体检科护士工作计划

体检科护士工作计划（精选6篇）

篇1：体检科护士工作计划

体检科护士工作计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是体检科护士工作计划，请参考！

体检科护士工作计划

过去的一年，在医院党委、院领导的正确领导下，在相关科室的大力支持和帮助下，根据工作要点和目标，坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针，充分利用资源优势与分配体制,调动体检护理人员的工作积极性,严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，体检中心顺利完成了全年各项工作，取得了不错的工作成绩。据统计,XX年全年共完成体检22680人次，其中地方18814人次，部队3866人次；体检收入达万余元，其中来自地方体检收入293万元，军免补贴万元。XX年，我们期望以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，把我院健康体检这块业务做大做强。在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两大体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益，努力完成全年工作目标。希望院党委和各级领导继续关心和支持我们的工作。

一、体检中心业务规划

设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓；也

可以早期发现身体异常，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据我院的现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。

1、传统健康体检

1）、门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案；

2）、团体体检。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择；

3）、行业体检、特种体检。

2、特色健康风险评估

建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。

3、专业功能检测

1）、视力、听力检测和体能检测；

2）、心功能检测、肺功能检测；

3）、内分泌功能检测；

4）、儿童生长、发育检测。

4、特殊医学问题检测

1）、肝炎病毒感染；

2）、HIV病毒感染初筛

3）、支原体与衣原体感染；

4）、肿瘤标志物筛查；

5）、慢性病与职业病筛查；

6）、高血压、高血脂病监测；

7）、血糖与糖尿病监测。

二、体检中心岗位设置

1、体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。

2、市场开拓3-5人，可兼职。

三、体检中心工作流程

1、个人体检工作流程

2、团体体检工作流程

四、工作管理与绩效考核

建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益；

通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》，对参加体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。

五、存在问题与解决思路

1、存在问题和实际困难：

1）、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。

2）、参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。

3）、合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。

4）、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。对于批量人员体检，需保证两套机器同时运行，最大程度减少体检者排队等待时间。

篇2：体检科护士工作计划

体检中心护士工作总结篇(一)

时间真的很快，转眼间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当初被点名到体验中心实习时我们在自主教育中快乐成长，心里很是兴奋，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简单了，一切似乎也没想像的那么轻易。

党支部书记培训班个人总结在体检中心天天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名***，这对我确实是个考验，耐心是一名***必备的素质，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。

眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!

体检中心护士工作总结篇(二)

时光如白驹过隙，一眨眼又是一年。在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助，我已经较好适应了体检中心的工作。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下：

一、工作中取得成绩

1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。

2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一位，控制个人情绪，做到微笑服务。

三、20**年的计划和目标

1、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

2、提高计算机的应用能力，提高工作效率。

3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。

体检中心护士工作总结篇(三)

体检中心自20**年1月至12月，在医院党支部、院领导的正确领导下，在医院相关科室的大力支持和帮助下，根据医院工作要点和绩效考核方案的目标，坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针，充分利用分配体制与考核细则要求，严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，取得了明显的工作成绩。截止20**年6月15日统计：共完成体检33790余人次，开展体检项目共20余项：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、、口腔等。

一、主要工作成绩：

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达1***人次左右。把健康的理念传递给千家万户，让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。

3、为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，体检中心工作人员任劳任怨，对每一位体检人员认真检查，耐心询问、耐心解答，专心指导，得到群众的一致好评。

4、对公务员录取体检，体检中心严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到各级领导高度肯定和赞赏。

5、不定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。

6、积极配合相关单位，进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。

7、加强档案建设。我院根据职业病防治建设要求，对所有来院检查的人员进行档案管理，单独购买了职业病健康体检软件，体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于体检中心人员有限，经验、能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

篇3：如何做一个合格的体检科护士

合格的体检科护士除应接受专业护理教育，有正规护士执照外还应具备以下专业素质。

1.1 受过严格的专项卫生保健护理理论教育，如对营养学，预防医学、公共关系学、护理心理学、健康教育等一些相关专业学科都要有进一步掌握。

1.2 具有丰富的临床护理实践经验，体检护理服务的内容广泛，涉及不同的人群，不同的学科。因此要求体检护理人员具有丰富的护理保健经验、及时发现问题，及时正确指导体检者采取有效措施，提高生活质量。

