批完成了丈量验收，截止10月9日全村完成了耕翻播种任务，在村级中起到了带头表率作用。

（五）注重制度、文化建设。建立完善跟踪联络服务、重点工作周报告、党员活动日等六项工作长效机制；搭建1个乒乓球台、3个健身器材，增设100套农科书籍；发放普法、三资清理、安全生产和环保“明白纸”300余份，倡导村民健康文明生活。

（六）积极促进村内和谐稳定。该村计生工作被纳入重点管理，今年我们提出了“打好计生攻坚战”的口号，在全市第一次计生集中活动中，实现了跳圈，第二次计生集中活动中确保了计生合格率；紧抓村内安全生产不放松，组织两委干部实行跟踪监管，确保了安全生产“零事故”;要求全体党员干部积极配合市刑警队、交警队和派出所执法活动，较快终结了2起村民刑事案件。截至目前，全村未出现信访事件。

（七）确保工作有的放矢。驻村工作以来，针对村级存在的困难和问题，经常性的到派出单位和所驻镇党委政府进行请示汇报，经常性的征求村党员干部和村民建议，最大限度的发挥自身主观能动性，寻求政策、技术、信息和资金等方面的帮扶，征得广大村民的支持，以更加有效的解决村级薄弱问题，真正服务村级，服务老百姓。

二、存在的主要问题

（一）村级无集体收入，建设成无源之水。村级没有集体项目，无任何收入，无钱办事，资金短缺致使农村各项事业发展缓慢。

（二）种植结构单一，土地附加值不高。村民思想相对保守，收入主要来自小麦、玉米种植，当前土地面积只减不增，种植模式单一且大多为初级产品，无法满足村民增收的愿望。

（三）村班子服务跟不上，缺乏人才和政策支持。村干部对村民们的服务意识上需进一步加强，特别在带领支持村民致富的政策、技术和协调等服务意识上需加强。

（四）缺乏后备干部力量。村干部青黄不接问题突出，4名班子成员中50岁以上的3名，原23名党员中最年轻的41岁，50岁以上的19人，由于村级经济薄弱，真正想回村干的青年很少。

（五）制度执行需常抓不懈。村级原制定的各项制度不少，但坚持执行下来的很少。驻村以来，虽然新制定了六项工作长效机制并坚持执行，但必须逐步把“被动”执行扭转为“主动”执行。

三、下一步工作打算

（一）推进经济发展，以“草根型、生态型”模式为基础，转变农业发展模式。

1、盘活集体资产，壮大村级经济实力。尽快利用已闲置多年的原集体27亩果园地，计划发展民营经济项目，实现村级闲置土地租金收入和闲余劳动力门口就业的“双丰收”.2、加强土地流转，提高资源利用效益。学习借鉴种植专业合作社好的经验，积极引导村民进行蔬菜、林果和苗圃种植，实现资源利用、农民收入“双提高”.（二）突出班子建设，推动文化发展，增强班子凝聚力、战斗力和活力。

1、强化党组织的细胞工程。把发展党员，培养入党积极分子作为一项重要的政治任务，不断发现和培养品行好、有思路的农村青年，及时为党的肌体补充新鲜血液。

2、加大文化惠民工程。充分挖掘文化资源优势，通过宣传窗、农家书屋、文体竞赛等方式，不断提升村民文化的内涵和水平。

（三）发展民生事业，促进和谐稳定，使村民生活的更加安实，更有尊严。

1、稳定低生育水平，强化安全生产监管。把村内人口与计划生育和安全生产工作，作为一项长效机制来抓，确保计生合格率达99.5%、安全“零事故”.2、完善保障制度，确保应保尽保。把帮扶村内五保户、特困户，作为一项长效机制来抓，继续实施跟踪服务，实实在在解决好生活、就学等困难。

