关于导游考试

关于导游考试（精选8篇）

篇1：关于导游考试

导游考试关于08奥运会的时政资料

1、第一个提出复兴古代奥运会和使用“奥林匹克主义”的人是

a．麦特里乌斯．维凯拉斯

b．皮埃尔．德．顾拜旦

c．乔．阿维罗夫

d．伊萨瓦．丰塞卡

答案：b

2、对创建现代奥林匹克运动做出伟大贡献，被尊称为“现代奥运之父”的社会活动家、教育家皮埃尔．德．顾拜旦是

a．希腊人

b．德国人

c．法国人

d．西班牙人

答案：c

3、现代奥林匹克运动中有一句著名口号“重在参与”，这句话是在下列哪一届奥运会上提出的

a．1896年第1届雅典奥运会

b．1900年巴黎奥运会

c．1908年第4届伦敦奥运会

d．1912斯德哥尔摩奥运会

答案：c 4、2008年北京奥运会提出的“三大理念”与我国“构建和谐社会”的理论相契合，这“三大理念”是指

a．健康奥运 和谐奥运 科技奥运

b．科技奥运 绿色奥运 人文奥运

c．和谐奥运 科技奥运 人文奥运

d．人文奥运 健康奥运 科技奥运

答案：b 5、2008年北京奥运会的举办将充分向全世界展示我国政治、经济、文化各方面所取得的辉煌成就，促进我国旅游业的发展。北京借此提出的奥运旅游形象目标是

a．同一个世界 同一个梦想

b．礼仪北京 人文奥运

c．东方古都 长城故乡

d．中国风格 人文风采 时代风貌 大众参与

答案：c

6、国际奥林匹克委员会总部所在地被称为“奥林匹克之都”，是国际奥林匹克运动的心脏，这个城市是

a．法国巴黎

b．瑞士洛桑

c．美国纽约

d．希腊雅典

答案：b 7、1984年国际奥委会确定了“奥林匹克日”，此后每年的这一天各国奥委会都要组织各种群众性活动，以表达人们对奥林匹克精神的崇尚。这个日子是

a．6月23号

b．8月8号

c．9月21号

d．10月22号

答案：a

8、乒乓球被誉为我国的“国球”，乒乓球被正式列为奥运会比赛项目的是

a．1976年蒙特利尔奥运会

b．1980年莫斯科奥运会

c．1984洛杉矶年汉城奥运会

d．1988年汉城奥运会

答案：d 9、1956年第16届奥运会是至今为止唯一的一次在两个大洲同时举办的奥运会。承办这届奥运会比赛项目的两个城市分别是

a．东京 蒙特利尔

b．柏林 墨尔本

c．赫尔辛基 墨尔本

d．慕尼黑 安特卫普

答案：c

10、《奥林匹克宪章》规定，只有在至少75个国家或地区和四大洲男子中，以及至少在40个国家或地区和三大洲女子中广泛开展的运动项目才可列入夏季奥运会比赛项目。目前夏季奥运会共设置大运动项目是

a．25个

b．28个

c．30个

d．32个

答案：b

11、奥林匹克精神和文化的形象代表是

a．五环标志

b．奥林匹克旗

c．更快 更高 更强

d．奥林匹克会歌

答案：a

12、为中国赢得第一枚现代奥运会金牌的运动员是

a．吴小旋

b．伏明霞

c．张山

d．许海峰

答案：d

13、历史上中国第一次正式提出申办奥运会要求的年份是

a．1908年

b．1932年

c．1945年

d．1949年

答案：c

14、中国在20世纪中参加奥运会共获得80枚金牌，其中个人获得金牌最多的是４枚，共有两名运动员，他们是a．李宁 邓亚萍

b．楼云 伏明霞

c．李宁 楼云

d．邓亚萍 伏明霞

答案：d 15、2008年北京奥运会吉祥物是五个可爱的福娃，其中四个是源于天真欢快的动物形象，这些动物是

a．金丝猴 大熊猫 藏羚羊 鱼

b．大熊猫 燕子 藏羚羊 鱼

c．燕子 金丝猴 大熊猫 鱼

d．燕子 鱼 金丝猴 藏羚羊

答案：b 16、2008年北京还将举办第13届残奥会，这届残奥会的会徽是一个充满动感的人形，被称为“天地人”。会徽中的红、蓝、绿三种颜色分别代表了

a．天 地 人

b．热情 和谐 健康

c．太阳 天空 大地

d．心智 身体 精神

答案：c 17、2008年北京奥运会的一个史无前例的创举是

a．数字奥运

b．火炬传递跨越主峰计划

c．绿色奥运

d．人文奥运

答案：b 奥运知识竞赛题

1、有史记载的第１届古代奥运会是什么时候在哪里举行的？

公元前776年在希腊举行的。

2、首届现代奥运会在何时何地举办？

1896年４月15日在古代奥林匹克运动的发祥地希腊的雅典举行。

3、国际奥委会确定的“奥林匹克日”是哪一天？

每年的６月23日。

4、什么地方被称为“奥林匹克之都”？

瑞士洛桑。

5、乒乓球是哪年列入奥运会正式比赛项目的？

1988年。

6、第一个举办奥运会的亚洲国家是哪个？

日本

7、冬季奥运会是从哪年开始举办的？

首届冬季奥运会于１９２４年举行。

8、奥林匹克的格言是什么？

更快、更高、更强。

9、奥林匹克圣火象征着什么？

光明、团结、友谊、和平、正义。

10、奥运会主办城市是在其举办奥运会的前几年确定的？

7年

11、奥运会最有权威性的形象标志是什么？

奥运会会徽。

12、20世纪在国际奥委会中任职最高的中国人是谁？担任过什么职务？

何振梁 ；副主席、执委。

13、北京奥运会的主题口号是什么？

“同一个世界、同一个梦想”。

14、2008北京残奥会的举办日期是什么时候？

2008年９月６日到９月17日。

15、中国在国际奥委会中的合法席位于哪年得到确认？

1954年。

16、第一位参加奥运会的中国运动员是谁？

短跑运动员刘长春。

17、第一次有中国队员参加的奥运会是哪届？

1932年第10届美国洛杉矶奥运会。

18、为中国赢得第一枚现代奥运会金牌的运动员是谁？其夺冠项目是什么？

射击运动员许海峰；男子自选枪。

19、在冬季奥运会上为我国赢得了第一枚金牌的运动员是谁？

杨扬。

20、参加奥运会次数最多的中国运动员是谁？共参加了几届奥运会？

王义夫；6届。

21、获奥运金牌最多的中国运动员是谁？共获得几枚？

中国乒乓球运动员邓亚萍、跳水运动员伏明霞； 分别4枚。

22、2004年第28届雅典奥运会上，中国体育代表团共获金牌几枚？

32枚。

23、2008年北京奥运会的三大理念是什么？

绿色奥运、科技奥运、人文奥运。

24、北京2008年奥运会吉祥物福娃的造型融入了哪些东西的形象?

鱼（贝贝）、大熊猫（晶晶）、奥林匹克圣火（欢欢）、藏羚羊（迎迎）、燕子（妮妮）。

25、哪天北京申奥成功？

2001年７月13日。

26、北京将以什么作为奥运旅游的形象目标？

“东方古都、长城故乡”。

27、涉外交际的“五不问”是什么？

①不问年龄；②不问婚否；③不问经历；④不问收入；⑤不问住址。

28、对来自日本、东南亚等地的信佛教人士，在其上下轿车时不要用手护住车门框上方，为什么？

因为他们认为头顶上系灵光所在，不能遮挡。

29、对英国人敬烟，点火到第几个人时要将火熄灭后再重新打火？

第三人。

30、不注意修饰避人有哪些不利之处？

会显得缺乏教养；会冷落自己的客人；有时会当众出丑。

篇2：关于导游考试

（汉语类）

应广大考生要求，现将2010年导游人员资格考试（现场考试）程序与内容有关问题说明如下，请考生认真阅读。

一、考试时间、地点：以准考证通知为准。

二、考试程序：

（一）考生在当天规定时间内到达候考室集中,按准考证号从小到大的顺序参加考试，候考人员须听从考试工作人员安排，保持候考室秩序良好。

（二）抽签后进入考场，考生须按以下程序用应考语种完成考试。

1、考生作简要自我介绍（时间不超过半分钟）；

2、景点讲解（时间约为10分钟）：

（1）市区考生考试内容如下：

A．抽签讲解（20％）：在以下七个景点中抽取一段作为考试内容：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、寒山寺、水乡古镇、水上游。