1.3 熟悉各种体检内容，体检流程，掌握各项检查的目的、意义、价格，能够向体检者讲解体检前中后的注意事项，以保证体检结论准确性，如胆、胰、胶膜后胃应禁食8h，可饮水、子宫、附件、早孕、前列腺、膀胱应弊尿。胃镜检查半小时后才能进食等[1]。

1.4 灵活进行导诊：根据体检情况，向体检者推荐各种体检套餐，如招工套餐、公务员套餐、普通套餐、特色套餐等。导检护士在接待团体或个人时，应主动介绍医院基本情况，医疗特色、技术水平，并向体检单位发放宣传册子。根据不同的年龄、性别、职业、身体状况、经济条件等选择合理的体检套餐，如有特殊要求可临时增减，直到满意为止。

1.5 掌握导医技巧，护理人员要有卓越的组织协调能力，指导体检者按照合理流程，尽最大可能在短期内顺利完成所有体检项目，减轻体检者在等待中的烦躁情绪。

1.6 具备过硬的穿刺技术和应变能力，采血时不仅要技术精湛、耐心细致，对体检者和蔼可亲、微笑服务、无菌观念强、操作规范，做到一针见血、一次完成。并在抽血前中后注意观察，如遇晕针者，要及时处理，让其在通风处平卧，保持呼吸道畅通，注意保暖，给温开水或糖水，必要时进行急救。

1.7 具备良好的沟通能力。基于：“以体检者为中心”的服务理念，运用沟通技巧。提高语言艺术做好与体检者的沟通交流工作，良好的护患沟通。一方面可以使护士了解到体检者的各种想法、要求和顾虑，又可以使体检者了解到与自己健康相关的知识。以配合治疗，同时获得心理上的支持和安慰，护理人员对体检者应有问必答，做到耐心倾听、态度诚恳、解释到位。护士言语行为要讲究场合，要因人而异，同时要尊重体检者的权力，如知情权、隐私权、同意权。对有隐私的体检者应注意为其保密。

1.8 具备计算机理论知识及熟练操作技能，随着体检管理信息化，要求体检科护士熟练掌握各种应用软件。

1.9 能够为体检者提供健康咨询服务：要求护士具备丰富的健康知识，对各项检查报告能够准确分析，寻找病因，用通俗易懂的语言讲解预防措施，指导专科诊治，记录体检者的联系方式，及时向体检者反馈体检信息，定期回访，根据受检者检出的疾病不同，给予相应的健康教育，如饮食指导、用药指导、改变不良习惯、专科疾病教育等。

2 护士的职业素质

体检科护士除应具备各专业素质外还具备以下职业素质。

2.1 需要良好的身体素质和心理素质，体检工作繁乱复杂，健康的身心是顺利完成工作的基本保证，护理人员应精神饱满，情绪乐观，能够沉着冷静的应对各种意外情况。要热爱体检工作，工作中做到举止端庄、语言文明、态度和蔼、关心体检人员，做到来有迎声、走有送声、问有会声、让其配合有请声、服务不周有歉声、配合检查有谢声的“六声“服务。

2.2 要有良好的职业道德：体检护士应增强服务意识，牢固树立“以体检对象为中心，以体检质量为核心”的服务宗旨，主动热情接待每一位体检者，使其倍感亲切，消除陌生感、消除恐惧和忧虑心理，工作中经常主动与体检者沟通交流，征求体检人员的意见，努力满足体检人员的合理要求。解决体检者的实际困难，尊重体检者的人格和尊严[2]，注意保护其隐私，把人性化的服务落实在每一个环节，让体检者享受宾至如归的感觉。

2.3 要有敬业精神，对体检者工作要有高度责任心，严格执行技术操作规程，杜绝一切护理隐患。要求护理人员服务态度好、操作规范、技术娴熟，使受检者对护理人员有安全感、信任感。在团体体检时人数较多，检查时间较集中，在进行检查，留取标本黏贴报告时，要认真核对，严禁错检、错贴、漏检、漏贴[3]。

3 更新体检专业知识，提高理论水平

要与时俱进，不断更新体检专业知识，提高理论水平。开展相关护理研究，不断提高体检质量。

3.1 积极参加卫生局组织的继续医学教育与“好医生”网络教育。

3.2 强化相关知识学习，积极参加院、科组织的业务学习、技术培训。

护士是体检科的重要成员之一，我们在实际工作中凭着“以人的健康为中心的理念”尽职尽责。用科学的工作态度，严谨的工作作用，向着让每个受检人员满意这个目标前进，提高受检人员满意度，我们力争树个人形象、树科学形象、树医院品牌，从自身树起，高标准要求，这就是一个合格的体检科护士。