3、申请生态文明村。计划10月下旬完成路肩培护和1050米下水道建设；计划2016年中上旬，实现村内道路“户户通”.干部驻村工作个人述职报告范文

讨论决定，我被选定为以城带乡驻村干部，接受农村艰苦环境的挑战和组织上的考验，在第一线为古昌镇新民村服务。我牢记组织上的教诲，在古昌镇党委政府的领导下，紧紧团结和依靠村两委一班人，围绕促进农村经济发展、农户万元增收工程这一主线，认真落实上级工作部署，在县、镇领导及相关部门的关心、支持和帮助下，扎实推进农村建设步伐，着力改善农民生产生活条件，全村经济、社会逐步协调发展，达到了驻村工作预期目标。

一、新民村基本情况

古昌镇新民村位于古昌镇西部，古保公路穿境而过，幅员面积8.70平方公里，东临玉带村、冲锋村，南连百合堂村，北临大青杠村，西临仁义镇。该村辖9个村民小组，有耕地5836.2亩，其中：水田3560.2亩，人均占有耕地0.95亩，有农户1956户。总人口6050人，其中：男性3097人，女性2953人，有中国共产党正式党员94人，有劳动力3920人，外出农民工2560人。全年经济收入1323.5万元，人均纯收入6600元。该村特色产业有商品鱼、白猪，有种植大户2户，养殖大户15户。该村有水利设施：山坪塘23口，水渠1200米，电排1个，公路通过村9个社，村级公路23公里。

二、从事的主要工作

1.摸清村情，制定工作计划。2010年8月份，通过村办公室同事介绍和广泛走访村民家中了解，摸清了新民村村情。根据村情及选派工作要求，我制定了驻村工作计划，()并经村“两委”会议讨论通过，使我理清了工作思路，明确了目标任务。

2.是协助做好村“两委”班子建设。一是通过经常与班子成员交流谈心，开展民主座谈会，开诚布公沟通交流，增强班子成员的凝聚力。二是组织每半月召开一次工作会议，明确工作职责，提升责任意识。三是制定规章制度并严格执行，奖惩分明，规范制度建设。

3.是积极发展农业项目，帮助村民增收致富。根据新民村的地理位置、气候条件、村民养殖畜禽的习惯和老村干部多年的经验总结，大力在村内推广种植生姜、养殖白鹅、生猪等，并积极推动建立农村专业合作社，扩大种养殖规模争取农经项目资金扶持，提升村民收入。

4.推动村务公开和村文化事业建设。一是完善了村里各项规章制度，并公开挂在村委会各个办公室内，督促工作人员严格律己。二是定期更新村务公开栏内容，将村办公室成员及村民关心的养老、医疗、低保等政策公示，便于群众办事。三是通过组织村民观看电影、听广播、自己表演娱乐节目等形式，丰富村民业余生活，加强社会文化事业建设。

三、存在的问题

1.农村工作知识欠缺。对当前农村政策和农村知识学习不够；在一些具体事情处理上对农村解决问题的惯性方式掌握不多；驻村时间较短，村情民俗的了解学习还需加强。

2.农村工作经验欠缺。虽然生在农村，长在农村，但以前从未真正接触过农村工作。工作中有畏难思想、急躁思想、等靠思想，有时有打乱仗现象

四、几点感想与体会

驻村一年来，时间虽短，但我觉得受益非浅，细细回味，感慨良多。

1.领导的支持与关怀和同事们的鼓励，是我扎实开展驻村工作的力量之源。驻村以来，领导多次教给我有效开展工作的办法，在工作上给予我大力的支持。

2.依法行政，是抓好农村工作的要害。驻村后，通过走门串户的调查，我了解到农村干部工作的复杂和艰辛。在农民的法制意识不断增强的情况下，假如不依法行政，是难以服众的。

3.通过一年来的驻村煅炼，我对农民的生活、生产状况有了更深的了解，增进了对农民的感情，进一步增强了工作的责任感和使命感，同时，也在一年来最基层的工作中，提高了自己分析能力、协调能力和独立工作的能力，综合素质和驾驭工作的能力得到了明显的加强，为今后回机关更好的工作打下了良好的基础。

干部驻村工作个人述职报告范文

今年以来，在县委、县政府的正确指导下，我镇党委、政府认真贯彻落实县委、县政府关于开展精准扶贫驻村帮扶工作要求，牢牢把握“加快发展、加快扶贫攻坚”的工作主题，围绕我镇农村工作大局，努力发挥驻村工作组实效，有力促进了我镇农村经济社会的全面发展，取得了积极成效。