B．自选讲解（20％）：如对抽签部分讲解自我感觉不满意，可再从苏州文化中自选一个专题进行讲解；如对抽签部分讲解自我感觉比较满意，也可放弃第二部分自选讲解，则该部分得分与第一部分抽签讲解相同。

（2）各市（县）考生考试内容如下：

A．抽签讲解（20％）：在以下景点中抽取一段作为考试内容。

张家港：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、东渡苑、梁丰生态园、暨阳湖生态园。

常熟：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、虞山尚湖景区、兴福寺、方塔。昆山：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、周庄景区、亭林园。

太仓：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、弇山园、南园公园、园花园山庄。

吴江：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、同里景区、静思园。

B．自选讲解（20％）：如对抽签部分讲解自我感觉不满意，可再从以上抽签内容中自选一个专题进行讲解；如对抽签部分讲解自我感觉比较满意，也可放弃第二部分自选讲解，则该部分得分与第一部分抽签讲解相同。

3、回答问题（时间为3-5分钟）：

考生回答关于服务规范（12％）、应变能力（12％）和综合知识（6％）的问题各一个，问题不超出现场考试手册规定范围。

关于导游资格考试现场考试程序与内容的说明

（外语类）

应广大考生要求，现将2010年导游人员资格考试（现场考试）程序与内容有关问题说明如下，请考生认真阅读。

一、同（中文类）

二、考试程序：

（一）同（中文类）

（二）抽签后进入考场，考生须按以下程序用应考语种完成考试。

1、考生作简要的自我介绍（时间不超过半分钟）；

2、景点讲解（时间约为10分钟）：

（1）市区考生考试内容如下：

A．抽签讲解（15％）：在以下七个景点中抽取一段作为考试内容：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、寒山寺、水乡古镇、水上游。

注：西方语言考生不考寒山寺

B．自选讲解（15％）：如对抽签部分讲解自我感觉不满意，可再从苏州文化中自选一个专题进行讲解；如对抽签部分讲解自我感觉比较满意，也可放弃第二部分自选讲解，则该部分得分与第一部分抽签讲解相同。

（2）各市（县）考生考试内容如下：

A．抽签讲解（15％）：在以下景点中抽取一段作为考试内容。

张家港：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、东渡苑、梁丰生态园、暨阳湖生态园。

常熟：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、虞山尚湖景区、兴福寺、方塔。昆山：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、周庄景区、亭林园。

太仓：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、弇山园、南园公园、园花园山庄。

吴江：城市概况、苏州园林、拙政园、虎丘、同里景区、静思园。

B．自选讲解（15％）：如对抽签部分讲解自我感觉不满意，可再从以上抽签内容中自选一个专题进行讲解；如对抽签部分讲解自我感觉比较满意，也可放弃第二部分自选讲解，则该部分得分与第一部分抽签讲解相同。

3、回答问题（时间为3-5分钟）：

考生回答关于服务规范（12％）、应变能力（12％）和综合知识（6％）的问题各一个，问题不超出现场考试手册规定范围。

篇3：关于导游考试

导游资格考试制度确实对于我国旅游业的人才培养起到了重要作用, 但正因如此, 学校过于关注资格考试的标准, 考证率成为了衡量学校教学水平的重要标准, 对于技能的训练就忽略了, 这是个引人深思的问题。

一、现代导游资格考试制度对于旅游职业教育的影响

职业教育的根本目的是培养技能型人才, 导游资格考试制度是对于职业技能考核的一种方式, 但是只能反映人才的一部分素质, 而不是全部。如果单纯地追求考试的通过率, 学生将会被培养成为考试的机器, 而不是社会所需要的高素质技能型人才, 这会给旅游职业教育带来严重的不良影响。

1. 对于考证的过度重视会导致旅游职业教育的急功近利

职业教育的根本目的是就业, 而就业需要职业准入资格, 准入资格可以通过考证获得, 因此考证成为了就业的必然需求, 也成了学校和学生最为看重的东西。这容易使职业教育陷入考证成风的怪圈, 因为把考证当成第一需要, 其他跟考证无关或者是关系不大的科目就容易被忽略掉, 轻视素质教育, 无形之中形成了其他科目为考证科目让道的现象, 这对于学生素质的综合发展是十分不利的, 同时从长远的角度来看, 也不利于学生以后在导游工作上的可持续发展。

2. 对于考证的过度重视会导致综合性素质人才的缺失

导游只是旅游业的其中一个部分, 过度追求导游资格考试的通过率必然会导致综合性人才的缺失。事实上许多旅行社的管理部门都表示在招聘的过程中并不是过度关注是否有导游证, 而是注重应聘者有没有特长, 注重应聘者的综合素质和整体水平。

3. 对于考证的过度重视会忽略人才的诚信教育

导游的诚信问题已经成为现代社会人们的关注焦点, 国家也强调要加强旅游职业教育中的诚信教育, 在应试性的教育模式中诚信教育往往被忽略掉, 而且作为合格导游核心素质的诚信品质, 在导游资格考试中也是无法评测出来的。

因此, 改革现行的导游资格考试制度势在必行, 要将制度与学校的教育和社会的需求相融汇, 从而培养高技能的综合性人才。

二、构建科学的导游资格准入制度

针对目前导游资格考试制度所存在的各种问题, 必须要在实践中不断完善和发展这种准入制度。

1. 构建科学的测评体系

首先, 要严格考试纪律, 从考试的各个环节入手, 最大程度地减少考试的疏漏。其次, 要做到科学测评。作为导游职业入门门槛的导游资格准入制度, 其出的考题必须要能够测试学生的专业水平和综合素质。导游作为需要长期与游客交流的职业, 对于临场发挥能力和人际交往能力也有着很高的要求, 因此不仅要设置笔试, 还应设置面试环节, 并且对于笔试和面试的比例要进行科学设定。再次, 考试要公开透明, 要做到公布考试大纲、考试成绩, 接受社会舆论的监督。最后, 学生在学校期间的表现要适当地与资格考试挂钩, 因为考试的试题毕竟有限, 所测试的学生素质也只是其中一部分, 不能够通过单一的考试判断学生是否具有导游职业所应具备的素质, 因此可以尝试将学生在校期间的突出表现作为奖励分加入资格考试的成绩, 确保高素质人才选拔不会出现遗漏。

2. 建立导游准入制度和旅游市场的联动机制

导游考试的组织者应该定期对旅游企业的人力资源需求进行调查, 并根据调查结果及时完善更新导游资格考试制度。在把握市场需求的基础上选拔人才, 满足市场需要, 人才进入市场后推动旅游市场的发展, 又为考试设立了新的标准, 两者之间就能形成良性互动。

3. 实现导游准入制度和旅游职业教育的良性互动

在旅游职业教育中, 学校应当准确把握市场对于人才的需求情况, 使学生在学习时夯实基础, 从而更好地适应市场的需求。同时也要注意加强政治教育, 引导学生树立正确的人生观、价值观, 提升学生整体的思想道德水平, 增强学生的责任意识、服务意识和诚信意识。

导游资格考试中需要加大综合素质的测评, 这种做法对于学生的思想道德素质和职业素质等都提出了更高的要求, 导游资格考试制度要发挥好对于旅游职业教育的引导作用。

三、对导游资格考试制度的建议

要定期开展导游资格考试制度和旅游职业教育的研讨会, 对于在考试中出现的问题和不足进行讨论研究, 不断完善和发展, 并且研究导游资格考试制度和旅游职业教育两者之间的关系, 找到合适的定位, 不断发展。进一步完善导游资格考试制度主要有以下几个方法:第一是要适度增加考试次数, 这样不仅可以满足市场对于导游数量的需求, 还可以为在校学生提供更多的机会, 提高毕业生的考证率;第二是采取证书分类, 制定不同学历的导游证书, 满足旅游业对于提高导游学历的期望;第三是采取分期过关模式, 防止重复考试, 有助于减少考试资源的浪费。

社会处在不断的变化之中, 旅游市场对于人才的需求也处于不断变化之中, 只有在这种变化中不断调整导游资格考试制度和旅游职业教育之间的关系, 才能够培养出真正能促进我国旅游业发展的高素质技能型人才。

摘要：培养优秀的旅游人才主要有两种途径, 一种是旅游职业教育, 另外一种是导游资格考试制度, 这两者之间如何协调和衔接好, 是培养旅游人才过程中必须解决的问题。因此, 需要建立一种良性互动的关系, 兼顾各个方面的实际情况, 这也是培养高素质旅游人才的需要。

关键词：旅游职业教育,导游资格考试,素质教育

参考文献

[1].马继明.中国旅游职业教育发展的问题与对策[J].中国成人教育, 2011 (15) .