摘要：随着社会经济的不断发展, 人民生活水平的日益提高以及医学科技的不断进步, 健康体检、关爱健康已越来越受到社会的关注和重视。同时工业化、城市化、人口老龄化、生态坏境破坏, 人群生活方式的改变等都对人类的健康造成极大影响。为满足公众对健康体检的需求, 作为一名体检科护士, 我们应该更加努力。那么如何做一个合格的体检科护士, 接下来我们一起探讨。

关键词：体检科,护士,素质要求

参考文献

[1]薛梅方.体检科护士在健康教育中的作用吗[J].现代保健:医学创新研究, 2008, 5 (6) :89-90.

[2]李继坪.社区护理[M].北京:人民卫生出版社, 2001.

篇4：体检科护士工作计划

【关键词】 人性化服务；体检科；应用

随着现代经济的发展及人群生活水平的提高，人的健康意识不断增强，对医疗服务的需求也从单纯的治疗疾病发展到预防疾病、增进健康为目的，体检工作作为日常保健和主动预防措施已经日渐接受人们的重视。做好体检工作，使体检者在较短时间内得到贴心周到细致的服务，并获取健康保健知识，是体检工作者面临的重要课题。2011年以来，我院将人性化服务融入到体检工作当中，给体检客戶提供优质服务，创造我院体检科的优势，取得了令人满意的效果，现报道如下。

1 对体检客户的人性服务

1.1 注重心理指导 心理指导就是心理的呵护。在尊重客户的基础上，认真的询问并且倾听客户的心声，了解客户的内心需求，建立互相信赖的关系，同时通过医护人员的语言、行为、表情、态度等达到影响客户心理的目的，使客户处于接受的最佳状态。针对检查前客户有紧张、焦急的心理，医护人员提前安慰、指导客户，告诉客户体检的合理流程，与客户进行亲切的交谈，消除客户因为体检候诊时间过长引发的烦躁心理，让客户以平和的心态迎接检查。

1.2 创造便捷、舒适的就医环境 医疗环境的优劣直接影响到体检客户的情绪。因此创造一个温馨、舒适、整洁的体检环境：美化室内的环境，体检走廊有温馨提示、友情告知；让体检客户身心愉悦、舒适。医护人员端庄大方，态度热情诚恳，语言温和亲切，举止文明礼貌，让体检客户放心、舒心。便捷舒适的体检环境能缓解客户紧张、焦急心理，减轻压力，起到健康促进作用。

1.3 提升设施人性化水平 在软件环境提升的同时，硬件环境的提升和改善对提高人性化水平也必不可少。设置个体和集体的体检费用套餐和体检预算，医院检查价目收费表，使费用透明化，增加客户对医疗收费的信任度；体检走廊设立健康宣传栏；健康宣传资料，等便民措施；医师体检咨询台，方便客户进行健康咨询，使客户在防病治病、健康生活方面得到帮助和指导。

1.4 尊重客户的权利 医护人员在客户体检的过程中，尊重客户的权利，体检须知告知，体检后隐私保护及解答咨询，又要注意自身保护，设身处地为客户着想，充分调动客户的主观能动性，积极配合体检工作，在医护人员和体检客户之间建立和谐、平等、协作的朋友关系。

2 人性化服务的实施和举措

2.1 以人为本，激发服务积极性 树立关爱生命健康和“以体检客户为中心”的服务理念。了解和满足客户多层次、多样化的需求，需要高素质的医护人员去实施和完成。实行人性化服务需要制定相关的标准和规范，需要医务人员对人性化服务的深刻认识，贴心的理解和源自内心的认同感、责任感，在服务的过程中真诚自然地流露出对客户的尊重，体现浓厚的人情味。①让客户明白掌握体检须知；医护人员掌握客户体检当中的需求指导和进行个别的单独指导；体检完成后的电话联系以及定期复查的指导。②在“以体检客户为中心”的基础上，开展“客户满意就是我的目标”和换位思考“假如我是体检客户”的主题活动；③把换位思考渗透到医护人员与体检客户交流的每个环节，要求医护人员站在客户的角度为客户考虑，让客户放心、满意。

要求医护人员摆正关系地位，用热情关爱的态度去接纳客户，营造充满人性化、人情味的态度，以关心、尊重客户，以客户利益和需要为中心的人文环境。在体检科工作中处处体现“以人为本，以客户为中心”的服务理念，为体检客户提供优质高效的体检服务工作。