一、强化组织领导，完善工作机制

组建了由分管领导、联系村镇干部为主体的驻村帮扶工作组16个，其中县级部门牵头负责组建工作组8个，对全镇2363户建卡贫困户实施帮扶。每个村实行组长负责制，实行“一户一策”针对性救助帮扶。为进一步加强驻村帮扶工作，确保各项工作取得实质成效，我镇党委确定将这项工作列入了党委会议事议程，研究制定了《镇关于加强驻村帮扶工作实施方案》，并由工作领导小组负责全面贯彻执行，由镇纪委具体负责督促落实，要求每位下派干部每月至少深入挂职村2天以上，全年确保30天以上，并做好走访工作记录，为农民群众办理1件实事，提出1点切实可行的农村工作意见。

二、注重工作实效，落实帮扶措施

（一）、是积极联系群众。为确保驻村帮扶工作取得实质成效，在我镇党政领导带领下，各村帮扶小组积极深入联系村组调研民情民意，制定帮扶规划，帮助联系村科学制定基层设施建设、产业发展规划。

（二）、是积极参与民生工程。充分发挥驻村工作组成效，引导参与村级党组织建设、惠农惠民政策的落实，解决群众之所急。我镇驻村工作组通过实际走访调查贫困户实际情况，向县扶贫办报告我镇贫困户实际情况，获得国开行捐助资金25万元，发展双丰村助农增收产业，使贫困地区农户尽早实现脱贫致富。

（三）、是积极慰问困难群众慰问。积极参与困难党员、困难群众走访慰问，努力协调争取各方资源，结合我镇开展“送温暖行动”工作，深入村组进行走访慰问，发放慰问物资，了解家庭困难情况，制定帮扶措施，力争为困难群众扶贫解困。

（四）、是积极参与党的群众路线教育实践活动。充分发挥自身优势，结合村实际，切实担当起了宣传员，积极主动与村组党支部密切配合，做好宣传并组织学习。认真学习总书记系列讲话精神，组织广大党员围绕十八届三中全会展开大讨论，召开座谈会等多种形式，深入学习领会精神。到村开展查摆问题专题讨论9次，征集“四风”问题15条，根据问题讨论凝练出整改思路和具体措施。通过互帮互找，驻村工作组和村级班子都找到了自身存在的问题，并及时进行整改。

三、加强服务管理，提升工作效能

篇8：银行干部个人工作述职报告

满意度指人对客观事物的喜好和接受程度 (1) , 工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度 (2) , 根据理论研究和现实观察, 工作执行人的满意度是影响绩效的重要情感因素之一。对于高校学生工作而言, 经常变换但又保持一定稳定性的学生干部群体, 起着重要作用, 他们任期内的满意度会直接影响在任表现和事后评价。

而讨论高校满意度的论文中, 多数是从教师、教学、学生角度切入, 针对高校学生干部的研究很少。郭鹏对某学校各级各类学生干部进行抽样调查, 发现对工作的平均满意度较高, 锻炼和提高自身综合素质的满意度相对较高, 对学校所给与的奖励、自身的学习成绩和工作的绩效等满意相对较低, 而且不同类别学生干部工作满意度差异较大, 校级学生干部的满意度较低、院 (系) 班级学生干部的满意度较高 (3) 。刘敢新、李华等人以重庆市高校为例, 对高校学生干部满意度进行调查, 发现大学生干部满意度最高的是在家庭关系方面, 学生干部对父母对自己信任、家庭对自己的物质和精神支持, 以及父母地位满意度较高。从学生干部满意度最低内容的分析, 主要集中于学校教育管理和社会风气的评价上。因此, 充分发挥家庭教育在学校教育中的作用, 以及教育学生正确认识社会现状和正确处理社会风气问题将是学校工作的重心所在 (4) 。现有的实证分析, 在一定程度上反映了高校学生干部的满意度, 所给出的研究结论和对策也比较中肯, 但限于广泛意义上的满意度, 没有区分学生干部满意的具体领域如学习、工作、生活等, 对学生干部的分类侧重“级别” (校、院、系、班) , 对于一些常见因素如性别、任期没有考虑。