篇4：关于导游考试

关键词：旅游职业教育；导游资格考试；素质教育

导游资格考试制度开始于1989年，制度的实行为我国选拔了大量的导游人员，对于提高我国旅游行业的服务水平起到了重要作用。导游人员资格考试制度加入了法律，从法律上确立了我国导游的就业准入制度。这种考试制度的确立，为导游人才的培养和选拔确立了一个明确而统一的标准，并且随着社会的发展这个标准也在逐渐提高，从而提升了我国导游人员的整体素质水平。导游考试是导游人才培养和导游职业之间的媒介，它的价值在于将符合现代旅游业发展需求的人才选拔到导游队伍中。

导游资格考试制度确实对于我国旅游业的人才培养起到了重要作用，但正因如此，学校过于关注资格考试的标准，考证率成为了衡量学校教学水平的重要标准，对于技能的训练就忽略了，这是个引人深思的问题。

一、现代导游资格考试制度对于旅游职业教育的影响

职业教育的根本目的是培养技能型人才，导游资格考试制度是对于职业技能考核的一种方式，但是只能反映人才的一部分素质，而不是全部。如果单纯地追求考试的通过率，学生将会被培养成为考试的机器，而不是社会所需要的高素质技能型人才，这会给旅游职业教育带来严重的不良影响。

1.对于考证的过度重视会导致旅游职业教育的急功近利

职业教育的根本目的是就业，而就业需要职业准入资格，准入资格可以通过考证获得，因此考证成为了就业的必然需求，也成了学校和学生最为看重的东西。这容易使职业教育陷入考证成风的怪圈，因为把考证当成第一需要，其他跟考证无关或者是关系不大的科目就容易被忽略掉，轻视素质教育，无形之中形成了其他科目为考证科目让道的现象，这对于学生素质的综合发展是十分不利的，同时从长远的角度来看，也不利于学生以后在导游工作上的可持续发展。

2.对于考证的过度重视会导致综合性素质人才的缺失

导游只是旅游业的其中一个部分，过度追求导游资格考试的通过率必然会导致综合性人才的缺失。事实上许多旅行社的管理部门都表示在招聘的过程中并不是过度关注是否有导游证，而是注重应聘者有没有特长，注重应聘者的综合素质和整体水平。

3.对于考证的过度重视会忽略人才的诚信教育

导游的诚信问题已经成为现代社会人们的关注焦点，国家也强调要加强旅游职业教育中的诚信教育，在应试性的教育模式中诚信教育往往被忽略掉，而且作为合格导游核心素质的诚信品质，在导游资格考试中也是无法评测出来的。

因此，改革现行的导游资格考试制度势在必行，要将制度与学校的教育和社会的需求相融汇，从而培养高技能的综合性人才。

二、构建科学的导游资格准入制度

针对目前导游资格考试制度所存在的各种问题，必须要在实践中不断完善和发展这种准入制度。

1.构建科学的测评体系

首先，要严格考试纪律，从考试的各个环节入手，最大程度地减少考试的疏漏。其次，要做到科学测评。作为导游职业入门门槛的导游资格准入制度，其出的考题必须要能够测试学生的专业水平和综合素质。导游作为需要长期与游客交流的职业，对于临场发挥能力和人际交往能力也有着很高的要求，因此不仅要设置笔试，还应设置面试环节，并且对于笔试和面试的比例要进行科学设定。再次，考试要公开透明，要做到公布考试大纲、考试成绩，接受社会舆论的监督。最后，学生在学校期间的表现要适当地与资格考试挂钩，因为考试的试题毕竟有限，所测试的学生素质也只是其中一部分，不能够通过单一的考试判断学生是否具有导游职业所应具备的素质，因此可以尝试将学生在校期间的突出表现作为奖励分加入资格考试的成绩，确保高素质人才选拔不会出现遗漏。

2.建立导游准入制度和旅游市场的联动机制

导游考试的组织者应该定期对旅游企业的人力资源需求进行调查，并根据调查结果及时完善更新导游资格考试制度。在把握市场需求的基础上选拔人才，满足市场需要，人才进入市场后推动旅游市场的发展，又为考试设立了新的标准，两者之间就能形成良性互动。

3.实现导游准入制度和旅游职业教育的良性互动

在旅游职业教育中，学校应当准确把握市场对于人才的需求情况，使学生在学习时夯实基础，从而更好地适应市场的需求。同时也要注意加强政治教育，引导学生树立正确的人生观、价值观，提升学生整体的思想道德水平，增强学生的责任意识、服务意识和诚信意识。

导游资格考试中需要加大综合素质的测评，这种做法对于学生的思想道德素质和职业素质等都提出了更高的要求，导游资格考试制度要发挥好对于旅游职业教育的引导作用。

三、对导游资格考试制度的建议

要定期开展导游资格考试制度和旅游职业教育的研讨会，对于在考试中出现的问题和不足进行讨论研究，不断完善和发展，并且研究导游资格考试制度和旅游职业教育两者之间的关系，找到合适的定位，不断发展。进一步完善导游资格考试制度主要有以下几个方法：第一是要适度增加考试次数，这样不仅可以满足市场对于导游数量的需求，还可以为在校学生提供更多的机会，提高毕业生的考证率；第二是采取证书分类，制定不同学历的导游证书，满足旅游业对于提高导游学历的期望；第三是采取分期过关模式，防止重复考试，有助于减少考试资源的浪费。

社会处在不断的变化之中，旅游市场对于人才的需求也处于不断变化之中，只有在这种变化中不断调整导游资格考试制度和旅游职业教育之间的关系，才能够培养出真正能促进我国旅游业发展的高素质技能型人才。

参考文献：

1.马继明.中国旅游职业教育发展的问题与对策[J].中国成人教育，2011（15）.

篇5：关于导游考试

2011-08-19 作者：川旅发[2011]88号 阅读4697次

各市、州旅游局：

根据《导游人员管理条例》（国务院第263号令）、《导游人员管理实施办法》（国家旅游局第15号令），我局定于2011年9—12月组织本全国导游人员资格考试，现将有关事项通知如下：

一、考试报名

（一）报名条件

遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可参加导游人员资格考试。香港、澳门永久性居民中的中国公民报考办法依照《国家旅游局关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发[2008]174号）执行（见附件1）。

（二）报考办法

1.报名方式

2011年四川省全国导游人员资格考试全面使用网上报名。网上报名系统网址为ks.sclypx.com，考生可登录四川旅游信息网/教育培训栏目（）进行查询。

（二）颁证

全国导游员资格证书由省旅游局于2012年3月8日前颁发。通过考试的考生在笔试所在地旅游局领取，成都考生在四川省人民政府政务服务中心领取。

根据《导游人员管理实施办法》（中华人民共和国国家旅游局第15号令）第八条、第十条的规定，对考生经考试合格的，应予颁发全国导游人员资格证书。在其取得《导游人员资格证》后申请办理导游证时，须参加颁发导游证的旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。各市、州旅游局届时可根据工作需要举办岗前培训，培训费用收取应注意完善收费许可手续。

本次考试将严格按照时间进程安排，如有调整，我局将在四川旅游政务网等相关媒体上予以公告，请各位参考人员报名后查询四川旅游政务网。

联系人及电话：（028）86702062 韩曦

86702078郑欣粤

86702905 季昆

特此通知。

四川省导游人员资格考试笔试题型说明

2011-08-19 阅读823次

一、导游综合知识(100分)

1.单项选择题；2.多项选择题；3.判断题。

二、导游汉语言文学知识(50分)

1.单项选择题；2.多项选择题；3.判断题。

三、旅游政策与法规(100分)