2.2 开展人性化服务活动 为提高工作效率和工作质量，体检科开展微笑服务、随时服务、亲情服务、感动服务、全程服务。工作当中主动沟通、主动关爱、主动协调、主动换位、主动随访、主动指导。恰当运用“请、对不起、谢谢、有劳您、很抱歉、打扰了、给您添麻烦了、请原谅”等文明用语，医护人员做到严格要求自己，不断地完善自己，有效地提高医护人员的整体素质，达到优质服务的目的。从而得到客户的好评，增加体检科工作的满意度。

2.3 强化相关知识培训，提高服务水平 医学属于自然科学的范畴，具有很强的社会性。因此，医院在积极引进高科技、新项目，投入新仪器、新设备的同时，还注重培养高素质的人才，提高医护人员的整体素质。体检科定期培训学习新仪器、新设备、新急救技术；培训体检常见疾病的病因及常见疾病的药物、饮食、运动等等健康指导。一是转变观念，加强医护人员的医德教育、相关疾病指导、培养良好的心理素质；二是拓宽知识结构，组织医护人员对医学心理学、社会医学等新兴边缘学科的学习培训；三是提高服务技能，结合体检工作，对不同客户体检和客户心理状况的分析，制定相应对策；四是以科室为单位进行礼仪服务规范培训，严格进行日常礼仪、语言礼仪、电话礼仪、接送体检客户的规范用语培训。五是提高医护人员与客户进行沟通的技巧和工作的能力：热心接待、预约上门服务、精心设计体检项目、细心计划体检时间、耐心解释体检项目及目的、热心的沟通应用于体检工作中。

3 结 果

篇5：体检科护士年终总结

体检中心护士工作总结从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!~

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!

作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!~

我来到**工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。述职报告

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

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篇6：体检科护士长年终总结

体检科护士长年终总结怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!体检科护士长年终总结

随着社会的经济发展，生活水平的提高，人们在追求生活质量的过程中，对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此，特将体检科近几个月来的工作加以总结，以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。

首先，在5，6，7月份，体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%，仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度，“以病人为核心，以质量为中心”的工作理念，在医院各领导带领下，各科室紧密配合，顺利迎接了体检高峰期，并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份，海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检，为迎接此次体检工作，院内领导、各科室召开数次会议，全力备战，以迎接此次考验。炎炎夏日，各相关科室不论长幼，全员戒备。坚持每日6点提前到岗，有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃，但却没有听到一声抱怨。最终，在各领导带领下，在大家的辛勤工作下，我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。

其次，在体检工作中，为适应不同人群，不同工作性质、不同年龄的体检者要求，科学地拟定了各种类型的体检套餐项目，同时又可以随体检者的要求增减体检项目，直到体检者满意为止。在费用问题上，所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行，做到收费项目，收费标准公开、透明，这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任，建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下：

所有检查者在开始进行体检前，首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名，单位，联系方式，体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单，各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方，装订成册。体检者可根据自己的检查情况，对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者，医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属，体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼)，分别设有：内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如：抽血、b超、胃、肠镜等检查，然后体检者进餐，再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务，由于医院更具人性化管理，使体检者感受到受尊重、爱护，感受到医院的温暖，避免了体检者到处奔波忙碌，与患者交叉检查的烦恼，大大缩短了体检的时间，加深体检个人和单位对医院的了解和信任，以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检，达到双赢的效果，使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后，通过全体工作人员的不懈努力，近年体检工作取得了较好成绩，以保证质量为前提，以热情、周到、细致的服务得人心，使到本院来体检的人次逐步增加，收到了广泛的社会效益和经济效益。但是，为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心，使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中，保持健康的体魄，生活出高质量来，为社会、为人民做出更大，更多的贡献，我们今后还必须加大健康教育的宣传力度，加强体检工作的规范管理，把以人为本，热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终，为建立和谐社会贡献力量。

体检科护士长年终总结

自09年5月份担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。

一、体检工作：

1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。

制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》，使体检工作逐渐走向正规。

2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介，讲解养生保健知识及体检的重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，现已走访50多个单位，通过走访，多个单位表达了体检意向，开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。

3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作：

严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训：

1、所有护士均为20XX年之后招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章，并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍，每周组织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作：安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度，采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。

为使今后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下几个方面的工作：

一、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。

二、注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对一些交通不方便的体检客户，提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果;总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。