因此, 本文针对高校学生干部的调查, 集中到工作方面的满意度, 根据学生工作本身所涵盖的方面设计题目, 在学生干部分类方面, 淡化“级别”, 侧重主管部门本身的分类和学生职务的性质, 并充分考虑学生干部的地区、性别、任职期限等因素。在获得一手数据的基础上, 分析不同因素上的差异状况、不同层面指标对其工作满意度的贡献情况, 探讨出现新结论的原因, 并在此基础上提出富有针对性的改善建议。调查意义在于从比较独立客观的角度衡量学生干部的工作满意度, 增强高校学生干部管理的人性化。

二、问卷调查

本项调查分为四个阶段:问卷设计与确定、大面积调查、统计分析、报告写作。研究假设是:高校学生干部能够对自己的工作满意度有清晰的判定。

本次调查采用问卷调查的方法。问卷借鉴某公司的员工满意度调查问卷 (5) , 根据高校学生干部的特殊性加以改编, 考虑地区、性别、任期等因素, 将学生干部类型按学生会、党团组织、社团、部门助理等区分, 从工作本身、工作环境、领导力和价值观、工作回报、发展机会、工作与个人生活的平衡等六个方面设计25个小问题, 采用二维表格的形式, 要求被调查者从“完全不符合”到“完全符合”进行单项选择, 并在最后设计一道开放式的问题, 以便询问更多信息, 并在一定程度上调整问卷填写的偏差。问卷在本文所在学校进行小范围试测, 发现问卷内部一致性系数α=0.7528, 再测信度为0.8774。之后根据各方面意见进行细微的调整并形成最终的问卷。

本次调查采用的抽样方法是先整群抽样、再分层抽样, 具体操作如下:考虑到样本获得的可靠性、可行性和经济性, 根据委托负责人从全国范围内选择五个地区:东北、华东、华中、西南、西北, 在这些地区中选择七所高校 (东北师范大学、上海师范大学、中国科技大学、河南工业大学、河南师范大学、四川大学、西北师范大学) , 将问卷邮寄到其中五所高校, 由各校被委托人根据要求进行分层抽样, 选取学生干部进行问卷填写, 完毕后统一寄回;河南省两所高校由项目组人员进行抽样、回收。本次调查共发放问卷890份, 回收796份, 有效问卷685份, 回收率为89.4%, 有效率为86.1%。2005年8月份课题组成员进行资料整理。分析人员运用频次统计的方法初步分析样本数据特征, 运用单因素变量检验、T检验进行参数假设检验, 运用逐步回归分析法预测六个层面因素对满意度的回归。

本次调查的质量比较好。问卷质量有保证, 问卷发放和回收较为满意, 数据填写、搜集、整理过程控制较好, 能够在一定程度上反映全国高校学生干部满意度的整体水平。局限性在于缺乏对兼职学生干部满意度的多重响应分析。

三、调查结果分析

研究结果显示, 高校学生干部对工作基本满意。按百分制测算, 整体满意度的平均数为63.5904, 中位数是62.8571, 众数为68.57。从频次统计表和频次条形图来看57～64分的出现频次比较多, 达到13次。显然, 这个分值并不高, 刚超过“及格线”, 因此说明围绕工作而形成的满意度问题尚需主管部门加以重视。

1. 不同地区的学生干部在工作满意度上的差异比较。

调查结果显示, 在各地区间学生干部工作满意度有显著差异。从平均分数上看, 华中地区高校学生干部的满意度最高, 为70.5279, 东北地区学生干部的工作满意度最低, 仅为48.04024。另外, 从总体的F值的显著性水平上来看, F=0.002。进一步的多重比较图表显示, 五个地区两两之间在0.05水平上的差异都十分显著。考虑到不同的高校学生工作本身虽然有不同, 但总体上的工作内容、性质等的共同点较多, 所以出现地区差异意味着不同高校在学生工作的主体、客体、内容等诸多环节还是有一定差距的。