1.单项选择题；2.多项选择题；3.判断题；4.案例分析。

四、四川导游实务(50分)

篇6：关于导游考试

1、陕西延安黄陵县、湖南株洲炎陵县、湖南永州宁远县。

2、春秋战国时期楚国人，出生于湖北秭归县、去世于湖南汨罗县。

3、是《史记》和《汉书》，作者分别是司马迁和班固。

4、孟子、荀子等。

5、周敦颐、朱熹。分别在湖南道县、福建尤溪。

6、是湖南长沙岳麓书院、河南登封嵩阳书院、江西庐山白鹿洞书院和河南商丘睢阳书院。

7、天岳书院、东山书院。

8、四书是《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》，五经是《诗》、《书》、《易》、《礼》、《春秋》。

9、分为乡试、会试、殿试。第一名分别是解元、会元、状元，又叫“连中三元”。

10、唐代欧阳询的欧体、颜真卿的颜体、柳公权的柳体、元代赵孟頫的赵体。

11、齐白石、徐悲鸿、潘天寿、张大千。

12、主要有圆雕和浮雕。兵马俑为圆雕作品。

13、分别是《伤寒杂病论》、《千金方》、《本草纲目》。

14、西汉的《周髀算经》、南朝的祖冲之。

15、湖南澧县城头山文化遗址，《茶经》、陆羽。

16、火药、指南针、造纸术、印刷术，湖南耒阳。

17、金、水、木、火、土，五行相生为：金生水、水生木、木生火、火生土、土生金。

18、湖北省、江西省、广东省、广西壮族自治区、贵州省和重庆市。

19、长沙、株洲、湘潭、岳阳、衡阳、郴州、益阳、娄底、永州、常德、邵阳、张家界、怀化和湘西土家族苗族自治州。

20、位于亚热带季风性湿润气候带，气候特征是：春季温暖、夏季炎热、秋季凉爽、冬季严寒，四季分明。

21、张家界国家地质公园、新宁崀山国家地质公园、郴州飞天山国家地质公园。

22、张家界风景名胜区是砂岩峰林峡谷地貌、崀山风景名胜区是丹霞地貌、南岳衡山风景名胜区是花岗岩地貌。

23、五岳是指：东岳泰山、西岳华山、中岳嵩山、北岳恒山和南岳衡山。南岳“四绝”是指藏经殿之秀、方广寺之深、祝融峰之高、水帘洞之奇。

24、山西的五台山、四川的峨眉山、浙江的普陀山、安徽的九华山。分别是文殊菩萨、普贤菩萨、观音菩萨、地藏菩萨的道场。

25、是在碳酸岩类岩石地区，可溶性岩石在以富含二氧化碳的地表水和地下水的溶蚀作用下形成的。基本特征：地表有石林、溶解谷与天然桥、溶沟或石芽、漏斗和落水洞；地下有溶洞、地下河等。