2. 不同性别学生干部工作满意度的差异比较。

本调查对象的性别比例相当, 数据分析结果显示, 不同性别工作满意度不存在显著差异, 显著性系数为0.425。这一结果说明, 虽然性别差异在社会化工作中的不同, 但在高校学生工作中并没有带来明显的差异, 说明其工作性质相对简单、中性。

3. 不同类型学生干部工作满意度的差异比较。

数据分析结果显示, 不同类型学生干部工作满意度有显著性差异, 显著性水平是0.001, 平均满意度为63.5904。其中社团主要负责人的工作满意度最高, 为68.3376, 学生会干部工作满意度最低, 为61.6547。其他类型的学生干部, 如党或团组织中学生干部、教辅单位的助理、干事, 满意度居中, 为64.5594和65.6720。这说明岗位不同带来的满足程度是不一样的, 需要学生会主管部门加强满意度的提升;同时, 也在一定程度上佐证其他研究中关于校、院、系、班学生干部满意度依次提高的结论是成立的。

4. 不同任期的学生干部工作满意度的差异。

任期与满意度之间的并没有显著的对应关系, 而且也得不出任期与满意度之间确定的对应关系。但是, 各个任期的学生干部工作的满意度存在显著性差异, 显著性水平达到0.006。而且任期为一学期与任期为两学年之间的差异性最为显著。这说明在学生干部任期方面仍需进行一定的探索, 关注任期较短和较长两类学生干部的不同需要。

5. 六个层面贡献大小的差异。

问卷的编制过程中, 把影响工作满意度的因素分成了相互联系的六个层面, 分别为工作本身、工作环境、领导力和价值观、工作回报、发展机会、工作与个人生活的平衡。这六个层面对高校学生干部工作满意度的贡献大小是不同的。

从模式摘要表可以看到, 这六个层面的多元相关系数为0.918, 其联合解释量已达84.2%, 其中以领导力和价值观的单独解释量最大, 达62.9%, 其次为工作与个人生活的平衡, 达到14.9%。研究结果显示, 这六个层面不存在共线性问题, 领导力和价值观、工作与个人生活的平衡、工作环境、工作回报、工作本身、发展机会的容忍度依次为:0.263、0.714、0.324、0.459、0.344、0.310。通过逐步回归分析发现, 工作与个人生活的平衡对学生干部工作满意度的贡献最大, 其标准化系数为0.368, 其余依次为:领导力和价值观 (标准化系数:0.205) , 工作环境 (标准化系数:0.186) , 工作本身 (标准化系数:0.155) , 工作回报 (标准化系数:0.114) , 发展机会 (标准化系数:0.108) 。其β系数均为正值, 代表这六个层面对工作满意度的影响是正向的。

说明高校学生干部任职期间, 不仅关注领导力和价值观这一重要内容, 也注重锻炼和提高自己能力的同时拥有美好的大学生活。

四、讨论

结合以上结果分析, 针对几个差异进行讨论, 分析其中差异产生的原因, 以期正确认识调查结果。

1. 东北和华中地区满意度差异的原因。

从数据中可以看出, 华中地区满意度最高, 东北地区最低, 二者平均分相差二十多分。不考虑外在影响, 即问卷真实有效, 这种差异来源于高校干部对回归分析中工作自身等的感受程度。华中地区高校干部能有效平衡工作和生活的关系、工作与自身效用和价值观相吻合, 而东北地区高校干部不能有效平衡工作和生活的关系、工作与自身效用和价值观吻合度较低。

但此种差异可能受到外在影响, 使结果不真实。一是本数差异。华中地区为210人、东北地区为71人, 可能是东北地区样本数太少, 分值代表性较差。二是与课题组所在高校远近不同。在问卷中, 已经明确告知被调查者课题组所处的地区, 华中地区离课题组近, 该地区的高校学生干部在填写问卷时, 由于某种顾虑, 如维护本校的心理定势、怕被老师批评等, 而存在所填数值偏高的倾向;东北地区的高校学生干部则顾虑较小。同时, 不排除某些不真实数值的影响。

2. 不同类型学生干部满意度差异的原因。

这从某种程度上来说是由不同职务本身的工作特点决定的。可能学生会干部较之社团负责人受到来自上级的更多的管理, 自由度相对少一些, 工作任务也相对繁琐一些;接触人员的面比较广, 所背负的期望和压力也比较大, 而名义待遇却不高。社团相对较为自由, 其成功感的来源在于自我兴趣的实现和分享, 成就感、满意度最高。部门助理可能大多采用值班制, 工作时间、内容相对固定, 职务升迁很少, 工作的个人成就感不强, 所获得的精神、物质奖励也相对固定, 满意度居中。

3. 不同任期学生干部满意度差异的原因。

(1) 刚做学生干部时, 个体的价值观与所在组织的文化存在冲突, 对工作的条件、特点、环境还不熟悉, 容易产生这样那样的不满意;当学生干部的时间长了, 对工作有所了解、对工作条件比较适应、与老师之间的关系比较好, 种种不满意的地方会减少一些, 或是因为有了工作经验、方法去应对各种问题, 耐受力增强。正常情况下, 牢骚满腹也难以长期担任学生干部。 (2) 学生干部遇到的学习或生活压力在不同工作时期出现, 如英语四、六级考试、计算机等级考试、其他专业类证书考试等。这种压力在一定时期出现, 对任职期间工作满意度差异会产生影响。 (3) 任期长的学生干部在填问卷时有撒谎倾向, 夸大工作难度或压低工作满意度。而任期较短的学生干部则可能因对工作不熟悉而凭主观感觉回答问卷。

4. 多元回归分析结果的原因。

Locke指出工作本身, 包括工作内容的奖励价值、多样性、学习机会、困难性以及对工作的控制 (6) , 在工作满意度影响因素中最重要。对于学生干部而言, 首先是学生, 其本职工作是学习, 这种特殊性决定了工作与个人生活的平衡在他们的工作满意度中所占的比重最大, 如果不能处理好二者的关系, 不是工作做不好, 就是学习、交际、生活等受影响;高校学生干部有了一定的知识和人生经历, 个人价值观渐趋形成, 不愿或不会进入领导力和价值观差的学生组织。进入之后, 其个人的价值观与组织的会有冲突, 最后如果不能融合, 就会导致离开;学生干部的工作回报范围较窄、针对个人波动不大;工作环境差异较小, 工作条件相对固定, 对工作内容影响相对较小, 与之相关的因素对满意度影响较小。

五、结论与建议

本文的调查结果与已有的结果存在一定的出入。在总体满意度方面, 得分低于其他调查结果和前期判断;不同地区、类型、任期的学生干部是存在差异的, 而预计中的性别差异并未出现;从问卷六个层面上看, 组织的领导力和价值观对工作满意度的单独解释量最大, 而学生干部工作与个人生活的平衡对工作满意度的贡献最大。

因此, 如何提高高校学生干部满意度, 并以此来促进学生工作绩效、提高学生干部管理的有效性, 应成为高校学生干部管理部门和主管老师需要着手准备的工作之一。考虑学校所在区域的一般社会、经济、风俗等状况, 从学生干部的角度换位思考之后, 寻找一般的满意度期望值、现有差距, 之后根据不同类型的学生干部进行分类管理、分期管理, 对满意度经常偏低的岗位、学生干部进行工作分析, 进行岗位职能调整, 学生干部轮换, 改善工作条件, 加强学生干部的公仆意识、领袖意识教育, 增加精神奖励和幸福感教育, 关注学生干部的职业规划与工作绩效的匹配程度, 从而提高高校学生干部满意度管理中的人性化程度, 促进高校学生工作的不断发展和学生的成长成才。

注释

1 (4) 刘敢新, 李华, 李志.高校学生干部满意度状况调查及教育对策--以重庆市高校为例[J].贵州大学学报 (社会科学版) , 2008 (6)

2 (6) 曾明, 秦璐.工作满意度研究综述[J].河南教育学院学报 (哲学社会科学版) , 2003 (1)

3 郭鹏.学生干部工作满意度研究[J].徐州教育学院学报, 2007 (4)