26、张家界市有黄龙洞、九天洞。娄底市有波月洞和梅山龙宫。湘西州主要有奇梁洞。

27、长江三峡是指瞿塘峡、巫峡、西陵峡。黄河三峡是指三门峡、龙门峡和壶口峡。

28、江西省北部、云南大理、浙江省西北部。

29、青海湖。主要有黑龙江省的镜泊湖和五大连池。

30、杭州西湖和无锡太湖。

31、贵州黄果树瀑布风景区、黄河壶口瀑布风景区、黑龙江镜泊湖吊水楼瀑布风景区、云南大叠水瀑布风景区、台湾蛟龙瀑布风景区。

32、按水温可以分为：冷泉、温泉、热泉、沸泉。宁乡灰汤温泉。

33、可以分为：沙砾质海岸、基岩海岸、生物海岸。

34、海南三亚海滨风景区。主要景点有：鹿回头、“天涯海角”和亚龙湾。

35、北戴河海滨风景区，位于河北省。

36、“五湖”指洞庭湖、鄱阳湖、太湖、洪泽湖、巢湖。“四海”是指渤海、黄海、东海、南海。

37、地域性、季节性、瞬间性、配景性。

38、峨眉山、衡山、庐山。

39、“岁寒三友”是：松、竹、梅。“四君子”是梅、兰、竹、菊。

40、银杉、水杉、水松、银杏、珙桐。

41、大熊猫、金丝猴、白鳍豚、白唇鹿。

42、综合型自然保护区、自然风景型自然保护区、自然遗迹型自然保护区、生物型自然保护区。

43、八大公山自然保护区。

44、常德壶瓶山自然保护区、常德鼎城区花岩溪自然保护区。张家界桑植八大公山自然保护区、张家界大鲵自然保护区。

45、古埃及文明、古印度文明、古巴比伦文明、古中华文明。尼罗河流域、恒河流域、幼发拉底河与底格里斯河流域、黄河流域和长江流域。

46、“元谋人”遗址、“蓝田人”遗址、“北京人”遗址等。

47、国家级历史文化名城：长沙、岳阳、凤凰。省级历史文化名城：衡阳、永州、郴州。

48、彭德怀、贺龙、罗荣桓。

49、娄底双峰县、邵阳隆回县、长沙浏阳市。

50、建于唐代的山西五台山南禅寺。

51、重檐庑殿顶。

52、北京故宫、沈阳故宫。

53、中轴对称、左祖右社、前朝后寝、三朝五门。

54、北京天坛。

55、园林、国画、烹饪、京剧。

56、沧浪亭、拙政园、狮子园、留园。

57、北京颐和园、北京北海公园和河北承德避暑山庄等。

58、湖南岳阳楼、湖北黄鹤楼、江西滕王阁。分别以范仲淹的《岳阳楼记》、崔颢的《黄鹤楼》诗、王勃的《滕王阁序》而闻名。

59、安徽醉翁亭、北京陶然亭、湖南爱晚亭、浙江兰亭。

60、周代的“封土为坟”，秦汉的“方上”，唐代的“以山为陵”，明清的“宝城宝顶”。

61、湖南望城坪塘镇、湖南衡阳县曲兰乡、湖南石门夹山。

62、敦煌莫高窟、大同云冈石窟、洛阳龙门石窟、重庆大足石刻、武当山古建筑群和布达拉宫。

63、佛教、基督教、道教、伊斯兰教。

64、北传佛教、南传佛教、藏传佛教。

65、藏族和蒙古族生活地区。宁玛派、萨迦派、噶举派、格鲁派。

66、苦、集、灭、道“四谛”。经典是经藏、律藏、论藏，又称三藏经。

67、山门、天王殿、钟楼、鼓楼、大雄宝殿、配殿、法堂、罗汉堂、方丈室、藏经楼等。

68、楼阁式塔、密檐式塔、亭阁式塔、覆钵式塔、喇嘛塔、花塔、金刚宝座塔。

69、大雁塔是楼阁式塔，小雁塔是密檐式塔。

70、敦煌莫高窟、大同云冈石窟、洛阳龙门石窟。

71、分别是四川乐山大佛、河北承德普宁寺的观世音雕像、西藏日喀则扎什伦布寺的强巴佛像。

72、长沙岳麓山的麓山寺，竺法崇于西晋泰始四年（268年）创建。

73、指临济宗、曹洞宗、云门宗、法眼宗、沩仰宗。

74、南岳大庙，祝圣寺，南台寺。

75、张道陵，汉朝，《道德经》。

76、分为全真道和正一道，全真道。

77、奉太上老君为万世不朽的至尊天神；信奉天道承负，因果报应；宣扬“道”是“万物之母”和追求长生不老，肉身成仙。

78、元始天尊、灵宝天尊和太上老君。

79、铁拐李、汉钟离、张果老、吕洞宾、蓝彩和、曹国舅、韩湘子、何仙姑。

80、穆罕默德，《古兰经》，逊尼派和什叶派。

81、由六大信仰、五功、善行三部分组成。

82、开斋节、古尔邦节、圣纪节。

83、长沙清真寺、常德清真寺。

84、耶稣，《圣经》。

85、第一次分裂发生公元11世纪中叶，分裂为西部的公教和东部的正教；第二次分裂发生公元16世纪，从公教内部分裂出新教。

86、上帝创世说、原罪救赎说、天堂地狱说。

87、北京四合院、陕西窑洞、云南“一颗印”、福建土楼和西南地区的干栏式住房。

88、湖南岳阳的张谷英村，永顺王村。

89、山海关、居庸关和嘉峪关。

90、都江堰大型水利工程、京杭大运河、灵渠水利工程。

91、赵州桥，芷江风雨桥。

92、北京卢沟桥、福建泉州的洛阳桥、河北的赵州桥、广东潮州的广济桥

93、安阳、西安、洛阳、开封、北京、南京、杭州。

94、山东曲阜，孔府、孔庙、孔林。

95、河南朱仙镇、湖北汉口镇、江西景德镇、广东佛山镇。

96、宏村、西递、婺源。

97、广西壮族自治区、宁夏回族自治区、内蒙古自治区、新疆维吾尔族自治区、西藏自治区。

98、土家族、苗族、侗族、白族、瑶族、维吾尔族。

99、物质民俗、社会民俗、精神民俗。

100、首饰、长袍、腰带、靴子。

101、满族。

102、川菜、鲁菜、苏菜、粤菜、闽菜、浙菜、徽菜、湘菜。

103、川菜、鲁菜、苏菜、闽菜。

104、东安仔鸡、麻辣仔鸡、腊味合蒸、祖庵鱼翅。

105、苏绣、湘绣、粤绣和蜀绣，代表作分别是双面绣《猫》，《狮》和《虎》，《百鸟朝凤》，《熊猫》和《芙蓉鲤鱼》。

106、江西景德镇、湖南醴陵、福建德化。

107、福建寿山田黄石、浙江青田冻石、浙江昌化鸡血石。

108、福建寿山石雕、浙江青田石雕、湖南浏阳菊花石雕、四川广元白花石雕。

109、新疆和田、河南南阳、辽宁岫岩。

110、无锡惠山泥人和天津“泥人张”彩雕。

111、茶叶、丝绸、瓷器

112、绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、紧压茶、花茶等六种类型。

113、安徽祁红、斯里兰卡乌伐茶、印度大吉岭茶。

114、湖笔、徽墨、端砚、宣纸。

115、天津杨柳青、苏州桃花坞、山东潍坊杨家埠。

116、傣族，纳西族。

117、蒙古族，土家族。

118、《噶达梅林》。

119、《十二木卡姆》。

120、摆手舞、土家锦。

121、湘西土家族苗族自治州和张家界市。

122、土家族。

123、土家族、苗族、侗族。

124、瑶族、白族。

125、张家界市桑植县，送礼必带“6”字。

126、主要分布在桃源一带，伊斯兰教。

127、可以分为：以观赏价值为主的风景名胜区，以历史文化价值为主的风景名胜区，以科考价值为主的风景名胜区。

128、风景名胜相对集中；地域具有一定的规模；可供人们观赏、游览和科考研究；有较强的吸引功能，能够吸引大量的游客。

129、南岳衡山风景名胜区、武陵源风景名胜区、岳阳楼洞庭湖风景名胜区、韶山风景名胜区、岳麓山风景名胜区、崀山风景名胜区、猛洞河风景名胜区、桃花源风景名胜区。

130、万里长城、桂林山水、杭州西湖、北京故宫、苏州园林、安徽黄山、长江三峡、台湾日月潭、承德避暑山庄、秦始皇陵兵马俑。

131、岳麓山风景名胜区麓山景区、刘少奇纪念馆、长沙世界之窗、长沙海底世界、炎帝陵风景名胜区、韶山毛主席故居旅游区、南岳衡山风景名胜区、岳阳楼、桃花源风景名胜区、武陵源风景名胜区、黄龙洞、东江湖风景区、苏仙岭风景区。

132、32处，世界自然遗产有九寨沟、黄龙、武陵源、三江并流。

133、古琴和昆曲。

134、泰山、黄山、峨眉山—乐山大佛、武夷山。

135、地域分布广，类别齐全，文化、自然兼容并蓄。

136、世界文化与自然双重遗产、世界文化遗产、世界文化景观遗产、世界自然遗产、人类口头和非物质遗产。

137、奇松、怪石、云海、温泉。

138、明显陵、清东陵、清西陵、明十三陵。

139、金沙江、澜沧江、怒江。

140、文化品位高、感染力强、分布面广。

141、日本是一个东亚的岛国，国土面积37万多平方公里，由北海道、九州、本州、四国等众多岛屿组成。人口1.269亿，主要民族为大和民族。政体为议会制君主立宪制。是世界第二大经济强国。

142、最忌讳的颜色是绿色，最喜爱的颜色是红色和黄色。143、4、9、6、13．

144、唐招提寺、东大寺、法隆寺。

145、国土面积为647平方公里，人口约389万。

146、新加坡市、裕廊飞禽公园、圣陶沙岛、鱼尾狮塑像。

147、首都是曼谷，佛教是国教，国家政体为议会君主立宪制。

148、大王宫、玉佛寺、卧佛寺、金佛寺、郑王寺。

149、东芭文化村、大象表演、人妖表演、“全方位”娱乐、小人国。

150、最大的城市是吉隆坡，最古老的古城是马六甲。

151、伊斯兰教是国教，政体是议会君主立宪制。

152、韩国的首都是首尔，国土面积为9.9万多平方公里，人口约4600多万。

153、海印寺、松广寺、通度寺。

154、印度尼西亚的国土面积为190多万平方公里，是世界上最大的群岛国家。人口2亿多，世界第四人口大国，90%以上的人口伊斯兰教信仰，是世界穆斯林人口最多的国家。巴厘岛居民信印度教。

155、印尼的婆罗浮屠佛塔、中国万里长城、埃及金字塔、柬埔寨吴哥窟。

156、印尼的巴厘岛。

157、悉尼、大堡礁、黄金海岸、艾尔斯岩、卡卡杜国家公园、塔斯马尼亚国家公园。158、澳大利亚位于大洋州，国土面积为768万多平方公里，居世界第六位，人口不到2000万，是世界上人口密度最低的国家之一。

159、著名的诗人有：歌德、席勒、海涅。哲学家有马克思、恩格斯、康德、黑格尔、费尔巴哈。

160、德国的科隆大教堂、法国巴黎圣母院、意大利罗马圣彼得大教堂。

161、德国的采琪莲霍夫宫。

162、白金汉宫、伦敦塔、圣保罗大教堂、威斯敏斯特宫、威斯敏斯特教堂、大英博物馆。163、凡尔赛宫、罗浮宫、枫丹白露古堡、埃菲尔铁塔、巴黎圣母院、乔治·篷皮杜国家艺术中心。

164、俄罗斯的国土面积为1707万平方公里，是世界上国土面积最大的国家。人口约1.455亿，有130多个民族，俄罗斯族占总人口的83%，居民多信仰东正教，其次为伊斯兰教。165、莫斯科的著名旅游景点有：克里姆林宫、红场、莫斯科大剧院。

166、意大利的著名旅游城市有：罗马、佛罗伦萨、威尼斯、米兰。

167、最著名的诗人是但丁，作品是《神曲》；旅行家是马可波罗，作品是《马可波罗游记》；画家是达·芬奇，作品是《最后的晚餐》和《蒙娜丽莎》。

168、西班牙旅游特色项目是阳光、海滩和海洋；主要旅游区是太阳海岸旅游区、布拉瓦海岸旅游区、巴利阿里群岛旅游区、加那利群岛旅游区。

169、美国的黄石国家公园。

170、渥太华、魁北克、多伦多、蒙特利尔。

171、长沙望城县雷锋镇。

172、长沙宁乡县花明楼，主要景点有：少奇同志故居、纪念馆、铜像广场、文物馆等。173、黄兴墓、蔡锷墓、陈天华墓、黄爱墓、庞人铨墓、禹之谟墓、焦达峰墓、陈作新墓、蒋翊武墓、刘道一墓、姚宏业墓等。

174、“马王”是指五代十国时期的楚王马殷；之所以叫汉墓，是因为马王堆的墓主是西汉时期的长沙国丞相利苍及其夫人辛追和儿子，而不是楚王马殷

175、陶澍、魏源、曾国藩、左宗棠、谭嗣同、蔡锷、陈天华、毛泽东等。

176、彭德怀同志故居、彭德怀纪念馆、德怀陵、乌石峰。

177、毛泽民、毛泽覃、杨开慧、毛泽建、毛楚雄、毛岸英。

178、南岳衡山忠烈祠，它有牌坊、“七七纪念塔”、纪念堂、“致敬碑亭”、享堂、公墓区。179、牛鼻寨、骆驼峰、八角寨、紫霞峒、扶夷江五大景区。

180、湖南邵阳城步苗族自治县。

181、领导人是毛泽东，地址是在浏阳文家市。

182、屈子祠位于汨罗玉笥山，是为了纪念春秋战国时期伟大的爱国诗人屈原。

183、黄石寨、天子山、金鞭溪、腰子寨、杨家界、黄龙洞、宝峰湖等。

184、壶瓶山，位于湖南常德石门。

185、永州祁阳县。

186、由凉亭、寨门、风雨桥、鼓楼、吊角楼组成。

187、八年抗战是指1937年到1945年，位于湖南怀化的芷江县。

188、四大名著分别是《红楼梦》、《三国演义》、《西游记》和《水浒传》，作者分别是曹雪芹、吴贯中、吴承恩、施耐庵。

189、朝鲜、俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、印度、尼泊尔、锡金、不丹、缅甸、老挝、越南。

190、台湾岛、海南岛、崇明岛。

191、云南省、广西壮族自治区、广东省和台湾省。

192、湖南省、湖北省、河南省、河北省、北京。

193、经过长沙、益阳、常德、张家界，沿途经过湘江、资水、沅江、澧水。

194、京广线、湘黔线、枝柳线、湘桂线、石长线、浙赣线、洛湛线等。

195、东西南三面环山，北边为洞庭湖平原，呈现“马蹄型”地形特点。

196、湖南省的面积为21万多平方公里，人口6700多万。

197、《齐民要术》，北魏贾思勰。

198、香港是曾荫权，澳门是何厚铧。

199、马英九，宋楚瑜。

篇7：关于导游考试

2016年天津导游考试《导游基础知识》考试大纲

2016年全国导游人员资格考试大纲已公布，职上网特整理了“科目四《地方导游基础知识》大纲（天津）”，更多导游考试相关信息，请持续关注职上网！

总体要求：通过本科目的考试，要求学员了解和掌握有关天津城市概况、历史沿革、经济社会发展、旅游业发展概况、有代表性的自然旅游景观、人文旅游景观、新业态旅游、历史风貌建筑、天津文化艺术、民风民俗、特色风味、工艺品与土特产等相关基础知识，检查考生灵活、综合运用有关知识的能力。

第一章 天津概况

考试目的：

通过本章的考试，检查考生对天津城市概况、自然地理、天津历史沿革和重大历史事件、经济社会发展、立体交通体系相关知识的了解和掌握程度。

考试内容：

一、城市概况

1．掌握天津城市定位、行政区划、民族人口；

2．熟悉天津地理特征和气候特征。

二、天津简史

1．了解天津平原形成及天津境内的早期聚落，熟悉天津出现最早的地名“三会海口”，了解海河水系形成，熟悉京杭大运河天津段形成的历史；

2．熟悉天津在金、元时期的建制，掌握“天津”地名的由来及“天津卫”的概念，熟悉清朝至民国时期天津建制的演变；

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3．了解鸦片战争前后西方列强对天津的觊觎情况，熟悉第二次鸦片战争与天津被迫开埠的历史，掌握大沽口保卫战，熟悉《天津条约》、《北京条约》签订的历史背景和后果，掌握列强强行划定九国租界的经过和势力范围；

4．了解近代以来天津人民抗击帝国主义的斗争，掌握“天津教案”和“老西开事件”，熟悉“小站练兵”与北洋军阀形成的历史，熟悉孙中山三次来津的革命活动，熟悉周恩来、邓颖超在津的革命活动，熟悉天津的民族英雄和抗日英雄及其事迹，掌握平津战役与天津解放的历史；

5．熟悉天津近代民族工商业的起步和发展，掌握天津的洋务运动，了解近代天津引领风气之先，在各领域创造的全国之最；

6．了解解放后天津城市地位的变迁及现在各区县形成的基本情况，熟悉新中国建立以来天津创立的全国之最。

三、经济建设与社会发展

1．掌握近年来天津经济社会建设发展中所取得的巨大成就。了解天津在科教、文化、卫生、体育事业等方面所取得的成就；

2． 熟悉天津大学、南开大学在我国近代史上的重要地位；

3． 掌握滨海新区发展中的几个重要阶段，熟悉滨海新区经济建设情况及具有代表性的重大项目，掌握天津自由贸易区建设情况。

四、立体交通体系的建立

1．了解天津机场、港口、铁路、高速公路和市内交通的建设与发展，熟悉天津站、天津西站、北站的历史；

2．熟悉天津国际邮轮母港，掌握京津冀铁路、公路、高铁互通近况。

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第二章 天津旅游业概况

考试目的：

通过本章的考试，检查考生对天津旅游业的发展历史、现状、主要成就和“十三五”时期旅游发展目标及战略布局的了解和掌握程度。

考试内容：

一、旅游业发展

1．熟悉近代天津旅游业起步和发展；

2．了解改革开放以来，特别是“十二五”期间天津旅游业发展基本情况和取得的重大成就，掌握天津“六大旅游品牌”；熟悉“33651”工程的内容，了解“十二五”天津市旅游业空间布局，掌握城市宣传口号，掌握近年天津全市接待入境游客和国内游客的变化情况。

二、“十三五”时期旅游业发展与展望

1．了解“十三五”天津旅游业发展的战略机遇，掌握天津旅游“四大核心资源”；

2．了解天津旅游业发展的指导思想和发展策略，熟悉“15131”的总体发展思路和发展目标，掌握“五大龙头项目”、“四大产业集聚区”、“国门港 世界城”总体城市形象和“四味天津，六乐津门”的内容，熟悉六大旅游节事活动。

三、旅游服务设施建设

1． 了解天津旅游公共服务与基础设施建设基本情况；

2． 熟悉天津五星级酒店、5A级旅行社、4A级以上旅游景区情况。

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第三章 自然旅游景观

考试目的：

通过本章的考试，检查考生对天津的山水景观、自然保护区、园林景观及生态郊野公园的了解和掌握程度。

考试内容：

一、山水景观

1．熟悉盘山名称由来，掌握“三盘”“五峰”“八石”名称含义，熟悉天成寺、万松寺、云罩寺等主要景区的概况，了解历代帝王在盘山的传说，掌握包森等抗战英雄在盘山地区的抗日事迹。了解石趣园中的主要景点，熟悉万佛殿、《八十七神仙卷》岩画和于庆成艺术馆基本知识；

2．掌握九龙山、九山顶景区基本情况，熟悉景区内的主要景点；

3．熟悉天津海河上、中、下游的基本概况，熟悉海河上游（市区段）两岸重要景观及有代表性的桥梁；

4． 了解天津滨海旅游资源概况，熟悉天津三河岛，掌握东疆湾沙滩景区的特色。

二、自然保护区

1．掌握我市国家级自然保护区和市级自然保护区的名称；

2．熟悉八仙山自然保护区的建立时间、景区构成和基本概况；

3．掌握中上元古界形成时间及基本情况；

4．熟悉四道贝壳堤的形成时间及路线，了解牡蛎滩、七里海基本情况；

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5．了解团泊洼、北大港、大黄堡自然保护区的基本概况。

三、园林景观

1． 了解所列公园的建成时间，了解园内重要景点及相关内容；

2． 重点熟悉水上公园、北宁公园、桃花园、人民公园、中山公园的形成历史及相关名人。

四、生态郊野公园

1． 了解所列生态郊野公园的基本情况及特色；

2． 熟悉七里海国家湿地公园、武清南湖公园（园艺博览会）、北运河郊野公园、北辰郊野公园的基本情况。

五、温泉旅游度假地

1． 了解所列温泉旅游度假地的基本情况；

2． 熟悉宝坻温泉城、静海团泊湖温泉城、滨海龙达温泉生态城等地的基本情况。

第四章 人文旅游景观

考试目的：

通过本章的考试，检查考生对天津历史文化景观、历史风貌建筑保护区、九国租界和多国风格建筑、名人故居、洋务运动与天津近代遗存的了解和掌握程度。

考试内容：

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一、历史文化景观

1．了解本节所列的全国重点文物保护单位；

2．熟悉所列景区的建立时间、景区等级、坐落区域、相关名人、建筑布局及建筑特点等；

3． 掌握天津的两处世界文化遗产。

二、历史文化风貌保护区

1．了解14个风貌保护区的名称及其范围；

2．掌握天津市公布首批风貌保护建筑的时间和国家重点文物保护单位的数量；

3．熟悉风貌保护建筑的保护等级及各等级保护建筑的数量。

三、九国租界与多国风格建筑

1．了解原各租界中典型建筑的建造时间、建筑风格、原名称及现址，重点掌握原英法租界内的建筑；

2．熟悉“五大道”几条马路在原租界时期的原名称及现名称，掌握“五大道”规划和建筑特点及其代表性的名人故居和有代表性的建筑，熟悉五大道风貌保护区现状；

3． 熟悉意式风情区坐落区域及建筑风格，掌握区域内的典型建筑和名人故居。

四、名人故居

1．熟悉中国近代史上历史文化名人在津活动及其旧居，掌握几任民国总统、总理在津活动及其旧居；

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2．熟悉末代皇帝溥仪在张园和静园的情况；

3． 掌握吉鸿昌、于方舟、李叔同在津活动及其旧居。

五、洋务运动与天津近代遗存

1．熟悉北方洋务运动基本情况；

2．熟悉天津机器局、大沽船坞情况；

3．了解天津近代的民用工业的发展；

4． 熟悉近代天津洋务学堂创办情况。

第五章 新业态旅游与主题公园

考试目的：

通过本章的考试，检查考生对新业态旅游、农业观光园、工农业示范旅游、乡村旅游和主题公园相关知识的了解和掌握程度。

考试内容：

一、新业态旅游

1．了解天津新业态旅游的现状，熟悉天津邮轮旅游、游艇旅游、房车旅游、滑雪旅游、会展旅游；

2．了解天津节庆旅游活动项目及开展情况

二、农业观光园

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1．熟悉所列农业观光园的建立时间、等级及坐落位置；

2．了解农业观光园的特色项目。

三、工农业示范旅游与乡村旅游

1．掌握天津全国工农业旅游示范点的基本情况，了解天津工业旅游示范点的基本情况。熟悉空客A320总装线、海鸥手表、天士力等工业旅游示范项目；

2．了解各区县农家乐、渔家乐旅游的基本情况。熟悉毛家峪、郭家沟、常州村、西双塘等农家乐旅游特点和开展情况。

四、主题公园

1．熟悉所列主题公园的建立时间、景区等级及坐落位置。重点掌握欢乐谷、滨海航母主题公园与海昌极地海洋世界的基本情况；

2．了解主题公园的特色项目。

第六章 博物馆•展览馆•纪念馆

考试目的：

通过本章的考试，检查考生对天津的博物馆、展览馆和纪念馆方面相关知识的了解和掌握程度。

考试内容：

一、博物馆

1． 熟悉各博物馆的建立时间、等级及坐落位置；

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2． 掌握天津博物馆、自然博物馆展览内容和布展情况。

二、展览馆

1． 熟悉各展览馆的建立时间及坐落位置；

2．了解各馆的建筑特点、展览内容。

三、纪念馆

1．熟悉纪念馆的建立时间、等级及坐落位置；

2．了解各馆的建筑特点、展览内容；

3．掌握周邓纪念馆和平津战役纪念馆题写馆名的名人。

第七章 餐饮•娱乐•购物

考试目的：

通过本章的考试，检查考生对天津餐饮、娱乐以及购物方面相关知识的了解和掌握程度。

考试内容：

一、餐饮文化

1．了解津菜形成与发展，掌握“冬令四珍”名称，熟悉津菜特点、代表菜名称；

2．掌握天津风味小吃“三绝”名称、字号及创始人；熟悉杨村糕干、宫廷小吃“果仁张”享有的荣誉；了解大福来锅巴菜、煎饼果子等其它天津特色小吃名称及特点。

二、文化、体育、娱乐场所

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1．了解天津文化、体育、娱乐场所基本情况；

2．熟悉天津文化中心、天津奥体中心、天津大剧院建成时间及建筑特点，掌握天津音乐厅、中国大戏院、大光明影院的历史。

三、旅游购物

1．了解天津主要购物街区及概况，熟悉“金街”（和平路）的历史变迁，掌握南市食品街四座城门的名称及寓意，熟悉佛罗伦萨小镇的基本情况；

2．掌握津门老字号名称、坐落区域及其经营的主要商品。

第八章 风俗•艺术•掌故

考试目的：

通过本章的考试，检查考生对天津民俗、艺术、掌故相关内容的了解和掌握程度。

考试内容：

一、天津民俗

1．了解天津人、天津话特点及天津的“妈妈例儿”；

2．熟悉岁时年节天津人的饮食习俗和禁忌。

二、文化艺术

1．了解近代以来天津文坛名家及其代表作品，熟悉英敛之创办的《大公报》；

2．了解近代以来天津在书法、绘画领域的名家，掌握天津近代书坛“四大家”；

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3．了解天津话剧的起源和发展，熟悉从天津走出来的电影导演、演员和剧作家；

4．了解京剧、评剧和河北梆子在天津的发展历史，熟悉天津的京剧、评剧名角及代表性的剧目；

5．熟悉天津曲艺有代表性的曲种、名角和代表性曲目，了解天津相声的发展，掌握天津相声界名家及其名段。

三、掌故

1．了解“津门十景”史话，熟悉现“津门十景”的景观名称；

2．了解天津“七十二沽”的由来；

3．熟悉有关地名、掌故的名称及来历。

第九章 工艺品与土特产

考试目的：

通过本章的考试，检查考生对天津特色工艺品与土特产的了解和掌握程度。

考试内容：

一、特色工艺品

掌握天津工艺品杨柳青年画、泥人张彩塑、魏记风筝的主要知识要点。了解北辰农民画、塘沽板画、剪纸、陶制品、紫砂制品、景泰蓝等有关知识。

二、地方土地产

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熟悉天津主要土特产的名称及有关知识。

篇8：关于导游考试

一、湖北省现场导游考试存在的问题

(一) 从语言表达能力来看

1、体态语运用不恰当, 表情生硬、缺乏肢体语言。

指导老师往往强调:讲解的时候要注意站姿、不要有诸于“挠头、左右摇摆”类的小动作。于是一部分考生进入考场后立即按形体课标准的站姿———“双手交叉置于小腹前”直挺的站立着, 接着便开讲, 全然没有“目光语、手势语、体态语”的运用, 往往是导游词中讲到“大家请往左边看”时, 考生的眼睛却直视前方, 或者, 眼神至始至终没有和“游客”交流;有些考生的表情是始终如一的“笑”, 不能随故事情节的变化而变化。例如在讲解红楼时, 提到彭、刘、杨3位革命党人被害, 有些考生的脸部居然还是喜形于色;在手势语的运用上, 有些同学表现得很拘谨, 手不知道该放哪, 有些女生的手势语则是带有很明显的设计痕迹, 不够自然, 不是真实情感的流露。以上不恰当的体态语, 不能很好的辅助考生发挥情感, 自然也感染不了考官。

2、有声语言的运用能力欠佳。

导游讲解时的有声语言是指语音、语气语调、语速、停顿等运用。考生往往表现出的不足是:有些考生的导游词记得很熟, 所以讲起来语速过快, 没有了抑扬顿挫、没有了停顿, 感觉是“背”导游词而不是“讲”导游词。

(二) 从景点讲解能力来看

1、导游词内容雷同, 没有创新。

目前, 绝大部分的学校 (无论是中职还是高校) 均没有设置专门的导游词创作课程, 也没有专门的教材, 由于办学条件有限, 很多学校的模拟导游课只能是纸上谈兵, 因此, 学生只有自己从网上、参考书籍上“照搬”, 这样下来, 导游词千篇一律, 没有个人的观点, 没有创新, 甚至还会出现知识点的错误。

2、学生对导游词不理解, 讲解起来像

“背书”。即使不是原封不动的照抄, 学生也会从多篇参考资料中“拼凑”, 由于不理解, 讲解起来不知道该如何运用情感, 如同背书。也正是由于对导游词不理解, 在回答提问的环节中表现得不尽人意。例如, 有位考生讲的是“归元禅寺”, 当考官问他“归元寺属于佛教中的那个宗派”时, 他竟然回答不上来。

3、不能恰当的运用讲解技巧, 讲解比较死板。

学生在讲解导游词的时候, 几乎都是一溜烟的“平铺直叙”, 不知道利用设问和游客进行互动、不知道运用对比来突出景物的独特之处、不知道引用诗词经典来为导游词增色。这些反映出导游业务中“导游讲解技巧”章节的学习没有落到实处。

(三) 在应变能力方面

学生往往表现出过度紧张, 一旦出现疏漏, 便神情慌张, 结结巴巴。这个现象实际上折射出考生的心理素质、应变能力比较差。而我们知道, 导游工作具有独立性强的特点, 在加上服务对象复杂多变, 如果遇事不能沉着稳定、独挡一面, 则很难胜任导游的工作。相对而言, 导游的规范操作能力的考查是以问答的形式出现的, 因此, 只要导游认真学习导游业务, 问题都不大。

综上所述, 学生在考试中暴露出的主要问题是:不理解导游词、导游词没有创新;不会恰当的运用“表情、手势、语音语调、停顿”等态势语来辅助情感的发挥;心理素质、应变能力太差。

二、原因探析

考生的以上缺点折射出旅游院校在课程设置上重理论、轻实践、忽视导游人文素质的培养;在教学方法方面, 没有找到一种有效地提高导游核心能力的方法。

(一) 课程设置方面

目前我省导游人才培养的规格有:中专高职、大专、本科、研究生。研究生主要是为市场培养高级管理、规划、研究型的人才。而大专、本科生的定位应该是为国家输送高素质、高层次的导游人才, 他们将来的去向是到各旅游企事业单位、去旅行社、去旅游景点从事导游工作。但是目前多数大专院校课程的设置偏向于管理类、经济类的理论知识, 而轻视了导游人文知识、导游核心能力的培养。在课时上, 理论课明显多于实践课;高职中专类的学校, 虽然也开设了专业课, 但是, 一部分学校专业课的课时量比不上语数外基础学科的课时。而且, 核心的专业课大多放在二年级开设, 学生二年级下学期就要面临实习了, 时间上显然不够。

(二) 导游核心能力培养方面

对于专业核心课程《导游业务》、《模拟导游》等教师采取的主要还是枯燥的讲解加简单的示范, 学生的能力无法在课堂上得到有效的提升。导游是一门实践性很强的专业, 然而, 据悉, 武汉市目前能够将“一日游”讲好、讲透彻的导游是少之又少, 能够一毕业后就走上导游工作岗位的学生也非常少, 他们往往是从门市接待、跑业务做起。2007年、2008年武汉市的十佳导游中, 95%以上的是旅行社的老员工, 新鲜血液很少。其中有个十分重要的原因是院校培养出来的学生缺乏作为导游必须具备的核心能力:讲解能力、语言表达能力、处理各种复杂事务的应变能力等等。

三、对导游核心能力培养的几条有效建议

(一) 用微格教学法构建导游语言训练体系

微格教学是一种利用现代化教学技术手段来培训教师的实践性较强的教学方法。“通常, 让参加培训的学员分成若干小组, 在导师的理论指导下, 对一小组学生进行10分钟左右的‘微格教学’, 并当场将实况摄录下来, 然后在指导教师指导下, 组织小组成员一起反复观看录制成的视听材料, 同时进行讨论和评议, 最后由导师进行小结。这样依次让所有学员轮流进行多次微格教学, 使师范生或在职教师的教学技能, 技巧有所提高, 从而提高学生的整体素质”。微格教学在美国斯坦福大学产生后, 迅速在美国各地得到推广、应用和研究。而与教学技能类似, 同属于技能性质的导游语言技能, 我们完全可以通过结合导游工作的实际, 移植微格教学方法, 使其运用到学生的导游语言能力的培养和训练中, 为广大学生提高导游语言运用能力服务。

用微格教学法构建的训练和培养学生的导游语言能力体系将呈现出以下特点:

第一, 技能的单一集中性:根据微格教学将复杂的教学过程细分为容易掌握的单项技能的特点, 我们可以将一个宏观的导游语言细化为几项较为容易掌握的单项技能, 如如何致欢迎辞、景点讲解技能、有声语言的表达技巧 (音准、语调、音色、停顿、语速、语气、节奏等) 、体态语 (表情、手势语、首语、站姿等) 运用技巧、提问技巧、结束技巧等, 将学生进行分组, 使每一项现场导游技能都成为学生训练的目标。分组训练结束, 在教师的组织下, 逐项进行深入、细致地分析总结, 达到提高学生导游语言能力的目的。

第二, 目标明确可控。微格教学中的导游语言技能以单一的形式出现, 使培训目标很明确, 容易控制。导游语言技能涉及方方面面, 但通过对每项细分的技能进行反复训练、熟练掌握, 就能形成完美的导游语言艺术, 并逐步形成个人的导游语言风格。在目标比较明确的受到控制的实践系统中, 学生的心理素质、应变能力等也将得到成熟和巩固, 有效避免紧张等临场发挥失常的因素。

第三, 角色转换多元性。在微格教学中, 每个人充当了4个角色:学生、导游员、游客、评议者。在教师的导游语言技能分析示范中, 教师讲理论, 播放示范录像, 学生边看、边听、边与自己的导游实践作比较;在充当导游员作讲解的过程中, 学生综合理论和实践并将其融入自身的导游语言中;在听取其他同学讲解的过程中, 则以一名普通游客的身份去听;到评议阶段, 不仅要评议同伴导游语言使用情况, 还要进行自我评议。经过这样4个阶段的循环, 使他们不断地从理论到实践, 从实践再到理论进行分析、比较, 对学生语言能力的提高作用是显而易见的。

(二) 利用情景教学法、案例教学法提高学生的应变能力

导游专业的实践性非常强, 由于受教学条件的影响, 学生在课堂的时间远远多于在课外的时间, 应此, 教师一定要采取多样化的教学方法, 让学生在课堂中动起来。例如, 《导游业务》中涉及到导游如何处理各种突发事件、如何处理客人的各种投诉的问题, 这是非常能考查学生的应变能力的。教师可以采取“案例分析+情景模拟”的方法。其实这些方法很多老师也用过, 但是, 效果不明显, 应注意以下几点:第一, 案例的设置不要过于简单, 学生如果可以通过看书解决, 就没有多大意义了。教师要收集尽可能多的案例, 然后精心设计。第二, 案例中的时间、地点、任务最好能够紧密联系当地的实际, 让学生觉得这些问题其实离他们很近, 同时也能够联系实际讨论出更具体的解决方案。第三, 案例可以跨章节, 也可以跨学科。例如, 糅合政策法规、模拟导游的内容, 既有分析问题, 又有讲解、模拟的成分。第四, 对于有些章节适合情景模拟。

四、教师应该结合本地旅游景点实际情况开发模拟导游校本教材

很多旅行社感叹没有多少能真正讲好自己家乡的地接、考生讲解导游词感觉是背书, 回答有关景点的提问时, 一问三不知, 这些都是由于不理解导游词, 没有很好的了解景点的相关历史、地理背景造成的。目前湖北省几乎没有一本讲解本土旅游资源的模拟导游教材, 所以开发适合于本地的模拟导游教材具有实际意义。校本教材的开发既要形成文本, 同时更应该配以多媒体。教材的体例最好采用“项目教学法”。例如, 武汉市导考的景点有10个, 可以编写成10个项目, 每个项目里面要求学生完成的任务有:收集景点的相关资料 (概况、地理、历史典故) ;撰写导游词;讲解练习;模拟讲解、实地讲解。

五、合理设置课程, 突出导游专业的特色

在课程设置上要突出“实践”环节、突出“导游核心能力”的培养。尤其是大专、高职、中专学校, 其培养目标应该很明确:要让我们的学生走出去能顺利的上岗, 能够有能力处理各种复杂的情况、能够用精彩的讲解、深厚的文化底蕴打动游客。因此, 导游教学要少一点枯燥的理论课, 多一点实践、多为学生创造“走出去”的机会。

参考文献

[1]、刘玉姝.实践性教学在《导游业务》课程中的应用[J].牡丹江师范学院学报 (哲社版) , 2008 (3) .

[2]、王培英.试论我国高校导游人才培养存在的问题及其对策[J].北京城市学院学报, 2006 (1) .